总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是爱岗敬业的小编帮助大家分享的暑期实习报告【优秀15篇】，希望大家能够喜欢。
实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己
更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:（一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。（二）学习银行的基本业务流程与操作方式（三）学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作(四）推广第三方存管业务实习内容在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。
刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。20xx年农行暑期实习报告度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会 该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习� 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养， 正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的`业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。
我在大学学的是金融专业，这是一个看着很好的专业，其实也不怎么样，现在全国各地的大学生都很难找工作，就算专业再好，工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了，我不想毕业后就失业，所以我在大学期间我争取多出去实习一下，在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方，而且是在中国建设银行实习。
转眼间，为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体，感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导储，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂导储是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的几个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心，以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。作为一名大堂的导储，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境！
通过这次的实习，让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点，在实习中者被无限的放大，有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现，我才充分的意识到我的问题，在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉，可以把你的生活完全的改变，我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了，开始变的成熟稳重了，这是我的改变，我很欣喜我的改变。
我相信在我以后工作后，这一次实习还会对我产生巨大影响，我会一辈子都记住这次实习的，我要以这次实
我们在xx月x号开始了本次会计实习，采取模拟实习的方式，使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习，熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构，了解借贷账户法的记账规则，掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的！
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，经过这次实习，才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手。这次实习，我们是既做会计，又做出纳，刚开始还真不习惯，才做了两天，就感觉人都快散架了，加上天气又热，心情更加烦躁，而会计最大的忌讳就是心烦气燥，所以刚开始做的几天，那真是错误百出啊！！
本次实习的地点是本班教师，按老师要求，我们分成了小组，每个小组5.6个人，围在一起做帐，这样有利于同学交流！！按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料，判断资料中的经济业务涉及的账户，根据各账户的属性分类，填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下：
一、设置账簿
首先按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料，仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户，其中：总账账户有哪些，明细账账户是哪个；而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类，将所涉及的全部账户名称，贴口取纸填列到各类账簿中去，并把资料中所列期初余额，登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡，要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计；总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等，试算平衡后方可进行本期业务登记，否则不能进行。
二、登记账簿
首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写，冲账时可使用红色墨水，但字迹要清楚，不得跳行、空页，对发生的记账错误，采用错账更正法予以更正，不得随意涂改，挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记；第三总账根据“记账凭证汇总表”，我们做了10天的登记，登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
三、结账
首先详细检查模拟资料中所列的经济事项，是否全部填制记账凭证，并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额，如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上，结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额，为编制会计作好充分准备。
四、编制会计报表
首先在左上角填明编制单位、编制时间；其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列；还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计，否则重填；最后还要编制人要签名。
这次实习的时间是三周，由郑丽和张娅老师指导我们做，可是我们只做了1-10号的凭证，总结原因有以下几点：我们之前的理论基础学的不好，以至于在做的tine还要不停的翻书；以前没有接触过会计，很多凭证都是第一次看到，刚开始根本无从下手，怕做错啊！！！年轻人，心浮气燥，对做会计没有兴趣！！所以我们要在接下来的时间里，把会计理论知识好好的复习一下，培养对会计的兴趣！！争取下次再做的时候能够快点！
又到暑假了，一转眼，大二生活已经结束了。
这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假，学校规定我们每个人都必须出去实习，积累经验。我从来没有自己出去找过工作，本想在网上找的，投些简历，等待回音，可是几天过去了都没反应，或者就是拒绝的回复。于是，我打算主动出去找，我去了陆家嘴，找了20多家公司，只有2家公司让我填了表格等待回复，可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候，我得知不久有一场人才招聘会，就去尝试了一下，终于，我进了一家国际贸易公司实习。
很幸运的，我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，平时的事情也不是特别多，虽然没有工资，但报销车费和饭费，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的不会做的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也帮他们做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。
一、实习目的与意义
随着大学学习生活的深入，理论知识的学习已为我们打下了坚实的基础。然而，理论终究需要实践的检验与丰富。本次暑期实习，我选择在xx公司xx部门进行为期一个月的实习，通过实际操作，将所学知识应用于实际工作中，提升个人专业技能，增强职业素养，同时深入了解行业现状，为未来的职业生涯做好充分准备。
二、实习单位与岗位介绍
xx公司是一家在xx领域具有领先地位的企业，以其创新的技术、优质的产品和卓越的服务赢得了市场的广泛认可。我有幸被分配到该公司的xx部门，担任实习生一职。该部门主要负责xx项目的策划与执行，涉及市场调研、数据分析、产品优化等多个环节。在这里，我能够接触到最前沿的行业动态，学习到最实用的工作技能。
三、实习内容与过程
1.入职培训：实习初期，公司为我安排了一系列的入职培训，包括公司文化介绍、业务流程讲解、规章制度学习等。这些培训不仅让我对公司有了全面的了解，还为我后续的实习工作打下了坚实的基础。
2.日常工作参与：在导师的指导下，我逐渐参与到部门的日常工作中。我协助完成了市场调研报告的撰写，通过收集并分析大量数据，为项目决策提供有力支持。同时，我还参与了产品优化方案的讨论与实施，从用户的角度出发，提出了一些切实可行的改进建议。
3.专业技能提升：实习期间，我积极学习并掌握了多种专业软件的使用，如Excel高级功能、SPSS数据分析软件等。这些技能的提升，使我在处理数据和完成工作任务时更加得心应手。
4.团队合作与沟通：在实习过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。我积极参与团队讨论，与同事保持良好的沟通，共同解决问题，完成了多项团队任务。这段经历不仅锻炼了我的团队协作能力，还让我学会了如何在团队中发挥自己的优势。
四、实习收获与反思
1.专业技能提升：通过实习，我在xx领域的专业技能得到了显著提升，特别是在数据分析、市场调研等方面。这些技能将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
2.职业素养增强：实习让我更加了解了职场的规则和要求，提高了我的职业素养。我学会了如何保持高效的。工作状态，如何与同事和客户进行有效沟通，以及如何在压力下保持冷静和专注。
3.行业认知加深：通过亲身参与项目，我对xx行业的现状和发展趋势有了更深入的了解。这有助于我明确未来的职业方向和发展目标。
本次暑期实习是一次宝贵的学习和成长经历。我感谢xx公司提供的实习机会和导师的悉心指导，感谢同事们的帮助和支持。在未来的日子里，我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，继续努力学习，不断提升自己，为实现个人价值和社会贡献而不懈奋斗。
回想毕业之前两个月的暑假实习，我一直难以忘怀。十年树木，百年树人。”四年来，我以做一名高素质的优秀大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。
我就要走上社会了，离开生活四年的大学校园了，一时我有一点不舍，可是这又能怎么样呢，聚散总有时，只能期望自己将来的生活比现在还要好，那样的生活才是进步，才是更有意义的生活。
实践主题：暑期家教
实践时间：暑假放假期间
实践地点：太原市尖草坪区
转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。暑假期间，我找到了一份家教的工作。这是我自进入大学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时，我的内心非常兴奋。因为自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会。于是，我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……
最熟悉的陌生称谓
经过了将近一个半月的家教生涯，现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生，当别人称呼我“老师”时，没有了昔日的逃避与羞涩。有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了“教师”的丁点边，可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了家教职务时，原先最熟悉的称谓，瞬间只留下陌生的晕印，一圈又一圈…
见面伊始
第一次见面是在7月13号的下午，这一天主要是了解他的学习情况，看完他的试卷以后，我又和这个孩子交谈了一会，总的感觉就是这个孩子的抽象思维很好，但是可能是在上课时候听讲不够认真，数学方面基础不扎实，计算能力有待提高，而语文则是阅读面太窄，语感殛待培养，英语的问题比较严重，不仅是单词掌握不好，英语不敢读，而且对英语已经产生了畏惧感和厌恶感。
学习安排：
针对上述情况，我为该生制定了一套方法：
（一）数学采用“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划，首先花大约十天时间对他初一的数学进行针对性的补习，对他掌握的比较差的章节进行专题训练；然后再花大约十天时间对他初一的数学进行整体训练，提高难度；随后花大约五天的时间给他讲解一些数学解题技巧和方法，提高他的数学思维能力；最后剩下的时间就给他提前教初二的课程。
（二）而语文则主要进行专题训练，并重点训练阅读理解和文言文。
（三）英语由于他的基础太差，而且已经对英语产生了畏惧感，所以我不打算在英语方面对他进行太难的训练，主要是给他讲解一些优美的英语短文，讲一些英美文化方面的知识，在讲解文章的时候让他记住一些单词和语法，并和他进行英语对话，让他敢说，总之，采用鼓励式教育，培养起他对英语的兴趣。
快乐时光
在和他相处的日子里，我一直把他当作我的朋友一样看待，当作我的弟弟一样对待，在讲课的时候，我尽量让我的语言有趣，简洁明了，在课后，我和他谈心，帮他解决一些他在平时遇到的问题。到结束家教的时候，他的数学已经有了很大的进步，语文水平也有了很大的提高，英语虽然不能说他有了很大的进步，但是他开始敢说，愿意说了。
更令我高兴的是，以前他对每天繁重的学习很厌恶，不理解父母对他期望，但经过一个月的交流，他有了很大的改观，我走的时候，他把我送到了车站，并且郑重的告诉我说：老师，你放心，我会努力学习的，今年我的成绩一定会提高的。听着他的话，我感到由衷的高兴，虽然我一直不让他叫我老师，把我当朋友对待，但我觉得我也没有玷污老师这个神圣的字眼，他的这句话让我肯定了我这次家教的成果。
拿着自己挣的第一笔钱，我有一种说不出的喜悦，第一次自己挣钱，第一次和父母一起分担家庭的重担。我又想起了那个孩子的话，想起他的转变，我笑了，这个暑假，我过的充实，这个暑假，我早起晚归的奔波，值！家教生活让我想起了很多东西，得到了很多感触。如果说以前在家里，我养成了不怕吃苦的习惯，那么家教则培养了我的耐心与宽容，关心与责任。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，patience，tolerance，care，responsibility，friendliness。耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实。
感悟
暑假结束了，但这个暑假寻找工作的经历却让我永远难忘。在刚放假时，我准备参加导游应聘，本来初试已经通过，但因为需要手机而让我选择了放弃，班主任介绍的去博物馆实践却因为博物馆突然取消计划而流产，最终，在放假后，我不得不穿梭于太原市的大街小巷开始我的求职之旅。
看着街上张贴的招工广告，“条件：精通平面设计，电脑编程…条件：有导游证，有工作经验者优先…”看着这些广告，我真正感觉到，其实我们大学生真的什么都不是，在这个人才遍地的社会，我们懂的实在太少了，然而许多大学生还把自己当作天之骄子，鄙视体力劳动者，每天却花前月下，高歌纵酒，无所事事。
一次次应聘被婉拒，我才真正深切感受到现在工作的压力，也让我开始反省自己的学习态度。但也正是在被一次次婉拒后仍在坚持，我才找到了这份家教，当时真有一种“山重水覆疑无路，柳暗花明又一村”的感觉，这让我明白了，做任何事贵在坚持，要屡败屡战！寻找工作的路很苦，打工的那些日子也不轻松，但是我过的很充实，我过的很快乐。打工的那些日子，我明白了：不经历风雨，怎么见彩虹，打工的那些经历，让我懂得了：梅花香自苦寒来！
这是我在开学后写的暑期实践报告，写的或许有点乱，但都是我的真实感受，这段经历不长，只是几十天， 两个月的实习，我学到了很多的东西，也认识到了许多的问题，我觉得最重要的是，我对认识从一种单纯的爱好变成了第一线的实习经历，让我对于教师这个职业有了更为深刻的了解，不再是大学校园里那种想当然的年少轻狂似的满腔热血，而是有了更为理性的思考，教师究竟应该怎么做，应该做什么？这几个问题是在我的实习前和实习的过程当中一直心存疑问的，而在实习中和与别人的聊天中，我也对开始这个问题有着越来越深刻地了解。
6月份，也就是二年级下学期末，我班学生在张学东老师的指导下开始了大学中第一次较为正式的实习工作。因为资源等各方面条件有限，我们以张老师申请的研究课题做为我们的实习任务。
一、实习目的及意义：通过社会访谈与观察，了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实习能力及团队配合能力，使书本知识与实习知识先后结合，从而促进学生综合能力的提高。
二、实习任务：
走进改造中的城中村，观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。
访谈城中村居民与村务管理人员，了解居民对对社区变迁的个体认同状况，居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。
三、实习时间：6月
四、实习地点：石家庄留村、赵村
五、实习课题概况：城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村� 以质化研究为主，采取访谈法与观察法两种方法收集资料，进而针对所收集的资料进行文本分析。
六、实习内容：结合城中村改造过程，分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制，最后分析社区整合机制的建构，实现城中村改造过程中的社区整合。
实习的具体内容：城中村改造中原社区的改变状况；城中村居民对改造中社区认同意识的变化；城中村居民之间关系的变化；城中村社区整体治理状况的变化；综合上述研究，探讨城中村改造中的社区整合机制。
实习中资料的收集与总结：第一阶段：召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长，具体负责领导小组内的成员及任务分配；然后通过交流与讨论设置访谈问题，选定访谈地点，决定访谈具体时间安排。第二阶段：进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论，分成两个小组分别进行观察与访谈。结果，经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内，所以此阶段宣告失败。第三阶段：再次召开小组内部会议。经过上网等方式，精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点，并重新设置了访谈问题。第四阶段：进入石家庄赵村进行访谈：此次，吸取上次教训，在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段，小组成员分工明确经三次访谈，通过与村民、村委会工作人员的访谈，收集了大量事实可靠的访谈资料，实地访谈工作圆满完成。第五阶段：访谈资料汇总。在收集到得资料基础上，经过组员的分工合作完成了资料的汇总，最后交到指导老师——张学东老师处。第六阶段：指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况，小组成员随老师到赵村进行了回访。第七阶段：工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结，最后撰写实习报告。
七、实习感想：
以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受：
第一、学习方面：通过此次实习，深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变，而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制，该机制从认同、关系与治理等三个方面，促进社区在整合，减少问题的发生。社区整合是居民个体认同的重构：在原有社区认同受到冲击时，社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构，增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力，进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展；社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽：在城中村改造过程中，由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁，同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。社区整合机制能够有效调动各方面积极� 深入社区、深入群众，才知道现实是那么的复杂，仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。
第二、生活方面：在此次短短的实习中，我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边，以前只知道在街上漫无目的地转来转去，然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实 切实地用心去听听身边的声音，去看看身边发生的事情，做一个有心人。
第三、人际关系方面：因为是团体实习，就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”，在访谈中，要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如，在一次访谈中，一个人询问问题、一人记录、一人录音，完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面，因为要访谈的对象形形色色，一个人所设置的问题难免有遗漏，通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。
总之，社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑，作为一名社会工作专业的学生，我会以更加积极的姿态投入社会实习。同时也希望多多给同学们提供社会实习的机会，多多指导学生的实习。使学生们在每次实习中都能学有所得，有所成长
一、实习目的
本次暑期实习，我选择了xx公司作为我的实践基地，将大学期间所学的理论知识与实际工作相结合，提升个人专业技能，增强职业素养，同时了解行业动态，为未来职业生涯打下坚实的基础。通过实习，我期望能够深入理解企业的运营模式、业务流程以及团队协作的重要性，培养解决实际问题的能力和创新能力。
二、实习单位与岗位介绍
实习单位：xx公司
实习岗位：市场部助理
xx公司是一家在行业内具有较高知名度的科技企业，专注于xx领域的产品研发与市场推广。我的实习岗位是市场部助理，主要协助市场经理完成市场调研、活动策划与执行、数据分析以及客户关系维护等工作。
三、实习内容
1.市场调研：在实习初期，我参与了多个项目的市场调研工作，通过线上问卷调查、电话访谈、竞品分析等方式收集市场信息，分析目标客户群体的需求和偏好，为产品优化和市场策略制定提供数据支持。
2.活动策划与执行：根据市场部的整体规划，我协助策划了多场线上线下活动，包括产品发布会、客户交流会、行业展会等。从活动方案的制定、预算规划、物料准备到现场执行，我都全程参与，深刻体会到了活动组织的复杂性和细节管理的重要性。
3.数据分析：利用Excel、SPSS等工具对市场调研数据进行整理和分析，提取有价值的信息，形成报告供决策层参考。这一过程锻炼了我的数据处理能力和逻辑思维能力。
4.客户关系维护：通过邮件、电话等方式与新老客户保持沟通，了解他们的需求和反馈，提升客户满意度。同时，我也参与了客户拜访活动，深入了解了客户企业的运营情况和行业趋势。
四、实习收获
1.专业技能提升：通过实习，我在市场调研、活动策划、数据分析等方面得到了全面的锻炼，掌握了相关工具的使用方法，提升了实际操作能力。
2.职业素养增强：实习期间，我严格遵守公司规章制度，保持积极向上的工作态度，与同事建立了良好的合作关系。这些经历让我更加明白职业素养对于职场人的重要性。
3.行业认知加深：通过参与公司的各项业务活动，我对所在行业的现状、发展趋势以及竞争格局有了更深入的了解，为未来的'职业规划提供了方向。
4.问题解决能力提高：面对实习中遇到的各种问题和挑战，我学会了独立思考、分析问题并寻求解决方案，这种能力对于我的个人成长和职业发展至关重要。
回顾整个实习过程，我深刻认识到自身在专业知识、实践经验以及沟通协调能力等方面存在的不足。未来，我将继续努力学习，不断提升自己的综合素质，争取在未来的职业生涯中取得更好的成绩。同时，我也希望能够在未来的工作中，将所学所得应用于实践，为公司的发展贡献自己的力量。
一、实习时间
20xx年7月9日—20xx年7月20日
二、实习地点
管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室
三、实习目的
大三的这一年，我们学习了大量的专业课知识，包括物流的、营销的、电子商务的，但是这些也就只是在理论上的学习，而没有运用到实践中去。这次学校安排我们进行物流管理实习的目的，就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强同学们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作，为以后的学习和工作打下坚实的基础。
四、实习单位简介
（一）管理系综合实验室
管理系综合实验室是本系各专业学生及教师进行教学实践、科研活动的基地，现有面积520平方米，资产总值142万元，由商务实验室、管理信息系统实验室、会计实验室、管理决策分析实验室组成。综合实验室主要承担会计学、市场营销、旅游、财务管理、国际贸易等本科专业和管理系各专科专业的各项实践教学任务；为教师开展科研活动提供基础条件，让教师利用综合实验室对相关行业的业务流程进行研究，进行业务流程再造，提高模拟实验的仿真程度；培养实践教学师资力量，使实践教学教师达到相应行业高层管理人员水平；建立各行业案例库，为教学、科研、项目个案研究提供参观、交流、实践基地；利用综合实验室，积极开展政府管理人员、企业管理人员、当地院校师资培训，并承担工商企业高层管理人员、外校学生培训和教学实验任务等。
（二）宅急送快运股份有限公司
宅急送快运股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、广州成立了子公司，19xx年，全资分支机构增加到30余家，包括哈尔滨的分公司。到20xx年，宅急送总公司成立，并且在全国范围内按区域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了电子商务平台，之后在北京、上海、广州三地建立了物流基地，实现了全国信息互联共享，京沪、京沈、京广、沪汉物流班车开通。2xx年，公司实行三级城市发展战略，网络发展到地级城市，并且成立了航空处，上海分公司实行了飞机包舱运输，拉开了宅急送包机上天的序幕。20xx年10月30日，宅急送国内快递、综合物流、国际业务三大事业部发展模式拉开序幕，宅急送从单一国内快递向现代综合物流转型，开通全国统一客服热线，总公司正式更名为"北京宅急送快运股份有限公司"。
（三）哈尔滨锅炉厂有限责任公司
哈尔滨锅炉厂有限责任公司的前身是哈尔滨锅炉厂，1954年建厂，1994年10月经企业股份制改制，是在香港发行H种股票并上市的哈尔滨动力设备股份有限公司的核心成员，是中国最大的电站锅炉制造企业，首批国家一级企业，目前经营并批量生产600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW机组电站锅炉，工业锅炉及余热锅炉，配套辅机和高中压阀门，大型石化容器，核能设备等产品，部分产品出口朝鲜、巴基斯坦、菲律宾等22个国家。
在新的发展时期，哈尔滨锅炉厂有限责任公司开了发超临界直流锅炉、大容量清洁煤燃烧锅炉、核电承压设备等新产品，拓展生产能力和市场竞争能力，并多方位与国外著名厂商和公司进行广泛的技术交流与合作，向各用户提供一流的产品和周到的服务，满足国内外市场对电力设备的不同需求。
（四）东北林业大学物流实验室
东北林业大学物流实验室总投资近200万元（不包括房屋建设费），包括物流工程实验室和物流装备实验室。物流工程实验室使用面积260平方米，物流装备实验室使用面积300平方米。实验室的建立之初，林大组织老师到北京、上海等地考察，进行两轮招投标，最后完成了实验室的规划和设计。经过一年时间，完成了物流工程实验室的建设，相继购进了一些物流设备，包括叉车、托盘、平板车、拖车、牵引车等等，使林大物流实验室具有了相当大的规模。
五、实习过程和内容
本次实习分两个阶段进行，第一阶段是物流管理课程设计实习，第二阶段是物流参观实习。
（一）物流管理课程设计
物流管理课程设计实习是在管理系综合实验室之一的商务实验室进行的，主要是根据指导老师提供的第三方物流教学模拟平台这个软件进行第三方物流公司的模拟运营。在正式操作运营之前，我们需要在系统中注册一个物流公司，并且设定好模拟公司的管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心等几个主要部门的角色，在我的模拟公司里，我选择了自己一个人承担了所有的角色。公司注册完毕后，就可以进行模拟运营了，在这个模拟的公司里，管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心这四个部门是需要我们管理和协调的，管理中心主要是接受订单和资源管理，调度中心是对货物的分拣和调度，运输中心要对车辆进行管理并对按调度中心的货单调派车队运输，仓储中心主要是负责货物的进出仓管理和仓储货物的安全管理。我们通过在物流市场购买资源，承接定单，管理货物进出仓，调度运输等环节实现物流运输，从而实现赢利的目的。
注册并申请登记以后，就可以进入物流主页面，操作运营公司了。我们主要要做公路、铁路、海运、航空等方面的报价，订单的受理，货物的分拣和调度，运输工具的选择和发货，仓库的出入库运单的处理，财务的上报和结算等等几个步骤。公司运营之初，首先要做的就是去物流市场购置资源，完善公司的基础设施，这主要是购买运输车辆、购买和租借仓库、招聘人员等，招聘人员包括招聘司机、仓库保管员、搬运工。在完成公司基础建设后，就可以进行物流报价了，报价是必不可少的一个步骤，它是公司接受定单的前提。我按照系统的提示对公路运输，铁路运输，海运，空运以及仓库租赁等几方面进行了报价。公司的运营中还有一系列的问题需要我们处理，这包含了广告的发布，人员的安排，仓库的选址等。还有一些特殊情况的处理，如仓库货物被盗，车辆事故等等的处理。
在进行了一系列的处理后，我便开始承接定单运营公司了，在公司的战略上我实施了规模经营的战略，在全国各地的主要城市都分别购买和租赁了仓库设施，并且在物流市场按照发运地和目的地寻找定单，在同一线路上承接大批量定单，然后进行统一的配送和运输，以降低运营成本。在承接定单的时候我发现，有一些物流公司的报价相当的低，按报价计算的话根本就不够成本，当然这类的定单我就没有接。
一个星期的实习，我对整个公司的运营情况一直有一个很好的把握，特别是到了后阶段，公司的运营呈现一片繁荣的景象，当然最主要的是我在其中学到了很多细节上的知识。
一、实践目的
1、勤工俭学，拓展自身的知识面；
2、丰富暑期生活；
3、锻炼自己与他人的交往能力，增加个人在社会竞争中的经验，扩大与社会的接触面。
二、实践内容
在暑假里，我在亲戚的帮助下，在三人行学堂找到一份兼职工作——给四个准四年级的小学生（三个男生和一个女生）辅导作文。
最初，我收到消息让我辅导作文的时候，我有些紧� 所以在最初的几天里，我有点缩手缩脚的，并没有就作文做过多的讲解，而是通过观察和与学生的沟通交流以及对他们在学校里的习作阅读，了解学生的大致情况：四个学生的水平参差不齐，小女生写作水平是最高的了，习作的词汇丰富，语句优美，只是很容易写跑题；那三个小男生都是在写作时没有思路，写出来的文章总是干巴巴的。
针对上述情况，我大概拟定了自己的教学计划：积累——观察——写作——修改：
积累——从多年的语文学习，我深刻体会到“日积月累”的重要性，学生们写作没思路，语句干巴巴的都是因为“肚子里没货”，俗话说：“巧妇难为无米之炊”，所以对学生而言积累好词好句“迫在眉睫”。每天早上我会事先在黑板上写上好词（主要是四个字的词）好句，上课第一件事便是讲解词句并让他们读这些词句，放学后还要求他们用这些词句造句写话，确保他们是真正的掌握这些好词好句。
观察——莫泊桑当年拜福楼拜为师学习写作，福楼拜只让他做一件事——站在马路上观察来往的车辆，由此可见，观察对于写作的重要性可见一斑。对于观察，学生们一般很少注意，其实不管是写人、写物，亦或是写景作文中都需要观察，而且还必须得细致地观察。在教写事作文的时候，我会在课堂上做一系列的动作，然后要他们写出这个过程，再指导他们进行延伸性的描述；教写人作文的时候，我就选择其中一个学生，让其他同学对他进行外貌的观察和描写；写景作文观察就通过有特征的景色的图片（我从网上找到的）；状物篇就从观察他们的文具盒、书包开始······
仿写——每次选定一个作文题目时，我会先给他们读几篇优秀范文，然后从中做些总结，总结事例，总结好词好句，总结写作思路，再引导他们自己思考，发散思维，能想出不一样的事例，并仿照范文写作，鼓励他们创新，写出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教师的任务，也可以是他们自己在写作的“必修课”，批改作文不仅仅是对他们基本功的考验，更是希望他们在“三删九改”中有所创新，即“温故知新”。我们每隔三天，就会有一次批改课，让他们批改自己的作文，或者是同学之间互换着批改，有时是改当天刚写的作文，也可能是前两天他们已经批改过一次甚至两次的作文。
三、实践结果
经过一个月的教学，学生们的进步还是挺明显的，经常偏题的小女生不再“脚上挂铃铛——走到哪想（响）到哪”，三个男生写作也不再像“历劫”似的了，作文语言也丰富起来了，经常出现我在课前抄给他们的好词好句。原本一个连写人写事作文都分不清的小男生还开心地跟我说：“老师，我觉得写作文其实soeasy！”
看着他的笑容，我感觉自己很有成就感，但是在这短短一个月也不是完全一帆风顺的。在最开始的时候，我因为不了解学生情况，也没有教作文的经验，根本无从下手。后来在补习班里另一位老师的指导下，结合自己在网上查到的一些资料，我逐渐有了思路，无论是从
每日的备课，还是到日常的教学，也能应付得过来了。
虽然应付得过来，但我总是感觉课堂的气氛不够活跃，每每让他们回答问题的时候，一个个就盯着我看，也不讲话，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感觉我在唱独角戏一般。我想可能是因为语文这种课程一般比较枯燥无聊，大家可能提不起劲来。都说兴趣是最好的老师，可是怎么提高他们对作文的兴趣呢，这又成了一件头痛的事。我翻看了《教育心理学》、《发展心理学》，还从网上调了大量视频，找到了一定的规律，比如用比赛积分的方式考查他们教学内容的掌握，进行一些游戏互动帮助他们对记事作文的描写······
大概两周过后吧，大家彼此熟悉了，课堂上不再死气沉沉的了，接着就出现了另一种现象：课堂气氛过于活跃，有个胖胖的小男生经常跟我“抢着讲”，有时甚至在课堂上讲《英雄联盟》，严重影响了课程的进度，好几次我都被补习班的负责老师批评，我很是郁闷。后来在听了另一个老师的时候发现，原来是我在管纪律的时候不够严格。在接下来两天，我试着变得严厉一点，可是事与愿违，小胖子不但上课讲话，在我要求他写作的时候也爱理不理了，一时之间，我很是烦恼，后来在《教育心理学》上看到，这个时候的小孩子都会有一点逆反心理，越是凶他，逆反心理越严重。于是，我在课后找他聊天，了解他的想法，跟他讲讲道理，10岁的小孩也是很能分清好坏，接下来我和学生们建立了一种亦师亦友的关系，课上气氛一直很好。直到补课结束，小女生还问我：“老师你下学期还来教我们吗？”
四、教学体会
第一，从事教学工作要“用心”：写作说难也不难，说简单却又不容易，况且这种课很是枯燥，怎么让学生对此感兴趣，是一个不小的难题。于是我就上网搜，问有经验的老师，力求做到在知识上的准确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》，还从网上调了大量视频，在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。
第二，从事教学工作需要“耐心”：各学生在接收理解能力以及专心度上有所不同，对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”，对于不同的学生不能一刀切。
第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。
第四，挣钱不容易。补习班离家比较远，补习是从7：30开始的，而我六点就得起床，这就迫使我改掉暑期睡懒觉的习惯（一般睡到9点）。刚开始的几天，起床的时候，头都昏昏沉沉的，提不起劲来，很不适应。最痛苦的是下雨天，骑车很不方便，到那的时候，身上都湿了，很不舒服。自己赚钱才体会到父母挣钱的不容易。
第五，感到做老师的不容易。由于他们都是小孩子，非常好玩，上课时经常开小差。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他们却置之不理。还有一次在写写景作文的时候，我已经讲解了思路，也读了好多篇例文，结果半个小时过去了，他们还是一个字没动。当时，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底的深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他们的原因？又是想到自己也是学生有时也一样时，才知道我们老师的辛苦。
我通过这次为时一个月的实践，从另一个侧面检验了自己的各方面的情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是“受益匪浅。
互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网�
网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的，目前随着信息技术的发展，特别是通讯技术的发展，促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播，而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消�
实习工作内容：
在业务销售经理助理的岗位上，实习的主要内容包括：
（一）协助网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作；
（二）负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作；
（三）依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检 查、更新、信息的收集、整合与编辑；
以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、日常更新和网站推广四个方面进行总结。
1、内容建设
网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为，更是一种理性思维的程序。
首先要考虑我们是在为什么样的消费群体建立的网站，是针对生活消费类还是针对技术类、职业类。生活消费类就可以从吃、穿、用等方面进行商品上架出售，观察同行业发展比较好的团购网站，他们都是和哪些商家合作，都出售的是哪些商品，哪些商品卖的比较好，团购的人比较多，哪些商品就算很低价，可照比例买的人还是很少等等多方面考察；技术、职业类的，相对生活消费类的客户群体就稍小了一些，但大多都是机关、企事业单位，有针对性的购买，而且卖出的商品总量也不一定会比生活消费类的少。
其次，随着团购网站的发展，腾讯、新浪等也逐步插手团购网站行业，对于我们来说，和腾讯一类的门户网站竞争，无非就是以卵击石，坦白说就是：谁上谁死，他们在大的信誉保护伞和集团力量下，会给我们带来很大生存压力，所以我们所选择的合作商户、选择的商品、针对团购客户群体的地域范围等就要慎重考虑，毕竟团购的种类还是很多，商品都会有差异化，从多个方面避免和大的门户网站开战。
2、页面完善
在制作网站过程中，参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的；制作繁琐的主页与内页协调搭配的团购网模板，去吸引网民，能够来团购页面的都是主要看商品，想买低价却优质商品的消费者，现在大部分的团购网站都能够做到简约，一般都有：更多团购、往期团购等频道，但是很少有从购买者角度出发。
3、日常更新
一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新，能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行，从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容，对于浏览者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。
4、网站推广
在实习期间，所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售 。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度辅助产品推广（贴吧、博客、知道、百度）、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件；
在微博运营专员岗位上，实习的主要内容包括：
一开始我并不懂得微博运营，后来慢慢的学习，从一无所知到现在自己的粉丝数目每天都在持续的加我关注。通过微博运营方法我总结了以下方法和技巧：
1、 给企业微博定好位
在微博定位之前要先了解下自己企业的情况。我们公司是做团购网站，那么我们是在为什么样的消费群体建立网站，是针对生活消费类还是针对技术类、职业类。生活消费类就可以从吃、穿、用等方面进行商品上架出售，技术、职业类的，相对生活消费类的客户群体就稍小了一些，但大多都是机关、企事业单位。
2、基本的微博更新与互动
微博内容的发布是一个提高自己品牌影响力的重要手段。最好在微博内容中体现出与众不同的气质，作为微博营销专员一定要有一定的创造力，除了每天内容的发布，还要与粉丝之间进行互动交流。 微博在短时间内红遍互联网，很大的原因就是在于互动。通过与粉丝之间的互动来增加粉丝对企业的依赖感，提高粉丝对网站的好感，了解粉丝对网站的要求与意见，及时作出调整与改善。
通过微博运营主要把握住微博的主体对象及人群，微博工具，微博信息，微博功能进行推广和营销，利用好微博可以达到很好的宣传效果。正如李开复老师所说，微博可以改变一切！
在推广个人信息和企业信息的同时，微博还让我认识了很多的企业，并且这些企业给我了很多的帮助。微博让我的网络沟通能力进一步加强。
据学校暑期社会实践要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的
（一）了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识
二）锻炼自己的工作能力，提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神
（三）增加社会阅历，完成实习计划
（四）实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行。
二、 实习单位及岗位介绍
实习单位：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行 岗位介绍：大堂经理助理
工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况，以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。
协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
三、 实习内容及过程
（一）实习的时间和地点安排
实习时间：20xx年7月20日至20xx年8月20日 实习地点：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
（二）实习的具体工作
通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的具体任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。
四、 实习意义及体会总结
通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。
（1）在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分：
1、90日日均资产≥50000元以上的客户（VIP客户按5倍系数计算）；
2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产≥5000元 ;
3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产≥30000元；这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满足以上条件才能是具有价值的。
（2）而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务覆盖19个产品类别，具体包括：活期（有余额） 定期（有余额）保证金（有余额）国债（有余额）基金（有余额）结构性理财（有余额）证券（有余额）信托（有余额）外汇（有签约标志）黄金（有余额）保险（年底计入）房贷（有余额）车贷（有余额）经营性贷款（有余额）消费类贷款（有余额） 其他个人贷款（有余额） 信用卡（有效）网银（有余额）代收代付（有签约标志的代发工资）。
（3）在实习期间我还了解到，深圳发展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。
（4）在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信用卡业务、个人贷款（其中包括房贷，车贷）、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务具有竞争力，银行会推出专门的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金成本降低，以此吸引客户。
不同的产品也会有不同的操作。具体的贷款产品也如下例：
双周供：“双周供”指将还款方式从原来每月还款一次改变为每两周还款一次，每次还款额约为原月供的一半。由于采用双周供会比按月还款法的还款频率高，本金减少速度快，节约了贷款本金的使用，因此客户负担的利息减少了，还款期限也缩短了。另外，由于每个月为4周多0～3天，双周供每年实际支付26次，也使得本金减少加快。
（一）适用范围：（以下条件需同时具备）
（1）适用于一手房按揭、二手房按揭、转按揭和房产抵押贷款；
（2）1年期的以内的贷款不得采用“双周供”，5年期以内的贷款原则上不采用“双周供”；
（3）“双周供”目前仅适用于等额还款法，不适用于递减还款法，也不适用于非期供贷款。以下的比较也是基于“双周供”与等额还款法的月供所进行的对比。
2、适用客户
（1）优质客户：由于“双周供”增加了还款频率，因此适合于经济收入较高且收入稳定的客户，不适合依靠租金或其他投机收入还款的客户。对于采用“双周供”还款的客户，银行应打印还款计划表给客户，并要求客户在还款日前存足足够款项，以免由于欠款而收取罚息，并导致不良的征信记录。
（2）如果客户在我行或他行的贷款有下列情况，一律不得采用“双周供”：
（3）目前有欠款的客户；
（4）拖欠1期超过6次或者连续拖欠超过2期（含）的客户。
3、我行现有按揭客户的处理：
（1）总行将于近期开放针对我行现有存量按揭客户由“按月等额还款法”转换为“双周供”的业务；
（2）现阶段，如有我行存量客户要求转换，分支行应做好相关登记工作。对于具体收费标准和时间，总行将另文通知。 （二）“双周供”优势分析
（1）有利于客户节省利息支出，缩短还款期：50万元30年的按揭贷款，利率5。51%，采用双周供还款可以比等额还款法节省利息92303元，节省比例高达17。64%；期限可以缩短59个月，即30年的月供采用“双周供”，贷款将在25。1年还清。
（2）“双周供”避免了递减还款法客户先期还款压力过大的缺点，符合借款人的收入情况。
（3）有利于提升银行的竞争力，拓展存量和增量市场。
存抵贷：“个人房贷理财账户”（存抵贷）是指针对在我行办理了个人房贷业务的客户而开办的一种理财服务。客户在我行办理个人房贷业务后，可向我行申请开立房贷理财账户（下称“理财账户”）。该理财账户经我行审批同意后，可与借款人在我行申请的指定个人贷款相关联，我行将根据借款人理财账户每日营业末存款余额的情况，按照约定的条件和计算规则，为借款人计付一定的理财收益。
适用对象：个人房贷理财账户适用于在我行办理了房贷业务且选择期供类还款方式的个人客户，包括个人房产（包括住房、商用房）按揭贷款、个人房产（包括住房、商用房）抵押贷款或个人住房非交易转（加）按揭贷款等的客户。
按揭信用卡：我行推出的按揭信用卡是国内首个以“家”为诉求的信用卡产品，持卡人通过使用按揭信用卡获得相应的消费积分可用于抵扣持卡人在我行的房贷月供。
该产品具有以下功能：
（一）基本功能：具有目前我行人民币发展信用卡的全部功能。
（二）特色功能：
1、消费回馈功能。持卡人在境内外银联特约商户（不包括房地产、批发类、汽车销售类、燃油销售类、慈善机构类、公共事业、医疗类、学校类、政府机构）的消费金额均以每个账单月为一个回馈周期进行累积，并在周期结束时按一定比例（最高1%）对持卡人进行现金回馈
2、消费积分抵扣房贷月供功能。持卡人通过使用按揭信用卡产生的消费积分，可按100%兑换并直接用于抵扣持卡人在我行的房贷月供款；对于未在我行办理房贷业务的持卡人，消费积分可按50%标准抵扣持卡人刷卡消费金额，也可将积分累积，待申请房贷后100%用于还贷。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过这次实习，我有以下体会：
在实习期间除了锻炼自身以外我也不忙观察国内的银行运营模式及银行的利润来源。通过一个多月的实习才知道，诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手，其实银行的金融产品也是换汤不换药，不会偏离银行的大方向，只是在银行的原有基础产品的基础之上做一些修修补补。更加优秀的产品也只是银行根据国家发展的大方向，结合地方的政策，规划作出的一些部署然后就产生了一些比较超前，比较具有投资性的产品。
当然随着这段时间，国家要求银行业要关注中小企业发展，要为刚性需求的购房客提供帮助等一系列政策的出台，银行业在相关领域作出调整，可惜的是，我国银行业有众多的不规范，而且行业状态并不如国外一般地竞争激烈，因此，经常会出现银行“绑架”商户和住户的情况出现，我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。
五、结论
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在广宗二中实习的这半年将
回想刚到学校时内心的欢喜、激动，第一次备课时的仔细与认真，第一次登上讲台的忐忑不安，第一次孩子们称呼为“老师”的快乐，第一次……那么多的第一次都是在实习中经历。虽然顶岗实习之前，在学校做过各种各样的培训，自己也做过许多假设，但是真的接触起来却不是之前不可以预想的。可以说，顶岗实习让我变得坚强，学会成长。
四个半的时间，一直担任八年级两个班的历史教学工作，直到十月份才有机会教授我的专业课——语文。期间还代任两个班的班主任工作，虽然班主任担任的时间不是很长，但我从中也学到了不少东西。后三个月是我的“忙碌期”，忙起来的时候都忘了一天几个小时。每天批作业虽然批到很晚，但我不觉得辛苦。我一直信奉着一个信念：既然我选择了顶岗，就一定要把工作做好，哪怕我自己再苦再累。历史，虽然不是我的专业，但既然学校安排了我的课，就是对我的信任，我必须把课上好。刚开始的那段时间，备课相当吃力，每天“啃”教材，钻研教案，成了我必修的功课。通过一段时间的教学，我渐渐喜欢上了历史，“以史为鉴、面向未来”是从中体会最多，感触最深的一点。历史上许多爱国志士曾为了挽救中国民族的危亡而付出了艰辛的努力，这也让我明白了今天生活得来之不易，他们那种敢为人先的精神值得后人一辈子敬仰。很荣幸我讲了近代史，让我对那段经历的理解更加深了一层。
能教上我的专业课，是我意料之外的。记得第一节语文课，我准备了很长时间，恐怕哪里出什么错，何况是毕业班的孩子，因此觉得肩上的担子格外重。第一节课很顺利，但毕竟语文和历史学科特点是不一样的，因此，教学的方法和内容也不相同。我就渐渐地琢磨如何上好每一节课，有不懂的请教其他语文老师，同时，结合同学们的特点和我以前上学的经历，想好每篇课文该怎么设计，每道题该怎么讲。教学的过程中，虽然出过小小的差错，但是孩子们能很包容地理解我，我想，以后我会多看书，把基础专业知识巩固好。
教课的对象不同，上课的感觉也不一样。八年级的孩子活泼、爱动、他们对新鲜事物充满了好奇；九年级的孩子相对比较成熟，什么事都懂，对一些东西看淡了许多，他们的想法比较多，会很真诚地和你聊天。这两个阶段的孩子，像是两个国度。从每个班级那里，我都可以学到很多，反思很多。通过这几个月的课堂实践，自己从开始懵懂到现在的熟练，不仅是在管理上还是教学上都有很大的进步。
实习期间，积极配合学校各种教研活动，集体备课、公开回报课、观摩课等等各种教研讨论交流的活动，让我从中获益匪浅。集体备课，是同课异构的集中体现，不同的思想交流碰撞，可以闪出更亮的火花；公开课让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方；回报课，锻炼了我的能力和思维，使我认识到自己应改正的地方，从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。教案每周必教，书写教案也是备课很重要的一环，它可以帮你理清思路，熟悉理解文章内� 另外，听课也是很好的学习途径。多听有经验、优秀老师的课，不同学科的课程也可以获得很多启发。
忙碌的假期过得比往常要快，为期一个月的第一次实习转眼就结束了。回头总结，虽然不能说收获很多，但银行的实习多少能让我见识更多，并且有所改变，总的来说还是值得的。
一、谈谈银行
我实习的银行是邮储银行台山支行，以下陈述仅能反映邮储地方行的情况。地方支行要接触最一线的客户，储户、信用卡用户、社保卡用户，等等，业务多而琐碎，收资料、录入信息等环节多在支行完成，而审核、汇总环节在总行完成。支行主要做业务，而专门化的工作会收缩到总行。
我向那里的人了解过，像台山邮储是没有会计的，会计工作要收缩到江门总行。再例如信用卡，支行的“信用卡部”其实只有两个人，负责收集整理进件和应对咨询，而总行的信用卡部才是专门化的部门，根据申请人的信用等级批准额度等。
说说银行大堂，我实习的部门不在大堂，所以没有亲眼看到太多，但可以通过工作手册来了解。大堂主要有柜员和大堂经理。柜员分高柜柜员和低柜柜员，高柜是办现金业务的，低柜是非现金业务的。
低柜柜员是要求持有相关资格证书的，但银行里会不时轮岗，所以长远来说在银行工作也要不断去考证，银行也鼓励职员考试提升自己，会组织培训和补贴考试费用。顺便提一提银行从业，现在改革成银行职业资格证，通过法规加四选一就可以申请证书，这个是在校学生也可以考的。至于大堂经理，主要是提供指引服务和维护大堂秩序。
再转移到楼上的办公室，楼上有行长室、审计室、公司业务部、个人金融部、综合管理部、合规小组以及一些区域营销中心。我是在个金部实习的，用经理的话说，个金部是负责“以个人名义办理的各项业务”，包括信用卡、新农保、个人贷款等。隔壁的是公司部，服务对象是公司，业务有账户管理、放款等。管理部是负责人事、财务、后勤等。
个金部的业务比较繁多，通常会一两个人负责一项业务。他们上班不是一直坐在办公室，偶尔还是要外出办公的。比如，负责信用卡的会四处走访，去一些社区、企业或政府单位推销信用卡，吸引更多的人开卡。负责管贷款的也会定期跟进，逾期未还款会先发信函，实在不还就要上门催收。按他们对自己工作的评价，就是有一定的业务压力，但业务上去了，生活也会滋润些。
在那办公室做的人至少都有好几年工龄了，好多甚至都已成家，有几岁大的儿女，他们刚入职的时候基本都是从柜员做起。据说柜员要习得各种技能，除了学点钞，还要学打五笔(打生僻字)。柜员在江门的起薪是3900元，然后做到楼上的部门的话月薪有七八千以上 (我所在的小城镇，房价平均4000多)，算小康的了。这些是我作为一个旁观者所了解到的一些情况。
二、谈谈实习
实习是做什么的呢？可能对我们很多大二暑期实习的学生来说，实习可以约等于打杂，很多实习生觉得自己手头上做的事情太简单、不重要，或是因其枯燥重复而缺乏好感。起初我也不例外。第一天上班就有一大堆资料要录入系统，仿佛感受到一种“他们是故意囤起来留给实习生做的”这样深深的恶意。
像录资料、清点、复印这些工作，可以说是打杂里面的必修课，再枯燥也得完成。办公室的同事可能见我做得闷了，便开导我说，这些枯燥的活儿，也是他们日常工作的一部分，我不做，他们也得做；我花一天时间做完，他们就要分开用好几天的空闲时间才做完。
所以之后我调整心态，做事快一点，再多琐碎的事情也会有完成的时候。闲下来了就去坐他们旁边，学着做一些他们手头的事情。
实习后半段时间接手做司法查询和填日报。司法查询大致就是法院会给银行寄来一些涉案人员的信息，让银行查一查这些人有没有在该银行开户，如果有，看余额还剩多少，有没有异常的情况，等等，然后根据查询结果再给法院写回文。
查账户只要有身份证号和姓名就可以了，写回文也有固定的模板，所以工作也不算难。我唯独觉得比较坑的是每次输入完一串十几位的数字后都会思疑自己有没有打错，因为打错数字的话就有可能漏掉一些没查出来，就可能会间接影响法院的工作了。所以几乎全程精神紧绷地完成工作，有点累，下班回去吃了饭就想睡觉。
然后填日报就是每天更新业务报表上各网点的本外币余额和国际业务量，一般是今天把昨晚零点时的数据查出来填上去，同时要算当月平均，还要把去年同期的数查出来做比较。那个日报是对内报送的，供银行内部员工了解昨天业务情况。不算难，也就是费点心思的事情。
三、谈谈感受
银行业，对我而言是一个平时不乏接触而了解却不多的行业。用行外人的眼光看银行的时候，觉得银行的工作人员朝九晚五，生活规律，工作环境舒适，收入待遇良好。但当我稍微深入了真正的银行环境后，才明白光鲜亮丽的背后还是有着许多的不容易。工作忙，节奏快，而且有一定的业务压力，不时还要参与培训和考核，总的来说也是一份有挑战的工作。银行为员工也提供了不少资源，员工食堂、活动室、集体活动一应俱全。同时，像我们这种小城镇里，在银行工作还可以积累优质的人脉，也算是一种隐性资源吧。
下面是我的一些实习小结：
一、端正态度，小事也要认真做，不仅包括做完做好，更包括由此引申出来的所有方法、沟通、隐患、技能是否都思考到。只有对每一件小事做到全面的了解和掌握，才能往前走的更快一点。
二、充分了解，既要了解自己手头上做的事情究竟是什么，同时也要了解公司的整体运作，理解其中的关系，不要单纯为了完成而去做。获得信息的途径有很多，可以问同事，可以查阅相关的工作手册，最便捷的互联网也能给我们提供很多相关资讯。
三、礼貌待人，主动去以礼迎人，才能收到有礼的对待。来到新的环境下工作，和身边的人建立良好的关系十分重要。
四、扎实技能，有些技能只要是坐办公室的都会用上，比如文书，比如使用电脑，平时就要有意识地锻炼自己，主动学习，不要技到用时方恨少。
五、及时反思，实习期间多做阶段总结，了解自己的心路变化，把自己的所得明确列出，以发挥实习的最大效用。
一、实习目的
格物致知是中国古代儒家思想中的一个重要概念，解释为：“推究事物的原理法则而总结为理性知识。”作为人力资源管理专业的一名学生，我深知所学专业是一个实践性很强的专业，理论加实践才能使得在以后的就业发展竞争中处于优势地位。为了加深对专业知识的认识以及了解专业知识在企业中如何运用。暑期期间，我进入了广西皇氏甲天下乳业股份有限公司桂林分公司，成为其中的一名员工。从中不断学习，真正做到格物致知。
二、实习单位与岗位简介
广西皇氏甲天下乳业股份有限公司前身是广西皇氏生物工程乳业有限公司，成立于20xx年5月，旗下拥有8家子公司，13个奶牛养殖基地，3个牧草基地，拥有10万吨乳品加工的产基地和10万吨果汁饮料加工基地。主要从事甲天下乳业品牌的销售，公司产品包括屋顶装系列、利乐枕系列、巴氏包系列、杯装系列、瓶装系列鲜奶，满足不同客户群的需求。
经过皇氏人不懈的努力，现在已是广西的第一乳业品牌。年销售额上亿元。多次荣获国家发改委、农业部、科技部。中国奶业协会，中国食品工业协会授予的"全国优秀乳品加工企业" "全国农产品加工业示范企业"、"全国'十一五'奶业发展重大关键技术研究项目主持单位"全国质量信得过食品"，全国发改委南方牧草高技术产业化示范基地。
公司的企业文化为：
（一）企业核心价值观。客户第一，开放分享，勇担责任，以结果论英雄；
（二）企业经营理念。为社会创造价值，为员工创造机遇，为投资者创造财富；
（三）质量方针。顾客至上，产品一流，追求卓越，打造皇氏品牌；
（四）皇氏愿景。成为中国乳品行业最受尊敬的领跑者；
（五）皇氏使命。坚守卓越品质，呵护你我健康。
我所实习的岗位是瓶装部牛奶促销员，工作内容是服从上级领导的安排，在桂林市内不同地点销售皇氏瓶装牛奶，工作时间为上午10：00——12：00，下午5：00——7：00，工资是奖金+提成。
三、实习过程
我在广西皇氏甲天下乳业股份有限公司桂林分公司实习的时间为20xx年7月12日至20xx年8月31日。实习期间的前三天为试用期，试用期间是在一名老员工的带领下，现场熟悉牛奶促销的一些推销技巧和桂林市区环境。试用期过后再由公司进行为期一天的统一培训。培训结束后独立在市区一些小区内进行皇氏牛奶促销活动，向小区居民推销皇氏瓶装牛奶，平均每三天更换一个地方做做促销活动。正是因为这样的工作方式，让我接触了不同性格的人群，也渐渐掌握了与不同人进行沟通交流的技巧和提高了在不同环境中的适应能力，更加强了自己的谈判力和说服力。
虽然我在暑期实习期间不是从事本专业工作，但是通过对公司人力资源部的调查和对一些老员工的访谈中，使我对广西皇氏甲天下乳业股份有限公司桂林分公司人力资源部有了全面的了解，以下总结几个方面，谈谈该公司人力资源部的基本情况。
1、人力资源部的地位、作用及部门设置
以上是皇氏乳业组织机构图，从图中可以看出，该公司的人力资源部与其他部门处于同一级的地位，起到策略参谋，内部顾问和员工沟通的作用。该部门主要由人力资源部经理、人事专员和文员三个岗位组成，并没有根据人力资源管理的六大模块而详细划分出相对应的岗位，一位人事专员从事着两只三项人力资源管理工作。通过总结，该部门的主要工作内容为：
（一）负责全面统筹规划公司人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；
（二）负责建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
（三）负责向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，有效控制人力资源成本；
（四）负责及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
（五）负责公司的整体企业文化建设。
（六）完成领导临时交办的其他工作任务
2、公司对人力资源管理的发展战略
21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪，是知识主宰的世纪。在新经济条件下，企业人力资源管理必然要发生相应的变化。通过《广西皇氏甲天下乳业股份有限公司20xx年度报告》中，本 建立合理科学的岗位薪酬分配制度，有效调动职工积极性，提高工作效率；强化绩效考核，狠抓执行与落实，有序开展各项工作；加大教育培训力度，积极培养管理、技术和市场营销人才，提高员工的专业知识水平和业务能力。
说明广西皇氏甲天下乳业股份有限公司已经意识到人力资源管理的重要性，准备一系列的措施，使得员工的知识、技巧、绩效和薪酬等其他方面素质提高，使其劳动能力得到增强和发挥，最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的。
四、我对现代企业人力资源管理运用的认识
针对人力资源管理相关方面在与一些老员工交流中，我了解到许多员工对人力资源管理的认识还是比较模糊的，在于人事专员交谈中，也时常听到的他们慨叹“人力资源部没地位，领导不重视、不支持，不好做？”。
根据不同途径了解到，人力资源不受重视在中小型企业中是一种比较普遍的现象，很多企业重视销售，重视技术，重视财务，惟独忽略了人力资源部门。其原因首先是，有些企业只重视短期效益，期望立竿见影。而人力资源部门所有的工作开展，都需要公司给予财力上的支持：招聘要经费，培训要经费，绩效考核奖励还是要经�
其次是一些企业的经营者没有意识到人力资源管理的重要性，设立人力资源部只是进行简单的人事行政任务，认为人力资源部所做的事情含金量低，从事着考勤、计算工资、办理入离职手续、签订劳动合同等事务性工作，在公司战略规划制定上没有给与人力资源部相对的参与权。其次，人力资源从业人员不了解业务，不能从人力资源角度为业务部门提供帮助。另外，人力资源从业人员的所作所为有失职业水准，人力资源部接触很多人事机密，但是更多的时候泄密的却是人力资源管理人员。因此，我认为企业（特别是中小型企业）对人力资源部的重视程度和人力资源部在企业战略规划、目标制定、经营过程中等的参与比重有待提升。
大三暑期实习报告--拿到的六把钥匙
当我第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时，根本没有想到，在之后的两个月，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多东西，和他 第一把钥匙：真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去电视台实习，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。其实，不仅待人要“真诚”，对事也要“真诚”。节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的MTV时，有几个镜头总觉得不满意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一个毫无经验的小字辈，但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈，有意见或建议，只要对工作有利，都应该诚恳的说出来，大家一起探讨。其实，只要你是真诚的，谁会在乎你资历小，又有谁会小看你呢？从那以后，每次编辑剪片，都会找我去看片子提意见，她曾告诉我，我提的意见和建议很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因为我看到了自己的价值。真诚，让我走出了显示自身价值的第一步。第二把钥匙：沟通你知道他，但你记住他的名字吗？你认识他，但你了解他吗？“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单，劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊，30多名来报到的选手，怎么可能一一记住他们的名字？而且导演让我负责的是选手的签到，又没我熟悉选手，我心里嘟脓着。导演没再说什么，只见他把名单和选手熟练的对上号，还和他们天南地北的侃。后来我了解到，其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。之后，我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议，对各个选手进行评价，讨论谁更适合进入决赛。有时，对某个选手的看法，我和导演会有很大不同，但我总坚持自己是对的。回广州后，导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价，我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。再后来，首发阵容踏上丝绸之路的征程，在比赛中，各人真面目显露，我这才发现，导演看人真是看准了，每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与选手的接触时间是一样多的，为什么他比我更了解选手呢？答案很简单，他对选手进行了大量的采访，平常一有机会就与选手聊天。我终于明白了：沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
引言：20世纪以来的xx年，是世界新闻传播事业飞速发展的xx年。这xx年来，新闻传播媒介日趋多元化，形成了报纸、电视辉煌依旧和网络方兴未艾并存的格局，新闻传播手段也日趋现代化，麦克卢汉预言的“地球村”在我们这个时代得到了实现，信息爆炸真正开始到来，新闻传播事业对政治经济和文化的影响，则变得越来越大。作为物质世界三个重要方面之一的信息已经开始成为受众的最基本需要。
可以预见，在21世纪这样一个高度信息化的时代，从事新闻和信息产品生产的媒体产业必将在社会发展中发挥越来越重要的作用。当然这也对新闻信息媒体从业人员提出了更高的要求：崇高的职业热情，扎实的马列主义理论水平，熟悉党的方针政策，良好的交际能力，熟练的业务能力。作为一名新闻传播专业在读大二本科生，为了提高自身专业水平，我自7月6日至8月14日在xx新闻网人物频道进行了为期五周的实习。
在xx新闻网实习期间，我以一个新闻人应有的职业道德、专业理念和修养严格要求自己，运用学校所学专业知识，在新闻采写过程中寻找最佳新闻角度凸显新闻报道意图，在遵循新闻真实性原则下，最大化追求新闻报道的可读性和针对性。实习期内，在主编和记者傅老师的指导帮助下，独立完成了6篇新闻稿的采写，并参与了2篇人物专访和2篇新闻稿的写作。在一个多月时间内，接触到了正规新闻网络媒体的采访编辑写作程序，看到了规范化的运作流程。在这里，在这里结识了主编、傅老师，从他们身上学习到了一名新闻工作者、媒体人所应该拥有的专业知识和社会应变能力，这些都让我受益匪浅。
“事先有研究，有准备，是深入采访、效率高的关键”
新闻采访的准备包括平时准备和临时准备，平时准备主要指平时对时事所做的知识积累，而临时准备则是对将要进行的采访活动进行的专项准备，这样的准备往往对采访的成功与否具有决定性影响。对此，笔者深有体会。实习期间，在对一起宠物医疗纠纷事件的采访过程中，由于事先没有做好充分的采访准备，以致在采访过程中对医生所说的一些宠物药品和治疗手段不知所云、一头雾水，无法进行记录，不得不请医生代书，致使采访过程不时出现中断，并使个人采访信心受到打击，并对随后的稿件写作过程产生严重影响。而同行采访的一位《江南都市报》记者却可以毫不费力的和医生就宠物治疗过程、手段和医生进行交流和讨论，并准确记录下极具专业性的一些宠物治疗药物名称，这不得不让我对这位记者肃然起敬。西方的谚语说，记者是一个地方知识最丰富的人。的确，记者需要同各行各业的人交往、沟通，那么他就必须具备各行各业的知识。当然，这样的人很少，那么我们可以通过采访准备弥补——在采访之前对采访对象的相关知识进行补充。众所周知，最负盛名的主持人克朗凯特是空间报道方面权威，然而我们却不知道他在第一次为阿波罗登月主持前曾做过大量的航天报道方面的笔记，这些笔记后来被cbs翻印出来，下发有关记者作为报道参考。因此，磨刀不误砍柴工，采访准备必不可少，做好采访准备，事半功倍。
新闻真实性、报道意图和“意见自由市场”
真实是新闻的生命，这毋庸置疑，然而如何在新闻报道中巧妙的坚持新闻真实并凸显新闻报道意图避免产生新闻纠纷的技巧却十分值得学习。在众多纠纷投诉类新闻采访过程中，如果只听取投诉人的意见，只采访投诉人就写稿那么这样的稿件毫无疑问是无效的，并必定会产生新闻纠纷；如果既采访投诉人也采访被投诉人，那么这样的稿件往往是无力的，不能很好起到舆论监督的作用；只有既采访投诉人，又采访被投诉人，再采访第三方的权威方（可以是法律或行政上的管理单位或仲裁方），甚至第四方包括群众看法，这样的采访才是完整的，这样的新闻消息才是公平公正客观的。遵循“意见自由市场”原则，让不同的声音在媒体上接受群众的监督，这样既真正的坚持了新闻报道真实性、客观性、公平性原则又避免了新闻纠纷的出现，并能够通过第三方或第四方言论凸显出新闻报道者的意图，起到新闻舆论监督作用。例如笔者在进行《鄱阳县中学附近“钻空子”网吧遭群众联名信投诉》采写过程中发现，如果仅将投诉人和被投诉人观点进行采访后写出来的稿件必然只 于是在主编的指导下，笔者随后有对当地网吧所在的附近学校和群众进行了采访，通过学校老师和群众的意见进一步反映出学校附近“钻空子”网吧对学生和群众学习和生活所造成的巨大干扰，并反映出群众要求取缔这些网吧的强烈要求。该稿件完成后，得到了主编的肯定。
报纸，最实用最价值的新闻教材
长期校园内新闻教材和书籍的学习和缺乏实践机会，难免令人陷入教条主义或书本主义。当我们拿起报纸或杂志时，总是会发现这样或那样的缺憾，不会对其做真正深入的思考和解读。而事实上，只要一份报纸能够生存下来，那么就必然有其合理性，即“存在即合理”。我们在谈及《江南都市报》，总是埋怨其铺天盖地和几乎占了一半版面的广告，新闻消息毫无阅读性，甚至危言其必将消失在滚滚的媒体洪流之中，然而事实上，现在的《江南都市报》在广告版面不减的'情况下却依然保持“中国报业30强”的地位，年广告费达到2亿元，占全省平面媒体一半多，发行量稳居全省同类刊物第一。笔者实习所在的办公室就订阅了《江南都市报》作为工作人员的参考读物，在实习初期，我对阅读报纸不已为然，以为未必能从这样的报纸上学习到多少东西，只对报纸做粗略的浏览，倒是记者傅老师每日定要花费1个小时左右时间仔细阅读报纸。傅老师见此，便问我为何不仔细阅读每日报纸，当我回答无内容可看只需浏览时，傅老师告诫我，“浏览毫无作用，要真正学习就要仔细阅读每一份报纸，学习报纸的策划和写作，这样才会有收获，报纸是最好的教材”。于是，学习报纸也成了我每天的必修课，从《江南都市报》、《南昌晚报》上，学习社会类新闻的写作技巧，学习对比同一事件自己所写稿件和其他记者所写稿件的差距，例如通过对比《江南都市报》龚汉斌记者和自己为宠物医疗事故所写的稿件，发现了自己稿件存在表达不够简洁明确和报道意图不突出等缺点。通过解读报纸，学习到了他们对新闻深度报道的策划，如《江南都市报》在对“彭泽县公安局拘留两名安徽籍农民工”这一事件所做的详细的、深入的、持续的报道，在这一报道中同时也让我们真正感到了媒体舆论监督的强大和记者作为“无冕之王”的崇高。总之，解读、学习报纸这一鲜活实用的教材，将让我们受用不尽。
记者修养之“技能修养”与“公关修养”
在记者的技能修养过程中，教材中曾提到过“熟悉和掌握方言和土话的技能”、“熟悉和掌握驾驶各种交通工具的技能”。曾只是囫囵吞枣不以为然的阅读这些材料，以为这些东西在采访过程中未必会真正能左右采访的成功与否，但在实习过程中的几次经历却让我对此有了更深的体会。在南昌市采访过程中，受采访者往往主要说南昌方言，由于我不熟悉南昌话，为此在采访过程中遇到一些并不会说普通话或普通话并不标准的受访者时往往给自己的采访过程造成一定的障碍，沟通上尚且不畅，那么成功的采访也就无从说起了。运用方言采访能迅速拉近与采访者距离，增加新闻报道的生动性和亲和力这无需多言，但事实还有的好处是，运用方言采访能使受采访者不视记者为外地人而在一定问题上对记者进行掩饰和隐瞒，因此能够更好的掌握采访材料，完成采访任务。而“掌握各种交通驾驶工具的技能”我以为意义不仅仅是为了更快速的到达采访现场，同时还能够为记者提供自我保护。例如在“鄱阳县钻空子网吧”事件采访过程中，我们所驾驶的采访车辆被当地人员跟踪长达一天，采访单位和人物被对方全面掌握，最后同行的杨记者凭借高超的驾驶技术终于摆脱了跟踪，顺利和投诉人取得了接触，在此过程中既保护了投诉人也为记者自身提供了自我保护。同样“公关修养”对于一个新闻记者来说也是至关重要，新闻记者的基本要求中要求记者“善于深入基层，和群众打成一片”，如何打成一片，“公关修养”不可或缺。在交谈中注意礼貌、友善，同样在各种社交场合既要坚持原则又要避免被孤立，和受访者建立良好的友谊，从而为采访成功做好铺垫。在南城县采访过程中，我就深感唯有既能在工作内外都和受访者保持良好关系方能顺利完成采访任务。
以上就是我的实习总结，在一个多月的时间内，我明显的感觉到在新闻采访过程中，我们要坚持新闻工作者的原则，更要学会灵活的社会应变能力，惟有这样，才能圆满的完成每一个采访任务。
后记：一个月的实习，短暂、充实、快乐，感谢主编的言传身教，感谢傅老师待我如朋友般的亲切、真诚。在南城采访过程中，傅老师带我爬山，带我回家吃饭，这些都让我难忘，师徒为一时，朋友可以是一生，愿你们工作顺利，生活幸福。