卫生所健康教育年度总结范文(精选4篇)
20xx年,在上级主管部门和各级政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报:
一、加强业务学习,提高业务水平
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难
八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了AC流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设
按照县卫生局的部署,今年我院要做好xx村、xx村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。
三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。
四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
根据xx县卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健潜力,提升职工的健康素质。我院认真展开了健康教育工作。通过一年的努力,取得了必须的成绩,现将我院健康教育工作状况总结汇报如下:
一、重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核资料之一。根据健康教育相关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,拟定健康教育岗位职责制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提升职工对健康教育的理解,增强职工的卫生观点,普及卫生知识,我们定期召开职工会,传达贯彻上级相关健康教育会议精神,组织学习健康教育相关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和好处以及重要性,增强了卫生保健意识,提升自我保健潜力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。资料主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工19人,参加培训19人,定期展开各种健康教育培训及活动,要求辖区各单位至少1人参加,培训活动有资料、有记录。
四、用心搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属展开健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的好处和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期对校园、下乡、宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料20__余份,咨询达1000余人。全年出版宣传栏各十二期。
五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们用心展开了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差别,我们决心在来年的工作中,增大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
根据“民主评议政风行风”的工作部署,结合党的群众路线教育实践活动解决“联系服务群众最后一公里”的问题和我市城乡规划工作具体实际,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,我局全面开展以民主评议为载体的效能行风建设,着力提高城乡规划队伍的服务水平和综合素质,为实现南平科学发展、跨越发展做出了积极的贡献。
一、统一思想,加强领导
一是在思想重视的高度上形成了共识。政风行风建设直指机关作风转变,事关城乡规划系统的形象和机关效能水平的提升,局党组高度重视,紧紧围绕“转作风、惠民生、促发展”的工作主线,对全年工作任务进行分工,责任到科室、到人头。制定了20xx年民主评议政风行风工作实施方案;6月5日组织召开全系统规划工作暨政风行风建设动员大会,进一步统一思想、明确任务,统筹安排部署今年规划系统政风行风工作,号召全局上下总动员,建立全员责任意识,人人都是政风行风建设的主体,个个都是城乡规划系统的形象,自觉做到以服务民生为己任,以推动发展为目标,以群众满意不满意为标准;8月22日召开半年工作分析会,及时掌握县(市、区)行评工作进度,做到与业务工作同部署、同落实、共促进。
二是在领导架构的成分上增加了份量。为确保民主评议政风行风工作扎实有效开展,及时调整充实了由张立峰局长担任组长,局党组虞祥木书记任常务副组长,各分管领导为副组长,各科室负责人、下属事业单位负责人为成员的民主评议政风行风领导小组,主抓机关效能和政风行风建设工作,做到年初有研究部署,年中落实有监督有检查,年末有评价。自上而下形成一种主要领导负总责,分管领导具体抓,科室领导和每个同志具体落实的政风行风建设良性机制。
三是在监督指导上加大了力度。为更好地促进民主评议政风行工作,根据年初计划,聘请了人大、政协及市直有关部门、基层单位和社区领导干部、服务对象共18位名同志为我局政风行风评议监督员,全程监督规划系统机关效能建设和民主评议政风行风各项工作。为配合监督员更好地开展各项工作,建立紧密型互动联系,定期给监督员寄发局规划简讯,及时汇报工作开展情况,宣传城乡规划工作,并邀请监督员参与局行评有关活动、会议,征求监督员意见、建议。6月5日、8月22日分别召开两场效能行评监督员座谈会。同时联系有关单位和服务对象,开展明察暗访,收集群众意见建议,督促整改,推进民主评议政风行风工作扎实有序开展。局领导挂点联系市(县、区)规划局、建设局,指导督查效能行评工作,并邀请基层局参与市城乡规划局的效能和行评各项活动,市、县两级联动互动。
二、紧扣主题,有序推进
(一)开门纳谏,查找问题。
1、领导带头,以上率下。深入开展“四下基层”活动,“背靠背”、“面对面”征求意见。我局主要领导、分管领导先后多次带队到街道办、社区现场咨询办公;党组书记虞祥木带队,走访10个县(市、区)的住规局和xx区6个街道办事处,广泛征求和收集群众意见建议。
2、走向基层,听取“真话”。通过走访服务对象、发放征求意见表、设点宣传咨询,开设网上意见信箱、召开座谈会等多种形式,广泛听取社会各界对规划工作的意见建议。截至11月底,共召开征求意见座谈会12场,累计参加座谈会人数192人;上街“设点摆摊”征求意见4场;走访基层单位30家,服务对象25家;发出征求意见函260份,收回216份。
3、分类梳理,“即知即改”。共搜集到意见建议57条,经过认真分析梳理归类出7个方面22条建议:其中规划编制及经费方面意见2条,公建设施配套规划建设方面意见5条,棚户区改造方面意见2条,个人建房审批难方面意见2条,规划宣传方面意见2条,城乡规划管理方面意见5条,队伍建设方面意见4条。另收到行评代表交办的1条建议。对所搜集到的问题建立滚动台账,逐一反馈,不属于规划部门职责的问题,认真做好解释和协调工作;确属规划部门的问题,按照“急事先办、先易后难”的原则,主动与相关单位对接,切实抓好整改,还百姓一个“态度”。
(二)贴近实际,选定主题。
围绕市委、市政府提出共建美丽南平绿色发展战略和“百姓富、生态美”的目标,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,并针对搜集到的意见建议,结合党的群众路线教育实践活动要求及我局实际,采纳市行评指导组的建议,将“规划服务民生,着力推进生态宜居南平建设”作为今年市城乡规划局民主评议政风行风工作选题评议的主题,以“规划有矩、服务无距”为行动指南,着力解决群众反映强烈的突出问题。
(三)发挥职能,强化整改
1、提升工作理念,服务绿色发展。着眼于亮化美化绿化,全面推进 “三边三节点”重点区域景观整治和改造,组织编制《南平中心城市景观风貌专项规划》,以“寻根、访古、营城”为策略,打造“山灵水秀生态绿城,物埠民丰儒理名邦”,重点跟踪xx市高铁片区交通枢纽节点及绿化景观带和改造xx市滨江路沿江景观带;开展南三龙铁路南平西站站前片区、延平新城小鸠和两洲片区城市设计,规划好南平的北和西两个高铁门户;在闽江两岸规划中,重点保护和延续“一江、两溪、三山”的自然山水生态格局,强化山、水、城、人和谐共生的良好环境,创造协调、统一并具山城、江城特色的城市风貌。同时持续推进“四绿”工程,打造生态绿廊,组织编制《xx市域绿道网专项规划》,构建覆盖xx市域全境的“省级、市级、县级”三级绿道的网络体系,推进“朱子之路绿道游”、“茶文化品鉴绿道游”、“特色乡镇体验绿道游”、“崇阳溪山水情怀绿道游”等四条重点绿道游线建设,力争形成串联南平山水、武夷山生态景观、闽源文化的景观轴线,为全市的绿色产业发展提供了指导意见。
xx年在迎接十七的召开,和落实它的精神的情形下,我们在大队的领导下,在有关部门的重视和指导下,在机关科室和实体单位的帮助下,全体医务人员认真贯彻落实大队工作的指导思想,以服务和效益为中心,认真落实和完满完成了大队交给的医疗卫生工作。同时能够按照xx年安全工作计划,重视和加强安全工作,弄清安全生产是关系到人民财产及人身安全的大事,是各项工作的重中之重。一年来,我们全所上下能够提高认识、统一思想、强化管理、贯彻落实大队及生产安防科的年度计划目标,全年无一起重大医疗责任和技术事故、没有大的差错及电器等设备安全事故发生,圆满完成了各项安全生产目标任务。下面,我向各位领导汇报20xx年安全生产情况和20xx年安全生产工作计划。
20xx年安全生产管理工作中,我们主要的做法是:本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”确保安全的工作方针,从讲政治、保稳定、促发展的高度,紧紧围绕确保一方平安这个中心环节,着重从安全达标、规范管理,落实责任抓起,确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,我们认真负责,每次有关安全的会议精神内容能够及时传达到位,能够按照大队和安全部门的统一部署和安排,切合实际的开展安全月。百日安全活动。抓好安全教育,从教育培训、重点防范和隐患整改入手,抓落实、抓效果,从各方面强化卫生人员的安全防范工作意识,有效地保障了卫生所,卫生站全年安全生产的顺利实现。
建立安全责任制,我们和大队签定了安全生产工作领导责任制的奖惩合同,我们和安全员也定了合同,按照大队有关奖励条款执行。层层签订责任状,明确各自的职责。安全工作内容和应负的责任。将安全教育工作作为对职工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻医生、药师、护士“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。两个组长,在每周安全活动后,能够及时记录,每月认真填写报表,按时上报大队生产安防部门。
我们能够建立和不断完善卫生所安全工作规章制度。并且不断加以完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,管理如药品卫生管理制度、处方制度,值班时间的防火防灾的安全管理、医疗器材使用检查、健康体检等安全规章制度。医疗器材、药品、材料等的购买和销售制度。医疗文书档案登记制度,护士护理记录,定期消毒和记录制度,医疗用品处理登记等都能够做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
卫生站坚持和强化应急预案制度。发挥了应急预案领导小组的作用。人员职责明确、电话公布上墙,以便随时应对突发事件。二年来,我们坚持预防为主、防治结合、加强教育、齐抓共管、群防群治的原则。认真做好安全教育周的工作。其实我们基本做到了时时讲安全。天天抓安全。周周进行安全检查,查找事故隐患,小组长记录,问题提出注意事项,整改措施。也成立了安全月和百日安全领导小组。开展了以安全月.百日安全活动为主题内容的教育活动,在安全教育期间,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。对于急救药品进行了检查,有已经到期的及时替换。
经常性开展学习安全教育方面的文件,对卫生所易发事故类型、重点部位进行宣传、定期和不定期的针对工作薄弱环节开展常规检查以及突击检查,对于各类人员安全意识与安全技能操作等方面进行有针对性的教育。冬季进行防火安全检查。一年里,开展了丰富多彩的教育活动。利用平时,小组会、职工会,开展安全预防教育,防食物中毒、防传染病、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用大队开展的以安全为主题的各项活动。我们卫生所改制23年来,达到了天天讲,月月讲的办法,进行教育提高职工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。安全工作情况总体来说是令人满意的,没有发生大的医疗事故和差错。
安全工作计划:
在新的一年里,我们必须树立新的安全思维,进一步树立安全第一/安全重于泰山,安全就是效益的重要思想,从实际出发,针对安全工作基础差、任务重、问题多的现状,充分调动医务人员的积极性。我们要和职工全面签订责任书。使他们明确各自的职责。应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
进一步改进安全工作的组织管理,使安全工作适应卫生事业发展的需要。集中我们优势力量,勇于探索,敢于创新,健全安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,确保xx年安全工作再上新台阶。