穿梭于各种人才市场,各种人才交流会,同学们陆陆续续的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业,总公司在成都,主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带,南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁,公司的全称是---南宁迅时科技有限公司,主营宽带和智能监控这两个业务。我被分配到宽带部门,与我所学的专业知识有一定联系。
我的岗位是网络客服专员,实习期为三个月,但可以根据个人工作能力调整转正。在这里以前我一直以为客服人员只是接接电话而已,可是真正接触了,才知道客服的工作没那么简单。特别是客服专员,不只是接电话,还要走访小区,与其客户。
网络宽带部门,最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起,利用电话来拨号,通过电话线来转送数据,通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断的更新、领先,多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式,还有一种是电力线上网,也叫PLC,即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要定向于南宁的新开发的楼盘。
客服的工作主要分两种,一是处理客户问题,与客户间的关系。一般分电话客服,就是专接电话,处理客户的投诉、意见、反馈。第二种是上门服务型,上门了解客户的需求及意见。不过我的工作就比较例外了,是两种兼具。我的工作主要是接电话,走访小区了解客户需求,到各个小区做宣传。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期能够说是很短也能够说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题之后都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是应对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是经过网络,经过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。并且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了比较。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应当走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面仅有一个想法,这么多怎样能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每一天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的.生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但经过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一向的陪伴在我的理念中。
经过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论当然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦,可是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于
(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,能够随时随地在网上交易。
(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家能够应对全球的消费者,而一个消费者能够在全球的任一商家购物。
(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了很多的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)贴合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究特别,注重购物的环境,网上购物,更能体现特别化的购物过程。
所以,我坚信,只要我积极去发掘,勇敢的尝试,必须会有更大的收获和启发,也许仅有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片完美的天空。
1.思想素质:要树立牢固的专业思想,要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:要具备基本的专业知识,掌握疾病的诊断与治疗及各种用药原则,要对病人负责,态度认真诚恳,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、 及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;要保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项诊疗操作都要知其然并知其所以然;必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的技术;要善于总结经验,不断探索,开展研究,勇于创新,努力提高技术水平,不断推动事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
在实习期间,我认识到医学学习进程是永无止境的:在临床观察中,病人就是优秀的示教和老师;在提升自己的过程中,在学习上就要认真对待问题、严谨处理漏洞、刻苦专研技术;在具体实践中,应全面思考病情发展,勇与面对所受挫折,细心体察他人难处;在人际交往中,就该待人诚恳,为人守信,处事大方。
实习不仅培养了我们更为扎实牢固的操作技能及丰富深厚的理论知识,还建立了我们更为开阔流畅的交际能力,从而为我们今后工作和学习打下良好的基础。我相信通过这次长达一年的实习,我将成为一名有着扎实的理论知识、熟练的医学技术以及高尚医德医风的医务工作者。
在一个月的工地实习中,我认真审阅了花园5#楼的结构施工图和建筑施工图;参加了测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等工种施工全过程的操作实习;学习了每个工种的工程施工和施工现场管理方法;查阅并应用有关工程施工规范、标准图集及质量检验评定标准;参加了工地安全技术及质量管理会议;并就施工组织设计文件在工地执行情况作了专题调研。
在生活上,我与项目部人员同吃同住,友好相处,严格遵守工地的作息时间,吃饭上从无抱怨与浪费。在工作上,我谦虚好学,一丝不苟,积极向工人师傅请教,善于发现问题,并运用所学理论知识在师傅的帮助下解决问题。并对测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等工种施工工艺进行了深入了解。同时也在部分工程技术方面提高了实践操作能力,并对加强施工现场管理有了一定认识,圆满顺利的完成了实习任务,为即将到来的就业打下了坚实的基础。
通过在工地的实习,我对于自己以前的学习进行了深刻的反思。我们在学校所学的知识为何与工地的生产实际差别会如此大呢?很多在工地上能用到的知识在学校中用的很少,例如我前面提到的几项新技术,而有一些在工地上很少用到的知识却在学校里花了很多时间与经历学习,例如混凝土材料的相关知识已基本不适应现在工地了,大部分工程都用商品混凝土。还有一些本来很简单的知识却被老师讲的云里雾里,复杂难懂。在工地遇到的诸多问题我们学生自身需要反思,而学校也需要思考如何使教学和就业更好的接轨。
总之,对于已经结束的20xx暑期工地实习,我无怨无悔,相信这段宝贵的经历会让我以后的成长之路走的更加平稳,更加坚实。
从学校出发,步行10多分钟,终于到达了钢业集团。高墙之中,隐藏着漂亮的厂房。我们四处观光,看看这个企业的生产与规划,熟悉它成长的历程与艰辛。工厂很大,有好几亩地,也是附近炼钢企业的龙头老大,产值很高,带动整个温州炼钢企业的发展,是龙湾区的纳税大户,为城市经济发展做出了杰出的贡献。今日,我们终于可以目睹这温州企业之龙的风采。
首先,我们四处参观,了解了整个炼钢环节所需要的原料以及过程,明白了原料的来源以及成品的去处,还有中间那不得了的利润。滚滚的浓烟从烟囱中飘出,伴随着滚滚恶臭,组员中有不少人用手蒙住鼻子与嘴巴,步伐也显得迅速多了。这下子,我们都明白了,明白了可持续发展的重要性,明白中国当今经济模式的发展对环境破坏的可怕。企业的发展不能建立在对环境的过度破坏之上,不能只追求数字经济。且我国企业的资源利用率仍然较低,我们通过资料了解到,该企业虽是全市领先,但其资源利用率仍然很低,生产一吨成品所需要的资源是国外一些发达国家的好多倍。这又给我们敲了一下警钟。据了解,成品销售路线较小,成品种类数目不多,创新能力不足,而中国的未来更需要made by China而非made in China,这又引起我们的深思。
在经过近一个小时的参观之后,本小组干起清洁工的'活,负责管理公司清洁问题。公司中由于清洁工十分敬业,地面环境乍看之下十分干净。于是,我们只好在这鸡蛋之中挑骨头,去解决那些被清洁工所忽视的死角,拿起扫把清洁地上的垃圾,用拖把消灭地上的粉层,还有玻璃是我们骄傲的作品,被擦得直发亮,在阳光的照射下光芒显得十分刺眼。
工厂角落的一个草丛被清洁工完全无视了,不过没关系,我们整个小组立刻集中在此处。草丛中垃圾丛生,我们了解到事态的严重性,便每人手持一个垃圾袋,进入草丛之中,体现了不怕苦不怕脏的奥义,经过近半个小时的努力,终于消灭所有垃圾还草坪一个靓丽的风采,看着手中满满的垃圾袋,每个人都笑了。我终于明白:其实如果每个人爱护自己脚下的一片土地,清洁工也不会那么累,真的是你好我好大家好。
我们还当了1个小时的保安,了解到保安这一行也不容易啊。保安必需严格控制车辆的出入,还要对出入的车辆进行严格的管理与登记,时不时地还要在工厂内巡逻。这几样看上去容易,做起来就难多了,我们顿时傻了眼,看着公司保安娴熟的做着,不经感慨:每行都有每行的不容易。
结尾:经过这一天的社会实践,我们收获颇丰,包括对这个产业的了解以及对自己素质的提升。面对炼钢这样的大企业的发展,我认为国家应给予其科技上的支持,以确保对成本、环境的控制,还要在该专业上大力贯彻可持续发展观,大力发展炼钢的技术,以增加国民收入,减少浪费。国家仍应努力提高科技水平,建设创新型的企业。
而作为一个劳动者,保安也好,清洁工也好,其实都不容易,经过这一天的实践,我们真正了解到这几个工作的不容易,给我们对职业的了解上了一课,也明白劳动是最光荣的。对于我们每个让人,无论你以后选择了何等的职业,都应该敬业与乐业,要对的起自己的薪水与劳动成果。
看着蓬勃发展的钢业集团,我们的心里充满无比的自豪。有朝一日,或许我们也将从事这个行业,为我市钢业、我国钢业的发展做出自己的一份贡献,而如今应该以学习为主要工作,为我国美好的明天做充分的准备,世界的明天终将交个我们这一代。寒假到私企进行社会实践活动的体会
我实习的医院是一所优秀的医疗单位。实习期间,我在医院众多教授及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的全院医师疑难病历讨论、学术讲座、实习生临床病历讨论以及实习生教学查房等各种教学活动,学习和操作过各种穿刺、清创缝合术、换药拆线等临床技能操作,以及能在上级医师的指导下完成如阑尾切除、石膏外固定等简单手术,每一项操作程序都能严格按照无菌操作进行,熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。此外,作为一名合格的实习生我们还需注意与病人的交流和沟通,及时了解他们的病情和需要,很好的协助带教老师做好诊治经过,从而赢得带教老师和患者的信任和赞赏。实习期间最重要的一点就是要培养临床思维,我们不应该仅仅是坐在教室里枯燥地看着课本,被动的听取知识,而是要认真详尽的翻阅资料课本,积极主动的提问,尽最大努力把理论知识与临床实际结合起来。
刚下临床时,实习生往往很难在短时间内就适应医院的节奏,并且迅速的转换心态,因此这就有个磨合阶段,此阶段时间的长短取决于个人的适应能力。就我个人而言,第一个科室是骨科,第一台手术是髋关节置换,抬着麻醉后肌肉松弛沉重的大腿,看着血花四溅、骨屑横飞的术野,由于体力不支和心态的不适应,我最终请求下台,从而结束了一次失败的手术参与过程。当时的我很沮丧与愧疚,但我的带教老师体谅我说:“你是第一次上手术台,一个女孩子抬着那么沉重的大腿能支持三十多分钟已经很不错了,并且在你支持不下去的时候能及时向上级反映,没有影响到手术的进行,如果逞强到晕倒的话,到时都不知道先顾哪边好了。”第一次上手术,失败的经验告诉了我,凡事要量力而行!为了尽快的适应新的环境和及时调整自己的心态,以后凡是有手术我都积极参与,渐渐的,每场手术我都能与术者很好的配合,并尽自己最大努力做好助手该做的工作。通过有问题适时向老师提问,获得更多课本上学不到的知识,提高自己的动手能力,掌握基本的清创缝合术、换药拆线等临床技能操作,获得了科室领导及带教老师的一致好评。
一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里,我一直担任着跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。
会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
阆中电力总公司成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,客户中心坚持全天24小时值班,保宁供电所坚持16小时有人值班,对行动不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨海刚、赵键只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,四月的一天,城南018线路突然断电,经查是水上娱乐城50kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,胡所长亲自主持安排,另调了一台变压器,高压班几个师傅冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过员工的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过。
作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了,的确,护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。
顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好,甚至有很多人崇尚金钱至上,但医生治病救人的初衷一直都在。要做一个好的医生,首先要有好的品德,我一定会牢记于心的。
为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。
怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,xx年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
从20xx年_月份中旬开始,各个酒店就陆续到学校来实习生,此次春交会,英语是比较重要的,因为多接触的是外国人,作为旅游专业本科实习生,因此也要准备一套英语的。我面试了几家酒店,都因为英语而被淘汰了,最后一间,可能是有了前几次的经验通过了。其实每个酒店的面试方式差不多,问题也很简单,对于面试经历较少的我们,只在于锻炼自己,胆量、形象、沟通表达和应变能力等。
一、实习目的
通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及,加强管理理论与实践的结合。
二、酒店总体介绍
xx酒店座落于路111号,建筑面积3万多平方米,其独特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性标准酒店。酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近_间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。
三、实习内容
我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:
早班主班:7∶30——17∶00
副班:8∶30——18∶00
中班:15∶00——24∶00
晚班:11:30——08:00
由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。
我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很累的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。
酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是最好的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。广交会大多外宾都会入住八号楼,所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧。广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了。
四、
实习一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多。
刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单。对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化。
为期一个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习是必不可少的'。
同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此,我选择在武汉国信达财务咨询有限公司实习,为走向工作岗位打下坚实基础。
我实习的公司是武汉国信达财务咨询有限公司,是一家经汉阳区财政局特许审批,取得《代理记账许可证》资格,以承接代理记账、代理税务申报税收筹划企业内部审计、财务咨询、公司事务代理等业务为一体的专业性会计服务公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做假账。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会,老师很耐心的教导我,让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。
根据公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供电所高压班,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换,公司领导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行,力争减少配电变压器少出故障,不出故障原则,实行一年一换。这方面超前于国电。
我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责,尽自己最大努力,才能求得不断的进步,经过自己多学多问及师傅的耐心讲解,我对变压器低压套管在什么情况下会发生闪络及原因,线路发生电晕的现象等有了深入的了解。迎峰度夏主要针对用电量增大,变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。公司领导为加强这些方面管理制定“谁主管,谁负责”“一岗双责”进行管理,对员工工作进行“一天工作当日完,问题责究现买单”制度管理。督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。譬如变压器低压侧负荷的测试,实行“一日三测”争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相负荷平衡。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个员工做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理三元街、公安局等几个单位的师傅,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
20xx年2月22号我怀着激动地心情来到公司上班,看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。
将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。
经过差不多2个月的学习,我基本上学会了公司的整个流程。首先,从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
经过近两个月的实习,我学到了很多东西,锻炼了自己的实践教学能力,培养了吃苦耐劳的精神,学会了与学生建立良好师生关系的方法,在实践中成长,在教学中践行,在奋斗中进步,现特将我两个月来的实习总结如下:
在备课上,我总是在课前通过上网、看参考书等方式认真查找备课资料,在备课的过程中如果遇到一些困难我会请教指导老师,备完课后,我总是在家先练几遍,对着镜子自言自语,或是用录像记录下来,及时发现自己的问题。在备课完成后,我会把教案及时的让指导老师过目,及时纠正老师发现的问题。因为我觉得备课是上好一堂课的基础,要想成为好的教师,就必须在备课上多下功夫。
在课堂教学上,我最大的缺点就是关注教案,不关注学生,这几乎是每个新教师的通病。由于我把教案备得太死,导致在上课的过程中我依赖教案,忽视学生的主观能动性,没有做到以人为本,以学生为本。
具体表现在:我在讲四年级下册的一篇精读课文《夜莺的歌声》时,讲到给课文叫小标题的时候,我否定了学生们给的答案“传递情报”,坚持自己的教案上的“巧递情报”,这样的做法打击学生的学习积极性,指导老师告诉我要以学生为主,如果学生说的八九不离十,要首先肯定学生的答案,不然人的思维是不一样的,如果教师一味否定学生的答案,学生会产生挫败感,觉得自己说什么错什么,丧失学习的积极性和主动性。
在教学实践中,我感到非常困惑的就是新教师要备详案则会被教案牵着鼻子走,但是新教师备略案还不能控制住整个课堂,说白了就是新教师缺乏课堂应变能力和实践经验,不能很好的驾驭课堂,我想,在日后的不断磨练中,我会更加的完善自己,努力朝一个优秀教师的方向前进。
在课堂教学的过程中,我的另一个明显缺点就是评价语的不恰当使用。教师应该以积极的眼光来看待每一位学生,尊重学生,理解学生,多多鼓励学生,因为学生是发展中的人,每一位学生都具有无限的发展潜力,好的课堂评价语能很好的激励学生,安慰学生,甚至使学生重拾自信。
对回答问题的学生都应该给予适当评价,无论是答对还是错,对表现好的学生应该及时鼓励表扬,对回答错误的学生不能谩骂批评,应该及时指出错误,适当肯定对的一面。而且尽量避免“错误”、“不是”、“不对”这些绝对评价,换成“你在想想”、“还有没有更好的答案呢”、“换一种方式讲讲会不会更好呢?”教师在课堂中不能以权威自居,要以讨论、协商的方式与学生共同探讨问题答案。
我在讲语文园地的时候,遇到这样的情况,题目要求把事物合理的比喻成小动物,如:运动员像脱缰的野马一样狂奔了出去。有一位同学就急着举手,说了一句:运动员向潮水一样像终点涌去。我当时就说:“我们说的是比喻成小动物,你这样不行。”
事后,指导老师告诉我,把评价语换成“你的比喻用的非常好,写出了运动员数量之多,但我们这道题要就比喻成动物,你在试试?”会更好,既肯定了同学的优点,又讲出了他的不足,一举两得,又不会打击同学们的自信心和积极性。我觉得小小的评价语,其实包含了很多学问在里面,评价语的恰当使用跟学生的快乐成长有密切的联系,所以教师一定要使用好评价语。
在批改作业上,我学到的最重要的一点就是做好作业优劣的分类。教师每天要改很多作业,不能改完了就发下去什么都不错,这样等于白改。把做的好的和做的差的分出来,每天表扬做的好的和有进步的,这样学生会觉得老师很重视学生的作业,也给全班同学树立了学校榜样。
对做的差的同学要及时给予警告和批评,好让他们下次改正。还有一点仔改作业的时候可不能掉以轻心,一定要认真仔细,尽量不要改错,如果一个老师老是在作业修改中出现错误,会影响这个老师在学生心目中的地位,失去教师崇高的信誉。教师是学生学校的引导者和引路人,如果一个老师频频出错,那么叫学生如何相信老师呢。所以修改作业一定要认真。
对于课后总结,我觉得这个对实习生来说和重要,实习生必须学会对经验的及时总结。每次上完课后我都要认真听取指导老师的意见,及时修改我的教案,把上课过程中出现的问题摘录下来,反复思量,反复斟酌,然后对自己的教案进行反复修改,在向指导老师争取在别班上课的机会,及时对自己做一个验收。
只有这样,才能真正学会教学经验和技巧。最后,我要讲讲班主任工作,其实上课不是最困难的,如何处理师生关系,调解学生之间的矛盾才是班主任最重要的工作。一个好的班主任能使他的班级成为一个具有凝聚力的班集体。班主任工作多、杂、乱。总之,什么事都要找班主任。在实习期间,我主要是协助班主任管理班级。
早晨,我早早的来到教室来监督同学们的早读。在同学们遇到难读难认的字词是及时给予帮助,在早读的过程中,我会及时表扬认真的同学和批评偷懒的同学。中午的时候,我要把全班同学们带到食堂就餐,在此期间,我要监督他们排队,整齐有序地下楼。
在午餐期间,我还要到处去巡视,管理就餐纪律。放学后,我要把全班同学带到校门口,这时又要整队和管理纪律,小学生的自律性很差,所以小学班主任一时一刻都不能懈怠,只有付出辛勤的努力,才能收获成果。
另外我还组织各种各样班队课,其中包括“如何养成良好学习习惯”、“食品安全与健康”、“做文明有礼貌的少先队员”等等。形式多样,学生表现积极,师生配合默契,班级气氛很活跃。
以上便是我这几个月来实习总结,在这几个月中,我学到很多东西,虽然时间很短,但是我受益匪浅,在此我非常感谢我的指导老师徐蓉老师的指导,在此我表示诚挚的谢意。
当实习即将结束的时候,大家应回顾自己的实习生活,认真做一个实习总结,知道自己不足的地方并改正,和明确自己下一步努力的方向
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结音乐教育岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在音乐教育岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合音乐教育岗位工作的实际情况,认真学习的音乐教育岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在音乐教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在音乐教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对音乐教育岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据音乐教育岗位工作的实际情况,结合自身的`优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成音乐教育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到音乐教育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对音乐教育岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:
1.做好实习期工作计划,继续加强对音乐教育岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
我在**班班主任xx老师的带领下,熟悉班主任的具体职责并学习一些班主任的工作方法、技能与经验,参与**班独立的班主任工作管理,收获感触颇多。
通过这几个月的实习我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。“爱”实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而达到好的教育效果。在这里我要感谢刘老师,她让我明白了很多做人的道理,她告诉我,没有一个孩子是真正地坏、骨子里坏,都是可以改变的,这些改变就需要我们老师的爱,要用我们自身去感化这些孩子,不是单凭课堂分钟的功夫。
实习的过程虽然很辛苦,还经受了好多委屈与坎坷,但是我收获的更多的是幸福、感动与成长。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
在实习的过程中,经理和一些同事帮了我很多,有时我有一些问题不好意思请教,他们看到了也会主动来帮我,这点令我感动。所以,在平时的工作或生活中,我也会主动去帮助别人,这样不但帮别人解决了困难,自己也获得了一份快乐和满足。
在实习的这一个月里,我做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发传真、收发快递、制作表格,盘点仓库,登记日记账等等。学会了企业的基本运作和如何在一个企业中生存的方式。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘导购,就这一个职位,却有数十位人来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。
在即将离开公司的时候,我向各位老师和同事道了别,同时也得到了他们的祝福。我想我会好好学习的,为了自己的将来奋斗!
这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位前辈和热心帮助我的同事,以及培养我的经理。
还有半年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!
又到暑假了,一转眼,大二生活已经结束了。这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假,学校规定我们每个人都必须出去实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,于是我开始运用各种途径去找工作实习,在网上投简历,在街上公司应聘。经过几家公司多次的面试,别人给我的回复都是等待,结果都是落空。最后,我进入了这家家食品贸易公司荆州市浩瀚贸易有限公司!
很幸运的,我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的,不过这里的前辈和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,但我都努力完成,虽然没有工资,但对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。开始在公司里,我发现了很多我不懂的问题,这些都跟我的基础不扎实有很大相关,我积极向前辈请教各种问题,他们耐心的给我讲解并指导我去做,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。
这个公司的老总很平易近人,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。他说和我们能在一个公司工作是一种缘分,让我好好努力。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个职称资格证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何得到上级的重视和同事的和睦相处是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。先做人,后做事,少说多做,快想慢说!
在这短短的一个月实习中,担任五(1)班的语文、数学课、三年级、四年级、六(1)班、六(2)班、八年级的计算机、又担任五(1)班班主任,一共二十节课。服从领导,自觉遵守实习工作各种规定和各种规章制度、尊重指导老师,虚心接受他们安排和指导、尊重家长,对待学生有耐心、严格按实习程序进行教学工作,认真听了几十节课,写出听课记录,认真批改作业,做到“今日有事今日毕”。热爱学生,关心学生,在备课的基础上编写好教案,教案经过指导老师检查后,才正式上课。通过自己的努力工作,得到了指导老师和学校领导的好评。
实习班级是五(一)班,担任五班的语文,数学,班主任,在实习中,我做到了不要随意体罚学生,关心学生,帮助学生,经常与学生之间加强思想交流,建立良好的、平等的师生关系,让学生对老师感兴趣。让学生喜欢老师上课,上课做到精讲,略讲,对学生要有耐心。让学生非常信任老师。写了xx篇主题班会,做好班主任的本质工作。开展课外小组兴趣活动,培养学生团结进取精神。向学生生活行为习惯进行教育,培养学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。向学生进行思想品德教育,树立学习意识,端正学习态度,明确学习目标。鼓励学生在课堂上大胆发言,培养学生独立思考,勇于探索的精神。认真组织和宣传班级少先队工作。
来到工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、网络工作内容
1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。
本次教育实习,我共完成新教案9个,讲解新课30节,批改作业400余份,并担任实习生代表,在全校实习生集体班会上成功为初中生做了关于大学生活的演讲。实习从9月5号持续到10月30号,在这整个过程中,指导老师给了我极大帮助,使我最终圆满完成实习任务,收获颇丰。我将从以下几个方面进行个人总结。
一、教学方面
本次五中实习,我的教师技能有了很大提高,我最大的感受——站在讲台上我不紧张了——是让我最高兴的地方。
由于平时疏于练习,我的教师技能一直比较差。在大三下学期,学院开展了模拟高中课堂微格教学,每个学生必须按要求上台讲5次。刚开始上台我很紧张,心怦怦跳。一紧张,思维混乱,说话结巴啰嗦,言不达意,表情僵硬。虽然后来有所改善,但每次走上讲台我都有点急躁慌乱,甚至大脑暂时空白。直到讲完课,一颗悬着的心才能放下。那段时间我很苦恼,感觉前途一片迷茫。其实,有时候私下想想也清楚:没有什么大不了的,有什么可紧张的呢?不就是一个课,几个知识点吗?自己本来都会,又准备了,还紧张个什么呢?平心静气的,不要紧张!可临到上台瞬间,又一切如常。知道自己有欠缺,所以我对这次实习期待很大。因为知道去的是初中,讲课机会相对较大,所以刚到实习地第一周,我就迫不及待想练练。但教务副校长孙秀英老师告诉我们,第一周为见习阶段,要讲课得根据实习生自身情况,在第二周以后。内心稍有失望的同时,我也暗自庆幸,欲速则不达,真要现在没准备好就上讲台,保不准出多大丑。
首周见习,开始时老师很客气,说初中课简单,好讲,我们高材生一上手就会。我没在意,以为差不多。直到听完课才发现,完全不是那么回事。初中课课程内容确实相对简单,但七年级学生知识起点不高,要想把握好“度”,并不容易。而且七年级学生比较单纯,上课活泼好动,以何种方式给他们呈现知识、以何种方式讲解他们能更好接受等等问题,都需要老师考虑。听完刘仲香老师的第一堂课,我瞬间服了。刘老师讲课细致生动,生活实例信手拈来而且恰到好处;无论是哪个班的学生,刘老师一个眼神、一个表情或是只言片语就能让学生很好地跟着她的思路走,课堂气氛非常活跃。 我暗暗感到压力很大。
我的首课《探究:非生物因素对某种动物的影响》,是在实习开始后的第二周,我现在仍感谢刘老师能放开给我上台的机会。首课之前,我做了充分的准备。我将听老师上课时的笔记反复琢磨,认真准备教学设计,细细地写下我要讲的每一个问题甚至要说的每一句话,不断练习,希望首课能一炮打响。闲暇时,刘老师也给我很多指导。再次站上讲台,实习同学和老师都在下面,起初我心里仍有点小紧张,但开始讲就慢慢的放开了。讲着讲着我感觉自己放得越来越开,越来越有激情,下课铃响意犹未尽。心想着首课终于还不错,有很大提高,就高兴地去问老师同学。没想打老师同学的看法完全不同:“刚开始挺好,但后来有点混乱”“讲对照实验有点啰嗦”“声音太小”“板书不怎么样”“讲得太慢”“四处走动,分散学生注意力”“有些东西没必要讲”……心突然凉了半截。知道毛病在哪儿,我并不气馁。一个课一般会讲多次,后来每次有老师或同学听课,我都在课后虚心询问他们听课意见;没有人听课时,我就问学生对我讲课的看法。针对大家给的意见或建议,我努力去调整自己讲课的方式和教姿教态。终于,同学老师再次听我的新课《练习使用显微镜》和《植物体的结构层次》等时,给出了很中肯的评价。实习到后半阶段,我彻底丢到了上台紧张的心理,讲课也越来越自如。
30节课,七年级的每个班我都讲。从刚开始的上台紧张磕巴,到后来的轻松自如;从开始模仿老师讲课,到后来学会如何自己备课;从刚开始的讲不清楚,到后来的分析透彻——实习结束,我感觉自己在教学方面确实收获很多,提高很多。教学方面的提高,让我觉得这次实习来得很值。
二、班主任工作方面
第一天见到班主任指导老师杨惠老师,我对她的印象并不怎么好。她当时正在班上骂学生,好像骂得很凶。出教室门看见我,脸上冷若冰霜。知道我是她的实习生后,仍然表情冷漠。我内心极为忐忑的给杨老师打招呼后,她终于露出了笑脸,这让我稍微放松了一些。但接下来的两天,虽然我有时很主动,但杨老师并没有主动叫我干些什么。我于是硬着头皮天天往班里跑,熟悉班里学生,了解学校班级规章制度。渐渐的,给同学熟了,跟杨老师也熟了。熟悉后才发现,虽然杨老师看起来冷漠,其实是一个非常聪明、非常讲感情的人,更是一个管理班级经验丰富、办起事来雷厉风行的优秀班主任。
学校要求每个班级班主任必须坐班,自从杨惠老师介绍说我是“副班主任”之后,我得空就去七年4班。我印象中初中生挺好管,但实际上远出乎我的意料。刚开始那段时间,班里的孩子很活跃,下课后杨老师在还好,要不在班里会闹得乱七八糟。本着大学老师讲的赏识教育,我不愿责骂学生,只很和颜悦色的告诉他们该做什么不该做什么。学生也算听话,跟我有说有笑。但不到两天,我说的话就完全成了耳边风。自习时该闹的闹,该玩的玩,该说笑的说笑,根本不把我这个坐班“副班主任”放在眼里。实在忍不住了,嚎一嗓子,却发现管不了2分钟,依然窃窃私语,最后甚至自己嚎的一嗓子直接被淹没在众吵闹声中。
无奈气恼之余,我开始观察杨老师的一举一动。真别说,不知道为啥,同样的位置,我站在那儿装出一脸严肃学生没反应,但杨老师往那儿轻轻一站,班里即刻肃静。刘仲香老师告诉我,说这叫“班主任效应”。我不得不反思自己管理班级过程中存在的问题。渐渐,我意识到:虽然我跟学生关系还行,但是我在他们中间没有威信——学生做得好,表扬;学生做得不对,很少支声;处事不够沉静果断,没有一开始给学生明确我办事的原则——学生不怕我——也就是问题之所在。
我开始调整自己的心态。学生自习闹起来,我强制自己镇定,不气恼也不乱喊,而是直接点名批评罚站,严肃地动之以情晓之以理,不再随意跟学生嘻嘻哈哈。上课时学生干部喜欢走动,我直接告诉他们,只要有老师在,学生干部也不要瞎跑前跑后,还严肃强调了一些其他的规矩。先前学生们也没啥大反应,但几次坚持管下来,还真有不错的效果。课余时,学生照样喜欢问这问那,但一上课,班级纪律好多了。纪律好,学生做事更认真。
实习的最后一天,五中所有实习生一起开了个集体大班会。我很荣幸的被选为实习生代表,为初一初二的孩子们做关于“大学生活”的演讲报告。考虑到孩子们的兴趣和年龄,我很精心地准备了PPT和发言稿。孩子们听得很欢,惊奇声不断,为我的教育实习画上了圆满的句点。
三、生活方面
其实这一块,我想说的是实习生活中收获的感动和快乐。
指导班主任杨惠老师是我有生以来第一个称呼我 “来老师”的人,也是唯一一个一直称呼我“来老师”的人。我从内心里感谢杨老师,是她真正从内心鼓舞了我,我曾告诉她我会记得一辈子她。
专业指导老师刘仲香老师是我很幸运遇上的指导教师。在我最需要练习提升的时候,刘老师放开手脚让我去练习,并在课余不断鼓舞激励我,给了我很大的动力。尤其是最后写实习评语时,刘老师的小心和重视,让我异常感动。
副校长孙秀英老师从不摆架子,我缺生物教材,她第二天立即差人送来一本;我录课缺三角架,她慷慨的为我联系学校器材库;见了小辈从来都面容微笑,鼓励有加。孙老师用人格魅力征服和影响了我。
办公室的姜红梅老师、潘晓杰老师请我吃火锅,那次的火锅,是我有生以来吃到的最高级的火锅;姜老师还单独请我们实习生吃饭,那次饭上,我生平第一次吃到“皮冻”;吕玲老师和刘岩老师千方百计为我们找关系,让我们免费游红叶谷;张洪全老师和何桂玲老师无私给我鼓励和专业指导;赵艳杰老师和赵凤芝老师多次夸我“素质好”,叫我加油;占用刘月秋老师半边办公桌两个月;手扭伤了,王老师热心给我介绍医生……
短短不到两个月,蛟河五中留给我太多感动,让我充满信心和力量。
四、实习感悟小结
本次教育实习让我的教师综合素质有了很大的提升,我相信这是刻苦努力的回报。我将不会止步,因为我知道自己还有很多可以提升的空间。我会一鼓作气,趁热打铁,让自己的综合实力再上一层楼,为接下来的就业应聘做好充分准备。
我坚信自己能如各位老师说的那样,成为一位有实力有素质的、优秀出众的未来人民教师。
作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到的锻炼。在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了 我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。
他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
公司“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加公司组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,实行一月一考制度,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率上升,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪。