2023最新人事半年总结(通用3篇)
自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。以下是本部门上半年的工作总结。
一、人事管理
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
二、员工餐厅
面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。在员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
三、仓库管理
首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
四、车队管理
根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
五、采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
我于20xx年X月X日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20X年X月X日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
加大农民工工资清欠工作力度,切实维护劳动者合法权益。春节前后,组织开展了以“两个确保”和清欠民工工资为重点的执法大检查,集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查,共为名民工追讨“血汗钱”万元。全面开展了劳动保障年检工作,共检查企业户,有效地规范了劳动用工行为,维护了劳动关系的和谐稳定。
(二)扎实做好就业再就业工作。
一是积极开展就业培训,推动劳动就业发展。通过积极培育职业培训市场,指导和加强各社会力量办学机构的职业培训管理,努力嫁接就业培训、职业介绍一体化的就业培训新机制,初步形成了以就业培训中心为主,各社会团体和社会力量办学为辅的就业培训新体系,截止月底,组织各种力量开展就业培训人,其中再就业培训人,分别完成市局下达人和人目标任务的;开展技能培训人,完成市局下达人培训任务的,培训就业率达。二是继续巩固“两个确保”。我们及时召集相关企业和企业主管局负责人,先后几次专题研究基本生活保障事宜,积极筹措下岗职工基本生活保障金,确保了名下岗职工基本生活费的按时足额发放和社会保险费的代缴,元至月份共发放基本生活费万元,足额代缴养老失业和医疗保险费万元。同时确保了名企业离退休人员基本生活费的按时足额发放。三是以就业援助周活动为契机,切实做好就业再就业工作。按照全省统一要求,我县从月日至日举办了大型招聘洽淡会,活动期间,参加现场招聘洽谈会的单位家,其中本县家,县外家,招聘洽谈会上提供的岗位个,免费培训机构个,参会人员人(其中下岗失业人员人),开展政策咨询人次,报名参加培训人,达成用工意向人,洽谈会成功招聘人员人,发放各种宣传材料余份(册),工作总结《人事部半年工作总结》。四是积极贯彻“劳动者自主择业,市场调节就业,政府促进就业”的就业方针,深入企业集中开展政策咨询活动,大力宣传国家就业政策,引导下岗职工转变就业观念,开发公益岗位。通过多种渠道多种形式,有力地促进了就业再就业工作。上半年共实现新增城镇就业安置人,完成市局下达城镇就业安置人的,再就业安置人,完成市局下达再就业安置人的,其中人员就业安置人,开发公益性岗位个,城镇登记失业率为。五是经多方协商,积极启动了下岗失业人员再就业小额担保贷款业务,目前已发放小额贷款万元。
(三)养老、工伤、生育、失业保险稳步发展。
、养老保险稳中有升。今年上半年,全县参加养老保险人数为人,国有企业人,集体企业人,个体工商户人,其它人,参保企业离退休人员人,并全部实行社会化管理,养老金发放率为。元至月份共征缴基金万元,完成全年征缴任务的。
、工伤、生育、失业保险有了新的发展,今年上半年,全县实际参加工伤、生育保险人数均为人,征缴基金分别为万元和万元;失业保险参保人数为人,征缴基金万元,完成全年目标任务的,为人发放失业保险金万元。
(四)医疗保险工作取得明显成效。
一是加大宣传力度,使医保政策深入人心。今年我们深入企业、乡镇、医院,积极开展医保政策知识宣传,重点对年度医疗保险政策调整部分进行了广泛宣传,印制发放宣传单余份,医保宣传册多册,同时充分利用宣传媒体,大力宣传医保政策和医保信息。二是采取得力措施,积极做好医疗保险扩面工作。首先是紧紧抓住年初返门诊费的契机,对各参保单位做深入细致的动员工作,努力巩固上年参保单位继续参保缴费,确保大部分单位在年初参保;其次是克服企业改制对医疗保险带来的不利因素,主动出击,积极参与企业改制工作,尽可能地在企业改制时制定的改制方案中考虑到职工的医疗保险,这样不仅推动了企业改制的顺利进行,而且确保了广大职工和退休人员的医疗保险待遇不受影响,维护了社会稳定,同时积极做好了省直管单位医疗保险下放的接待服务管理工作。三是加大征缴力度,确保了医疗保险费征收任务的完成。我们一方面加大宣传和征缴力度,抓住返还门诊费的有利时机,积极督促参保单位缴费,另一方面进一步夯实责任,继续推行分片征缴的办法,定期检查,同时积极与各基层社保所加强协作配合,大力地促进了医疗保险费的征缴。截止月底,医疗保险参保人数达人,完成市上下达任务人的,征缴万元,完成市上下达任务万元的。四是加强对定点医疗机构的管理,确保基金规范、安全运作。经多次协调,确定了两家定点医院,签订了《定点医疗机构协议书》,并建立举报制度、坚持每周对定点医院医保住院病人实行一至二次的查房制度,堵塞了医保资金支出漏洞。今年上半年共办理特殊慢性病等费用报销人,住院报销人,大型检查报销人,共返还个人帐户人,支出医疗保险基金万元,查出冒名顶替住院人,其它不符合报销规定的住院人次,共挽回医保资金近万元,同时建立健全了《转院登记制度》、《定点医院检查登记制度》等制度,有效地规范了定点医疗机构的管理。