1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王x总经理的关注与引导下,部门负责人李x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20x年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
加入公司已经快有3个月了,任人力资源助理一职,虽然之前对相关工作有去了解,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象不一样。这段时间,公司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助,对我工作和生活上的指导,让我很快熟悉公司环境,理解公司文化及各项管理制度,从而很快融入这个温馨的集体。
我主要的工作职责是:1、。2、。3、。4、。除此之外,协助部门经理安排的其他工作。现将试用期工作与感受总结如下。
一、思想上与公司保持一致
本人认为只有从思想上对公司认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更好地、更快地融入新的环境中。所以,在我进入公司以来,便加强对公司企业文化、经营模式、规章制度的学习,把公司每月两次例会的会议精神贯彻在日常工作当中,认真而富有激情地开展本职务各项工作。
二、不断学习,提高自身综合素质
对于本人来说,人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。刚进公司以来,在部门领导和同事的指导下,我逐步学习公司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的文书,这一系列的工作任务,使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;日常遇到不明白问题,同事们很有耐心地教导我并不时给予建议。经过3个月的学习,让我明白到,只有在工作中不断学习,并且发掘自己的工作乐趣,这样才能促使自身的理论素养和工作水平得到不断提高。
三、学会做好工作计划
试用期这3个月来,由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每月的某几天有时会出现工作量繁多,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作计划,即使当天工作量不多,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“当日事当日毕”,并且做好登记,当工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。从这过程中,我体会到做计划的好处,这可以运用到自己的日常生活中。
四、不足之处和今后打算
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多不足之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步加强;人力资源相关法律法规未能熟记等等,这些不足都需要本人在今后的工作中加以改进和提升。
尽管我对公司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但我很喜欢这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望今后能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。
时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭 已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回 忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我 工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川” 的胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业 文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。 能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和 同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行岗位职责,比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下,请领导 批评指正。
一、工作总结
1、思想上与公司保持一致
在进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同,从心底接受公司,与 公司时刻保持一致, 积极上进, 才能更快地、 更好地融入到新的公司中。 鉴于此, 本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习,深 入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三 重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏 实而富有激情地开展岗位各项工作。
2、不断学习,提高自身综合素质
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社 会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更 强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说, 公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加 要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能 适应工作之需, 解决工作中的问题。 进公司以来, 在部门领导和同事们的引导下, 我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工 作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各 项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养 都得到了明显的提高。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白 了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下 ,我很快 就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位 工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源 管理工作的思路和计划。 在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习,了解到目前的招 聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关 键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制 度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下, 优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合 情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了 3 次现 场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及 试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。 培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。
一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)强化对公 司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上,拟定了公司的 培训制度和流程。 (2)依据公司上年度末的培训需求调查情况,拟定了公司年度 培训计划。 (3)日常培训工作的组织安排方面,组织完成了 3、4 月份公司管理 干部的培训,并对培训做了效果评估。 (4)为丰富培训资源,以开展形式多样的 培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。 (5)结合公司 当前培训需要,有针对性的课程选择和提炼。 (6)协助完成了新进员工试用期培 训工作任务。 绩效管理方面:结合过去多年绩效管理的经验,对公司现有的绩效考核模式 提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中,定性的考核项过多,专 业主管的评分多,考核的客观强不强,考评的时候对指标进行量化,减少定性的 考核项;提高员工业绩是考核的目的,那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结 合的运用,让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机 制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法,结合以上修订建议,正在拟定考核办法。 制度建设方面:要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度, 而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司质量管理 体系工作的契机,完成了人力资源管理程序文件稿的拟定,主要内容为人力资源 管理各模块制度及工作流程。 同时, 正逐步开展规范 部门职责和岗位说明的工作。
4、不足之处和今后打算 自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很 多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能 力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘 到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细 节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏;劳动关 系方面的工作尚未被重视起来。 等等, 这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
二、对企业文化的理解与感悟
对企业文化的理解与感悟 所谓企业文化,是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间,我感 觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐,生活上互相关心帮助,工作上各尽所 能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,让人很容易融入其中,所有的这一切让我 感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提 出的三个统一和三重原则,是我们企业文化的重要体现。 忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念,指引着公司的每个人如 何履行自己的工作职责。对于它,我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领 导常常说我们要用德才兼备之人,德为先,才为用。忠诚,是一个人最基本的品 德,只有具备这个素质的人才能踏实地工作,也才能长期稳定下来,最终才创造 价值,实现业绩目标。懂得感恩,公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工 作、成长的机会,每位员工要懂得如何去回报,那就是好好的工作,用自己的业 绩去为公司服务。感恩客户,现在做公司就是做服务,要用一颗感恩的心去做自 己的工作,这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职 业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急,想 人之所想。在干一行,爱一行,这是职业道德最基本的要求,只有我们全身心地 投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好,才能在平凡的岗位上做不平凡 的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意,这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性,坚持不懈,才能 把事情做到头,做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结,今日 事今日毕。创新是公司不断前进的动力和源泉,只有事事创新,时时创新,才能 将工作优化;重新不是做大事,更不是空谈,而是在工作中对小流程、小环节的 改进, 提出新的方法,解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取,是一种 精神,这就要求我们不断加强学习,经济进去,不安于现状,加强学习,努力提 升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。 另外,公司推行质量管理体系建设,规范各部门工作的管理制度及流程;注 重员工培训工作等,是有力推进企业文化建设的重要举措,也是公司企业文化的 一种展示。
三、人力资源管理工作思路和计划
人力资源管理工作思路和计划 结合本岗位职责及部门分工安排,我以后工作思路和计划如下: 1、工作思路:结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源 管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设 为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范,并引入日常的人力资源工 作中,在实施过程中进行改进和修订,加强专业知识和技能培训,最终建立一套 健全的人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低 成本。人力资源管理工作是一项长期的工作,不能急于求成,只能在推荐工作的 过程中逐步去规范、改进,最终修订完善。 2、 加强关键岗位人员的招聘力度, 对于行业紧缺型人才, 拟采用猎头手段, 力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管,如改进应聘登记 表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和 编制管理工作;及时更新招聘信息,收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及 资料、 档案的管理; 持续关注细节, 把工作做深做细, 与相关部门做到充分沟通。 协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司 人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。 3、保质保量完成每月培训工作,结合前几期培训工作反馈,改进过去培训 中的不足,引进多样性的培训,逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员 工的培训及跟进工作;本月底完成 4 月 16 日公开课的组织、总结工作。依托融 鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外,鉴于公司员工培训意识薄弱的情况, 逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识,使培训成为一项长效机制,为打 造创新型、学习型企业努力。 4、 结合绩效管理修订意见, 拟在 4 月第完成对公司现行绩效考核进行修订。 配合质量管理体系三阶文件准备的同时, 逐步建立一套符合公司实际的绩效执行 考核办法。协助推进本年 度后三季度绩效管理工作的实施,加强绩效反馈、绩效 面谈,让绩效管理真正达到预期目的。 5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职 离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型 的避免。 6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设,完 善部门职责和岗位说明书等方面的工作。 7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排,全力配合领导和同事开 展其他各项工作。 8、加强学习,虚心请教,改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达 成优异的工作绩效,力争通过 5 月份的人力资源管理师考试和 11 月份的经济师 考试。 通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情 况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个 大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同 事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门 同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。