为了进一步抓好文明单位系列创建活动，保证单位年底实现文明单位创建目标，制定以下措施：1、加强组织领导成立文明创建工作领导`小组，党政主要负责人是本单位创建工作的第一责任人，要亲自抓。把创建工作摆上重要议事日程。2、加强党的建设充分发挥党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，抓好党的思想建设、作风建设和组织建设。3、抓好职工的思想教育用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论武装职工的头脑，加强职工的爱国、爱局、爱岗敬业教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发广大职工的无私奉献精神。加强职工的职业道德教育，对职工进行系统培训，大力提倡尊老爱幼、爱护公物、助人为乐、见义勇为、扶困济贫精神打击歪风邪气，树立正气。积极创造条件，改善生产、办公条件和环境，提倡文明生产、文明办公。4、党员、职工教育要有计划、有要求、有记录、有制度。5、健全廉政建设责任制，按规定进行自检和考核。6、认真开展职工岗位培训和技能培训。7、积极开展社会治安综合治理活动，建立领导小组，开展法制教育，实现职工违纪违法率为零。8、加强环境治理，特别是营业窗口，要实现办公场所整洁有序，环境优美，职工讲究职业道德，严格执行规章制度和规程，着装规范，举止文明、服务热情。9、开展企业文化建设，活跃职工文化生活，在职工中营造一种团结、活泼、向上的氛围。10、加强经济管理、将本部门各项承包指标层层分解，与各班组签定承包责任书，确保年底各项指标的完成。11、坚持安全第一、预防为主的方针，加强对职工的安全教育和客户的安全检查和监督确保全年安全生产。