关于培训计划模板合集（精选28篇）
一、目的及意义
1、深化落实20xx年公司基建工作会议精神；
2、优质完成省公司3月质量培训月有关培训内容宣贯到位的任务；
3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优、夺旗奠定扎实的基础。
二、培训范围
基建部、发策部、前期办、质监分站、太原供电设计研究院、物流服务中心、太原供电公司送变电工程公司、明力达电力设计院、明业工程公司、太原明远监理有限公司、各工程业主项目部、监理项目部、施工项目部、设计项目部相关质量管理的各级人员以及各专业施工班组。
三、培训内容
1.国家电网公司输变电工程工期与进度管理办法（试行）的通知（国家电网基建20111750号）
2.国家电网公司工程建设质量责任考核办法的通知（国家电网基建20111751号）
3.国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法的通知（国家电网基建20111752号）
4.国家电网公司输变电工程设计承包商资信管理办法的通知（国家电网基建20111754号）
5.国家电网公司输变电工程设计变更管理办法的通知（国家电网基建20111755号）
6.国家电网公司输变电工程优秀设计评选办法的通知（国家电网基建20111756号）
7.国家电网公司基建质量管理规定的通知（国家电网基建20111759号）
8、国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定
9、国家电网公司《关于印发〈国家电网公司输变电优质工程评选办法〉的通知》
10、山西省电力公司创建优质工程考核激励办法（试行）11、国家电网公司关于深化“标准工艺”研究与应用工作的重点措施和关于加强工程创优工作的重点措施的通知（基建质量201220号）
12、国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法，全面应用公司“标准工艺”（包括：“一、施工工艺示范手册”；“二、施工工艺示范光盘”；“三、工艺标准库”；“四、典型施工方法”）。
13、输变电工程资料标准化管理手册
14、山西省电力公司输变电工程质量通病防治工作考核细则（试行）
15、关于加强中央企业建筑施工领域工程承包管理有关事项的通知(国资综合201226号)
16、山西省电力公司电网建设队伍专业管理实施细则（试行）的通知（晋电基建2012195号）
17、关于印发山西省电力公司基建视频监控实施细则的通知（晋电基建20112017号）
18、山西省电力公司电网项目可研设计管理办法的通知（晋电发展2011173号）
19、国家电网公司关于强化输变电工程施工过程质量控制数码采集与管理的工作要求基建质量2010322号20、山西省电力公司集中招标采购产品质量问题处理工作流程的通知（晋电物资20115号）
21、关于印发国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗竞赛实施办法的通知国家电网基建2011147号
四、培训方式
第一阶段（3月5日-3月12日）
各单位由领导牵头以项目部为单位，结合工程管理实际情况，有重点、有计划地，围绕创优夺旗的主题，开展研究学习相关质量文件的专项活动。
要求书面总结学习体会和存在的问题及解决措施，于3月12日9点前以电子文档（PPT）形式报基建部张志红（电话：66726），同时报学习过程影像记录。
第二阶段（3月12日-3月19日）
基建部整理各单位学习总结，组织召开学习交流会，会上由专家组对各单位总结进行点评，并就提出的问题进行解答，各单位主要领导及质量管理专责人员参加会议，专家组由成健副总工程师及省公司质量培训专家组成。
第三阶段（3月19日-3月26日）
抽选本年度评优、竣工的110千伏及以上工程项目5个，组织检查组对抽选项目各项目部进行检查，重点检查基层班组是否按要求认真开展创优工作；是否按要求学习、宣贯文件精神，制定具体的针对性落实措施；工作计划和重点措施是否得到有效落实，是否开展设计、设备、施工质量管理方面突出问题的集中整治，等等。
检查组成员：杨培功、成健、张敏、刘江、王晋红、
邱云岗、王永生、雷俊喜、任秀生、王广华、罗建平等
第四阶段（3月26日-3月31日）
受检工程各项目部针对检查出的问题认真整改，整改回复交基建部；基建部就此项活动对参建单位进行评价、考核，对活动中的亮点通报表扬，对态度不认真、执行力不强的单位通报批评；重点项目参建单位主要单位领导专题向杨培功副总经理汇报
XX年7月7号下午华东师范大学卜玉华教授为与会全国名中学的优秀老师们做了一场名为“学校骨干教师领导力的研究”，卜教授为当代中国著名教育理论家叶澜教授团队的核心人物，常年来承担各地中小学教学研究和教学改革工作，经历传奇，阅历丰富；卜教授和蔼亲切，或许是因其也是安徽籍的原因，笔者对其本次讲座充满期待，心情异常激动。
卜教授介绍了“新基础教育理论”关键理论即叶澜教授提出的优质课堂的特征“五实”---平实，扎实，丰实，厚实和真实；讲座过程中卜教授表情丰富，思路敏捷，观点新颖，富有启发性，尤其是她关于“育人”和“德育”的论述引人深思。
笔者认为在现实的教学实践过程中，教师们太过草率地认为“育人”即“德育”，由此引起了一些常见的扭曲的现象；比如课堂上只重视知识，再如管理班级时只关注成绩较好的“优等生”，更如把学生和家长分为三六九等；这些现象在各地表现的比较突出，我们把其归于高考和应试教育的重压，归于“功利主义”对教学的side effect，归于各地中小学德育教学的浅尝辄止，然而无论如何，我们对“育人=德育”的错误解读是重要起因，需要慎重思考和对待。
观点一：育人=德育。
观点二：育人=德育？
当代的教学过程中，作为教师，我们要清晰地认识到观点一贻害无穷，课堂上知识的传授成功并不意味着德育的完成，一些通识性的知识和普遍的社会道德并不能很好地在课堂上体现出来，我们更无法奢望学生能在课堂学会这些成为现代公民的良好素质。
比如友爱精神，互助观念，团队精神，孝顺父母等，这些质素仅凭一张考卷，无论它的出题有多么严谨，也无法考察的出；由是，高分却低质素的学生比比皆是，也就能够得到合理的解释，这就显示了中小学教育中德育教学的不足，浪费了大量人才，令人唏嘘。
卜教授：“教师的责任是使每个学生能都有一个幸福的人生；学生的责任是使国家和社会有一个更加美好的明天”德育和育人还好很多路要走，这句话犹如晨钟。
一、指导思想
以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把安医四附院A标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；
2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；
3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；
2、召开质量会；
3、授课、讲座；
4、自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规；
2、公司、局里的质量管理手册；
2、项目部相关质量保证体系文件。
七、培训具体时间、地点见附表
八、教育培训的目的和效果
1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；
2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；
3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；
4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；
5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
于xx年1月26日新院正式启动，为全面提高业务技术水平，真正打造疗效更好、服务更优、环境更美、中医特色突出、中西医优势互补的现代化中医医院，推动全院优质护理服务更加深入的开展，今年共招聘39名新护士，现制定培训计划如下：
一、培训目标：
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法：
1.新护士培训计划分为两阶段进行：
第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、护士礼仪、掌握护理文书书写、各种临床表格应用、中医护理方案落实、基本护理技能操作规范、院感相关知识等，
（1）.护理部组织为期3天的集中理论培训，岗前理论、技能考试合格。
（2）.中西医技能操作培训14项，时间20xx年9月-20xx年3月，每月2个项目考核，合格后进行下一个项目考试。
（3）.护理部组织西医院校新毕业的43名护士，20xx年9月份开始进行中医理论与技能培训，每月2-3次，时间14个月，112学时。
第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关科室护士长要详细列出转科期间须了解、熟悉、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法、程序，培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2.制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键。
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3.具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。
4.规范化教学病房护士长、教学老师及临床科室均备有一套完整的新护士培训计划
及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5.培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6.考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
根据国家教育部《全国教育干部培训“十二五”规划》和《中小学校长培训规定》以及《山东省教育系统干部培训“十二五”规划》等精神，结合我校实际，特制定本计划。
一、指导思想和工作原则
1、指导思想
以国家教育政策法规为依据，以全面提升中学校长实施素质教育能力和深化教育改革为目标，以培训理念、培训内容、培训方式方法的改革创新为动力，以突出骨干、均衡发展、提高质量为重点，通过分层次、分类别、多形式、重实效的培训，努力培养一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神，掌握现代科学文化和管理知识，懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的校级干部队伍。
2、工作的原则
（1）统筹规划，集成高效原则。在新泰市教育局干训领导小组的整体安排下，按照分工，各司其职，达到总体目标明、分段任务清、具体措施实、培训效果佳的目的，有效整合培训资源。
（2）全面推进，突出重点原则。在全员培训的基础上，加大培训提高名校长和骨干校长的'工作能力和水平。根据我校实际状况，加强校级干部教育理论转化为实践能力的培训。
（3）按需施训，注重实效原则。根据教育改革与发展的需要和各级校长对培训的实际需求，分别制订有针对性的培训计划，实施分类指导。把学习理论、研讨问题、总结经验和改进工作紧密结合起来，激发校级干部学习的内在动力和潜能，增强培训的针对性和实效性。遵循校长培训规律，积极推进校长培训制度、体系、模式、方法、手段等方面的改革创新，促进校长培训可持续发展。
二、培训的任务和要求
1、校长提高培训
以集中研修、分散自学、教育实践为主要形式的培训。通过培训，使校长的管理水平、治校能力进一步提高。具体要求：
（1）了解学科新知识，研究和掌握教育规律，能够将普遍的教育规律与自身学校的管理相结合，进一步提高科学治校能力。
（2）进一步增强学习意识和创新意识，完善知识结构，提高学习能力和创新能力。
（3）了解学校发展规划，明确制定学校发展规划的意义，具备发现问题和分析问题能力，学会制定学校发展规划的方法，形成科学的学校发展观，初步具备创办特色学校的能力。
2、校长骨干培训
以集中研修、教育考察、教育实践、课题研究、跟踪指导为主要形式。通过培训，使培训对象在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育管理能力与教育科研能力等方面的综合素质有显著提高，能在全市教育实践中发挥出骨干辐射作用。具体要求：
（1）更新教育管理观念，掌握先进的教育科学基本理论，具有现代教育观、学生观、教师观、评价观。在教育管理活动中，遵循客观规律，调整自身的角色，改变管理方式，把素质教育贯穿到教育管理过程中。
（2）熟悉国内外教育发展状况和趋势，特别是基础教育课程改革的动态，正确把握课程改革的内涵，做课程改革的促进者。
（3）掌握教育科研方法，具备设计、组织、实施教育研究课题的能力，形成和发展自己的风格或专长，在全市的教育管理中发挥带动示范作用。两年内至少撰写一篇有较高水平的研究报告或论文。
（4）骨干校长应成为终身学习的先行者和示范者，带头不断提高教育理论水平和教育管理能力，每年系统研读不少于50万字的教育理论论文或著作，并撰写1万字以上的读书笔记或教育反思。
三、培训内容、类型与形式
1、培训主要内容
2、培训主要形式
在培训过程中更多地运用案例分析、问题解剖、行为评价、体会反思、课题研究、现场教学、校长论坛等多种教学方法。积极创造条件，运用现代教育技术手段开展培训工作，并积极探索切实可行的有针对性的校长培训模式。培训主要形式为：
（1）短期集中辅导与分散自学相结合
按照教育部“十二五”校长资格培训教学计划的要求，在学习政治理论、教育政策法规、教育科学和学校管理理论知识的同时，加强教学实践环节，开展现场教学、教育考察、经验交流等形式，使新任校长尽快熟悉教育教学理论，了解学校管理的常规和规律，缩短他们的岗位适应期。
（2）菜单式课程培训
根据提高培训的课程计划要求，根据教育发展的需要，结合有关教育理论和教育热点问题，选择培训主题，确定培训内容，提供培训菜单。校长可根据培训机构开列的学习菜单自主选修，实行学分制考核。学分分为必修学分和选修学分。
（3）专题研修培训
该形式主要适用于提高培训和骨干校长研修培训。主要是对于列出的专题，进行案例分析、问题解破、现场教学、蹲点考察、校长论坛等形式进行讨论和经验交流。
根据《衡阳市交通运输局关于开展行政执法培训和“两证”换发工作的通知》（衡市交法规字﹝20xx﹞228号）、《衡山县人民政府办公室关于开展第四轮行政执法培训和“两证”换发工作的通知》等规定的相关通知精神，结合我县的实际情况，决定组织交通系统行政执法培训，特制定行政执法培训计划。
一、总体要求和目的
行政执法培训工作总体要求和目的：坚持高标准、严要求，实现集中培训，闭卷考试，确保培训质量，提高执法人员的业务水平和职业道德素质，增强依法行政、文明服务意识，提高处理、解决实际问题的能力，适应新形势下交通运输工作的需要。
二、组织领导
组长：周后冬
副组长：袁湘麦王倩赵军陈建华
成员：康铁林李纯谢纪辉王岳新向红平屈平军曹建中
三、时间、地点
时间：20xx年8月23日至20xx年8月25日，共三天。地点：衡山二中梯形教室
四、培训对象
交通运输系统各行政执法单位在编在岗的行政执法人员
五、培训工作
此次培训由局法规股统一组织，采取集中授课的方式，将邀请市局、县法制办法制专家进行授课，统一使用省人民政府法制办公室组织编辑出版的《湖南省依法行政工作手册》作为综合法律知识教材。综合考法律知识考试试题从省人民政府法制办建立综合法律知识考试题库随机抽选。行政执法人员的专业知识培训考试内容由市交通运输局政策法规科确定。具体课程安排如下：
8月23日
上午
1、袁湘麦书记作行政执法培训动员报告
2、县委常委、副县长李育全作指示
3、周后冬局长授课
（内容：行风廉政建设）
下午
1、县法制办李高明主任授课
（内容：行政强制法）
8月24日
上午
1、市交通运输局法规科刘科长授课
（内容：行政执法行为规范）
下午
1、市交通运输局运管处李科长授课
（内容：行政处罚和行政强制的文书制作）
8月25日
上午
1、县法制办黄阳副主任授课
（内容：行政处罚法）
下午
1、组织考试
六、培训要求
（一）、要联系实际认真学。
要讲究学习方法，不能仅仅停留在课堂听课的'层面，而是要花更多的精力用心去思考、去分析，努力把所学知识吸收、转化为改造思想、改进工作的强大动力；要始终带着问题学，带着学习中、工作中碰到的问题去听讲、去学习，就会大大提高学习兴趣，提高学习效率；要始终结合实际学，坚持理论联系实际，把学到的理论、学到的知识应用于实践，解决实际问题。
（二）、要摆正位置虚心学。
参加学习培训，不管职务高低，都要把自己当成是一名学生，真正静下心、沉下去、坐下来，学懂、学深、学透，力求有所收获。
（三）、要严守纪律潜心学。
要集中精力、专心致志参加学习培训，严格遵守纪律，规范一言一行。一是上课专心听讲，认真做好笔记，不准交头接耳、做小动作和看无关书籍。二是上课时间一律关闭手机或者调至震动状态，不准自由出入和随意走动。三是上课不准迟到、早退和旷课，一般情况不准请假，因特殊情况请假需经局纪委赵书记批准。
暑期教师培训工作是教师专业进修的重要方式，也是我区开展师训工作，促进师资队伍建设的基本经验之一。通过暑期培训使教师更好地反思教学工作中的问题，吸取新的知识，拓展理论视野，服务于今后的教育教学工作。按照区教育局有关文件精神，今年中小幼教师的暑期培训工作照常进行，在课程标准和教材培训的基础上，进一步增强培训的针对性，提高培训的实效。为做好这项工作，特制定如下方案：
一、培训目的
本次培训以进一步聚焦到“二期课改”的实施和课堂教学改革，努力提高教师整体素质，提升教育教学的质量和水平为目的，贴近课堂教学实践，着重解决“二期课改”推进中迫切需要解决的问题，通过理论学习、案例剖析和交流研讨，提高教师对二期课改的认识，增强工作中的信心，改进教育教学行为，积极倡导和实施有效教学，提高课堂教学效率。
二、培训主题
课堂教学的有效性
三、培训内容
因各科在课改推进中遇到的问题不同，教师的情况不同，为增强培训的针对性，切实解决教师面临的问题，故本次培训内容不作统一规定，各科教研员根据学科教师所面临的共性和难点问题，选择组织培训内容。
四、培训方式
本次培训采取集中培训的方式。集中培训的时间为1天。在培训过程中，各科会根据培训内容，组织专家报告、教师经验交流、分组讨论、集中交流等多种形式，提高教师的参与度，从而达到提高培训实效性的目的。
五、培训考核
本次培训属于教师240培训，全程参加集中学习并完成培训作业者，可获得2个学分。教师按要求参加集中学习，不迟到、不早退，若有事请假，需出具学校盖章的请假条。培训作业需在培训结束后的一周内，挂在区教育信息网教育论坛相关学科论坛上。
六、培训安排
本次培训地点：z区教师进修学院（具体教室安排见当天电子屏幕）；培训时间：原则上小学、幼儿园安排在6月30日，初中安排在7月1日，高中安排在7月2日，但因学科不同，其中有些变化，具体请看培训安排一览表。（另各学科各年段参加培训的对象不同，请参看表中对象一栏）早上培训时间为8：00-11：30，下午培训时间为12：30-3：30。若当天下午继续培训，统一安排午餐。
一、 管理设想及策划
1、在进驻**酒店保洁项目中，公司将采用先进的管理模式。
2、全面推行服务式管理，管理于全面、细致的服务之中，为齐富酒店提供全方位、全过程的服务，对清洁实行严格的管理，对贵单位及客户体现为热情服务，管理于全面服务之中。
3、全面推行智能化物业管理，对齐富酒店进行全面、专业性的使用，以其发挥设施安全、高效、方便之优点。
二、公司资质要求、职员人数及工资
1、保洁员 人（其中一人为班长）；
2、每月合计保洁费用为 元/月（包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险、日常保洁的物料及机器拆旧费等）； 3、观光电梯的圆弧玻璃内外清洗每次_______元（由时间由甲方而定，费用另计）；
三、管理内容
根据**酒店的需要，提供
1、外围、大堂、五、六楼的走道、走梯（1、5、6楼）、客房洗手间、会议室及酒店管理处办公室；
2、酒店垃圾桶及垃圾房的清洗。
四、管理目标
总的管理目标：在进驻**酒店保洁期间，作好安全防范，使齐富酒店的室内外环境干净、舒适、整洁，为贵单位创建良好的工作及休息环境。
五、日常保洁操作规程
一）、**酒店日常保洁的规定及要求
依照物业的室内清洁与保洁工作，按齐富酒店建筑物业的不同部位可划分为外围、大堂、五、六楼走梯、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各部分的保洁工作。
1）、**酒店清洁和保洁范围
保洁公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是：大堂、走梯、五六楼公共走廊、客房卫生间、会议室、公用房间、外围、清洁器具(如垃圾桶)等。
2）、室内清洁与保洁的基本原则和分类
(1)、清洁与保洁的基本原则
在进行室内清洁和保洁工作时，根据室内整体及局部构成的特性，为避免交叉污染，提高工作效率，应遵循下列基本原则。
1)、从上到下：
为了避免交叉污染，清洁时应从上到下。就室内整体而言，先清洁天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。
2)、从里到外
就一个房间而言，清洁时从里到外，可避免保洁人员工作过程中造成新的污染，亦可避免遗漏。就一层楼而言，应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室)，然后再清洁公共的通道走廊。
3)、分层、按次序进行
若是对整幢建筑进行清洁，应尽可能分层、按次序进行，这可避免人员和机具的反复往返和搬运，以提高工作效率，避免遗漏。
4)、充分做好准备工作
准备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的准备，为了保证清洁质量，提高工作效率，清洁前必须认真做好准备工作。
(2)、清洁与保洁的基本分类
室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式，根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。
1)、每日常规清洁 每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定，一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。
2)、周
期性大清洁 周期性大清洁是指按一定的周期，在每日清洁的基础上，将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底、不易做到的项目进行彻底的清洁。例如：天花板、墙壁、照明灯具和某些门窗的清扫，用洗地机清洗地面等项目； 周期性大清洁面广、工作量大，考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素，在作业安排上采用定期循环式或一次性完成式。
①、定期循环式 是指按一个规定的周期(如一个月或一周)，在该周期内将需要进行周期性大清洁的项目，在指定的工作日(段)内完成。亦即每个工作日(段)完成一个清洁项目，一个循环周期后全部完成周期性大清洁的工作。周期性大清洁在作业安排上采用定期循环式，其优点是：将工作量分散，人员和机具的调配压力小。
②、一次性完成式 是指集中在一个工作日(段)内，一次性地完成所有周期性大清洁的项目。例如：在节假日前或有参观接待任务前进行一次性的大清洁。其优点是，立竿见影，使清洁对象的卫生状态和环境焕然一新。
3)、日间巡回保洁：是指在不影响人们正常的工作和生活秩序的前提下，每天由保洁人员巡查，对一些易污染、影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。例如：及时用尘推拖净会客厅；及时用干地拖拖干卫生间的积水；随时捡起地上的垃圾；巡回中用干毛巾轻抹金属栏杆、扶手，厅门，扶梯步级、扶手，标志牌等易留污迹的地方。
二）、**酒店日常保洁规定及要求
1、目的
通过对酒店内日常卫生保洁过程进行控制，确保服务质量，为客户提供舒适、整洁的工作的生活环境。
2、范围
**酒店的外围、大堂、五、六楼走梯、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等卫生保洁管理。
3、职责
领班负责大楼内的卫生保洁工作的监督检查。
4、工作流程
保证措施：保洁员在上岗前接受公司岗前培训，要具备一支熟练掌握本岗位技能的卫生保洁队伍。要具有必要的卫生保洁用品、工具和设备。
4.2、广州话剧团大院内卫生保洁区域和标准
4.2.1、保洁区域：
a)清扫和擦拭门厅、走廊、楼梯； b)冲刷、卫生间；
c)擦拭门窗、玻璃、镜子、窗台、楼梯扶手；
d)擦拭墙裙及其他相关设施；
4.2.2、楼内保洁员在规定时间对辖区保洁项目进行清扫和擦洗。楼内保洁员应着装上岗，按本岗位的卫生保洁操作程序规范作业，需做到大楼内区域清洁卫生，用手或纸巾擦拭无明显的污渍。
4.3、大院内程序与标准
为了贯彻落实国家中医药管理局制定的《中医护理方案》，加强医院中医护理管理内涵建设，突出中医特色护理优势，规范中医护理行为，现结合我院特点，制定护理人员落实中医护理方案培训计划，落实培训，为下一步推动执行中医护理方案奠定基础。
一、培训目标
通过培训，使临床护理人员达到熟练掌握运用中医护理方案的目的.，在方案指导下，积极开展辩证施护和中医护理技术操作，不断提高中医护理质量和服务水平。
二、培训人员
全院从事临床护理工作的人员。 三、培训形式
1、护理部组织院内集中授课和观看中医药适宜技术推广视频。 2、各临床科室组织科内护理方案学习。
四、考核方法：科内每季度组织一次相关理论考试，护理部每半年进行相关理论考试。
一、指导思想
校本培训要与学校教师的实际紧密结合，以新课改为动力，以加强教师职业道德建设为核心，以科研为先导，以全心全意为教师的成长和专业化发展为宗旨，抓住教改新机遇，以促进教师的专业发展，解决新课改中的困难，开创校本培训新局面为基本目标。坚持培训与教研、科研相结合，使教师更新教育观念，树立现代教育思想，掌握现代教育技术，优化教师知识结构，提高教师专业化水平，更好地实现学校的办学理念和办学特色，促进学校的可持续发展和教师的专业化成长。
二、培训原则
1.校本培训与实施新课程计划相结合原则。
2.校本培训与优化课堂教学相结合原则。
3.校本培训与发展性教学评价相结合原则。
4.校本培训与促进教师专业发展相结合原则.
三、培训目标
1.树立新的教学观念。重在树立全体教师的现代教育观、现代教学观、现代课程观、现代评价观，具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。树立在课堂教学中构建素质教育的目标体系、建立互动的师生关系，转变学生的学习方式的新的教学观念。
2.提高教学能力。提高全体教师掌握新课程标准、分析新教材、创新教学方式的能力，使教师能够胜任新课程改革下的教学工作，提高教师的教学能力。
3.促进学习和研究相结合。使用权全体教师养成读书学习和反思的习惯，养成自主研究的意识，能用研究者的眼光审视、分析和解决自己在教学实践中遇到的真实问题，把日常教学工作和教学研究融为一体，形成一种新教师职业生活方式。
4.提高教师的应用现代教育技术水平，学会课件制作，学会用多媒体课件进行教学。
三、培训对象
全校教师
四、培训内容
（一）通识培训
新课程的理念与创新：新课程与学习方式的变革；新课程与教师角色的转变；新课程与评价改革；新课程与学校发展；新课程与学生发展；新课程标准的基本理念、特点与实施策略等。
（二）学科培训
1.组织教师认真学习相关学科的课程标准，重点学习和了解任教学科课程的性质和价值、基本理念、课程目标、具体的课程内容、教学组织方式等方面内容，使教师通过教学实践逐步掌握实施新课程的有效教学方法和手段，为教师的专业发展打下良好的基础。
2.组织教师认真学习和研究根据新课程标所编写的有关教材的体系结构、内容、特点和教法等，使教师能够基本胜任新课程的教学工作。
3.组织教师研讨学科的教学评价，包括评价的目的、方式等，重点探讨如何使评价有利于促进学生的发展和教师的'提高。
（三）教育科研培训
1.组织教师学习教育科研的一般过程和方法，包括如何选题、申报课题，如何进行课题的中期管理，如何进行结题等。
2.帮助教师做好课题的过程管理工作，根据教师所研究的课题，进行直面的辅导，使教师在实践的课题研究过程中真正提高教育科研的研究水平。
（四）现代教育培训
组织教师学习文本和图形图像的操作、控制流程和条件分支、文件的打包和发布等；学习简单的Authorware课件制作。
四、培训形式
每项培训均采用集中培训与分散培训相结合，学校组织与教师的自我提高相结合的方式进行。
（一）集中培训与分散培训相结合。由学校集中培训全体教师，以讲座的形式为主进行学科培训、教育科研培训、通识培训、课件制作培训，讲解课程改革的意义背景、理念、教育科研等理论知识体系，要求内容与课堂教学相结合、与课题研究相结合、与教学评价相结合、与校本课程开发相结合。以各教研组分散培训为辅，分散培训主要以观看有关课改的课堂实录，组织讨论课改的具体内容和目前教师在教学中急需解决的问题，以达到以理论与实际相联系。
（二）学校组织与教师的自我提高相结合。教师的专业成长最主要的是教师自身所产生的内驱需要，学校要为教师搭建学习平台，以学校为主阵地的自我反思、研讨交流、实践操作、说课评课等方式启发教师思考，促进教师交流，从而达到教师的自我认识、自我调整、自我改进和自我提高，通过多种形式激发教师学习提高的内驱力，促使教师的专业发展。
五、校本培训的具体要求
学校制定出本学年度校本培训计划，学校将按计划开展各项培训活动。
每学期集中学习不少于4次，要求全体教师必须参加。主要是新课程理论方面的学习，学校将聘请校外对课程改革有一定造诣的教师或专家为主讲教师进行专题讲座、观看先行课改学校的先进经验介绍录象等。通过学习不断更新教育理念，为自觉实施教育理念奠定理论基础。每次学习活动结束后，每个备课组都要组织专题讨论会，交流学习体会，要求每位教师必须根据所学内容写出对新课程的认识及自己在课堂教学中将要进行的实践，突出研究对教师角色转变的认识。学期末每位教师都要将上述要求的内容整理成文字材料上交，由教研室汇编成册供所有的教师共享。
除集中学习外，每位教师必须要坚持自学。学校下发相关的学习资料、介绍相关的网站等。学校对教师学习提出明确具体的要求，教师按要求制定学习计划。学校将对校本培训的内容随时进行抽查，同时学校将通过不同的形式对教师的学习情况进行检查，考查教师对新课程理论的学习及贯彻情况，了解教师角色转变的程度。
组织各类活动为教师学习新课程、研究新课程、反思新课程提供相互学习、相互交流共同提高的平台。教研室协同教务处每学期组织一次“教学研讨”活动；组织召开“教学反思交流”活动，每月进行一次以备课组为单位的听课评课活动，实现同伴互助共同成长。
六、组织管理
(1)建立以校为本的培训制度，校长是第一责任人，主管教学的副校长、信科处、教学处是校本培训的主要策划者、管理者、指导者和组织者，各学科科组长、备课组长是校本培训的组织者和实施者。
(2)建立校本培训学习制度，每学期按学段分年级确定培训或研究主题，并组织相应的培训和学习活动。
(3)建立校本培训激励机制，定期奖励校本培训优秀学员，每学期办一次校本培训和教学研究成果展示、交流会,树典型，立榜样。
(4)建立相应的评价制度，将校本培训的活动内容、方式、成果纳入评价范围，并以此作为科组评先，个人评先的重要依据。
(5)抓好校本培训的考勤、记录、考核、书面总结等过程管理工作。
(6)定期进行培训考核，建立个人培训档案，实行网络信息管理，力求校本培训管理科学化、规范化、制度化。
七、校本培训的保障
校本培训不仅是影响教师专业成长、教师角色转变、校本教研的一个重要因素，也是倡导学习终身化的举措之一。要使校本培训产生持久的影响，必须有校长的明确支持，做好校本培训的物资准备和场所准备，同时，还需要创设一种宽松和开放的学习环境，使在校的不同教师能够在一起有创意地工作。因此，学校建立校本培训领导小组，由校长任组长，对学校校本培训工作负总责，负责总体工作的监督检查。
按照教体局研培工作总体计划，结合我校的实际情况，以全面提高教师的综合素质，促进教师专业水平发展为目标，通过集中培训，自培学习等多种方式，努力塑造一支适合当前发展的教师队伍。特制定本校的教师研培计划：
一、研修主题
1、“有效”教学的理论及相关策略。
2、加强课题研究，提倡协作研讨。
3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。
二、研修内容
1、师德修养
以集中学习、分散学习相结合的方式，认真学习相结合的方式，认真学习教育政策法规和现代教育理论，全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》、《新义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》及优秀师德等内容，通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观，形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风，使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高，以适应新课改与发展的需要。
2、教育教学理念与实践
以自主学习为主要形式，大力倡导读书活动，读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合，引导教师树立终身学习的观念，促进教师的自主成长和提高。
3、新课程
（1）组织教师以践行新课程，大练基本功为契机，通过课堂教学实践，转化成教学能力，提高教师的课堂教学能力。
（2）充分发挥骨干教师的作用，在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动，搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课，做好“传、帮、带”工作。
（3）以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。 通过定主题----（备课说课）----呈现（讲课、汇报、示范、总结）----研讨（评课、汇报）----反思----改进模式进行学校，教研组的教研活动。
（4）健全校本教研工作组织、完善，校本教研的工作制度，保证教研活动的正常开展。
（5）认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间，集中学习的时间，围绕“有效教学”的研修主题，开展系列学习活动，明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论，掌握有效教学的基本策略，结合课题研究做好自主研修。
4、新技术方面
（1）利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作，充分发挥远程教育资源的优势，使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。
（2）加强教师“两笔字”练习。
一、 说 明
本计划根据上海市劳动和社会保障局20xx年颁布的《营销师》职业标准（二级）及鉴定规范制定。
本计划力求贯彻能力为本的职业培训指导思想。加强技能培训，注重代表性、针对性、实用性、先进性；理论知识的选择，原则上以对学习、掌握技能够用为度。培训内容的编排组合，尽可能采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构；根据内容的种类及相互关联程度，组合成理论知识学习与实用技能训练一体化的若干个模块培训。每个模块，视需要设置若干个二级模块单元。
二、 培训目标
通过专业理论知识学习和实用技能训练，使学员掌握作为市场营销基础的基本原则、理论以及概念；认识构成优秀市场营销行为的要素；掌握市场营销的角色和功能。最终具备市场营销方面独立的工作能力。
三、 模块设置与培训要求
根据培训内容的类别及相互的关联程度，按照理论知识与实用技能一体化的原则，设置七个培训模块。
模块1 市场调查与分析
使学员能够拟定调研计划；进行调查表与问卷设计；组织实施市场调研活动；撰写市场调查报告；分析市场宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁；分析客户购买行为类型；根据消费者购买过程采取相应的对策；分析、汇总调研数据；计算总市场及区域市场潜量；进行市场销售额的预测。
模块2 营销策略与营销活动管理
使学员能够编制企业营销目标与任务书；分析现有业务并编制组合计划；编制新业务发展计划；制定和组织实施市场营销计划；了解整个营销活动过程；根据不同需求水平采取不同的营销对策。
模块3 产品与价格管理
使学员能够判断产品生命周期并提出营销对策；组织实施产品组合策略；进行产品大类决策；灵活运用定价策略与技巧。
模块4 渠道管理
使学员能够制定与实施渠道策略；设计相应的渠道系统；建设和维护渠道系统。
模块5 促销管理
使学员能够制定销售促进方案，并进行效果评估；与新闻媒体建立联系；撰写公共宣传新闻稿；策划并实施公共宣传活动方案。
模块6 客户关系与销售管理
使学员能够建立客户档案；管理应收帐款；针对不同客户采取不同管理措施；处理客户投诉；设计服务质量考评体系；对服务质量进行测定；制定服务营销策略。
模块7 网络营销管理
使学员能够协助设定企业网站；协助设计网页；在网上对客户进行管理；制定网络广告与公关策略；制定网络渠道与服务策略。
四、 模块课时分配表
序号 模 块 课 时
合计 理论 实习
1 市场调查与分析 18 9 9
2 营销策略与营销活动管理 24 15 9
3 产品与价格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客户关系与销售管理 30 18 12
7 网络营销管理 12 6 6
8 综合 9 3 6
总课时 138 76 62
五、 设施条件与师资条件
1、设施设备条件
具备专业黑板、电脑投影等现代化教学设备的标准教室。
2、师资条件
教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。
⑴具有本职业高级营销师资格证书者；
⑵具有相关专业副高级专业技术职务以上任职资格者；
⑶现职企业营销中、高层管理者。
一、指导思想
青年教师是学校师资队伍的一个重要组成部分，青年教师思想政治素质好坏、业务水平高低直接关系到学校的生存和发展。我校青年教师较多，因此青年教师的培养是我校教师队伍建设的一项重要任务。通过青年教师培养工程，努力建造一支师德高、业务精、理念新、有活力的新型教师队伍，为提高我校的综合竞争力，全面提升学校的办学
质量提供扎实的基础与后蓄的力量，以确保学校教育适应现代社会发展的需要。
二、培养目标
1、热爱教育事业，具有强烈的事业心和责任感，具有高尚的职业道德修养，敬业爱岗，教书育人，为人师表。
2、具有扎实的教学基本功，能够熟练运用现代教育手段；具有扎实的基础理论和专业知识，具备一定的教科研能力，能够独挡一面，胜任班级各项管理工作；具备较强的教育管理能力。
3、教师参加片市级以上各项竞赛活动，努力做到全员参与，获奖面广，青年教师一年内必须有一篇文章在报刊发表。有重点地培养一批市级骨干教师候选人，初步形成梯队式的教师培养层次。其中，有一批能够在片、市级以上学科竞赛、教学比武、教坛新秀和教学能手等比赛中脱颖而出的青年教师。
4、教师大专、本科比例在原有基础上上升10%。
三、培养对象
本校40岁以下的青年教师。
四、具体要求
（一）政治素质要求
1、青年教师要忠诚人民的教育事业，具有人民教师高尚的人格，有强烈的事业心、责任感和奉献精神，作风民主，要成为学生的良师益友。
2、青年教师要积极参加学校及上级组织的政治理论、教育理论、师德规范、法律法规等方面的学习。
3、党员青年教师要发挥好模范作用，自觉与非党员青年教师交朋友，协助支部共同做好青年教师的培养工作，积极参加党团组织的活动。
（二）专业素质要求
1、教学工作：具有较强的学科教学能力，较好地运用教育学、心理学和教学方法知识，组织和实施教学活动。要熟悉所教科目的课程标准、教材，准确表述教学任务及要求，掌握教学的环节，熟悉课堂常规，规范使用教学语言，较好地设计和运用板书，能较好地进行教材分析，会“说课”（即阐述一堂课教学任务的实施方案及教材内容的分析处理等），能独立承担公开课，具有较强的教学设计和应变能力。
2、教科研工作：有较强的教研能力，能独立承担课题研究和论文写作，开展教研和科研中有成果有创新。
3、班主任工作：要了解班主任工作的一般规律并能运用其中的规律指导工作，能较顺利地建立起班集体优良的班风、学风，较圆满地组织班内教育活动，自觉地开展学生思想工作，解决好班内一般问题，所带的班集体秩序稳定。
五、培养措施
1、教学工作：依托帮带关系和集体合作关系。
每名青年教师都要确定一名指导教师，青年教师与指导教师的关系要在双方自愿的基础上建立，并经学校批准。指导教师要对青年教师的备课、讲课把好关。青年教师要在指导教师指导下尽早完成下面几个“教育教学业务关”，成为青年骨干教师。同时，学校将对骨干教师采用派出去（外出听课或培训）和请进来的方式进行（邀请专家指导等形式），迅速提高教师的业务素质。
（1）导师要指导青年教师树立先进的教育理念，理解熟悉课程标准、教材、并进行教法的具体指导。
（2）导师要对师徒教学常规进行指导。包括：教学计划的制定及总结的书写；备课及教案书写（第一年新任教师的教案，指导教师要审阅签署意见）；作业批阅及学生学习评价；课堂教学过程的指导（说课、跟踪听课、评课）；习题选编及命题制卷；了解学情及教学辅导等。
（3）导师要认真指导师徒过好“上课”关。学校要求未满5年青年教师一定要参加“一课三议”活动；新上岗教师每月须向备课组上一次汇报课，一个学期向全校上一次汇报课。因此，导师每周至少要指导师徒新授课一节，每学期听徒弟随堂课不少于15节，研究课不少于4节，每学期应指导徒弟做好“一课三议”工作。对于新上岗的教师，导师还须精心指导上好“月汇报课”和“学期汇报课”。所有听课均要作好听课评课记录。
第一步，新教师参加工作的第一年，要适应学科教学各项工作，掌握学校工作的一般规律，遵守学校规章制度，谦虚谨慎，勤奋努力，初步掌握教学常规和教学基本功，熟悉课程标准和教材：懂得课堂设计；能够调控课堂；在导师的指导下认真做好“一课三议”工作；上好“月汇报课”和“学期汇报课”。学习班主任的教育及管理工作。能初步应用先进教育技术服务教学。
第二步，在教学第二年要对照落实课程标准的各项要求，严格按教学规律办事，突出学科教学特点，总结经验教训，改进完善教学方法，养成良好的教学习惯，掌握教学基本功。综合考评得到学生的信任，可接任班主任工作。在教学过程中，能应用现代教育技术及理论服务和指导教学。在导师的指导下提高“一课三议”、“月汇报课”和“学期汇报课”教学质量。
第三步，在教学第三年要加强理论联系实际，在课标的指导下创造性的开展教学工作，在吸收他人经验的基础上初步形成自己的教学风格，研究课堂教学最优化，争创优质课，教学
基本功全部达到合格，胜任任何一年级班主任工作。熟练使用现代教育技术，能进行教改教研实践，在导师的指导下，上出优质的“一课三议”、“月汇报课”和“学期汇报课”。
第四步，五年左右，要在教育教学方面独当一面。教育教学基本功熟练扎实，教育教学思想先进，教育理念与时俱进。善于学习研究，有很好的教育教学方法，教学水平高。具有一定的教育科研能力，针对教学实践，开展科研活动和教育创新，成为教育改革和研究的探索者、实践者。所承担的“一课三议”、“月汇报课”和“学期汇报课”能成为课例中的精品。能在学校工作中挑大梁、唱主角，成为学校教育教学和科研骨干。
2、教育科研工作：凭借教科研考核制。
我校在制订了一系列教育科研制度作为基础，要求35岁以下的青年教师一是推进参与学校立项的课题研究，倡导人人投身于教育科研，规定35岁以下的青年教师每三年必须承担完成一项市以上课题中的子课题研究，老教师每三年要参与一项课题研究。鼓励做低起点、小而精，研究课堂教学实际问题的课题，将课题研究作为广大教师考核、评先、晋级的重要指标和教师调配的主要依据。同时重视课题的过程管理。加强课题的过程管理，使之更规范、更科研、更能够体现“科研为教学服务”的宗旨。三是学校对课题（立项、结题和获奖），论文（发表和获奖）给予一定的考核分和奖金，课题是指（教科和教研系统）立项的，论文是指教育行政部门组织的评奖、交流和正式刊物发表的。四是加强成果的提炼和总结。学校规定了45周岁以下的老师均在校园网上建立个人博客，并及时上传平时在教育教学实践中的思考性文章。其中30周岁以下（含30周岁）的教师每月上传不少于2篇，31周岁至45周岁的教师每月上传不少于1篇。通过这些管理策略，努力争创省、市级名优成果，提高课题研究的档次和水平，扩大学校影响力，提高学校知名度。
3、班主任工作：依据班主任指导制度。
青年教师要全程参与学生管理。凡是新任教师担任班主任的，均要接受被指定的有经验的班主任的帮带指导；未任班主任的，均被指定为一个有经验班主任的助理，助理班主任作为助手，协助班主任作好班级教育管理工作，跟随指导班主任学习并实践各项班主任教育及其管理工作。
4、继续教育工作：鼓励学历进修、业务培训、现代教育技术应用及教育科研基础理论和实践培训。
学校要利用和创造各种有利教师学习培训的条件和机会，为教师营造学习和发展的宽松环境，组织好相关的学习培训活动，推动和促进青年教师业务素养、专业水平和现代教育理论和技术的学习与提高，结合教学过程，进行教改教研探索与实践。
5、思想教育工作：开展各种形式的思想教育和定期召开青年教师座谈会。
运用各种形式思想教育活动，培养敬业爱岗、师德高尚、富有现代教育意识、敢于创新、勇于实践的精神。通过座谈会，听取青年教师有关学习、工作、生活方面意见，总结交流教学实践中的得失、体会、业绩。
6、落实工作：以活动促发展，以考核抓落实。
每学年学校将开展一次青年教师基本功比赛和一次青年教师汇报课活动。作为常规，学校将对教案、听课笔记、作业批改、教育心得、班队工作记录等进行检查。
六、具体活动
九月：
1、制订教师结对活动计划，确定商讨本学期的工作思路，进一步明确师徒各自职责和义务。
2、学习”有效课堂教学”等相关理念，新教师“一课三议”和每月汇报课活动。
3、每月常规检查。
十月
1、召开青年教师座谈会（总结交流师徒结对工作中的经验与困惑）。
2、新教师“一课三议”和每月汇报课活动。
3、每月常规检查。
十一月
1、举行青年教师课堂教学基本功比赛。
2、学习”有效课堂教学”等教育教学理念，新教师“一课三议”和每月汇报课活动。
3、每月常规检查。
十二月
1、“有效课堂教学”实践谈体会活动（结合学习、工作和研究实际进行）。
2、学习“有效课堂教学”等教育理念，新教师“一课三议”和每月汇报课活动。
3、每月常规检查。
一月
1、师徒结对成果展示会（经验交流（含班主任工作）、课堂教学展示等）。
2、践行“有效课堂教学”教育理念，新教师“一课三议”和学期汇报课活动。
3、青年教师培养经验总结会（经验介绍、集体评议、总结，表彰优秀师徒）。
北京师范大学，是我国著名的重点大学。其教育管理学科和学前教育专业，综合实力雄厚，位居全国前列，拥有科学的人才培养模式和优良的育人传统。北京师范大学继续教育与教师培训学院，依托学校雄厚的学术力量，整合学校优质的教育资源，特面向社会举办“幼儿园中层干部高级培训研修班”。
一、培养目标
针对目前我国幼儿园中层干部的工作状况，精心制定幼儿园中层干部实用培训课程,帮助幼儿园中层干部明确工作定位，掌握幼儿园日常管理和教学的一些基本技能技巧。作好园长的左膀右臂！
二、招生对象： 各级各类幼儿园副园长、保教主任、后勤主任和从事学前教育教学科研及管理人士。
三、培训时间 20xx年4月22-25日北京师范大学
四、课程设置及拟请讲师
1、中层干部的角色定位与工作策略
主讲人：李萍女士职业培训师，MBA，山西太原煤气化第一幼儿园园长。
2、促进幼儿教师专业化成长的有效策略
主讲人：毛允燕女士北京师范大学学前教育专业硕士研究生，北京知名园长。
3、幼儿常见意外伤害事故预防与突发事件应急处理
主讲人：张传霞女士北京师范大学访问学者，曾任郑州幼师学前教育教研室主任[i]
4、幼儿园大型活动的策划与组织技巧
主讲人：高伟玲女士河南漯河实验幼儿园园长。
5、幼儿园家长工作沟通技巧
主讲人：朱继文女士北京丰台第一幼儿园园长。
6、幼儿园教职工管理与执行力提升
主讲人：高晓红女士职业培训指导师，曾认青岛黄岛幼儿园园长。
7、幼儿园创办亲子园的运营策略
主讲人：李利老师15年亲子教育教学经验，国际育婴师，资深亲子教育培训师。
五、经验交流与分享
1、招生宣传策略与招生技巧
2、家长工作的方法与策略
3、人才的保留与教职工队伍的稳定
4、教师教科研工作的管理
5、特色课程的运营。
六、参观考察 参观考察观摩北京市市级示范园。
七、学习费用 学费、资料费980元。
协助安排住宿（标准：60-120元/天/人），费用自理。
八、颁发证书 成绩合格者，颁发北京师范大学继续教育与教师培训学院培训结业证书。
报名电话：
一、培训目的
通过培训，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，掌握一些课堂管理的基本办法；能有效控制自己，提高应变能力和应对各项压力的能力；能正确处理好特殊学生的问题，与学生家长建立良好的合作关系；在评价学生方面能初步形成自己的特点；树立正确的教育观念及理解新课程理念，以尽快适应岗位需要，胜任教育教学工作。
二、培训对象
语文：支鸿铭；英语：姚威。
三、培训内容和要求
新教师培训档案：要求两位新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的心得、开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。
为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
四、培训时间和培训形式
时间内容培训方式主持（主讲）备注
9月份
1、学习培训要求，了解校本动态。
2、语数学科质量分析
3、教师心理社会环境的管理
4、上缴听后感、教学心得一份。
10月份
1、特殊学生的管理
2、区级立项课题中期汇报交流活动。（届时请专家莅临指导、讲座）
3、上缴班级管理的反思和师徒的上课教案。
11月份
1、青年教师优秀案例交流（家长开放日活动及总结）
2、学生、家长及其他人的交流（学生座谈、学生各学科优秀作品的收集展出）
3、师生共建优秀校园网站。
12月份
1、翠苑片教学研讨活动（专题讲座）
2、学生学业评价、成绩记录以及成绩报告的管理
3、全员培训考核。
1月份
1、有效应对压力
2、教师培训档案整理与反馈
为提高急救护士的急救知识、技能培养和法律意识等整体素质，护理部制定提高急救知识和技能的培训计划。
1、工作目标：通过对全院护理人员的急救理论知识、抢救技能、抢救程序等系统培训，提高护士急救知识、技能，增强急救意识,提高护理队伍的整体素质和全院急诊病人的护理质量。
2、工作计划：
①7月份对全体护理人员进行CPR的全员培训与考核。 ②11月份对各科护理人员进行除颤术全员培训与考核。
③随机抽查护士对急救药品、抢救仪器、抢救程序的掌握情况。
一、培训指导思想
国家的振兴在教育、振兴教育的希望在教师，建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍是教育改革和发展的根本大计。根据《中国教育改革和发展纲要》关于我国建设中小学教师队伍建设的方针和《义务教育法》、《教师法》等有关规定特制定学校师资培训计划。
二、培训总体目标
1、 提高教师的政治思想素质，形成良好的师德风貌。
2、提高教师的教改意识和教科研能力。
3、进一步提高普通话、三笔字、简笔画、微机使用、教具制作、教育组织管理等教学基本功。
三、培训的主要内容、预期目标
1、加强师德培训，提高教师的思想素质
(1)定期组织教师认真学习邓小平理论及教育思想，进一步学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，以正确的思想理论引导，以法律为依据，规范教育学生的行为。
(2)经常性开展"敬业、爱生、奉献"教育活动，提出"转化一名后进生同培养一名尖子生同等光荣"的口号，真正体现学校的一切工作是为每一个孩子负责的宗旨。
(3)加强青年教师与党员教师结对子的活动，对青年教师进行党的基本知识和人生观、世界观、价值观的教育。
目标：
(1)有良好的政治思想和师德修养，全校无违反师德的现象或行为。
(2)专业思想的巩固率达到100％。
(3)"敬业、爱生、奉献"在学校形成一种良好的氛围。
2、开展业务培训，提高教师的业务素质
(1)学历培训：
鼓励教师，特别是青年教师参加各种类型的学历培训，学校从待遇、时间上给予优惠和保证。
目标：
到xx年，40岁以下的教师人人达到大专学历，其中30%青年教师达到本科学历（校领导班子成员达到100%）。
(2)全员培训：
集中式培训：采用集中办班的方式，对不同层次的教师进行培训。
a、每学期两次请教育专家来给全体教师进行专题讲座。
b、每学期不定期举行一次教育观点的辩论会。
c、对40岁以下教师进行计算机辅助教学设计培训。
教研式培训：采用培训于教研活动之中的培训方式。
a、每月教研组举行一次以说课为主要形式的集体备课活动。
b、针对学校的举行的学科研讨会，每学期每人写论文（总结一篇）。
c、每学期每位教师至少上一节示范课（研究课）。
d、学校每年至少提供每位教师一次外出听课的机会。
(3)带教式培训，学校试行青年教师三段培训法：
教龄一年以内的教师，每学期上三节入门课，由挂钩的老教师帮助分析教材、选定教法、编写教案。
教龄三年以内的教师，每学期上三节汇报课，青年教师独立钻研、独立备课、独立上课。
每学期由学校，教务处组织基本功比赛。
(4)练功式培训，强调教师结合教学实践强化基本功训练。
要求教师在撰写教案时写好钢笔字，在板书时写好粉笔字。
在课堂教学中说一口流利的普通话。
在总结教科研时要能写一篇好文章。
在突破教学重点、难点时结合课文能辅以简笔画或采取电教手段。
目标：
(1)能形成新的教育思想，符合素质教育的教学方法。
(2)结合教师所任学科，有个人研究的专题。
(3)主动、积极参与教研活动，并能阐述自己的观点。
(4)男55岁，女50岁以下的教师普通话达到二级水平。
(5)全校70％的教师会简单地操作电脑，其中要求50％的青年教师能用电脑进行辅助教学。
建设一个团结友爱、积极向上、和谐发展的班集体，必须要有一个坚强的班级核心即紧密团结在班主任周围的强有力的班委队伍。这样班主任才不必事必躬亲，整日陷于琐事和烦恼之中，能较全面、准确掌握班级动态，推进班级工作的顺利开展。因此，作为班主任应建立一支得力的班干部的队伍。
一、善于发现，知人善任
选拔班委从学生实际出发，我主要确定以下标准：
（一）重能力
包括较强的思维与应变能力、组织能力、号召能力、协调能力和语言表达能力，这是当班干部的必要条件。
（二）重品德
良好的品德是当班干部所不可缺少的。班干部要要明确德是非观念，勇挑重担，为人谦虚诚实，关心集体，热心同学服务。
（三）重表率
班干部要能自觉遵守纪律，积极参加各项活动，乐于奉献，时时处处以身作则。班主任平时要认真观察学生能力的高低、品德的优劣、态度的真伪，以慧眼识才。在充分掌握情况的基础上，反复权衡，通过任命、民主选举等方式确定班干部。真正把那些德才兼备、在同学中具有一定威信的同学选出来，让他们担当起管理班级的重任。
二、精心培育，勇挑重担
班委干部各方面都能挑起重担并成熟起来，真正成为班主任的得力助手，则需激发工作热情，引导他们敢管、会管、善管。
（一）正确处理与同学的关系，树立在同学中的威信
班干部既要接受班主任的领导，又要为同学服务，接受同学的监督，因此常常处于各种矛盾的交叉点上。班干部与同学关系是否正常，将直接影响到班干部职能的正常发挥。指导他们协调好各方关系，要求他们做到以身作则，关心同学，愿为大家服务，要时时想到手中的权力是集体赋予的，不能有高人一等的优越感，不能滥用手中的权力，以此来不断提高班干部的威信。
（二）热情帮助，授之以法
针对经验相对不足，结合具体工作过程，传授一些基本的工作方法。
（1）分析情况，把握全局，确定工作目标的方法。
（2）从班级实际出发，搞好宣传工作，形成正确舆论的方法。
（3）动员、组织学生参加大型活动的方法。
（4）与同学交谈，耐心做思想工作的方法。
（5）如发生矛盾，可采取当面交谈谈心等方式，沟通思想，消除误会，化解矛盾，避免公开冲突的方法。
（三）、敢于放手，大胆使用
充分信任班干部，敢于放手，大胆使用，把他们推到工作第一线上去，给他们提供施展才华的机会。
班干部独立主持每周一的主题班会课，每周班委工作例会等。但放手不等于不管，若遇到难题，我要当好他们的后盾，替他们排忧解难。
二、重视自主管理，促进班级发展
班集体的建设和管理关系学生的成长，可见其重要。如若只靠班主任一人，无论你是怎样辛辛苦苦事必躬亲，还是实施专横高压，都注定是要失败的。因此，既要重视班委建设，又要重视和培养学生的自主管理能力，才能促进班级的良好发展。培养他们的自主管理能力，也是适应未来的需要。为此，我从以下几个方面入手：
（一）帮助学生认识自我，点燃自主管理火花
1、让学生参与自己写评估。
学生自己总结自己，是培养学生客观认识自己，从而正确地评价自己并进行自我教育、自主管理的重要手段。
写周记或日记，很多时候都是在解剖自己、分析自己，从而清楚的认识自己。只有让学生正确地认识资料帮助他们评价自己，才能有效地更新、改造自我，达到自主管理的目的。
3、定期召开民主生活会，让学生正确认识自己。
“金无足赤，人无完人”，学生身上存在这样那样的不足是难免的，关键看如何对待，所以，我定期在星期日下午组织学生召开民主生活会，由班长主持，小组讨论。
（二）民主与集中相结合，积极参与班委选举
班干部素质的优劣对班集体管理的好坏有直接影响。建立一个战斗力、凝聚力强的班级领导班子是非常重要的。为此，我在组建班委时，首先是发动学生竞选，然后由学生自荐上台演讲，再次，无记名投票，最后，公开畅票公布结果。通过这种方式产生的班干部，责任心强，能最中限度地保持工作的主动性和积极性。
（三）培养学生自主管理的能力
建立良好班集体是为学生营造良好的学习环境，所以，在培养学生参与班级管理能力的同时，培养学生自主学习的能力更为重要。我主要从以下两个方面来培养学生的自主学习能力。
1、创造条件，培养自主
凡是学生自己能做的事，班主任坚决不插手，凡是学生能通过自己的努力能达到的，我积极鼓励学生独立完成。
2、展示成功，学会自主
帮助学生克服畏难情绪，改变自身被动的学习态度，让学生活跃起来，兴奋起来，行动起来，需要因势利导，使学生能体验到学习成功的喜悦。
木工填报日期： 年 月 日
培训教学计划表：
培训天数：35天(理论课:10天 80课时;实际操作课:25天 200课时)
作息时间：上午 第一节08：15 -- 09：00下午 第五节13：30 -- 14：15 第二节09：10 -- 09：55 第六节14：25 -- 15：10 第三节10：05 -- 10：50 第七节15：20 -- 16：05 第四节11: 00 -- 11: 45 第八节16：15 -- 17：00
一、总体目标
1、加强商场高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强商场中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强商场专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强商场操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强商场员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据商场需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
（一）商场领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来商场集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（大专）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用集团的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。年内培训安排如下，共310人：
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在商场内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训20xx年继续对新招收的职工进一步强化商场的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新职工进行专业技能培训，各子商场的新职工师徒合同签订率必须达到100%，每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给于一定的奖励。
2、转岗职工再就业培训20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、商场发展战略、商场形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着商场的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训20xx年集团商场计划新培养技师15名，高级技师2名。碱业、股份商场中级工以上人员占技术工人比例在70%以上，20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术工人，计划培养高级技师2人，技师10人。并试行首席技师制度，形成完善的技能人才体系，为其他子商场提供经验。其他子商场要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上，使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种，重点培养5技师，50名高级工。
（五）开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的商场员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与理工大学联合办学，举办化工专业函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高商场高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为商场服务。
3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务，帮助职工报名，提供函授信息；调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职工学习的动力。
四、组织领导
1、集团及子商场要把干部培训工作列入议事日程，实行责任制。商场总经理对培训工作全面负责，主管领导（分管干部人事工作）要抓好落实。
2、组织到位，经费到位。商场人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作，商场要按照有关规定划拨（工资总额的1.5%到2.5%的比例）培训经费，以保证培训工作落实到位。
摘要
辩论队作为一支造就辩论人才的队伍，经常与其它院系、学校展开比赛，物管辩论队吸收了一批拥有较突出的口才和思辨能力的人才，但是由于是辩论能力与资质有所差异，队员需要在练习和培训中不断地成长，特此制定符合与本辩论队发展的队员培训。
方向
整个辩论队的培训可以分为4个方向。
语言能力
形象与气质
思维能力
心理素质
具体方案
一、语言能力
1、朗读训练
首先朗读训练目的是拥有优美、严谨、风格独特的语言。要求能有流利的普通话，发音准确，在说话时能根据内容加入感情，声请并茂。主要是根据自己的声音特点，和语言习惯加以改进，能让人赏心悦耳就可以。
准备一些感情丰富的文章给队员朗读训练，不同的语句用不同的声调去朗诵，朗读训练说白了就是训练说话，在语调方面来增强说话的说服力。所以应该提供不同感情的段落给队员训练。
其次是要训练队员们的普通话，这是很基础的，在辩论赛中必须要用标准普通话，不标准的普通话会让队员的说服力下降和影响队员的形象和气质。语音方面队员们基本过关，现在的情况就是要提高队员的普通话的准确性。如何去提高队员的普通话水平，就是要靠朗诵来训练。
2、语言表达训练
在辩论队比赛的过程中，会出现参赛者表达不清，思维条理不清晰，导致说服力下降和影响形象还有队员的情绪，所以在培训过程中这一环节是必不可少的。
语言表达的训练可以从这个方法开始：给出不相关的几个词语，像化石、计算机等马上讲出一个故事，并且把所有的词都包含进去，逻辑清晰可信。一般从10个开始慢慢往上加，时间从1分钟到3分钟。必须全说完，并且要控制好时间。
这个方法不但可以加强队员的思维能力，同时也训练了队员的表达能力。
二.形象与气质训练
在比赛过程中，经常由于队员的情绪激动，做出一些不雅的行为和说一些不雅的语言。礼貌，风度，气质，在辩论赛中是一个非常重要的项目，失去了这些，参赛者在评委的眼中已经成为一个被淘汰的人了，所以，在培训过程中，形象与气质的训练尤为重要。
在形体和气质训练中，主要是对自己的手势和仪态训练，这些应该由大二的学长学姐指导新队员完成，并且在网上下载一些较为出名的辩论赛给新队员观看，学习著名辩手在辩论赛中是如何保持自己的气质和风度的。
人的风度和气质是在不断学习优秀文化在潜移默化中形成的，但是要在短时间内有大幅度的提高，就必须模仿或者学习了。所以在培训的过程中，必须让队员注意到这一点的重要性，要努力去提高自己的风度和气质，以便在辩论赛中成为一种有力的武器。
三.思维能力训练
1、反向论证
对于一个人们都在常识中认为是正确的事情作出相反的判断并论证。例如论证地球是方的等。主要是训练反应和对于诡辩的理解，更进一步就在实战辩论中证明常理的 错误，比如某人就是猪、人不吃饭等。要特别注意的一点是，不能强辩，一定要说理。不能我认为是就是，而是要有理论的支持，这个理论必须是大家公断 要认的。论强调严密，反方要知道如何对付这种方法。
2、演绎推论
给出一个前提，就可以更具前提得出无数了结论。并且能证明结论是由前提推出的。例如说笔可以用来写字，那么可以推出笔能用来记录、笔不但可以用来写字还可以做其他用途等。然后反方向推出荒谬的结论，联系归缪能力。
3、打比方
将一个道理用通俗的方法说出来，统一个理论，用不通的方法表达出来。要越形象越生动越容易接受越好。这是在辩论中一个很重要的手段，一定要多加联系。
三.心理素质训练
1、在辩论赛中心理素质也非常重要，一个参赛者的心理素质直接影响到他的讲话和思维，因此，提高队员的心理素质非常重要。首先要让队员明确目标，激起他们的斗志。
2、演讲
只给一个题目，准备1分钟。然后发表一个3分钟的演讲，要求条例清楚，说明的问题能被听众清晰的了解，而且能让自己的观点被大家接受。分为论理和抒情两种，无论是以理服人还是以情动人都必须由听众来平判。这个训练可以在公开场合做，以训练自己的心理素质。
四、实战演练
不定期组织与其他院系的交流辩论赛，在实战中获得提升，学习其他院系在辩论上的优势，弥补自身不足。
最后祝我们的辩论队在各场比赛中取得好成绩和期待我们的队员在培训中成长。
一、培训目的
培养员工的线缆基本知识，培养员工营销知识，熟悉公司产品与基本的营销手段和技巧，最终服务于线上销售和实现盈利。
二、适合培训部门
电子商务部、营销部、客服部、仓储部、物资部、品管 三、培训对象
电子商务部全体、营销部、客服部、仓储部、物资部各部门负责人及电商运营中参与部分环节的员工
四、培训时间
培训时间20xx年9月1日至20xx年10月9日，分为4个阶段。具体时间为负责人确定时间，另行通知。
五、培训地点
略
为加快推进国家基本公共卫生服务项目的实施，明确政府责任，推进基本公共卫生服务向基层延伸、向社区覆盖。根据20xx年卫生工作中公共卫生工作的各项要求，使国家基本公共卫生服务项目得到普及，城乡公共卫生服务差距明显缩小，结合我中心实际，特制定本计划。
一、培训时间
3月18日
6月10日
9月10日
如有改变，另行通知
二、地点
本中心会议室
三、培训对象
各科室所有成员、各辖区负责人。
四、培训内容
1、城乡居民健康档案管理；
2、健康教育；
3、0～36个月儿童健康管理；
4、孕产妇健康管理；
5、老年人健康管理；
6、预防接种；
7、传染病报告和处理；
8、高血压患者健康管理；
9、2型糖尿病患者健康管理；
10、重性精神疾病患者管理。
五、授课人员
公共卫生科主任 路奎玉
六、具体要求
1、各科室按照培训时间要求，提前做好培训工作安排
2、应参加培训的人员不得有缺席；
3、每个参加培训的人员必须做好笔记，培训结束后，将对每个参加培训的人员进行考核。
4、对培训到会的情况进行签到，并记入绩效考核。
石臼街道社区卫生服务中心
二0一X年三月
一、培训目标。
1、总体目标：
培养具备以下条件的人员，掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标：
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标：
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
二、教学要求。
（一）服务素质培训要求。
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性。
2、服务的含义、服务的'理念、服务的模式。
3、餐厅服务员的素质要求。
4、餐厅服务员的职业道德要求。
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求。
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求。
7、餐厅服务中常用的礼貌用语。
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作。
9、沟通客人的技巧。
10、熟记客人。
11、语言技巧。
12、建立有效的团队。
13、如何创造客人、如何留住客人。
14、电话礼仪。
15、如何与客人打招呼。
（二）操作技能培训要求。
1、托盘的基本要领。
2、餐巾折花。
3、中餐摆台。
4、斟酒、上菜、分菜。
5、中餐宴会的预定。
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧。
三、教学计划安排：
1、总课时数：140课时。
2、专业理论：10课时+70课时。
3、专业技能：60课时。
4、复习考试。
一、20xx年部门重点工作任务与目标
适应形势，转变观念，提高自主管理水平和服务意识。要按照新的管理体系的职能分配担负起管理主体的责任，要在集团的宏观管 理下，根据公司的具体情况开展工作，不断提高自主管理水平。 工作重点： 强三基、反三违、严达标、除隐患。
强三基：加强基层建设，强化基础工作，提高员工基本素质。
反三违：狠抓违章指挥、违章操作和违反劳动安全、现场纪律。
严达标：严格废水、废气和固体废物的达标排放。
除隐患：全面排查和消除生产、经营和管理活动中存在的各类事故隐患。
二、达成20xx年工作业绩目标，部门人员所需的关键技能与知识
（1）良好的政治素质和真抓实干的作风。主要表现在有强烈的安全意识，高度的事业心，责任感，良好的职业道德，不断进取， 开拓，创新和实实在在做安全工作的实干精神。
（2）较强的业务能力素质和雷厉风行的作风。主要表现在有足够的安全法规体系知识，有多学科安全技术知识，有适应安全工作 需要的应付突发事变能力的素质，有解决安全问题说干就干、不拖泥带水的精神。
（3）较高的安全管理水平的素质和求真务实的作风。
三、部门人员编制及培训需求情况
传化集团股份有限公司安全环保部人员培训需求
四、20xx年部门整体培训规划思路
强化全员现场、安全环保意识，以多样式培训方式：如邀请外部专业老师前来公司为员工授课，及安排消防实战演习来提高员 工的安全环保意识，同时针对特殊岗位要求，组织专项的理论知识培训，提高员工专业操作知识，已达安全之目的。
积极响应配合各部门安全环保培训要求，组织部门人员对培训要求进行资料收集整理，系统化对所需培训部门人员进行相关安 全环保知识培训。
部门组织《劳保用品》、《危化品使用、贮存》、《特种设备维护使用》、《污水站操作技术指导》等相关安全环保培训。培 训对象：各厂区生产人员、危化品管理人员及污水操作人员。
为了保护和改善生活环境和生态环境，防治污染和其他公害，保障我公司员工的身体健康，促进我公司快速无污染发展，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》和《危险废物污染防治法律法规》，制定20xx年危险废物污染防治培训计划。
指导思想
为了贯彻落实《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，根据《危险废物污染防治法律法规》，现我公司制定危险废物污染防治培训计划。通过培训提高公司员工环境保护意识、了解危险废物管理规范、学习危险废物处理方法，从而达到防止或减少危险废物对环境的污染的目的。
培训对象
安全生产委员会成员、车间负责人、车间生产工人等。
培训方法
采取理论学习和实际操作相结合的方法，通过知识讲座或公开课和小组讨论的形式来学习危险废物防治方法。
培训重点内容危险废物管理的现行法规；危险废物主要管理制度；危险废物规范化管理的主要内容和重点；我公司的危险废物明细；现场核查的主要内容及方法；结合本公司情况制定的危险废物处理方法。
五、培训计划表
为了进一步加强运输队人员安全教育培训及管理，全面提升全体职工的安全素质和技能操作水平，确保矿区安全生产。现对运输队全体人员安全教育培训工作安排如下：
一、成立区队安全教育培训领导小组：
组长：潘明涛王斌
副组长：张万华刘冬生秦忠海
成员：贾卫鹏王建刚林刚关国凤
二、培训地点：
安全教育培训办公室设在运输队值班室，培训地点设在运输队学习室，潘明涛张万华贾卫鹏关国凤负责培训工作计划的制定、实施和安排。
三、学习计划
20xx年运输队培训内容主要包括：
（一）理论培训：
1月着重培训：《事故案例汇编》；
2月着重培训：《防爆胶轮车井下日常运行各项制度学习》；
3月着重培训：《煤矿安全法律法规》；
4月着重培训：《防爆胶轮车日常维护保养剂常见故障学习培训》；
5月着重培训：《安全生产管理制度》；
6月着重培训：《煤矿安全培训规定》、《煤矿安全生产形势与法律法规》；
7月着重培训：《防爆胶轮车车辆运行总则学习培训》；
8月着重培训：《煤矿安全生产制度》；
9月着重培训：《防爆无轨胶轮车辅助运输管理规定》；10月着重培训：《灾害预防与应急救援》；
11月着重培训：《防爆无轨胶轮车安全操作规程》；
12月着重培训：《防爆胶轮车辆完好标准学习培训》。
全年培训计划在结合工作实际的基础上，同步学习矿区阶段性重点工作安排和实施方案。
（二）岗位技能培训：
一季度主抓：现场实际操作必须掌握的车辆驾驶的安全规程及有关规定及交通安全标志。
二季度将安全驾驶操作技术和车辆主要构造、性能作为技能培训的重点。
三季度着重培训运输车辆安全装置、制动装置和操纵装置的构造、工作原理及调整和常见故障的.判断与排除方法。四季度培训职工对车辆的一般维护和保养知识以及消防常识。
（三）证件管理培训
内容：
1、职工对证件的了解及保管
2、职工应知应会知识
（证照种类包括基础证照、专业证照及获奖证照三类；
专业证照是指公司及各子公司和各分公司经营中取得的专业类证照：如建筑智能化工程设计与施工一级资质证书、机电设备安装工程专业承包一级资质、计算机信息系统集成一级资质、技术人员学历证、职称证、专业资格证书等。
获奖证照是指公司及各子公司和各分公司经营中获得的各项荣誉证书、发明专利、软件著作权等。
证照遗失必须马上告知行政部门，由行政部登报声明证照作废，并按主管部门的要求重新补办新证照。
如因个人疏忽引起证照遗失的，由遗失人承担全部责任，所发生的费用全部由遗失人承担。）
（四）新工培训
针对新分到队部的职工，采用理论联系实际的方法，让新员工尽快掌握岗位应知应会知识、煤矿安全生产法和国家有关的法律法规，同时加大实践培训力度，调动新员工安全操作能动性，以便尽快熟练操作技能，融入到生产中。
四、培训时间
周一-周六（除特殊时期，公司、矿要求外）。
五、培训方式：
1、队部集中辅导
2、职工业余学习
六、考核及要求
1、运输队全体人员必须按时参加不得缺席，不得迟到、早退。
2、培训期间所有人员要认真听讲，不得随意走动，并做好笔记。
3、每月底根据所学内容，对安全教育培训进行总结的同时对员工进行严格考核，考核成绩与绩效工资挂钩，奖优罚劣。
4、新工培训时间不小于3天，经考核合格后方可上岗。
5、对培训记录进行不定期检查，缺少记录的职工当月扣除2分。
需要教材笔记本人手一本
在远程教育培训第一学年考试中，我校参训学员的参考率和及格率都分别取得了100%。为了巩固前期学习成果和顺利结业，特制定本方案与计划。
一、 培训工作机构
组长：
副组长：
组员：
二、成立远程培训小组
配备学习辅导员，继续加强学习辅导与交流，及时反馈学习情况和解决疑难问题，以及督促本组学员的学习进度，确保考试过关和结业。
三、具体措施
1、做好设备检修，确保所有电脑都可用和网络畅通。
2、继续实行学习激励机制，对完成学习进度和学习效果较好且考试过关的在职在岗学员以及辅导员分别给予一定的奖励或补贴(百分制量化打分：学员学习过程占40分，考试过关占60分;辅导员辅导督查过程占80分，所辅导的学员考试成绩占20分。同时体现按劳分配和兼顾效率，责任和利益捆绑。具体评分细则见附表)。
3、 收集已注册学员的用户名和密码，便于对学员学习情况的督查和密码遗失时的查找。并保管好密码，不要被别人修改。
4、抓紧时间完成和完善各个环节，以免作业过期，并随时注意学习网站的最新消息。网上学习期限为12月31日，考试时间大概分别为1月份和3月份。
5、其他未尽事宜或遇到新情况，则再进行进一步磋商和探讨，妥善解决。
四、月工作历
九月份：制定年度学习方案和计划，召开远训会议，总结前期工作。继续注册、登录、选课、学习和辅导。
十月份：学习、辅导、督查和小结。
十一月份：学习、辅导、督查和小结。
十二月份：学习、辅导、督查和小结。
20xx年元月份：第三批次学员第一学年考试。
二月份：学习、辅导。
三月份：第二批次学员第二学年结业考试。
四月份：组织第二、三批次学员补考。
五月份：工作总结。