在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编辛苦为大家带来的银行个人述职报告(优秀7篇),您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。
经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上就是我的述职报告,谢谢大家!
因为工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增xx万元,完成分行下达计划的64。1%,各项贷款比年初净增xx万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行xx市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料xx0多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
四、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,XX年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理。
作为一名国家公务员、纪检监察干部,恪尽职守,履行职责是我的天职,在此,我郑重承诺:
一、努力学习政治理论、纪检监察和旅游业务知识,不断提高自己的综合素质和履职能力。
二、严格遵守党纪国法和各项规章制度,做遵纪守法、廉洁自律的模范。
三、积极协助局党委、纪委做好党纪政纪宣传教育工作,组织党员群众学习党纪国法,进行遵纪守法和反腐倡廉的经常性教育。
四、依纪依法、认真及时做好案件查处工作,各类案件查结率达100%。
五、积极搞好来访信件的调查处理工作,做好信件登记及情况调查记录,对群众来信来访做到事事有交代、件件有落实。
六、做好纪检监察日常工作。按要求及时或提前上报纪检监察方面的总结、汇报、计划、报表及其它有关材料,及时收集、归档案卷材料。自己不满意的材料决不交给领导审查或上报。
七、及时或提前完成局领导和市纪委监察局交办的有关工作。
如违反承诺,我愿承担相应责任。
我叫xxx我是xx年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,现在,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:
我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真()认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。
由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
一个人想要在职场上发光发亮,不断升值加薪的话只有正确的履行自己的工作职责,让领导看见你的才能、你的发光点才会有机会,这就需要你履行自己的岗位职责,正确的发挥出你的工作才能。如何履行岗位职责接下来一起跟大家分享:
1)清楚明确自己的岗位职责。
从事某一个岗位,你就应该要清楚你是做什么样的工作,你需要承担什么样的责任、怎样做好自己的工作、哪些是你应该做的、你应该学习的,哪些事情是你不能做的,避免犯错误的这些心里都应该清楚,所处的这个岗位你面对的对象是哪些人,工作的重点是解决什么样的难题,怎样做好工作,怎样才能够取得突破,这样才能正确的做好岗位上的事情。比如说你是一个基层的管理者,那么指导好下属完成上级下达的工作任务、做好沟通协调工作、上传下达信息、协助处理工作事务等等就是在履行工作职责。工作无贵贱,平凡的工作岗位上也需正确的履行岗位职责才能够发挥其岗位职能,为企业的正常运转贡献自己的力量。
2)不断学习提升自己的岗位胜任能力。
学习是硬道理,特别是面对这个多变的时代,只有不断的吸收更多的行业知识、提高自己的技能,才能够更从容的面对岗位的变化及挑战,而不被淘汰。比如说作为一个基层的管理者,想要更好的胜任工作,你就必须想如何更好的`处理工作中的难题、如何培养组织领导能力、如何提高自己的业务能力、团队建设能力以及跟上司相处的能力等等去做好工作,这样才能够正确的履行岗位职责,并且能够很好的胜任,让自己成为一个优秀的基层管理者。
3)培养爱岗敬业的精神。
你的工作是你奋战的主战场,是你发挥的工作舞台,也是你耕耘的土地。想要收获工作的果实只有不断培养爱岗敬业的精神,去热爱自己从事的事业,去积极的应对及克服工作当中遇到的困难、以及不怕挫折失败越挫越勇的心,才能够真正为自己所热爱的事业而奋斗、在合适的工作岗位上发挥自己的工作才能,为自己想要奋斗的事业勇往直前,这样才是履行岗位职责正确的方式。人生的价值是无限的,学习马云演讲说的一句话“梦想还是要有的,万一要实现了呢?”
时间过的真快,又是一个学年末,回顾这个学年所从事的所有工作,基本上是圆满地完成任务,履行岗位职责工作总结。当然,在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。下面就本学年的工作做以具体的总结:
政治思想方面
我坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,更是利用网络不断为自己“充电”,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
教育教学方面
认真备好课,写好教案,努力上好每一节课,做到学期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;在教学时,充分兼顾所有学生,主要采取理论与实践相结合的教方法,既让学生掌握纯理论的知识,又让他们在实践中探究知识,另外,由于个人原因或学校的个别活动和月考及放假都影响到了学生的正常上课,为了弥补学生所缺的课,本学年我一直利用晚自习和课外活动时间补课等办法,赢得了学生的满意。我经常用一些优势条件来比较教育孩子们,要求他们应该为自己拥有这样的学习成长环境而自豪、而拼搏……我觉得,作为一名人民教师,不仅仅是贯穿书本上的东西,而更重要的是要注重学生的身心健康成长。
纪律、考勤方面。
不迟到、早退,无特殊情况,不随意请假。学校的各类活动均能参加。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊敬领导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
加强学习。积极参加继续教育培训和校本培训以及各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源,使自己的综合素质得到提升。
作为南航建设公司的一名员工,我对自己的要求很严格,一切按严格制度和规范来要求自我。因为我深知自己工作岗位的特殊性和重要性。本岗位立足于一线,关系到项目工程施工的始终,岗位工作即全面、繁琐,又要做到有条不紊,规范有序。在各部门之间具有承上启下的作用。
20xx年对开发报建部是任务重,时间紧,对中国南方航空大厦项目建设是关健之年,因为在这一年内不能完成一系列的报建工作,将不能按期领取施工许可证,从而导致总部大楼工程延期竣工。 开发报建部在20xx年有超过三十五项以上的业务审批需要完
成。一年来,本人具有强烈的事业心和责任感,对负责的工作认真、积极、主动。主要完成了
一、开发资料进行专业性、系统性整理,直接提高了开发报建的效率。
二、规划方面:
1、协助完成工程项目测量放线;
2、协助完成工程项目面积核算;
3、协助完成建设工程规划许可证。
三、专业方面:
1、协助完成防雷报批;
2、协助完成安监报批;
3、协助完成施工图审查备案;
4、协助完成质监报批。
在工作量大,人员少的情况下,能做到任劳任怨,不计较个人得失,做到耐心,细心和责任心。出色地完成了公司交办的各项工作任务,得到了肯定和好评。工作作风扎实、虚心好学,对负责的工作能做到一丝不苟。工作中善于思考,对部门的业务建设起到了促进作用。服从管理,遵守纪律,热爱集体,团结友爱,互帮互助,互相尊重,积极主动参加公司组织的各项活动,为人正直,乐观,诚实,守信。今后的工作中,更加出色地完成各项工作。