社区工作总结范文（通用29篇）
今年以来，我社区“妇女儿童之家”工作在市妇联、街道党工委、社区党总支的领导下，坚持在“活动、组织、制度、场所”四方面下功夫，实现了妇女儿童工作和社区工作的融合，使妇女儿童成为社区建设的重要力量和社区发展的受益者，有效地促进了社区的进一步发展。具体做法如下：
一、开展妇女儿童活动，提高社会效益
充分挖掘“妇女儿童之家”在宣传教育、维权服务、组织开展活动等方面的功能，面向妇女儿童开展创业就业服务、科学技术培训服务、家庭教育服务、家政信息服务、婚姻家庭服务和帮扶救助服务等服务。近年来围绕重大节日和纪念日开展多次大型宣传教育、维权服务和文体活动，举办各类培训12次。积极宣传《妇女权益保护法》、《婚姻法》，《母婴保健法》等，增强了妇女法制观念，让他们懂得依靠法律维护妇女自身的合法权益。一是以促进妇女创业就业和增收致富为目标，我社区 “妇女儿童之家”组织开展了劳动技能、科学经营等知识技能培训班，涌现出能开拓进取、自强不息的致富“女能人”和“巧媳妇”。二是举办各种科技培训班和家政服务培训班，增强妇女致富的真本领。三是积极开展社风、民风建设，先后成立了妇女禁毒会、禁赌会、
红白理事会等组织。四是积极开展“美德在小区”、“和谐在小区”、“富裕在小区”活动。学习宣传并认真开展了“婚育新风进户”、“尊师重教”、“孝亲敬老”等倡导家庭美德的教育活动。积极开展“五好文明家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”、“和谐家庭”等特色家庭创评活动，广泛培养妇女树立“以德治家”、“以爱理家”、“以学兴家”、“以廉守家”的和谐家庭理念。以家庭和谐促进社会和谐为主题开展了“好婆媳”、“好儿女”评选活动，树立了一批妇女榜样，为进一步建设和谐社会做出了积极的贡献。五是组织妇女志愿者每逢中国的传统节日，如清明节、端午节、中秋节、春节等节日，各支志愿者队伍走进孤寡、空巢老人和留守、流动儿童家中，为她们提供料理家务、代购物品、读书念报等服务，为受助者送去温暖，使“妇女儿童之家”成为她们的“温暖之家”。
二、健全组织机构，推进妇女儿童组织网络化建设
社区组建巾帼志愿者队伍2支，每支志愿者队伍有负责人，定期开展扶贫济困、孤寡老人、留守妇女儿童、特殊困难家庭和五保户等自愿服务活动。让这些特殊人群感受到“妇女儿童之家”温暖，树立生活的信心。成立了社区妇女禁赌会、禁毒会委员会。开展“和谐家庭”、“五好文明家庭”、“廉洁家庭”等倡导家庭美德的教育活动。组织妇女文体工作队，每逢重大节日，结合本社区特色，组织妇女开展各类文体活动，如妇女拔河比赛，妇女才艺展示等活动。
三、健全工作制度，规范建设秩序
有健全完善的制度管理制度、学习培训制度、例会制度、信访接待制度、调研走访制度、定期开展活动等制度，以及 “妇女儿童之家”等各项职能和组织机构、任务都上墙展示。
3、工作有计划有总结。各项工作年初制定计划，季度进行检查，年终总结，检查考核有标准，在年终评选表彰。
4、建立档案。做好工作活动记录、妇女培训、群众来信来访、巾帼服务等活动的档案整理工作，以及妇女干部花名表、各类先进妇女花名表、五好文明家庭等其他典型家庭花名表的收集管理工作。
四、基础设施健全，保障妇女的休闲娱乐活动
社区设有市民学校，妇女儿童之家活动室，并配有培训桌椅等基本设施。活动室还订有《莫愁》、《知音》、《婚姻家庭》、《女友》等妇女杂志，定期为妇女同志开放。
__社区“妇女儿童之家”以和谐社区建设为总体目标，通过党建带妇建，促进经济发展，充分发挥“妇女儿童之家”带领全社区妇女在经济建设和文化建设中的积极作用。
今年，我有幸当选为社区委员，在社区工作一年多的时间里，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区„„，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习 适应新的挑战。
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职 敬业是本分。
我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写„„我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区 ，服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先，要增强为人民服 务的民本意识、提高自身素质。 1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际， 真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。
2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献， 我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
XX年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手，认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署，卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出1名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个党小组。今年召开党员大会4次，支委会12次。成功吸收1名村官进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展“矛盾纠纷排查”活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查组织，排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
一是秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
二是办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20xx年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。
七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份，免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
为贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》，推动“科普进社区”活动的深入开展，提升社区居民科学素质和精神文明素质，xx社区在开展科普工作中，始终坚持以创建科普示范社区为契机，全面贯彻落实《科普法》，努力推进《全民科学素质纲要》的贯彻实施，创新地开展好科普工作，加大科普工作的宣传力度，加强宣传阵地的建设，以社会单位为依托，以科普活动为载体，以创建科普示范社区为目标，广泛开展科普宣传活动，向社区居民传播科学思想和科学方法，倡导健康向上的生活方式，整体推进社区科普工作，为促进社区三个文明建设发挥着积极的作用。
一、领导重视、关爱有加
宣传科学思想，倡导科学方法，弘扬科学精神，是全面提升居民精神文明和科学文化素质的重要手段，是创建花园社区、文明社区、和谐社区的重要保证。在科教进社区活动中，社区领导对此项工作非常重视。
一是将科教工作纳入社区重要工作之一，列入仪式日程，认真研究，发现问题及时解决。刚开始的时候是利用社区活动室和图书室来宣传科普知识，后来社区在富华新城小区、xx小区分别设立了两个宣传橱窗，将科普知识图片等放进橱窗，让居民阅览，解决了更多居民学科学、知科学的难题。
二是社区将科普创建工作纳入年度工作计划。崇尚科学，反对迷信是提升社区居民精神文明素质的重要举措。社区科普创建工作不但纳入了年度工作计划，更重要的是狠抓工作落实和实际效果。在社区领导的大力支持和模范带头作用下，广大居民积极参与各类寓教娱乐活动，为普及科普宣传奠定了坚实的基础。
三是在财力上给以支持，为各种表演队伍提供场所、道具，利用表演的有利时机，对观看表演的居民进行科学与健身的宣传，累计向发放宣传单3000余份，使广大居民充分认识到崇尚科学与健身强体之间的紧密关系，从而纷纷参与活动中去。
二、寓教与乐、志愿在先
建立健络组织，加强对社区科普工作的领导，对科教进社区有着举足轻重的作用。为了使创建工作的顺利开展，用科教活动推动社区居民精神文明素质的提高。我社区成立了由社区干部、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组，为更好的开展社区科普工作，我社区还长期活跃着一支科普志愿者队伍，目前有25人，他们均由老教师、老干部、个体工商户组成，根据工作计划内容对活动开展实施。他们热爱公益事业、热心科普宣传工作，得到了广大居民群众的欢迎，取得了很好成效。
在普及内容上力求广泛、通俗，主要以居民手册、科普知识、生活常识、法律常识等为主。使居民在闲谈中、晨练中、活动娱乐中受到了科普知识教育，总之利用一切时机大谈崇尚科学，反对封建迷信。除此之外，xx社区还充分发挥社区远程教育平台的作用，开展科普夜市活动，每逢节假日、月末在社区富华新城广场播放科普知识宣传片，深受广大居民的欢迎，共播放科普节目4场次，受益居民20xx余人，为科教进社区做出了贡献。
三、完善设施、方便居民
完善基础设施建设，是科普进入社区创建工作的重要环节，在基础设施方面我们主要做了以下工作：
一是分别在两个居民集中居住小区设立了两个橱窗，既是板报栏又是宣传栏，根据需要不断的更新内容。
二是社区设立了三个活动室，一个图书室阅览室，内有报纸杂志，科技、保健、生活各类图书近万册；一个社区市民学校，使社区科普活动丰富多彩。一个居民活动室，内有电视机、健身器材等设备。这些活动室的设立为普及科普知识奠定了很好的基础。特别是社区市民学校的设立，为社区居民学习科学知识提供了场所，每次上课，学员达100余名。通过开展有关政策、健康、法律、科技文化方面的讲座，使居民受到各种形式的科普教育。
三是社区开辟了休闲广场，建设了多个健身点，安置了健身器材，如扭腰机、跨步机等，得到了广大居民群众的欢迎。社区成立了书画协会、文化活动队伍，把秧歌队、舞蹈等群众喜闻乐见的文体形式组织起来，凝聚了人心，增强了合力，形成了团结向上的精神风貌。
四、文明和谐，成效显著
在每年的“全国科技活动周”和“全国科普日”，xx社区都会组织人员开展集中宣传活动，向群众播放科普宣传片、散发科普宣传资料、免费测量血压、健康知识咨询，并向附近的农民工朋友宣传安全生产知识等，通过科普活动这一有效载体，真正做到“普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神”，让广大社区群众学会“依靠科学、健康生活”，“享受科学、健康生活”，实实在在地将《纲要》落到实处。为满足社区居民崇尚科学、增长知识、健身健体、休闲娱乐等方面的需求，我们积极打造特色文体团体的品牌，推进和谐社区的建设。群众性文体团队形式多样，活动红火，促进了居民的健康快乐，展示了居民积极向上的精神风貌。是社区科普教育的中坚力量，在社区领导的支持下，积极弘扬民族文化，崇尚高雅艺术，充分活跃了社区文化生活，带动了社区居民纷纷加入。如今崇尚科学，反对迷信已在xx社区蔚然成风，社区居民科技意识明显增强，科学文化素质明显提高，科学文明健身的生活方式深入人心。
科教进社区活动开展以来，xx社区未出现一例迷信活动和邪教组织活动，居民有安全感，自豪感，精神文明素质和身体素质明显增强。现在社区居民参与社区活动的人数多了，关心社区建设的多了，参加锻炼的人多了，居民之间的关系更加融洽了。今后科普工作的开展，还需切实从居民的实际需求出发，继续为居民开展各类科普活动，以改善和提高居民的精神文化生活，继续创新，逐步形成自己的特色，以量的积累，求质的飞跃，使科普工作更上一个新台阶。
xx年xx社区在党工委、xx办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，责任到人，今年主要做了以下工作
一、加强社区党建工作
加强党建共建工作，促进社区文明建设，组织辖区内党员召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提高党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问题，制定方案认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，强化党员的组织观念，使党员紧跟形势，不断提高思想政治素质，提高组织观念，树立科学发展观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行党的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员合共6人，并送上慰问品。做好“流动红旗”的资料整理工作。
二、做好“六好”平安和谐社区创建
为创建“六好”平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创建“六好”平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的“前沿阵地”和“桥梁纽带”健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容，为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创文明健康社区新风尚。
三、创建省“宜居社区”
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持“以人为本”的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代文明程度。
四、狠抓消防安全生产工作
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。
三、全面创建计划生育优质服务
坚持以“三为主”开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达200多人。根据有关指示精神和总体工作部署，我社区成立计生创“国优”工作领导小组，发展社区计生创“国优”工作的宣传发动，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作责任，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。
四、做好社区保障工作以及下岗再就业工作
做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《就业失业手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训，合共9人。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。
五、搞好社区民政服务工作
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自己微薄的退休金里拿出一百元来帮助低保户伍瑞莲一家，这种互相帮助的精神，在社区成为一个榜样。
六、整治社区环境，净化、美化工作
社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的“脏、乱、差”现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份，为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性，使创建文明卫生城市得以顺利进行。
七、加强青少年思想教育
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。
八、搞好社区治保、民事调解工作
协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。
今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。
社区位于金口街道西侧，其前身是八一渔业村，社区内有17条背街小巷。经过社区自治建设，实现社区路巷全面硬化，路边基本绿化的居住环境。社区管理地域面积2793亩，其中养殖水面255亩。社区两委班子成员由人5人组成，支部直属党员32名，辖属管理居民1540户，3668人。
1、明确工作目标，创新工作机制。今年，社区居委会以20_年11月换届选举后新的工作目标为已任，规范社区绿化环境、卫生管理方案，改“等着你找我”为“我登门找你”的为民服务工作机制，面向21世纪信息时代，建设数字社区，提高社区公共服务的自动化和现代化水平，是必然的发展趋势。社区以创建市级文明城区暨“四城同创”工作方案为总体目标，精心组织，狠抓落实，努力进取，一心一意为群众办实事，追求居民对社区的认同感和归属感。使社区成为民
主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然和谐相处的和谐城区。
2、改善社区环境，完善社区环境建设。今年上半年，社区通过多渠道筹措组织资金，建设社区污水排放渠道与湖区养殖水面隔离墙440米长，投资_.6万元。该工程的修建确保了湖区养殖生产及经济效益。同时，改变了社区湖区环境面貌，增加了社区绿化面积，开通了社区及金口街居民生活污水排放渠道。消灭了社区湖区污水臭气的恶劣环境。
3、挖掘文化资源，满足居民精神需求。为增加社区居民对社区的向心力，充分挖掘社区文化资源，满足社区居民的精神需求，今年6月底，成立了由社区居民30人组成的社区文体队，定期或不定期的为社区居民进行宣传表演丰富多彩、健康积极的文娱节目，丰富了社区居民的业余文化生活，提高了社区的知名度，融洽了干群关系，获得了区文体局领导的好评。
4、启动就业登记，建设网络管理体系。在区劳动局的指
导支持下，社区启动了《劳动力就业和社会保障---充分就业进社区》工程，由社区书记负责，成立专班，对社区年满16周岁到55周岁有劳动能力、并且有就业愿望的居民普查登记，详细掌握社区劳动力就业状况，建立居民个人资料台帐，使社区能够针对性对居民就业求职愿望，快速准确优质的提供服务，建立一个完善的居民就业网络管理体系。
我社区在街道办事处的领导支持下，紧紧围绕“社区为居民服务、居民参与共同创建和谐社区”的宗旨，以超前的管理理念，优质的服务态度，全面的服务功能，创建完善社区管理机制，努力朝实现社区三年工作目标前进。
20_年以来，在区委、街道党工委办事处正确的指导下，社区全体工作者的不懈努力下，紧密结合社区实际，深入开展创先争优活动，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，超额完成了上级下达的各项任务，现对20_年社区工作回顾总结如下：
一、加强社区党建，夯实社区基础，构建社区框架。
今年，2月21日-3月28日，在社区党员、群众的积极参与下，新一届社区党支部班子通过公推直选成立，选举产生社区支部委员7名。4月6日-5月28日，在通过系列代表大会的召开后，选举产生了7名居委会成员，其中，产生社区主任1名，2名同志同时兼任党务和居务工作。社区居委会换届顺利成功。6月先后成立了院落党务工作站4个、社区监事会7人、议事会19人，期间，先后推选出了18个党小组长和31个楼栋长;上半年社区党支部建立和完善了组织机构和服务平台，以及管理制度、考核办法、文明公约、院落规约等相关规范。
二、开展形式多样的活动，形成层层关心，促进社区和谐构建。在建党__周年之际，社区以七?一大型红歌联唱文艺活动拉开了大庆__周年的开端。紧接着街道党工委慰问班子一行和社区慰问工作同步进行，慰问了辖区所有贫困老党员和70岁以上的老党员，询问了他们的具体生活状况和需求，并感谢他们对农转非社区作出的贡献。8、9月份，社区党支部组织社区党员广泛开展了党员分组学习交流和党性教育活动，首期向35个党员发放了“蓉城先锋家园网上学习卡”，同时发放了400余个党员证。期间，为加强民主监督，加强社区工作者、楼栋长、党小组长与广大居民群众的联系，社区党支部制作了1
《民主监督联系册》500册。继而在社区党支部在指导下，辖区开展了文明家庭户创建活动，民主推荐产生了文明家庭户463户;并在市基层政务公开网上同步实施了“三务”公开。大半年来，党员深入联系群众工作得到了居民的认可，8月26日上午，社区居民热泪盈眶来到社区办公室送上了二面锦旗，一面是感谢合作街道办事处领导对他们的帮助，二是感谢社区领导对他们的不断关心。之后，社区还为这户特殊家庭办理的低保认定和托底工作。9月7日，在社区党支部的组织下，开展了民主生活会和民主测评会，收集了建议意见30条，同时对领导班子及两委成员进行了测评，满意度分别时100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、国庆佳节到来之际，社区党支部、居委会对辖区困难党员、空巢老人、低保家庭、贫困青少年、坚强母亲等弱势群体进行逐一慰问。通过开展系列慰问活动，在社区中形成党组织关心党员、党员关心群众的良好氛围，让困难党员和群众真切感受到党和政府的关怀和温暖，有利于促进社区的和谐建设。
三、 拓宽社区服务领域，强化社区服务功能。
社区根据居民的需求拓展服务领域，构建了社区大服务体系，丰富了服务内容，制定了深入关心群众的计划。
社会保障民政救助服务：发挥社区社会保障功能，为居民提供各种救助与
服务。今年，社区积极配合上级部门做好城市最低生活保障、弱势群体、医疗救助、残疾人基本生活保障等救济救助工作。一年来，社区时刻关心低保家庭和低保边沿家庭的具体生活状况，始终将弱势群体工作作为社区重点工作来抓。今年，入户走访了374户困难家庭，将其中的低保户和低保边缘家庭中找工作十分困难的人群纳入就业“双困”托底援助计划，长期从事公益性社区服务工作。截止目前，社区的双困人员44户、抚扶对象1_人，低保家庭41户
55人，因病或家庭突发意外致贫、孤寡、特殊空巢等其他民政对象登记在册21户，享受阳光居家安养服务对象共有6人;享受或正在办理经济适用房、廉租房等保障性住房的共有13个家庭。
就业服务：为了给社区居民提供方便、合适的就业岗位信息，在小区广场
开展大型大学生专场就业招聘会，满足不同文化程度居民的求职需求。
文化服务：社区拓宽了社区文化服务体系，完善和充实了文化队伍建设，
今年，社区在原有7支文化队伍的基础上新增加了5支，目的是为了满足不同年龄段，不同文化爱好的需求。社区进一步完善了三级(办事处、社区、居民)群众文化网络，通过社区自助开展文化的组团文化活动和达人秀选拔赛等方式，提高了居民参与率。
计划生育服务：今年社区一如既往的认真开展计生服务工作，对辖区内育
龄妇女开展调查登记工作，建立健全了完整的育龄妇女档案的同时，认真组织协助做好“三查”工作，今年开展2次育龄妇女普查工作，普查面均达95%。并做好了对流动人口中已婚育龄妇女100余人的查证验证工作，发放爱心券45人共计1__0元。
调解服务：社区成立了调解委员会，设置了专门的调解室，今年，成功调
解了家庭纠纷、邻里纠纷、房屋漏水严重损坏等事件32件，调解率100%, 调解成功率100%。
住房保障服务：11月至12月，为响应居民需求，保障居民房屋产权利益，
社区广泛深入的宣传了房产证办理的政策、程序、意义，还为房产证的办理设置了专门的服务小组，如：咨询组、宣传组、秩序维护组等为广大居民提供了便利。
完善社区公共设施服务：12月，为了深入做好基层服务工作，在各院落
根据实际情况增设休闲座椅、扩宽了狭窄道路。
四、保证创建成果，定期开展环境卫生等综合整治活动。
顺江社区认真贯彻落实合作街道党工委办事处会议精神，狠抓基层基础工作，深化社区管理和服务，进一步加强“细胞工程”，“联动工程”，深入联系广大党员干部群众，大力整治社区环境秩序突出问题，经过一年的努力取得了阶段性的成果。
今年，社区动员辖区党员、学生、居民积极参加到社区的“党员亮身份、佩党徽、居民树形象”的整治在“四部走”活动中，第一步：根除“老大难”问题。7月开始，经过整治，清除各院落内的腌卤、鲜肉摊点共计5家，将其疏导至便民服务点，归点经营。第二步：取缔“自留地”，经过大家的齐心协力，取缔了院落内少数居民擅自利用公共绿地栽种的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整顿车棚。8月4日，开会指出、纠正、各车棚存在的安全隐患和不规范行为，按照“顺江社区车棚安全专项整治方案”，整改实施，并取缔更改“车棚”经营性质的商家。第四步：整顿车辆秩序。11月，联合多部门整治街面，特别是院落大门口私人出租车乱停放现象，消除安全隐患;院内，整顿院落机动车辆停放秩序，适当增加停车位，最大限度消除机动车辆乱停放所带来的安全隐患。社区通过城乡环境综合整治工作和系列爱国卫生清洁活动，使得组团内、街面上整洁规范，形成了长效机制，最主要是得到了居民的肯定和认可。
五、加强综合治理，维护辖区安全和稳定
社区以街道综治办、街道安办为龙头，以社区综治工作站和社区安全领导
小组为基础，建立了一整套治安管理、防邪维稳、安全防范、食品安全、卫生监督、巡逻检查体系，维护了辖区的安全和稳定。
今年，社区积极落实“打防结合预防为主”的方针，开展了整治小区内经
营非法小旅馆、赌博窝点等非法场所，组建了“群防、群冶”网络。从8月开始，便启动群防群治巡逻工作计划，巡逻时间为：夏季19:00-22:00冬季：19:30-21:30，巡逻范围：四个院落和街面。8月26日上午，社区组织两委、楼栋长、物管保安班组长65人在三楼阳光家园开展了综治维稳工作培训会，使他们对综治工作有了全面的了解和深刻的认识，通过这系列整治和培训教育工作，社区居民安全防范意识得到了提高，辖区治安秩序良好。今年，发案率同比去年下降了50%。
社区积极组织安全专职人员对辖区内存在的安全隐患进行检查，对于重点商铺、车棚、消防器材每月组织人定期检查，及时勒令整改，对实在不能消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。
8月4日，为了维护社区安全稳定，减少和杜绝安全事故的发生，社
区组织车棚承租人、议事会成员召开了车棚整治听证会，指出车棚存在的一系列问题并作ppt演示。
8月25日，社区组织辖区食品经营商家召开了食品安全生产经营培
训会，培训会邀请工商局工作人员就《食品安全法》、《成都市33类食品市场准入等制度对在座商家进行培训，增强社区食品安全生产意识。
11月21日，社区安全领导小组对辖区各车棚开展消防检查，对车棚
存在的安全隐患提出整改意见，并及时更换过期灭火器。22日下午社区组织了召开车棚安全培训会，社区与相关单位签订了《消除安全隐患的诺书》。这拉开了冬季检查的帷幕。30日，开展了社区商铺安全排查，特别是用气、用电安全。
今年，社区新一届换届选举后，社区工作重心倾向于深入党员群众听取民生了解民意工作上，从不断改善干群关系上着手，通过各种满意
度测评工作来反馈社区一年工作的成效。充分尊重民意。一年来，社区工作在实践中总结经验，在服务工作中得到了体会，深刻地领悟到：社区的工作离不开上级的关心和重视;离不开广大居民群众的积极参与;离不开社区一班人苦干实干，只有坚持“深入群众，服务群众”，才能得到居民群众的理解和信任。
明年，社区工作将继续搞好服务，将注重在深度和渗透力上下功夫，继续坚持把群众关注的热点，作为社区工作的重点;将党员群众的期望作为社区努力的方向;将居民反馈的意见建议作为社区工作的明镜。不断开拓思路、创新工作方法，努力拓宽服务领域，凝聚各方力量，共驻共建，增强社区的感召力和影响力。以社区中心工作为轴，积极引导居民，提高居民参加文化活动的积极性和参与率，让精神文化反作用于物质文明，不断提高居民的幸福指数。
最后有效利用社区成员代表大会、社区议事委员会、社区监事委员会、社区志愿者服务队、社区文化队伍等社区民间组织为载体，丰富社区服务工作，提高社区自治能力，和整体素质，引导居民的大局意识观，让社区功能更加健全、服务更加完善、出行更加便利，最终以不断提高社区居民群众的满意度和幸福感为导向，促使社区建设和管理工作更上一层楼。
法律服务进社区深入人心，得到辖区居民的普遍欢迎，某街道开展多种形式普法教育活动，以提高居民的法律素质。按照“五五”普法提出的“两个提高、两个转变”目标，年初制定了《街道依法治街和法制宣传的实施意见》，并严格按照文件要求进行法制宣传。
在__年的普法工作中，尝试了一些新颖活泼、为群众所喜闻乐见的普法形式。采用律师讲坛、法律咨询、橱窗、黑板报等形式的进行法制宣传，各社区成立法律读书角和法律服务咨询站为辖区百姓提供法律服务。可以说__年普法宣传是"有声、有色、有味道"。同时，我们加强对青少年法制教育，经常性、有针对性地开展普法教育;我们坚持对适龄应征青年进行普法宣传，讲授“宪法”、“国防法”、“刑法”等内容，__年普法工作的开展不仅取得了满意的效果，而且对指导今后普法工作开展也起到了积极的'作用。
为满足社区居民对法律服务工作的不断需求，营造良好的街道社区法治环境。某街道以促进“三个文明”建设协调发展为主线，在辖区内广泛开展“法律服务进社区”活动，突出法律服务的便民、利民特色，实现了法律服务与辖区居民“零距离”的接触。
某街道党工委、办事处领导班子对“法律服务进社区”工作高度重视，把全面开展“法律服务进社区”，深化基层社区法律援助服务工作纳入街道工作的重中之重，建立了____社区法律工作者联系卡，与弱势群体结成横向到边，纵向到底的法律援助模式，为辖区法制宣传和法律服务进社区工作奠定了坚实的基础。 首先，社区根据各自实际开展不同内容的法制讲座，采取以“辖区居民需要什么形式的法律服务”和“您对开展法律服务进社区活动有何建议”?的法律需求问卷调查。同时，利用社区法制宣传画廊，普及宣传与社区居民生活密切相关的法律知识。
其次，建立社区法律服务咨询接待站，开展“一事一法”法律服务活动。如：目前社会普遍存在的劳动争议纠纷案、家庭矛盾引发的房屋纠纷案、房屋动回迁引发的纠纷案、经济合同引发的债务纠纷案等，针对不同案例，提供相关法律服务。
修竹社区法律服务咨询站的马平原、范东升律师坚持做社区的义务法律顾问，受到了群众的普遍欢迎。他们对群众提出的各类法律咨询认真解答;对家庭、邻里间发生的各类矛盾纠纷耐心调解，使广大居民群众提高了对法律知识的认知程度，增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。辖区居民宋玉凤和老伴是一对再婚16年的夫妻，前不久，因老伴患脑血栓住院治疗期间，宋玉凤身体不好，没能及时到医院探望，加之宋在经济上不够大方，引起老伴及子女的不满。从此，不允许宋探望老伴，家庭矛盾就此开始，并日趋加剧。宋玉凤准备起诉离婚，律师动之以情、晓之以理的耐心细致工作，平息了老人的冲动。最后，宋玉凤同意律师的建议，放弃了起诉离婚念头，待老伴病情好转后，再进行调解。家住隆盛巷18号的低保户刘冬英，农转非，无工作，丈夫_多年患精神病，且病情逐年加重。刘冬英已无法忍受_的不正常行为，向张家提出离婚要求，由于涉及房屋问题，张家不同意离婚。刘冬英找到范律师，寻求法律解决，律师通过向张家人宣传法、讲解法，使张家人同意其离婚请求，并将房屋及孩子的扶养权给一并给了刘冬英。
一、社区现状
MM社区位于__小区南部，东起上塘河，西与上塘路相邻，南接胜利河，北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区，总面积约0.4平方公里，共有住房87幢，住户4098户，总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区，MM社区老年居民较多，现有60岁以上老年人2458人，其中80岁以上老年人497人，独居老人57人。
本社区的特点是：MM社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行“大封闭综合管理”的社区，辖区面积大，人口多，居民以旧城改造“回迁户”为主，老年居民比重特别大，社区各项基础性工作量特别大、且情况特别复杂。
二、取得的主要工作成效：
MM社区以“宜居、人文、幸福__”为要求，以居民需求为出发点和落脚点，大力推进社区党建、民政、综合治理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作，通过打造“一岗一特色，一事一精品”服务团队。不断规范社区管理模式，完善社区服务功能，创新社区服务方式，提升社区建设水平，促进各项事业持续、平稳、健康发展。
(一)务实创新巩固党建核心地位
自20__年新一届党委成立开始，MM社区始终坚持以党建工作为核心带动发展社区各项工作。求真务实，因地制宜，积极探索服务型党组织建设的新途径，形成了“横三纵三党建立方”的新模式。社区将党建中的“组织”、“学习”和“活动”分别与社区青年党员、团员;在职党员和退休党员对应结合起来。形成一系列如针对青年党员、预备党员的“五四学讲”特色模式，以“百姓桥”为宣传阵地，年轻党员深入支部大会和支委会，为社区党组织注入新的活力;注重党员日常政治理论、业务知识学习，以学习实践当的群众路线教育实践活动为契机，积极引导社区党员干部通过学习把握正确的政治方向;把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中，有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。
针对“在职党员”全力打造社区“微视界”平台，充分发挥在职党员进社区的能量。社区运用“微展示”、“微服务”、“微讨论”、“微心愿”等多种形式，及时解决党员群众的困难需求，凝聚党心、民心，全面提升社区的社会服务管理水平，促进社区各项工作又好又快发展，20__年通过“微心愿”认领活动共有42名生活困难群众的微小心愿得到了圆梦。社区通过党员“微视界”活动既加强了党员之间的联系，也加强了党员与群众之间的联系，实现了“三联系、三服务和三促进”的工作目标。同时，社区充分发挥退休党员的宣传、动员开展以党员为核心的“我为
社区代言”活动，评选“最美代言人”。社区积极响应、十八届三中、四中全会的号召，践行社会主义核心价值观。通过开展“我为社区代言”活动，广泛深入群众，发动群众参与“价值观”讨论，形成了宣传广，力度大，印象深的良好效果。活动引导党员和居民培育主人翁意识，践行社会主义核心价值观。激发群众正能量，聆听基层好声音，发挥居民群策群力的强大力量，为自己代言，为社区代言，树立社区道德楷模，传播文明新风。
(二)全面深化加强民生基础建设
20__年__街道“幸福大家园”居家养老服务中心正式成立。社区对辖区2319名60岁以上老年人进行全面摸排，对老人基本情况、身体健康状况、收入情况、子女情况、兴趣爱好、居家养老服务需求等方面进行全面调查摸底筛选出其中100岁3人，90岁以上41人，80岁以上286人，独居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社区居家养老服务覆盖率达到了71%，这其中有6位高龄空巢老人入住“幸福大家园”日托所，13位符合标准的老人享受了每周2小时的免费家政服务，另有11位老人愿意享受低偿家政服务。社区通过与“奥航”家政公司合作，资源共享，经验互授的方式，对社区7名助老员、奥航10名工作人员进行了集中专业技能培训，实现了互惠共赢的良好局面。今年“幸福大家园”居家养老服务从物质养老向文化养老积极转变。社区通过举办“老年文化节”、“月月寿星公”、“邻居节”等活动，积极探索文化养老新举措。在确保优厚的物质条件的同时，
做好人文关怀，文化培养等工作，让幸福大家园的老人感受到真正的幸福。
就业为民生之本，社区着力改善民生,加强失业人员再就业工作。20__年开展各类就业培训着力提升再就业率。今年以来，参加自助创业培训4人，其中有2人成功参加了创业展示会。组织社区失业人员参加美容培训9人、西餐培训8人。组织参加招聘会12次，共计600余人次。协助申请小额贷款4人，共计贷款额80万元，目前社区就业率已达99.26%。打造“企明星”就业交流平台提升社区就业再就业工作，MM社区“企明星”就业QQ群，邀请近50家企业加入，与社区400余位有就业需要的居民直接交流，提供就业机会。今年社区通过与共建单位合作，共腾岗位200余个，组织失业人员参加2场劳动力交流会。
人口计生服务举措新。为把计划生育宣传教育工作落到实处，社区利用宣传栏、黑板报等形式对群众进行人口、避孕节育、优生优育、生育保健等方面宣传和教育。MM社区为应对辖区人口多，区域大的特点专门开设“流动计生站”把服务点设到各个小区里，每周在不同小区进行现场宣传，发放宣传手册和免费计生药具，极大地提高了小区居民对计生工作的认知度。社区特色“准家长会”不断拓展社区计生联络网，20__年开始社区定期召开辖区育龄妇女“准家长会”为准备生儿育女的家庭提供交流平台，拓展社区联系网络。通过“准家长会”社区进一步摸清辖区育龄妇女情况，并得以深入交流沟通;同时也更好地服务于社
区群众的需要，通过“准家长会”的宣传今年社区新增上报“特扶”3户，共计帮扶28人，每人每年享受2400元补助。
(三)因地制宜提升城管工作质量
近年来社区针对薄弱环节，制定新的物业监督方案。社区与安裕物业共同制定并实施了保洁员管理考核办法，对保洁人员统一管理、考核。社区严格执行考核内容，加强奖勤罚懒力度，细化工作内容，提高工作要求，并坚持日巡查、周通报、每月集中检查及例会，当场奖罚，较好地提高了安裕物业保洁工作积极性和居民满意度。另外继续加大对安裕物业、上房物业、君尚保洁公司工作的监督管理力度，尤其是与君尚保洁公司形成了积极良好的沟通和协作，对德苑路、香苑路、霞湾路段等的日常保洁工作起到了积极的推动作用。成立MM社区“微城管”助力“三改一拆”监督工作。MM社区以自身特点出发，在“在职党员微视界”平台的基础上打造“微城管”投诉举报模式搜集居民反映的热点问题，尤其是“违建”等问题。社区“微城管”号召辖区居民通过发微博方式，上传“违建”照片等信息，更直观、更快捷地反映相关问题，极大地提高了社区对“违建”的检查力度。20__年成功创建无违建社区;完成德苑路“垃圾不落地”和“新门前三包”协议签订工作，完成率100%;完成“五水共治”截污纳管工程，对红缨幼儿园、育才小学和__派出所进行了截污纳管管线改造;在南三苑至南七苑开展垃圾分类普及工作，实现MM社区垃圾分类小区100%全覆盖。
(四)稳中有进抓好综治维稳
稳控重点，确保平安。社区按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，建立健全由多方积极参与的信访排查调处工作机制，把矛盾排查调处的责任落到实处。坚持和完善排查制度、情况报告制度、定期回访制度。稳控重点人员，做到及时控制，及时上报。结合本社区实际，以巩固“平安小区”为首任，突出固本强基，切实加大防控维稳力度，狠抓防范长效机制建设，20__年共新建监控点位26个，目前共计40个，实现了社区主要出入口监控无盲点、全覆盖，进一步夯实了平安社区建设。
依法帮教，化解矛盾。成立了MM社区“司法工作室”打出综合治理组合拳。社区以资源整合的方式，通过多个岗位的合作，实现1+1大于2的工作效果，社区将原有的矫正工作站、人民调解委员会、律师进社区等资源进行了有效整合，形成了以社区书记牵头，社区民警、律师、综治专管员、草根调解员、帮扶救助项目工作人员和社区信息员等共同参与，互相协作的“司法工作室”，为辖区居民提供更快捷更专业的服务，极大地提高了综治维稳工作的成效。社区进一步健全矛盾纠纷信息网络，巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织，成功打造“草根调解员”沈顺珠，“阳光和事嫂”罗红妹等知名调解员。把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。三年来保持排查率100%，调解成功率95%以上。
精细化调解工作的同时，社区也积极发动群众开展“楼道里的实话实说”活动，引导片组网络对话居民群众。自20__年3月份以来，以“片组户”模式为基础，持续开展“楼苑里的实话实说”活动。社区将舆论的重心下移到了小区院落和每一个楼道里。通过片组户社工、楼道小组长和社区党员等深入楼道了解舆情，搜集民意，参与并指导居民开展“实话实说”活动，使居民们畅所欲言，群策群力。社区通过活动了解民情民意，形成社区居民休憩纳凉，畅谈生活的“楼道论坛”角;设臵“楼道微博”留言板，“纸条游戏”吸引年轻居民共同参与;培养“楼道理事”，把居民矛盾化解在楼道里，让“片组户”网络真正成为居民的“保护网”。
社区充分动员居民力量组成了100多人以社区党员、楼道小组长和居民志愿者为骨干的“平安MM巡逻队”。加强完善平安社区“四色预警”联动考核工作机制。进一步加大了社区综合治理和维护稳定的工作力度，增强社区开展治安防控工作的主动性和责任性，做到防控措施与警情预警同步，流动巡逻与固定门卫同防，专业力量与群防群治同守。进一步改善辖区治安状况，提高居民群众的安全感。社区先后获得浙江省社区规范化档案室、浙江省城市体育先进社区、浙江省省级绿色社区、杭州市充分就业社区、杭州市规范化养犬社区、杭州市生活垃圾分类先进社区、杭州市三星级社区党校、杭州市四星级城市体育社区、杭州市四星级社
区党校、拱墅区助老助残先进社区、拱墅区平安志愿服务队、拱墅区综治维稳“610”工作先进单位等二十多项荣誉。
三、存在的问题：
看到成绩的同时我们也看到了一些问题，如安裕物业服务不到位问题有待解决;部分房屋屋顶漏水问题，需要进一步解决;老小区停车难、行车难问题日益凸显;小区环境整体有待提升改造的呼声越来越迫切等;居民对社区的需求越来越多，要求越来越高，如何把每一项服务工作做得更细致、更周到、更扎实、更高效、更便捷，是社区工作永恒不变的主题。
四、社区建设的工作目标：
我们的总体工作思路是，继续紧密围绕街道党工委、办事处关于建设“宜居、人文、幸福”美好生活街区的中心工作，以重在解决问题、重在取得实效为抓手，敢为人先、勇争一流，着力在“出成果、见实效、增活力、添动力”上下功夫，全面推进建设生活美好、稳定和谐、服务创新的宜居社区。
五、社区建设的具体举措：
1、打造一支专业社工队伍。金杯银杯，不如老百姓的口碑;金奖银奖，不如老百姓的夸奖。继续开展深化作风效能建设，通过三抓“抓队伍作风、抓队伍风貌、队伍成效”，把“改进工作作风、密切联系群众”的规定和要求内化于心，把以人为本、执政为民、清正廉洁、为民谋利、为民造福的工作作风贯穿于工作的始终，全力打造一支“敢担当、勇作为”的工作队伍，培育
心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒“四有”社区干部，赢得全体居民的信赖和赞许。
2、推动一个居民自治平台。以“党建引领自治、自治改变生活”模式打造“幸福大家园”。推广当前南八苑、南七苑党员群众自主管理模式，并逐步在每个苑内推广建成自己小区的“幸福大家园”，即在每一个苑建成固定活动场所，成为居民自治的主战场。探索以党支部党员牵头与居民群众和辖区志愿者自我管理、自我教育、自我服务。居民遇到的难点、焦点、热点问题，“幸福大家园”通过掌握第一手资料，通过与社区共商共议，大家集思广益难题，变被动管理为主动服务。同时结合“楼道里的实话实话”以及“党建微世界”，大家有要表扬的好人好事，有要说的话，以及不便当面明说的事情都可以在留言板上留言，鼓励大家畅所欲言，共同推动社区建设。下一步，社区将进一步辐射“幸福大家园”的功能，形成党建、民生、城管、综治、计生、社保、文化、平安居民自发管理社会治理新局面。
3、推进一批实事工程项目。MM社区作为城市社区老小区，目前基础设施建设严重制约社区发展，影响社区居民的满意度和幸福感。接下来，社区将通过两个实事工程建设逐步解决目前困局。“大封闭综合管理”工程和“旧住宅区”改造工程是20__年MM社区重点工作中的重中之重。对于“旧住宅区”改造工程，社区积极探索原先其他社区庭院改善工程的有益经验，逐步摸清目前需要改造的底数，以及对维修改造不同意见收集反馈，对可
以预见的不同维修方案提早、及时介入，做好街道社区、施工方及住户的多方联系对接工作，彻底解决南苑小区内楼顶漏水、公共下水管道堵塞等困扰居民多年的难题。对于“大封闭综合管理”工程，MM社区将积极借鉴兄弟社区的正反经验，同时根据MM社区自身的特殊情况，在小区内微循环线路设计、保安队伍管理、停车收费协定、现场实地施工督查、媒体及居民宣传接待等事项中提早做好准备，寻找推进工作“最大公约数”，使大封闭工作形成合力，缓解小区内停车难、行车难。
4、完善一张管理服务网络。一是完善监控网络。目前小区监控力量比较薄弱，还存在很多监控死角。社区将通过大封闭综合管理，继续增加监控设备，减少监控盲点，实施24小时全天候监控。另外在南六苑、南七苑小区出入口增设一批门禁系统，不给犯罪分子可乘之机，减少小区案发率。二是完善工作联系网络。全面推进小区“网格化”管理，建立由社工为组长，党员、门卫、楼道小组长组成的“网格服务小分队”，将社区网格划片细化到人，继续推行群防群治工作，推动邻里守望，第一时间发现问题、第一时间介入、第一时间处理。三是完善志愿服务网络。继续深化推动微心愿认领活动，通过利用“党群服务微平台”及时发布困难群众的微小心愿，线上线下结合，以许愿卡、许愿树、许愿墙等形式向全体社区在职党员、在册党员发出号召，让社区党员干部与辖区生活困难群众联谊，党员与居民共建，构建直接联系服务群众的有效载体。通过志愿服务活动常态化、长效化管
理，进一步提升居民幸福感。四是完善特色工作创新网络。进一步延伸“幸福大家园”的特色居家养老功能。每个苑都建成一个活动室，也是我们幸福大家园的分站，在分站内依托“我们的节日”例如“邻居节”、“老年节”、“月月生日会”等与辖区共建单位合作，在每月至少开展一项特色活动，以志愿服务、经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身等活动为载体，使“幸福大家园”成为辖区老年朋友欢乐的海洋。
群众利益无小事，我们深感自己身上的重担。20__年，MM社区将全面按照街道党工委、办事处的总体部署，在重点抓落实重大事、长远事，特别注意与群众最关心、最直接、最现实的利益问题和身边小事结合起来，真正将日常工作、重点工作落到实处、见到实效，实实在在地为群众多办几件实事、多解几件难事，让群众更好地享受惠民成果，加快建成“生活美好、稳定和谐、服务创新”的宜居型社区。
一、全面推进党的建设，基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。
结合__实际，首先，社区党总支坚持抓党建，促全面的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念;其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作;再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展，全力打造核心商业区。
__社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户286家，民营企业16家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础，人口和计划生育工作扎实推进。
加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料20__余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到99。8%以上。
四、加强社区管理，创新、提高社区服务水平。
3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。
一、加强社区规范化建设
居委会换届后，随着新一届领导班子的产生，“三委会”成员各尽其职，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，完善了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。对关系到社区和居民利益的问题，始终坚持民主协商制，通过居民大会认真听取居民意见建议，从而制定科学决策，加强了社区成员的团结，为以后社区的健康发展凝聚了力量。
二、狠抓安全生产工作
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区安全领导小组，并指定社区安全生产专管员和安全生产巡查员。建立健全了一系列安全生产制度，定期召开安全生产工作会议，把社区安全工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展安全生产工作，从而确保社区安全工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。今年，社区工作人员对东风街道市场进行了监督和管理，划分摆摊区域，明确商户摊位，强调安全与卫生意识，从而防止出现交通拥挤、抢位打架等不安全事件发生。针对社区实际工作中存在的因祭拜引起山火问题，我社区认真对待，在醒目区域悬挂“文明烧纸、防止山火”的宣传条幅，并安排工作人员在重要节日期间蹲守巡查，有效防止了此类问题的发生。对辖区三小场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放了整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向镇政府汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除安全隐患。
三、落实社区民生
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。对20__年享受低保的对象进行了详细的信息收集、资料登记;组织2名工作人员逐户进行调查走访，核实家庭基本情况，共计入户调查61户，92人。召开低保民主评议会议，评议取消不符合标准的居民7户8人，新增2户3人，切实做到公平公正公开。6月份，在镇政府大力支持下，在社区人员努力下，硬化了煤矿家属院路面，全长1225米，总造价33万，解决了社区居民因雨天路面泥泞、坑洼不平出行困难的问题。
四、开展环境整治
社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象，及时发现、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。
(一)每周周一早上召开保洁员例会，总结上周社区环境卫生打扫、垃圾清运及垃圾填埋情况，明确街区死角垃圾清扫存在的问题，安排本周保洁人员区域划分与卫生打扫任务。共计清运垃圾1260车次。
(二)定期检修广场体育设施，修剪绿化带，清理212省道、沿公路两边、镇区段的垃圾。
(三)定期向居民宣传“环境卫生靠大家，干净整洁你我他”的环境卫生意识，号召居民爱护社区环境，共创文明社区。
五、助力脱贫攻坚
在镇政府的统一安排下，我社区全体工作人员到下凉泉村开展脱贫攻坚工作，每人帮扶贫困户2户，坚持随时掌握贫困户基本状况，找准帮扶办法，制定脱贫计划，落实帮扶措施，切实增强精准扶贫的针对性和实效性。坚持所有工作人员每半月深入贫困户开展帮扶一次，每次到户工作时间不少于3小时。对帮扶对象中符合农村低保、医疗救助、临时救助、教育救助等条件的，及时联系有关部门落实了相关政策，给予相应救助，确保帮扶贫困户稳定脱贫。
六、打造“文明社区”
为丰富居民精神文化生活全面提高居民综合素质，提升社区文明程度，构建和谐社区营造一个良好的文化氛围，社区认真开展了对辖区文化资源的调查，建成社区民间文艺团体和基本情况档案。充分利用和发挥辖区内文化资源优势。认真组织和开展以巩固“三创一办”成果，建设文明和谐社区为主题内容的创建活动。
一是制作大型宣传栏12块，根据上级不同时段的宣传内容，进行图文并茂的宣传，从4月中旬至11月底共举办宣传橱窗3期，展示图片90张，文字宣传资料80条;
二是组织骨干文艺工作队伍(业余)参加各类庆典演出。我辖区有一支已成立多年的离退休居民为主体的文艺队伍，他们通过组织不同形式，不同内容的文艺宣传，共演出20场(台)，并在宣传中发放各类的宣传资料1000余份(册);
三是以居委会所辖的群众体育团队为载体，形成不同规模健身活动，如棋类、球类、舞蹈。在参加各类竞赛中均取得优良成绩，例如今年5月份，在县文化局举办的广场舞大赛中获得了“三等奖”的好成绩;10月下旬，社区“快乐人生”舞蹈队参加“醇醋杯”广场舞比赛，荣获优胜奖。目前辖区有文艺活动广场一处，面积为1000平方米，设有图书阅览室1个、共100余平方米、各类图书4000余册。8月份，在各级领导大力支持下，通过社区努力，争取世界宣明会资金6万元，在社区建成儿童活动中心一处。文体活动室正常开放，全年参与群众1.5万余人次，各类群众健身设施在不断完善之中。
七、存在问题
总的来说，我们今年的社区工作，服务了全镇工作大局，惠及了广大群众，促进了社会和谐稳定。但还存在一些不足和问题，一是社会工作标准不高，规范化程度低，工作水平有待进一步提高。二是工作创新不够，在解决工作实际困难和问题中方式方法陈旧，工作经验和亮点少。三是社区责大权小与建立责、权、利相统一的城市基层管理体制的要求不适应。由于体制上的原因，目前，街道社区承担的工作任务与自身的职权状况存在很大的矛盾，表现为责大权小，导致在履行社区建设的责任方面，在组织协调地区性、社会性、群众性、公益性工作中，都显得鞭长莫及。近几年城市管理工作重心逐渐下移，职能进一步转变，但存在的突出问题是，有些部门不断地向街道社区下指标、给任务，却不赋予相应的职权和经费。有的管理职能不明确，导致有利相争、有矛盾推诿。
八、20__年工作计划
一是加强社区干部队伍建设。开展主题教育和党性党风教育，加强对社区干部全心全意为人民服务的宗旨观念教育、职业道德教育以及奉献教育，增强社区干部的事业心和责任感。
二是多方调动，提高参与积极性。建立社区工作联席会议制度，采取召开民情恳谈会、事务协调会、工作听证会等多种形式，引导居民主动参与社区事务管理，使居民对社区工作享有更多的'知情权、管理权、决策权和监督权。
在今后的发展中还会遇到更多的压力、面对更大的挑战，我们还会一如既往地坚持“优质服务、排民忧、解民困”的思想，化压力为动力，向典型社区学习，积极创新，打造特色品牌社区。
本期我担任的是二年级《品德与生活》和五年级《品德与社会》的教学工作，现将本期教学工作总结如下：
在教育教学任务中，本人尽职尽责，按照课程标准制定并实施教育教学工作计划。教学中论题钻研教材，探索性的尝试设计种种教学方式，以新教材理念为指导，不断反思积累经验，寻找效的教学途径。教学中把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来，帮助学生掌握正确的是非评价标准，懂得何谓善、恶、美、丑，提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识，形成健康的人格和良好的心理，生理素质。
在教学过程中结合课文教学内容和班的实际情况，教育学生向爱迪生学习。在学习上要多动脑，不懂就问，课后多看课外书，汲取营养，增长知识，还要认真完成作业。结合教学内容在班上搞了一次“优秀作业评比”活动，对被选到优秀作业的同学给予奖励，对没有选上的同学教育他们今后要努力，争取下次被选上。在教学中让学生了解家乡，知道家乡有美丽的风光和丰富的物产。引导学生保护家乡的“三化”建设和公共财物，做一个关心集体、爱护公物的好市民,培养学生心中有他人，遇事互相谦让的社会公德。在教学中结合课文插图引导学生认识哪些应该做，哪些不应该做，通过讲故事，辨一辨，说一说的活动形式引导和教育学生，无论何时何地都要有一种良好的社会公德，心中有他人，遇事互相谦让，见到别人有困难要乐于助人。在教学中结合课文内容教育学生，在平时的日常生活中，要养成一个好习惯。遇事要讲道理，不任性，还要懂得尊敬老人、爱护幼小。生活要节俭，不浪费，做一个讲道理、懂礼貌、勤俭节约的好孩子。
经过一段时间的学习，同学们的思想觉悟都有不同程度的提高，帮助别人，拾到东西上交学校，好人好事不断出现。但是，我还应进一步加强学习，更新观念，提高科研能力和组织教学的能力。打破传统的教学模式，注重现代化教学手段和学科教学的整合，提高课堂效率。课堂教学应把教学重点放在培养学生的各种能力上。
今年来，__社区在__镇党委政府的正确领导下，在广大居民的大力支持下，在社会各界和共建单位的热情帮助下，全体社区干部团结一心，以社区党建为核心，以社区服务为重点，以社区文化为载体，以社区共建为抓手，以建设平安文明和谐社区为目标，取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作：
一、社区专项工作
1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名，户籍环孕检妇女230名，其中外出育龄妇女39人。上半年的环孕检率都达99%，社区没有发生计划外生育现象。
2、开展平安社区建设活动。(1)社区群防群治工作组织健全落实，社区义务巡逻队、文明巡访队每天分二班次义务巡逻、巡访。(2)温馨提示队员每天在巡逻过程中运用小喇叭提示居民。(3)加强流动人口管理，社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记，每一户出租房屋业主均与社区签订消防安全责任书。(4)社区调委会共接受调解纠纷3起，调成率100%。(5)安全生产、药品食品管理、“十小”行业整规、公共安全(地质灾害防治、消防等工作)。①开展汛期安全巡查。特别在“6.15”、“6。19”洪汛来临之际，坚持每日沿江边的温馨提示和夜间巡逻，及时通知居住在三里滩低洼处居民做好防洪疏散准备。②做好社区危房排查、管理、把关上报工作，上报_户危房情况。③3月份参与谷丰小区后山体爆破协调工作，利用休息时间上门征求业主意见。截止目前，社区内无重大事故、上访等现象发生。
二、社区日常工作
1、社区党建。今年以来，社区以建党__周年为契机，加强社区党组织建设，按照党员发展程序和要求发展党员1名，社区党员人数达84人，迁入党员3人，预备党员3人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次)，远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日，每月一次支部党员学习会，开展党员民主生活会1次，并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。
2、开展“六个一”活动迎建党__周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用，以实际行动迎接党的__周年生日。社区党总支在社区集中开展了“六个一”活动。(1)是在七一前夕，社区党总支组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是举办了一场以“颂歌献党、红遍__”为主题文艺晚会。(3)是邀请县纪委副书记余金荣以“党的光辉历程”为主题，为社区党员上一堂生动的党课。(4)是把每周日定为“社区党员义工日”，社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党__周年。(5)是在党员开展“把心中最美的话献给党”感言征集活动，用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。(6)是以庆祝建党__周年为主题，组织了以在册、在职、共建单位党员的党建知识竞赛活动。在职党员组获得了第一名;(7)是在县总工会举办了一场社区共建单位庆祝建党__周年联欢活动。
3、社区队伍建设。(1)社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日，总结上周工作情况，布置安排本周重点工作。2、开展各类专业知识的学习培训，共培训4人次。(2)社区完善各项工作制度，严格督查考核制度，加强社区工作人员的管理，全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度，没有出现严重违反纪律的现象。(3)计生联系员等管理规范，各支队伍都能按照社区要求完成本职工作任务。(4)社区财务操作规范，做到每月社区事务和财务都公开。(5)并按时完成镇党委、政府布置的各项中心工作，做到准时参加上级各种会议，及时按要求上交各种报表、资料。
4、结合我县“五城联创”活动，开展了“党员义工日”、“小巷雷锋”志愿服务等活动10多次，参加人员累计近500多人次。社区党员们以楼幢党小组为平台，在楼幢中亮出自己的身份，开展夜间巡逻、义诊、科普知识宣传等灵活多样的活动，主动服务居民，自觉接受居民监督。
5、做好社区民主管理工作。社区每月10日的民情沟通日和人大代表接待日活动开展正常，召开社区工作人员民主生活会1次，居民代表大会1次。
6、做好社区资源共享、共驻共建活动。半年来召开共建理事会1次，社区与共建理事单位开展了：(1)3月15日与县物价局举办“价格沟通、关注民生”消费维权知识讲座;(2)4月28日与县人武部、双拥办共同举办“双拥杯”《国防教育法》颁布10周年知识竞答活动;(3)5月11日与县科技局共同举办了以”预防地震灾害、建设平安社区”为主题的有关地震知识讲座，咨询宣传活动;(4)5月12日与县人防办举办人口疏散演练活动;(5)与县文明办举办“寻找身边榜样”活动，社区6位居民荣获月度“身边的榜样”，7位居民获得了提名奖;(6)5月21日与__中学共同举办社会实践进社区活动;(7)与职业中专举办“双证制”培训等现有52名居民取得了职高毕业证;(8)7月5日与县总工会共同举办社区共建理事会庆祝建党__周年联欢会;(9)3月份，辉埠新区为社区绿化辅草皮送来4大卡车的黄泥。
7、社区党管武装工作。今年按照镇《武装工作责任书》要求，做好社区民兵整组、征兵等工作，组织10名社区适龄青年参加春节后体检。
8、做好对外宣传工作。市级以上党报党刊用稿5篇，《今日常山》8篇，广播电视用稿7篇，各级信息刊物用稿12篇，党建信息上报5篇，其中被镇以上报刊杂志采用1篇。
9、做好市民教育工作。结合我县文明县城复评工作，在社区中广泛开展市民文明素质教育，利用“百姓讲坛”、市民学校、宣传橱窗、“居民之声”广播，便民信息栏，举办文明礼仪、素质修养、五城联创、健康知识、科普知识讲座等，丰富了居民精神文化生活。
10、社区文化建设。开展了春节广场文艺演出、元宵舞会、猜灯谜游园活动、“五一”移动杯乒乓球比赛、端午节包粽子比赛、庆祝建党__周年文艺晚会等文体活动。
三、社区创建
1、积极开展省级绿色社区创建工作。制定创建措施、计划，落实责任，多方位宣传，营造浓厚的创建氛围，广泛动员居民参与创建工作。
2、创建省级巾帼文明岗。组建以社区主任为岗长的创建领导小组，制定创建计划、实施方案，落实责任，营造氛围，确保创建工作圆满完成。
3、积极开展“五城联创‘活动。(1)、宣传发动。发放《__社区“五城联创”倡议书》3000多份，制作《常山县文明市民公约》、《公民道德》等彩绘广告牌，更换楼道信息栏、宣传橱窗内张贴“五城联创”专栏等，营造浓厚的创建氛围。(2)、扎实开展小区环境、楼道杂物整治活动，评比“百强卫生楼道”。社区以楼道为单位，以60多位楼组长、党员为骨干，社区干部为龙头，带动社区居民开展环境卫生整治活动。为调动居民积极性，促进居民参与的热情，社区还以居民自评为主，评选出100个先进卫生楼道。(3)做好省级文明县城复评工作。选聘6名居民担任五城联创监督员，每周三对辖区进行检查监督，文明劝导。(4)每周一为社区卫生活动日。党员、居民、楼组长、低保户搞卫生、拨杂草、清理楼道、清除非法小广告。(5)组织100多名居民补植绿化带草皮1000多平方，用黄泥60吨。
4、进一步完善社区卫生保洁长效机制，营造整洁、有序的小区环境。(1)对实行物业管理的小区，社区积极发挥业主委员会的作用，谷丰小区物业公司承包期到退出后，现由业主委员会暂时代管，日常运转正常。__小区卫生保洁队工作开展正常，共为居民疏通下水道5次，维修自来水管1次，修理电线1次，更换沿沟盖板7块，更换楼道灯泡25只，疏通化粪池2处。目前__和谷丰两个小区运作正常，环境整洁美观。(2)开展形式多样的健康教育活动。组织开展《爱耳日》、《结核病防治》、《心脑血管疾病防治》等内容的知识讲座，举办培训、咨询和义诊等活动7次，受教育居民达1000多人次。利用爱卫月、世界无烟日等节日，组织居民开展身心健康的文体活动等5次。并通过楼道信息栏、黑板报等宣传卫生知识。(4)做好防疫工作，积极应对各种突发性疫情。协助县兽医部门对10只狗注射狂犬疫苗。(5)开展除“四害”活动。配合县疾控中心进行四害密度监测2次，发放灭鼠毒饵50公斤，灭蟑药20_包，药笔1000盒，烟熏剂1000盒。发放灭鼠须知50多份，灭蟑须知50份。
四、社区社会保障工作。
1、强化社区服务功能。(1)做好社区户籍管理工作，迁出6人，迁入35人，出生9人，死亡2人。为居民提供方便快捷的户口迁转服务，没有出现相互推诿现象。(2)解决下岗失业人员就业7人，开展劳动技能培训2次，介绍家政服务16人次。(4)窗口便民服务：办理老年证9本，办理4050优惠证9本，来电来访100人次，解决居民实际困难23次，协调解决居民难点问题2次。
2、民政优扶工作。社区现有低保户60户，新增6户 死亡1人，2户转为重度残疾人最低生活保障，13名1、2级残疾人列入重度残疾最低生活保障。
3、发展来料加工点一处。目前来料加工人员30多人，发放加工费40万元左右。
以上是我们半年所做的主要工作，下半年我们将以__镇中心工作为重点，按照镇对社区考核精神，围绕社区特色工作(创建楼幢幸福园)开展活动，发挥资源优势，圆满完成各项工作。
在Xx街道党工委、办事处的正确领导下，Xx市社区党委坚持以邓理三个代表重要思想为指导，按照科学发展观的要求，20xx以创文工作为契机，以共建平安社区、和谐社区为目标，团结一致，以人为本，服务居民，完善社区服务体系，重视民心工程，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。20xx年具体工作总结如下：
一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。
1、党建工作首先从两委班子抓起，班子成员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室，安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。
2、加强居委会党员干部队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。进一步完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设，把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。
3、加强党员队伍建设，坚持党委三会一课制度，开展理论学习，增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念，促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识，增强党员荣誉感和使命感，激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质，增强党员拒腐防变能力，一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。
二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作，充分发扬民主，严格依法选举，居民参选率为92.3%，选出新一届居民代表55名，居民小组长7名，社区居委会成员4名，居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选，并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德Xx人民政府网、新浪博客名称：Xx市居委、新浪微博名称：Xx社区，及时把党务、居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。同时创新工作思路，把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组，明确各小组职责，对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等，提高他们的积极性和创新精神，更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任，得到更多有效的建议，对社区自治更现效果。
三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。20xx年Xx市资产办上缴居委会567万元，主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原Xx市股民生活补贴等公共福利事业开支，为社区造福Xx市居民提供有力物质保障。
胜利社区地处柳河镇核心地段，东起前进路，西至市场路，是县直单位聚集的社区。辖区内的住宅小区均为老住宅小区，建筑年限都在10年以上。其中社区保洁楼院有35栋、门卫保洁39栋、物业保洁11栋、无保洁员20栋，现有物业保洁员7名。保洁桶12个。
一、健全机构，服务机制不断完善。
1、是建立健全组织机构，内部管理规范有序。成立了由社区书记任组长，主任任副组长的社区物业组织，设立了物业服务专干。严格按照社区中心的要求，制定并完善了社区物业服务制度，做到活动有记录，服务有记载，对社区保洁员严格实行考核制度，不断完善内部管理。
2、是广泛宣传发动，社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中，通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作，收集他们对社区推行物业服务的意见和建议，不断提升社区物业服务水平。在实施物业服务工作中，社区组织动员身体条件好，品行素质高，热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。
二、以人为本，规范服务树立形象
社区物业服务中心坚持以人为本的理念，根据居民需求，从实际情况出发，积极开展各项物业服务，环境卫生服务。建立了专职的保洁员、清扫员队伍，在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域，各物业小区服务到位;垃圾实行桶装服务做到垃圾不落地，规范了垃圾处理方式。在春季期间，共组织社区保洁员，和工作人员共种植草坪200多平方米，并和驻区单位联系共清理乱堆乱建多次，清理并补种草坪400多平方米。
三、开拓创新，优质服务利民惠民
在社区物业服务过程中，我们采取社区管理为主开展物业服务。在实行社区物业服务中，我们多次组织驻区单位、社区物业服务队、住宅小区物业管理人员会议，灌输新的物业管理理念，鼓励他们拓展服务内容，开展对本小区居民的免费、优惠、优质的便民服务;鼓励他们拓宽物业服务领域，将服务的触角延伸到本区域之外周边的公共场地，从而实现社区物业服务的全覆盖。另外，建立问题举报、信息反馈制度，将居民反应的问题及时反馈到社区，社区处理不了的提请单位和上级部门联合解决。经过一年来的实际运行与摸索，社区物业服务的各项工作取得了显著成效，居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理，我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则，将进一步在管理服务上下功夫，为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。
一、明确专业统计责任，完成各项调查任务
XX年，瓶窑镇以提升统计质量为中心，采取四措施加强统计调查工作，强化审核评估，准确及时地完成了统计各项调查任务，数据质量明显提高。
一是强化组织领导，为及时完成统计各项调查任务，专门组织召开了各专业年报、定期报表会议，明确了年报、定期报表调查的组织方式、质量控制等各环节的工作要求;
二是明确目标责任，制定工作目标责任制，明确各专业统计人员工作责任，并具体落实到人;
三是规范统计调查标准，完善统计调查规范化建设制度，要求每个专业统计人员必须严格按照规范化建设的标准，指导好企业，把好报表质量关;
四是加强沟通协调，加大各专业统计协调力度，及时准确收集各专业基础数据，加强与区统计局各业务科的沟通、衔接，掌握第一手统计数据基础资料，全面完成全镇各项统计调查工作。
二、依据文件精神，抓好村、社区统计考核
根据瓶窑镇《关于开展村、社区统计财务管理工作年度考核的通知》精神，对各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作进行认真总结回顾，在总结回顾的基础上进行政治思想、业务学习、统计报表、统计基础工作、统计分析等方面的全部考核。各村、社区考核最低分91分，最高分101分，各村、社区居委会统计员、助理会计员的统计、财务管理工作全部合格，并评出XX年度统计、财务管理先进工作者8名。在考评会议上进行了表彰，镇领导颁发了荣誉证书和补贴，激励了做好统计、财务管理工作的积极性。
三、认真检查指导，促进统计调查更规范
根据区统计局《关于开展统计基础规范化创建活动考核验收工作的通知》要求，组织工业统计员、综合统计员对申报第四批统计基础规范化企业，按照统计基础规范化企业考核的14项内容和XX年主要指标数据质量进行了自查核对，对创建的资料进行了全面收集、整理。经余杭区统计局检查验收3家企业为规范化企业。镇本级依据杭政办[]116号《杭州市人民政府办公厅关于建立全市统计调查工作先进乡镇(街道)评选机制的通知》要求，认真开展了创建工作，通过近一年的努力，在XX年1月经杭州市统计局对瓶窑镇的统计调查工作从四方面18个项目进行了全面检查，被杭州市统计局认定为杭州市统计调查先进乡镇。
四、认真推荐，做好先进统计员材料报送工作
根据余杭区统计局余统[]6号《关于开展XX年全区先进统计员评选活动的通知》要求，为鼓励先进、树立典型，在全镇范围内开展先进统计员的评选推荐活动。通过镇本级、村社区、企业三个层次挑选，七位热爱统计工作、勤奋好学、刻苦钻研业务、高质量完成统计工作任务，在统计基础规范化创建中成绩显著的统计员被推荐为余杭区级先进统计员。
五、适时分析和编印统计资料，提升服务水平
在全面完成各项调查任务的基础上，利用统计调查成果，深入基层调查研究，积极撰写统计分析材料，及时反映经济社会发展中的新情况、新问题，较好地发挥了统计参谋作用。上半年已完成两方面的统计服务工作：
一是给党委、政府和公众提供了全面的统计数据。经过一个多月的努力，完成了XX年《统计公报》、《统计年鉴》的编印工作，公报、年鉴收录了XX年瓶窑镇社会和经济等大量的统计数据，真实地记载了瓶窑镇一年来社会、经济方面的发展变化情况，展现了全镇人民的最终劳动成果，XX年的统计年鉴、统计公报增加了粮经、工业产品销售、人口结构等三比例。
二是及时提供统计信息。上半年已撰写统计信息情况反映材料40篇，区政府网、区统计网采用35篇。
六、抓好三方面，确保三产源头数据质量
三产个体经济的迅猛发展，给三产统计工作提出了严峻的挑战，三产单位数量大、类型多、变化快，难以准确核算三产增加值和三产主要指标，为把握和提高三产统计数据的时效性和质量，把提高三产统计数据质量工作落在源头，瓶窑镇重点抓好三方面：
(一)建立一支最基层的统计调查队伍。选优选好和培养造就一支高素质的统计队伍，是做好三产统计数据资料收集的关键。为此，瓶窑镇明确一、二、三产业调查统计工作全部由村(社区)负全责，落实专(兼)职统计员1人，确定各村(社区)分管统计工作的领导，同时围绕提高村(社区)统计工作的质量，建立了严格的岗位责任考核制度，明确了奖励办法。
(二)以村(社区)为单位，明确统计区域范围。明确各村(社区)统计范围，是确保调查数据不重不漏的重要环节。在村(社区)所辖的三产企业，一律由所在村(社区)进行统计，户口在村、社区，而在其他村、社区兴办三产企业的，归企业所在地统计。统计范围和统计责任区域的划分，为三产统计调查工作顺利开展创造了条件。
(三)创新数据申报和评估举措。对限下和三产个体户的抽查，根据必要的相关指标进行整体评估。
一是上报的企业个数和人数必须与工商、税务部门、镇、村(社区)名录库的资料密切相连，正常情况下必须大于工商和税务部门的统计数据。
二是对企业上报的主要经济指标进行申报和评估相结合，主要是依据企业人数、所属行业、规模、设备、场地、进货量、销售情况等方面进行综合评估。
三是同行业之间必须保持相对平衡。四是深入企业进行调查，通过调查取得第一手资料，对企业上报资料进行总体评估。同时对销售收入、利税、增加值之间不符合常规或不匹配的数据，都必须进行从新调查考评，以确保样本单位和总体单位数据的准确可靠。
七、三措施推进统计基础规范化创建工作
为适应新时期统计工作发展需要，切实提升全镇统计基础规范化建设水平，瓶窑镇精心计划、周密落实，三措施分期分批有序推进全镇统计基础规范化创建工作：
一是明确计划，细化方案。根据要求召开镇本级各专业统计员会议，认真讨论创建计划，做到高起点严要求，在各专业统计员推荐的基础上，共确定创建单位127个，通过5年的努力，力争使镇本级、村、社区、企业达到或基本达到统计基础规范化标准;
二是加强领导，有效展开。按照典型示范、正面引导、以点带面、整体推进的思路，在总结以前年度规范化企业创建的基础上，加大创建力度，力争每年有20%左右的“四上”企业创建为统计基础规范化企业;
三是全力以赴，加强指导。按照统计规范化建设的要求，通过现场示范、组织培训、强化指导等措施，督促创建单位认真组织实施，及时进行规范和补课，对预验收达到创建要求的单位，在10月底前向区统计局法制科上报验收申请和申报材料。
八、分三步开展统计从业资格清查核对工作
为全面掌握镇域内各单位统计人员持证情况，摸清未取得统计从业资格证人员从事统计工作的数量，为下步上岗前培训考试打好基础。根据余杭区统计局《关于开展统计人员从业资格清查核对工作的通知》要求，确保统计人员上岗具备统计从业资格证书，以适应完成统计工作任务的需要，在全镇范围内开展基层统计人员从业资格持证情况核对工作，具体分三步实施：
一是分解调查任务。镇级统计人员、村(社区)统计人员、建筑业资质企业统计人员，由综合统计员负责调查;规模以上工业企业由工业统计员负责调查;限额以上服务业单位和房地产企业统计人员由三产统计员负责调查。
二是规定调查时间。从4月5日开始清查核对，到4月27日完成，4月28日前由综合统计员汇总报区统计局法制科。
三是落实培训人员。对村、社区、规模以上工业、限额以上服务业、房地产、建筑资质企业等单位未取得统计从业资格证的人员67人5月组织参加区统计局的培训报名，9月参加全国统考。
九、及时完成名录库维护工作
根据余杭区统计局及时做好名录库维库工作的要求，集中力量、落实人员，按照记录逐条及时修改名录库中错误的单位信息，重点对如下三方面进行了核查修正。
一是法人单位与下属产业之和数据不一致的情况。对有错误信息的法人单位及其下属产业单位进行了详细核查，及时查找不一致的原因，进行了修正或说明。
二是营业单位无营业收入的情况。对营业单位无营业收入的情况进行了核对或说明。
三是产业单位归属法人不正确的情况。产业单位在瓶窑，法人在外地，对外地的法人单位名称、组织机构代码进行了核实修正。
通过核查，修正了错误的信息，为4库联网提供了正准数据。
十、三措施圆满完成XX年统计从业资格考试报名工作
随着统计普法的不断深入，统计工作和地位的不断提高，社会对统计法制意识进一步增强，依法统计已成为广大统计工作者的行为准则，统计人员持证上岗意识明显增强，为做好XX年统计从业资格考试报名工作，瓶窑镇采取如下三项措施：
一是精心组织。针对今年报名人员多、涉及范围广的特点，在结合统计人员上岗调查核对时，做好有关人员的信息记录工作，使报名工作有序开展;
二是团结协作。为保证报名顺利进行，各专业统计人员作了充分准备，对无证上岗人员提前进行了备案，在报名时间段进行了催报;
三是热情服务。为做好这次报名工作，方便统计人员报名，瓶窑镇落实专人，热情做好报名服务工作，仔细、认真做好资料提供的讲解和解答，并指导填好报名表。
通过上述三措施，截止5月30日报名67人，比去年增幅41.3%。
十一、分析问题，落实计划
全镇的统计工作上半年取得了一定的成绩，但也存在着统计法制宣传、统计法制教育、样本户业主签字等方面的不足，再加上统计工作量大、任务重，在下半年，我们将重点抓好如下工作：
1、全力做好人普后续工作。根据区人普办的要求，明确一至两名人普业务骨干负责人普后续工作，做好数据的核实、修正、资料开发应用、总结和评比工作。
2、加强统计服务，全面提统计服务水平。深入调查分析，积极撰写各类统计信息和资料，做好统计数据、统计分析，加强进度分析，注重及时性，突出时效性，深入分析经济运行状况，为领导决策当好参谋。
3、狠抓数据质量，继续强化统计基层基础。一是加强统计规范化管理，推进统计基础工作规范化建设;二是切实提高统计数据的及时性、准确性、规范性。
4、依法统计，提高统计法律意识。一是强化教育培训;二是完善制度、依法统计;三是开展多形式宣传、提高法律意识。
5、努力学习，提高统计能力。通过学习，更新观念，提高认识，提高全体统计人员的素质，把上岗培训和继续教育作为提升服务能力的重要环节。
6、加大投入，推进统计信息化建设。积极争取资金，加大投入，更新设备，推进信息化建设。镇、村、社区、规上、限上企业统计员要全部实行网上直报，提高源头统计数据质量。
一、加强领导，健全社区教育组织。
为切实加强对社区教育工作的领导，保障社区教育工作顺利进行和活动的有效开展，社区成立了社区教育领导小组，具体负责教师进社区活动的管理、组织和协调工作，有效统筹社区内各种教育资源，建立社区教育网络和工作流程，并在人力、物力、财力等方面给予全方位支持。
二、结合社区教育实际，确定社区教育活动内容。
社区教育开展什么样的活动?如何开展活动?如何有效利用社区教育有效资源开展活动?是摆在我们面前的重要课题，为此，社区居委会负责人与学校领导专门召开了专题会，具体研究拟定了学校社区活动计划、活动方案和落实措施，最终确定了三大社区教育主题：一是感受文化熏陶，构建书香校园和书香社区。目的是充分利用学校、家庭和社区的图书资源，倡导社区居民和少年儿童广泛开展课外阅读，养成良好的读书习惯，丰富知识，陶冶情操，净化心灵，进而提升生命质量;二是加强家庭教育，为孩子创建成功避风港。我们涉及的辅导项目主要是现代儿童心理健康教育和家教策略咨询两个方面;学校遴选家教名师和社区相关人员，以召开主题家教讲座，设置家教咨询台，公开家教咨询热线，名师进社区、进家庭等形式，针对独生子女行为、生活和学习习惯、儿童沟通能力培养、特殊家庭、留守儿童教育问题进行相关交流和探讨，并能为社区和家庭排忧解难。三是挖掘社区德育资源，使学校德育教育得以延伸和补充。学生走出学校，融入社区，了解社会，增长才干，增强社会责任感，学会关心他人，充分体现自身价值，为社区建设做出贡献，使学校德育工作达到了真正意义上的完整。
三、依据教师进社区的特色带动，追求实效
为了把社区教育落到实处，真正把社区建设成为社校交流、服务社区和锻炼学生的舞台，社区根据教师进社区的特点开展了一系列富有特色行之有效的社区教育活动：
1、组织开展了“雷锋小队进社区”活动
顺应“学校社区化，社区学校化”的教育发展趋势，共同建设一个和谐、文明、安全的社区，学校教师进社区带领学生开展了发放“构建书香社区和书香家庭”倡议书、环保宣传、爱绿护绿、擦拭社区宣传栏、参观社区文化等一系列活动。活动的开展，受到了广大社区居民的一致好评。通过本次活动，同学们决心以雷锋叔叔为榜样，从身边的每一件小事做起，在校做一名好学生，在家做一名好孩子，在社区做一名好居民。
2、精心开展了“红领巾一条街”活动
为努力净化学校周边环境，弘扬北营社区文化，社区学生在老师的指导下，20名少先队员带表撰写了《致社区经商户的一封信》，并向北营北路沿街门头经营业户进行宣读和发放，倡导商户文明经营、诚信经商，为学校和社区创造良好环境。在此次活动中，广大教师、学生及经营业户积极参与，收到良好的效果。
3、组织开展了“名师进社区”家教咨询活动
为促进家校交流沟通，解决家长在教育子女方面的困惑，共同为学生创设一个良好的教育环境，今年社区开展了两次“名师进社区”家教咨询活动。学校从省市优秀教师、教学能手中精心选派的四名优秀教师，与社区干部一起，站街头，入社区，进家庭，发放《家长如何成就学生》倡议书，向居民了解家庭教育情况，解决居民提出的教育困惑，并积极征求社区干部、社区居民对学校教育工作的意见或建议，社区、家庭、学校形成合力，促进孩子健康成长与发展。
四、认真做好了贫困家庭学生的救助工作。
为贯彻落实国家对学校贫困学生救助的有关政策，帮助贫困生顺利完成学业，社区做了大量的卓有成效的工作。社区一是成立了由社区党组织书记任组长，副书记任副组长，两委成员为成员的贫困生救助工作领导小组，负责此项工作的具体实施。研究并制订了《北营社区在校贫困生救助方案》。由学校的老师进行具体帮助实施，认真做好贫困生评审和落实工作。
五、加大了社区教育的宣传力度。
1、开辟社区宣传栏，及时传送社区教育信息。
2、积极在报纸、广播、宣传栏宣传报道社区教育成果，营造全社会了解、关心、参与社区教育的良好环境。
今年来，学校教师志愿者和学生的足迹遍布我社区的各个楼门居室。他们为社区带去了协助，为居民带去了服务，为老人带来了欢乐，为孩子们带去了知识，为社区带去了活力，为居民生活增添了色彩。下一步我社区将在此基础上，继续深化各种活动，强化社区教育活动的实效性，创造性开展工作，使我社区教师进社区教育活动再上一个新台阶。
，xx社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
xx社区辖区面积4.9平方公里。由、等7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
xx社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于xx社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况：
(一)社区队伍建设情况：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人通过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数达到了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作：
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区通过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作：
1、综合治理和安全生产工作：
(1)预防煤气中毒工作：
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情况，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想;今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作：
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作：
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作：
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区非常重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作：
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作：
今年，社区创建体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，通过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作：
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不符合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止底，xx社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
xx社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动：
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕，为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心，发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神，组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱，共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件，单衣56件。
4、社会保险工作：
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策，方便他们办理保险，我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员，并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院，为方便居民，我们认真解释，并提出建议，为他们选择方便的定点医院提供方便，使超转人员医保卡得以正常使用。
中下旬，xx社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作，并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作：
由于保障房政策今年有所改变，新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中，今年共有5户轮候家庭摇中了房源，有4户家庭备选。
6、劳动就业工作：
今年，社区积极参与组织技能培训会4次，培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业，完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人，为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人，现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作：
今年顺利圆满完成残协换届选举工作，选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益，完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作，共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。 “重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次，接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭，特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访，不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品，同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福，切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作：
社区全面践行群众路线教育实践活动，深入群众，把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年12月xx社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难，社区领导积极为他向上级反映并申请补助，通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金，为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品，并且送上五一节的祝福，嘱咐他安心养病。
第二、年初，社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫，家长一直没当回事，认为孩子挺健康的，我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查，查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术，不能耽误，否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费，他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难，我们积极向上级几个部门反映，为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活，社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀，嘱咐他们好好生活，为孩子治病，相信政府，社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月，辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病，住院治疗花去了巨额医药费，由于他因医保欠费已经断保，无法报销，家中难以承担。为了缓解他的困难，我们积极向街道办事处反映情况，利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力，使得赵振兴恢复了医保，为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福，缓解他的困难，安慰他安心养病，嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病，今年老伴去世后，她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入，生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难，我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问，给他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓励她不要失去生活的信心，晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助，解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访，祝福他们心情愉快，身体健康，生活幸福，送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力，尽力为需要帮助的居民解决实际困难，得到了居民的好评!
四、社区存在的问题：
(一)、由于社区属农居一体，辖区面积大，居民居住分散，居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱，影响居民的知情度与参与度。
(二)、在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够，与村委会的工作协作还不够密切。
(三)、社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能，还要进一步加强和提高，开拓创新精神不强。
五：整改措施
(一)不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训，不断地提高社区干部的道德品质，提高为民服务的宗旨意识，提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力，进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法，提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪，进一步完善监督机制，主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制，不断创新为民服务的方式方法，把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来，进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议，深入群众，和群众交心谈心，增进了解，同时主动接受居民的约谈，坦诚相见，增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设
完善工作制度，抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度，严格落实各项规章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制，努力形成“大事共同决策，小事相互通气，解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作，解决突出问题，全面提升为民服务能力。在社区具体工作中，务实创新，理清头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，发挥优势，为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区，把为民服务工作落到实处，提高为民办实事的效率，永远把人民群众放在第一位置，为和谐辖区的建设做出贡献。
六：明年的工作思路：
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下，以群众路线教育实践活动为契机，“坚持从实际出发，实事求是，勇于创新的原则，把为居民办实事作为社区工作重点，全面落实群众路线教育实践活动，加强社区创新意识，提高组织能力，带好队伍;加强思想素质的教育和技能培训，增强工作责任，提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力，团结一致，求真务实，开拓创新，力争为辖区居民提供更好的优质服务，努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
开学伊始，由分团委学工办联合召开了社区学生干部会议，向大家阐述了社区学生工作的主题和宗旨，号召全体社区干部狠抓落实，切实贯彻，社区年终工作总结优秀范文。会议明确了工作的中心和主题，为接下来工作的有条不紊的开展奠定了良好的基础。经过会议统一认识，我院三个社区团总支在组织建设、制度建设和对团员的教育和引导方面都按部就班，做到了“上有号召、下有落实”为我院团学工作开创了新的局面。
在运行过程中，我们高兴地看到设立社区团支部和以往的工作相比较，具有不可替代的优越性;
第一，优化了管理方法：社区团支部直接受学院分团委领导，学院可以直接通过社区管理整个学院的学生，比单纯通过班长团支书管理更有效果。而且避免了单纯通过班长团支书会议形式带来的管理分散，缺乏针对性的弊端。
第二，开辟学生活动的新途径：学生会组织的活动固然有一定的效果，但推广不易，普及较为困难，工作总结《社区年终工作总结优秀范文》。而把活动下放到社区，则克服了这一缺陷，通过社区活动，填补了学生会活动这一空白，更利于各方面学生活动的展开。
第三，社区团支部开展活动，给全院同学提供了一个展示自我的大舞台。学生具有强大的创新意识和创造思维，社区团支部广开言路，通过对广大同学的问卷调查，建立了社区人才库，使我们再面对学校的活动时做到了忙而不乱有条不紊，克服了学校学院活动相冲突的局面。同时通过社区团支部的集思广益，也大大地提高了全院学生活动的效果。在学院与学生之间形成了较强的.亲和力。
第四，社区团支部在丰富和繁荣理学院文化方面也是成绩喜人。一年来，学院社区团支部高举“博学、求是、明德”的大旗，荡起“讲学讲理，明德明理”的浆橹，对繁荣和丰富理学院文化所起的作用不容低估。第五，理学院社区团支部在配合公寓中心管理学生社区中的作用也是不言自明的，配合学工处和公寓管理中心对学生宿舍的检查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨们的一致赞许。
虽然，我们取得了这些优异令人满意的成绩，但我们也不能完全忽视工作中暴露的问题，我们有理由相信：有理学院分团委和学工办老师的耳提面命，谆谆告嘱，有广大理学院莘莘学子的共同努力，我们一定回不负众望，开创理学院社区工作更加美好的明天!
20__年来，奥林花园社区围绕“发挥核心作用，建设人文社区”和关心未成年人健康成长作为社区工作的重中之重，以活动为载体，切实推进社区儿童之家建设工作，取得了一定的成绩，我们的主要做法是：
一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。
几年来，我们社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立了以社区书记张家国为主任，社居委主任葛家文为副主任，社区民警、文教干事参加的社区未成年人工作领导小组，并明确了职责，按小区划片，落实了责任，为加强未成年人思想道德建设提供了组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，我们坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容;三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动，取得了较好的社会反响，提高了青少年的思想和政治素质，维护了社区的治安稳定。
二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。
未成年人的健康成长,除了学校,家庭和社会的关心教育外,社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想
建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，我们把工作的定位首先放在他们的思想教育上，更以法制教育为重点，积极配合学校和家庭，帮助青少年牢固树立自觉遵纪守法的思想品德。
三、抓好重点，切实为未成年人多办实事。
针对青少年成长过程中的重点和热点，我们采取了切实有效的措施，充分利用社区科技馆的优势，定期进行儿童科普活动，开发儿童智慧，培养其科学兴趣。利用家长学校、阳光书吧、大润发职工书屋丰富的藏书优势，丰富儿童的知识，培养其阅读兴趣。利用手工操作区，培养儿童动手能力。利用绿色网吧，为社区留守儿童开通与在外父母的视频聊天，关心留守儿童心灵并培养社区儿童文明上网习惯。社区将与时俱进，以开拓创新的精神，求真务实的作风，把社区关爱未成年人设工作提高到新的水平。
一年来，xx社区开展了大量宣传思想政治工作。现将一年来工作情况汇报如下：
一、抓好理论武装工作，打牢共同思想基础
1、社区坚持以党委中心组和领导干部为重点，建立健全了学习制度，增加了学习频次，丰富学习形式，推动学习贯彻不断深入。贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来，与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来，与提高党员干部的思想理论水平结合起来，组织社区领导干部集中进行了研讨。
2、严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度，按照每月4篇的要求，精心制定计划安排，认真组织社区干部职工开展学习，并督促做好学习笔记，切实提高了理论学习的针对性和实效性。
二、把握正确的舆论导向，努力汇集强大的发展共识
1、强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。坚定不移传播党的声音，讲好中国故事，弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展，及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署，积极借助各类宣传平台，凝聚社会各方力量，构建全方位、立体式宣传网络。
2、加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布，特别重视加强网上信息发布和舆情引导，指定专门的信息员，负责落实信息报送责任，做好群众关注的重大突发事件、社会热点问题的新闻报道管理，较好的完成了舆情信息报送工作。
3、重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术，大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规，社会主义核心价值观等内容的宣传，不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。
三、着眼于拓展思想道德教育，努力推进社会主义核心价值体系建设
1、深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程，有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。
2、巩固提升全国文明城市创建成果。坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作，进一步加大了创建力度，深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理，注重以培育文明风尚、提高员工道德素养为重点，不断提高文明单位创建实效和创建水平。
3、有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络，引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育，以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果，形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动，拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动，弘扬传统优秀文化，传播社会主流价值，促进和保护未成年人健康成长。
四、强化落实政治责任，切实加强和改进意识形态工作
1、建立健全机制。社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施，初步建立了社区党工委统一领导，各工作部门分工负责、齐抓共管，工青妇组织协同配合，干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。一是坚持社区思想政治工作一把手负总责；二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责；三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点；四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖；五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。
2、坚持“三贴近”原则。社区在日常工作实践中，坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程，渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民，贴近生活，贴近实际，处处体现对居民的服务与关爱，尊重居民在社区自治中的主体地位，引导居民自觉、主动参与社区事务，促进社区和谐发展。
3、加强宣传思想文化队伍建设。社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求，把讲政治放在第一位，严明政治纪律、宣传纪律，引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点，实施能力素质提升工程，加大干部培训力度，积极开展各类业务培训，全面提高工作队伍素质。
一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。
一、重点问题
为确保社区安全稳定，要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控：
(一)重点区域
__社区
(二)重点问题
因__引发的各类问题
(三)重点对象
一、情绪过激的对象;
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
二、责任领导
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合，重点防范、全面覆盖，严防死守、层层把关”三个原则，健全机制，落实措施，发动社会力量，坚决把上述重点对象纳入重点防控体系，做到早发现、早报告、早处理，坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
三、解决方案
一是开展政策宣传，化解思想困难。针对重点对象，对他们实行不间断的开展政策宣传，同时宣讲xx届三中全会精神，帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对，___负总责，各群众工作组组长具体负责，各队员具体分工到社区，要上门一对一宣讲，确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%，政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难，解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组，副科级以上干部每人负责一户贫困户，每户帮扶资金____元以上。帮助解决生活困维，能够维持基本生活。
三是真心沟通感情，疏导心理问题。邀请专家对__社区下岗工人，尤其是重点对象进行心理疏导，社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲，掌握其思想动态。对重点对象，实行全方位、零距离的监控，要对其社会关系全面清查，要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解，专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控，适时掌握动态。对重点对象，实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则，社区小组设立专职报告员，每日将摸底检查情况汇总，统一报__社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施，并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态，一天一报，由__负责上报。
五是建立应急预案，确保社区稳定。为避免广大群众因__问题而导致群体上访、过激行为的事件发生，根据工作需要，为确保一方平安，稳定社会，_______成立应急领导小组。___任工作组组长，___任副组长，___、___和___为成员。领导小组下设指挥协调组，群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队，一旦发生事件，立即赶往现场进行有效处理。
创建和谐社区是一项系统工作，我社区在20__年度创建和谐居委会的活动中，结合本小区实际情况，坚持以科学的发展观统领社区工作全局，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：
一、党建有力，发挥党组织的核心作用和居民委员会的自治作用，使社区管理规范有序
在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，一方面让党员在楼组中亮出身份，时刻提醒自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用;另一方面使社区群众看清楚身边党员的一言一行，加大了监督力度。我们以开展“党徽闪耀在社区”、“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等活动，真正体现党员的先锋模范作用，使老百姓得到实惠，让老百姓满意。20__年，我社区党总支进行了“公推直选”工作，选出了新一届的党总支委员，制定了三年党总支发展规划，为进一步抓好党员发展教育管理和监督评价工作奠定了基础。
以党建带创建，创建促党建，继续深化党代会会议制度和共建活动的工作制度。和谐社区的创建活动我们充分发挥居委会的自治作用，创建活动与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用，并不断完善和深化“三会”制度。加强了对各专业委员会及社区志愿者队伍的培育、引导和支持。此外还要结合社区在职党员联系制度，发挥党员个人特长，提高他们参与社区建设与管理的积极性。除此以外，加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。积极与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。
广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。
二、以平安建设实事项目着手，落实综合治理工作的各项措施，促进社区和谐稳定
(1)加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推进来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。(2)在迎奥运、促和谐活动中，积极做好各项维稳工作。(3)加强领导、落实责任，抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的习练者的教育工作，防止反弹，及时消除各种社会不稳定因素(4)加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，积极开展“法律进社区活动”，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣传活动。(5)充分发挥居民小组长、社区人民调委会的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于细微处抓起，把纠纷和矛盾消灭在萌芽状态中
以上是我们居委会在这一年中所做的工作，虽然我们取得了一定的成绩但是还有很多有待改进的地方，我们会在下一年取长补短，更好的为居民服务，争取让居民得到最大的满意。
一年来，某街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20__年工作总结如下：
一、20__年重点工作完成情况
(一)多举措，全力保障经济运行
截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的%，工业增加值完成万元，完成了任务的%。服务业增加值完成万元，完成计划的%，民营经济主营业务收入是万元，完成计划的%。招商引资认定亿元，完成了全年任务的%。
目前为止，招商引资上报认定项目有___个。
(二)重民生，建设文明宜居街区
1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对※个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※次，观众※余人，社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设，积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系，运用社会网格化管理网络，把平安建设延伸至居民身边。调整队伍，充实力量，推动治安防范网络。每个社区建立警务室，综治协管员人，治安志愿者人。继续深化邻里守望活动，做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起，为当事人挽回经济损失万元，调解成功率%以上。开展普法宣传活动次，共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本，解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次，共排查各类矛盾纠纷件，调解率和成功率都达到100%，做到了及时发现及时解决，问题不激化，矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定，安居乐业，实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生，努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作，为群众办实事，提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求，目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况，工作中采取网格联查、社区互查“三查”工作法，有效的扩大了监督形式，保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格，把原有的药具服务、随访同入户结合，就近为居民服务，创新计生服务形式。流动人口个案信息库达_%，流动人口免费计划生育服务率_%，人口自然增长率_‰，政策生育率%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个，占全年任务的%;城镇新增就业人，占全年任务的%;城镇登记失业率控制在%以内;共开展大型就业宣传活动三次，发布用工信息多条，开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动，对辖区残疾人开展就业指导服务，向上级残联积极争取，免费为辖区残疾人发放轮椅，组织※名残疾人参加免费计算机培训，为※名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查，开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20__年安全生产工作目标责任书》，坚持每季安全生产例会制度，并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核，坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时，也促进了辖区各项事业的发展，达到安全与发展双赢的效果。
(三)抓特色，全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为_个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。
一、加强社区党建，夯实社区基础，构建社区框架。
今年，2月21日-3月28日，在社区党员、群众的积极参与下，新一届社区党支部班子通过公推直选成立，选举产生社区支部委员7名。4月6日-5月28日，在通过系列代表大会的召开后，选举产生了7名居委会成员，其中，产生社区主任1名，2名同志同时兼任党务和居务工作。社区居委会换届顺利成功。6月先后成立了院落党务工作站4个、社区监事会7人、议事会19人，期间，先后推选出了18个党小组长和31个楼栋长;上半年社区党支部建立和完善了组织机构和服务平台，以及管理制度、考核办法、文明公约、院落规约等相关规范。
二、开展形式多样的活动，形成层层关心，促进社区和谐构建。
在建党__周年之际，社区以七?一大型红歌联唱文艺活动拉开了大庆__周年的开端。紧接着街道党工委慰问班子一行和社区慰问工作同步进行，慰问了辖区所有贫困老党员和70岁以上的老党员，询问了他们的具体生活状况和需求，范文写作并感谢他们对农转非社区作出的贡献。8、9月份，社区党支部组织社区党员广泛开展了党员分组学习交流和党性教育活动，首期向35个党员发放了“蓉城先锋家园网上学习卡”，同时发放了400余个党员证。期间，为加强民主监督，加强社区工作者、楼栋长、党小组长与广大居民群众的联系，社区党支部制作了
《民主监督联系册》500册。继而在社区党支部在指导下，辖区开展了文明家庭户创建活动，民主推荐产生了文明家庭户463户;并在市基层政务公开网上同步实施了“三务”公开。大半年来，党员深入联系群众工作得到了居民的认可，8月26日上午，社区居民热泪盈眶来到社区办公室送上了二面锦旗，一面是感谢合作街道办事处领导对他们的帮助，二是感谢社区领导对他们的不断关心。之后，社区还为这户特殊家庭办理的低保认定和托底工作。9月7日，在社区党支部的组织下，开展了民主生活会和民主测评会，收集了建议意见30条，同时对领导班子及两委成员进行了测评，满意度分别时100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、国庆佳节到来之际，社区党支部、居委会对辖区困难党员、空巢老人、低保家庭、贫困青少年、坚强母亲等弱势群体进行逐一慰问。通过开展系列慰问活动，在社区中形成党组织关心党员、党员关心群众的良好氛围，让困难党员和群众真切感受到党和政府的关怀和温暖，有利于促进社区的和谐建设。
三、拓宽社区服务领域，强化社区服务功能。
社区根据居民的需求拓展服务领域，构建了社区大服务体系，丰富了服务内容，制定了深入关心群众的计划。
社会保障民政救助服务：发挥社区社会保障功能，为居民提供各种救助与
服务。今年，社区积极配合上级部门做好城市最低生活保障、弱势群体、医疗救助、残疾人基本生活保障等救济救助工作。一年来，社区时刻关心低保家庭和低保边沿家庭的具体生活状况，始终将弱势群体工作作为社区重点工作来抓。今年，入户走访了374户困难家庭，将其中的低保户和低保边缘家庭中找工作十分困难的人群纳入就业“双困”托底援助计划，长期从事公益性社区服务工作。截止目前，社区的双困人员44户、抚扶对象__4人，低保家庭41户55人，因病或家庭突发意外致贫、孤寡、特殊空巢等其他民政对象登记在册21户，享受阳光居家安养服务对象共有6人;享受或正在办理经济适用房、廉租房等保障性住房的共有13个家庭。
就业服务：为了给社区居民提供方便、合适的就业岗位信息，在小区广场开展大型大学生专场就业招聘会，满足不同文化程度居民的求职需求。
文化服务：社区拓宽了社区文化服务体系，完善和充实了文化队伍建设，今年，社区在原有7支文化队伍的基础上新增加了5支，目的是为了满足不同年龄段，不同文化爱好的需求。社区进一步完善了三级(办事处、社区、居民)群众文化网络，通过社区自助开展文化的组团文化活动和达人秀选拔赛等方式，提高了居民参与率。
计划生育服务：今年社区一如既往的认真开展计生服务工作，对辖区内育
龄妇女开展调查登记工作，建立健全了完整的育龄妇女档案的同时，认真组织协助做好“三查”工作，今年开展2次育龄妇女普查工作，普查面均达95%。并做好了对流动人口中已婚育龄妇女100余人的查证验证工作，发放爱心券45人共计1__0元。
调解服务：社区成立了调解委员会，设置了专门的调解室，今年，成功调解了家庭纠纷、邻里纠纷、房屋漏水严重损坏等事件32件，调解率100%,调解成功率100%。
住房保障服务：__月至12月，为响应居民需求，保障居民房屋产权利益，社区广泛深入的宣传了房产证办理的政策、程序、意义，还为房产证的办理设置了专门的服务小组，如：咨询组、宣传组、秩序维护组等为广大居民提供了便利。
完善社区公共设施服务：12月，为了深入做好基层服务工作，在各院落根据实际情况增设休闲座椅、扩宽了狭窄道路。
四、保证创建成果，定期开展环境卫生等综合整治活动。
顺江社区认真贯彻落实合作街道党工委办事处会议精神，狠抓基层基础工作，范文TOP100深化社区管理和服务，进一步加强“细胞工程”，“联动工程”，深入联系广大党员干部群众，大力整治社区环境秩序突出问题，经过一年的努力取得了阶段性的成果。
今年，社区动员辖区党员、学生、居民积极参加到社区的“党员亮身份、佩党徽、居民树形象”的整治在“四部走”活动中，第一步：根除“老大难”问题。7月开始，经过整治，清除各院落内的腌卤、鲜肉摊点共计5家，将其疏导至便民服务点，归点经营。第二步：取缔“自留地”，经过大家的齐心协力，取缔了院落内少数居民擅自利用公共绿地栽种的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整顿车棚。8月4日，开会指出、纠正、各车棚存在的安全隐患和不规范行为，按照“顺江社区车棚安全专项整治方案”，整改实施，并取缔更改“车棚”经营性质的商家。第四步：整顿车辆秩序。__月，联合多部门整治街面，特别是院落大门口私人出租车乱停放现象，消除安全隐患;院内，整顿院落机动车辆停放秩序，适当增加停车位，最大限度消除机动车辆乱停放所带来的安全隐患。社区通过城乡环境综合整治工作和系列爱国卫生清洁活动，思想汇报专题使得组团内、街面上整洁规范，形成了长效机制，最主要是得到了居民的肯定和认可。
五、加强综合治理，维护辖区安全和稳定
社区以街道综治办、街道安办为龙头，以社区综治工作站和社区安全领导小组为基础，建立了一整套治安管理、防邪维稳、安全防范、食品安全、卫生监督、巡逻检查体系，维护了辖区的安全和稳定。
今年，社区积极落实“打防结合预防为主”的方针，开展了整治小区内经营非法小旅馆、窝点等非法场所，组建了“群防、群冶”网络。从8月开始，便启动群防群治巡逻工作计划，巡逻时间为：夏季19:00-22:00冬季：19:30-21:30，巡逻范围：四个院落和街面。8月26日上午，社区组织两委、楼栋长、物管保安班组长65人在三楼阳光家园开展了综治维稳工作培训会，使他们对综治工作有了全面的了解和深刻的认识，通过这系列整治和培训教育工作，社区居民安全防范意识得到了提高，辖区治安秩序良好。今年，发案率同比去年下降了50%。
社区积极组织安全专职人员对辖区内存在的安全隐患进行检查，对于重点商铺、车棚、消防器材每月组织人定期检查，及时勒令整改，对实在不能消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。
8月4日，为了维护社区安全稳定，减少和杜绝安全事故的发生，社区组织车棚承租人、议事会成员召开了车棚整治听证会，指出车棚存在的一系列问题并作PPT演示。
8月25日，社区组织辖区食品经营商家召开了食品安全生产经营培训会，培训会邀请工商局工作人员就《食品安全法》、《成都市33类食品市场准入等制度对在座商家进行培训，增强社区食品安全生产意识。
__月21日，社区安全领导小组对辖区各车棚开展消防检查，对车棚存在的安全隐患提出整改意见，并及时更换过期灭火器。22日下午社区组织了召开车棚安全培训会，社区与相关单位签订了《消除安全隐患的诺书》。这拉开了冬季检查的帷幕。30日，开展了社区商铺安全排查，特别是用气、用电安全。
今年，社区新一届换届选举后，社区工作重心倾向于深入党员群众听取民生了解民意工作上，从不断改善干群关系上着手，通过各种满意
从事统计工作以来在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战也是一种磨练。做统计一年多以来在工作中不断的磨练了我的意志同时增加了我对困难的征服欲实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。
统计这份工作要求我：
首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。
二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与磅房核对数字相符数字一定要准确无误做表时要磅票与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。
三是责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成去负责.所以工作的好坏也取决于你对工作的责任心.
四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。
五是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性，保密性就是对数据的保密。在这我也体验了库管这份工作，能同时做两份工作，对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。例如货物入库时没有分类摆放、标记名称。环境卫生比较差、库容不整洁。新的一年又已来到。工作还在继续，但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。
一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。
在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的，如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
从中我也认识到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培养乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得态度，提高自己的抗干挠能力，有效转移注意力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心，爱上工作，使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作，我体现了自我的价值;因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐，因为快乐是乞求不到的，寻找工作的快乐，达到忘我的程度，工作的满足感就会出现，因为这时我们已经忘记了时间，也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。
各位领导，各位同事大家好：
我叫，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。
社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。
在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。
因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
20xx年，闸东社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展;现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：
20xx年的工作开展情况：
一、以创建国家卫生城为契机，全力做好环境卫生综合整治工作
按照国家级卫生城的要求，为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此，我居专门成立环境卫生综合整治领导小组，明确了相关人员的职责，将目标任务进行细化分解，居委会工作人员包保、定组，强化责任，加强考核制度。同时，我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传，使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理，我居在20xx年新添封闭式垃圾桶100多个;新建封闭式垃圾房4个;新配垃圾清运车6辆;在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20xx年全居共投入近70余万元，用于环境卫生综合整治和社会公益事业，切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。
结合“五城同创”工作，我居在：“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车，对辖区内进行24小时不间断巡查，确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标，为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境，无论做任何事情都是一纸空谈，更不要谈发展。为此，我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长，居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组，同时各片组长、党小组长担任信访信息员，使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议，信访信息员及时汇报一周工作情况，便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了地方稳定。
为了给百姓一个明白，还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式，让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化，让大家明白，使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展，让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求，更好的为群众做好事、做实事，为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、重点工程服务工作
今年，我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程，为此，我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前，我居处于农园开发建设的前沿阵地，重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时，根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定，被征地农民的安置补偿采取刚性入保，开始的时候，群众不认可，工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题，他们无法接受，对此，我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作，向他们耐心说服，解释政策，做他们的思想工作，群众从不理解到接受，目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进，不管有多难，我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪，对于其他各个项目遇到的问题，我们及时向农园党工委领导汇报，争取早发现、早上报、早处理，及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态，确保各项工程顺利开展。
四、计划生育工作
目前，随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快，育龄人员日渐频繁，人户分离人员增多使计划生育工作难度加大，部分重点人员散居在外或长期外出打工，有可能将被漏管，成为违法生育的隐患。我居在排查期间，认真核对现有户籍在册育龄人口，对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管，并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作，按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位，在农园计生办的具体指导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计划生育的各项方针政策，动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育，协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前，我居共有育龄妇女450人，参检率达98%以上，节育完成率达98%以上。
五、党建工作
我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式，对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育，使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励，自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义，严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事，自觉接受组织和人民群众的监督，认真遵守廉政纪律，使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌，在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象，永葆共产党员的青春，切合实际地为基层和群众更好的服务。
六、存在问题
1、两委班子成员，有待于加强团结，只有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习，努力提高自身的整体素质，才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众，更好地为民办好事办实事做的还不够，同时还应该挖掘我居的有限资源，切实增加集体经济收入。
4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好，还未成立业主委员会和业主议事会。
20xx年工作计划
一、以宿迁市“五城同创”工作为契机，进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制，加大对农园新村小区的管理和投入力度，确保整体工作顺利完成。
二、进一步加大信访稳定工作力度，充分社会稳定工作的重要性和紧迫性，真正的把信访稳定工作落实到实处，认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作，进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进
三、加大对计划生育工作宣传，杜绝计划外生育现象，关心和爱护妇女儿童，积极做好育龄妇女“三查一治”工作，继续做好育龄妇女季度妇检工作，确保参检率和节育率，加大对社会抚养会的征收工作，确保完成上级下达的各项工作任务。
四、更好地做好社区服务工作，结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求，严格执行“党务、政务、财务”三公开制度，真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”，使广大居组干部更好地了解群众，为群众解决困难，为他们“做好事、做实事”。
五、认真扎实抓好基层党组织建设，为党组织输入年轻新的生命。筑牢腐败和道德底线，使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针，加强对党员干部的管理，坚持“三会一课”制度。
六、继续做好农园各项重点工程帮办服务工作。
七、做好农园党工委交办的其他各项工作。
今年年初，我积极响应区委组织部关于全区新录入青年干部下基层学习锻炼一年的号召，勇跃报名，后被安排到惠城区江南办事处祝屋巷社区工作站学习锻炼。半年来，在江南街道工委和社区工作站领导的正确带领下，我始终珍惜机遇，严格按照“学习、锻炼、实践、提高”的要求，认认真真学习，踏踏实实锻炼，不断地提高自身的综合能力，努力达到锻炼的目的。回顾这半年的社区工作经历，深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收获不少，衷心感谢组织给了我这次绝好的锻炼机会。现将自己这半年来学习锻炼的工作情况和工作体会汇报如下：
一、基本工作情况：
一是安全生产检查工作。这是一项关系到人民生命安危的大事。今年来，我市接连已经出现了几次消防安全事故，给人民的生命财产带来了很大损失。因此，防火检查工作就十分重要了，一点也不可马虎。
为圆满完成上级部门关于开展落实安全生产检查的相关工作，争取最短时间，社区领导根据实际需要，安排我与本社区其中的一名工作人员，深入基层社区，挨家挨户，走街串巷去检查消防设备(如灭火器、烟雾感应器、应急灯等设施)，特别是对三小场所等可能存在消防安全隐患的区域，进行了拉网式排查行动，有力地确保了人民生产生活秩序正常开展。
二是污染源普查工作。这是我国第一次进行的大型污染源普查活动。我是第一次学习接触，因此，工作起来也还有是一定的难度。可是我并没有放弃，通过与单位同事的共同努力及各被普查单位的大力支持，工作开展得还算顺利，此项工作早已完成，并于今年6月底正式报送江南街道普查办通过验收。
三是两委换届工作。这是社区工作的一项大事，我所在的祝屋巷社区，于今年的4月18日举行了换届选举工作，我作为其中很重要的一分子，选举工作时，集体讨论通过，选我任唱票员，具体负责选举相关工作。此次选举工作开展很顺利，当天就选举出新一届社区工作站领导班子及成员。
四是创建全国文明城市工作。社区在创建全国文明城市工作中，占有很大的比例，也是必检项目。为全国做好迎检工作，我与社区工作站的全体工作人员一道，不怕苦，不怕累，连续奋战近两个月时间(6个周末没休息)，加班加点工作。具体工作涉及有：创建文明城市社区档案整理与补充、入户发放有关创建宣传资料“六个一”、上门贴文明家庭门牌、重点样版街(祝屋一巷)环境与基础设施进行彻底改观、社区各条内街小巷卫生清理与检查等。总之，创建文明城市工作是时间最长，准备工作做得最多，人力物力最大的工作项目，是当前最为重要的一项工作。
其实工作，如入户发医保社保资料……，由于时间关系，我在这里就不一一仔细汇报了。