试用期工作心得范文(精选34篇)
匆匆的,一个学期的工作和学习已经接近尾声。回顾走过的这一个学期,初入广播站的我们现已经开始步入正轨,相对于开学初,我们已经能够相对独立的完成上级布置的任务,虽说还有不足,但我们会尽力完善自己。现总结如下:
一、配合学校开展的工作
星期一:《环球采风》——美食天下、放牧心灵、光影时刻
星期二:《音乐掌门人》——音乐排行榜、影视金曲
星期三:《时尚之声》——时尚我做主
星期四:《心灵驿站》——美文
星期五:《第五放映室》——影视长廊
同时,针对学校的动态,还开展了以下活动:
院广播站迎新晚会:
这次以“广放光芒,播撒希望”为主题的迎新晚会,丰富了同学们的课余生活,给大家提供了很好的锻炼机会,既是一个交流的平台,也是一个展现自我的平台。我觉得很有必要更多的开展类似的活动,让同学们更多的了解广播站。
此次活动,有很多可圈可点指出。前期准备较为完善,场地布置比较新颖,活动气氛融洽,反响热烈。在众多师生面前展现一个活力十足,生机勃勃的广播站。
播音培训:
新加入广播站播音部的见习播音员大多都有或多或少的不足之处,尤其是播音部作为广播站的一个重要部门,它是让我们展现广播站的一个平台,可以说是广播站的门面,对于播音员来说,更是需要严格的要求,所以将所有的见习播音员集中起来,分两批进行培训,让大家知道自己的不足之处,加以改正。
院广播站第一次素质拓展活动:
本次活动的主要目的是,让新成员认识彼此,熟悉彼此,为我们以后更好地开展工作打下坚实的基础。
活动以分组做游戏的方式展开,游戏内容丰富多彩,或“孤岛求生”,或“站报纸”等,有趣的游戏直接带动了新成员们的兴致,整个场面异常热闹,既让大家认识了彼此,也让大家建立了友谊,有了广播站是一家的归属感。这无疑是一次非常成功的活动,我认为这可以当做我们广播站的一个传统,成为我们的一大特色。
爱国诗朗诵比赛:
作为新加入的成员来说,这是第一次到校本部参加的活动。是一种参与,也是一种竞争,让我们在比赛中更好的认识自我,知道自己的长处和不足,取长补短,让自己做的更好。也让我们有了宝贵的经验,在下回参加类似的活动也不会慌乱了。
院运动会播音:
学院的运动会是对我们播音部的一次考验,它让我们接触到了不一样的播音方式,不再是在屋子里播音,自己听不到自己的声音,错了也不知道,它让我们清清楚楚地听着自己播出来的,哪里错了,哪里该改正,都有了明确的方向。或激情,或豪迈,运动会的播音让我们又有了新的感受。
院广播站第二次素质拓展:
在圣诞节的节日气氛中,开展第二期的素质拓展活动,让新部门审编部的成员融入广播站这个大家庭中来,活动较为精彩,但可能由于新的主持人经验不足,前期准备不够完善,游戏的选择不够全面,导致部分成员未能尽兴,这是需要改进的地方。
活动的成功与广播站在下面付出的努力是分不开的。成功的经验我们会吸收,不足之处,我们也应加以改进。希望我们广播站越办越好,组织更多的活动,富同学们的课余生活。
二、存在的不足:
初次接触广播站播音部的工作,让我有些措手不及,直接导致了下列不足:
1、虽说初中有过类似的播音经验,可是由于隔着高中三年,导致我也有了播音员初次播音的紧张情绪,使得第一次播音情况并不理想;
2、全校学生参与度不够积极,点歌一栏很少发挥作用。
3、每天的播音内容不紧凑,有时候只播了一篇的文章。
4、我的监察力度不强,因为中午时间很短,忙着那忘了这。
5、对他们不够严格,事情只是交代而过,没有时刻提醒。
6、签到制度半途而费,这可能是导致学生纪律不够严明的原因。
7、对于个别同学出现的不到位、工作没执行、完成的情况,我没有及时进行谈话,这是导致学生涣散的原因。
三、改进措施
针对以上存在的问题,在新的一年里,要采取改进的措施,将我们的工作与队报及少先队的各项工作融为一体,有效开展活动。
1、调整成员编制与任务分配,让广播员又是采编员,这样不会在交接稿件上出现问题。
2、每天栏目的播音形式各有特色,对节目进行安排,如每天三个广播员,两个负责当天内容的广播,一个负责每天一歌(点歌),3、加大监督力度,发挥站长正确的管理权利。在出勤、质量等方面,以每天自评的方式记录下来,有时要采取突击检查。
4、注意材的整理收集归档。
5、每周的工作例会要做好一周的总结任务,提出要求。并且组织负责人带好业务学习这一块。
当然还有许多具体而零碎的事情。我相信,广播站的所有成员,一定会心连着心,手牵着手,共同努力把工作做好。因为我们有一个共同的目标:希望小雏鹰的明天更美好。
四、院团委广播站规划
新学期伊始,学校各项工作全面展开。广播站也面临新的工作与挑战。为进一步提高节目的质量,加强广播站的宣传力度,扩大广播站在学校的影响,更好的为同学们服务,特制定如下规划:
(一)常规工作:
1、做好一年一度的招新工作,挑选出一批能力强,素质高,有责任心的播音员和编辑;
2、把握正确的舆论导向,明确广播站是学校的喉舌这一重要指导思想;
3、明确广播站是为同学服务的平台,决不允许包含任何商业色彩;
4、不定期地对播音员进行适当的培训,提高播音员的综合素质;
5、要求各档栏目办出自己的特色,不允许出现重复以及违背指导思想的栏目出现;
6、收集和编辑优秀的广播稿件和精心的广播制作,每天由编辑从当天的稿件当中选出优秀稿件保存;
7、制定一系列的广播站管理规定,明确广播站工作人员的工作和责任;
8、每月对播音员进行一次考核,包括播音质量,工作态度,对同学们的态度等等;
9、每月月底开一次例会,针对一些工作中存在的问题及不足,与成员进行商讨并解决,倾听同学们的想法,定时向同学们收集一些意见与建议。
尊敬的领导:
我于20xx年xx月xx日进入公司。公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业精神,让我很快的喜欢上这份工作。同时,公司领导及同事热心及耐心的指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司项目开发的流程,为以后能快速上手工作打下了基础。总结2个月的工作,忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。
在杨总及项目经理的培养下,我从最基本的开发工作做起,一步一个脚印,直至现在已经可以参与到公司正式项目的开发中来。虽然取得了一定的进步,但我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、公司业务知识方面掌握的还是不够扎实;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的.入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心的向其他领导和同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点。争取在各方面取得更大的进步。
三个月的试用期很快就要过去了,回首这三个月的工作,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为大华集团子公司的___公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
时间在工作中不知不觉就过去了,而我也顺利的度过了这段试用期的时间。不知道领导对我的评价如何,但是我自认为只能算是还行,在工作的不少地方还是暴露了我刚来经验不足的缺陷,但我手下的每位队员都非常不错,非常认真负责的同时,对我的指令也非常认真的去完成。在这段时间不仅是领导对我有了更深的了解,我对公司和队伍,也有了更深的了解。以下是我的试用期工作总结:
一、个人的要求
既然成了保安队的班长,我也不能对自己的要求有所放松,这段时期的工作中,我认真的熟悉了我们工作的安排,更仔细的去观察了各个队员的工作岗位,对工作的地点和要求都有了一定的了解。
二、队员方面
在和队员互相简单的认识之后,我也逐个和队员加深了了解,了解了他们的详细工作内容并好好的加以规划。并更具公司的要求作为基本去调整和强化工作的要求。
当然,自然不是一下子立马提升,这样一上任就不管不顾的加强工作压力的班长谁都不会喜欢,我会更加的多去了解队员,根据他们的性格去引导,慢慢的加强工作要求。
三、工作方面
我仔细的了解了工作的要求,并积极的去和领导询问,对工作的要求已经基本没问题了,剩余不够清楚的部分我也会及时找其他同事学习了解。
自上班以来,我每天都认真的做好自己的工作,仔细的检查队员的排表,做到及时提醒,杜绝迟到。做好队员的检查工作,随时注意队员的状态,确保队员能以健康的身体,积极的精神状态来参加工作。
同时,对公司的各种安全方面的检查也是每天都有认真的进行,在这几个月来为出现安全设施损坏的状况,稍许的小问题,如安全通道的少量堆积,也已经被我们顺利解决。
四、自身的不足
关于不足的问题,有很多,但主要还是自己的经验方面。对队员的不熟悉,对工作点的不熟悉,这些都成了工作中出现问题的主要障碍。当然,在自身的问题上也有,每天对自己的反省中也发现了许多的问题,但是我都会好后的了解后及时的处理,让自己保持一个良好的状态参加工作。
今后我会更加努力的提高自己的认识,了解熟悉我们的公司,更要了解我的队员们,争取将队伍带领的更加的出色!
进入xx公司已经足足三个月了。在这三个月的试用期里,我对CNC调机有了更深入的了解和学习,现将工作情况总结如下:
首先,对零件的认识,以及熟悉图纸,明白工件的加工工艺,到如何进行调机都有了比较深入的'学习和实践。在学校里学习的大多都是一些理论知识而已,而在贵公司,我更多的学习到了加工零件的具体步骤,也真正自己动手操作起那些昂贵的数控机床。从面试到站在CNC调机员的岗位上,我是经过了不少等待,以及失业后的心里挣扎。因此,我要好好珍惜现在的工作。在以后的工作上,要更加努力学习知识,去充实自己的大脑。
其次,我对贵公司的工作环境表示特别满意,无论是车间的规划,还是物料的摆放,和分类等,都是明确开来。数控的一些设备参数,贵公司都请来厂家为我们进行专业的培训,并给我们发放培训资料,还进行过现场培训。这一点,让我觉得贵公司对员工的工作要求很高,也因为这样,员工也学到了不少技能。在贵公司的这三个月里,我也了解了不少贵公司的企业文化,以及贵公司的崛起和对未来的展望。
再次,贵公司提倡:“造物先造人”的口号,在人与人的相处过程中,都以和谐为善的原则进行发展。我平时言语并不多,但在贵公司的三个月时间里,我的语言表达能力也有了显著提高。数控是一门很高深莫测的学问。所以,在以后的工作上,我要更加努力虚心学习。
通过这三个月的学习,我的数控方面知识速度提高很快,对加工工艺、识图、检测......都有了深入的了解。
最后,我会服从贵公司的工作安排。之外,我也要对其它方面的学习进行加强。千里之行始于足下,我深信:只要不断努力学习,终会成就美好未来。
尊敬的各位领导:
你们好!
时间如流水,转眼间试用期已接近尾声。在这短短的六个月的时间内,我由初出茅庐的应届毕业生逐渐成长为一名正式员工,这首先要感谢各位领导给我来博达工作的机会,同时也感谢各位领导对我工作的支持和帮助。
能够进入博达公司进行工作对我来说是一件很幸福的事情。因为在这里不仅仅让我在网络技术这一块的知识得到了提升,更学到很多一生中都很受用的财富。还记得面试的时候,何总的一席话让我受用至今:学习网络要从本质上去理解它,而网络的本质就是OSI七层模型,遇到问题的时候我们只要回归到这个本质,没有什么解决不了!在公司正式工作后我更是将此话牢记在耳边,在排除故障的过程中也发现这些话屡屡受用。
3月份那时,第一次坐在公司的培训教室进行技术学习,才发现那时候的我是多么的茫然和无知。本以为自己在学校的时候对网络有过系统的学习,进入公司后才真正体会到所谓的“山外有山,人外有人”。邹喜明经理在给我们讲解各项内容时,对报文结构和工作原理进行的深入浅出的阐述,这对我后来到办事处排除故障时提供了很大的帮助,同时也鞭策了我们对自身知识的强化和提升。
7月份正式入职,首先还是以待在总部学习产品和强化技术原理知识为主。在总部的过程中,虽然每天就是简简单单的接个电话,但是在接电话的过程中,我学会了如何通过电话交流去了解用户的问题,定位用户的问题和解决用户的问题。在处理用户故障的过程中,有时候也碰到了好多问题是棘手的,但事后通过请教各位经理、自己查找资料,最后都得到了顺利解决。最终更是实现了双赢:用户问题得到解决,我的知识面更广。
后因为工作需要,我被调入杭州平台浙江办事处从事技术支持的工作。在这里工作,感觉是时间越来越不够用,而自己的知识由刚开始的很有限变成越来越广。虽然有时候加班到很晚很累,但是辛苦并快乐着。第一次来到办事处,当时配合郑林经理和陈恭超经理一起整理华数网通的投标方案。由于是第一次正式走向社会,标书对我来说很陌生,以前压根也没接触过,刚开始时还有点紧张,生怕自己会给他们添乱。但二位经理给予我很大的鼓励,在他们的帮助下,我顺利的整理产品介绍这一块资料。接下来,我又凭借自己第一次的做标书积累的经验,顺利的做好了金华电大投标的技术方案,并作为技术答标人一同出现在现场。虽然最后我们博达没有中标,但我熟悉了整个投标、答标的流程,学到了如何去扬长变短,如何去根据要求进行设备选型等等。
后来,在解决客户经理凌俊临安农信防火墙问题的时候,由刚开始防火墙的多个bug,到后来一次又一次的改进,直到如今基本得到用户的认可。在整个过程中,我由对防火墙产品的一知半解,到配合公司研发解决bug,然后搜集用户的需求向公司反馈,并实时跟踪用户的运行状况。伴随着这一系列过程,我也得到了成长,也最终熟悉了公司防火墙的各个功能和这条产品线的处理模式,在以后遇到这种问题的时候我相信更能游刃有余了。十月份处理萧山华数故障时,刚开始也是没有任何头绪,不过后来在郑林经理和刘东博经理的指导下,我们最终找到了机顶盒真正获取不到地址原因:不是因为机顶盒获不到地址,而是由于我们的S3448进行DHCP-relay给PC下发给地址时超出了机顶盒的等待时间,所以才导致机顶盒出现获不到地址的假象。而这个真正的罪魁祸首就是ARP条目的解析等待时间!在处理萧山华数的问题的时候,我觉得作为技术在碰到问题的时候一定不要垂头丧气,一定要耐心。根据网络的基本原理一层一层去排查,在发现怪异现象的时候一定要及时跟上面领导沟通,同时也要及时跟负责该项目的客户经理沟通,这样问题才能最终得到落实。
接下来的几个月的时间里,我开始接手各个大大小小的方案、写配置清单等。在写方案的过程中,我觉得最重要的就是要详细的了解用户的需求。虽然有时由于赶得急很多都是直接改用曾经的方案,但在更改以前方案的过程中,我对我们产品的型号、特性和卖点有了一个更加详细的了解,方便了我以后与用户进行交流。在配合客户经理王刚去慈溪农信实施时双线路主备时,加深了我对EIGRP的了解,同时深深体会到EIGRP中offset-list的强大功能。在慈溪民生村镇银行大楼核心网络搬迁的过程中,通过对他们全网设备进行割接,以及部署博达的设备,增进了用户和我们的关系,同时也增加了客户对我们品牌的信任。在到后来独自完成宁波市税务局的前期交流、撰写方案,海康威视的OEM合作测试和交流,金华各地市“网络安全卫士”整体解决方案的培训,万隆EPON产品的测试等等,通过这一系列的工作,我弥补了自己在各个方面的不足,也为以后做好技术服务这一角色奠定了基础。
公司目前在不断发展当中,我个人也必须严格要求自己不断提升技术知识。因为只有这样,我才能跟的上公司的发展步伐。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我会不断学习知识,通过多看、多学、多做来不断的提高自的知识面,同时加强自己的沟通技巧,更好的为公司和客户服务。
以上就是我在试用期阶段的工作总结,感谢各位领导和同事对我前段时间工作的包容和支持,同时也希望公司领导和同事及时指出我工作当中的不足之处。
回顾过去三个月的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通过试用期的学习和工作,工作作风发生了很大变化,工作情况总结如下:
一、主要工作:
1.了解法律部的主要职能和职责,熟悉部门业务。
2.从事法律日常合同审查和总结,协助部门领导和同事处理日常法律事务
3.组织和修订规范性法律模型,供集团参考和使用。
二、升职以来的工作:
1.办公能力、合同审查能力、文件整理能力不断提高。
2.通过研究公司前几年的法律文件,对公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集团办事处的业务流程。
3.通过这段工作经历,培养了我主动的工作意识,提高了我的工作热情,锻炼了我的工作能力,增强了我的工作热情。
三、工作中存在的`问题:
在过去的三个月里,我能够全身心地投入到工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.法律专员对我来说是一个新的职位,在实践中缺乏工作知识,在开展具体工作时往往很粗糙,有时甚至感到不知所措。我一边做一边摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待进一步提高;
2.对集团各部门的工作缺乏全面、具体的了解,影响相关法律文本的制作。有的工作不够细致,有的工作协调不好;
3.我们的理论水平不太适合公司工作的要求,要继续加强理论文化的学习。工作效率不够快,对领导意图了解不够。
四.未来计划:
在未来的工作时间里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。
我想我应该尽力:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的认识和研究,了解集团的总体规划和现状;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导助理;
3、重视部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成部门良好的工作氛围。
4、不断提高法律部对集团其他部门的支持能力和服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
尊敬的领导:
我于20xx年5月4日成为**公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20xx年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。手机版我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请!
请予批准!
从20xx年x月x日加入利安这个大家庭开始,至今两个月过去了。时间不长,既见证了徐州利安的迅速成长,也发现自己与刚到公司的时候有了很大的变化。
在这短短的两个月的工作中,渐渐感受到面试的时候孙总和我说的“行政工作是千头万绪、纷繁复杂的,就是个大管家”这句话的意思了,其实各项事务只是行政工作这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政工作在公司中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。而行政工作的实质就在于服务。
从管理方面来说,行政工作主要包括安全管理、办公用品和固定资产管理、车辆管理、时间管理等。而每一项下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用电安全、职场安全、车辆安全等。而且,在做好各种管理前也需要统筹安排好时间,在每个工作中每一个小的方面都要认真的去思考,很多时候,我们要把事情故意思考的繁琐点,这样我们在以后的工作中遇到突发情况才不至于手忙脚乱。从协调方面来说,行政工作者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足。在公司内部和对外沟通的过程中,一定不能做个“传声筒”,行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从服务上说,服务于企业是行政工作的最终目的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。因为如果一个企业的关注点不幸落在行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现。
其实,做好行政工作还是有“捷径”的,那就是在统筹安排好时间的前提下,踏实工作,一步一个脚印;认真思考总结,对每件事从事前准备到结束都要认真的思考总结;在工作中善于发现自己的不足,并总结,在接下来要改正不足;事无巨细,要细心观察,虚心学习,不光要完成领导交给的任务,更要在工作中发现问题,解决问题,总结解决问题的经验和不足。用孙总的话说就是把事情要做在前面,不能等“事”来找我们,这样我们会非常被动,而这样的工作也是被动的工作。
两个月的工作也让我对利安人寿有了更深的认识。就从公司的“人本、协作、执行”这六字管理思想上来说,我们会发现我们公司与众不同的地方。人是工作和产生业绩的基础,将“人本”放在首位,体现我们公司对人的尊重和重视;“协作”是我们成功的基础,没有成功的个人,只有成功的团队,协作才会让我们更快更好的完成任务,达成目标;而最后的“执行”更是我们工作中必须牢记的,计划再好,协作再紧密,没有高效的执行,就没有我们想得到的结果。
在这两个月的工作中,感悟很深,但也发现了自己身上的一些问题,比如工作细心度仍有所欠缺,在主动发现问题上还有很多需要学习磨练等。而在今后的工作中,我也将会一如既往的总结学习,加快消化吸收的速度,让自己更快的成长起来,跟上利安的速度。
员工:
首先感谢陈总、林总、周总把我领进了新大洋这个大家庭。感谢向总、崔总对我工作的启发及帮助,使我短时间内融入了新大洋的团队。
人生时针不知不觉中转过79圈。回头反思在新大洋走过的历程,有困难也有喜悦,有进步也有不足。
记得初到新大洋时,被安排到了新成立的工程部。听了这个信息,当时有点诧异,自己长处是生产管理经验,转去做工程,有得是自己机械专业的背景和长期一来对工程设备面的认识。当时的工程部只有两个人。两个人都是刚过来。面对这个部门的定位,我在这个部门该做些什么一片茫然。经过认真思考后,抱着没有分给工作,就自己找事做。既然来了就不能退回去的心态。我走进工厂去观察。观察产品,观察生产流程及工艺,了解工厂的部门划分,部门内部的工作分配。每天在电机车间来来回回,工站一个个的看。在笔记本上总结记录,把疑问和灵感都记录下来。这样渡过了第一周。
基本了解电机状况的后,通过与电机同事沟通讨论。结合自己多年的工厂经验提建议。根据实际状况协助进行一些改善。这期间完成了机电的规划layout图,勾划了定子外径检验治具。在学习了解的过程中深刻认识到民营企业面对作坊式的供货商,来料品质控管的困难。本地工与外来工,计件制与计时制对管理者的考验。也体味到公司决策层,引入有大工厂工作经验人员的目的。
两周后转调到了德洋工厂,德洋给我感觉要比电机规范很多。5s做的比较好,制度也比较健全,整体管理层也更稳定。通过向总与我沟通,了解到尽管我的长处在生产管理,但现在工厂面最大的问题是品质不佳,希望我能先从品质入手,一步步做起。就这样来了德洋的品质部。刚开始也是到工厂看,回来写报告,写一些改善建议。发现什么事很难插手,工作都分配的好了。插到那边也不合适。这时向总发现了该问题,向总说你去做件事,我们新买的端子机,没有依据证明好还是不好。你去做一些实验,写个评估报告。当时收到这个工作,很兴奋,终于有个实际的事情做。但当真要做这件事的时候,发现与过去已经大不同,过去你需要什么资料,安排人做就好了,甚至有时报告都可以告诉下属按照什么思路去写,你要做的就是分配,监督过程,检验结果。现在发现没有过多的资源可用,事情都要自己去做。心态有点不平衡,这时我让自己静下来,告诉自己,要能够蹲下,才能站起来,选择了这里,就要学会选择接受与适应,否则只能成为从大企业到民营企业转变的不合格品。也告诉自己忘记过去你是什么,你做的是什么工作,放弃过去的形式思维,保留过去对工厂的思索判断思维。工厂一定会变,环境一定会变只要你放下过去的形状,你就可以被安装到任何一部机器,你要始终保持自身本质你就是一块好钢。所以去借线材、一根根的测拉力、通过不同工具分析数据。最终客观直观的证明了自动端子要与手动端子的稳定性。
通过向总的启发,我发现并不是没有事情可以做,而是自己把自己局限在了品质部,局限在了具体位置。我应该把自己建立在公司的大品质,所以我开始提出一个个的问题,然后这个问题拿出来和向总、崔总讨论。跑去各部门去调查了解事情的经过及问题的本质。然后组织大家开会,把事情一步步的分析清楚,检讨过程,并重新制定新的流程。使大家在问题上形成共识。这个过程中我不知不觉的融入了这个团队,也逐渐获得了大家的认可大家也会主动和我交流一些问题,品质上的事情也愿意听听我的意见。我觉得在德洋的工作变得充实、喜悦。
在这期间,完成了自动接驳台的构想建议、监狱来料异常事件、fct检验品质分析、爱玛稽核、绿佳品质、雅迪送样、老化箱验证及使用、控制器管理借出管理、品质事件汇整、员工观念分享等工作。
回望过去,展望将来,对将来的工作更有信心!我会从如下几方面努力工作:
1、踏踏实实做事,勤勤恳恳做人。协助完善工作流程,强化工作责任。
2、定期开展观念沟通,推行公司发展我发展,个人进步推动公司发展的思想。
3、定期开展技术分享,把过去在大公司学到的先进品质管理工具,问题分析工具分享给同事,做好经验分享。
4、强化自身的责任带头作用,事情到这里为止,努力做事,带头做事。
5、认真的向周围同事学习。工作之余多看书,要敢想、敢实践。
三个月的融入与努力,使我体会到只有不停留过去,才能继续前行,只有不固守过去的思想,才能学会适应。只有放下身段,才能心平气和做事。日后的工作中,我更该当好部门间的融合剂、催化剂。贯彻公司大品质的思想,使大家工作更流程化、责任化。做到多听、多问、多交流、多反思。形成共识,共同做事,把事情做好做对。对待发生的问题,要保持现现场、现实、现物、原理、原则的去分析问题解决问题。一个人的成绩必定有限,一个人的高度不是高度,团队的成绩才是成绩,团队的进步才是进步。
个人建议:
一、公司实行的是计件制,在计件式的推展下,员工在利益的驱使下,更多的注重量而缺乏了质。二我们是团体计件。但在这个团体中,发现有人认真工作,有人偷奸耍滑。分配也有点不合理。也会促使那些认真的工作的人变的不认真。
建议:是否可以把计件制变更为计件制+品质系数+管理系数综合考评工资发放,这样提升了品质重视度,也增加了生产管理干部的管理杠杆。
二、现在产线一次执行率不是很好,所以会有大量的维修品需要维修,测试的员工为了速度快,有时会考虑的送修麻烦,而放松了对品质的要求,小问题自己简单修修就下放。很多没有到维修端。维修端也会因为检测人员催得急,而放松了维修品质。更重要的是放松了问题连续发生的警觉性。导致很多问题发生,一直没有解决,逐渐变成了常态,甚至理所当然。
建议:三条线维修人员单独拉出和售后组结合,客退和产线品质对比。因插线插件人员部细心造成的不良,件数不计,工资转嫁给维修。管理人员与ipqc重点放在检测人员的执行率,大力推行后工站卡前工站。包装一次执行品和维修品区分标签。以上,如有什么不合理部分,请删除。谢谢。
我们聚集在海燕分园共同努力,认真工作,互相帮助度过了快乐的一年,在这一年中我们的心情是紧张而又繁忙的,我们的心情是欢快的,我们的心情是充实的……在这此一刻我们更多的是赢得了丰收的喜悦!
回首这一年我们全体教职员工在我们的戴园长的带领下为我们幼儿做出了应有的贡献,在社会上我们享誉多多。春季期庆“三八”妇女节举行了多姿多彩的公开课大比拼,充分地发挥了教师们的才干!我园中班、大班、学前班幼儿参加民办幼儿园欢庆“六一”晚会,大二班、学前二班幼儿的舞蹈与小品都荣获了一等奖,学前一班舞蹈荣获二等奖,由其是学前二班的小品参加灌阳县欢庆“六一”汇演荣获了二等奖。这样的优异成绩可喜可贺,但是我们不能骄傲,更令我们在这些成绩中去反思,日后我们该创作什么样的节目去赢得广大家长们的好评。11月我们迎来了县教育局复评,在园领导们的明确分工下,老师们积极配合、互相帮忙抽空加班做园内装饰和各自制玩具,在这里表现突出的老师有:蒋佳轩、孔冬琴她们顶着的太阳在七楼绘画刷油漆坚持了一个星期,这样的实敢精神令我十分的感动。特别是自制玩具这一块,老师们不仅想法新颖,而且积极自制,赢得了县教育局领导们的好评,还赢得民办交流会各幼儿园的园领导好评,这些是我们分园全体教职员工努力而获来的成果,亲爱的老师们为了我们取得此项荣誉给我们自己鼓鼓掌吧!细则的园务档案全权由我们的王金花老师负责她不仅工作细仔,把我们的档案室所有的档案全部用电脑归档,这是一项相当需要耐心的工程,她能担当此任令我们佩服。通过复评与民办幼儿园交流会,我园被评为县级示范幼儿园,这都是大家一起共同努力而获得的成果!
在此我们还要感谢我们有这样一位优秀的领导,江老师不仅要带好班级同时要管理园务各项工作,她不仅工作细仔认真,而且相当的负责,是一个实事求是的好领导。特别是她积极申请去学洲幼儿园参观学习为我们的早操改编,带来创新。谭老师卫生工作检查也不错,自己的班级卫生时时刻刻是保持干净卫生的,而且在检查各教室宿舍卫生时都一一做好列表,便于存档给大家来看谁是最棒的是一目了然。还有各年级组长你们都尽责地把各年级的学习计划,周计划、月计划、教学总结一一监督如期公示在家园共育栏,由其是各研代表的课程教研在本学期中有了新的进展,希望在日后的教学中会有更大的突破!
一、区域情况的介绍
我负责的辖区目前共有十二家企业,分别是华伦建陶、华伟建陶、连顺建陶、长虹铸业、宝田工贸、盛阳集团、博林建材、豪门铝业、华盈煤业、赵怀阳、恒昌碳素以及三德特钢,其中,赵怀阳、连顺建陶、华伦建陶这三家企业由我直接监管。
二、工作环境的感受
对于岗位的工作环境,自己还是满意的,虽然生活条件较为艰苦,没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小吴和赵经理帮我引见了企业及银行的一些相关负责人,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。这个区域企业较多、位置也比较分散,幸好我自备的摩托车为自己的工作带来了很大的便利,唯一感觉不舒服的就是这个地区空气污染比较严重,每次骑摩托车出去工作的时候都会被呛的很难受,一圈下来身上、脸上也会攒下厚厚的一层灰尘。
三、工作岗位的认识
入职十余天以来,我的工作重点还是放在了对直接监管的三家企业了解、熟悉并积极的开展各项监管工作上。自己所在的工作岗
位是罗庄南片区的区域经理,我深知自己这个岗位的重要性,在做好自己直接监管的几个企业工作的同时还要承担着上传下达、管理职能、控制区域内企业风险以及配合公司相关部门做好各项工作等任务。岗位最需要的是耐心和细心和责任心,能够在繁琐的工作中调整自己,凡事都要本着认真负责的态度去做。
四、对工作的观察
通过十余天的岗位工作,根据自己的观察,看似简单的日常监管工作,但是自己的一举一动,每一项微小的工作内容都关系到公司风险的控制以及企业和银行对公司的形象,作为一名区域经理,必须要严格要求自己优秀的完成各项工作为监管员树立良好的榜样,在完善自身素质的同时培养知道监管员的责任心、工作业务知识以及同企业和银行相关人员的沟通能力,根据不同的情况,通过强硬的制度及人性化的管理等各种方式来强化监管员的工作积极性,这样才能优秀的完成区域经理的本职工作,进而推动公司的良性发展。
五、自己的工作定位
既然踏入了区域经理这个岗位,就应该把自己的本职工作做好,尽快的了解区域内企业及监管员的情况并开展工作,熟悉解决管理工作中出现问题的处理方法,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进处理各项复杂、繁琐工作能力的提高。
六、自己在工作中的不足
在这十二天的工作中工作,也发现了自身的一些问题:工作执行力上还有待加强,有时候自己给自己定的工作计划,执行的时候个别问题会向后拖拉一些,没有百分百的做到日事日毕、日事日清;有时工作中偶尔会马虎大意,犯一些小错误,比如有次赵经理来区域开展工作,我把手机防到不易听到来电的地方,导致漏接了好几个工作电话。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,细化自身工作,避免马虎大意,杜绝类似问题的发生。
七、接下来的工作打算
经过十余天的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了独立开展区域经理的各项岗位工作,在以后的工作中,我会明确好自己的定位,努力提升自身素质,改善存在的不足,充分发挥自身能力,心无杂念全身心的投入到区域经理岗位工作中去,摸索出一套适合监管员工作性质的管理方法,争取在最短的时间内使自己成长为优秀的区域经理,早日让自己负责的区域成为公司的典范。
尊敬的各位领导:
您们好!
我于20xx年x月x日进入公司,成为公司的实习试用员工。到今天6个月的实习试用期已满,根据公司的规章制度,现对我这6个月的实习试用作如下工作总结。
作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在轮岗实习期间,我在生产部学习工作了一段时间,之后又在财务部试用实习。这些都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的基本操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早为公司做出更大的贡献。
根据公司的需要,目前我担任出纳一职,负责越南工厂出纳的相关基础工作和PMC部门原材料海外采购的信息收集整理工作。认真、细心且具有较强责任心和进取心的我,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,努力完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过自我学习,来提高自己的.综合素质,目前正在自学一些外语课程,外语的学习也是为了自已以后在公司还可以有更多的就职方向。计划在越南在职工作期内,学会一些简单的日常交际越南语,以及巩固加强自己遗忘多时的英语,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
经过2个月在财务部的学习,我现在已经能够独立处理公司的一些基本出纳帐务,整理部门内部各种资料,协助主管进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢各部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。还有我在很多不懂和不足的地方,处理问题的经验方面还有待提高,需要不断继续学习以提高自己的能力。
这是我的第一份工作,进公司半年来我学到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,希望各位领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年x月起,给出合理的转正工资的调整。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
20xx年xx月xx日,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是--人作为拓荒者的艰难和坚定,这对于我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入码头物流服务行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了滚装业务部内部各个岗位的日常管理事务及码头物流服务行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是码头当班调度的日常工作。码头当班调度对我来说是一个全新的工作领域。作为当班调度的一员,我清醒地认识到,当班调度是码头公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。当班调度的工作千头万绪,有紧急事件的处理、船只的靠泊管理、堆场的日常管理、关单等文件的处理、装卸船货物的安排与管理、日常安全工作的监督、对外联系、应对各方面的来电咨询等。面对繁杂琐碎的大量工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
六个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了当班调度日常工作的有序运转。我对我自己也有了新的认识,我有很多的不足,需要不断的学习:
1.工作多注意细节,多了解知其所以然。工作中要细心,多请教多学习,成为一个全面的人才。
2.做事要果断,不要犹豫。对于工作上的事要尽快处理,分清主次之分,处理问题要果断,才能有效的解决问题,如果自己都犹豫别人还怎么相信你是对的。
3.做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根据自己的理解完成,然后再请教别人,修正自己的工作内容,一味的请教他人会让自己成为一个没有主见的人,还会影响他人的工作。
4.提高服务意识,改进工作作风。作为当班调度的一员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。提高工作能力,勇于创新。虽然调度的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
丁诚秉
20xx年xx月xx日
经过三个月试用期工作中,目前我已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作。以下为这段时间的财务工作总结。
一、工作期间的成就
做好了公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
对生产工艺流程有了进一步的了解,通过对原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
二、目前工作过程中存在问题
忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处。
三、具体的工作计划和思路
加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。
作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来公司时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来公司,去仓库实习了一个星期,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作,主动帮忙同事;遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教,不断提高自己,充实自己的知识,让自己尽快能独挡一面。当然,作为新人,难免会出现一些小错误需要指正,在公司领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成工作任务,这些经历让我不断的成熟,也更加的细心,处理问题时也更加的全面。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合公司的生产要求,该产品是否对公司产生了效益,或者,是否对公司造成是损失,对公司造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使公司的利益得到保证。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所,同时看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我于20X年8月10日成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。
作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习将近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。
在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的推荐与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。
经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助带给员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20X年校园招聘会,学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措。
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏。
4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。
接下来的个人工作计划:
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
一切以绩效管理为纲,纲举目张。这是到现在和以后我深有感受且要认真理解并遵循的一个管理原则。
通过近三个月的工作,目前对科内管理工作、科内职责和任务安排等有了较深的了解,进一步掌握了工作流程。在和同事相处中,我得到了很多帮助,其中更多的是来自我的指导人,每每遇到一些生疏的环节或不敢轻易决定的工作导向,总能得到他的精心指导,如今获益良多。目前对主管职务有了更深层次的理解,感受到了公司的团队意识和需要努力的方向。在以后的工作中我会多问,多做计划,熟悉沟通技巧,继续多向大家请教指正自己。
在过去的三个月里,我负责的X项目,同时还有,通过与大家的通力合作,基本上完成了预定要求。通过这段时间的工作,也积累了自己在管理方面的一些经验,学习了很多工作中容易忽视的问题和如何防止的知识,在此感谢一起工作的同事和领导给予我的帮助。
在已过去的工作中,我发现了自己存在的一些优势和需要提高的方面,对于优势主要是实干精神较强吧,有一些很繁琐的工作,都能埋头去处理。但是针对一些具体工作的细节常常因没有深入剖析、对全局观控制不准,很多时候总是凭借自己的第一感受迫不及待、如火如荼的心态去处理,导致在执行过程中出现滞后和理解不到位的事情导致前面的工作考虑不周而修改。这就需要在以后的工作中就如何防止类似事件发生而制定原则:在以后上级布置任务时,必须要有个缓冲时间去充分分析和思考,彻底弄清楚任务内容,不能目标模糊,计划不周,只顾做事,不重绩效。工作任务执行前要多做计划(要符号SMART原则),每一周都应制定计划,有了周计划,并对其计划的执行过程有追踪和控制,可以避免执行力偏离的问题。因为事物的不可预见性要做两套甚至三套计划,有了应急措施,可以把影响降到最低。有了计划,大家在工作中首先要依据这些计划做工作,但是做之前需要再次提醒自己,要写出来:需要做什么?首先做什么?如何做?涉及到多人协作的工作任务时,需要小团队面对面沟通和确认,不能群雄逐鹿,各自为战。上述过程是否需要和其他部门协商,征得领导同意等?有了清晰地路线图,大家在做工作时更顺利,效能更高。
通过近三个月的工作和学习,在以后的工作中自己要继续学习,迅速进入状态,做好自己的角色定位:学习者、模范者、建设者、培训者。严于律己,团结同事,尽快熟悉并初步建立适合自己团队的管理制度,紧密跟进,执行各项目,规范流程,尽职尽责履行好自己的工作职责。
工作中,我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的人格魅力和业务水平及综合素质,为公司获得更好的经济效益做出努力。
本人于____年6月被任命为法学系副主任,主要协助系主任分管教学和系办公室。一年以来,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,本人尽自己的最大努力做了一些工作,现汇报如下:
一、充分认识岗位职责,当好新角色
作为一名教学管理人员,我学习了自己的岗位职责,了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头,学习老领导和老教师的工作经验,并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态,高标准、高质量狠抓各项工作落实。
法学系虽然建系时间较短,规模也不是很大,但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别,特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高,而且去年正值学校教学评估,教学副主任的责任就更大,担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作,对业务比较熟悉,个人简历但是学校任命之后有了明确的岗位和责任,自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变,我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨:“我能在这个岗位,是组织的信任,是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的,更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组织负责,对广大教职员工负责。我的岗位是为教师学生服务的岗位,没有任何不能被超越的特权,没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天开始就不断提醒自己:做人要老实,做事要踏实;对己要严,对人要宽。
二、抓紧学习,做好各项工作
在以上的指导思想下,在短短的一年时间里,主要从以下几个方面开展工作:
首先,熟悉工作规则,规范工作行为。
1、抓紧时间学习岗位职责,尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作,但是,现在角色不同了,不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。
2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习,学习他们的好的工作方式方法,改进自己的工作方法。
3、加强理论学习,提高自身的的政治修养,主要也是改变学习方法,逐渐该原来的被动学习为主动学习,并时刻提醒自己保持学习的状态。
其次,踏实做好分管工作。
在一年的工作时间中,不重形式,不图虚名,但求实效。主要做了以下工作:
1、按照学校的总体部署,及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作;
2、本科教学水平评估结束后,继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估,两次评估的战役均取得了优秀的成绩;
3、心得体会规范教研室活动,立章建制,明确教研室主任的职责;
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尊敬的公司领导:
自从20xx年10月28日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。
二、角色工作
1、员工的录工、存档我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。
4、劳动合同的初签、续签及备案工作 初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。
6、员工在开发区生育备案登记工作生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。
7、其他相关人事工作
1)完成部分岗位职责的整理
2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作
3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作
4)参加各区招聘会
5)协助制作新员工入司培训材料
6)随时关注及学习社会保险相关新政策。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。篇四:人事行政专员试用期工作总结 试用期工作总结
本人,于20xx年2月1日入职大连松木岛水务有限公司,现为营业部职员,主要负责抄表、维修和巡检工作。光阴似箭,转眼间,三个月的实习试用期已满。回顾这段时间的工作,在领导的关怀下,同事的帮助下,师傅的教导下,我的思想、工作方面都取得了不同程度地提高现将三个月来的工作总结如下:
入职以来,我能够严格遵守公司规章制度要求,端正态度,认真工作。我深知,迟到早退是企业对员工最起码的要求,也是一名员工爱岗敬业的基本体现。虽然公司距我家每日往返需要100多公里,但我能够克服重重困难,从未迟到、早退。
为了更好的胜任抄表巡查工作,我认真学习了公司下发的`《抄表巡查工作培训》,严格落实抄表巡查工作标准的5项要求和抄表操作流程的6个步骤。在每月一次的送水表单的工作中,我仔细记住每家企业的行车路线,细心观察师傅如何提前与客户沟通联系,努力思考如何进一步为客户提供优质服务。起初,我认为抄表巡查工作只要认真仔细即可,没有什么安全隐患。通过对抄表操作流程的6个步骤的学习,结合我到企业进行实地抄表巡查时,发现严格执行抄表操作流程的重要性,比如“使用井钩开启井盖,开启后不得直接进入需通风5—10分钟观察,如何佩戴用具下井,如何抄表报数,如何登井”,我深刻认识到“敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章”是何等重要,做任何工作必须牢固树立“安全第一“的思想。
初入公司,虽然我能够认真、努力,但业务知识、操作技能和沟通技巧上仍需要进一步提高。在今后工作中,首选找准自己定位,继续严格遵守规章制度和纪律要求,培养良好的工作作风和工作态度。其次要与时俱进的加强学习,补强计算机操作方面的短板。第三要持续对工作保持热忱,提醒自己工作岗位不分贵贱,只要真心爱工作,就会干好工作。
在此我利用试用期工作总结的机会正式向公司提出转正申请。如果公司认为我还需要进一步锻炼,我将认真反思总结自己,查找不足,立足本职,努力补强。如果我能够顺利转正,我也将戒骄戒躁,继续加强思想政治和技术业务学习,始终保持健康、向上、积极的心态努力工作。对待工作始终坚持勤于思考,敬业奉献,谦虚谨慎,时刻鞭策自己,用实际行动体现言行一致,并始终把真心、责任心贯穿到每一项工作中。恳请公司监督、考验我。
时光荏苒,转眼间已从事审计工作近三个月。认真回顾总结这充实而紧张的三个月,感受颇深,所获良多,现总结如下。
一、完成“两大转变”
“两大转变”一是由在校学生向市场员的角色转变。工作讲原则讲纪律,重视做事的严谨细致;企业工作讲成本讲收益,重视做事的速度效率。经过公务员初任培训,多位老师从不同方面讲述提点,以及三个月的试用期后,基本能全面适应市场员工作环境,完成角色转变。二是试用期向正式员工的转变。首先需要按照要求进行知识结构调整培训,系统学习市场学课程。不断积累,努力完善知识结构,发挥自身专业优势,弥补审计专业知识不足。其次,跟随实务导师,多参加市场项目,在实际工作中学习提高。另外,也是最重要的,需要自觉自主多渠道多元化学习。
二、加强业务学习
对一个从事市场工作的非市场调研人员,加强学习显得尤为迫切和重要。
1.市场背景知识学习。首先需要我们准确掌握市场作为国家经济社会稳定运行的免疫系统理念的和实质,在对市场工作准确认识的基础上进行学习。工作中还要保持对自身专业和市场专业知识的学习和研究动向的关注,学习被审单位历史沿革和业务流程,增加自己的知识广度和深度,使自己的知识结构更为合理,更适合工作需要。
2.实践学习。亲身感受、掌握了解实际情况,亲历项目从审前调查、进点会到现场调查、材料审查,再到形成市场取证单、市场工作底稿,最终形成市场报告的全过程也是学习的过程。不断提高在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。同时,加强思考,创新意识,提高观察问题、综合分析问题的能力,做到提高工作效率、改进工作方法、改善工作效果。
3.向身边人学习。与单位领导、同志一同工作,近距离接触,发现他们身上的很多优点都值得学习。如不轻信书面数字而注重实地调查的严谨独立的工作态度,对单位公正严明的工作方式和业务的精通,忘我的工作精神和接人待物的细致耐心等,都是值得去学习的。
三、坚持理想与信念
三个月,我没有停止过思考这两个问题:我们的理想是什么?我们心中的信念与责任又是什么?始终保持思想的独立性,坚定理想与信念,应该成为我们青年人看待问题、说话做事的永恒基准。我想我们应该立足于本职,不断完善自己,不惟书不迷信不盲从,增强责任感、使命感与紧迫感,坚定理想与信念,保持独立性,使之成为我们的力量之源。牢记审计权力是人民赋予的,坚持按原则办事,凭公心办事;坚持洁身自好,严于律己;心中警钟长鸣,严格保守秘密,谨小慎微,真正做到仰不负党、俯不愧民。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了 xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、 对公司的认识
是从事、经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、 工作成绩:
1、 与一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、 将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、 每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、 完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、 与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、 熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、 通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的'工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
尊敬的领导:
自20xx年1月1日入职以来,任财务部网络工程师一职。在此,本人很荣幸加入并成为一员。转眼间,已经有三个月了,这期间,本人严格遵守公司管理制度,认真学习,努力工作。在履行网络工程师的岗位职责,做好本职工作的同时也与周围同事们保持良好的沟通互助。在各级领导的正确引导和同事的配合下,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报:
一、做好本职工作,尽心尽责,第一时间完成
1、改进系统备份方式:从以前的移动硬盘不定期手工备份,改进为更加保障的服务器定时每天备份,保证重要数据的可用性、有效性。
2、负责公司几个主要核心系统如用友、OA和一卡通的维护,除对系统进行维护和解决系统故障的日常工作外,进一步对系统进行合理的优化,有效保障公司业务的正常进行。
3、及时对各部门提出的系统软件、硬件、网络和周边办公设备等问题的进行有效维护。针对不同的故障进行分析,制定处理方案,采取积极措施,快速、低成本的解决问题,尽可能的降低设备使用故障率。
4、通过各种渠道,快速熟悉公司各个业务系统的基本情况,及时实施有效的维护,对资源进行整合,确保各个业务系统正常运行。
二、工作中存在的不足
1、入职时间较短,对公司一些业务流程的了解还不够透彻。随着时间的推移,会多去各部门了解,熟悉公司相关业务。
2、计算机及网络方面的管理情况较为复杂,而现有网络管理人员职责分工较不明确,有些工作自身开展起来不方便。会多和其他网络管理员沟通,达成相互协作,共同处理工作中出现的问题。
三、未来工作计划
1、加强学习,继续更深入了解公司各项业务流程,协助推进综合业务系统项目的正常进行。
2、运用个人工作经验,根据公司情况,提出合理可行的方案,优化公司网络管理,确保各项系统运作正常。
3、继续加强服务器系统管理和终端设备的维护,提高系统运行效率和减少系统故障率。
最后,充分发挥自身特长,结合岗位职能,不断改进创新工作,提高工作效率。不断鞭策自己加强理论知识学习,拓展知识领域。利用专业知识为公司解决实际问题,提升公司业务系统管理水平和网络管理水平,使公司的网络更加系统化、信息化,为公司的发展做出应有的贡献。
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点和不足。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,不管是好的还是不好的,不管是成功的还是失败的,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识,这样做的目的也为以后的正式工作奠定了基础。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
来到__电子一转眼已有两个月有余,能成为__的一份子,我感到十分荣幸。在这里可以充分展现我们的能力,发挥我们的特长,体现并提升我们应有的价值。对我来说新工作刚刚起步,在这试用期里我感触很多,在这里我做出如下总结:
一、工作回顾
加入__电子这个“大家庭”让我倍感温暖,在此我感谢各位同事的关照与工作上的帮助。刚入公司时,对系统集成工程了解程度也是比较简单,特别在设计和施工上有许多不懂的地方。经过这几天的学习让我逐渐融入了这个充满活力的行业,对前景有所了解。前一段时间是有一些盲目,刚开始工作不知从何做起,现在心里已经渐渐清晰明了,压力也少了许多,多的是更多的友善沟通,和同事间的互帮互助。
二、工作计划
公司现在主要以工程和售后为主,工程中无论是弱电工程还是系统集成我都是很有兴趣做的,但是弱点系统知识还掌握的不好。学知识就要做到熟能生巧,举一反三,这样才能在应用的时候做到融会贯通。我将用一部分时间来学习弱点系统,通过电脑查资料,看专业书籍的方式,在一个月内了解它,熟悉它。对弱点的熟悉也会使系统集成知识更加丰富,对写系统集成方案会有很大帮助。
今后工作主要以系统集成方向为主,编写系统集成方案,对系统集成进行设计规划和技术施工。工作期间要做到,多看、多学、多想、多交流。这段时间活不是很多,就要多看别人的方案,多在网上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧边看边练,努力提高自己对设计的了解,等到真正做项目工程时能学的更快,懂得更多,更专业。
三、努力方向
在系统集成上,有许多不足的地方要学会自省,对施工中用到的东西不会不懂的就要立即去查,或者问同事,问_哥和_哥,虚心向他们学习,同事的经验要比我多的多是我学习的榜样。刚开始肯定会有好多问题,比如说:技术表达不准确、理解的有错误等,在做方案时要是弄不明白会出很严重的错误的,这都是必须面对和解决的。
进入东方建银以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、工作上还是学习上,都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步和巨大的收获,同时也存在一定的问题和需要改进之处,现将工作以来的表现做一个回顾和总结。
自入职以来,先后接受了人力资源管理部和整机管理部系统的培训课程,通过学习公司的企业文化和经营管理模式,了解行业和公司的基本情况,我对未来的工作也有了一定的信心。俗话说“隔行如隔山”,陌生的行业,无谓的经验,几近空白的产品知识让我在这行成了“小矮人”,销售员面对客户要是谈不上一句产品,那该是怎么一种境况?培训结束了,和我一起培训的其他地市分公司的业务员大都下了市场,只剩下我和另外两人,三至六月份是工程机械销售的旺季,错过了这几个月就相当于错过了一年,我很是着急,一方面着急要到市场锻炼,一方面又缺乏知识积累,心情急躁又矛盾。这时候,高经理仔细给我们分析了市场情况,教我们从基本的产品知识学起,先学习斗山产品参数,再收集其他主要竞争品牌的参数,记忆背诵,一个周的时间,我对产品的基本参数熟记于心,手握利器,是该开刃的时候了!
经过一番准备,3月底,我被分到晋中片区寿阳县从事市场开发工作,如经理所教,我先从配件店老板和拖板车司机入手,寻求建立良好的关系,以争取他们给我介绍一些工程机械行业的客户,再有从当地工程机械租赁市场、工地以及工矿入手,找寻客户。初到寿阳市场时,新区开发的大片工地及松塔水库施工项目让我无比兴奋,“有工程就一定有工程机械”,当我满心欢喜的到工地找到负责人时,他们告诉我,工程已近尾声,不需要工程机械,我那正欲前进的梦想戛然而止。接下来的时间,我开始找当地居民和客户了解工地和工程开工情况,也在网络上搜集寿阳投招标项目和重点工程建设项目,到各个乡村的山上找石料厂,徒步穿梭在各个石料厂之间,风起白色的烟雾让我看到希望其实越来越近,越来越近。我以前曾经从事过一段时间的销售工作,接触客户有一定的经验,只是新的销售模式需要探索和总结新的方法,学习新的销售技巧。经过一个多月在市场上的摸索锻炼以及和有“商机”客户的接触谈判,我学到了不少的销售知识,初步掌握了和客户谈判的技巧,也积累了部分机械行业客户,销售了一台DX260挖掘机,这对我说只是刚刚开始,以后要走的路还很远。
一、工作中的收获和心得
(一)端正态度,从零做起。
每个人的职位不同,经历也不同,心态也可能不同,但到了新环境新职位时,应该将自己当做一张白纸,积极地从零做起,培育良好的心态,展示全新的工作面貌,不小瞧客户,也不小瞧自己。董总讲到的“变态”,韩建华经理给我们讲到销售中的“三看”,无一不是从销售员的角度来讲工作中正确态度的重要性。良好的心态会给工作带来无限的乐趣,给企业带来效益,给社会带来财富,既使在繁忙的工作中也不会感觉疲劳,且工作效益也大不相同,没有悲哀的工作,只有悲哀的态度,人变心则变,心变则态度变,态度变则思维变,思想决定了行为,心态决定了命运。
(二)工欲善其事,必先利其器。
在做销售工作前,我们需要让自己变得比较专业,至少要比客户专业,如果客户比我们更专业,那我们很难将产品销售给他们,因为我们知道的他们都知道,我们不知道的他们也知道,这种状况销售成功的概率是非常小的。一个成功的业务员不仅要关心顾客的需求,同时推销技巧要非常的好,而且对产品的专业知识是需要必须具备的,不仅要了解自己的产品的专业知识,同时也要了解竞争对手产品的专业知识。客户为什么选择竞争品牌?竞争品牌的优势在哪里,弱势又在哪里,我们的优势和弱势又在哪里,做好准备工作,以己之长攻彼之短,才能顺利和客户谈下去。不同的产品在不同区域分布不同,品牌的认知在工程机械行业由来已久,我们需要找的是适合自身产品的客户,同时熟知竞争产品的价格和销售政策,熟悉自己产品的价格权限范围、现有客户的关系、潜在客户的资料量和细致程度,做到“知己知彼百战不殆”。
(三)工作中的责任心。
在这个社会里,需要有很强责任感的人,公司亦如此,责任心不仅是一种态度,更是一种职业素养。我们不仅要对自己负责,也还要对别人负责,对集体负责,尤其是在一个公司里。公司就像一台大机器,每一个人都是机器上的一个齿轮,任何一个齿轮的松动都会影响其它齿轮的正常运转,进而影响整个机器,总之,责任就是做好社会或公司赋予你的一切有意义的事情。有了责任心,我们的工作肯定会有一个质的转变----工作就变成了我要做,而不是要我做,其最后的结果也大不相同,这一点无庸置疑。就拿发资信调查表来说,一次微小的错误导致重发资信表,就会给其他部门带来反复的重复工作,既浪费了时间,又增加了负担。所以工作中认真点,仔细点,履行工作职责,做好本职工作才是一名合格的员工。
二、工作中的不足及需要改进的地方
在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有缺点需要改正。
(一)沟通不够。
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。不管是客户还是同事,关键是能不能用真诚去打动对方让对方接纳。才入这行,我自认为凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户和同事顺畅交流,至于他们心态的.多样化却没有认真去想过。在经历了一个多月的相处以后,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧时,对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。在和客户沟通方面我也有做得不够到位的地方,有时关键的一句话没有说的很明白,结果双方的理解就产生了分歧,像上次和客户谈到“运费单独算”时,谈到首付比例40%,因为《业务员价格表》中并没有首付40%时各项费用、首付、还款等数据,所以一直谈的是首付40%付款后提车,并没特别的将首付中包含运费这事向客户讲明,后来就起了分歧,客户坚持认为运费是从公司到工地而不是从烟台到工地。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)创新思维不足。
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。入职以来,部门的领导和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工要做到的事,但是这样的员工不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
三、下步措施和工作展望
前途是光明的,道路是曲折的,实现转正只是走完了“万里长征第一步”,在以后的日子,我着重要从以下几方面补充和完善自己的知识体系,提高自己的工作水平。
(一)加强专业知识学习,提高工作水平。完整的销售流程不仅是销售过程和签单,还包括售前服务和售后服务,良好的售后服务将是客户再开发和转介绍的中心工作,而目前我对工程机械的售后服务和保养工作知之甚少,对配件名称叫不上来,今后我将多跟服务和配件部的同事学习这方面的知识,让自己变得更专业,让客户购买我们的设备时,变得更放心、更省心、更安心。
(二)加强销售技巧学习,练就销售技能。提高业务能力和服务质量,使一批熟悉的客户的业务能巩固并发展起来。在工作中,要提高自己的工作能力和专业素质,加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系,不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强销售技巧和产品知识的学习,及时了解客户的需求和施工情况以及竞争品牌的市场政策,及时将客户的需求和市场行情反馈给经理,并加强与同行从业人员的联系,学习他们的销售技巧和经验,使自己在销售工作中上个台阶。
(三)用心服务,在你身边。过去的两个月,让我体会最深的是真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对每一件小事,对待每一个客户和同事,要以力求精致的态度,对自己的目标,要尽最大努力去完成。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“用心服务,在你身边”这八个字里面找到人生价值的所在。
最后,我想说的是,我的成长与公司的领导和以及同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业
相信在公司的培养和自我的奋斗下,我在工程机械行业的路定会走的更宽、更远!
这一年,我们毕业了,步入社会,对我来说,是人生中重要的选择和改变。从一个学生,逐渐步入社会,来到,变成了一个真正的社会人。从20xx年7月11日到现在,也就三个月。这三个月,经历了很多事情,也是我步入社会后的一个适应期。这些经历都会对我的成长有好处。我也相信我可以用更好的精神。现在,我来总结一下现阶段的主要工作。
1.通过学习产品手册、产品技术指标和原理图,了解和熟悉公司仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台,熟悉和熟练使用硬件设计工具。
2.通过对ts16949系统中产品知识和技术开发过程的研究,了解公司的产品开发过程。
3.学习需要掌握的技术支持工作内容和技能,参与技术支持实践。
4.全面了解公司现有产品,系统研究产品的系列和分类。
5.学会画产品原理图和pcb板图。这个阶段主要是学习用protel和orcad画原理图。因为protel有一定的绘制原理图的基础,所以很好学。orcad是我第一次接触,但是在师父的悉心指导下,我已经掌握了。画pcb比较难,主要是不熟练,但是经过一段时间的学习,相信可以熟练掌握。
6.参与升级版多功能测试板的制作,因为是第一次参与实际操作,遇到的问题很多。比如公司的组件不是很懂,所以选组件不是很熟练。
通过这一阶段的工作和学习,我深刻认识到了自己的不足和不足,尤其是在硬件设计过程中,对组件的功能和类型没有充分了解,对原理图绘制不够仔细。所以在以后的工作学习中要加强对公司产品和零部件的了解,了解各个零部件的包装,并熟练使用;加强pcb布线的学习,熟悉公司产品元器件的布线规则,规范pcb的布线;加强软件编写和调试的学习,通过向部门同事学习和咨询,提高自己的软件编写能力;加强与同事的沟通和学习,让他们更好地融入这个群体。
在三个月的学习中,我深深体会到一个和谐向上的团队是多么重要,一个积极向上、波澜壮阔的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这个机会,为公司的发展做出自己的贡献。在这里,我向领导申请确认,希望我能尽快成为公司的全职员工。
在公司里,敏捷的思维和全面的思考是必不可少的,要学会站在多种角度来看问题,这方面我做的不够好,古话讲“三思而后行”,说话要讲方式方法,要想一想再说,特别是对待客户上,要准确分析客户的需求,还要让客户能听的懂技术点,让客户觉得我们是在帮着他来买东西,我们所做出的正是他所想要的,这样赢得客户对我们的信任,工作自然好办了。
有多余的时间就不能浪费,要多根经理学习,建立起自己的一套学习方法,不断锻炼自己的胆量和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作。20__即将过去,20__已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这个年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存有一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20__年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20__年的工作任务,在这个年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
即使今年较好的完成了工作任务,但仍然存有些许不足,对车辆的基本故障判断有待增强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,持续完善自己。
二、20__年度工作计划
20__年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、做好本职工作,增强自身技能学习,使驾车技术进一步提升;
2、树立终身学习理念,持续提升自身素质;
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;
4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
我于20__年_月正式到___工作,至20__年7月见习期已满一年,现正式提出转正申请。下面,我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。
一、 注重思想政治学习,提高思想认识水平
___党组非常重视干部队伍思想政治素质的提高,经常对全局同志进行政治理论教育,使我在思想政治方面取得了长足的进步。
我曾多次参加局党组和支部组织的政治理论学习,认真学习了_重要思想和报告等文件,并先后三次代表机关工委参加知识竞赛活动,取得优异成绩。通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动,不仅提高了我的理论知识水平,还使我进一步加深了对_重要思想的认识和理解,看到了党在过去五年的前进历程和改革开放所取得的丰硕成果,了解到了我党在新世纪、新阶段全面建设小康社会的奋斗目标以及在本世纪头二十年的在各方面建设中的各项任务。
学习、_不能只落在口头上、笔头上,必须与工作结合起来,具体落实到实处。首先,必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。作为一名___工作者来说,就要按照对深化行政管理体制改革所提出的明确要求,进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制;要按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求,继续推进我区政府机构改革,做到科学规范部门职能,合理设置机构,优化人员机构,实现机构编制的法定化,切实解决层次过多、职能交叉、人员臃肿、权责脱节和多重多头执法等问题。其次,要坚持人民群众的利益高于一切,坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。我党最大的政治优势就是密切联系群众,作为一名国家公务员,在任何时候任何情况下,都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点,把人民的根本利益放在第一位,切实解决人民生活中存在的问题。
20__年_月_日对我来说是一个不平凡的日子,在这一天,我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员,我的政治生命也由此掀开了新的篇章。我暗下决心,必将以更高的标准要求自己,钻研业务,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献,真正起到党员的模范带头作用。
二、工作体会
在近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这一年来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,___是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入地学习xx大精神,认真贯彻_的重要思想,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩
要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地服务于人民。
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在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的,我做一个简单的总结:
一、心态方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。
二、销售技巧方面
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用各种销售技巧。认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系
时间过得真快,转眼就三个多月过去了,原先的学生生活已渐渐离我远去,现在我也渐渐地适应了自己的工作生活。在这三个多月的工作当中,我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的提高;更重要的是对工作态度的认识,在工作当中一定要做到严谨,负责,一些微小的疏忽就有可能造成严重的后果,在今后的工作当中我一定要做到认真,谨慎。来到温州项目三个月以来,得到了领导和同事的不少帮助,并且很多工作经验就是从他们身上直接学到的。在同事当中,尤其是屈方超对我的提升帮助很大,他的工作能力很强,工作经验丰富,我有很多不懂的地方就去问他。有时候觉得他的要求太严格了,之后我就理解了,这正体现了他工作态度的严谨,我应该向他学习。
六月份刚来到温州项目的时候,因为工作经验较少,我主要负责DT测试工作。我之前曾接触过几个测试软件,所以上手很快,平时经常参照软件说明书练习操作,一周下来我就能熟练地运用软件路测了;随着工作时间的增长,我开始接触问题点定位复测,天馈调整,有些时候我确实判断不出问题的所在,经过请教同事后才终于搞明白了,这些工作经验对我是很重要的经验积累;后来我又开始做投诉处理,写投诉处理报告,CQT测试,在这些工作中不仅能积累技术方面的经验,而且我的交际能力也得到了很好的锻炼;和联通人员一起做网络整治工作,并参与方案的制定,这些工作对我在网络规划经验方面有一定的提高。
虽然在这三个多月的工作当中自己有了不小的收获,但我知道自己掌握的知识技能还远远不够,在今后的工作当中还要更加用心,让自己的工作能力有更快的提升。我觉得目前自己的不足是掌握的知识技能太少,在通向高级工程师的路还要很长很长;另外一点是自己不够细心,在今后的工作当中我一定尽力克服,从细微处把工作做好。
能够成为浙江明讯网络技术有限公司的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。