20xx年,我中心全面落实党的xx大和xx届五中全会精神,以科学发展观为统揽,以群众健康需求为导向,深入开展公共卫生服务,优化基本医疗服务,缓解群众“看病难、看病贵”问题,促进我区卫生事业平稳较快的发展,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,特制定切实可行的工作计划。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务意识
进一步深化医药卫生体制改革有关精神,开展创建示范社区卫生服务中心活动,以“完善功能、强化管理、提升服务”为重点,以落实公共卫生服务为主,进一步延伸社区卫生服务工作内涵,提高社区居民对社区卫生服务机构的知晓率和满意度。
二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。进一步深化家庭责任医师团队,覆盖率达到100%,完善和利用居民家庭健康档案,电子建档率达到100%。完善绩效考核制度,将工作量化逐步建立以数量为服务指标,以满意度为服务质量的考核方案,调动社区工作人员的积极性,为社区居民提供更优质的社区卫生服务。进一步加强社区卫生服务工作信息化管理模式,全面提升社区服务能力。继续实行药品“三统一”、“零差率”销售工作,缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。巩固全国中医药特色社区卫生服务创建成果,充分发挥我社区中心的优势,积极推广中医药和适宜技术的应用。
三、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、抓好疾病预防控制工作,提供高质量的公共卫生服务
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进计划,,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。每两月办一期宣传栏,继续开展全面健康生活方式行动,倡导全社会关注健康,改变不良生活习惯,消除高危行为。
2、做好计划免疫工作,加强基础免疫。加强预防接种人员准入的管理和疫苗运输冷链化要求,儿童免疫规划疫苗有效接种率达90%以上,同时组织实施好脊灰疫苗、麻疹疫苗强化免疫工作。做好艾滋病、结核病、流行性出血热的重大传染病的综合防治工作,法定传染病上报率100%。制订艾滋病、结核病、流行性出血热等重大传染病的计划和实施方案。做好手足口病、甲流等突发公共卫生事件预防控制工作,制订应急预案。做好妇幼保健工作,制订基层妇幼保健工作的计划,加强对城镇孕产妇和流动儿童的系统管理,孕产妇以及7岁以下儿童保健规范管理率达到95%以上,加强对农村孕产妇免费住院补助、增补叶酸项目预防神经管畸形项目的管理。继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
3、创建全国慢性非传染性疾病示范区。社区高血压、糖尿病健康管理率、规范管理率均达到60%以上,并建立健全慢性非传染性疾病专项健康档案管理。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、 全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、 继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、为弱势人群提供服务
按国家有关规定,认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案,组织康复对象及其家属共同参加,开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。加强对重型精神疾病的管理做到有服务、有指导、有记录。开展精神卫生宣传工作。
(四)、加强卫生监督协管的工作
明确工作职责,工作任务,制订工作计划,在上级部门的指导下完成本年度的工作。
20xx年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作,加压奋进,努力工作,在各个方面取得了一定的成绩,得到了领导的肯定。20xx年将至,为了新一年各项工作的开展,制定如下工作计划:
一、拓宽党建工作思路,打牢基础建设
年内新建党员服务站,完善各项工作机制,以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部,居委会网络平台,利用免费博客公开公示两委会动态,征求居民对社区的意见。
二、健全组织,加强内部管理
进一步规范各项工作运行机制,加强内部管理,做到机构健全,制度完善,分工具体,任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作
对社区的困难群体给予力所能及的帮助,对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理,全心全意做好为残疾人服务的工作,开展一帮一扶助活动,定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神,关心军属,定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作
以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性。宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门。
五、根据居民的需求和社区的能力,开展丰富多彩的活动,有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文艺活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心,做好社区综合治理工作
1。建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。
2。利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针,扎实推进 "无毒社区"工作顺利完成。
3。加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。
4。认真落实社会治安综合治理各项措施,无赴区级及区级以上集体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育,大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识,自觉维护社区环境。
八、劳动保障工作
1。深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2。积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。
九、统计工作
积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息2-3条,及时反映本部门工作。
为更好的履行社区管理与服务群众的职能,更加深入地实践科学发展观,推动社区各项工作又好又快发展,根据社区实际情况制定2019年工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,以创建和谐社区为突破点,带动社区各项工作全面发展为目的,努力加强社区党总支和社区居委会自身队伍建设。围绕镇党委、政府的中心工作,根据上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际工作,有序地开展各项工作,以创特色为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、民政、劳动保障、文体、综治、创建和劳动保障等各项工作的开展。
二、工作目标和工作任务
(一)积极发挥党组织的领导核心作用。
1、发挥“四力”、强化“四责”,切实发挥社区党总支在各项工作中强有力的领导核心作用。强化指导、落实责任、提升服务,坚决完成部署的各项工作。
2、深入开展学习实践科学发展观活动。坚决做好“五个更加注重”的要求,组织社区党员继续深入学习实践科学发展观,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标,进一步解放思想、实事求是、改革创新,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,着力解决影响和制约社区各项事业科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面辖区居民反映强烈的突出问题,着力构建有利于社区科学发展的体制机制,提高领导社区科学发展、促进和谐社区建设的能力,使社区各项工作更加符合科学发展观的要求,为加快建设“自我管理、自我服务、自我监督的海西和谐社区奠定更加坚实的基础。
3、加强宣传引导,营造良好环境。社区党总支将坚持对群众的正面引导,切实把宣传工作牢牢抓在手中,通过良好的宣传氛围,切实推进社区各项工作的全面进步;善于引导,通过宣传教育引导好广大党员干部,特别要注意充分利用好身边人身边事的榜样作用,通过宣传活动,树立典型,争创先进,让广大党员干部知晓应该做什么事、如何做、达到什么效果;要全面展示,把党组织的凝聚力,党员的战斗力为促进发展、保障民生所采取的措施、取得的成效全面展示出来,把下一步将做的事、将解决的问题、将取得的成效全部让党员群众知晓;要力求鲜活,宣传工作既要保持强大的声势,又要注意灵活的形式,宣传方法要符合群众口味,符合基层实际,让群众喜闻乐见,乐于接受。
4、优化社区党组织核心网络建设,推进社区党建创新工程建设。
坚持“结合实际、突出特点、方便活动”的原则,优化社区。同时按照“三个服务”的要求,结合社区实际,组织开展特色活动,使党员的先锋模范作用得到切实发挥。
社区党总支将建立理论与实践相结合的党建创新项目,作为加强基层党建工作的重要举措。以基层党建创新为抓手,坚持不懈,继续深入开展了基层党建创新活动。争取在思路上有新拓展、方法上有新特色、机制上有新突破、载体上有新内容、理论指导与实践探索的结合上有新的提高。社区党建创新项目要以围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能为目的,并建立完善长效机制,把党建与促进社区建设,更好的发挥管理服务职能结合起来,为海峡西岸经济区的建设奠定坚实的基础。
5、规范党员发展程序,做好党费缴交工作。
发展党员工作是社区党建的重要组成部分,在组织发展过程中必须遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,按照党员发展工作的程序,认真履行手续,按照序时进度,全年至少发展1名新党员,确定3名入党积极分子。对流动党员、困难党员实行动态管理,进一步落实“三必访”制度,推进困难党员的帮扶工作,有针对性的制定困难党员分类帮助措施,突出做好下岗失业党员的关怀、帮扶工作。
社区将按时足额收缴党费,做好党费收缴的登记造册,公开党费收缴及回拨党费使用情况,建立党费台账。
(二)扎实做好统战工作,确保社区安定稳定。
统一战线是党的总路线、总政策的重要组成部分,是我们取得革命胜利和建设社会主义现代化事业的重要法宝。进入新世纪,社区是城市的细胞,做好社区统战工作,有利于妥善处理和协调各种矛盾,维护安定团结的政治局面,有利于促进和加强社区的民主监督,有利于加强党组织同群众的密切联系,有利于调动一切积极因素完成社区的各项任务。
1、多方位、多角度宣传党的民族、宗教、侨务、对台等统战政策法规,增强辖区党员和群众的统战意识和统战观念。传递统战信息,及时准确的了解和反馈党内外人士的、非公有制经济人士等新社区组织的重要思想动态、意见和建议,每月收集上报党建信息不少于1条。
2、与辖区民间信仰场所签订安全责任书,做好日常防火防盗工作,坚决执行党的宗教政策,及时上报非法宗教组织动态。
3、认真贯彻执行《归侨侨眷权益保护实施办法》,创新工作思路,充分利用社区资源,吸引侨资、汇集侨智,发挥侨力等各种有益活动,为归侨侨眷在社区“双向服务”搭建平台,实现“爱侨、扶侨、助侨”的社区侨联工作。
(三)做好社区经济工作,为实现“三保”服务。
做好社区私房出租和征税工作,配合街道做好协税护税工作,及时了解辖区企业的经营状况,提供服务,积极发展第三产业,强化社区资产管理,加强群防群治服务费、垃圾处置费等收费力度。
(四)巩固创卫成果,规范城市管理。
落实市容精细化管理和环境卫生城市长效管理工作,大力推行数字网格化管理系统,加强无物业小区整治的长效管理,完善长效机制,打造宜居社区品牌。深入开展周末卫生劳动日和“除四害”工作,巩固创卫工作的成果,对辖区单位、企业、店面、公共场所、新村楼院进行严格管理,对重大疫情、违法建设予以坚决打击。
(五)社区人口和计划生育工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。以科学发展观为统领,全面贯彻落实《人口与计划生育法》,围绕稳定低生育水平,提高人口素质,优化人口结构的总体目标,强保障、抓基础、严管理、抓重点、做实事,推动社区人口计生工作再上新水平。在巩固提高以有的计生协会基础上,充分发挥会长、理事、秘书长的作用与优势,调动起社区计生中心户长和志愿者积极性,参与到社区计生工作中。
(六)强化社区治安综合治理,构建“平安社区”。
按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实区委、区政府提出的关于开展平安创建的总体工作部署,立足辖区的治安实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以社区创安为抓手,以治安复杂地区整治为重点,以动员辖区广大群众自觉参与平安创建为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标,为构建“和谐东大”提供一个良好的社会治安环境。
继续保持辖区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全区的群体的事件、重大责任事故和重大火灾事故。认真做好企业军转干部、“三支”人员的思想工作,积极稳妥地为他们解决生活中的实际困难。
进一步发挥人民调解委员会的作用,积极做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷排查和限期解决率100%。
(七)做好就业与再就业也工作,做好劳动保障服务工作。
积极宣传贯彻党和政府关于劳动就业和社会保障方面的方针政策和法律法规,做好失业登记、求职登记,建立各类下岗失业人员的台帐登记。积极挖掘社区就业岗位,增加社区就业率,扩大社区就业信息网络。
做好小额担保贷款的初审,办理下岗失业人员的优惠待遇,负责灵活就业人员的身份认定工作,代理发放失业人员保险金。
做好离退休人员社会化管理和服务工作,丰富离退休人员的精神文化生活。依照“零就业家庭”调查、登记、认定制度,做好“零就业家庭”的就业援助工作。积极做好医保、求职、社保、“4050”再就业人员等社会保障我们将以创建"和谐社区"为抓手,全面推动社区各项工作的开展,全面提升社区工作水平,不断丰富精神文明建设内涵,努力做到贴近居民生活、满足居民需求,为广大社区居民提供优质高效的服务。
20__年上半年,社区开展了许多实质性的工作,也取得了一定的成效,但距离上级的要求还有很大的差距,今年下半年我们将在上半年的工作成果上,再接再厉,从实现人民群众最满意的事情做起,从群众最不满意的事情改起,社区工作加强各项工作的顺利开展和进行。
一、以发展经济为中心,增强社区经济实力
经济工作是中心,是社区发展的后盾和保障。随着社会的发展,社区服务项目越来越多,社区工作范围越来越广,群众要求更是越来越高,因此社区的经济压力随之增加,发展社区经济成为当前的重要工作。
(一)谋求单位支持。一是通过定期与单位联系,加强沟通谋求“情面支持”;二是及时了解并积极帮助单位解决遇到的困难和问题谋求“实事支持”;三誓励社区各线工作人员与单位专干建立“工作支持”。
(二) 盘活社区资源。一是严格管理,确保房屋租金应收尽收; 二舒范市场,引导早、夜市健康有序发展;三是凝聚力量,发动楼栋组长、居民代表等帮助社区收集卫生费等应收费用。
(三) 积极协税揽税。一是要求社区工作人员努力完成税收任务,并将完成情况与年底考核挂钩; 二是积极配合街道开展房产税征收工作。
二、以社区党建为龙头,推进各项基础工作
发挥党建的龙头作用,抓好社区综治、耻、计生、民政、最低生活保障、劳动保障等各项基础工作,促进社区工作迈上新台阶。
(一)党建工作。深挖社区资源,依托党建联席分会、党员服务联盟等载体,进一步探索大党建格局,加强党组织基层建设。一是继续完善党员服务中心工作,夯实党建工 作基础;二是加强社区与帆企业党支部联系力度,积极开展联创共建活动,吸引、凝聚帆企业加入社区建设; 七月,将针对建党97周年这一大型节日,开展党员活动。三是发展优秀青年入党,充实基层党组织力量; 四是发挥党、团员的积极作用,走访辖区单位及居民住户,努力完成党报党刊征订工作。
(二) 综治工作。一方面加强群防群治工作力量,确保稳定;另一方面加大普法宣传力度,深入开展“平安家庭”、“平安楼栋”创建活动,营造浓厚学法、懂法、知法、守法氛围。三是加强与派出所的联系,继续做好夜间巡逻防护工作,为居民群众提供一个安全和谐的生活环境。除此基础工作之外,综治工作维持上一年的工作重点,积极做好维护社会稳定工作,时时掌握社区重点上访户的情况,特别在重要节日及会议期间严防死守,严格执行“四对一”制度,最大力度的控制社区上访人员的“上访率”。
(三)耻、爱卫工作。抓好社区清扫保洁、“灭四害”等基础性工作,配合督促门店做到门前三包及店内经营,进一步开展沿江风光带夜宵摊位不规范经营整治活动,最重要的是积极引导广大群众
继续巩固“全国文明城市”成果,加入到“创建人民最满意城市”的行动中来。
(四)计生、妇女工作。按照全省计生工作“一盘棋”工作的整体要求,认真做好各项基础工作,并借此次活动对社区的人口进行进行全面摸底,将社区的计生工作推到一个新台阶。
(五) 民政、低保工作。认真开展社区居家养老服务,形成老有所养、老有所为、老有所乐局面; 实行低保动态科学规范管理,确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作,为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作,扩大宣传力度,及时反馈社区殡改工作信息;
(六) 社会保障工作。一是充分发挥辖区单位资源优势为失业人员提供就业培训、推介岗位; 二是按照政策开展好大学生就业帮扶;三是加大社会保险宣传力度,完成保险指标数; 四是加大全民医保宣传力度,继续做好全民医保工作。
(七) 关工委工作。积极发挥“五老”队伍作用,继续深入开展青少年教育活动,为青少年提供一个健康和谐的成长环境。
为了做好20__下半年的各项工作,现结合__区__街道__社区实际现状,初步拟出下半年工作计划如下:
1、把争先创优活动和“135”城市党建工作模式相结合,根据社区实际情况立足于“服务党员、服务群众、服务发展、服务社会”以“平安木屋区”为品牌,以打造”宜居工程“为主题,开展党建项目创新工作。继续加强和改善基层党组织建设,努力形成党政和谐,进一步加强班子建设,继续开展创先争优活动,把该项活动至始终贯穿于社区的日常的工作中。全面落实党风廉政建设,牢记服务居民宗旨和廉政意识。加强共驻共建工作,充分发挥辖区单位的资源优势,促进社区各项工作。
2、社区工作紧紧围绕:保民生、保安全、创文明城区,构建和谐社区、和谐家园。
3、下半年召开之前,做好社区的工作,特别关注南洋新村、乌山苑与乌山新村住户的思想动态。治安工作更要上下共同关注以加强__巷木屋区为重点,做好防火防盗工作,加强保安队伍建设,努力做好少发案、不发案,保居民群众一方平安。
4、进一步抓好计生工作,做到勤入户,特别是流口登记录入,落实好双查工作,努力做好孕前优生检测工作,紧紧围绕控制人口数量,提高人口出生质量,这一任务来做工作。
5、做好无物业小区(特别是教场小区) 的长效管理,巩固整治效果,加强x巷x卫生保洁,通过真抓实干,广泛宣传,具体落实,使社区更加文明和谐。
6、关注民生,做好全民医保工作,城镇居民养老保险工作,积极寻找渠道,为下岗人员提供再就业机会,认真做好退休人员和失业金的认定工作。
7、关心弱势群体,积极推进居家养老工作,尽快建好社区居家养老服务站,定期走访低保户、困难边缘户,了解他们生活情况,及时帮助他们解决困难。并在重大节日给予慰问。
8、继续做好经济工作,积极配合街道经济办走访辖区企业。加强本辖区内的租赁税征收工作。
9、根据区、街布置做好新一届社区两委班子换届选举工作。 以海峡西岸经济区发展规划为契机,把握发展机遇,努力把社区各项工作做得更好。
我们第一社区为了更好地搞好**年工作,特制订以下计划:
一、坚持上下班考勤制度和星期天轮流值班制度,做好群众服务工作,能解决问题及时解决,不能解决说明原因。
二、搞好信访稳定工作,及时排查信访不稳定因素,形成信访稳定回报制度。
三、配合民政部做好本辖区五保户、特困户、低保户工作,及时给他们解决生活中的困难。
四、配合公安部门,搞好辖区的治安巡逻工作,确保辖区居民的生活安全。
五、配合劳动部门,解决辖区内下岗职工再就业问题,为他们办理下岗职工再就业优惠证及社保补贴工作。
六、严格财经纪律,加强财务管理。勤俭节约不铺张浪费,严禁公款大吃大喝,有计划使用社区资金。
七、坚持财务,居务公开制度,严格执行收支两条线,超千元实行报告审批制度,做到一季度公开一次,接受群众监督。
八、重新修来庵巷道路及下水道,解决居民长期反映问题。
九、搞好文明创建工作,抓好秀水苑文明市范小区工作。
十、认真完成镇党委、政府安排的各项任务,确保政令畅通,协助社区党支部做好社区其他各项工作。
今年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“xx届六中全会”精神这个主线,按照新沟桥街党工委和办事处的工作部署,坚持以“创新工作思路,拓展品牌特色,完善服务体系”为工作目标,以“满足居民生活需求,提升居民幸福指数”为抓手,为推进文明和谐光明的全面发展,结合社区实际情况,特制定以下工作思路。
一、指导思想
深入贯彻落实党的“xx届四中全会”精神,坚持以科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以“慈孝”文化为特色,以“威风锣鼓”为品牌,以物业管理为亮点,以“两型”社区创建为契机,以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点,为促进光明社区各项工作的全面发展而努力奋斗。
二、工作目标
坚持加强和完善党组织的领导,创一流的领导班子;坚持创新服务意识,转变服务方式;坚持服务居民,促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面,全面提升居民的幸福指数。
三、工作内容
(一)创新机制,完善党建工作。社区党建工作将以学习贯彻党的“xx届三中全会”精神为主导,继续坚持以社区工作规范化,党员教育经常化,服务管理制度化的工作思路,结合社区换届和合并后的工作实际,实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用,继续打造以“院栋为轴心”的党建工作特色和网格体系,促进党建工作的长效管理机制。二是完善“三会一课”、“党员示范岗”、“党员工作承诺”等制度,实施党务、居务、警务三结合的工作机制,定期开展党课教育,学习党的“xx届三中全会”精神主题报告会,整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导,进一步巩固和完善11个基础党支部的组织建设,充分发挥党小组长的作用,完善党组织的队伍建设,切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体,今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动,组织党员开展爱国主义教育,党性教育,文娱活动等,提升党组织的凝聚力,感召力和亲和力。
(二)创新思路,打造品牌特色
今年社区将紧紧围绕着创建“三模”社区的工作主题,继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的“慈孝”文化特色品牌。一是配合街道,改建光明社区“居家养老服务中心”,并以此为平台,开展各项关爱老年人的活动。二是以“慈孝”文化为抓手,以社区志愿者为主体,开展“每日一乐”(每天组织老年人开展棋牌、舞蹈、文娱、读书看报活动)、每周一课(每周聘请专业人士为老年人开展健康、饮食、保健等方面的知识讲座)、每月一评(每月组织老年人座谈,对活动进行评议,提建议,谈想法,开展“好媳妇”、“孝子之星”、“优秀志愿者”“和谐家庭”等评选)、每季一展(每个季度将老年人活动场景,志愿者服务老人的活动图片进行展出,组织社区老年人,志愿者,居民群众参观)。通过上述活动,为老年人营造温馨的氛围,提升老年人的幸福感。
(三)尊老爱老,提升道德意识
在完善社区居家养老服务中心各种功能的基础上,社区将创建“光明社区青少年教育活动基地”,组织社区青少年开展以“四点半”学校为内容的活动,并将这种活动融入到社区居家养老服务中心的活动之中,组织青少年广泛开展尊老、爱老、助老、孝老活动,让青少年从小养成尊敬老人,孝敬长辈,乐于助人,关爱弱势群众,遵守社会公德,树立优良道德品质的好风气,为社区“慈孝”文化增添新的亮点。
(四)“院落”文化,丰富居民生活
今年,为提升居民的幸福指数,社区将继续打造独具特色的社区文化团队,完善社区文化建设。社区将继续精心打造“红嫂威风锣鼓队”“院落”文化特色,加强队伍的组织建设和设施建设,进一步完善队伍的管理工作。积极开展与辖区单位共驻共建活动,利用全年各种重大节日,开展居民喜闻乐见的文艺演出和节目。在已创建的“红嫂威风锣鼓队”的基础上,社区将成立以社区中老年人为主体的“巾帼”合唱队和“秀美”舞蹈队,将以这三个文体队伍为依托,丰富居民的文化生活,完善“院落”文化特色。
(五)规范物业,拓展服务平台
为不断满足社区居民群众生活需求,提升物业管理服务水平,今年社区将继续打造18街坊、28街坊、29街坊社区物业服务部管理模式,创建院落化物业管理的格局,完善物业管理 “一区四治”模式, “四合一”物业管理的长效机制。物业管理通过实施24小时门卫值班制,将进一步加强社区内机动车、非机动车、环境卫生、绿化管理、治安管理、公共设施等管理,确保物业服务收费月月攀升,促进院落化物业管理全覆盖的完善性,规范物业管理的机制,拓展服务居民的平台。
(六)“两型”创建,构建和谐家园
今年社区将进一步巩固和推进“两型”社区的创建成果,务实创新,使创建工作更上一个台阶。社区在提高人文素质,公民道德的基础上,将加大生态环保工作的力度,尤其是要大力开展倡导低碳生活、绿色环保等先进理念的宣传和实施力度。社区将把生态环境建设作为提高居民生活质量的前提和基础。将为辖区 28街坊一冶二公司和18街坊86门、102门-104门楼道的亮化安装楼道灯154套,为居民安装晒衣架15个,修建两个停车棚,方便居民可以将自行车、电动车停放在车棚内,减少电动车的发案率,并为居民安装自动充电点,方便居民出行。
20xx年我们将在党的“”精神指导下,加大工作力度,不辜负居民群众对我们的期望和重托,尽力为大家办实事,办好事,我们相信,有新沟桥街党工委和办事处的领导和居民群众的大力支持,我们的工作目标一定会实现,我们将为构建亲民,爱民,和谐,温馨的光明社区作出我们新的贡献!
一、 服务立项
(一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目
(二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)
(三)服务时间:
二、 项目背景
(一)问题与需求评估
1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。
2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。
3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。
4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。
5、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处。
(二)介入理念与理论
1、马斯洛需求层次理论:
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。
为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。
2、行为主义理论
行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。
3、人类行为与社会环境人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。
三、项目目标
(一)总目标协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心,拉近小区领里关系,打造阳光,和谐小区。
(二)分目标
1、了解老人的基本情况,关注老人不同层次的需求;
2、老人的增能,提升他们对老年生活的信心和自助的能力;
3、心理情绪疏导,开展相应的心理辅导;
4、通过老人之间的互动,拉近小区领里关系,构建小区和谐的人际关系和人文环境;
5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注老人养老,整合社会力量发展老年人社会工作。
四、服务内容
(一)成立服务研讨小组
1、通过与居委会多方讨论,成立服务研讨小组;
2、研讨小组的成员由居委会领导,河大本科社工及研究生组成,确保研讨的质量;
3、通过研讨小组这个平台,定期召开服务研讨会,商讨服务方案,协调服务时间,为服务对象提供最优质的服务。
(二)介入方法:通过举办一系列活动,鼓励社区老人参与实现项目目标
1、“小区是我家,我爱我家,我爱我行动”活动,加强老人对小区的一种归属感
1)在我闲暇时我能为小区做什么,我能为他做什么?我能为小区打扫至少保持卫生,我可以陪小区的她聊天,倾听她的苦闷,互相鼓励,排除烦恼。
2)增进他们之间的合作,提升他们的自信心;
3)开展文化活动,如唱歌、打太极等,丰富老人的文化生活,增强老人的归属感;
4)开展义工关爱和互助行动,让老人感受到社会的关爱,让他们知道他们并不孤单。
5)组织老人一起讨论生活中所遇到的问题,针对所遇到的问题,协助老人共同解决。
2、我的社交圈,扩大社交圈,不再孤独
1)讲讲我的老朋友;
2)认识新朋友;
3)谈谈自己排除郁闷,与朋友分享减少烦恼的方法
3、充权增能,互相鼓励,提升老年人自信
1)举办趣味运动会
2)设置简单游戏,鼓励老人参与
3)让老人接触新的事物,学习进的技能,教他们上网,用手机发信息,教他们打太极,跳舞,养生技巧等。
4、“夕阳也精彩”计划
1)个人才艺展示
2)围坐在一起,讲讲你开心的事
3)说出身边他的优点
一、指导思想:
以深入学习“xx届五中全会”精神和习一系列重要讲话精神为指导,强化社区服务功能,全面推进社区建设,不断提升和谐社区品位。友谊路社区将紧紧围绕着学习贯彻党的“xx届四中全会”精神这个主线,按照光明街党工委的工作部署,坚持以“创新工作思路,拓展品牌特色,完善服务体系”为工作目标,以“满足居民生活需求,提升居民幸福指数”为抓手,为推进文明和谐全面发展。
二、社区总体要求
1、紧扣总目标,聚精会神推进社会稳定和长治久安。 要全力保持社会大局持续稳定,依法推进社会治安综合治理工作,依法加强宗教事务管理。
2、坚持紧贴民生争取人心,加快推进社会事业发展。 要认真抓好就业工作,完善社会保障体系建设。
3、加强意识形态工作。
筑牢社会稳定和长治久安的思想基础,不断提升民族团结工作水平。要始终坚持以现代文化为引领,不断丰富辖区各族群众精神文化生活。
4、加强党的建设,切实提高党建工作科学化水平。
不断加强干部队伍建设,巩固基层基础工作,加强党的作风建设,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
三、全身心抓社会稳定工作
x年,要把“四知四清四掌握”作为每一名干部的基础工作和基本功落实到位,要下功夫整治友谊路社区包户干部稀里糊涂过日子,友谊路社区领导掌握辖区情况不全面,不正确判断当前的社会形势,抓稳定工作不细心,责任落实不到位,主要心思和精力不放到稳定工作上,对街道的工作安排不重视,不落实,甚至欺骗蒙混,汇报工作满口假话,弄虚作假,随心所欲,对于这样的现象发现一起查处一起,严肃处理。
要加强出租房和流动人口管理。3月20日前,要完成辖区内所有出租屋房屋的登记报备建档工作。要强化流动人口管理。按照落实流动人口双向管理的要求,对外地流入和本地流出的所有流动人口实现建档建册,真实地掌握其去向,此项工作5月1日前完成建档。要加强重点人口和特殊群体的管理,坚持责任到人、分户包干,街道、社区、包户干部三级联动的管理机制。落实好周见面,月谈话,季考核的工作管理要求。对于表现确实良好,思想认识真正到位的重点人口要及时申请降级撤控。要加强情报信息收集上报工作,充分发挥包户干部和十户长楼栋长的职能作用,把信息收集作为我们抓稳定的有效手段。要加大平安建设和宣传力度,巩固复验成果。真正让平安建设家喻户晓,惠及群众。
四、要深入开展去极端化宣讲工作。
本年度我们的目标是辖区宗教极端化思想得到有效控制。特别是对部分受宗教极端思想污染的群众和宗教氛围浓厚的群众要加大教育引导力度。社区一把手负责去极端化工作,成立宣讲组,全面开展去极端化宣讲工作。宣讲工作采取文艺演出、制作电教片等形式,尽可能动员辖区居民参与宣讲工作并进行主讲,特别是辖区内的退休干部、老党员以及有一定威望的老同志。去极端化宣讲工作将作为友谊路社区x年的重点贯穿全年,友谊路社区宣讲组要在本月底到位,宣讲工作立即启动。
五、要加强宗教事务管理,全面落实好“两项制度”。 要认真学习和贯彻自治区党委八届八次全委会议和市委六届五次全委(扩大)会议的精神,深刻理解什么是“五把钥匙”、什么是“两制度一落实”。
六、要抓好x年辖区人力资源和社会保障工作 做好技能培训,就业创业、富民惠民等宣传工作及就业失业登记工作。做好城乡居民养老保险和基本医疗保险参保工作,真正使群众享受到政府的惠民利民好政策。主动与企业联系沟通,把就业工作作为社会稳定的一个重要内容。
七、要真心实意地做好群众工作。
x年社区经费由社区支配,友谊路社区会合理支配使用。其中必须拿出30%作为服务群众、为民办事的专项资金。要认真落实市委提出的第六个民生建设年的要求,在全面落实好各项民生政策外,要看到群众的困难,看到群众对我们的期望,特别是对一些无人管理小区的环境整治问题,要将其列入x年为民办事计划中,用我们的实际行动拉进与老百姓之间的距离,用我们的真心去换取老百姓的真心。
八、要加强干部队伍建设,夯实基层组织基础。 基层组织建设是书记的主要职责,我们必须正确理解党组织是书记不抓党建的失职,抓不好党建是不称职的书记的真正含义。因此,x年,友谊路社区书记要下功夫抓干部队伍建设。同时,每月要进行一次基层组织建设进展情况汇报。
九、要全面加强党风廉政建设。
友谊路社区充分认识新时期党风廉政建设的重要性。党员干部要旗帜鲜明、毫不动摇地坚持党风廉政建设,才能实现“立党为公、执政为民”,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,永葆党的先进性。
在今后的工作中积极探索,大胆创新,强势推进,进一步总结经验做法,科学规划定位,整合工作力量,健全工作机制,强力推进社区网格化信息化管理服务工作。
友谊路社区联系其他部门开展法律援助、反邪教、安全教育、道德讲堂等宣传活动,增强居民的归属感。及时了解掌握居民反映的热点,设法及时解决。 社区确保人员各司其职,分工不分家,本着弘扬科学、传播文明、服务社区居民为宗旨,力争做好每一项工作,不断开拓创新,发挥社区工作者队伍作用,倡导全民参与,为共建文明、和谐社区而努力。
十、精神文明建设
活跃社区文化广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为、利用社区资源,继续将“道德讲堂”办好、落实,以多样化的宣传模式,形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围,为全面加强公民道德建设打造新亮点,树立新品牌,以提升居民思想道德修养和文明素质为核心,以加强社会公德,职业道德,家庭美德和个人品德为重点,引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德,自觉成为道德的传播者和践行者。
十一、开展优质服务 抓好计划生育
1.领导重视,加强队伍建设
2.创新机制,提供宣传服务
3.勤于走访,实际服务群众
4.定期验证,关注流动人口
十二、 推动普法依法治理工作深入开展
1、加强社区群众法制宣传教育工作,营造良好氛围。
2、整合各类社会资源,组建社区普法队伍。
3、把普法用法工作做到实处,让需要的群众受益。
4、法制宣传与维护社会稳定相结合围绕“开展平安创建”活动,不断探索以普法促维稳的方式方法。
十三、规范社区低保工作
做到应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到居民家中,社区的低保工作责任也随着加大,这就要求低保工作人员更要认真严格按照要求办理申请、审查、审核、审批等各项工作的程序来开展工作,并时刻无微不至的关心这些弱视群体,在充分做好安抚、救助工作的同时,积极为下岗失业人员解决再就业问题,把帮助困难群体工作纳入重要议事日程。
十四、强化下岗职工、妇女儿童和共青团的维权意识 积极发挥下岗职工、妇女和共青团干部职工的作用,切实加强信访工作,调解纠纷、化解矛盾,维护社会稳定工作,及时向社区反映下岗职工、妇女和共青团的意愿,引导婚姻家庭关爱行动,使下岗职工、妇女儿童和共青团利益诉求步入制度化、规范化、法制化的轨道。
三溪社区居委会在上级党委、政府的正确领导下,按照县委政府的要求,贯彻落实“秀美旌德深化年活动”,以党总支部为核心,扎实开展各项工作,努力完成上级党委交办的各项工作目标。经社区党总支扩大会议研究,现就**年度三溪社区居委会工作计划如下:
一、加强理论学习,提升队伍素质,增强服务效能
深入贯彻党的精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提升居委会服务水平。加强理论学习,结合农村社区实际,多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识,学以致用,通过学习,增长知识、增长才干,进而提升居委会组织的整体素质和能力,进一步增强服务理念和提高服务效率。
二、做好各项工作,完善社区服务、促进社区全面发展
1、社区综合服务
社区居委会是党委和政府联系群众的桥梁和纽带,宣传贯彻党的方针、政策、协助政府部门做好相关工作是社区居委会工作的基本要求和最终目的。通过社区服务平台及软硬件设施的构建和完善,健全相关制度、法规,不断拓宽服务领域、提升服务水平;
2、计划生育工作
搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系,首先需做好计划生育宣传工作,其次是更深入、细致地排查孕情,认真开展免费孕前健康检查服务。三是积极发挥计生协会作用,着重加强对流动人口的摸底、管理服务。四是及时做好计划生育奖扶摸底登记工作;
3、社区治安综合管理
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障,把矛盾纠纷消灭在萌芽期,及时发现、及时解决,不让矛盾纠纷扩大化,不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设,形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队,保障居民生产生活的和谐、稳定;
4、人力资源和社会保障工作
继续推进城乡居民养老保险、新型农村合作医疗、大病医疗救助、农村五保供养、低保、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作,加大下岗失业人员再就业培训力度;
5、完善居务公开,打造“阳光社区”
继续发挥社区居务监督委员会的积极作用,依托“居务公开栏”定期进行党务、居务及其他工作的公开,尤其是涉及社区财务收支情况、“一事一议”财政奖补项目情况的公开,努力做到居务各项工作的阳光、透明;
6、进一步加快205国道改造、徽水河治理、森林长廊工程的建设,真正保障工作的落实;
205国道改造榔树口至蔡家桥段改造工程已按期施工,前期的测量、征地工作已完成,现正在实施路基开挖、平整,居委会将根据上级部门的安排、部署,继续做好协助工作。
徽水河治理,先期进行了宣传发动和现场征求意见,在河道边新建防洪大埂,通过成桥片居民的大力支持,对成桥河滩地进行了回收。下一步将继续回收姜元、沙坝片河滩地,共同用于防洪大埂建设,确保徽水河的治理顺利实施。
森林长廊工程,是省委、省政府实现生态强省战略目标的主要支撑和举措,是一项重要工程。根据上级政策要求,我社区森林长廊的实施主要位于205国道和三仙公路两侧各50米范围内、全部实施流转。创建森林长廊,打造绿色景观,实现林路相随、建设美好乡村,需要大家的共同理解和支持。
三、以人为本,保障民生,整合项目,多为居民办实事
民生工程是一项基础性的工程建设,涉及的工程、项目较多,也是与老百姓的切身利益息息相关,所以,积极、努力地做好这方面的工作,意义重大!**年,社区根据实际情况,着重加强以下工作的实施:
1、建立健全垃圾处理全覆盖工作,继续加强保洁员队伍建设,完善集镇及各片的垃圾日清扫、清运、处理、无垃圾死角,改善居民生活质量,保证环境整洁、卫生;
2、安排资金,尽快部署、完成安置点、沟上、道路边铁管护栏建设等工作,确保周边居民人身安全;
3、争取燕窝人饮水改建及集镇人饮水扩容建设早日动工实施,保障居民饮水安全,同时完成燕窝供变电所旁路灯、水泥路浇筑工程的建设;
5、加快田家村出村路改建工程的进度,早日方便该片居民通行;
6、积极申报项目、整合资金,推进姜元片村庄整治项目尽早安排落实。
7、认真落实今年的危房改造工作,积极做好政策宣传、帮助危改户按程序申请申报等工作。
新的一年里,社区居委会将团结带领全体居民,在上级党委、政府及社区党总支的坚强领导下,开拓创新、同心同德、锐意进取,认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策,努力完成各项工作任务,使三溪社区各项事业更进一步,让社区居民群众的生活更和谐,为构建宜居宜业、富裕幸福的美好三溪而努力奋斗!
一、指导思想
我社区在____镇党委、政府及社区党支部的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,坚决贯彻执行上级党委政府的各项方针政策,努力抓好社区组织及队伍建设,本着“全心全意为人民服务”的宗旨,努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区。力争通过居委会全体工作人员的不懈努力和社区居民的大力支持与配合,实现社区的和谐稳定发展,完成党委政府的各项工作。
二、工作目标
1、完成“北京市六型社区”示范单位的验收评估工作。今年我社区申报了“北京市六型社区”的示范点,下半年将迎来市评估团的验收评估工作。我们会按照六型社区的指导标准,本着“全心全意为人民服务”的宗旨,努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区,以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标,争取取得更好的成绩。
2、争创“北京市和谐社区”
我社区多年来连续被评为大兴区“建设和谐社区示范社区”,今年下半年我们的工作重点是进一步推进社区的文明建设、安全稳定建设、环境卫生建设、服务设施建设、组织保障机制建设、居民健康建设及管理精细化建设,从而促进社区的整体的和谐建设。
3、探索城乡结合部社区管理新思路。
我社区地处城乡结合部,社区基本情况复杂,多年来一直扮演了为中低收入流动人口提供廉价出租房的角色。这两年在居住环境、卫生防预、文化教育等社区服务方面,采取了不少措施,也取得了一些成绩,但存在的问题仍然较多。由于流动人口的大量涌入,户籍人口与流动人口倒挂,流动人口的大量增加,使原本仅为户籍人口设计的基础设施、服务及管理队伍不堪重负,基础设施破败落后、安全隐患突出、环境脏乱、矛盾集中、管理失序、服务缺位等问题。
4、加强自身队伍素质建设,打造“团结、奉献、务实、创新”的社区团队形象。
____地区办事处越来越重视社区工作,我居委会社区工作人员的队伍不断壮大,今年选举后,有居委会委员7人,社会工作者3人,流管协管员3人,社保协管员1人。我们坚持以“团结、奉献、务实、创新”的思想指导自己的工作,定期召开学习培训会,提高理论修养,扎实业务知识,力争为社区居民提供更加完善细致的服务。
三、工作重点
1、做好为老服务工作,为社区老人居家养老提供方便。年内争取创建一支为老服务队,志愿为社区内80以上老人每月免费上门理发一次,解决高龄老人理发难的问题。争取为老年餐桌争取到新的服务商,方便社区居民使用养老券。
2、进一步完善社区志愿者服务队伍体制建设。
我社区现有一只36人组成的社区治安巡逻志愿者队伍,这些志愿者克服种.种困难,不分节假日值守在小区,为社区的平安保驾护航,__年被评为____志愿服务先进社区。我社区接下来的工作目标是进一步完善志愿者队伍考评机制,为评定志愿者做好详实的记录。
3、大力发展社区群众性文化组织,活跃社区文化氛围。我社区现有合唱队、舞蹈队等多支兴趣小组,多次在区镇各项比赛中取得优秀名次,极大丰富了社区居民的文化业余生活,活跃了社区文化氛围。
4、积极协助居民办理残疾证、老年人优待证、优待卡、小帮手、养老认证、异地认证等。
全年每季度我们都会为老年人上门发放养老助残服务券。在日常工作中,居委会时时注意对社区孤老、残疾和特困居民的关心、慰问工作,及时解决他们在生活中的实际困难。做好城镇居民各种保险的参保工作,让居民准确无误的享受到各种优惠政策。
5、做好计划生育工作。
计划生育是国策,为了稳定国家低生育水平,居委会共开展各种形式的宣传活动,并安排专人定期督促育龄妇女按时参加孕检。
6、做好流动人口管理工作。
为了更好地服务流动人员,居委会按照镇相关单位的要求,始终加强社区流动人口管理系统的采集与录入工作,及时、准确、有效的更新数据,使居委会全面掌握辖区出租房屋和流动人口情况。
7、做好社区安全保障工作。
为确保社区平安稳定,居委会定期对辖区重点部位进行安全隐患排查,对检查中的隐患及时进行监督整改,特别是在新春、五一、十一等重大节日,精心组织、认真开展丰富多彩的宣传活动,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识等,倡导科学、文明、健康的生活方式。
四、工作方法和措施
紧紧围绕构建和谐社会这一中心,深入开展构建和谐社区创建活动,努力建设成文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治的和谐社区为阶段性目标。
在接下来的工作中,我居委会坚持科学的发展观,以便民利民为主线,立足以人为本,以北京市“六型社区”指导标准为指导,建立完善社区管理长效新机制,进一步深化居民自治工作,加大宣传力度,深入开展和谐社区创建活动,确保实现社区和谐稳定,居民安居乐业的总目标。
20xx年很快就要过去了。从11月6日正式入职到现在虽然只有短短的两个月时间。但内心深处仍然感慨万千,有很多收获和感触。社区属于村社结合型社区,居民总户数户,居民共余人。来到社区感触最深的就是本区是一个团结的集体,互助的集体。为社区居民办实事,办好事的集体。是让居民产生极强吸引了和亲和力的社区。社区工作开展的有声有色。能在这样的社区工作生活我感到非常荣幸和感恩。在即将到来的20xx年里我做如下计划:
一、提升知识积累,努力学习。
1、继续学习党的章程、理论。以党的指导思想武装自己,认真贯彻学习xx大精神。
2、学习提高社区工作的理论体系和实务模式。认真向社区同志、党员、居民学习,提升社区工作的素质能力,业务水平。
3、加倍学习理解与社区工作相关的业务、知识等。如法律、社会心理学、文化学知识。
二、掌握社区岗位工作方法技巧,把工作做实做细。
在社区老同志们的带领引导下,两个月里基本掌握了社区20名超转人员的药费报销工作流程。“一老一小”基本材料申报,系统录入,社保证明和社保卡发放工作流程。做好20xx年“一老一小”台账整理工作,新增人数49人,自己独立办理8人,发放社保卡证明12张,社保卡10张。在20xx年里要把上述工作继续做实做细,熟悉本职业务后拓展其他社区内的业务。
三、做好与社区同事党员、居民的沟通工作,为社区居民服务好。
20xx年里要加强与社区党员、居民了解沟通。以务实的工作方法,踏踏实实的一步一个脚印的做好工作,为社区居民服务好。满足社区居民的需要,服务社区,贡献社会。
在20xx年的工作中,来说是崭新的一年。将认真学习,踏实工作,团结同事,改进不足。以积极热情的工作态度,为社区的发展贡献出自己最大的力量。
2019年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。2019年度中心工作计划如下:
一、坚持一个中心:以专业服务为己任
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传
(一)自身建设
2019年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设
(一)以养老机构为载体开展为老服务
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好2019年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!