人事职员在岗小结文本（精选21篇）
半年时光转瞬已经过去了，在领导的信任鼓励下，我被调入招商部工作。新的环境我也就应有新的理想目标与新的工作热情与奋斗姿态。在同事们的支持与帮忙下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责，在那里将自我的思想、工作状况简要的总结如下：
加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
招商工作对于我来说是个新的挑战，作为招商小组的一员，我不断跟同事沟通学习，弥补自身不足，做到笨鸟先飞。回想在这半年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟与业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
年初在雅楠姐的带领下先后到烟台各大装饰材料市场进行考察学习，搜集客户信息，成功完成前期的地板招商工作。随着新任务的下达，我们又投入二手车交易市场的招商工作中。幸福二手车市场、福山汽配市场、港务局汽配城都留下了我们的足迹。对于业务水平尚不成熟的我来说，成功招入户的业绩是值得欣慰的，也是我自我鼓励的动力。
在日常具体工作过程中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，重团结、讲实效、不推诿。所以我做到用心参加市场组织的各种劳动，为二手车平场地、上房瓦、支拱门，不论大活小活脏活累活都主动参与。同时也要兼顾好司机副职，做到领导随传随到。工作纷繁复杂，，这些都要求我要对现状状况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变与适应潜力。
下半年，在雅楠姐的带领下，全力配合招商工作，继续石材与二手车的招商工作以及物资城二楼与其他市场的空位补充招商。
克服重重困难，持之以恒与于辉合作把五金市场整体环境搞好在平日有需要劳动的地方也要用心主动，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意为市场出一份力。
我清楚自我还存在很多的不足与缺点，需要不断的学习，要时刻以更高的标准衡量与要求自我的言行，注意加强修养，进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自我的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自我的工作任务。重要的是自我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导信任与支持的结果!正因如此，我将更加珍视自我的岗位，也期望领导与同事们一如既往的给予我指导与帮忙，我也将加倍努力，争取更大的进步!
在此对领导与同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面与不准确的地方，请领导与同志们批评、指正。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件，和集团公司《关于开展“__年质量月”活动的通知》的精神，我分公司结合本公司实际情况，因地制宜，积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下：
一、领导重视，精心策划，组织落实。
分公司领导十分重视“__年质量月活动”，积极组织分公司及各项目部、网施工队认真开展质量月的活动，充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“___”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组：
组长：__
副组长：__
成员：分公司部门领导、项目经理
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“__年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。
质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
质安部、各项目部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我分公司及各项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“抓质量水平提升，促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
四、下步改进计划。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。
“质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫公司形象。
12月德育处工作重点体现在三个方面：一是针对湖南育才中学踩伤事件在全校范围内开展安全教育，普及安全常识，使全校师生增强安全意识，排除安全隐患;二是抓德育工作常规化管理，注重学生日常行为规范，使学校德育工作更加具体深入，不断向纵深方向有效开展;三是德育工作注重严格规范管理与有效监控、及时帮扶相结合。
一、 12月7日湖南湘乡市育才中学发生的校园踩伤事故后，德育处及时带动相关部门重视该事件，并组织多次安全检查，排除校园安全隐患。
如在安全检查中我们发现部分宿舍存在私设插座底板、使用违规电器行为，我们立即收缴并对相关人员及时实施安全教育;宿管科学在检查中发现很多学生在空调上晾挂袜子行为，立即制止并在全校范围内进行宣传教育和及时管理;在卫生检查活动中，我们发现高三个别班级将垃圾桶等工具放在窗台外面，我们及时制止并在德育处例会上对此事件进行通报并提醒各年级学生注意此类行为，及时排除了安全隐患……此外还通过国旗下的讲话、安全知识宣讲、安全主题班会等形式在全校范围内开展安全教育活动，普及安全知识，增强同学们安全意识。12月20日组织相关年级开展“安全教育”主题班会，高一各班同学积极参与，班会形式多样、活泼生动，融趣味性和教育性于一体，取得了良好效果。
二、本月德育工作的主题是继续深入贯彻、切实推行学生礼仪教育。
(1)实施礼仪教育以来，学生风纪风貌更加规范，日常行为更符合要求，但是很多方面还有待加强和改善。于是德育处结合我校德育工作实际，经过再三研究和反复验证，制定了班级量化考核标准，并于12月份开始实施。班级量化考核制度是对“学生日常行为规范奖惩条理”制度的进一步补充和完善，加强了班级考核内容，并使之不断完善和细化，为班级特别是班主任以后评模评优提供了更为科学合理的考核标准和内容。为了更好地贯彻这项制度，德育处人员制定了相关考察和记载制度，并安排人员每天值日检查。一个多月来，我们着重围绕全校学生的风貌风纪、教室卫生(特别是教室内食品垃圾袋问题)、学生自习纪律等方面轮番定期检查，每天记载并及时通报，及时发现问题并进行教育引导，收到了较好效果。
本月，德育处充分利用国旗下的讲话这一阵营，围绕校园文明、孝顺父母、尊敬师长等主题，选取各年级优秀班级的代表做国旗下的公开演讲。他们的演讲针对性强，有一定的感染力，极富有启发性，起到了较好的宣传效果。
此外，12月26日晚第二节自习，高一年级组织全体同学观看著名演讲家邹越《让生命充满爱》的公开演讲视频。该演讲从爱国家、爱老师、爱父母、爱自己等角度来诱导中学生要有爱的情感和责任。所有学生都积极认真观看，并身受感染，部分同学在演讲高潮处甚至感动得留下了泪水。这项活动效果明显，这也告诉我们日后的德育工作要不拘一格，大胆创新，积极主动。
(2)组织策划相关活动，让学生加入到德育管理工作之中，在活动中体验德育教育成果。本月开始德育处与高一年级组组织高一学生开展“争当环保志愿者”实践活动。453班全体学生带头身体力行，规范制止同学们的边走边吃、随手乱扔行为，并主动拾检道路上的垃圾、纸片等。随后454、455、456……466等班级都依次积极投入到此项活动中。高一学生以自己的行动为我校的“争当环保志愿者”活动开了一个好头，带动了全校同学们积极投身到“爱护校园环境，争当文明天使”的活动中。此活动收到了良好的效果，下一阶段我们将继续将此项活动延伸到全校学生当中。
此外，12月24日德育处以及初中部组织全体学生进行义务劳动，全面清扫操场、宿舍、教室等地。目的通过劳动让学生积极参与校园环境建设，树立环保意识。
三、考核奖惩与教育引导相结合。
自从实行中学生行为奖惩考核条例以来，我们的校风、学风发生了根本改变，教育教学成绩蒸蒸日上，令人欣慰。但高兴之余也有令人感到难过和惋惜的地方。比如实行条例以来共有27名同学因违纪超过40分而被迫离开了运中。每一位同学离开时，都是恋恋不舍、悔恨不已，家长更是善伤心不绝。截止12月20日我们全校共有47名同学积分已超过了20分，为了对每一个同学认真负责，更好地帮助和教育每一个同学，德育处相关同学和部分老师召开了违纪学生帮扶教育现场会议。目的是将他们集中起来进行教育，并制定帮扶计划，希望每一位同学能从中得到启发早日改变不良习惯，养成良好行为习惯。帮扶计划是对1+1好朋友计划的延伸，他要求我们平时在学习生活上表现优异的同学主动帮助你身边行为有缺失的同学，结成好朋友，共同努力，共同提高，帮扶计划同时要求我们班主任老师和科任老师奉献爱心，对暂时有困难的同学伸出援助之手，对同学在心理上、行为上、学习上给予更多的帮助与关爱。同时将帮扶效果计入教师的业绩考核内容之中。
作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一个月的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：
1、行政工作：
在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。
3、销售内勤：
为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。
存在的问题：
1、思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。
2、有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，做好工作计划，有目标地工作，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。
光荏苒，__年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比__年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将__年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
一季度来，在镇党委、政府的正确领导下，全面落实科学发展观，对工作兢兢业业，对人民热心帮助，想人民之所想，急人民之所急，关心人民疾苦，永远树立万事民为先，利为民所谋，心为民所系，坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则，扎实有序推进各项工作的开展，现将第二季度的工作总结如下：
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村党员干部远程教育的有序开展，半年来，认真履行市、县远教办交办的各项工作，认真组织开展各项工作，积极开展对各站点操作人员的技能培训，保持每月不少于1次，认真召开群众培训会，每月不少于2次，并按季度对各站点进行督导检查，找出问题，要求及时整改，上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方，为了加大对旅游资源的宣传与合理开发，我深入风景前线了解情况，丰富自身文化素质，加大对外宣传。同时，我参加通讯员培训两次，坚持每月书写2至4篇新闻稿件，并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登，加大了对官仓的各项工作有力宣传，起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定，确保一方和谐发展，我积极参加民兵应急分队，并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节，草木枯竭，火灾随时发生，我们做好了防范工作，与灾情做斗争，在我们的共同努力下，保障了人民群众的生命财产安全。同时，我们加大对集镇治安巡逻，维护了我镇人民群众的生民财产安全，得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上，我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来，我们大力搞好宣传活动，我积极参加了每项活动的开展。新春佳节，为迎新春举办运动会，在会上，我担任宣传工作，并参加镇机关篮球队，取得了较好的成绩，参加机关拔河比赛，并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年，我参加了镇歌合唱团，积极有序的开展好各项活动，使每项活动都生机勃勃，顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
各项工作都取得了较好的成效，但在看到成绩的同时，也看到了自己的不足，在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后，我要加强自身文化素质的提高和技能的`培训，抓住机遇，克难攻坚，团结奋进，为今后的道路扫清障碍，确保各项工作又好又快的发展。
在刚刚过去的五月份中，我处按照本学期初制定的工作计划，继续以“我是火焰，爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想，以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点;以“一切为了同学服务”为工作原则，有条不紊地开展各项活动、工作，取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况：
一、部门职能
在刚刚过去的五月份里，我处认真履行部门职责，切实地负责好学生会各种表格的制作、更新;证书、奖状的购置;通知、文件的起草以及下发;负责整理、归置学生会的材料、信息;负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放;负责协调各专业、部门对于笃南的借用;负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。此外，我处还在各个活动上抽配人手，给予各兄弟部处力所能及的帮助。
二、院学术科技节活动
这段时间里，我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先，和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评，我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去;在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应，共收到各个年级作品几十件;随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情;最后，欢送毕业生活动，我们和调研部一起举办了“真情永驻，反哺母校”07毕业生寄语留言活动，学长学姐的肺腑之言深深打动了我们，感悟颇深，收益良多。今后，我处会继续努力，举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动!
三、小结
然而任何一个组织总会有问题的，学生会作为一个学生组织也不例外，以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题：
1.随着部处的增多，这学期以来，统筹协调难度加大，给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。
2.学生会在某些区间段内，对于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表，在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及，以至于草草收场，没有达到预期目的。
3.与各基层团支部的交流还略显不足，与之衔接的紧密程度还有提升空间。
以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题，我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难，但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍，尽所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的，相信学生会会越来越好的，相信化院会越来越好的!
过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。完成应届毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由__或外请老师培训。同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
我于__年1月被组织部任命到招商局工作，工作以来，尽心尽力，尽职尽责，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
一是深入学习理论知识。深入学习理论、重要思想、科学发展观与党的xx大、xx届七中全会精神，理论水平进一步提高。
二是用心学习业务知识。用心学习英山整体状况，区位优势、资源禀赋状况、招商引资优惠政策、工业企业状况、招商引资礼仪、谈判技巧等。尽快融入英山、融入主角。三是用心学习领导技巧。作为刚出家门即就校门再入机关门的"三门"副科级领导，经验欠缺、资历尚浅，务必摆正身份，摆正位置，向领导学习领导艺术。
二、爱岗敬业，做好本职工作
我认真做好办公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潜力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面与窗口，是一个单位的中心与枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量与待人接物，不仅仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。在局领导与同事们的指导与帮忙下，我对办公室工作用心探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：
一是做好文秘工作。作为机关单位的的一个综合部门与各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量与效率。近一年来，我在日常工作与各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了超多认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对县委、县政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室理解与处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展带给了良好的条件。
二是做好档案管理工作。我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料与领导拿出的材料及时的要回。透过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上十分注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放与管理，早上的签到管理，并制定了相关制度与监督手段，以持续办公室卫生与工作秩序，保护办公室的财产。
三、廉洁自律，树立良好形象
我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系与谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的职责感与事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质与潜力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终持续严谨认真的工作态度与一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自我的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在今后，我相信，在局领导与同事们的关心帮忙下，我在今后的日子里必须会做得更好、更出色。为"中国茶叶大县、湖北山区特色经济强县、大别山温泉生态旅游名县"建设贡献自我的一份力量。
5月份本部门主要抓节能降耗工作(即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡)。按全年例行检修计划的要求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查维修;商务酒店客房卫生间漏水维修及餐饮区设备设施的检查维修，并相继完成了先前拟定的5月份工作计划。
一、管理方面
1、本月共召开4次部门主管级周例会，1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作安排，发扬民主精神，对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。通过这些会议，使部门工作井然有序。
2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责，工程部主管工作职责，工程部经理工作职责，规范了工程部工作行为;拟定工程部人员日常工作分配明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。
二、节能降耗方面
1、4月13日开始到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套(行政楼106套、主楼客房805套)、白炽灯391套(行政楼12套、主楼餐厅379套);
2、4月27日开始到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡;
3、为了搞好节能降耗工作，把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里，从“跑、冒、滴、漏”现象入手，将节约每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处，使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表，由工程部不定期对各部门进行检查并做记录，本月共检查12次，查处人次4次。
三、维修改造方面
(一)本月日常维修工作完成各类维修申请单143张(其中尊悦103张、商务40张)，项目共计896个(其中尊悦541个、商务355个)
(二)尊悦酒店
1、5月7日配合市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池;
2、5月10日检查各楼层各电箱安全和负荷分配情况并记录;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修;
4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除，杜绝了安全隐患;
5、5月23日配合康洁有害生物控制技术有限公司对酒店所有管道井等处投放灭虫药品;
6、5月25日配合外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工;
7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机;
(三)商务酒店
1、配合金海岸对7楼46间客房进行摸索性漏水维修，现已全部修好，目前正在观察中;
2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网;
3、由于杂物电梯的增装，需将餐厅洗碗间移至6楼平台，原洗碗间的160主下水管道进行改向;厨房烟道改造。
4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。
(四)5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23场;其中尊悦厅11场(平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元)，凯悦厅和君悦厅共计6场，商务酒店6场。
四、能源方面
1、五月份整个酒店维修费用为10315.5元(不含固定资产投资费用，经核查实际是三月份采购的费用)，比上月减少4514.5元。
2、1)尊悦酒店
五月份总的能源消耗费用为162882元(其中水为4902度，即12302元;电106296度，即103374元;用煤气23862度，即33407元;柴油2吨，即13800元)。
五月份总的能耗费用比上月增加33524元(其中电增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即减少25.17元;柴油增加13800元;煤气减少3409度，即减少4772元)。五月份总的能源费用比去年同期增加7744元(去年同期为155139元)。水下降13度，即54元;电降低6447度，即3381元;煤气上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源费用占主营业务收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月为4.55%)，比去年同期减少0.47%(去年为5.83%)。
2)商务酒店
五月份总的能源消耗费用为32613.83元(其中水为654度，即1711.74元;电30656度，即26804.29元;用煤气2927度，即4097.80元)。
五月份总的能耗费用比上月减少9573元(其中电减少10376度，即减少7989.07元;水降低176度，即减少462.67元;煤气减少801度，即减少1121.4元)。
五月份能源费用占主营业务收入的5.14%，比上月减少1%(上月为6.14%)。
3)尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。(其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%)
4)分析：尊悦酒店__年五月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增多，总的能耗费比去年同期仅增加7744元，但主营业收入却增加376232元，同比增长14%;柴油单价同比上升1300元/吨。但随着气温的上升，预计下月开始，地下室中央空调主机的开启，其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解7、8月份安庆港华燃气公司天然气的计划可以置换到尊悦酒店，工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。
五、合同方面
和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。
六、6月份工作计划
1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训，月底对他们进行酒店应知应会知识的综合考试。
2、按全年例行检修安排，6月份工程部要对生活用水箱的卫生安全、生活水泵运行工况进行检查，同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。
3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作：
(1)工程部和中餐厅一起计划将5楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换(组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈)。
(2)4楼员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。
(3)联系合肥康洁有害生物控制技术有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果，并计划确定投放第3次药物(烟熏蟑螂)。
(4)尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作计划本月完成(联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和配合清洗施工)。
(5)联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。
4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时，还要做好以下几点安排：
(1)将空气源控制面板移至工程部值班室，便于及时掌握空气源运行状况和生活热水供应情况，还降低电子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空调室内机回风口过滤网。
(3)维修6楼花房透明塑料瓦破损的位置。
5、跟踪、配合、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的维修工作。
6、根据策划部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣传工作。
7、做好中央空调运行情况记录，并根据天气情况和酒店接待量适时调整空调的设定温度。
七、建议方面
建议在酒店日常运营中，请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内根据经营需要进行相应的控制，杜绝长流水，长明灯等不良浪费现象。
八、部门配合情况
这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作，非常感谢中餐厅等各部门大力支持和配合，使工程部超计划完成此项艰巨任务。
作为街道经济科招商办的新人，个人招商业务在今年2月份正式起步。通过一年的摸索和适应，我对街区招商环境以及目前承担的任务也有了一个比较明确地认识。以下是我工作一年来的简要总结以及对明年工作的大致思路。
一、理论结合实践，提高招商水平
刚进入经济科，个人脑海中关于什么是招商以及如何招商，始终还是不够明确，即使通过向经济科前辈讨教以及通过学习政策等方法，也无法清晰地认清如何在新的工作岗位上对自己进行定位。
终于一个机会，一个独立为客户“代办”注册公司的实践，让我对招商知识的把握有了明显的提高，那是在今年3月份，通过在区政务中心和两位客户的交流，让我得以把所了解的招商政策叙述一通，也得以在和客户的答疑过程中进一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足，至此我对以前模棱两可的招商细节得以清晰地梳理，在招商道路上开始走上正轨。
首先，不断加强招商综合素质。作为一名街道招商工作人员，不仅应该掌握公司注册中最基本的环节、流程以及目前注册公司的一些政策，更重要的是要熟悉企业客户所希望了解的企业经营策略，例如企业纳税政策等。因此
需要在平时加强自身理论修养，学习掌握譬如工商注册政策、法律知识、税务政策、财政知识等多项业务知识，提高自身综合素质。
其次，反复实践，通过化解不同矛盾提高招商工作水平。在与客户的交流中，尽可能把掌握的公司注册中的必经环节以及工商政策等进行叙述，通过一次次反复实践，不断扎实自身基本功;同时，在招商办证过程中遇到的问题，进行反复推敲总结提炼，摸索适合个人业务开展的招商流程，不断提高办事效率。
第三，时刻总结交流，扎实工作本领。通过经常性地和同事交流、探讨在工作中遇到的问题以及2周一次的例会等，及时把矛盾化解，同时掌握新的办事方法，不断扎实工作本领。
二、创新工作思路，丰富招商手段
工作一年以来，个人在对待招商的“路径”上也有了明显的改善，从最初的“碰运气”到逐渐掌握了不少新的好的招商方法。
1、经常性地前往市、区政务中心的工商窗口，多与现场的工商工作人员进行交流，学习掌握工商新动态;同时，以“钉子精神”，牢牢盯住在窗口办理公司注册的企业人员，寻求一切机会与在办客户进行沟通、交流，以期吸引客户注意力，把项目引入街道。
2、通过平面网络寻找商机，在个人网页以及站的论坛上预留招商热线并发布街区招商信息，通过网络聊天平台等信息手段与潜在客户建立便利的沟通渠道，及时回复招商咨询;
3、电话开发客户，通过电话交谈传达街区的招商优势，同时介绍江东区目前的招商概况，并侧面了解客户的资金、信誉、市场能力等情况，也适时摸清其他区县、街道的招商政策;
4、努力加强与中介公司的交流，尽可能地联系商会、行会，通过免费服务以及业务往来，建立良好的沟通平台，为今后招商工作的顺利开展打下良好基础;同时，利用一切可能的机会向周围的亲朋好友介绍街区的招商、投资环境，抓住一切可以宣传的契机;
5、通过良好的服务，争取“以商引商”。首先，就已经落户在本街道的企业而言，做好政策上的扶持以及法律、财税等咨询工作，同时通过各类企业经营讲座等活动满足企业发展所需;其次针对“在办”企业，提供公司注册过程中的“一路通”全天候服务，从名称核准、银行开户、工商注册、组织机构代码申领、税务证办理到财税落户等环节全程“代办”，诚信招商为客户分忧，为街道招商服务工作留下好的口碑。借此吸引更多的企业落户到本街道。
三、扎实业务本领，促进招商效果
总结一年的工作，仍然有很大的不足，只有不断扎实业务本领才能在招商成功率上有所保障。
首先，截至目前，虽然办理了34家企业的注册登记，15家企业的变更登记以及两家外资企业的投资注册，但是作为自身而言，始终没有完成市外资金的引资目标。因此在这个方面，仍然需要丰富在引入市外资金方面的工作方法，提高在吸引市外资金工作中的业务本领;
其次，在多种政策的熟悉掌握中，除去经常性交流的工商注册政策，其他诸如财税、环保、管理等企业经营发展所需的政策，知之甚少，这也是在目前招商过程中经常碰到客户提问而自身又无法及时完善地给出解释的难点。因此仍旧需要不断学习，扎实理论功底，在招商过程中及时应用，保障招商的成功性;
最后，经常性地总结各种已办项目和在办项目，建立“项目库”意识。在招商过程中，始终带着“项目”，有准备地去招商;其次不断整合本街区的项目，创项目的品牌，不断宣传项目优势，提高招商的成功率。
以上是我个人的工作总结，有成功也有不足，希望在__年能再接再厉，更进一步。
在过去的一个月里，比任何一个月发生的事情都多，在工作生活当中有收获也有一些遗憾，特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右，这就是最大的问题，结果已经出来，任何的解释都没有价值了。
工作当中存在的问题以及解决方法：
1、员工的积极性很高，但是团结，凝聚力还有待于提高、处理：以后要多组织一些集体的活动，比如郊游，聚会等来提高凝聚力和向心力。
2、工作过程中虽然已经很努力了，但是很多事情做的还不够细，因为接下来广告要暂停，很多事情(主要是回访)要做细做精，降低患者的流失率，提高患者的复购率。
处理：分工要细，档案责任到人，不能只打容易沟通的顾客，回访时间表
3、关于有送货利益冲突的问题，是比较难解决的，关键是认识问题，这个只有给他们灌输思想，是你的就是你的，同事之间的和平相处，同事之间的友爱。
4、理疗中心：理疗中心的问题就是认真负责地工作，说实话也是很累的，主要是三个方面：⑴多沟通，多从工作和价值观方面沟通，让他体会到自己存在的价值⑵物质方面，在效益比较好的情况下给予物质上的补助⑶多参加集体活动，让他感到他是我们集体的一员，他的功劳我们记得，他的辛苦我们没有忘记。
5、促销员：也是比较头疼的事情，就是一个态度问题，还有就是太看重的利益。做事情不认真而且理由一大堆，埋怨工资少了，不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。
处理：加强培训，沟通，以及有奖惩制度，该奖的奖，该罚的罚!促销员被惯的。
6、送货员：比较辛苦的工作，最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解，怎么查询，怎么样辨别真伪，如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题：首先是态度问题也就是员工对待工作的态度，有没有想着把工作做好，还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题，在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的，自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。
培训应该从以下几个方面进行：
一、基本业务知识;
二、产品基础知识;
三、相关病理知识;
四、业务技巧;
五、心态方面
这将是一个非常大的工程。不管有多大，从现在就开始准备吧!]
加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩，再创高峰!
__年工作总结我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经4个多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。
现对__年的工作总结如下：
1.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
2.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。
3.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
4.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
5.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。
6.负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决。
7.可以自己独立处理保险和工伤的事宜。
8.帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。
不过我觉得自己还有不足：工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。
光阴如梭，匆匆而过。__年的十一月九日我正式加入了____公司，任职招商专员。经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。所幸___总监和___经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。
一、__年度工作总结
1、了解商业地产专业知识、“当你的才华还撑不起你的野心时，就应该静下心去学习”。第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。
2、了解中联壹城天元商业中心的项目资料、对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的'进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。
3、进行招商工作的具体内容
①、对__地区以__路为主的两边区域进行服装市调、进入项目没有多久，我就被领导分配对服装业态进行招商，而__地区的服装行业主要集中在__路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻___商业中心意向以及对__地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。
②、对__地区金鹰、万达、新亚及__街进行市调、__地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及__街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌，加强了对品牌的认知度;对__街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。
③、对__地区进行市调、__作为靠近了__发展较快的地区，有很多本地没有的服装品牌，在__的市调过程，一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。
④、网络查询进行推广的服装公司、通过网络查询正在推广的服装公司，收集他们的加盟电话，找到他们拓展部经理甚至老总，询问他们对我们项目的意向。
⑤、电话联系市调收集客户、完成每日规定电话量的同时，定时做好意向客户的电话回访，时刻掌握他们对我们项目的具体看法。
⑥、完成公司布置的各项工作。
二、__年度工作计划
1、继续跟进已经确定意向的客户，争取能在新的年度里签约。
2、继续通过实地调查及网络查询，增加所积累的客户量，并从中发现意向商户(实地调查主要是__，__)。
3、根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘，从而填补__商业中心对服装业态的需求。
4、拓展自己的知识面，学习CAD制图，了解跟多是专业知识，为全面发展和深度发展多好准备，争取“拥有撑的起野心的才华”。
5、保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。
三、致谢
作为一个新进行业的人，能够在这近三个月的时间里，工作的顺利开心。我十分感谢____有限公司给我提供的这样一个平台，感谢___总监的赏识，感谢___经理的栽培指导，感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年，我会更加努力的配合领导从而顺利完成中__商业中心的招商工作。
忙忙碌碌中，转眼十二月就过去了，在这一个月里，我也有很大的收获。以下是我十二月份的工作总结：
一、出勤情况：
本月小班共计30人，本月有1人请假，谢星辰小朋友由于家里来了亲戚家和他同龄小朋友一起玩，故请了一个多星期的假，本月出勤相对较稳定。
二、教学工作：
本月老师们要准备的活动很多，特别的忙碌，本月我们迎接了圣诞和元旦，为了增加过节的气氛，在班里我们两位老师一起为教室布置了新环境。在家长们的配合与支持下，我们也顺利的开办了本学期第一次的家长公开课和大型的游园活动。但在教学上，我们仍旧进行着，兴趣班课程我们也全部按周计划一一进行着，相对本月舞蹈排练的时间缩短了很多，我会在下个月中把排练舞蹈的时间补上去。
冬天随着一股呼呼的北风悄悄来临，孩子们一下子感受到了冷意。小手不敢伸出来了，身子也总是缩着。这时，我们带着幼儿一起拥抱阳光(晒晒太阳)，一起运动(课前做小游戏)，抵御寒冷，让我们大声地说一句：宝宝不怕冷!
三、保育工作
进入冬季，孩子们穿的衣服都多起来了，为减少小朋友尿裤子情况，在午睡和上课时间我们都会定时的叫幼儿拉尿，有些小朋友上洗手间裤子穿脱不了，容易尿湿，我们老师都会帮幼儿穿脱裤子，以免尿湿着凉。
自理能力的培养是重点。在午睡、进餐环节中，鼓励幼儿自己穿脱衣服、鞋子，自己用勺吃饭，培养幼儿的独立生活能力。
四、安全卫生工作
幼儿园的工作是保教并重的，安全显得尤为重要。平时我们两位老师相互配合，在日常生活中排除安全隐患的同时，注意个别提醒及时制止不安全行为的发生。我们更重视幼儿的安全意识和自我保护教育，我们不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施，幼儿不做危险动作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞东西等等。保育员老师每天搞好室内外的环境，饭后拖地，保持了地面整洁。
五、家长工作
幼儿园很多工作都需要家长的支持和配合，例如教室布置中需要请家长带纸杯，叫过的家长都非常配合的带来。我们的家长会公开课前，再次提醒家长安排好工作准时出席。大部份家长们都非常准时的来参加。家长们看到孩子上课中积极的表现。从家长们的窃窃私语中我感到，家长们看出了孩子在家和在园的不同。离开了家长，孩子似乎更能干，更懂事了。另外，我们还做到有事及时与家长联系，定期把孩子在园情况反馈给家长等。
以上是我们小班十二月工作的简单总结。新年到了，愿我们班在新的一年里取得更大的进步，愿我们的孩子健康快乐每一天!
一个月转眼就要过去了，回顾这个月，总结如下：
一、本职工作
认真参加学校学习，认真打扫教室午睡室及包干区的卫生，对包干区的地板使用专门清洁的药水清洁。对幼儿碰触到的地方及时认真的给予消毒，本月参加了膳管会，在会上许多家长对学校的幼儿膳食，幼儿进食及一些列的过程听取了宝贵的意见和建议也发表了一些看法。
二、护理幼儿
小班下班学习的幼儿园生活到来，虽然经过了一个寒假，但大部分孩子很快能适应学校的学习生活。除了个别的孩子在一个寒假里凡事都由家长操办，所以重新学习起来。比如小陈宝宝，饭又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老师喂才吃，衣服也是由老师帮忙穿。在这些方面，我发现了及时和家长沟通，家长也相当重视，经过每天的训练和坚持，一个月了，情况已经有所好转，以后相信会更好。孩子们每天按照一日生活有条理的学习，自己的事情能自己做就让孩子独立完成，培养他们的自理能力。
三、家园共育
在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，建立了和谐信任的家园关系。
今年上半年即将过去，回顾上半年的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作总结如下：
一、建立健全各项规章制度，强化管理。
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。加强内部管理，提高执行力，通过完善员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质。
在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、工作存在不足。
虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。
下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下，人事部将克服上半年工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战!
时间仿佛白驹过隙，转瞬间，十二月已经悄悄装进记忆，也许我们还没有做好迎接更好的一年，我们即将走进崭新的一年。回首忙碌的十二月，我们的工作很有收获，但同时也有不足之处。面对新的开始，我宣传部全体成员将以全新的姿态投入到工作中去。在老师的关心和指导下，在同学们的支持和帮助下，我们把工作做的很出色。回望已过去的十二月，我们不会为取得的成绩而沾沾自喜，我们将会更加努力做好__年度的各项工作，使我们对同学们的服务水平上一个新台阶。
新的计划，新的起点，同时也是新的考验。良好的工作总结则是再次工作顺利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作总结如下：
一、关于班会的板报的评比
班会的板报检查工作可以说是是我们部的一项主要工作之一，每次班会的板报可以凸现每次班会的主题，加强班级的凝聚力，让同学拥有一个展示的舞台，加强班级里面同学之间的了解。我部将协助班委办好每一次班会的板报，以协助好班级的班会的展开。我们也会好好做好班会板报的检查，做好每一个班级的评比，坚持做到公正，公平，公开，并且鼓励每个班下次都能做到更好，以更好的面貌来迎接新的一年。
二、明德修身活动的展板
明德修身活动可以说是每个同学的必修课，它能让我们了解自身的修养程度，找出自己的不足，并在此基础上对自身素质做进一步的修养，提高自身品位，是自己逐渐成为一位名副其实的大学生。我宣传部还决定做有关明德修身的展板，让同学们在活动中感受到明德修身的意义，体会到作为一名有素质的大学生的责任。另外，这次活动还可以让同学之间有进一步了解，增进同学们之间的感情，加强凝聚力，使商学系达到空前的团结与统一。同时，还可以增强我宣传部成员的责任心，提高其办事效率和能力，以更好地为同学们服务打下坚实的基础。
三、关于各种考试的通知
十二月份是大学生忙着期末考试的一个月，还有的是全国计算机等级考试，英语四、六级考试等重要考试。所以对待商学系各年级的考试通知，我部要求在第一时间传达给各个年级，这样才能更好使每位大学生来更好的调整自己的时间，来积极的准备自己的考试科目。对于在校的最后一个月，我们不能在这一个方面出现问题，我部的每一位成员都很认真的对待此类通知，以十分的热情做好了各种考试通知。
四、全力协助其他部门
在认真完成我部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合他们工作，力争做到真诚、切实的服务。我部将努力配合各兄弟部门在各种活动中做好各项工作，服务于老师，服务于同学，与大家共同努力，让我们商学系学生会发展得更好，为我系建设贡献力量。
五、月底小结
我宣传部在这个月中的工作很有条理性，抓住了工作的重点，每个部员都以自己最好的面貌来对待__年最后一个月的工作。在商学系学生会的最后工作结束来临之际，每个成员依然能以更好的心态来做好最后的工作。我们会以更好的态度和最大的努力来弥补我们的不足，我们有足够的信心相信我们能在接下来的__年，有更好的工作表现。崭新的__年，我们欢迎你的到来!
国电长源__发电有限公司安委会办公室关于开展__年“__生产月”活动要求，连合我项目部实际环境，草拟下发____电厂项目部《关于开展__年“__生产月”活动的关照》，对我项目部__年__生产月活动举行了具体摆设。现将本次__月活动总结如下：
一、领导器重，构造步伐到位。
为加强本次__月活动的构造领导，确保__月活动的有效落实，项目部主管__的副司理认真本次__月活动的构造实行。为进步管理层对__月活动的重识，在__例会上构造施工处的主管领导、__员学习、发动主题为“[b]遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。
项目部司理在经济上赐与__月活动大力大举支持，先后多次拨款用于__月期间的宣传用度，先后制作了主题横幅标示三副(火线办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室)，小型标语多少，施工处各现场;警言警句__署名宣传幅两个，并决定以后每月拿出1000元举行__活动红旗优胜单位的评比。
二、开展情势多样的宣传教诲活动。
活动期间我们开展了警言警句__署名，构造员工举行__月全员教诲测验、参加晋城煤业杯天下__生产普法知识比赛活动，评比__文明活动红旗等情势多样的__宣传教诲活动。针对火电施工的特点，我们网络了高空作业、防触电，防机器伤害，防现场风俗性违章等相干方面的__知识宣传资料，发放到各作业队，构造其学习。教诲员工“遵章遵法关爱生命”，进步员工自我防护本领。
通过宣传__生产月活动，营造浓厚的文明施工氛围，从而进步全体员工的__文明施工意识。
三、以__月为契机，实着实在办理几个题目
__月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在__生产月活动中实着实在地办理几个题目，把__月落实到实处作为目标。__生产月活动期间，__环保部做了大量的工作，办理了一大批题目。先后构造了两项专项__查抄，查抄和整改了一批题目，消除伤害源。
有针对性的做好夏季防汛，防风，防雷事变，确保汛期施工__;在2#输煤隧道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响，导致边坡不稳，我们及时采取步伐，用浆砌石做了一个长17.5m，高5~7m的挡墙。
狠抓高空作业__管理。针对现场高空作业比力多，伤害性较大，我们重要做好三点：
一、网络、发放相干高空作业资料给各施工队，进步作业员工高空__知识;
二，__投入比例增大，在翻车机室等重点部位安装了__网，防护护网;
三、加大对现场反风俗性违章监察力度。要加大风俗性违章的处罚和管理力度事变。
时间飞快，转眼间来公司已经四个月了。这个月是最忙碌也是最有效率的一个月，工作已经完全进入到了正轨，每天都有忙不完的工作。以下是我12月份的工作内容及完成程度：
工作内容年终会的前期准备工作，包括搜集讲师资料、统计参会人员名单等选年终会会场沙河地块的相关手续协调组织成立年会筹备小组，进行相关分工各分公司联欢会的相关统筹工作组织年会主持人排练，确定主持词召开所有内勤及部门经理OA培训会总部空调开始二十四小时运转春节前加强安保监管力度发放台历集团及子公司、分公司年终送礼统计联欢会节目彩排沙河监控准备安装新办公楼验收新办公楼供暖安排开始制作综合产品样册安排主持人服装、组委会服装等给孤家子派出所报消防方案自来水管线下地下完成程度，包括课程简介;参会人员名单已经出雏形。确定培训、中高层大会、经销商大会在市委党校举行;联欢会在黎明国际酒店举行。正在办理环评审批手续基本已经将工作布置下去，正在完成阶段。至__年1月1日，所有分公司均开完联欢会。
主持人排练效果较好，继续加强排练。包括行政经理在内的内勤及部门经理均参加培训，OA开始启用。已经安排保安每晚寻岗，并加强监管。对保安进行教育，并对监控设施进行检查、维护已将台历发放至各部门、子公司已统计完毕，并制定标准，安排实行。已完成两次彩排，基本确定节目顺序。王利军王总说等围栏完成后才能安装。闻经理说工程没有完工，不具备验收条件。等他的消息。已经开始供暖已经完成一部分，宋阳在继续做。全部已定完。已报完，对方暂时未提出异议。仍未能下，原因为新办公楼税务检查不予接线，等待罚款。老办公楼必须等新办公楼管线接通方可下到地下。房产证已经办理完毕，土地证手续全部完成，等待下证。预计1月初下证。已经见面，并表示歉意。
有待年会后有时间进一步沟通。已经上交，需三个月左右时间变更完毕已完成保安公司正在招聘保安中，房间及桌椅等均已经准备妥当均已处理，仍有部分工作尚处在进行阶段。比如分公司行政经理、内勤的调整，总部行政员工的素质教育及监管等等，计划在年会后开始逐步完善。本溪房产、土地证办理协调鞍山所在村村长的关系办理电业局裕华名头变更(变集团)电信、网通名头变更(变集团)沙河上保安其他所有集团行政部日常事务处理工作中还是存在这样那样的不足，需要在工作中不断完善和提高，也请领导随时对我的工作给予纠正和批评，我会继续努力，争取每一天都有新的成长和进步!
秋风飒爽、寒风凛冽，本学期的生活已接近尾声，我们文艺部的活动也达到了预期的效果，各项活动如期完成并取得优异的成绩，教育技术系学生会文艺部十二月份工作总结。以下是我们本月工作总结：
一、常规工作
全面负责策划、组织、协调班级的文化娱乐活动。发动和组织学生参加课余文艺活动，培养有文艺特场的同学，成分发挥其才能。运用各种形式和途径进行文艺工作宣传，动员同学们积极参加文艺活动。认真完成交办的其他非文艺工作。充分了解同学们对文艺工作的意见和要求，改进工作方法，推动文艺活动的开展。
二、特色活动
由教育技术系文艺部主办的元旦晚会已开始筹备，在筹备期间各干事积极主动的完成自己的工作任务，为发挥自己的特长同学们也都积极踊跃的参加，丰富了同学们的课外生活。我们文艺部是一个积极向上的集体，积极配合各个部门的活动，努力为同学们创造一个快乐向上的集体。配合各部积极主动的完成教育技术系的特色活动：元旦包水饺比赛。为同学们丰富了课外活动。
三、活动总结
文艺部以“严谨、务实、求真“为指导思想，各个部门是一个有机统一的整体。各学生干部不断的提高个人的素质修养。我们始终坚信：努力的付出，真诚的态度终会得到同学们的理解、关注、支持。我院的学生干部不怕畏难，艰苦奋斗，明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，踏踏实实的做好各项工作，不断的开拓创新。
以上就是我们文艺部十二月份的工作总结，我们会总结经验继续认真努力的开展各项工作，尽到我们的职责。