企业个人年度工作计划怎么写（精选31篇）
1.1 项目计划
本项目计划组建一家有限责任公司，名称为"天之素"食疗保健主题餐厅，主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在太原市柳巷北口，注册资本为人民币50万元，全部投资者为自然人或私营企业法人。
本公司将中国传统医学原理与现代化餐饮管理有机结合，向城市居民提供具有传统文化特色的素食保健食品，在中式餐饮与医疗保健的中间领域开辟一块崭新的天地。
公司成立第一年，计划年接待顾客量为5.6万人次，即日接待顾客量约为150人次，销售对象为太原市中心的社区居民及部分工作人群。第二年，增加顾客量至7万人次，即日接待顾客量约为190人次。
第三年将顾客范围推广到整个太原市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾"天之素"食疗保健主题餐厅。
第五年公司将走出山西，向全国的中式餐饮业挑战进军，届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。
1.2 产品和服务介绍
"天之素"食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，提供以下服务：
l 向顾客提供保健素食餐品
l 为顾客提供保健饮食咨询
l 向每位顾客赠送素食文化手册
l 定期面向会员进行免费健康培训
l 为会员制定保健饮食方案
l 向会员赠送书籍与光盘
1.3 市场机遇
1.3.1 "民以食为天"是永恒的真理， 餐饮业是长青行业。
改革开放带来的经济迅速腾飞，城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴旺提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰，中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场更加开放，市场更趋丰富多彩。
1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然对身体健康更加关注。
随着城市现代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱满足的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国逐渐步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。
1.3.3 素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。
当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时，素食文化以其独特的自然气息日益赢得了人们的喜爱。当绿色餐饮已经成为人们的共识的时候，健康科学的素食文化也在逐渐深入人心，根据现代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以食疗保健主题的餐厅可以说是顺应潮流。
1.4 产品和服务的竞争优势
l 产品概念的原创性所具有的先发优势，可以尽快的较少阻拦的占领现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行，但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步，其发展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在太原而且在国内外更具有开创性优势，可以避免残酷的竞争，夺取先机。
l 众所周知，动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素，这是植物类食品所缺乏的，为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏，本公司将与山西大学生命科学与技术学院食品研究所精诚合作，由食品研究所的专业人员配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料，如强化果汁等，可在就餐时为广大顾客提供，这样不仅使素食得到很好的配备与完善，而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。
l 产品的科研含量，可以避免同类企业的模仿与渗透造成的市场流失。由于餐饮企业模仿性较强，本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量，不断开创新的餐品种类，保持企业在食疗保健领域的绝对竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作，为产品的研发提供理论指导或技术支持。
l 餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，可以成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由大学生自主创业经营的，因此可以发挥大学生文化素养高、品位高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。
1.5 重要使命
" 天之素"食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时，推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁，本公司将顺应潮流，根据广大消费者需求推出"天之素"系列食疗保健餐品，为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境，为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。
1.6 成功关键
l 开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食疗保健功能。
l 从餐厅管理到产品服务，都要烘托出浓郁的文化特色，体现对顾客最体贴完善的人文关怀，提高顾客对餐厅的忠诚度。
提高餐厅的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，确保毛利润高于40%。
一、指导思想
以校本教研为基础，以网络教研为形式，以减负增效为突破口，以推进课改为重点，以促进学生全面发展和教师专业成长为目标，进一步全面深化教学改革，全面推进素质教育，全面提升学科品位，全面提高学科质量。
二、工作要点
1、认真抓好教学视导。对全市小学的教学教研工作进行全面和认真的视导，通过听课、评课、讲座、问卷、教学常规检查、组织教师和学生座谈等形式，总结教学经验，发现和解决教学问题，推动教学研究，提高教学质量。
2、认真抓好新教材培训。在本学年中，将由一、二年级使用修订后的新教材。要对两个年级的新教材进行全员培训，帮助教师弄清重点，解决难点，排除疑点。
3、抓好质量监测后的质量分析。要召开六年级质量分析会，对上学年六年级质量监测情况进行认真、全面的分析，在分析中总结经验，在分析发现问题，在分析中找到解决问题的办法。
4、加强农村课改指导。本着求真务实的态度，研究在乡村教师、教学设施条件较差的情况下，如何有效地促进课程教学改革，推进乡村课程改革顺利实施。
5、开展网研骨干培训。在培训对象上，要加强对各校网研骨干的培训;在培训内容上，要结合教学改革的需要组织培训;在培训的方式上，要多采用参与式、互动式等方式。要切实通过培训，提高网研兴趣和能力。
三、活动安排
九月
1.质量监测分析会
2.一、二年级新教材培训会
3.市直小学优质课竞赛
十月
4.教学常规视导
5.&“教科研活动月”活动
十一月
5.全国优质课竞赛观摩
6.期中教学质量监测
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大___公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
一、认真学习业务技能，积极投身预算工作
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员，在工程预算这个领域里，我是一个新人，对所从事行业的认识也比较肤浅，为了提升自身的素质，快速适应企业环境和工作岗位，我能勤学好问，积极向同事学习取经，在公司领导和同事的信任和帮助下，不断提高业务技能，尽快适应工作岗位需要，在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度，按时保质地完成公司安排的各项工作
进入公司以来，在领导及同事的支持与帮助下，参与完成了家园工程的预算投标工作，独立完成了住宅楼工程及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程，使自己对预算有了初步的了解，加深了对预算概念的认识，从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排，积极做好领导安排的其他工作
在工作中，我能以大局为重，敬业爱岗，不计较个人得失。在做好本之工作之余，能服从公司领导的工作安排，对领导交办的其他工作能认真对待，不推脱，不怠慢。科学、合理地利用时间，在完成自己的本职工作的同时，积极主动地协助其他部门和同事开展工作，完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，我能积极响应公司的各项规章制度，尊重领导，服从公司领导的管理，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己，加强工作责任感，及时做好本职工作。同时能主动团结同事，互帮互助，共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习
为了不断提高业务技能，更好地服务本职工作，在工作之余，我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，积极、认真学习工程预算软件，从而提高自己的工作效率，真正使自己达到事半功倍的效果，为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
一、工作情况
在工作中，我严格遵照公司的要求，认真的在工作中做好改进，积极发展自身业务能力。并在工作的中认真完成部门中自身的工作和责任。一年来，在领导的培养和教导下，尽管不比最出色的前辈，但也大大改进了自身的工作，在工作中不仅收获了更多的成绩，也得到了领导的认可。
面对今年来工作的改进，起初的时候其实我并没能适应这份变化，在工作中也总是犯错，但也正因为如此，我才能从工作的反省中认识自身在工作岗位上的问题，并更好的进行改进和提升。
二、加强学习，提高自我能力
除了在工作上的反省和总结，我也不忘利用自身的空闲时间积极的完善自己。如在午休和每天上下班的那些时间，我会利用手机等便携设备抽空看看工作相关的书籍。利用这些空闲的时间，一年来我坚持累积，不仅大大的扩展了我对行业的只是储备，也调整了我的心态，让我能在接下来的工作中充满动力。
此外，我还积极的发挥团队的作用，在生活中经常与同事们讨论学习，互相的交流不仅提升了我们的经验，也注意到了很多在日常没能关注的细节。更重要的是，这样的互动，还大大的提升了我们的团队能力，让我们的团队更加的团结，为x公司发挥更大的力量！
三、明年的工作计划
通过对这一年的总结，我认识到自己在工作中的问题在于“不拘小节”，岗位的工作要求尽管没有这么细致，但对工作的灭一份仔细就是对工作的提升。正因为有这一份细节没能做好，我才没能收获更大的进步！为此，在下一年里：
首先，我要加强反思和自我的要求，积极的向其他前辈看齐。积极完善自身的工作要求。
其次，要学会提高要求，在工作中不断的提高自我的要求，为自己增加压力的同时也能带来更好的动力。
最后，也不要忘了多向领导请教，学习，并在工作中更好的扩展自己。
转眼间又要进入新的一年，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
二、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
2.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
3.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
4.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
5.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
以上是我针对20x年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，x年取得更好的成绩，全面提高自己。
新的一年，新的起点，新的征程，新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下：
(一)存款计划
1、人民币存款计划 4600万元
其中：对公 2700万元
储蓄 1900万元
2、同业存款计划 400万元
3、外币存款计划50万元
(二)不良资产
1、清收260万元
2、盘活130万元
3、保全340万元
(三)不良贷款控制余额
1、四级分类 5461万元
2、五级分类 5885万元
(四)客户退出
1、潜在风险退出491万元
2、事实风险退出138万元
(五)财务计划
账面利润 1000万元
一、按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则，部门经理对本部门消防安全工作全面负责，负责签定和落实逐级消防安全责任制，明确各单位、岗位消防安全职责，确定各班组、部门、班组、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员，明确各自职责。
1、单位严格落实消防工程审核、验收等动火行许可制度及备案，从源头上预防火灾隐患产生。
2、督促所属部门依法建立落实防火检查巡查制度，落实逐级和岗位防火检查责任(每日要进行防火巡查、单位至少每季度进行一次防火检查，其他部门及仓储客户至少每月进行一次防火检查)。
3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的，要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况，限时消除。对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患，要逐级报告。
4、加强灭火和应急疏散预案建设，着力提高单位组织扑救初起火灾的能力，做到“火情发现早、报告早，小火灭得了”。
5、公司由保安队员建立“保消合一”的消防队，各部人员组成义务消防队。
6、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练(重点部位的部门至少每半年进行一次演练，其他部位至少每年进行一次演练)，确保一旦发生火情，员工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改，确保有效、适用。
7、督促消防控制室值班操作人员依法取得消防行业特有工种职业资格证书，熟悉消防设备，并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。
8、加强疏散逃生演练，着力提高公司组织人员疏散逃生的能力，做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”。
9、督促各部门加强对员工火场逃生自救基本技能培训和实战演练，使员工普遍掌握火场逃生自救基本技能，熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。
10、督促各部门及仓储客户明确疏散引导人员，确保一旦发生火灾，能够及时组织在场人员安全疏散。
二、开展全员消防大教育大培训，着力提高公司消防宣传教育培训能力，做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
1、督促各部门及仓储客户规范消防设施器材标识，落实消防安全“三提示”要求，重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。
2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育，提高员工对消防安全工作的思想认识，使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工;关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。
眨眼间，工作已经是第二个年头，回顾这段匆忙而慌乱的日子，从初为人师的兴奋与激动到第一次站上讲台的紧张与不安，一切仿佛就发生在昨天，仍然历历在目。虽然在这一年多一直能保持一种饱满的激情，但是缺乏了一种有计划有步骤的引导，为了能让自己更快更好的成长和发展，成为让领导放心、家长承认、学生喜欢的教师，特拟定了个人成长规划，来警省和激励自己上进：
一、自我分析：
教学经验有限，参与教育科研工作投入不够，教学功底还有待于进一步提高。
二、个人发展计划：
1、理论学习方面，认真领会新课改理念，结合英语学科的专业特点，善于思考，争取把自己的专业理论知识水平提高到一个新的高度。在深化理论学习的同时逐渐形成自己的教学风格。
2、认真做好各项日常教学常规工作，抓好教学质量，培养学生良好的学习习惯。
3、积极反思，在反复的反思中逐渐完善自我。
4、努力提高自己的基本功知识。
三、具体措施
1、专业水平的提高。
(1)努力学习教育理论知识，使自己的教育教学理论更加丰富。
认真学习《新课程标准》，加深对教材的理解。多读些教育教学方面的杂志、书籍，如：《新教育》、《新课程》、《英语教育》等，通过阅读别人的文章，丰富自己的教育教学理论知识。
(2)努力提高自己的专业知识水平，在吸取别人的经验中让自己得到更大的提高。
在平时的工作中要做到：勤听课，然后与授课者进行沟通，让自己从中受益;勤质疑，在各种交流活动中，要勇于提出自己的问题或不同的观点，在共同探索中得到提高。勤钻研，认真研究教材：正确把握教学新课标，领会教学意图和教育目标。从整体上把握教材内容，了解整套教材体系，熟悉本册教材，做到融会贯通。抓住本套教材在整套教材中所处的位置和作用，明确教学任务。
2、日常教学常规的扎实与提升。
在日常的教学工作中，对于每一节课，要做到精心备课，认真批改每一次作业;认真出好每一单元的检测题;认真做好单元测评和试卷讲评。
3、勤于反思，完善自我。
对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对教学工作的检查与评定，是适时总结经验教训，找出教学中的成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来，从主观和客观上去寻找原因，寻找解决的方案，从而完善自我。将在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来，从而不断丰富自己的教学方法。
4、练就自己扎实的基本功。
基本功的提高可以树立教师在学生心目中的形象，也可以在与学生交流过程中起到更好的效果，所以要坚持练习基本功。例如，每天写一页钢笔字。
教师专业发展，是教师自我提升的需要。所以在今后的工作中，要努力把自己的教学水平提到更高的高度。
目录
第一节X公司基本情况及未来一年发展战略
一、 公司基本情况
二、 X公司向PE公司广泛募资，资金额度拟不少于三千万，以扩大公司在海外市场的收购能力
三、 具体募资计划
第二节产品及市场分析
一、公司产品、特点及优势
二、行业和市场
三、公司的独特性和市场竞争力
四、竞争对手的优势及劣势
第三节融资需求和财务预测
一、 公司目前的财务状况和资本结构
二、 融资需求
三、 财务分析汇总表
四、 财务分析
第四节公司运营和管理
一、 公司发展战略
二、 公司的组织结构和管理模式
三、 人力资源规划
四、 软件开发管理
五、 市场策略
六、 外部支持
七、 资本运营
第五节投资方的介入和退出
一、 投资建议
二、 投资方在公司经营管理中的地位和作用
三、 资本退出
第六节风险及对策
一、 风险
二、 对策
第一节公司基本情况及未来发展规划
一、 公司基本情况
1、公司的成立与目标
X公司是一家注重于高档次酒类销售的专业品牌营销公司，是一家致力于现代时尚消費、健康生活，提供优质产品、領先同类产品消費理念、周到服务的企业。在其法国总的依托下，由北京国际紫禁产品庄园在中国大陆全权代理销售法国金装·人头马干红、幹白、冰紅、冰白葡萄酒。领先开拓中国大陆葡萄酒市场，旗下产品法国金装·人头马干红、干白葡萄酒，选用法国葡萄产品上等的葡萄和採用法国先进的釀造设备及传统的酿造工艺低温发酵並用橡木桶藏酿而成。酒味醇厚，混合成熟果子、橡木的醇香味道，色泽宝石石紅色，独特的酒瓶设计，集现代品味典雅于一身。
法定代表人：
成立时间：20xx年x月
经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间
未来一年目标：X公司向产品PE公司广泛募资，资金额度拟不少于三千万，以扩大公司在海外产品市场的收购能力。公司的技术、市场发展过程。
目前，公司已成功拉取拉美酒庄的独家代售权，并投入资金1000万用于酒庄建设。公司将立足产品市场品牌开发，积极开拓全国市场。
2、 公司的股本结构
3、 公司股东基本情况
一、参加财务人员继续教育。每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育，了解新准则的大致框架，掌握和领会新准则具体内容和精髓。全面按新准则的规范要求，能够熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行算业务，努力开源流，使有限的经费发挥真正的作用，保证为公司提供好财力。加强各种费用开支的核算。及时的记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化
核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
回顾这刚刚过去的超市收银领班工作，我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩，但是很大程度来讲我还是欠缺的。
面对即将新到来的20__年，我感觉自己还有很多要务得完成，需要我采取足够的态度重视才可以。因此，我逐制定超市收银领班工作计划，如下：
1，做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业，根据超市人事部门统计，本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2，做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度，不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3，做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点，确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
年度工作计划：
一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。
二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。
五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。
七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。
一、落实带教课程，让新教师的培训更系统
1.带教教师学习相关课程理论，加强带教学员的理论学习
上一轮培训过程中在区统一布置下，我校认真反思了带教活动，组织教师编写了关于教学5环节学习的校本带教课程，分别从教学5环节的理论依据、实施方法、注意事项、评价标准等多方面对带教的目标、内容、评价反馈做了具体的规范。并且去年一年的实践过程中形成了大致的组织实施流程，今年我校将继续加强对指导教师的课程培训，强化课程意识，务必让带教教师在带教过程中有重点、有步骤的加以落实。通过教学5环节相关内容的学习让学员在工作中充实其理论依据，做到边学习边实践，逐步达到合格教师这一目标。
2.课程有序落实，学校加强监督，及时反馈和调整课程设置
近年来，由我校带教的学员往往人数较少，但是科目却多，非常不利于集中培训，这也为校本课程的实施带来一定的困难。所以今年我校采取教师统一培训，在培训中带教教师认真研读了校本课程的相关内容，在此基础上学校统一规定了课程培训的时间、课时数、每次培训的重点、难点，以教案的形式规范了培训的组织形式和落实要求。在此过程中学校对教师的培训进修听课、检查教案、听取学员的反馈等多种形式来确保培训的实际效果。
3.开展多样化的学习形式，让学员内外兼修，挖掘学员的学习动力提升理论应用能力
校本课程的实施帮助学员有了理论上的支持，指导教师的指点使得新教师能够很好的解决实践过程中的问题，但是这一切还远远不够。教师的成长是一个不断发展的过程，为此学校统一布置学院的自学内容，通过读书笔记、学习案例撰写、阶段小结交流等多种形式帮助学员建立起自我学习的意识，学会在工作中自我总结、反思、改进的方法，逐步培养作为一名教师的自信心和自豪感。学校期望通过一年的理论和实践的培训让新教师能够站稳三尺讲台，并且能在专业素养方面打下良好的基础，基本掌握自学提高的方法途径，通过不断的磨砺自身，激发的工作热情，养成一丝不苟、精益求精的工作态度和职业素养。
二、细分培训任务，严把培训过程，落实重点环节
1.正确认识“18条”所涵盖的广泛要求，帮助指导教师明确任务要求。
认真研读18条可以发现操作手册规定的任务在规划上有一下特点：
（1）以师德教育带动专业学习；
（2）从教材的分析、教学目标要求分析准备到课堂实施；
（3）指导要求从确保课堂教学的顺利实施到最求课堂实际效果；
（4）从一堂课的实施扩展到对阶段教学任务的把握。
从这些特点可以概括成“由易到难”、“由感性到理性”、“由抽象到具体”。为了减缓学员完成这些任务的压力，保持一个相对良好的工作信心，我校要求在带教过程中在不同阶段要有不同的任务要求，要能体现18条的特点，做到循序渐进，分步骤具体、有序的推进，在各个不同的阶段有不同的要求，不随意批评、不随意提高要求、不随意增加任务。作为指导教师自身要加强学习，要做到认真准备指导内容、认真上好展示课、认真进行课后点评辅导，加强相关教科研工作，做好自身的积累提升，做到指导工作和自身提高的双赢。
2.加强过程管理，为双方学校指导教师之间搭建了交流平台
通过几年的实践，我校认为作为基地学校要注重自己的服务地位，同时要突出引导的意识，在培训过程中要对整个培训负有管理的职责。维持我校领导一直很重视见习教师规范化培训工作，由校长担任我校见习教师规范化培训领导小组组长，分管副校长担任工作小组的组长，德育处主任、教务处主任、科研室主任担任组员。学校领导平时经常询问带教老师指导工作的进展情况，校相关负责人坚持每月一次工作交流会，定期听取带教老师的意见，了解工作中的实际问题，及时解决培训中遇到的实际困难，有效推进了带教指导工作。同时我校利用学校公开课、教学教育展示周等校园活动，积极为学员创设走进课堂、走进校园、走进文化的机会。而我校也规定带教教师每月要与对方学校的带教教师进行一次交流，校方之间也有每学期两次定期交流的要求，力争将最新的培训内容、对学员学习的工作学习情况及时互通有无，强化培训的时效性。
3.重点落实课堂授课和备课环节。
新教师的培养是长久任务，不可能通过一年的学习实践完成，所以，在全面培养的同时更要突出重点环节，为此，我校依据实际，将让新教师站稳讲台作为第一要务，将课堂教学和备课环节作为重点。每周由新教师上两次展示课、听新教师一节课，并检查新教师两节课的备课详案，通过检查、辅导、课后及时点评等手段帮助新教师把握好备课、上课的重点难点的落实，让新教师熟悉备课的各个具体步骤和上课具体细节的掌控，做到有信心、有能力、有方法去面对学生、面对课堂。同时我校要求指导教师注意课堂问题的及时发现和突发问题的处理方法的传授，让新教师在课堂上做到有条理、忙个不乱、处置有方，能合理调控学生的学习注意力。同时面对新学员的基础薄弱、操作随意性大的特点提出强化“规范”和“条理”，对板书、例题选取、讲解过程的正确用语、提问设计、学生错误的预设、作业订正、测验试卷问题统计和分析等等具体步骤进行重点强化，做到“手把手”的指导，从细节入手提高培训指导的效果。
4.要有为新教师长远发展和个性塑造奠基的认识。
新教师培训的对象是“人”，所以从培训的结果分析应该是各不相同的，用一句广告语来讲“没有，只有更好”。所以反思培训的要求和过程，更应该注重激励机制和因势利导，更要注重教师的长远发展和个性塑造。我校在制定培训要求的时候就提出“突出教师自训”和“突出评价激励”。其中“自训”即学员自我学习为主，教师点拨指导为辅，有利于学员独立教育思想和观念的形成，有利于保护学员改革和创新意识，有利于学员掌握自我学习进步的方法，激发最求不断进步的动力。一个合格的教师绝不是靠一年的培训就能完成的，但是在第一年我们能够让新教师体会到通过自我工作改变学生认知的成就感，给他展示教育无限可能的发展前景和一颗最求进步充满激情的心。
三、结合工作实际和长远发展需求，突出师德培养
1.良好师德师风的渗透和锤炼是培训的第一要务
尽管此次培训活动降低甚至取消了班主任的带教要求，但是我校依据历年青年教师带教工作的经验，还是强调良好师生关系建立、教师对班级掌控、教师对学生情感的了解和投入，强调班主任工作的开展。班主任工作是个很好的抓手，最能体现新教师与学生互动和谐关系，如果新教师能够胜任班主任工作，则她一定具备了成为一个好教师的“耐心、细心、爱心”，而这正是教师长远发展所必须地。从我校的经验来看，好班主任一定是好的任课教师，反之则不成立。希望以后的培训能更侧重班主任工作的考核指导。
2.把握好工作学校的实际需求和基地学校的特色之间的平衡才能更有效的提供培训服务
如果不考虑学校目标定位的差异，我行我素的开展培训工作只能事半功倍，严重影响到培训的实效性。所以此次活动开展之初，我校就强调教师了解相关对口学校的定位、教学任务重点，必要的时候要到工作学校进行走访，了解需求，争取克服这种差异性，指导教师在指导过程中要尽可能对症下药，要切乎实际，提高理论学习指导在实践中的实效。
四、凸显xx中学文化和特色的传播和渗透
1.学校特色在培训中的体现
我校近几年的特色发展重点是学生的生涯发展规划指导，其中又分为德育主题教育和课堂渗透两方面。新教师在我校参加培训的时候经常要听课和参与主题研讨，很自然的就受到这方面的影响，同时带教教师在对课堂设计讲解的时候也会有意识的引导学员对这方面进行交流互动，这样能够开阔学员的眼界，思考教育深层次的内涵而不仅仅停留在为上课而上课。同时作为一个可操作性较强的＇内容，把生涯发展规划指导引入德育课堂，使得新教师有了一个具体载体，通过本学科课堂教育和主题教育课对学生进行生涯规划指导，更密切了师生关系，拉近师生距离，使得教学教育指导更有针对性，丰富了教育教学内容，对新教师培训起到了润滑剂的作用。
2.学校文化建设的参与和学习
学校文化是指学校这个特殊场所具有的特定的精神环境和文化氛围，对于整个学校的生存和发展都具有指导意义，对所在范围的每个人都会产生互动影响。每个学校的学校文化是各不相同的，这不仅取决于学校历史、学校定位和追求，还和学校的实际、师生的活动有关。新教师的培训有一半在基地学校进行，参与了我校教研组、年级组、备课组、班级的各项活动，从中了解了我校在实际问题解决的目标、流程、方法、效果，也真正理解了“为学扎实、为事踏实、为人朴实”作风，这些理解和潜移默化的影响在以后的教学教育过程中会逐渐的影响到新教师的为人、为学、为事的态度。
岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入企业从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
一、指导思想
紧紧围绕企业宗旨?敢为人先，造一流产品，追求卓越，做一流服务?和目标?打造‘天地重工’品牌?，不断学习和融入企业文化、生产等建设之中，?有为才有位，有位才有为?，给企业创造更多的价值，伴随企业共同成长。
二、现状分析
1.优势
(1)工作经历丰富。在湖北省行业协会有近四年工作经历，先后轮岗业务部、信息部、培训部，加之各半年时间的英语辅导老员工工作计划
有工厂业务员的工作经历，熟悉企业综合部门日常事务处理、大型会议组织、业务开展、政府部门公关、关联企业公关、公务接待、新闻媒体联络、各类公文写作等。
(2)专业知识深厚。本科教育为山东大学法学专业，法律知识基础扎实，重点熟悉企业法、合同法、知识产权法、劳动法等法律，以及企业法律顾问实务。
(3)其他。英语CET六级，基础知识较扎实，具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟练Office办公软件运用;驾驶技术娴熟，等等。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)企业是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，
不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离企业的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到*休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：
1）产品的目录，定货单、送货单
2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后
1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：
①要有信心
②态度要真诚，争取对方的好感
③在谈话中，要面带微笑，表情愉快
④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题
⑤注意对方的优点，适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想，分析带给他的利益化
4）与客户商谈必须按部就班
①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品
②进一步接近客户，激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交，促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，(5、下班后，检查每天的工作，总结得失
1）详细填写每天的业务日报表
2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括：
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作计划
1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。
2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。
3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间
4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。
当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。
一、工作目标
以常规工作为突破口，常抓不懈，进一步培养巩固学生自我管理能力；强化德育工作的系统化，注重德育工作的实效；加强班主任队伍建设，提高班主任的德育工作水平；推进和完善学生成长导师制，形成年级全员德育的好风尚。
1、探索并形成积极的德育氛围，加强对班主任工作的指导管理、培训，进一步调动、激发班主任的工作热情。推进并完善导师制，形成全员德育的好风尚。
2、围绕“做一名合格的港中人”这一大目标，思考并探索高一年级学生德育工作目标的细则，初步形成具体、可量化的标准。
3、进一步加强学生的自我管理能力，发挥年级团总支、学生分会在学生管理中的主干力量，培养学生良好的生活和学习习惯。
4、加强并进一步规范高一年级学生社团工作，以活动来吸引、促进、提升学生。
二、工作要点
（一）加大力度，深化常规工作的开展。
1、行为管理强化“细、实”。
（1）坚持常规项目管理，体现量化检查、反馈督促的及时性和导向性。
（2）开学期间对学生发式、着装、行为举止和语言文明进行规范，强化班主任组织班级自查整改。
（3）明确学生管理中的违纪红线，公布年级部、班主任联系电话，畅通学生反馈渠道，保障对违纪问题的第一手信息的获得，减少打架、男女生交往等不良事件发生。
（4）对班内重点学生如网瘾、抽烟等问题学生的加强排查，跟踪、提醒，积极主动做好与该类学生的思想沟通，促进学生身心良性发展。
（5）举办主题班会展示活动，培养良好行为习惯，培养高素质、高品位人才。
（6）充分利用好年级宣传栏、班级黑板报、等宣传工具，创设班级文化氛围，做好文化育人。
（7）配合学校各部门开展的各项常规工作。
2、特色活动做到“新、效”。
（1）围绕学校三年发展规划，高一年级德育工作如何来做一名合格的港中人，探索并构建相应的量化目标体系，化虚为实，使德育工作真正可操作。
（2）以年级学风建设为核心，各班级开展“五比”竞赛（比上课、比自习、比跑操、比集会、比作业），打造年级学生良好的精神面貌。
（3）落实阳关体育活动目标，在年级内部组织1-2次的体育比赛（如乒乓球团体赛、篮球联赛等），加强学生的体育锻炼和班级凝聚力的形成。
（4）配合学校团委和学生会，进一步加强学生社团建设，培养学生的综合实践能力。
（5）适度加强对体育、艺术类学生的宣传工作，控制好他们的“三闲”（闲事、闲聊、闲思），利用好“边角余料”时间；同时加强对这些学生的教学研究，选准起点，找对路子，改革课程设置和课时安排，确保课堂教学效益的提高。
（二）抓好德育队伍建设与管理，树立全员育人意识，提高德育工作实效。
1、抓好班主任队伍建设，完善考核评估制度，充分发挥班主任德育主力军的作用。
（1）推进班主任考核，完善各类监督、考核、评估、评奖制度，强化年级对班主任的管理、指导和监督。
（2）班主任例会常规化，并探索例会内容的改革，就年级德育中存在的重点和难点内容组织1-2次班主任沙龙，探索一些管理的通式通法。
（3）加强班主任的理论学习和案例剖析，推动德育研究的氛围形成。
（4）每月精心设计一次对学生影响较大、质量较高的主题班会，主题班会做到有计划、有主题、有实效，并做好班会记录。
2、推进并完善学生成长导师制，形成全员德育的好氛围。
（1）结合上学期的导师制工作，开展年级问卷调查，评选年级优秀导师，以榜样的力量来激励广大学科教师投入到学生德育工作中去。
（2）完善师生交流的联系簿，构建学生与教师之间双向互动的平台。
3、充分发挥年级团总支、学生分会和学生干部的作用。
（1）继续开展对干部工作的培养，发挥学生会、班干部的作用，逐步实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务、自我完善”过渡。
（2）充分发扬学生干部当家作主精神，提供工作平台，增强他们工作责任感，使他们成为年级管理的得力助手，同时培养锻炼学生干部工作能力。
4、充分发挥社会、学校、家庭三点一面网络功能。
（1）落实家长联系制度，构建年级、班级的家长委员会，发挥家长对学生的教育管理作用。
（2）年级将组织3-5次较大影响的家长会，加强与学生家长的直接沟通。
（3）以电话、短信、书信等形式加强班主任与家长之间的常态化沟通、联系。
（4）充分发挥家长对学生的约束、激励作用。
一、指导思想
本学期，在学校工作计划的指导下，以课程改革为中心，以提高课堂教学效率和各科教学质量为目标，以提高教师专业素质为关键，进一步加强教学工作的管理与指导，抓常规养习惯、抓教学保质量，坚持以人为本的观念，以求真、务实、创新的工作作风，教好书育好人。全面优化石羔小学教育教学管理。
二、工作目标
1、以制度为保障，继续狠抓教育教学常规管理，确保我校教学工作正常有序开展。狠抓教学质量，具体抓，抓具体，落实抓，抓落实，向40分钟要质量。
2、搞好学校学籍管理工作，确保小学入学率、巩固率达100%。
3、狠抓学生德育工作。坚持育人为本，强化全员德育，德育工作要全员参与、面向全体、关注全校，体现时代性、具有针对性、提高实效性、达到有效性。
4、抓好学校实验教学和信息技术教育工作，加快学校教学信息化的利用和开发。加强远程教育网的管理、使用效益;要切实加强各种教学信息资源的开发和利用，提高课堂教学的有效性。
5、开齐开足课程，控制学生在校时间和活动总量。
6、学校班子成员工作合作，以身作则。不断提升自己的业务专业水平，注重研究课堂教学，注重提升全校教学质量。积极探索“整体提高教学质量”的教学目标的有效途径。
7、本期侧重于五年级教学质量，用集体的智慧抓好五年级的教学工作，迎接上级抽考，为缩小与兄弟学校成绩的差距而努力。
三、具体措施
(一)教学秩序常规
1、严格执行规定的课程表、作息时间表，不得随意增减、变更。教师不得私自调课，若需调课由教导处统一安排，严禁旷课。
2、上班期间不得大声喧哗，上课期间不得在楼道内大声说话、吸烟。办公室应保持安静，不大声谈论，不玩游戏，以免影响他人工作。
3、上课期间，上课老师不得接打电话，非当堂任课教师不得随意进教室叫学生出教室，有特殊情况，经任课教师同意后进行。
4、上体育课的教师，课堂体育锻炼要认真负责，不得放任自流。
5、认真对待学籍管理制度。不擅自接转学生，不私自给学生调班，必须由教务处统一按政策安排转学、外借读、病休、复学学生就读等工作。
(二)备课常规
1、认真学习教学大纲、有计划地写好个人电子教案。
(1)教案要完整，教学环节齐全、学习目标明确;
(2)有教学的重点和难点;
(3)有板书设计和课内外练习及思考题;
(4)有课堂小结;
(5)教师应写好课后反思，总结亮点，发现不足。
2、任何教师不得无教案进教室上课(包括评讲试卷、复习课、习题课等)。
(三)课堂教学常规
1、课堂教学要情绪饱满，要尊重学生人格，处理问题避免急躁粗暴，不得有伤害学生自尊心的做法，要坚持学科教育和思想教育结合，努力提高学生的思想道德素质，教书育人，并积极主动地抓好“保生留生”工作。
2、课堂教学要坚持教师为主导、学生为主体，注重培养学生良好的学习习惯和严谨的学风，努力提高学生的综合素质。
3、教师应准时上课，不迟到、不早退、延迟下课。
4、上课要求教师坚持用普通话进行教学，教态要亲切、耐心、诚恳，板书要规范、清晰、端正。
5、要对学生严格要求，注意培养学生良好的组织性、纪律性，在课堂上遇到问题及时处理，重大问题及时和班主任联系。
(四)作业常规
1、作业要精心选择，要符合教学要求和学生实际，要适量、有效，不给学生造成过重负担。
2、严格要求学生认真、独立、规范地完成作业，养成良好的学习习惯。
3、作业要全收、全批、全改，要及时、认真批改、认真讲评。作业批改要有统一的评分标准，并注明批改日期。提倡写激励性的批语。对发现的问题要及时解决。
(五)测试和质量分析常规
1、期中、期末考试各校试卷自己统一组织，月考试卷由学区教务处安排该年级的人制卷，命题应以课本为主，注重基础，特别要注意检查学生用所学业知识、理论说明和分析实际问题的能力。
2、监考教师应认真监考，明确考场规则，严肃考试纪律，及时处理各种违纪行为，保证成绩的真实性。
3、教师应按要求，对照标准客观、公正、及时地评阅每一位学生的试卷，并及时做好试卷分析、填写好质量分析表，便于分析和讲评。
4、平时的练习卷及单元性测验卷由任课老师自己命题，杜绝无目的，认真批改，填写好成绩册。
(六)教研活动常规
1、学校由教科室、教务处、教研组协作教研活动的开展，参与教研活动的相关老师要积极参与。因故缺席要请假，并由教研组组长做好记录。教师要积极主动参加校本培训和校本教研，不断提升自身素质和能力。
2、每次教研备课活动要有明确的主题，充实的内容、详细的记录，要充分体现针对性和实效性。
3、鼓励教师间参加听评课学习，每位任课教师每学期听课不得少于12节，并作好听课记录。
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20x年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在x年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20x年6月之前完成x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
随着公里的不断改革，有很多的新制度也随之诞生了。我作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。一定要与客户经常保持联系。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会在业余的时间，不断的给自身充电，学习新的专业知识，不断地提高自己的业务能力。我一直坚信的是，知己知彼，方能百战不殆，所以在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，有些地方可能还不是太成熟，希望领导指正。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。
在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。
盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的工作总结与计划如下：
一、销售业绩
20xx下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39.88元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面
1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
一、自身能力的目标
1.加强工作能力
在工作方面，我应该重视自身的不足，在工作中积极的改进自身，加强个人反思，认识到自身在工作中的问题，并积极改进。
此外，也要重视自我的学习，利用网络和书籍来补充自身的知识面，不断为自身充电的同时，也要认识作为人事的职责。
2.加强沟通
在日常的工作中多与其他同事交流，听取他人的意见。此外，对于领导和同事们的批评也好，抱怨也罢，要积极的吸收其中的感受，并认识到自身在工作中还不让人满意的地方，积极去开拓新的方式，并积极的完善自身的工作能力。
二、人员档案的整理
要做好档案的管理工作，及时更新员工档案，确保在职人员的信息完整，整理离职人员的信息档案，并按照规定存放。此外，对于信息不全或是需要补充的，要及时的做好补充，保证严格按照规定秩序完成。
三、招聘方面
首先要积极的与各部门领导做好沟通确认，了解目前各部门人员缺乏情况，根据需求指定招聘计划，并积极的在三月修改招聘信息，并参加附近的一些招聘会。
其次，对于岗位的需求也要详细的了解，避免招到的新人不能满足岗位的需求导致资源浪费的情况。
四、培训方面
在新人加入后，要及时的做好培训准备，根据公司的文化理念和规范要求做好相应的培训课程。提高员工的能力以及工作形象。
另外，对于新加入的新人，要更加严格的加强管理，保证公司的秩序的改进。逐步提升公司员工的管理性。
总的来说，三对于月的工作，还有很多的任务和目标需要完成。在工作中我要更加积极的去努力，认真做好己的工作，增加公司的人手并提高管理，为公司提供更多出色有用的人才！
随着炎炎酷暑渐去，收获金秋之至，新的学期又来临了，为了使自己本学期的工作进行的有的放矢，促进幼儿全面和谐地发展，特拟定工作计划如下：
一、指导思想
以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学习，提高自己思想政治素质，树立良好的形象和科学的儿童观、教育观，使幼儿的身心健康发展。
二、保教工作方面
1、继续深入学习《纲要》，并根据〈纲要〉中精神，不断提高自身素质和业务水平，对幼儿进行全面培养。
2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境，结合主题加强环境与教育的互动与结合。
3、创设良好的语言氛围，鼓励幼儿大胆发表自己的见解，使幼儿想说、敢说，发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。
4、按时完成本园的教学任务，及其他工作安排，努力尝试新的教学方法，让幼儿在愉快游戏中学习，培养幼儿学习兴趣。
5、抓好幼儿日常生活常规工作，在各项环节中，培养幼儿良好的生活习惯及自立能力，让幼儿身心得到全面健康和谐发展。
三、保健方面
1、充分利用自然因素，开展体育游戏、户外体能活动，锻炼幼儿身体，增强幼儿体质。
2、合理安排幼儿在园生活，培养幼儿良好生活卫生时惯。
3、在日常生活中，加强安全教育，提高幼儿自我保护意识。
四、自身素质的提高
1、不断挑战自我。一位理想的教师，应善于认识自己、发现自己、评价自己，从而树立自信。自信使人自强。只有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。
2、善于合作，具有人格魅力。我作为幼儿园的一分子，会努力地、真诚地与老师们融洽相处，做一个受欢迎的的老师。
3、充满爱心，受孩子尊敬。
4、追求卓越，富有创新精神。教师应当是教育家，而不是教师匠。他们的区别，就在于是否追求卓越，富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人，应该是一个教育上的有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同的品牌，打出自己的旗帜，形成自己的风格。“风格即人”，只有形成风格，才能成为“大家”。
5、勤于学习，不断充实自我。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就非常失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自己的知识结构。
6、关注人类命运，具有社会责任感。教师不光是给孩子们知识，而更重要的是培养幼儿一种积极的生活态度，以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此，作为一位理想教师，应该非常关注社会、关注人类命运，非常注重培养幼儿的社会责任感。
7、坚韧、刚强，不向挫折弯腰。对于一个教师的成长来说，坚忍不拔，刚强不屈的意志是非常重要的。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。”(孟子语)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最后的十里路的人，这就要靠毅力。我们的教师，在任何时候都不要放弃。只有不失败、不向挫折弯腰的教师，才会取得最后的成功。
五、家园共育方面
1、充分利用入园和离园的短暂时间，积极主动地与家长沟通，使家长了解自己孩子在园的情况，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。
3、家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的.健康成长!
为更好地促进全区教师队伍建设，结合我区需求，现将本学期培训工作安排如下：
一、指导思想
以满足全区教育教学及教师自身发展需求，逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的，借助中国教育学会高端师资力量，坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则，兼顾城乡统筹，缩小区域内城乡教师专业水平差距，打造一支高素质的金牛教师队伍。
二、具体培训安排：
(一)新教师培训
在全区新教师暑期集中培训的基础上，加强学期中的分科、分片培训，以各学科教研员为主导，通过学校内“老带新”工作，促进新教师尽快实现角色转变。
(二)全员培训
全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点，在广泛调研，了解教师需求的基础上，由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。
培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行，具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。
(三)骨干教师培训
加强对区第四届骨干教师培训，充分发挥骨干教师在各校的骨干作用，依托岗位提高，专题培训等形式加强对骨干教师的培训
(四)名优教师培训
名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师，依据相应的管理办法，充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。
三、管理者培训
全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业，具体时间另行通知。
四、校本培训基地学校的管理与指导
区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20xx]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。
附：20xx-20xx学年上学期各月工作安排
九月
1.制定本期各学期培训计划
2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4.学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5. 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
6.常规培训管理工作
十月
1.校本培训基地校申报、审批、验收
2.区中小学科研室主任培训班结业
3.常规培训管理工作
十一月
1.继续教育工作总结会
2.常规培训管理工作
十二月
1.常规培训管理工作
2.培训资料的收集与归档
3.讨论下年度培训工作要点
20xx年一月份
1.培训部工作总结
2. 作好相关档案的收集与管理工作。
3.草拟培训方案，下发培训工作意见(征求意见稿)
一、指导思想
在新学期中，青年教工团支部将继续在学校党总支的带领下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以学习贯彻党的xx大和团的xx大精神为主线，从实际出发，积极创建教工团“一团一品”品牌活动，切实开展我校青年教师团工作。
二、主要工作
(一)加强理论教育，促进青年教师思想政治水平的不断提高
我们将结合教育教学的具体情况开展多种形式的思想政治教育，深入学习贯彻团的xx大精神，通过团支部生活、自学、讨论等形式，学习科学发展观相关文件，让每一位团员教师都深刻地感受到时代所赋予青年教师的使命和提出的挑战。
(二)创建“一团一品”品牌活动
为进一步加强团的基层组织建设，落实新时期上海市共青团支部“四有”标准的要求，激发团支部的活力，本年度我校教工团支部将借助教育岗位的平台，利用各种契机，开展有我校团组织特色的形式多样的“以团带队，以团带团”活动，并在这方面形成了一定的特色。
(三)开展各类活动，以此增强青年教师的活力和凝聚力
结合本学期“以团带队” “以团带团”活动、迎世博400天以及纪念五四运动90周年等系列活动，特制定计划如下：
2月份：
1. 开展“人人动手，清洁环境，养成讲卫生爱环境好习惯”校园集中行动
2. 做“世博倒计时400天”宣传
3月份：
1. 3.5学雷锋义卖活动
2. 启动“以团带团”，教工团员为学生入团积极分子上团课活动
3. 开展“午30”党团员义务答疑服务岗活动
4月份：
1. 申报20xx年“一团一品”创建
2. 申报新长征突击队、突击手，优秀志愿者集体等评选项目
3. 制定“团务公开”实施办法
5月份：
1. 开展纪念五四运动90周年纪念活动
2. 通过网络平台，自学科学发展观理论文件，并交流体会
3. 总结团校团课活动，征集优秀教案
6月份：
1. 教工团员经验交流会(年轻班主任交流论坛)
2. 其他活动(如户外活动，待定)
在过去的一个学期里，环卫部的成员在部长的带领下有了较好的默契，在大家的共同配合和努力下我们部的各项工作都有了很大的提高，相信大家在这个学期会有更好的表现。本学期环卫部立足本职工作，努力为大家营造干净优美的学习、生活环境。提升同学们的卫生环保意识，督促同学们养成良好的卫生习惯。作为学生会的检查部门，本学期我们将继续本着“公平、公正、公开”的原则，协助学校、为同学们服务的态度认真负责的完成我们的工作。
环卫部的主要职责就是要为同学们营造一个良好的学习生活环境，提高同学们的自身素质，增强同学们爱护环境卫生的意识。因此在接下来的学期中，我部制定如下计划：
一、已经过去的半个学期，我们共同努力，工作已经形成好的状态，工作态度积极。新学期开始，我们将趁大好时机进行新干事的工作的熟练程度和处事判断性，为我们环卫部注入一股新的血液。为环卫部积蓄强大的后备力量。
二、按照“公平、公正、公开、合理”的原则做好环境卫生和室内卫生的检查工作。加大力度对卫生各方面的检查，督促同学关于卫生各方面的整理与整洁。
三、环保知识宣传。我部将积极开展一系列的特色活动，提醒大家注意卫生，以提高大家个人素质。从同学内心出发，自觉对卫生的清洁和保持。
四、开展教室保洁行动。教室是我们的学习场所，为了给同学们营造一个干净整洁的学习环境，我们将发动清扫教室，并进行评比，对表现优异的班级进行通报表扬。对保洁工作中做的不够好的班级，给予通报批评。
五、加强与院环卫部的交流学习。积极配合其工作，积极参与学校内组织的各项活动。积极配合老师的领导与布置，积极与老师沟通，形成良好的工作流程和状态。
六、加强团队精神以“服务他人,锻炼自我”为宗旨,开展好环卫部的日常工作,调整好成员工作,进行详细分工合作。
七、部内人员安排。
1、调动每个成员的积极性，提倡系主人翁的奉献精神。
2、将每一个任务细化，需要检查的卫生区域分到人，保证结果准确无误。
3、严格要求每一个成员，开会准时不迟到。
八、在部内成员之间树立起认真检查的观念，引导每位成员能够做到对待工作认真负责、公平公正与同学交流时态度和蔼、亲切不居高自傲。
九、加强与各班卫生委员的沟通协调，新学期初召开“卫生委员会”对于本学期的卫生检查制度及各方面的要求做出介绍，动员大家能够主动、积极配合我们工作。学期中旬召开卫生委员座谈会大家互相交流经验，提出改正意见。
十、锻炼并增强部内成员的工作能力，使每个人都能接触到更多的工作，以达到学生会锻炼同学能力的目的。
本学期我们将在不耽误学习的基础上全身心的投入到工作当中改正现有工作的不足完善环卫部的工作，本着努力学习、踏实工作的原则?使同学们的卫生素养得以提升校园的卫生水平得到提高?为学校的发展贡献出自己的一份力量。
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在__年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据__年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。__年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
年底重点工作计划怎么写4
新年伊始，万象更新。自20__年8月入职以来，在领导的关怀和指导下，在部分同事的大力支持下，我的工作能力和业务水平都有了很大程度的提高。20__年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：
一、办公室工作方面
要始终信守办公室工作无小事，小事不小的观点，真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急，理清思路，不漏办、不误办、不错办，对领导安排的工作一旦接受，即排除一切干扰，全身心地投入，高质量地完成任务，高效率地办好每件事情，做到事事有回音，件件有着落，力求达到领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识，要从细小的事抓起，面对每一件大小事情，坚持认真再认真，细致再细致的原则。作为宣传干事，我将从以下方面全力做好宣传工作：
1、多学习，提高写作能力。
养成读书的好习惯，系统的学习有关政治理论知识，打好理论 功底，勤奋的进行资料积累和思想积累，开拓自己的视野，优化知识结构。在日常写作中，要字斟句酌，坚持一丝不苟的写作原则。
2、勤调研，发掘新闻素材。
在平时的工作中，要用心观察领导动态，深入群众生活，遇事多思考，培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。
3、快行动，及时上报信息。
新闻和信息具有时效性，在得到新闻和信息素材的，要即时行动，尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科，保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习，提高自身综合素质。
由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。另一方面，离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外，驻村过程本身就是一个学习的过程，还要向农村基层干部学习，向农民学习，不断从基层汲取知识和营养，丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路，完成任务目标。
作为一名包村干部，将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中，我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致，努力将党委政府交予的任务圆满完成，做到不打折扣，使基层村民切实得到惠民利益，了解新农村建设的各项制度。
3、深入调研，了解农民疾苦。
在工作中，除了多与村干部沟通，更要自己走出去，深入到群众中，多与他们谈心，切实了解群众在工作中遇到的困难和不便，在自己力所能及的情况下尽量解决，解决不了的上报上级领导，切实做到真正为农民办事。
4、化解矛盾，维护农村稳定。
要时刻维护农村社会稳定为己任，进积极排查和调解村民的矛盾纠纷，协助做好信访工作。对各种社会、家庭、邻里矛盾，以法以情以理做耐心深入细致的思想工作，尽量做到小事不出村，大事不出镇。
另外，在日常工作中，要注意协调办公室工作与管区工作的关系，坚持以大局为重，争取做到两方面的工作都有条不紊的进行。
新的一年新的开始。20__年已经到来，在新的一年里我将在以往的工作基础上，总结经验，寻找方法，再接再励，以更加饱满的热情投身到工作中去。
一、前厅部：
1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，(需要田经理配合，周二开始)。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此)
3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度
5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通)
6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)
7、账务跟进，配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进
9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
二、销售部：
1、当月营业额任务为16万，截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划，销售量。
3、宣传单页已经发完，需要印发单页，印发销售名片
4、网络销售再次跟进，协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)
三、安防部
1、增加保安对消防认识，本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层，停车场，有异常情况即可汇报。(加强培训，不能间断)
3、停车场卫生(下月1号开始统一清理，因本周只有两名保安都是夜班，停车场光线不足)
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念，欠缺品牌形象认识，对客服务规范性不到位!
1、加大抽查力度，利用评比等活动使大家养成良好的生活习惯，遵守学校、学院的各项规章制度，努力打造卫生宿舍。
2、平时多联系同学，多发现问题，维护学生的基本礼仪，积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。
3、宿管部的成员平时也要严格要求自己，无论是在学习、工作还是生活上都要树立形象，不做有损学院学生会及宿管部名誉和形象的事情。
4、结合文学院的专业性质，开展读书月、文明宿舍和书香宿舍的活动，打造文学院书香宿舍的品牌。计划在文化活动月期间与大运河诗词楹联社继续合作，完成诗意栖居等文化活动。
5、努力和学生会其他部门、各学生社团搞好联系，以便开展各种活动，提高文学院学生会办事效率。
6、加大宿舍安全知识宣传，排查用电隐患以及消防隐患，打造文学院安全宿舍。
7、在实际工作中，分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通，提高工作效率。
8、继续对各宿舍舍长进行培训，强调安全、卫生和文化。
9、计划与心理健康发展部合作，在值班室设立心理驿站，以帮助解决同学们的心理问题。
最后，根据院内的工作及时制定和更换工作计划，跟上学院的步伐，增强全局意识，责任意识和服务意识，全面提升工作质量和水平，开创我院和谐创新生工作的新局面。
转眼间又要进入新的一年20xx年了，又是一个充满挑战、机遇与压力的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始，也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下工作：
(一)加强认识，转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是，建设职业规划。
目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。
三、加强学习，提升个人素质
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团企业的发展规划，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作中处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。
四、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
平凡的事业承载新的希望，宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信：有各级领导的正确领导,有广大热心同事的教育和帮助和自己的不懈努力，我一定会成为一名优秀的兰环员工，##企业也一定会在建设精品污水处理厂的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
一、指导思想
以培养学生综合素质为目的，继续发扬“人讲称职，事争一流;艰苦奋斗，不息追求”的英中精神，突出“一四三六”办学特色，深入建设“六型”学校，全力构建“六环节”高效课堂，进一步解放思想，争先进位，树立逢一必争意识，全面深化课程改革，谋划英中教育事业科学发展，创办人民满意的优质品牌学校为目标，
加强对学生进行日常行为规范教育、心理健康教育及社会公德教育，帮忙学生尽快适应新环境，迈好高中人生第一步，帮忙学生树立正确的世界观、人生观和价值观，促使学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。
二、工作目标
高一年级将以班风建设、学风建设为突破口，进一步规范学生的言行，净化学生生活环境，增强学习气氛，努力使学生成为具有良好的学习习惯和生活习惯、具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的团体荣誉感和职责感。树立良好的班风，培养学生的自我管理和自我控制力，构成良好的学风，在年级中构成一种相互竞争、和谐发展的良好氛围。搞好培优补差工作，使不一样层次的学生在各个方面都有所突破。
1、全力配合学校建设六型学校。新学年要继续配合学校做好质量型、学习型、和谐型、创新型、文化型、节俭型“六型”学校的建设工作，全面提升学校品牌知名度和社会影响力。
2、落实学校要求强力推进课堂改革。“六环节课堂教学法”是我校借鉴先进学校的经验，结合学校各方面实际，以课题为依托，经过全校性研讨课、三课一评和两课一评活动研讨团体智慧的结晶，是我校课堂改革的教学法宝。新学年高一要坚决落实“六环节课堂教学法”，进一步提高教学水平与教学成绩。
3、强化高一教师队伍建设。全面深化课堂教学改革，狠抓三风建设和青年教师培养，提高课堂教学效益;加强师德建设，努力建设同事关系和谐、具有团队精神和吃苦精神的优秀教师队伍。
4、突出学生自主管理。严格学生管理，进一步丰富完善学生自我管理体制，努力到达学生管理各项常规工作的平衡发展，促进学生全面发展。
5、加强规范教育，培养学生良好行为习惯及学习习惯，胜利完成初中到高中的过渡，逐渐构成一个“团结、和谐、愉悦”的年级团体，
三、主要工作任务及措施
如果说高三是收获的时节，那么高一就是一个播种的时节了。每一位教师都明白基础打得好不好直接影响着高三的成绩。作为起始年级，学习习惯的培养和学习方法的传授是我们年级工作的一个重点。所以，我们提出了：“规范学生作业，引导学生思考，启发学生探索”这三点教学要求。
一方面继续探索课改的先进教学理念，另一方面也要继承原先教学中的宝贵经验。在课内加强学生思维的启发、引导，培养学生的探索性学力，在课后，则要强调作业的及时订正，异常是对于部分学习习惯差的学生更要规范作业格式。养成良好的学习习惯，为高二、高三的学习打好基础。
(一)从小处入手，抓好行为规范的教育
经过自修时间、班会课时间，有目的、有重点地对学生进行常规教育，年级组有计划地对各班进行具体规划，从各方面的具体小事抓起，促进学生更好地养成优良的行为规范，树立xx中学学生的精神风范。
(二)配合学校政教处，团委开展各项工作
1、充分利用军训活动中的各种教育资源，做好学生学校规范的教育和养成工作，构成良好的班级团体，发挥班级团体的自我教育作用。
2、组织学生参加好入学教育，包括行为常规、生活常规、学习常规、安全知识讲座、革 命传统教育、礼仪教育等，并要求写好学生个人军训和入学教育小结。
3、结合“劳动节”、“五四”等节日，以主题班会为主阵地开展庆祝活动，增强学生爱校、爱国热情。开展具有“思想性、教育性、艺术性、乐趣性”的主题班会的研究。
4、全力组织学生参加校运会，培养以团体主义为核心的团队精神，弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的时代精神。
5、尊重学生的主体作用，加强学生自主管理、自我教育，鼓励学生参与班级管理工作。进取发挥全员管理工作的实效性，教育学生树立xx中学学生的良好形象，在就餐、就寝、出操、爱护公物、尊师爱校等方面都能充分体现，并加强学生干部建设，为校学生会、团委做好工作。
(三)配合教务处、教科室的工作，促进教学质量的提升
1、针对高一新生的特点，加强学法指导和学习习惯培养，使学生尽快适应高中阶段的学习，顺利完成学习方法上的转轨，走好三年高中学习生活的第一步。第二周安排一次年级的学法指导。
2、明确研究性学习的重要性和紧迫性，指导学生开展研究性学习，培养学生探索研究的精神，树立科学的人生观。
3、关注学生的全面发展，从高一开始，就要注意防止两极分化，提前做好提优补差工作，抓出成效，抓出特色。
4、协调高一各备课组的工作，确保教育教学工作的有序进行。安排好学生的学习和活动，努力做到全面提升学生的素质。
(四)整合教育资源，努力拓宽学校教育的渠道
以班主任工作为依托，定期召开年级教师会议，充分发挥全体高一任课教师的德育作用;经过电话、信件等形式加强与家长的联系，充分发挥家庭教育的作用;结合研究性学习进行社会调查的实践，让学生在社会活动中进行自我教育，充分发挥社会活动的教育作用。总之，要充分发挥教师、学校、家庭、社会等方面的教育功能，构成教育的合力，到达预期的目的。
一、主要完成工作：
1、在保持安全稳定和职工队伍上主要采取了围绕中心、主动服务。紧紧围绕物业公司改革、发展、稳定这个中心，牢牢把握正确～导向，继续推进思想解放步伐，统一思想，凝聚力量，与时俱进，奋发有为，对职工进行爱岗教育。坚持以人为本，树立物业公司的总体形象。在大型施工作业中，根据现场实际情况，严格制定行之有效的组织措施和技术措，与施工作业人员签定劳动合同，规定安全注意事项，提高作业人员自身的安全防范意识。每周召开一次班组安全例会，重点强调安全工作中存在的隐患问题，做到防患与未然。我们重点对小区管理人员进行了系统的培训，取得了上岗证资格，增强了物业管理人员的责任感。同时建立和完善了内部的管理机制，奖勤罚懒，进一步提高了管理人员的事业心。卫生保洁建立了常态考核机制，对保洁人员进行动态考核制度，签定了保洁岗位责任书，对庭院保洁内容和工作标准提出了具体要求，奖勤罚懒，从而保证了保洁的质量和要求。在树立公共卫生意识上，采取了麦克风、摄象机、电视台等宣传手段，提高了居民的素质，改变了乱扔垃圾、高空抛物等不良陋习。在绿化上成立了绿化大队，派专人对小区的草坪、树木进行修剪整形、防病治病，同时购置了洒水车对草坪、道路进行定期浇灌和冲洗，绿化达到了树木茂盛、草坪规范整齐。在小区设立了灯箱式宣传板，用广告灯箱的形式在小区内公告各项管理制度、物业公司相关领导和小区管理站长的照片、手机号，增强了小区物业管理的透明度。通过一系列制度的建立和完善，使小区的物业管理更加系统化，环境更加美化，服务水平日益提高。我们紧紧抓住综合治理的有利契机，以“打防控”一体化建设为中心，与社区、派出所建立了治安防范联系网，建立了社区警务室、小区治安值班室，成立了保安大队，建立了治安防范组织体系，形成了“警～防、街企联防”的群防群治的工作格局。保安人员一律统一着装上岗，进行保安巡逻、巡视，严格排查外来人员、车辆随意进入小区，严把登记关、排查关，有效地控制了外来人员和车辆随意出入小区，构筑了小区治安防范的一道安全屏障。我们对保安人员进行了岗位培训，制定了保安人员岗位职责、管理权限、巡逻岗位责任制、保安人员奖惩规定。在最近处理一起住户邻里纠纷工作中，保安人员及时赶到事发现场，妥善进行了调节，避免了事态的进一步扩大，赢得了住户和派出所的称赞，提高了保安人员在住户中的信任度，为保小区的稳定、安宁尽了自己的力量。
在职工队伍建设上，高度重视职工的思想动态，及时把握职工思想脉搏，了解职工的思想情绪，班子及时交换意见，与职工促膝谈心，正确加以引导和梳理，同时定期走访困难职工帮助解决生活中的实际困难。目前，职工队伍比较稳定，工作的热情和干劲很大，保持了较好的精神风貌。
2、利润指标(成本计划)完成情况。
3、届四中全会大精神学习贯彻情况：组织物业公司全体职工认真收听收看了党的届三中全会精神。之后，组织广大党员进行了座谈讨论，决心按照大四中全会确定的方针，全面贯彻重要思想，积极推进物业公司的改革，与时俱进，开拓创新，结合本职工作，努力搞好安全生产和职工队伍的稳定，进一步服务千家万户。今后一段时间我们一定要认真学习、深刻领会报告的精神，集中经历把三中全会精神贯彻好、落实好。立足岗位，把大会精神落实到具体工作中去。在工作、生活中要时时处处严格要求自己，不断提高自身的综合素质。吃苦在前，享乐在后，把住户当成亲人，进一步转变服务观念，提高服务水平。