社区志愿者个人工作总结（通用30篇）
我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关心，帮助下，顺利完成了一年的工作。一年来，我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作，坚持把志愿者工作与社区建设工作结合起来，开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作情况总结如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化“三个代表”重要思想的学习和教育，用“三个代表”思想统领广大党员干部群众的思想和行动。以加强基层民主、维护社区稳定、促进社会主义物质文明和精神文明建设为目标，坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则，坚持以xx大的精神为指导，结合本社区实际，开展社区民政工作。
二、建立健全组织机构
建立健全社区服务工作领导组织机构和志愿者服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。
三、具体工作内容
1、积极做好宣传工作，以宣传栏、板报、横幅、标语等多种形式，面向社区群众宣传社区志愿者服务和谐行动，从而影响社区青年人群对社区志愿者服务的认识，推动社区志愿者服务活动能有效良好的发展。
2、充分利用资源优势，开展围绕社区特点活动，使活动丰富多彩。这一年，我们不仅发扬了雷锋精神，还为我们社区的环境卫生创造良好的条件，关爱他人，人人做到，活动丰富多彩，形成了一种良好的氛围。
3、动员社区居民，让更多人加入到志愿者行列中，为大家，为社区服务。这一年里，我们的队伍不断强大，每个月我们都积极地开展两次活动，大家踊跃参与，互相帮助，出谋划策，讨论热烈，真正发挥社区主人翁的作用。这些活动丰富多彩，丰富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一种和谐美好的活动氛围。
4、动员志愿者，开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动，不仅提高了居民知识水平，加强社区志愿者的思想道德素质，让他们感受到人不只是索取还有回报，从为居民的服务中感受到快乐，更重要的是居民对志愿者这项工作的认可，都积极加入，为社区服务，创建和谐美满的大家庭。
一年过去了，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，我们将再接再厉，把志愿者之火传播下去，让更多的人加入到我们的行列中，让我们的家园更加美好!
20__年，__街社区按照街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻十八大会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20__年__街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：
一、完善制度建设，健全服务机构
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动
20__年__街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、__街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、西大街街道__街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、__街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，__街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，__街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，__街社区联合普瑞眼科医院在__街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道__街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自__街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，__街社区协同艾格眼科医院在__街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
__街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
20__年2月19日，收到《_》后，我立即响应组织号召，报名参加本次志愿活动，并荣幸成为服务中心下沉社区防疫工作的成员，下沉社区的这些日子我有了一些感受和体会。
疫情就是命令，防疫就是责任。突如其来的新冠疫情给人民的生活和出行带来了极大的麻烦。我是2月22日被分配到海富康城社区，负责每天上午9:30到下午16:30为居民、车辆出入登记信息，为小区居民的安全把关，面对每个出行居民不同的状况，都有可能存在不同的隐患，在全国疫情如此严峻的形势下，任何一点点疏漏都可能造成严重的后果，只有对每一个居民的每一次出行都严格把关，才能真正做到守住门、看好人。我下沉服务的海富康城社区，有居民5000余户，属于人口密集区域且老年人居多，工作量较大、难度也大。虽然疫情非常严重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，执意外出逗留，疫情防控的关键，是提高居民防疫的思想意识，并要得到居民的支持与理解，因此劝导工作更加重要，除了宣传疫情防控的基本要点，更要让群众明白病毒的危害。在值岗期间，对不符合出入要求的居民，我不厌其烦的进行劝返，尤其在面对老年人时，做到不急不燥仔细询问、耐心劝解，帮助他们解决困难。从刚开始多数居民的不理解、抱怨到现在理解配合我们的工作，在多次劝返不符合出入要求的居民时，没有发生一例与居民争吵的事件，在防疫的战斗中，我做了一名普通党员应做的。在下沉社区工作期间，面对一些抱怨、指责、质疑、不满，我感到压力真的很大，难得的是大家能一起克服困难、互相鼓劲儿，为确保疫情防控工作落实到位，严格坚守岗位，用实际行动践行共产党员的职责。
我们的目标就是打赢疫战，虽然顶风冒雪有时冻得手脚冰凉，虽然面对个别居民指责有的甚至出言不逊，从没后悔和抱怨，因为我们时时感受到组织的关怀和温暖，办领导亲自到社区一线慰问，嘘寒问暖并反复叮嘱一定做好自身的安全防护，中心支部领导也多次慰问，了解情况并及时为我们采购了防寒服、口罩、手套等物品，使我们倍受鼓舞，坚定战胜疫情的信心和决心。
我是一名有着20年党龄的老党员了，党员就是要在关键时刻冲在前头起带头模范作用的，这次下沉社区工作的经历，对我是一种历练，一次锻炼，一份收获。寒雪正在融化，春天已经来临。
冬至是中国农历中一个非常重要的节气，为弘扬传统文化，进一步营造尊重志愿者、关爱志愿者的浓厚氛围，推进志愿服务事业持续健康发展，河滨社区联合成都康和敏盛社会工作服务中心开展“温暖冬日·温情冬至”志愿者关爱活动，组织社区居民和志愿者以共同做一桌饭的形式共同品味节日的温馨。
12月16日上午，河滨社区日间照料中心里，热气腾腾，欢声笑语，社区居民和志愿者纷纷撸起了袖子，围在一起，有的洗菜，有的掌厨，大家分工有序。活动开始，首先社区书记对疫情期间志愿者们的辛苦工作表示了感谢，他们坚守防疫一线，维持秩序、测量体温、宣传防疫知识、为群众提供心理疏导服务，荣誉与掌声的背后，是在平凡的岗位为筑牢群众的健康防线默默奉献。午餐做好后，大家围坐一团，共同品尝着自己制作的美食，热腾腾的美食摆上餐桌，那浓浓的香味让大家忘却了冬日的寒意。
志愿服务是社会文明进步的标志，是加强精神文明建设的重要载体。活动最后，志愿者代表罗光朝分享了自己从事志愿服务以来的心路历程，并鼓励大家继续弘扬志愿精神，让更多的人参与到志愿服务中来。
一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20--年是八里湾社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合八里湾社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台!这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……这一年，志愿者工作在社区杜书记正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。
今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专(兼)职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。
20--年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合望江街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。
(1)“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们双庆路社区志愿者服务队服务的风采;
(2)加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短;
(3)进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。
(4)依托川大法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。
一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传
在原有社区志愿者服务队的基础上，社区对“志愿者服务进院落、进单位、进学校”进行大力宣传，吸纳更多高素质人才加入社区志愿者队伍。现社区共有在册登记志愿者3--名，志愿者服务队6支。并以“康乐大家庭”主题活动为主线，开展社区志愿者服务活动。
二、服务社区工作，关注社会民生
根据社会关注、居民需要，20--年双庆路社区志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。20--年志愿队走进了小区、院落，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询等便民服务，得到了群众的大力欢迎。
服务社区就是20--年志愿队工作的重点，志愿者服务队多次组织队员参与社区开展禁毒知识讲座、参加社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、积极为社区下岗失业人员解决工作问题等等。
三、服务弱势群体，彰显人文关怀
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。
20--年2月对困难家庭进行新春慰问，志愿队一行在社区杜书记的带领下，走访了困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油。
20--年5月结合辖区流动人口多的特点，对辖区妇女进行各项排查，列出需要帮扶的困难群体，并建立“1对1”跟踪式服务。在志愿服务带动社区计生工作的开展的同时，计生工作也加大了志愿服务的`宣传效力。
20--年7月至9月，志愿队启动了20--年盛夏助老服务活动，在7月至8月间的周末双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
20--年，我们虽取得了一定的成绩，但是我们更要清醒地看到，与其它社区的志愿者工作相比，我们还有很多要学习的地方，主要是组织健全、服务方式创新、软硬件阵地建设方面还有差距。我们将以饱满的热情投入到此项工作中去，把志愿者服务精神传递进千家万户。
(一)扎实推进组织架构和骨干队伍建设
根据服务队关于理事会定期换届的相关规定，按照年初计划安排，XX年3月，服务队召开了心愿志愿者第三届会员代表大会,选举并产生第三届理事会理事等人选，邀请了名誉会长和顾问。换届以后，在新一届理事会的领导下，服务队对组织机构进行了调整，工作职责分明，使每一块工作都有专人抓、有专人管，各项工作得到全面推进。重视服务队骨干队伍建设，多次组织志愿者骨干培训及考察交流活动，提升服务队骨干整体水平，促进队伍管理、团队建设更上新台阶。
(二)常项志愿服务活动深入开展
一年来，围绕我市经济社会发展需要，服务队开展了丰富的志愿服务项目，形成了一批具有较大社会影响的工作品牌。
扶贫济困献爱心，深入开展“一助一”长期服务计划，组织社会志愿者与孤寡老人、残疾人、外来工子女、贫困学子等服务对象结对挂钩，开展“定服务内容、定服务效果、定时、定人、定点”的“五定”长期服务。每年春节元宵中秋等节日期间，都组织慰问特困户、孤寡老人、残疾人，开展，重点针对弱势群体送去志愿者的温暖，工作总结《青年志愿者年度工作总结》。 在这方面，今年我们服务队在服务队助老组祝林的带领下，比前几年有一个质的提升。比如义助洪梅老叶建房子项目及帮扶谯硫村中风老大爷爷孙两、外来工子女圆梦微心愿等项目就非常典型，也取得了较好的服务效果和社会反响。
(三)积极参与“创卫”工作。为实现我市创建卫生城市的目标，常年都组织开展“青年志愿者创卫行动”。
(四)服务大型活动。今年为清水岩文化节等大型活动提供优质高效服务，受到主办单位和社会各界一致好评。
今年以来，服务队还加大了宣传工作力度，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念。综合运用传统媒体与新兴网络媒介，深入挖掘优秀典型，精心培育志愿服务文化。比如和全国道德模范同台参评由中央文明办社区志愿服务全国联络总站组织开展的“中国梦 社区美 好人故事汇”、参评中.共xx市委宣传部等主办的“最美xx人”及代表洪濑参评“党员微故事”评选等。服务队团支部今年还被共青团福建省委授予“五四红旗团支部”，有93人次会员被授予全国及省市等各级表彰。今年，服务队接待了包括《中国青年报》、《福建日报》及团委等11批次的采访、调研活动。这些活动的开展和互动，在一定程度上把单纯的志愿服务精神升华了一个台阶，这是心愿青年志愿服务精神的一个提升，她唱响了心愿志愿者的时代强音，将志愿服务精神和理念渗透到全社会，进一步营造了尊重志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务的良好社会氛围。
各位朋友，伴随着青年志愿者行动的蓬勃发展，心愿青年志愿者服务队走过了7个春秋，7年的辛勤耕耘，铸就了今天心愿青年志愿服务事业的辉煌。服务队坚持用服务、建设、创新、发展的理念推动心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行动的发展史上谱写了新的篇章。这些工作成绩的取得凝聚着一批批志愿服务组织者、支持者，特别是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在这里，我代表服务队理事会再次向对心愿青年志愿服务事业给予高度重视和大力支持的各位领导、朋友们表示崇高的敬意，向活跃在各条战线上无私奉献的志愿者朋友表示衷心的感谢!
伴随着__节的鞭炮声，这个充实而快乐的寒假生活即将结束，寒假里将近一周的社会实践不时在我的脑海里回旋，这次社会实践活动给生活在大学象牙塔中的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历。
_月__日，我和同学来到__市__社区进行志愿服务活动，社区_大姐热情的接待了我们。之后我们分头行动，同孤寡老人聊天、打扫卫生、出宣传板报、分发通知传单等等，忙得不亦乐乎，但是能为社区做一点事，我们内心感到非常高兴和快乐。
寒假中我也没有忘记学习，“知识就是力量，阅读升华人生”，寒假期间我除了阅读与专业课相关的书籍，还涉猎了文学、历史等方面的书籍，提升了自己的人文素养和人文精神。
读书之余，我为自己在__年第一学期的花费算了一笔账：学杂费共计_元，生活费共计_元，其他开支共计_元，共计_元。通过计算，我才知道一个学期下来我的花费竟然有如此之多，以后我要勤俭节约，为家庭减轻负担。
一个学期以来巨额的花销，让我明白了父母的艰辛，正好学校组织了以“感恩伴我成长，孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动，利用这个机会，我与父母进行了深入的谈心，向父母汇报了自己在学校的学习和生活情况，了解了父母过去一年的工作和生活情况，了解了父母对我的期望和要求，了解了自己每年的花费在家庭中的比重。
寒假这次社会实践活动，我受益良多：
一、学会感恩，承担责任
在寒假中我深刻感受到了自身的成长和发展离不开家庭、学校和社会的支持和帮助，因此我要带着感恩的心，感谢社会、感谢亲人、感谢身边的每一个人，承担起时代、社会赋予的责任，锐意进取、自强不息。
二、勤于学习，全面发展
作为一名理科学生，在这次寒假实践中我深深认识到了自己文史基础知识的薄弱，以后要多多学习中华民族优秀的传统文化，不断丰富自己、提高自己。
三、埋头苦干、踏实认真
鲁迅先生曾经说过：“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拚命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人……这就是中国的脊梁。”所以埋头苦干的工作的人们是可贵的、值得尊敬的。在以后的学习中我也要继续发扬埋头苦干的精神，不浮躁、不浮夸，认认真真上课，踏踏实实学习。
四、敢于尝试、克难求进
“方法总比困难多”“没有过不去的火焰山”，通过这次寒假社会实践活动，我明白了在遇到困难和挫折时不要焦虑，保持冷静和理智去思考解决问题的方法，焦急和狂躁只会让事情越来越糟糕。
大学生寒假社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台，在这里我真正的锻炼了自己，逐步了解了社会、开阔了视野、增长了才干，自身综合素质有了一个质的提升。
时值冬至，继承传统，为了秉承中华民族优良节日传统，丰富辖区居民的文化生活，促进邻里关系的提升。12月20日上午，长沙桃花井社区联合仁道养老、正星等辖区社会组织在博爱家园居家养老服务中心开展“情暖冬至 温馨家园”包饺子志愿服务活动。现场特邀辖区独居老人、离退休老党员、老年大学成员等40余名辖区老年朋友一同参与，现场气氛温馨十足。
上午10时许，“厨艺高手们”便来到居家养老服务中心开始备面皮、剁拌馅等准备工作。一切就绪后，大家分别找到自己的拿手绝活合理分工。有的用料十足，包出的饺子个大肚儿圆，彰显出北方的大气与豪爽；有的大小均匀，包出的饺子精致美观，呈现出南方的清秀与灵动。元宝饺子、月牙饺子、大头娃娃饺子，都惟妙惟肖。大家欢乐地交流，认真地操作，时而探讨心得，时而过招切磋。看着自己包的饺子，大家的脸上都洋溢着兴奋与自豪。大家包饺子时，有的人拿着手机拍照、录像，有的人趁机把面粉抹在别人脸上，桃花井整个养老中心充满了欢声笑语，成了一片欢乐的海洋。
“这么多人聚在一起，包饺子、吃饺子、唠家常，有老有少，热热闹闹的，我这心里甭提有多温暖、多高兴了。”73岁的社区老年大学学员冯女士说。饺子象征着团圆，此次活动，不仅让辖区居民体会到传统节日的习俗，同时也让老年朋友们感受到社区居家养老的温情，弘扬了尊老敬老的社会风尚。
20__年刚从大学毕业就用心参加志愿团队，和一群有理想、有梦想、有奉献精神的来自全国各地的大学生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”;这是我们所有志愿者发自内心的共识，我们也因此而骄傲。我始终以一名共产党员的职责感来严格要求、鞭策自我。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责，脚踏实地的工作作风。工作中，注意团结、用心上进，经常参加党组织的有关活动，吃苦在先，享乐在后，时刻以共产党员的先锋模范标准来要求自我。刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
二、志愿者的生活
两年的时间晃眼而过，回想刚来到__县，各个方面都不习惯，但我立即调整了自我的心态，作为一名大学生西部计划志愿者，我务必要去应对着这些来自于环境、生活、交流沟通等多个方面的不适，用自我的行动去克服，做的努力，并去改变身边的人们，让他们在生理和心理上都更健康，尽的努力为当地人民做出自我应有的贡献。两年过去了，在那里两年的学习、工作和服务中，增长了见识，丰富了阅历，锻炼了意志，提高了思想，收获了经验。两年的生活过得多彩而有好处，两年的工作既锻炼了自我，也为他人做出了贡献，两年的磨练让我变得更加坚强，让我更加坚定自我为人民服务的信念，让我更有勇气去应对未来。
三、存在的问题与不足
虽然透过两年工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，同事之间交流沟通潜力欠缺，有待提高，单位各位同事也认真的向我提出宝贵的意见，自我也得到了很大的帮忙，在此我很感谢大家;第二、独立处理工作潜力还应待提高，需要进一步加强学习、锻炼;第三、需要加大力度去学习专业知识，为以后的工作打好坚实的基础。
四、今后努力的方向
我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这两年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这两年的西部志愿服务经历鞭策自我，继续弘扬志愿精神，为社会做出自我应尽的义务和贡献。并在以后的工作当中切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服自身潜力不足之处，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在一点一滴的实践中完善提高自我。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风，并以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强专业知识，提高服务水平。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强自我的专业知识学习，并注重理论与实际想结合，为广大人民群众做出更多的贡献。
俗话说：“冬至不端饺子碗，冻掉耳朵没人管”，在寒冬时节吃上一碗热腾腾的饺子，暖胃又暖心。为了让社区空巢独居老人也过一个温暖、温馨的传统节日，在冬至来临之际，粮道街道妇联组织暖心帮帮团巾帼志愿者、爱心快递志愿队在戈甲营社区老年服务中心三楼开展“冬至暖人心 快递送温情”包饺子主题慰问活动。
活动的当天，社区活动室俨然成了社区厨房，由桌子临时拼凑的操作台上，巾帼志愿者们早就急不可耐展现自己的一技之长。看，有的在洗白菜，有的在切小葱，还有的在剁肉馅，一片欢乐祥和的景象。
一切准备工作就绪后，大家都拿出自己的“绝活”开始包饺子，个个动作娴熟，都是包饺子达人。不一会儿工夫，盘子里就摆满了饺子，大家有说有笑，相互切磋包饺子的技巧，彼此比较着饺子的形状，活动现场热闹非凡。
冬至
这边包着饺子的同时，另一边则开始烧水准备煮饺子啦！很快，一盘盘热气腾腾的饺子出锅了，早就等在一旁的爱心快递志愿队摩拳擦掌，带上装好的饺子飞速送至20户空巢独居老人的家中，让他们感受到浓浓的节日气氛，也带去了我们对老人的祝福，希望他们身体健康。
为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，为促进社会和谐，引导辖区团员青年以志愿服务的形式投身社区建设，按照办事处的要求，结合本社区实际，确定20xx年“向雷锋同志学习活动”的主题为：传承雷锋精神，参与志愿者服务，社区积极组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，取得了良好的效果，具体总结如下：
一、营造氛围，深入宣传
广泛组织开展社区志愿服务活动。社区通过张贴学雷锋宣传标语形式，宣扬雷锋精神，充分营造向雷锋同志学习的浓厚氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，使更多的人参与到学雷锋活动中来。
二、宏扬学雷锋精神，开展形式多样的活动
社区组织志愿者在辖区内义务巡逻，包括退休党员、低保户、社区志愿者共计36人在20xx年3月3对辖区内的所有小区、院进行喊话巡逻，加强辖区居民的防范意识。
在20xx年3月20日,组织辖区居民、中小学生共计20余人对辖区背街小巷、卫生死角的卫生进行了清扫，给居民一个干净整洁的生活环境。
三、树立榜样，深化活动主题
社区广为宣传组织开展向新时期学习雷锋精神的优秀代表郭明义同志学习活动，以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边的小事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，要让雷锋精神永放光芒。
社区通过开展形式多样的学雷锋活动，目的是要通过学雷锋的活动，提醒并告诉大家学雷锋是一种精神，一种动力，我们要学习的不仅仅是简单的无偿的帮助别人，而是要长期树立“奉献社会、幸福大家”的意识。今后社区将一如既往的在日常生活中和工作中及时发现先进人物和先进事迹，及时宣传，充分发挥身边榜样的的作用，大力宏扬雷锋精神，为创建和谐社区起到积极的推动作用。
20xx年，是xx社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据上级部门的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密结合志愿服务工作的实际和特点，以服务大型社会活动为重点，坚持讲求实效、开拓创新的原则，不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下：
一、注重机制建立，探索志愿者队伍发展模式
（一）做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
（二）各志愿服务队分工明确，满足了居民志愿服务需求，凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况，重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区，开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群，使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性，让群众津津乐道。
（三）开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
二、注重丰富活动，落实服务效应
（一）以“乐民”为载体，文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时，大家载歌载舞，活跃了现场气氛，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
（二）以“安民”为保障，法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量，通过定期、不定期发放宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，健全群防群治网络，有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动，增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。
（三）以“便民”为载体，医疗卫生服务队进社区，让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，以辖区资源为依托，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健、宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
（三）结合卫生城市创建，环保志愿小分队积极行动，为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中，志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展，抓紧抓好，充分配合。充分履行“环保志愿者”职责，认真参与，大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育，引导环保志愿者和环保民间组织积极参与，鼓励社区居民投入环保行列，合力改善环境，倡导节能减排，低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物，及时浇灌树木，净化和绿化了辖区环境。
（四）以建设平安社区为契机，消防志愿服务队进社区，缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来，市消防支队多次和社区配合，通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练，以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能，受到了社区居民的好评，收到了良好的效果，推动了平安社区建设。
志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。
三、工作下一步打算
虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；志愿者的整体素质如何进一步提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进辖区事业发展，限度满足居民们的需求。
x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满意这个中心，社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋。
不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
1、在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
2、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
3、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。
充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的`广泛赞誉。
按照省直机关工委的要求，我自2月23日起，在中和_区比乐街30号卡点执勤，负责协助社区对临时人员、上班人员、车辆出入等情况进行登记。
我所在的小区居民多，出入频繁，上岗时有时会遇到不理解工作甚至闯卡的居民，我要坚决拦回并耐心做好安抚工作，不激化矛盾。
社区要求一户两天出一人，外来人员禁止入内。但难免有特殊情况，比如外出看病，老两口一人独自外出不放心，外小区来看望年迈父母等。遇到这种情况，我都会在做好登记的前提下，积极与社区沟通协调，酌情予以放行。
遇到没有通行证人员、外地归来的人员，我耐心解释，协助其联系负责楼长前来接人，并做好贴封条隔离工作。
上岗执勤期间，我还要禁止快递员进小区，帮助保管转交快递件等。
2月26日，宋_文主任和机关党委同志来卡点看望慰问，询问了工作情况，是否遇到困难，并一再叮嘱要注意安全，并为我送来了口罩、手套等防护用品，让我感受到了党组织对我们的关怀，让我们在寒冷的冬日内心感到暖和极了。
作为一名党员，此次下沉工作让我经历了很多，也学习到了很多，我会始终坚守共产党员的职责，履行好一名合格共产党员的义务，与同志们一起携手打好疫情防控阻击战，取得最后的胜利。
为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织并广泛开展了各种形式的志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区近阶段志愿者服务活动做以下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部书记的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。
三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。
(1)及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。1月10日，我社区志愿者去空巢老人刘金兰家慰问，询问过老人身体情况后与老人聊天，拉起家常，询问老人生活上的困难、子女在外地的情况等，了解她的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使其摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。
(2)积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。
(3)以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
(4)青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。
时间匆匆，转眼间两年的时间已经过去了。回想我来到xx县，来到x乡卫生院，在这里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在这两年的时间里，我时刻不忘自己是一名志愿者，是一名大学生。时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下，在县团委和院领导的高度重视和领导下，认真完成每项工作。使工作能力、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这两年的工作情况总结如下：
一、虚心学习、不断进步，充分展示当代大学生的风采
作为一名志愿者，去年七月来到xx县x乡卫生院后，就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程，掌握正确的、询问病史、病历的程序，熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。通过一段时间的临床工作，我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈，体验了贫困地区的人民缺医少药的无助，这一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平静，以前对贫困地区的认识只是概念性的，现在确触目惊心，令我震惊。
这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心，我时刻提醒自己，作为当代大学生，志愿者我要把全部的热情和有限的精力，投入到志愿者服务之中，为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。
二、踏实肯干、努力做好各项工作，展现当代志愿者的精神面貌
在服务工作中，我始终把救死扶伤，实行人道主义的职业道德铭记在心，并结合贫困地区的实际情况，时刻提醒自己要用真情感动大家，一切从患者的利益出发，全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差，患病后经济条件恶化，往往心理负担重，思想包袱大，给治疗和康复都带来了很大的不便，考虑到这一点，我就坚持在保证医疗效果的前提下，尽可能的降低费用的医疗准侧，为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。
为此，我在工作之余，坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式，并应用到临床中，取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小，家庭经济困难，心理负担比较重，再病情恶化的情况下，不接受治疗，坚持要出院。对此，我热情主动，耐心细致的给他以及家人做思想工作，消除他们的思想包袱，稳定病人的情绪，并考虑到患者的经济情况，免费坚持给患者做针灸和康复锻炼，取得了良好的效果并节省了开支，赢得了他们的信任。
我和另外一名志愿者见识到也接触到了政府工作的繁杂琐碎。短短一个月的时间，经历了“双百”人物的评选，以及国防知识网络竞赛。很繁忙又很机械的事情，我们也做得很认真。
九月，学校开学。我来到__中学，开始了我的支教生活。工作分为两部分，一部分是教学，担任九年级(5)班和(6)班的英语老师，另一部分是办公室工作，协助学校办公室刘主任做好办公室的各项工作。
一、关于教学
刚出校门就担任毕业班的英语老师，我在感谢学校领导信任的同时，还深刻感受到肩上的重担。拿到教材，借助辅导书和网络资源，我认真备课，尽自己最大的努力将每节课上好。学生们的英语基础很差，已到九年级，连最基本的26个英文字母都很难写全，所以，在课堂上，即使是很简单的一个知识点我都要重复讲很多遍。一直以来，都抱着尽可能多教他们一点知识的想法努力工作着，课前仔细备课，课后认真批改作业。让我欣慰的是，越来越多的学生会在课后问我一些他们不懂得问题。
尽管我不是班主任，我也会时常给他们讲一些做人的道理。我所教的班级，有些学生根本不知道如何去尊重他人。我会在教给他们课本上知识的同时交给他们做人的道理。我的观点是，英语单词懂得不多不要紧，一定要学会做人。
二、办公室工作
办公室工作从学校开学工作会议的会议记录开始。办公室的事情很繁琐，从开学初的各种杂琐事到第三批深入学习实践科学发展观活动，再到年底学校面临的各种检查，我都有份参与。学习科学发展观活动结束后，办公室又开始开展创先争优和“践行宗旨教育”活动。同时，还协助政教处迎接xx普法验收，协助教导处迎接第二轮中继教检查验收。这些事情很杂，却给了我很多学习的机会。虽然有时也会犯些错误，在办公室领导的帮助下我会很快改正。
此外，我还在做了一些其他的工作，在学校第十届校运会上担任广播操裁判以及校运会播音员，担任“一二·九”诗歌朗诵裁判，在学校的五四文艺汇演上做接待工作，在全镇小学六年级升学统考中监考并评卷。在工作之余，我还义务给学生补英语近一个月。
总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到教师的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。
我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我会牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。
20__年12月21日下午，在南洋社区的组织下，身穿志愿马甲的小小志愿者们探访慰问了辖区长者、物业保安以及防疫工作人员等，为他们送上热腾腾的麻糍与节日祝福。
活动开始前，社区工作人员与辖区内爱心低龄老年志愿者早早来到了文化礼堂内并做好防疫措施与清洁工作。大家一起架起锅炉、和面、搓圆、煮圆子、滚黄豆粉......不一会儿香喷喷、热腾腾的麻糍就出锅了。志愿者们将做好的麻糍一一分装，交给小小志愿者们。美味的手工麻糍足足装了80多份。
随后，社区工作人员与小小志愿者们“大手牵小手”，将一碗碗热气腾腾的麻糍送到长者与防疫工作人员的手中，小小志愿者们对长者们表达了真诚的节日祝福、对坚守在防疫关卡的工作人员的辛勤付出表示了衷心的感谢和诚挚的问候。王子瑜小朋友说：“叔叔们不畏风雨、不畏严寒，坚守在社区的第一线开展防疫工作，保护我们的健康安全，感谢你们，希望你们自己也要注意做好防寒保暖和自身防护，我们一起加油！”
瑟瑟寒风，挡不住浓浓暖意；刺骨寒冬，抵不住慰问真情。小小志愿者们传递着美味的同时，更是将温暖传递给每一位品尝麻糍的人们。
20xx年2月19日，收到《贯彻落实省委组织部的通知》后，我立即响应组织号召，报名参加本次志愿活动，并荣幸成为服务中心下沉社区防疫工作的成员，下沉社区的这些日子我有了一些感受和体会。
疫情就是命令，防疫就是责任。突如其来的新冠疫情给人民的生活和出行带来了极大的麻烦。我是2月22日被分配到海富康城社区，负责每天上午9:30到下午16:30为居民、车辆出入登记信息，为小区居民的安全把关，面对每个出行居民不同的状况，都有可能存在不同的隐患，在全国疫情如此严峻的形势下，任何一点点疏漏都可能造成严重的后果，只有对每一个居民的每一次出行都严格把关，才能真正做到守住门、看好人。我下沉服务的海富康城社区，有居民5000余户，属于人口密集区域且老年人居多，工作量较大、难度也大。虽然疫情非常严重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，执意外出逗留，疫情防控的关键，是提高居民防疫的思想意识，并要得到居民的支持与理解，因此劝导工作更加重要，除了宣传疫情防控的基本要点，更要让群众明白病毒的危害。在值岗期间，对不符合出入要求的居民，我不厌其烦的进行劝返，尤其在面对老年人时，做到不急不燥仔细询问、耐心劝解，帮助他们解决困难。从刚开始多数居民的不理解、抱怨到现在理解配合我们的工作，在多次劝返不符合出入要求的居民时，没有发生一例与居民争吵的事件，在防疫的战斗中，我做了一名普通党员应做的。在下沉社区工作期间，面对一些抱怨、指责、质疑、不满，我感到压力真的很大，难得的是大家能一起克服困难、互相鼓劲儿，为确保疫情防控工作落实到位，严格坚守岗位，用实际行动践行共产党员的职责。
我们的目标就是打赢疫战，虽然顶风冒雪有时冻得手脚冰凉，虽然面对个别居民指责有的甚至出言不逊，从没后悔和抱怨，因为我们时时感受到组织的关怀和温暖，办领导亲自到社区一线慰问，嘘寒问暖并反复叮嘱一定做好自身的安全防护，中心支部领导也多次慰问，了解情况并及时为我们采购了防寒服、口罩、手套等物品，使我们倍受鼓舞，坚定战胜疫情的信心和决心。
我是一名有着20年党龄的老党员了，党员就是要在关键时刻冲在前头起带头模范作用的，这次下沉社区工作的经历，对我是一种历练，一次锻炼，一份收获。寒雪正在融化，春天已经来临。
20xx年，我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
在xx街道xx社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、xx区远程教育视频服务、信息员等。
一、收发文件
收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。
二、工作台帐
这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。
三、网格化管理
网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。
四、远程教育视频服务
农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。
五、信息员
信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型；要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。
在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学习，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。
冬至是中国的传统节日，民间自古以来就有“冬至大如年”的习俗。12月21日，堡子里街道鼓楼西社区文昌阁党支部联合雷锋精神志愿服务队在冬至当天开展了“冬至送饺子 情暖老人心”主题活动，让社区全体工作人员感受冬日温暖的同时，传承中华民族的传统习俗、品味民俗节日，为宣传冬奥营造浓厚氛围。
活动现场，社区党员和党员志愿者齐心协力，分工明确，个个动作娴熟，一手拿起饺子皮，一手填馅，双手合拢一捏，一个个形态各异的饺子就成型了，一双双灵巧的手把浓浓的冬至情通通包进了圆鼓鼓的饺子里。
志愿者史焕洋和田金芝带来了理发工具亲自为老人们义务理发。
热气腾腾的饺子出锅后，志愿者们马上盛在餐盒里，用毛巾包好了，带上准备好的冬奥知识宣传资料，在社区书记周亚元同志的带领下，送到行动不便的老人家。老人们一边津津有味的品尝着饺子，一边听志愿者讲述着冬奥会知识。
“冬奥会能在家门口召开，我感到非常的自豪。我们的国家强大了，人民的生活幸福了，尤其是我们老年人得到了社会的关心和关爱，我要尽我所能去宣传冬奥会，为家乡出力”居民杨大爷笑着说。
此次活动的开展，在辖区内营造了安定祥和的节日氛围，让社区居民感受到社区大家庭的温暖，为建设和谐社区，喜迎冬奥盛会助力添彩。
为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织并广泛开展了各种形式的志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区近阶段志愿者服务活动做以下总结：
一、加强组织领导，明确各项职责
我社区建立了健全的志愿服务活动队伍。在西山社区党支部书记的带领下，以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会，由百余志愿者组成的服务队伍，共大体分成七大类：老党员志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、医疗志愿者服务队、居民志愿者服务队、青少年志愿者服务队、关爱互助志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队等。各个志愿者服务队都发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。
三、根据情况组织各类志愿者，结合社区实际开展志愿者活动。
（1）及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。1月10日，我社区志愿者去空巢老人刘金兰家慰问，询问过老人身体情况后与老人聊天，拉起家常，询问老人生活上的困难、子女在外地的情况等，了解她的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使其摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。
（2）积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。9月11日红十字会志愿者组织开展“调兵山市红十字会应急救护知识普及进社区”活动，并且铁岭电视台和铁岭晚报记者进行专题报道并采访3名社区居民，此次培训在为居民提供日常生活中紧急救护的常识外，还提高了居民面对紧急情况的应变处理能力。
（3）以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，组织巡逻队在辖区内定期进行巡防，开展治安宣传、进行防范提示。大大增强了群众的安全感、减少了案件的发生，有力维护小区的文明、安全、稳定。这些做法真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
（4）青少年志愿者利用业余时间参与社区组织的力所能及的活动，以服务社区事业发展为基本内容，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。
3月5日，在“学雷锋”日，一高学生志愿者来我社区参加社会实践，打扫社区周边的卫生，协助保洁员清理居民楼道杂物、捡绿化带烟头等。不但美化了社区环境，而且增强了社区青少年学习雷锋，爱我家园的意识、参与意识和奉献意识，让社区青少年在参与中自觉奉献，深深体会“帮助别人快乐自己”。
3月6日一高志愿者去低保户孙世敏家送去鸡蛋和苹果区干事同高中师生志愿者队伍去低保户孙世敏家打扫卫生、送去鸡蛋，鼓励他们以积极的生活态度战胜困难，党和政府会时刻关注他们的生活状况，及时帮助解决生活困难。
（5）利用各种节日组织志愿者参加各种志愿服务。
6月7—9日我社区志愿者去一高为考生送水，正值一年一度的高考季节，社区志愿者及社区干事等去一高门口为高考学生免费发送水等必备品，为莘莘学子提供力所能及的帮助和支持。
6月28日是在职党员进社区“奉献日”，帮助社区做好宣传、帮扶、维权、环保、维稳、就业、党建工作要宣传在职党员的先进事迹，弘扬在职党员的无私奉献精神，全力体现我爱民佳苑社区“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐社区”的主题，努力营造“有困难找社区党员”的氛围。
9月26日为纪念新中国成立xx周年和重阳节xx周年，志愿者们为辖区内老年人过上一个快乐的节日，丰富居民业余文化生活，体现组织的关怀，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统美德，营造关爱老年群体的氛围，组织开展“庆国庆、迎重阳”系列活动，观看的居民达100余人。演出文艺节目主要包括歌曲、舞蹈、乐器表演、武术、三句半、歌伴舞等。整个活动热烈、欢快，让居民既愉悦了身心、缓解了疲劳，又促进了精神文明的发展，精彩的节目使得居民不时传来阵阵喝彩声。
（6）清洁社区，爱护家园。居民志愿者定期开展打扫社区卫生，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。社区志愿者服务是一项具有旺盛生命的事业，我们会不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，我社区志愿者服务工作站将一如既往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强服务意识，提高服务技能，实实在在为社区提供优质志愿服务，为发展社区志愿者服务事业做出新的贡献。
我叫____，是____大学传播学专业一年级的研究生，同时还是与党员共同奋斗在前线的社区疫情防控青年志愿者，我于____年在鄂尔多斯市东胜区交通街道吉劳庆社区提交入党申请书。在全国打响新冠肺炎疫情防控战的时期，社区工作成倍增加。艰难时期看到基层党员奔赴在社区抗疫前线，自己迅速与党员的奋战觉悟和为人民服务的意识靠拢，于2月18日加入志愿服务的队伍。
在抗击新冠肺炎疫情期间，我晚上学网课和制作疫情宣传视频，白天在各小区为居民服务。志愿服务的28天以来，疫情防控的宣传视频覆盖量达到5000位居民，我对三个小区(太古国际小区、盘恒四号小区、吉劳庆北路四号街坊)约650余住户进行信息登记、核对、摸排;对150余个体工商户进行排查和走访，了解复工复产情况;每天按时电话提醒重点外省归来的居民，在居家隔离期间及时汇报身体健康状况;对500余人监测体温;为20余户居家隔离医学观察人员进行生活物品、体温计、隔离告知书的上门“无接触式”配送。
新冠肺炎疫情没有那么慈眉善目，社区工作也充满着起伏与坎坷，但这些都是征战疫情必须要经历的。当我们打赢这场抗击疫情之战，便觉得之前经历过的所有委屈、焦虑和恐慌也不过尔尔，最重要的仍然是这一段路途中知识的补充、心智的磨练。最难能可贵的是，爱心与责任心相辅相成，经时间的沉淀完善了我的人格。
__年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。
一、志愿者队伍建设情况
我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。
二、主要工作
1、敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动
在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。
2、青年志愿者助残行动
助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
3、计生政策教育宣传志愿者服务计划
动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。
4、法律援助志愿者服务计划
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。
5、关注留守儿童
“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。
组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。
三、存在的问题和今后的打算
尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种.种困境。
一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;
二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;
三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;
四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。
青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。
在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。
1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;
2、设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;
3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。
20--年，--街社区按照西大街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻十八大会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20--年--街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：
一、完善制度建设，健全服务机构
经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动
20--年--街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：
1、1月24日，--街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道--街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、值此植树节来临之际，3月11日上午，--街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，--街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，--街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，--街社区联合普瑞眼科医院在--街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。
6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道--街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自--街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、5月9日下午，--街社区协同艾格眼科医院在--街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
--街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
按照省委组织部发出的组织在哈中省直机关、企事业单位在职党员下沉社区的要求，作为一名共产党员，我很荣幸能够作为志愿者参与其中，为我省的疫情防控工作尽一份力。
按照南岗区广场社区工作安排，我被分配到吉林小区，负责小区日常出入人员登记及隔离人员的监管工作。由于初次接触此类工作，再加上部分居民对社区管控工作的不理解，在工作中也遇到了一些困难。同时由于我负责下午到晚间的执勤工作，气温寒冷，也让我切实体会到了一线工作者的艰辛。在我们耐心讲解和细致服务下，越来越多的居民开始主动配合我们的工作，并提出了很多中肯的建议。
在下沉社区工作中，我也得到了各方面的支持和帮助。办党组非常关心下沉一线人员，为我们准备了口罩等防护用品，服务中心还为我们准备了保暖衣物，省直机关工委也为我们准备了相关防护用品。相信在中央及省委省政府的决策部署下，我们一定能够战胜疫情，取得最后的胜利。
为关照老年人和残障群体，增强青年的社会责任感，进一步弘扬中华优秀传统文化，启明星青年志愿服务社于20__年12月21日于黄台小区开展了“情暖寒冬进社区，冬至时节暖融融”志愿服务活动，为寒冷的冬天增添一抹暖意。
活动当天，志愿者们和社区工作人员一起去迎接参加活动的老人。之后大家纷纷动手，加入包水饺的行列中。拌馅、揉面、擀皮、包饺子大家自愿结合、分工协作，同时与老人一起分享生活当中的趣事，聆听老人们的故事，不仅加快了包水饺速度，也增进了志愿者与老人之间的感情。当热气腾腾的饺子端上来时，大家吃着饺子，聊着家常，一起感受到了寒冷冬季里的温暖和关爱，现场洋溢着“家”的味道、“家”的温馨。社区孙阿姨激动地说：“这是第一次这么多人一起包饺子，一起过冬至，与大家一起包的饺子吃起来更香了！”最后，志愿者们与工作人员一起将包好的水饺送到一些老人的家中，让没有参加活动的老人也感受到了一份冬日的温馨。
本次活动为社区老人送去冬至温馨的同时，营造了浓厚的节日氛围，也让社区的老人和残疾群体在寒冷的冬日里感受浓浓的关怀，增强了老人和残障群体对社区的认同感、归属感，营造了和谐的社区关系和氛围。接下来，启明星青年志愿服务社将继续关注社区老人与残障群体，致力于老年和弱势群体的志愿服务，将温暖不断传承下去。
一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是xx社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。
一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合xx社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台！这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……
这一年，志愿者工作在社区杜书记正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。
今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专（兼）职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。
20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合xx街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。
（1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采；
（2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；
（3）进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。
（4）依托法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。
按照省委组织部《_》的号召，我作为一名共产党员积极响应，第一时间报名参加下沉到社区一线进行防疫工作。能够成为省直机关首批2779名党员下沉一线防疫工作中的一份子，完成“守好门、管好人”的任务，我感到非常光荣和自豪。
2月22日，做为省直机关下沉社区的志愿者，我主动与香坊区哈量一社区对接，加入到社区联防联控文端街卡点和文和家园卡点的志愿者执勤小组，每天的主要任务是:对人员及车辆出入进行检查登记、测量体温、指导微信扫码、对快递进行消毒、帮助群众送物资，挨家挨户发放出门证等任务。哈量一社区要管控20多栋楼20__多户群众，人员、车辆进出频繁，工作量较大。工作中，我严格执行联防联控有关规定，服从社区的安排，认真做到：
1、志愿服务，听从指挥，不论分配到哪个疫情卡点，都按时到岗到位，忠于职守，做到“两查三问”;
2、做到耐心、细心、热心，为老年及不方便的人代填登记表、指导微信扫码，讲解疫情防控知识;
3、团结互助，乐于奉献，主动分担带病坚持工作的社区干部执勤站岗任务，为群众上门送出入证，帮助群众排忧解难;
4、积极疏导、劝阻违规出入人员，对不理解，带有情绪不满的，易产生摩擦的，耐心解释，掌握技巧，积极劝返，争取群众的理解、化解矛盾危机。
在这个特殊时期，国家和人民都在经受严峻的考验，做为一名党员要守初心、担使命，为国家分忧解难。虽然天气寒冷，每次两个小时的卡点值岗，要不停的走动热身，有时代填登记时手冻的不太好使，但能得到群众的理解和支持，我们的志愿服务就是值得的，有的群众还主动送来口罩，有的老年人感动的说，要尽量少出门，不给国家添麻烦;我们的工作也得到社区党委的充分肯定，一再表示感谢下沉志愿者的支持。
此次下沉一线进行防疫工作，虽然条件艰苦，人员复杂，遇到许多新问题，但收获很大，也有很多感触，能为打赢这场疫情防疫战贡献自己的一份力量，我感到非常荣幸，也非常有意义。同时，也更加坚定了我对党领导全国人民克服各种艰难险阻，带领人民打赢这场防疫阻击战，继续奔向美好未来的信心。
听从指挥，不打乱仗。基层是政策落实的“最后一公里”，可谓“上面千根线，下面一根针”，这也是我两年驻村扶贫工作的深刻体会。疫情防控社区人员少、任务重、压力大是现实，虽然自己是省直部门的下沉干部，但是坚决杜绝特权思想，绝不高高在上，绝不给基层添乱，坚决听从指挥，服从安排。深感大家都是在跟时间赛跑，跟病毒斗争，真的浪费不起。这种特殊时期，只有服从安排，才是提高效率的最好方法。第一天上岗，与社区工作人员，张贴了一上午的疫情防控公告，之后十几天一直在果园星城小区卡点站岗看守一个老年公寓，值班时间大多安排在下午和晚上，虽然工作内容简单，但是深知责任重大。
“下”得去，“沉”得住。下沉社区看似简单，实则不易，开始时充满了热情，坚持下来深感对工作难度预估不足，但是既然选择了，坚持住才是关键。“沉”的不容易，一是体现在体力关，刚站岗的前两天，确实有点吃不消，回家后感觉浑身肌肉酸痛紧绷，连干几天后，感觉身体渐渐适应，每次出来站岗也当是锻炼了。二是熟悉关，首先要熟悉每天省市疫情防控发布的政策公告，还要熟悉所看守的公寓管理规则以及公寓内部成员情况，并协助解决买菜、买药等问题，同时还要接受市纪委等部门的监督检查。三是坚持关，下沉不是三两天，目前已经连续两次延期，考虑处内其他同事困难和实际，我两次向处领导请示表示可以坚持，渐渐地也适应了现在的工作。深感“下”是通往考场的路，“沉”才是真正的考题。
吃苦耐劳，乐观奉献。每天在零下十几度的室外卡点站岗五六个小时，如果说不辛苦是假的，每次我都特意穿得厚实些，长羽绒服里再套一件短羽绒服，但是站时间长了，寒气总是先从脚上袭来，站一儿，就得来回走动，以增加运动量来取暖。有一天晚上值夜班，外面飘着大雪，看到老年公寓里的老人早早地熄灯休息了，自己却还要站在雪地里来回巡逻，回到家已是凌晨时分，一度怀疑工作的意义，但是更多的是自我安慰，坚持用乐观心态鼓励自己，坚持就是胜利。外办党组织的关怀是我们开展工作的坚强后盾，分管领导亲自到岗慰问，带来口罩、手套等防护用品。公寓里的一位老奶奶每次都会把充满电的暖宝递给我，让我在寒冷的冬日感到无比的温暖。十余天来，我与共同执勤的下沉干部团结一致，每次交接岗大家相互激励，打气加油，深感在这场国家战役中，只要大家团结起来，讲一点风险精神，我们是打不倒的。
做好宣传，树立形象。为确保老年公寓的绝对安全，社区把公寓大门用铁网罩着，周围用警戒线拦着，再加上安排了我们工作人员24小时巡逻，不知情的社区群众每次经过都会向我们投来好奇和警觉的目光，并询问公寓是否存在确诊病例，每天答疑解惑也成了工作的一部分，时间长了大家也就了解了，避免了群众恐慌。有的社区群众也会向我们咨询进出小区、复工复产、购物购药等方面信息，我都是耐心回答。有时总会收到爱心群众的关怀，说“你们24小时站岗，真是辛苦啦，有你们这些干部的保护，我们老百姓也感到安全。”深感这次疫情进一步拉近了干群关系，加深了群众对工作的理解，关键时刻，困难面前，广大党员干部真的是先锋队、逆行者，是值得人民信任和依靠的。
病毒无情，人间有爱。中华民族向来是历经磨难不屈不挠的民族，中国人民向来是勤劳勇敢自强不息的人民。我为自己成为一名下沉干部而感到幸运和自豪，相信只要我们上下同心、众志成城，就一定能够打赢这场疫情防控阻击战。
疫情不退，我们不退!