回顾这3个月的实习期,我有很多的感慨和进步,在刚刚开始接触银行卡实习员的时候我真的是无从下手。一开始不懂得如何跟客户介绍卡的功能,也不懂得如何给客户办理银行卡,导致我的工作不能顺利的展开。幸好我的领导以及同事及时的对我进行帮助,在他们的带领下,我如今也可以熟练的给用户办理,并且给用户推广我们的业务。现在实习期结束了,我对我的工作做出总结。
一、加强自身的学习能力
一开始工作的时候我还是比较懵懂的,由于银行的业务非常的复杂,而且处理的'流程也非常的繁琐。虽然我是金融专业毕业的学生,但是我还不是很清楚银行的工作流程,导致我的工作不能顺利的展开。不过好在领导看到了我的难处,开始带领我工作,而且我也在不断的观察其他同事的工作方法,虚心的向他们请教问题。如今的我已经懂得如何流程的给客户办理银行卡。
二、学会了服务客户
刚开始的时候,我对于那些刁难的客户其实是没有什么耐心的,觉得他们是在故意的为难我。而在这种时候,领导一般都会直接过来,对客户进行耐心的解答,我就在旁边默默的看着学习。我发现领导在接待客户的时候,不管怎样都是笑脸迎人,从来不会觉得不耐烦。这让我顿时明白了自身的岗位素质,我身为银行的职员,目的就是帮助客户。
三、自身的进步
如今的我工作了三个月了,这三个月真的让我进步了很多。一开始出来实习我都是眼高手低,觉得这份工作非常的轻松,但是在工作的这三个月我才知道,原来工作是那么的辛苦。那些光鲜亮丽的职员背后都付出了很多的汗水,这一刻我才明白读书的重要性。今后我会不但的研读金融方面的书籍,正确做一个全方位的金融人才。
一年内的人事工作感觉繁琐、忙碌,可是总结之下要做的也可是简简单单的几件事:
一、个人工作情景
1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情景,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。每一天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并经过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、协助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。
随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,可是对于我来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今日看似有挑战性的工作也可是如此。
二、个人经验总结
1、对个人来讲应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信必须能建立良好的自信心。
3、表达沟通本事需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧,可是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
四、个人明年计划
随着新厂区的完工投入生产,20xx年力资源中心的职责将更加沉重,人力资源中心必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
1、提高自我的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自我的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调本事。
3、加强战略分析本事,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去研究更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。
五、对公司的提议
1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作进取性、创造性以节俭资本、改善公司产品。
2、合理使用“提议信箱”,鼓励员工进取提出提议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的活力,提高员工的忠诚度。
最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
一、加强安全意识:
我们根据幼儿园和班级的实际,在幼儿中开展了学习、讨论活动。通过参观社区等公共场合,使幼儿认识和了解各种安全规则,认识安全标志,加强幼儿的安全意识。
二、重点加强了交通安全教育。
在活动中我们重点对于交通安全进行了宣传。我们先是带孩子去了十字路口,让孩子看来往的车辆,交通警察的指挥等。然后回到幼儿园进行讨论活动,说说马路上的危害,要注意什么等,让幼儿知道行走时要走人行道,红灯停,绿灯行,走路要走斑马线,不横穿马路,不跨护栏等等,提高自我保护意识。同时,利用家长资源,收集了一些事故的图片,在区角活动中展示,让幼儿说一说。
三、开展多种多样的活动,使幼儿了解安全教育的重要性。
安全是不容忽视,不能放松的。一疏忽也许就会酿成大祸。为了让幼儿明白这个道理,幼儿园通过展板进行安全教育、利用多媒体电脑和幼儿园闭路电视系统向幼儿及其家长进行安全教育,提高防范能力。自从我们在网上发布里进行安全教育的消息后,我们很多的家长都为我们提供了录相设备,带来了VCD。例如他们带来的《防火知识》,让小朋友身临其感受了防火知识的重要性,教育幼儿不玩火柴、打火机,不靠近火炉,不摆弄电器。比如幼儿不跟不认识的人走,不吃陌生人给的东西,独自在家怎么办、玩具上的安全,游戏时的安全,厕所内的安全等等,从小朋友的实际生活的各个方面进行了介绍,孩子看了以后是受益匪浅。视听结合的图象设备以直观的方式吸引了老师和孩子的注意,使大家都感受到了“注意安全,珍惜生命”的重要性。
四、我们还对班级内的物品进行安全自查,发现隐患,及时处理。
主要是:
1、晨检必检,
消除隐患幼儿来园的第一个环节便是晨检,除了幼儿园晨检医生的检查之外,我们班内的老师也进行检查,主要检查幼儿是否携带危险物品,这一环节非同寻常。我们通过检查、观察,经常会从幼儿处发现如:小枪子、小玻璃球、小铁丝、小纽扣等危险物品,这些危险物品所带来的危险程度可想而知,因此,严把晨检关,消除危险隐患则成为了重中之重。
2、设施安全,
严加防范活动室里经常会有电源插座、水管接头、木质墙边等设施,因此,针对这些设施,我们加大了安全检查力度,采取一系列的防范措施,以防幼儿磕伤、碰伤;将水管接头处包上棉质布条等,增加安全防范措施,使幼儿在保证安全为前提的环境中活动、学习。
3、户外活动,
全面观察户外活动时我们指导幼儿玩的有度、玩的得法,并要做到观察全面,照顾细微,提醒教育幼儿有安全意识和自我保护意识,尽量避免安全事故的发生。
4、服药安全,
不容忽视药品的管理、进服也是一项细致工作,如果吃错药,那可就酿成大祸。因此,我们从幼儿带药、放药、服药这三个方面制定了一系列的要求。即:幼儿所带药品家长须用纸包好,注明幼儿姓名,服药时间,服药剂量,家长签名。这样要求的好处一是不易服错药,服多药,二是易保管,责任清,能有效保证幼儿的服药安全。
5、幼儿离园
安全接送幼儿离园时,时常会有不法分子乘虚而入,制造冒领、错接的事件,引起家长的心理恐慌。针对这一问题,我班在离园环节坚持接送制度,按照幼儿园的要求执行,杜绝不法分子乘虚而入的机会。
所以,做为班级教师的我们深知重任在肩,认真履行自己的工作职责,不能马虎懈怠,保证每个幼儿的身心健康,就等于保证幼儿的生命安全。