各位领导，各位同事：
感谢大家在20__年对我的关心和帮助，现我将自己一年以来的工作各位汇报如下：
一、关于个人。
首先端正心态，明确职责，作为电气运行人员，做好设备巡检，及时记录各设备运行参数等情况，按时准确无误的完成各项操作任务，同时全面掌握电厂，中央变及化肥的运行情况，确保整个电力系统正常;其次事情做小，增强责任心，运行操作可以是运行方式的倒换，也可以是简单断路器的拉合，几次事故也更是让我认识到这点，在车间的等级培训学习及《运规》学习中，我更是从基础开始，逐步丰富自己的理论知识，平时工作中严格遵照各规程，执行各票制度，及时沟通信息，严谨对待每一次操作任务;勤于学习，扬长避短。我认认真真参与各种培训，比如车间的等级培训上课，公司安排的培训等，总结学习心得，对于车间各项大的操作，包括大检修也都积极参与，认真学习其方案步骤，增加自己实践经验;向身边优秀的同事学习，并请教专业方面的知识，勤勤恳恳，努力提高自我技能水平;友爱和善，团结周围。尊敬长辈，和身边的人和谐相处，和班组成员之间也有良好的沟通，每天上班的工作氛围好。
二、关于班组。
班组中我的角色让我肩负更大的责任，在今年这一年里，班组各岗位人员共同努力下，遵守公司及车间各项规章制度，刻于职守，基本完成领导安排的各项工作内容，包括设备管理及文明生产等，不论春夏秋冬，都做好本职工作，检修期间班组人员都积极参加各变电所检修工作，并按照要求完成检修内容。同时做好班组台账，安全学习，班组会议等记录，按时上交批阅，对于车间的组织各项活动如消防演练，班组也积极参与，实践学习安全知识。对于新分到人员，班组热情的欢迎并互相帮助，在较短时间进入岗位角色。
三、工作缺失。
对我自己平时，有些懒惰，放松了学习，无形中怠慢了工作，对班组管理有些松散，对岗位人员的学习方面还要求太少，面对这些问题除了自我反省外，严格要求自己学习进步，进而带动班组人员学习，还制定班组管理制度，传达给班组所有成员，严格按照制度执行，让班组工作制度化，规划化，希望在班组所有成员的共同努力下，把甲班工作做的漂漂亮亮。
以上就是我的述职报告，请各位领导及同事提出宝贵意见，谢谢大家!
各位同事：
大家好，我是____。很高兴能同大家一起共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到贵银行工作我感到很高兴，也很激励。一直以来我都很看好银行这份工作，在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍，虽然现在我还没有过多的经验，但是我有更多的知识，如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责任。
希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我，让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作。
为了能够尽快赢得客户的认可，提升银行在客户心中的服务形象，特制定如下工作计划：
第一、搞好团结
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，才能做好各项工作。
第二、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理，所以，今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的服务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。
蓦然回首，我们已经从研一新生步入了研二的行列，透视过去的一年，这一学期班级里的点点滴滴都时刻浮现在我眼前。进入了研二，我学到了很多，也感受到了很多。回望自己走过的路、留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。现在，我就这学期的工作情况向老师和同学们作如下汇报：
在上学年的班级工作中，我一直积极参与，协助完成了班内的工作，为班级的建设做出了自己的努力。但上学期的文艺活动开展的不多，在我看来应该有两方面的原因：首先，我身为文艺委员，在工作方面做得还不够好，没有积极的组织文艺活动，没有为同学们的课余生活增添色彩;其次，这两个学期课程稍紧，同学们都在为四六级和数学课奋斗，没有充足的条件来开展文艺活动。上一学年的经验以及教训，还请班长及老师多多指点。
其次，学习上要有模范带头作用。在大家看来，身为班委就应该有优异的成绩、良好的形象。这固然不错，就自身而言，我也认识到了这一点。但是说实话，我自己的学习成绩并不是很理想，但是担任了文委之后，我更加注重自己的学习情况，无论在什么样的学习环境下，我都不迟到早退，力争让大家信服。
时间如指尖细沙，一转眼一年过去了。和同学们从陌生到相知，也逐渐习惯了研究生的生活。本学年我的工作很少，但我也从中锻炼了不少，学到了不少。相信在今后的工作中我会积极配合班长工作，并把本职工作做的一次比一次更好!
尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好!
在大一竞选班干的过程中，我很遗憾地没有竞选成功。反思之后，我觉得主要有两大原因，一是在竞选过程中，我没能充分地展示出自己的特长与能力，二是刚开学，班级同学也没真正地了解我。为此，我并没有气馁，在接下来大二班委的竞选中我很荣幸的担任了我们班的文艺委员，在此还是要感谢大家对我的信任与支持。接下来的述职报告也是我大二一学年文艺委员工作的一个真实还原。
作为班级的文艺委员，我主要负责的工作归结起来有两类，一是认真去参加每次的文艺委员的开会，传达好学校及学院下达的各类通知，让班级同学能够对学校开展的各类文艺活动有所了解，进而积极的去报名，比如说每次的校园歌手大赛，舞蹈创编大赛，绘画与玩教具大赛，各个社团组织的小型文艺活动等;二是激发同学们进行文艺活动的积极性，协助班级同学积极开展各类文艺活动的排练等，这是一项比较重大且艰巨的任务。下面我就以儿童剧为例，谈谈我的工作感受。5月份，我主要协助班级同学开展了儿童剧的创编与排练。在组织班级同学排练的过程中，我深切地明白了一些道理。第一，设想与实践还是有一定的距离的，每次我们小组成员都会想出一些点子，设想的时候，这些点子看似都很美好，然而，在实际的排练过程中，很多的点子还是被否定掉了，所以当我们有了好的想法的时候，我们需要第一时间将这些想法付之于行动，从而检验它的可操作性，单纯地在头脑里面想想是没有用的。第二，团体活动中，沟通是极其必要的。对于分配到的角色，如果自己觉得不合适，或者自己有其他的好的建议，其实你都不妨提出来，与小组成员共同协商。如果你只是放在心里，一个人默默地生闷气，这样问题是得不到解决的，相反破坏了自己的心情。第三，作为负责人，必须发挥好组织协调的作用。这是一个重要的问题同时也是现在小组合作中，难以协调的问题，比如说，安排上午9：00进行排练，9：30的时候，人往往还是到不全的。对于这个问题，我甚是困惑。
大二一学年很快就过去了，这段时间内，我们班同学表现的都很积极，在各个方面也都很配合我的工作，在大家的共同努力下，我们班两个儿童剧最终都获得了二等奖的好名次，其中儿童剧《谁是贝贝的好朋友》也幸运地登上了六一儿童节晚会上面，我们每个人都应该感到骄傲，因为这是属于整个班级的荣誉，是属于我们班级每一个成员的荣誉。作为班级的一名文艺委员，在服务班级，服务同学的同时也锻炼了我自己，培养了我的组织协调和沟通能力。
在这一学年里，我也有不少不足的地方，有的时候在安排工作的时候，考虑的不够周到，也会造成小组成员的些许不如意，有的时候，我自身的态度不够强硬，会导致一些组织工作上的不顺，比如说小组成员没有准时准点参加彩排之类的情况，但是正是由于这些不足我学到了更多，也付出了更多的努力来弥补这些不足。
以上就是我对大二一学年文艺委员工作所做的述职报告，人非圣贤，我在一些地方存在不足之处，我会用心改正，努力做好，不辜负老师和同学们对我的期望，再次感谢同学们对我工作的支持，谢谢大家!最后衷心地期盼在新一届班委的带领之下，我们班的各项工作能够进展的顺顺利利，班级活动也会越来越丰富，班级同学之间的情谊也越来越浓厚。
本人担任电教室主任职务，以服务教育教学为己任，负责安排电教室人员的日常的...的工作，管理和使用好电教设备，建立健全电教设备的帐目，根据学校工作实际，及时向学校领导提出购买、维修电教设备的申请，以满足日常的...的教学工作的需要。还要为学校的长远发展考虑，拟定电化教学的发展规划，提出可行性方案。我的工作目标是，在充分利用好现有设备和技术的基础上，有所创新，使我校的现代化教育技术应用水平达到全市领先地位。
回顾一年来，我们主要做了以下工作：
一、为教学活动服务。
1、为开放课活动服务。中小学开放课活动是我校的光荣传统，是我校对外宣传的窗口，为了使该活动能顺利进行，电教室人员从课件的制作、修改、音响、摄影、摄像、..、刻盘、存档等都做了大量的工作。共接待开放课数十节，授课教师和到校观摩的家长都很满意。
2、为市教研活动服务。我校是一所对外开放的窗口型学校，校内名师荟萃，因此，市级教研课、示范课活动多次在我校召开。在这关系到学校声誉的大事上，电教室人员不敢有丝毫懈怠，尽全力服务好。共接待教研课等十多节，没有出现差错，受到教研室领导的好评。
3、做好课件制作培训工作。随着我校电化教学的发展，越来越多的教师体会到使用课件辅助教学的优越，结合小学教务处举办的课件制作比赛，我们对小学青年教师进行了课件制作的培训，收到很好效果。
4、管理和应用好电教教材。多年来，我校购进了大量的电教教材，是一份宝贵的资源.。本学年又增订了近三万元的教材，为了使用好这批资料，我打印了教材目录数十份，分发给中小学教研组，同时在校园内部网上公布教材目录，鼓励老师们借阅。
5、利用好“电视演播双向控制系统”，服务教学。我校的这套系统，建的比较早，使用率比较高，学科覆盖面大，正常时每天平均有5节课之多。当然设备也存在老化问题，小毛病我们就自己解决，出现大问题，我及时同维修单位联系，尽最大限度地发挥其作用，为课堂教学服务。
6、为青年教师比武服务。提高青年教师的业务能力，是我校常抓不懈的工作。在中小学青年教师基本功比武活动中，电教室人员积极参与，从拍摄素材、制作到录像、刻盘..都做了大量的服务工作，为活动的顺利进行做出了贡献。
7、为教师参加省市级优质课比赛提供服务。每年我校都有不少教师参加不同类型的省市级优质课评选，电教室人员都能很热情地为他们服务，从课件的制作到授课现场去服务，解除了做课教师的后顾之忧，为他们取得好成绩而默默高兴。
二、为教育活动服务。
1、配合少先队开展活动。金明少先队为丰富学生生活的，开展了多彩的活动，电教室积极配合，使活动能顺利开展。如元旦文艺汇演、“六一”文艺汇演、“金太阳”电视台广播站主持人播音员大赛等等，都进行了直播和刻盘存档。另外，月末和中午时间，也能按照大队部的安排，及时播出一些影视资料。
2、配合政教处开展活动。本学年政教处开展了一系列的政治思想教育活动，每次活动电教室都能积极配合，无论是前期的音、视频制作，还是后期的..，都干的紧张有序。如家庭道德教育月活动、纪念长征胜利歌咏比赛、家庭劳动小能手、菊香满校园……
3、完成校领导安排的临时性活动。如各种报告会的、家长会的直播，会议的录像音响等。
三、深化内部管理，完善各项规章制度。
1、建立健全借阅借用软件硬件的登记制度，增加了借出人和签收人的记录内容，责任到人。
2、按照学校领导的要求，对长期借用的.电教设备及电教教材进行了清.，需继续使用的重新进行了登记。
3、召开批评与自我批评的小组生活的会，总结成绩，指出不足，进一步明确了每人的分工，讨论履行职责情况的，要求将各自分内工作做得更好。
4、对电教仓.进行了清.，建立流动记录本，使帐物相符，管理好学校的财产。
5、建立购进物品和消耗品的帐目，做到帐目清楚，物品流向明确。
6、加强计算机和网络的维护工作，出现问题及时解决，不能解决的及时向校领导汇报并提出解决建议。
7、加强网站建设，及时更新网站内容。
四、做好对外宣传工作。
1、积极配合学校招生宣传，协助制作招生宣传片，并接待多场学生、家长的参观。
2、积极向新闻媒体投稿，教育电视台.用稿件3次，《汴梁晚报》、《广播电视报》.用稿件6次，扩大学校知名度。
工作一年来，感受颇深：
1、要有高超的管理技能。作为一个部门的主管，要关心下属，不仅工作上关心，还要生活的上关心。要信任他们，要创造宽松和谐的工作环境，鼓励他们出成绩，使他们干在其中，乐在其中。
2、要有精湛的专业技能。电教部门是一个技术性比较强的单位，作为主管，业务能力要强，要有解决技术难题的能力。许多领域都应有所涉猎，知识面要广，力争一专多能。
3、要有吃苦在前的心理素质。电教工作其实比较繁琐，有时体力活也比较多。作为主管要吃苦在前，脏活累活应冲在前面。工作上出现了各式各样的错误，要勇于承担责任，总结教训，及时改正，避免类似错误的再次发生。
4、考虑问题要全面，工作要细致，特别是细节方面更应谨慎小心。
今后，我要进一步加强学习，学习管理知识，提高管理技能;学习专业知识，提高专业技能。在工作中学习，在工作中提高，在工作中完善，努力把电教工作做得更好。