2023人事工作计划范文(通用26篇)
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面
试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
一、继续推进人才培养模式改革与质量工程,着力培养具备完整知识构、较强工程实践能力和突出创新意识的优秀人才,全面提升人才培养质量
1.按照人才培养质量和特色的要求,高质量完成多样化人才培养方案修订工作,并在运行过程中进一步完善;启动建立精英教育试点班的各项准备工作。
2.加快建设我校8个第一类特色专业和14个黑龙江省重点专业,并做好新一轮国家与省级重点专业的申报工作,同时积极建设和申报战略性新兴产业相关专业。
3.跟踪国家新一轮质量工程项目动向,出台配套政策,积极申报并开展“卓越工程师教育培养计划”。加快“面向东北老工业基地定制式人才培养模式创新实验区”建设工作。
4.发挥、省级和校级精品课程的示范作用,实现全校公共基础课、人文素质课、学科基础课和专业平台课全部纳入课程中心建设;继续推进高水平规划教材建设。
5.推进教学方法的改革,在软件学院和化工学院试点开展CDIO教学模式。
6.加强实践基地建设,着力培养学生的工程实践能力。争取建成1个校企共建实验室或实训中心;新建5个校外实习实践基地,2个校内实习实践基地,1个创新性实验实践基地;做好校内工程实训中心的扩建工作。
7.做好20xx年中央支持地方高校建设专项资金的申报与评审工作,合理使用20xx年专项拨款,有效改善相关实验室条件。
8.做好20xx年申报的30项“国家大学生创新实验计划”项目的题验收工作;做好20xx年申报的40项“国家大学生创新实验计划”项目的落实与执行工作;组织好20xx年“国家大学生创新实验计划”项目的申报工作。
9.继续做好全国大学生数学建模、电子大赛、智能汽车大赛、全国ITAT教育工程就业技能大赛和全国“21世纪杯”英语演讲大赛等学生竞赛的组织与管理工作。力争获奖25项、省级奖120项。
10.下半年全面启动运行校内本科教学质量监控和评估体系,重点开展院(部、中心)本科教学质量管理工作水平评估和教师课堂教学质量(能力)评价。
11.加大教风、学风建设力度,实施更加有效的措施促使教风与学风好转。充分发挥二级督导的作用,加强教学各关键环节的管理,规范教师的教学行为,同时严把考试关。
12.加强研究生教育的质量管理,重点抓好研究生课堂教学活动的质量监控,继续推进以课程内容建设、教学队伍建设和教材建设为主的课程体系建设;以申报全国“优博”论文为动力,促进博士学位论文质量提升;加强学位论文评价与评审的过程管理,促进硕士研究生学位论文撰写能力提高和学位论文质量的改善。
13.推进全日制工程硕士培养模式创新,制订应用型研究生教育的培养方案,加强实践培养环节,探索学位论文标准,建设校企合作的培养基地,建立校企合作培养研究生的机制。
14.开展全校范围内不同形式的教学研究和研讨活动,发挥已有教学成果的示范作用;做好各级各类教育教学研究课题立项工作,组织好各级教学成果奖的评审工作。
二、建设高水平科研平台,推动学术升级,加快科研成果推广,全面提升科学研究和技术创新水平
1.召开学校科研及学科工作会议。调整完善科研政策和管理机制,讨论制定学校“”科研规划分年度实施计划和保障措施。
2.提升基础科学研究水平,广泛发动全校教师申报各类计划项目,力争20xx年实现计划项目经费突破3500万元,国家基金申报项目数达到200项,获准项目达到35项。继续投资设立校青年科研基金项目,提高青年教师的科研参与度。
3.加强院校合作,扩大“863”、“973”等计划项目的参与度,主动介入国家知识创新体系的建设和国家重大专项计划。
4.进一步加强技术创新体系建设,扩大教师参与技术开发的广度和深度,提高为地方经济建设和行业发展的贡献度,力争实现各类技术开发项目进款额达到5000万元。
5.调整完善相关政策,鼓励教师和研究生及时总科学研究成果,力争201x年我校被SCI和EI收录的论文数量分别达到130篇和260篇;加强科研项目鉴定和验收的组织工作,力争获省级科学技术奖20项;继续引导和规范专利申报和管理工作,申报专利150项。
6.整顿原有科研机构,重新组建专门研究机构,以机构为依托,加强科研团队建设和专业科研队伍建设。
7.认真做好省部共建“电介质工程”国家重点实验室培育基地的建设工作;做好“黑龙江省高效切削及*技术工程实验室”、“黑龙江省大型电机电气及传热技术工程中心”和教育厅“电机及其控制实验室”等新增重点实验室的建设工作;继续做好新增省(部)重点实验室和工程中心的组织申报工作。
8.加快校企共建科研平台的建设速度,在充分论证,合理配置的基础上,完成20个校企共建工程研发中心的组建工作。
9.优化国家家大学科技园内外部环境,吸引更多优秀企业入驻;完善技术转移中心服务平台,投资共建工程研发中心,重点推进技术交易中心建设,开展以成果转化为核心的咨询服务;创建科技园人力资源交流中心和科技园人才招聘市场;在继续做好现有外延服务基础上探索新的外延领域。努力实现科技园争取政府各类项目资助资金600~700万元;组建经营性公司实现创收300~400万元;计划投资项目或企业3~5个,单个项目或企业投资额度10~50万元;推进共建2~3个专业孵化器计划。
三、实施学科分层规划与建设,优化学科布局和构,努力实现学科建设的可持续发展
1.充分发挥院士学术领军作用和国家重点实验室培育基地的支撑作用,保障国家重点学科建设经费投资项目的顺利实施,切实加强重点学科建设;根据《关于加强国家重点学科建设的若干意见》,对国家重点学科建设进行校内中期评估。
2.落实高水平大学建设经费,加大四大省级特色优势学科(电气、机械、材料、管理)建设力度,迎接黑龙江省特色高水平大学建设专项资金绩效评价;扎实推进我校特色优势学科建设项目及创新人才培养和队伍建设项目建设,组织好中期目标检查。
3.积极组织申报“”省级重点学科,以目标为导向开展建设工作,尤其对信息类学科实施重点建设计划;以学术升级为基础,在一级学科硕士点单位重点实施学科建设规划。
4.根据新版《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》及我校学科构调整情况,组织遴选校级学科带头人和后备带头人。
5.按照国务院学位委员会和教育部有关文件精神,积极进行学科构和人才培养构调整,合理设置我校授予博士、硕士学位和培养研究生的二级学科和硕士专业学位招生专业。
6.建立博士后激励机制,加大招收非定向博士后的工作力度,为选拔优秀师资创造条件;加强博士后科研流动站管理工作,提高学术成果的产出率。
7.建设学科经费动态管理机制,按照学校《重点学科建设及经费管理办法》,对重点学科建设情况进行考核,以此为依据调整确定学科年度拨款计划。
四、分类强化教师学术能力,注重优秀青年教师培养,建立多样化评价体系,建设高水平师资队伍
1.加强高水平人才队伍建设,注重学术领军人物作用的切实发挥;启动双聘院士引进工作和优秀学科带头人、学院院长等高端人才引进工作;做好龙江学者特聘教授的选拔、培养及续聘工作;加强优秀学科带头人的考核管理工作;完成第二批青年拔尖创新人才二次遴选工作。
2.启动重点优秀青年学术骨干目标培养工作,选定目标,特殊培养;分类强化教师学术能力,开展教师(团队)学术方向评价,推进教师(团队)学术转型;启动教师多样化培养培训计划的制订工作。
3.制定并实施包括出国进修、引进智力、参加学术会议和学者互访在内的优势特色学科国际学术交流规划;落实好国家资助骨干教师出国(境)进修计划;大力推进《校派骨干教师出国境研修实施办法》的实施。
4.有计划派出教师到国内高水平大学或学科短期进修,提高教师教授学生完整知识构的能力;鼓励教师到企业研修,增强教师的工程实践能力;聘请企业工程技术人员到学校授课或担任研究生及青年教师兼职导师,加速建设校企交流平台。
5.在积极准备全省统一实施的教师岗位聘任的同时,探索实施校内首席教授、责任教授等学术骨干岗位责任制;执行并进一步完善新出台的《专业技术职务评聘标准》。
6.完善教师评价体系和考核制度,制定多元化评价标准,在继续做好骨干教师年度基本工作量考核公示工作的基础上推动教师全员考核工作的开展。
7.加大补充新教师的力度,在坚持学历、学缘和学术标准的前提下,兼顾专职科学研究队伍建设的实际需要,加快师资队伍建设。
五、以重点科研项目、国际合作项目和大学科技园等平台为依托,积极推进开放办学
1.继续加强与国外大学及科研机构的交流,办好中白联合研究生学院并向全省及全国辐射教育资源;与加拿大开普雷诺大学在工商管理专业和动画专业继续合作,争取恢复招生;保证我校与俄罗斯新西伯利亚国立技术大学及英国伦敦城市大学合作项目的继续实施,尝试单独组班出国留学,提升中外合作办学项目教育质量的新途径;寻求增加2~3所高水平境外合作院校。
2.建立以学科建设和专业建设为导向的友好学校交流机制,增加国际交流的针对性和实效性。拟邀请8所大学和科研机构来校交流,派出8个团组出国(境)访问。
3.加强对外汉语教育,拓宽留学生生源渠道,努力扩大留学生数量,提升留学生培养层次;积极发展多种形式的短期语言、文化培训项目;深入研究境外建立孔子学院的必要性和可行性。
4.注重亚太地区区域性合作,向独联体国家寻求关键技术,长期友好合作实现共赢;与韩国、日本等邻近发达国家工业界开展基础工业技术创新研究合作;面向新兴经济体,探索实现自主创新技术向外转移的新途径;努力办好东北亚工科高校“第六届国际战略技术论坛(IFOST)”,以此提高我校在亚太地区的知名度和影响力。
5.制定荣成学院中长期发展规划,深化办学模式改革,以提高应用型本科和专科教育质量、强化学生培养特色和加强师资队伍建设为重点,稳步推进荣成学院的建设与发展;积极争取教育部、山东省的多方面支持;全力做好学院第一届专科学生的就业工作。
6.稳定继续教育规模,增加合作办学单位2~3个,有效利用学校教育资源,借助现代远程网络教育等手段,提高继续教育的覆盖面和质量。
六、突出重点,深化改革,规范管理,全面提高学校内部管理水平
1.积极推进事业单位人事制度改革,完成岗位设置工作,适时启动岗位分级和设岗,做好全员聘任前期准备工作;科学定编,合理配置机关工作人员,压缩学校行政人员编制;继续清理在编不在岗和在岗不履行职责人员。
2.推进分配制度改革,制订实施绩效工资方案,优化现行的校内津贴分配制度,教师津贴要切实与教学和科研及其奖励直接挂钩。
3.加强工勤队伍、尤其是特殊工种工勤队伍建设;认真做好工勤人员技术等级(职务)岗位设置以及技术等级(职务)鉴定、聘用和管理工作;继续做好年度后勤工勤人员岗位设置、编制核定以及务工人员全年工资经费核算工作。
4.探索与现代大学管理体制相适应的“教授治学”有效途径,建立健全系一级教授委员会;选择1~2个学院作为试点,探索建立学院一级董事会。
5.进一步明晰强化节约办职能,加大对后勤集团、明德物物业等服务与保障部门工作的监督力度;加强对学校经营性收费的督缴工作;实现大修项目、耗材采购等重点节约领域管理的规范化、制度化和科学化;以节水、节电、节煤为节能重点,杜绝任何形式的跑冒滴漏,尽努力降低办学成本;做好校内供热情况普查工作,据此制定管网改造方案,适时进行改造;加强公务车管理,各单位公务车统一加油设定油量上限,将节油工作落到实处;利用好国家和地方在节能减排政策,争取专项节约资金,增加技术节约项目。
6.继续推进多元参与的后勤管理服务模式改革,上半年开展校外专业物业公司进校服务全方位评价活动,总经验、完善管理体制和运行机制;后勤集团要继续坚持并不断完善“人员能进能出、职务能上能下、工资能升能降”的后勤人事管理模式,加强队伍建设,大力开展练兵比武活动,提高后勤的管理水平和服务能力。
7.完善国有资产的分类管理,切实加强公用房及设备管理工作,进一步提高设备的使用效率;整合学校资源,优化资源配置;全面完成校园地下管网系统勘测。
8.切实加强教室管理,组织学生认真学习《哈尔滨理工大学教室管理办法(试行)》,开展“爱我家园爱我理工”系列文明教育活动,加强学生道德教育,成立“学生教室巡查小组”,配合相应管理条例,实现学生学习环境的彻底改善。
9.完善大型仪器设备使用管理考核办法,加强对大型仪器设备的考核和管理;做好对已加入省科技创新创业共享服务平台的大型仪器设备的管理工作,提高我校科学仪器服务社会的能力。
10.建立并完善实验室三级管理体制,在2~3个学院进行实验室三级管理试点工作;推进实验室对外开放,增强为教师科学研究和学生创新训练提供支撑的能力。
11.认真做好财务预、决算工作,本着“保重点、保运转,重民生”的原则,合理压缩办公性经费,确保现有经费真正发挥效益;加大财务预、决算制度的执行力度,严格财务审批手续,预算外资金和大额资金的支付必须执行会议审批、报告制度,预算外资金项目原则上不再支付;大额资金使用情况每半年报告一次,荣成学院资金使用情况每季度报告一次。
12.不断改进招标工作,修改完善学校政府采购管理办法;按期完成南区运动场沥青铺设、草坪、塑胶工程的项目招标,4月前完成省部共建高校专项资金1450万元的采购计划上报工作;加强招标采购档案资料保管工作。
13.认真落实教育厅关于高校基本建设工作有关要求,进一步加强在建项目的管理和竣工项目的验收工作;科学规划各校区基本建设项目,依据资金情况分步实施。
14.提高学校资源使用效益,开拓思路做好创收工作。拓宽渠道,吸收民间资本参与学校办学;做好理工大厦、体育馆的管理及经营工作;盘活农场资源,改进校医院管理模式和运行机制,努力实现创收。
15.树立精品意识,打造特色品牌,进一步加强编辑出版管理工作。创新工作思路,打造高素质队伍,全面提升“四刊一报”质量。
一、指导思想
以 科学发展观为指导,紧紧围绕学校 “以迎世博为契机,以优师风为抓手,以强师能为目标,以订规划为导向,促进科学的新发展”工作思路和目标,突出以师德建设强化教师队伍的主线,坚持为教育第一线、为学校其他科室服务的方向,高标准、高质量地完成学校各项人事工作任务。
二、工作宗旨
坚持“一切从教职工利益出发,全心全意为教职工服务”的宗旨,发扬“求真务实”的工作作风,做到“热情、周到、耐心、细致”,“有问必答,有疑必解”,使工作具有前瞻性。
三、主要工作
1、巩固师德建设,配合学校师德工作的正常开展
师德建设是学校今年的一项重点工作,作为人事部门要积极配合学校行政和党支部做好相关的工作。一方面要协助建立和完善各项制度,做好资料归档的工作。另一方面以《个人师德责任承诺书》为评价标准,为考核提供相应的客观依据。
2、加强师资培训,促进学校教师素质的整体提高
今年是“”师资培训的最后一年,完成240培训的收尾工作:做好学分统计、情况反馈等相关工作,督促个别教师参加各类培训,切实保障教师的利益。
四、常规工作
1、工资福利工作:抓好正常化管理,做好晋级增资、转正定级、退休审批等工作。
2、报表统计工作: 做好每月工资报表,各项人事统计报表。年终报表的上交工作。做好核定每月结构工资,年终工资总额、四金解缴基数的工作。
3、职称评定工作:把握其工作的政策性,严格执行上级的文件规定,做到公开、公平、公正。
4、其他管理工作:做好教职工的出席考勤,聘用合同签订等工作。做好流动人员关系及四金、医保的转移,
5、安全保卫工作:安排落实节假日以及世博召开期间的值班人员,保障学校的安全。
6、上级布置工作:保质、保量按时完成局人事科布置的各项人事工作。
7、档案整理工作:年底做好学校文书档案的归档工作。
8、其他事务工作:按时做好支部、行政布置的各项工作。做好法人变更工作。
万事开头难,在本职工作完成的情况下,就要开始制定下半年的目标和计划,为了能更好的完成公司的任务,就要付出更多的努力,特特制定此工作计划,希望领导能多多指教。
一.培训方面
1、协助完成对新员工的的入职培训和对老员工的定期培训,指导新入职员工了解公司企业文化、规章制度。
二.社会统筹保险方面
1、给新进员工及时办理社保
2、离职人员办理停保
3、符合条件的停保人员办理失业登记
4、不办理社保人员及时写放弃申明。
5、办理生育保险报销
6、办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
7、办理员工工伤的认定、理赔
8、办理员工的备案
三.协助完成人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、劳动合同管理
协助部门经理管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
2、人事信息档案的管理:
(1)与各部门经理沟通发布招聘信息,安排面试时间;
(2)刷新网上招聘及查找简历;
(3)材料定期及时整理
(4)确保材料完善
(5)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
四.员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:1、通讯录、花名册、考勤表
2、员工流动性统计
3、考勤系统增加、更改、删除
五.常态性学习及完善
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、(1)针对工作中不足进行改进;
(2)在人力资源更加深入的学习;
(3)针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理。
在公司试用期间我会努力完成本职工作,与领导交给我的其它工作。希望公司领导随时考核我,以鞭策我前进,更好的提升自我。
六、绩效薪酬方面
1.收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:
根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门加班时数支付加班工资。离职人员如果未办理离职手续,暂不发放工资
2. 协助完成每月员工绩效考核收集与汇总
一、 工作综述
我自20xx年10月15日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、 对20xx年人事工作做出计划:
1. 招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘 ,20xx年度招聘渠道主要以网络招聘(智联招聘网)和校园招聘为主,主要招聘流程:
1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5预约面试;6.面试与复试;7.录用决策;8招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门
负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:15天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2. 员工福利管理人事工作计划员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1. 社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明
细查询。
2. 公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3. 每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3. 劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案
管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离
职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富
员工业余生活,促进员工交流。
4. 绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据
进行存档,不参与考核。
5. 培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的
外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培
训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程
进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职,同时也避免错误操作造成的不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6.个人需提升的方面
1. 熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给
公司造成不良影响的不规范操作。
2. 熟悉公司各项规章制度,20xx年集团将对各方面规章制度
进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门 并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
4. 学习人事相关的各种专业知识。
我进入部门工作已有一周时间,对于人事专员的岗位的职责和工作内容也有了一定的认识:负责做好人事档案的管理工作;了解集团各部门、各分公司各个工作岗位在岗人员情况以及各岗位的人力资源需求状况;做好日常的员工转正、晋级、辞职、辞退等工作流程,并完成好部长交办的其他工作。如果把人力资源部比作是一台高速运作的电脑,那么在我看来人事专员的工作就像是这台电脑的数据库,只有数据库的资料全面、精准,才能保证运算正确。
为了日后工作能顺利开展,并为部门以后的发展贡献出更大的力量,我为自己制定了以下实习计划:
(一)学习,学习,再学习 ⑴作为一名刚进入彩虹的新员工,我要认真学习公司的规章制度,严格执行、令行禁止,做好公司的螺丝钉。⑵学习工作流程以及权限,做到对每个细节的了解,如不光笼统的知道一般员工1~3个月转正,更要知道各个岗位的具体转正时间并能做到烂熟于心。人事专员的工作是细致而繁琐的,因此我必须付出更多的时间和精力在每个细节上,只有把握好每个细微之处才能保证工作的正常、顺利的进行。⑶我在专业知识上有很大的欠缺,因此,我在专业方面急需提高。我会通过各种资源努力学习人力资源相关知识,力争在人力资源的专业上能够做到术业有专攻。我个人对人力资源管理、人力资源开发和培训、员工和劳动关系这三方面比较感兴趣,接下来我会在这几个方面投入比较多的学习精力。
(二)实践方面 ⑴尽快整理工作思路,建立工作档案。我会根据日常工作中的各种事项建立起自己熟悉的一套系统,能够迅速、准确的为各项工作提供数据情况。⑵尽快熟悉公司人员,知道办理各项事宜需要找谁、在哪找。由于集团各公司部门、人员多,因此熟悉公司人员业被我列为了一项具体的实践。⑶建立集团各公司、部门的人力资源状况档案;搜集各岗位、工种人员考试题库。
以上就是我为自己制定的实习计划,烦请领导审阅。不到、不妥之处还请领导批评指正!
我于20__年_月_日入职,至今工作已半年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事及简单的行政和后勤工作。自6月_日起,我正式开始接手会所的人事工作,下面就我这半年以来工作,做出如下总结:
一、同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
3、考勤指纹的录入
4、考勤系统增加、更改、删除
根据假条,核对病事假。冲抵加班、调休、事假。财务、餐饮、收银组等部门的加班执行倒休。
二、人员招聘
1、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数40人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。自今年_月我司入职人员43人,离职人员44人离职率达到80%2、11月通过小型校园招聘会一次,由于招聘会规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。
3、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以先后并未有入职。
五、半年以来先后变卖会所废品6次总金额1070元整人民币。
六、后续工作安排
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
七、总结
在这半年,通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到。
教师工作任务繁杂,要求标准高,焦点热点多,解决处理难度较大。在事业单位改革政策不断出台和推进的情况下,做好教师工作,任务艰巨,新的一年要进一步认清形势,明确目标,理清思路,迎难而上。强化责任心,增强事业心,提高解决处理问题的能力,重点做好如下工作:
1、积极化解各种矛盾,扎实做好稳定工作。民师问题、代课人员问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动问题和师德问题,都要积极应对,正确处理,并且不断完善和制定相关的规定,进一步做好稳定工作,更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。
2、加强教师队伍的管理,不断完善工作机制。落实省厅有关工作要求,抓好教师队伍的编制管理,合理调配教师资源,强化考核奖惩,同时优化管理手段,进一步完善教师信息化管理水平。一是全面清理在编不在岗人员。二是加大清理代课人员工作力度。三是搞好市直学校教师以超补缺摸底工作。四是制定完善市直学校教师流动和新教师招聘分配的有关工作办法。五是强化师德师风的教育,加大对执行各种规定制度情况的督察力度。重点查处违反中小学教师职业道德规范和教师行为“八不准”等行为。
3、积极完成二级机构整合及人员分流安置后的编制、三定和人员工资等手续的协调办理工作。
4、在设岗完成的基础上,指导学校加快推进教职工全员竟聘上岗的组织实施工作。
5、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作,进一步完善义务教育学校教职工考核办法,尽可能增强教职工的满意度,减少人为矛盾。
6、大力搞好宣传发动,积极鼓励优秀教师参加申报全省第十批特级教师的评选,扎实做好此项工作的组织和推荐工作。
7、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。
8、进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施,扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。
9、积极协同师训中心做好校长、教师的培训工作,特别是对特级教师和学科带头人要进一步明确工作职责,加大考核工作力度,积极发挥学科骨干的引领作用。认真组织落实好省厅下达我市各级各类校长培训任务,并积极抓好全市初中校长任职资格班和提高班的筹办工作。
10、认真做好庆祝第27个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型,进一步营造奋发向上育人环境。
11、进一步做好人事档案的管理工作,--年以来新招聘教师的人事档案将从人才交流中心移交我局档案室管理,要做好交接和整理,推进档案室的达标建设。
12、认真做好各种人民来信来电来访的处理、市民心声发帖的回复、人大政协提案议案的办理等工作
二月份流逝在眼前,但三月却已经即将走近,即将来临,我们人事需要做很多安排需要做很多的准备,所以必须要完整的做好三月的工作计划。
一、培训工作展开
二月份很多员工都已经进入到了公司,从家中的温暖回过神来继续投入到工作中,同样我们公司招募的很多人也都慢慢的迈入到了岗位上,对于这些人,和老人们我们都必须把他们武装起来,普通人员我们公司不缺少,缺的是能够独挡一面的大将,不缺低沉人,所有培训也在我们的安排之内,为了高效的完成培训工作,为了及时的为公司培养输送更多优秀人才,我们公司开始了更多的安排。
每个岗位的人都会在每月做一些选举,和提名,优秀的人和多我们公司归附心强的人得到我们的认可,努力工作的人也会得到我们的培养既然是公司的发展策略就不能缺少这些环节,就必须要保证每个环节中的却是有效,人事调动安排也都会更具部门的人才培养人才,同时积极鼓励公司能力优秀和分享自己的工作心得和体会,我们会更具他们献上的结果做好想干的准备工作至少我保证他们所说的是符合要求的,是达到标准的。
二、部门考评通报
每个部门的人员的具体综合成绩都会更具他们的每一天的工作,每天的上边和给公司的收益来算,杰出的人授予更大的奖励,能力出众的人将会得到更多的信任额鼓励,毕竟要保证让我们公司的发展有继续下去的动力和勇气,有能力去完成所以的工作。对于每个员工的上边情况,请假情况,还有工作的量,工作的结果门都要做全面考评,这是一种没被的考核也是一次竞争的选择,毕竟我们不能够随意的选择多少。奖励的目的是为了让我们公司的人员可以更高效的去完成工作,惩罚的目标阿是一样的打击偷懒耍滑者,让他们知道公司不会容忍这样的败类。
三、加大人事内部人员调动
我们人事是公司的重要组成结构,所以我们部门就必须要达成相应的统筹安排,毕竟我们不是靠着一个简单的事情就可以做好的,我们要管理好公司的各项基本功能,就必须要提前做好我们人事内部的调动,做好防范和统筹工作,达到最大的执行力,对于所有人事人员统一要求,没有达标的人员会受到调查和处分,给予优秀的人员更高的岗位让有能力的人担任更好的位置为公司的发展贡献出更大的动力,优秀的公司就是要展现出唯才是举的做法,公正开明的工作作风。
一,积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,-----年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工做。
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
二,公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:-----年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。-----年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果,也是最常用办法;
B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。-----年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会 、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院 、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学 明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院 、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。-----年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘 做好信息铺垫。
(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作
-----年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。-----年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。-----年培训60余次。-----年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排
(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度 了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;6月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题 讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,-----年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面
-----年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。
目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
1)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,6年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
2)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
3)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
4)针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四,个人成长方面
个人-----年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1.-----年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。-----年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在-----年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五,对于公司的人力资源建议
1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
-----年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
一、指导思想
认真学习上级人事精神,继续以区教育局人事科精神为指导,贯彻党的路线、方针和政策。认真学习以人为本的科学发展观,根据新形势、新任务、新要求,理论联系实际,增强自我培训的实效性,从而将本校的人事管理工作在原有水平上完成得更为规范。
二、具体工作
(1)协助学校领导完善用人制度工作
根据新劳动合同法的相关精神,本学期继续协助校领导完成全校教工和临时用工人员的聘用合同签订工作及职称评聘、新教师引进工作,正确进行绩效考核和人才评价,做到科学、公正,公平。结合区教育局人事科传达的会议内容学习教师专业技术职务评聘政策演变与当前的考核操作技能方法,做好学期末每位教师的考核汇总表测评、填写工作。
(2) 做好工资福利及新一轮工改策略工作
工资福利牵涉每一位教工的切身利益,我将一如既往地认真做好各类人事报表,如:日常的月报表、季报表包括年报表工作。对于工改的进一步深化,我校已成立基本的工改领导小组,在本学期的人事培训中我进一步学习相关的政策文件,研读新一轮的工改政策,及时和学校工改小组汇报沟通讯息,使我校的工资福利分配工作能顺利开展并圆满完成。做到上级领导放心和学校教工满意。
(3)进一步规范教工人事档案管理工作
进一步维护好电子版的干部人事档案系统。及时整理教工书面档案的整理、分类工作。做到资料保管妥善、有序。做好学校人才资源的网上统计,包括市教委出台的上海市学校行政管理工程中的所有信息录入并维护好,随时接受上级部门的检查、监督。
三、发展方向
新时期需要学校人事干部具有良好的综合素养,在本学期里,我将接受新一轮的“”人事干部培训班学习,我会抱着谦虚好学的态度,努力学习老师教的业务知识,在各类人事会议中,贯彻理论联系实际的方针,做好各项人事工作并进一步掌握现代信息技术,从而增长知识,开阔眼界,深化认识,增强人事工作的使命感和责任感。
为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
在工作初期阶段
1、尽快熟悉应聘工作的薪资水平以便更好的向前来面试的人员介绍。了解公司的营业范围、制度和规范;
2、在经理的指导下,明确自己在公司的职责,更好的配合经理的工作;正式进入工作阶段
1、收集、归类和汇总应聘人员资料
2、安排应聘人员面试,并说明工作的内容和应该注意事项整理出通过名单呈报经理审核
1 3、对通过人员情况进行跟踪防止人员流失
4、确认通过人员是否有工作经验,如果没有,安排相应的培训
1、寻找和确认培训教师
2、与培训师协商并确定培训时间
3、通知需要培训的应聘人员前来培训
2、培训安排
4、接待培训师,配合培训工作的开展,并负责培训现场的相应工作
5、培训现场的整理和恢复
6、培训课程结束后,对培训后人员进行审核,确认通过审核人员呈报经理
3、在必要情况下,带领人员到相应的工作场所去工作。并对工作人员情况进行跟踪,对工作人员的一些情况进行处理,如有需要帮助则给予相应的帮助。
4、员工的职责细分:基于27号到公司面试时看到的情况,我认为在这样规模的公司中,一个人要从事和扮演多种角色的工作。人事部门应该对每个员工的职责细分。
5、宣传计划调整的改进:根据公司的情况了解一些公司的宣传途径,按我个人的看法,现在公司的“下线式”宣传途径太过单一,不稳定。可以根据公司的现状做一些宣传计划调整的改进。
6、意见征集:在工作相当的时间后,根据公司情况和市场情况对公司的发展方向和方式提出自己较为成熟的看法和建议。相信这些想法能公司发展起到很大的作用,也可为以后公司的上轨做一定的规划和准备。
7、尝试培养和建设公司的文化:公司要发展文化才是根基,尽管公司的规模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目标出发,我想不管是公司的规模还是发展方向都能有较大的改善。
201_年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见20__年个人述职报告):
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,14中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、201_计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专
业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20__的虎年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为__献上自己的力量!
一、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20__年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
三、做好公司培训管理工作
将在20__年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20__年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
四、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
五、做好行政服务的细节工作
做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20__年里,面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
作为人事,一个月的工作只有提前去做好计划,那么才能更加高效的去完成好,而3月份的工作我也是要把计划给做好,特别是而今这一年的工作,是必须要更加专注的去把事情做好的。
今年开年开工的时间是比较晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一个重点要去做的事情,但是2月份却是比较难的招到人,所以3月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部门也是缺人的,所以我更是要把这个招聘的工作去给做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加从容的去做了,重点的工作是需要优先去做的,而且几个部门的需求也是给予了我很大的一个招聘压力,我要提前的在各个招聘的网站去挂好招聘的讯息,同时也是通过各种的一个渠道去找到合适的人才,来进行应聘,争取在3月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人员都招到了,那么我的后续工作才能更好进行。
除了做好招聘的工作,3月份也是需要对于新入职的人员进行好培训的工作,2月份虽然比较难招到人,但是也是可以招到一些的,而进入公司之后的培训工作也是要做好的,只有做好了,让新人熟悉了工作,熟悉了要做的岗位,愿意留下来,接受公司的安排,认同公司的价值观,同时通过培训的考核,确认招聘过来的人员是合适的,那么才能下到岗位,更好的去为公司来服务,培训的工作我也是需要提前的去把资料准备好,做好更新,每一年的情况都是会有一些转变,同时培训也是需要去适应公司一个变化,不能一直用着以前的培训资料,不去更新,那么也是做不好培训的一个工作的。
新的一个月,面临着很大的挑战,但是我也是不惧,只要做好了计划,按照计划的要求去执行,我想到了3月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以骄傲的回顾自己所做的工作,做好了的计划也是必须要认真的执行,到了实际的工作之中,也是要根据实际的一个情况,部门以及公司的一个需求,去调整好自己的计划,来更好的为公司而服务,把人事3月份的一个工作去给做好。让自己也是有所收获,获得一些工作上的成长和进步,经验也是要更加的丰富。
一,近期工作计划(__月份完成)
大目标:优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力资源调整打下基础。
具体工作安排
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、打造狼性团队文化,由培训部进行培训,全体员工在事业开拓当中,自觉加入群体奋斗。
4、定期定时了解市场部员工心态和工作热情,进行心理辅导不能调整到狼性的团队标准,予以淘汰。
5、根据人员调整情况,通过赶集网、前程无忧、招聘会等招聘渠道,收集公司需要的业务主干,市场总监等精英销售人才完成招聘计划。
二,长期工作计划
大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
具体工作安排
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
5、负责办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
6、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
7、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
8、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
9、完成公司领导交代的其他任务。
一、基础人事管理工作
备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才;)-----本月的重点工作
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘---58同城、深圳装饰网、A963、中国招聘热线(有效期为一个月)、若邻网、前程无忧(试用一周权限)。现场招聘---罗湖人才市场、深圳人才大市场、龙岗区人才市场公益性现场招聘、学校招聘
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求
三、进一步健全和优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》-----完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。
四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系-----完成时间4月中旬左右
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
五、绩效考核机制的完善与推行
严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。
六、劳动合同管理制度的制定和落实-----4月中旬
为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
七、员工培训管理制度----4月底
1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划
八、员工关系管理。
1)工作氛围:
1、借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围
2、工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡
2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。
3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念.
备注:重点在于良好工作氛围的营造、沟通渠道的建立、企业文化的宣传、员工活动的组织等方面
回首20xx年,不能说是成功的,也不能说是失败的,我用一种中庸的心态来形容我的20xx年。过去的只能成为过去,我还是要面对属于我的新年,我的20xx,在此还是对自己的20xx年做一个五大人生目标吧!
NO1工作方面。如果不出意外的话,我会继续待在人事部,并且在人事的工作岗位上一直工作下去。已经在人事的工作岗位上工作了有近4个月的时间了,说实话4个月是一段不短的时光。在人事的工作上,我只能说做的马马虎虎。一方面是之前没有做过,又没有人对我做出相应的指导;另一方面是自己没有足够的上进心,自己没有用心的去做现在的工作。如果想成为一名成功的人事主管,其实需要做的工作很多,所以在20xx年来临的时候,我决定成为一名成功的人事主管,这是我的目标。不管对我的定位是什么,我需要做的只是按照我的理想去做。
NO2谈吐方面。我并不是一个爱说话的人,我也不是一个擅于说话的人,而我从事的是人事工作,所以必须要和人沟通,而且是那种有效的沟通。从我口中说出的话,必须是严谨的,必须是一种谈话的艺术。说话这方面我做的远远不够,这是我需要改进的,必须达到一个标准。
NO3心态方面。我的心态是远远不够好的,所以我必须给自己一个上进的心态。不管遇到怎样的事情,想到的一定是想办法去解决自己面对的问题。而不是消极的逃避,拥有一颗上进的心,我相信一些事情是可以做的更好的。
NO4读书方面。发现自己看的书还远远不够,一年能看多少本书呢?屈指可数吧!其实想看更多的书,尤其是管理、销售、为人处事方面的书,那些优秀的大家喜欢看的书。20xx年给自己制定10本书的计划,把它悟透!但愿自己可以看完。人事部工作计划NO5亲情方面。我在瞬间发现我的父母已经老了,都已经是快五十岁的人了,五十岁是一个什么样的概念呢?我自己难以想象当我五十岁的时候,我的人生会成为一个什么样子。所以能够抽出时间,看看自己的父母,就一定要抽出时间去看看自己的父母。当然还有那些关心过我的人,对自己有恩的人。
最后希望自己在20xx年,当失落的时候,可以想象生活中美好的事情。当遇到困难的时候,可以微笑的面对,并坚信一定会过去。保持属于自己的骨气,对谁都不要害怕。我相信我的20xx年一定是成长的,并且会是大的成长。
根据公司目前的经营状况,现制定以下人事工作计划。
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。做好公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
一、岗位认知谈谈我对人事岗的岗位认识。可以肯定的是行政人事部门是公司的重要部门,如果说销售是集团公司的大门,那么人事部则好比集团公司的一个窗口,有着承上启下,链接内外的作用。对内,人事部要做好公司后勤保障,执行公司各项规章制度,掌握人员动态。对外,联系业务单位,保持良好关系并维护公司良好形象。需要该岗位来完善,来实施,所以这个工作,需要耐心、细心和责任心。
认为这个岗位的职能主要分三大块,即服务、管理、协调。首先,这个岗位是个服务岗位,服务于公司各个部门。在做好日常办公保障的同时,还要掌握公司员工对公司的满意度。根据需要为各部门选拔、培训人员,保障各项工作有条不紊的进行。其次这也是个管理部门,制定公司的各项规章制度并监督落实,对各部门规章进行执行和考核。为领导当好参谋,搜集信息并提合理建议。再次,人事部门是一个协调部门。对内部而言,日常工作中,协调好部门与部门间的平行关系、上下级之间的垂直关系,在与员工沟通中,要准确掌握人员思想动态,了解部门所需,争取工作的主动性,增强公司凝聚力。
结合以上三点,一个好的行政人事主管必须具备较强的综合素质,从我自身的学习、工作经历来看,我能够接受这项工作。
二、总结五个月以来的日常工作
(一)人事信息档案的管理、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理
(2)确保材料完善
(3)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同管理以及负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
3、对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
(二)员工入职、转正、离职手续办理
同步更新:
1、通讯录、花名册、考勤表
2、工作牌办理
3、员工流动性统计
4、组织架构图更新
5、考勤指纹的录入
6、考勤系统增加、更改、删除
(三)新员工培训
培训工作分析及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度
(四)社会统筹保险方面
本年度涉及到的工作内容:
(1)给新进员工及时办理社保
(2)离职人员办理停保
(3)符合条件的停保人员办理失业登记
(4)不办理社保人员及时写放弃申明。
(5)办理异地社保转移
(6)办理保险的合同续签人员到劳动部门备案
(五)进行人才的招聘,给各部门提供适合的人才,给公司培训好储备人才。
三、公司人事面临的问题
1、缺乏专业人力资源师做为部门领导管理及指导部门建设和工作;
2、人事制度严肃性在员工中的认知有待提高,重点体现在新员工入职流程、绩效考核、公出请假方面;
3、公司各部门各岗位职责、考核指标量化缺失;
4、公司岗位与薪酬体系脱节,岗位增设随意性强,缺乏规划,薪酬增减无标准;
5、员工晋升、考核无标准。
四、解决方案:
(一)人员培训方面
1、每月组织各部门员工参加公司规章制度,新员工、老员工上月违反公司制度者必须参加培训,包括办公室礼仪、薪酬、制度等相关培训。并协助各部门做业务培训月累计2次以上,并作培训评估,培训档案的建立工作。
2、结合公司实际情况对新员工入职培训资料作为试题进行考试。
3、根据员工的实际培训需求,开发制作新的培训资料。在员工中试点实施,并要取得最终效果。
(二)人事制度的工作
根据部门人力资源的专业制度,应搜集人事制度的资料,借鉴行业内先进的管理制度,进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有:《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。
(三)人员招聘
针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。
(1)公司内部招聘选拔、
(2)人才招聘会。
(3)重点注重以下几点:
1、招聘网简历筛选:
(1)专业与学历
(2)工作经验
(3)发展潜力
2、面试:
主要考虑以下几个方面
(1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等;
(2)工作阅历、经验、模式;发展潜力、心态、薪酬等;
(3)心理承受能力、交际能力等;
(4)再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等。
五、工作规划
行政人事工作繁杂、琐碎,常规性的事务工作可以按部就班的做,但是一些突发事件或临时问题就需要开拓思路,以个人能力或工作技巧来解决问题,在未来人事这岗位我将积极主动的开展工作,围绕公司经营发展目标履行工作职责。提高服务意识,作好大家的后勤保障工作,不拖不等,加强执行力,工作的重心将从以下方面开展:
1、稳定员工队伍,首先健全招聘渠道,保证人员信息量的充分供给,严把人员进口关。结合现有人员,做到人岗匹配,人尽其才。明确每个岗位的晋升渠道,建立人才梯队,严格人力资源规划,保证管理团队的连续性。
2、培训工作,执行公司要求打造学习型企业的通知要求,将培训工作常态化,制度化。重视新员工培训,定期调查员工的培训需求,选择合适的方式提高员工工作技巧。
3、严格执行绩效考核制度,结合现有制度和员工工作性质,选择合适的方式与领导、员工共同制定考核方法。切实发挥绩效管理的作用,激励员工积极开展本职工作。严格绩效考核面谈制度。
4、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见,督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导。
5、做好“上传上达”,使公司信息畅通,做好上下级和部门间的衔接。
年度全年整体规划重点:
1、人才招聘及时,合理储备,做好公司内部的人力资源开发工作,确保公司各工种运作正常。
2、制定符合公司发展需要的培训计划,按时按量做好培训工作,逐步提高各岗位员工的技能水平,符合岗位操作标准。
3、制定有效的考核方式,完善考核流程,确保考核结果。
4、做好员工的日常管理工作,将公司的日常行为规范进行贯彻执行。
5、根据国家法律法规,完善劳动用工制度,做好员工的休假和福利工作。
6、丰富员工日常生活,调动职工积极性和创造性,提高公司的凝聚力
一、公司人事规划
1、公司各岗位定员标准人事工作计划生产人员:保证生产工人占总职工人数的60%以上。
行政人员:按部门对人员进行分析,定制岗位职责,按责定员,做到精简。 勤杂工人:勤杂人员做到各司其职,无闲散人员。
外聘人员:根据已签订的合同,整理外聘人员信息,做好外聘人员的管理工作。
2、公司各岗位、人员明细:(见附表1)
二、公司招聘流程规划
1、严格按照公司发展需要招聘人员,规范招聘程序。第一季度末完成公司人员配置情况分析,各部门提供岗位职责、人员分工、人员冗缺情况分析,进行汇总,并拟定20xx年余下三季度人事调整、补充规划。
2、人员储备和管理目标
为确保公司各岗位运转正常,及时应对突发情况,人事部要做好人事储备工作,建立应急人员,在固定合同人员合同到期前6个月,培训同岗位职务人员,做好储备。
3、人员管理指标
1、全年员工异动率控制在20xx内,正式员工离职率控制在5%以内;员工解聘率控制在3%以内。分季度做好人员流动性分析报告。
2、加强员工沟通和企业文化的建设,减少工作时间在半年以内职工的离职;
及时沟通,及时解决新员工提出的问题。
3、控制新员工在试用期间的离职(公司单方面解除雇佣关系的除外),长期以来,公司新员工流动性较大,不能及时留住新人,同时也加大了人事部门的工作量。在招聘新员工的时候,注重筛选,结合部门申请用工条件,严格控制新近人员,不马虎应对;其次,做好入职沟通工作,建立新员工入职沟通记录,关注新员工动态,明确新员工的工作内容和岗位职责,及时解决遇到的问题;做好公司日常行为规范的培训工作,引导其快速适应公司;
4、合理进行岗位的调整和解聘不适用的员工。
5、员工异动、离职的按公司流程办事率达到90%以上;因随意操作导致事件拖延,给公司造成损失的,追究相关人员的责任;离职人员手续需在3个工作日内办完,做好相应人员的沟通工作,减少纠纷的可能性。每月底提交本月人员新进、异动、离职人事分析报告,月度总结。
三、20xx年度招聘成本预算
1、招聘计划及工作实施规划
1、保持与市人事局、扬州市国展中心的联系,及时掌握招聘会信息; 2、到高校走访,包括扬州大学、中国矿业大学。在3月底做好与淮海工学院、常州工学院、淮安工学院以及宿迁职中的联系洽谈工作;
3、公司网络招聘的查看和维护;
2、招聘费用预算
1、现场招聘会20xx元;
2、网络招聘费3800元(智联);
3、宣传费用1000元;
4、其它费用3000元;
具体招聘费用按照实际招工情况进行计算,控制招工成本,生产工人招工成本控制在150到20xx间;行管技工类人员控制早500元以下。
3、规范新近人员的生活安排
1、明确新近人员的岗位职责,不随意招聘,做到以岗定员,避免人员进出随意现象;
2、明确新进人员的基本生活用品的配置,不随意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在三月底前做好公司职工手册的编纂印刷,新员工进入公司做到先培训再上岗,日常规章制度有章可寻,有理可依。
四、做好培训工作
1、新职工的培训。制定固定周期的培训及考核机制,根据考核内容,及时反馈新员工在职信息,对不称职的员工做到及时清退工作。周期根据新员工的工种而定,原则上为日递进式。
2、公司正式员工的培训
公司正式员工的培训原则上按照服从生产需要的原则。可以分为行管人员培训和生产工人培训两块,行管人员培训主要涉及公司新编制度规范、年度工作计划、职业生涯发展、相关管理类内容等。生产工人的培训可以分为公司日常行为规范的培训、安全知识培训和技能培训三块,日常行为规范、安全知识培训贯彻在日常生产操作过程中,技能培训可以以停产或竞赛的方式进行,调动职工的积极性。技能培训定每季度举行一次。
3、培训方式的选择
1、行政管理类人员可以采取集中会议式和外培式;
2、联系一到两家正规的咨询管理公司,建立联系平台;
3、建立完善公司内部的培训机制,常规的培训能做到及时,组织方便; 4、做好达标人员助理工程师职称的评定跟踪工作;
5、其它方式的培训根据公司需要进行合理安排。
五、员工管理制度的部分完善
1、新员工
公司新近人员按规定时间报道上班,公司逢8/18/28开班招工,便于统一培训,手续办理。
在公司新员工培养上,分两块,一是车间学徒工人的培养;二是行管人员试用期内的培养考核。
在车间学徒这一块,长期以来,半年内学徒人员流失率达7成,学徒工难以留住,学徒工资低、对接不好是导致学徒工出走的主要原因,根据现有情况,拟定采取新措施留住技术徒工。首先是学徒工资上,由每个工作日的10元涨到20xx工资发放上:基础工资+考核工资+补发工资。基础工资300,考核工资 150,根据徒工月出勤情况和相应的工作情况发放;补发工资150元/月,学徒期结束后正常上班的,第七个月补齐900元。这样是保证生活加鼓励出勤和留住徒工。这样也避免车间徒工学徒期内的工资乱上现象。
行管工人同样实行分级工资,每月发放工资条,形成对比。
2、现有员工
1、加大管理力度,规范员工日常行为规范,贯彻执行,不徇私作弊;
2、年中制定出较完善的员工离职制度;
3、疏导员工意见表达沟通渠道,减轻总经理人事方面工作量;
4、组织年终员工满意度调查,对公司满意度达到85%以上。
六、人事部门的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起,每3天将考勤统计一次,做好相关汇总,交企管部处理; 每周不定期查岗2次,包括办公大楼、车间科室,记录查岗情况,每月底进行汇总;每月2号前上报行管勤杂人员工资表,核查完毕;
2、员工
员工福利,根据公司情况,定制工作服,一线职工定制劳保鞋并发放到位; 公司在职大学生的工作、生活,做好日常的沟通;
公司一厂区住宿人员做好登记,在3月中旬将部分生活用品配到位,包括
2.4x1.0的长条桌、木质衣柜。一区单独宿舍的人员,定期抄写电表,将费用分摊到人。
3、活动安排
3月8日妇女节安排女性员工每人一支花;4到5月份组织在职大学生员工出游一次,安排时间为1天;建议对在职员工结婚的,适当给予部分彩金或其它物质奖品;
其它活动根据公司情况进行安排。
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众---,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作
1、随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
为了加强目标管理,增强工作计划性,根据公司20--年度总体经营大纲的目标,制定20--年度人事行政工作计划。
一、 人力资源管理
制订公司20--年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责,建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。
(一)、人员编制计划的实施与控制
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备-批员工。
2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传;二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传;三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息;四是在各类人才网上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求;五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任,在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用ERP糸统,提高工作效能,实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产一
线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
(二)薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同,不断完善计时、计件、考核、复式(计时十考核、计件十考核)薪资等方式,使薪酬体糸和标准更加科学、合理,
更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
(三)劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规,保障劳资双方的合法权益,防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同,及时为全体员工申报、缴纳工伤保险,确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生,把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同,对于部分老员工未签合同的,一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例,规范工伤事故申报管理,明确工伤认定的情形及办理的程序和责任,提高员工及时申报工伤的意识,确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定,及时得到救治和费用报销。人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
在20--年即将结束,20--年即将到来之际,人力资源部将对20--年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20--年整体工作应从以下方面着手:
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念,20--年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20--年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20--年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20--年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20--年整体规划图。
4)实施具体规划。
20--年的规划困难在20--年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:20--年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:20--年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20--年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人
员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20--年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20--年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20--年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本
部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在20--年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生
扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪
经过20--年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。20--年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以20--年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用
状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在20--年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从20--年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20--年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
1.进一步完善酒店的组织架构,争取做到组织架构的科学适用,具有可持续发展性。保证酒店的运营在既有的组织架构中运行。
2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3.完成日常人力资源招聘与配置。
4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;贯彻酒店现有的薪酬体系,充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工的主人翁精神及归属感,增强企业凝聚力。
5.在现有绩效考核制度基础上,同时参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业发展,减少人才的流失,稳定酒店的中坚力量。
7.计划实施1--2次的社会帮扶工作,提高酒店的社会影响力。为酒店造势。
8.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
20xx年度工作计划重点内容:
一、人员招聘配置计划
1.20xx年人才招募与配置计划,是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行酒店20xx年度最新人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:以网络招聘(xx人才网,网、赶集网、百姓网)为主,兼现场招聘为辅。
3.具体实施计划:
1)20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生
供需见面会)。
2)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.现场招聘费用:
xx人才市场网络会员800元/年(20xx/1/14日到期)
xx人才市场现场招聘会200元/场
xx人才市场现场招聘会150元/场,720元/月/8场
二、员工培训与开发计划
1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工业务技能,增强公司综合整体竞争力。
2.具体实施计划:
1)根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划。
2)培训方式:
购买先进科学VCD或从一些网上下载一些技能视频组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。
3.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:
1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。
2)专业知识:前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。
3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
4)新进员工公司制度培训等。
4.培训安排:
1)组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
2)将公司常规的培训文件制定成册,制作培训专门资料。同时建立电子版培。共享给员工,便于员工随时学习。
3)开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
三、薪资管理与员工福利计划
1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
2.具体实施计划:
1)行政人事部于20xx上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2)对现行员工福利项目予以完善:增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。3)针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
四、绩效管理完善与实施计划
1.20xx年,行政人事部将通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。2.具体实施计划:
20xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核制度》进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。
五、企业文化与员工关系管理
1.创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
1)人员流动控制年度目标:员工年流动率≤15%--20%
2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2.具体实施方案:
1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
3)员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
4)建议以“感恩”作为企业基本文化。感恩顾客,以更好的心态去为他们服务;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的氛围。
5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。每半年至少举行一次户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
六、行政服务与成本管控计划
1.行政服务与成本管控,是公司开源节流工作重要体现之一。20xx年,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本。
2.具体实施计划:
1)内部沟通:建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于2人次,并将每次访谈记录向经理及总经理进行反馈。
2)鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议,对于员工提出合理化建设经公司采纳,实施后经评估有成效者给予物质奖励。
3)尽量实行无纸化办公,节省办公成本。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是拓展并壮大的一年,拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信会越做越强。
行政人事20__工作计划范文5
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。