2024年培训工作计划范文十三篇
根据20__年酒店整体的经营管理状况结合20__年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20__年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20__年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1.1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及__主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1.2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1.3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20__年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1.4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20__年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20__年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20__年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20__年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3.1与培训机构的进一步合作
20__年酒店与__教育培训机构合作良好,我部也与20__年的12月份收到该机构的20__年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与__教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20__年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20__年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20__年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20__年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20__年酒店年度培训计划及20__年培训需求调查问卷汇总因20__年培训需求调查问卷截止为20__年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20__年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20__年1月另行上报。
二、五星复评工作
20__年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:
服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。
根据市局星评老师专家提出的问题,我部20__年整改计划如下:
1、加强服务职业化程度
将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在2020__年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。
2、细化服务理念,创造服务口号
计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。
3、应急预案相关
配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20__年滞后的应急预案影像资料补齐。
4、汇报资料准备
配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。
三、质检与酒店督查小组
酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作,质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段,质检工作需要客观理性公平公正,在20__年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组,并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作,但是根据20__年的实际工作情况,酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好,仍有部分责任心不到位的情况发生,部分质量检查扔浮在表面,针对在20__年中质检工作存在的一系列问题,我部在20__年度计划如下:
1、强化督察小组职能
制定酒店督查小组20__年工作计划,认真履行小组的职责,在20__年中我们的工作还有需要地方到的不到位,明年将强化小组成员的责任心和工作强度。
2、检查质量问题确实有效果,督导整改工作坚持到底
根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度,20__年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查,对于检查的问题确保是客观公正的,并将问题的整改工作一根到底,做到不解决不放手,做到查出一个问题就解决一个问题的决心,下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去,为维护酒店的服务质检和迎接20__年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。
3、根据会议上各级部门及领导的建议,增设的质检计划
3.1、增加专项主题性质检,计划开展周主题质检活动;
3.2、加强质检整改的时效性管控,对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心,20__年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作,落实每一个出现质量的问题。
四、修改内容
根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议,结合我部实际情况,对培训部20__年工作计划特作出以下修改:
1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会,已与杭州__教育培训机构签订培训卡,将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划,有系统性针对性的安排外出培训。
2、要求培训部多协助部门培训,安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训,从而方便酒店小时工上岗(建议在经过系统培训后颁发证书)。根据此建议,我部将修改酒店年度培训计划,并专门设立两到三次系统培训课程。
3、开展TTT系列培训,教导引导各部门培训员的培训工作。
4、要注重培训的实际效果,多参加部门的培训,多外请其他培训老师来店实地培训。
5、建议加强领班、主管级的培训,20__年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训,也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排,强化对于领班、主管的培训。
6、根据建议协助完善各部门的培训资料,制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。
7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。
8、对于质检小组要持续下去,要加强质量意识,关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。
9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。
10、培训奖罚措施的'出台以及员工培训档案的建立。
20__年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作,也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处,为酒店在20__年的各项服务工作尽一份绵薄之力,祝愿酒店的明天更加辉煌。
一、舞蹈培训班名称:
“舞艺”舞蹈培训班文化及经营理念:“开开心心学习,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。
二、前期阶段:
1、定位策略:以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2、了解市场:
2、1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。
2、2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水平相对较高,人们并愿意为文化消费。
2、3目标群体的环境:
2、3、1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2、3、2中国舞和少儿拉丁舞:针对2—13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。
2、3、3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!
2、3、4成人国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。
3、竞争分析:
3、1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。
3、2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。
3、3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3、4经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段:
1、选址:既要附近居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!
2、培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
3、招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。
4、课程开设:
4、1业余兴趣班
4、1、1爵士舞
招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士以及都市白领女性。
收费标准:480一月12次课
掌握内容:
爵士舞初级基本素质体态训练爵士舞初级动作组合训练初级表演性舞蹈学习1支初级成品舞蹈。
4、1、2中国舞(有级别):
招生对象:针对3—13岁小孩,培养气质和艺术细胞收费标准:1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈装。
掌握内容:a、对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣b、形体、气质的塑造c、基本功的学习d、对舞蹈音乐的理解e、自己能独立创作简单舞蹈f、各民族舞蹈的简单组合g、2—5支成品舞h、为以后舞蹈方面的提高打基础。
4、1、3拉丁舞(有级别):
招生对象:针对3—13岁小孩,培养气质和艺术细胞收费标准:1680元/期3280元/年(包寒暑假送舞蹈服装。
掌握内容:a、形体的塑造b、基本功的学习c、拉丁舞基本舞步d、对舞蹈音乐简单的理解,会踩点e、能独立听音乐完成舞蹈f、拉丁舞简单的创编g、2—5支成品舞。
4、2短期速成班
招生对象:有一定的舞蹈基础想通过系统的教学在短期内提高的人士。
课程时间:每周一至周五下午13:30至下午17:30收费标准:1880元。
掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学习4支成品舞蹈。
4、3专业演出班
招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的以及希望在短期内能速成的人士课程时间:每周一到周五每周一开始新一期的课程包教包会学不会的学员可免费转入下一期继续学学期为一个月。
收费标准:2680一月
掌握内容:
a、爵士舞初级基本素质体态训练b、爵士舞初级动作组合训练c、初级表演性舞蹈学习d、初级健身会员课编排学习授课方式学习e、授课实践爵士舞中级复合性动作训练f、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用g、中级表演性爵士舞学习h、6—8支初中级成品舞蹈可签约加入本团队,月工资在2500元以上。
★特别推荐★
4、4全日制教练班
招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学。
课程时间:每周一到周五每周一开始新一期的课程包教包会学不会的学员可免费转入下一期继续学学期为两个月另赠送半个月课时共75天
收费标准:5980元赠送爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双及各种风格音乐教学视频教学视频等。
掌握内容:
a、爵士舞初级基本素质体态训练b、爵士舞初级动作组合训练c、初级表演性舞蹈学习d、初级健身会员课编排学习e、授课方式学习f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的.运用i、中级表演性
爵士舞学习j、中级授课方式学习音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练l、爵士舞高级技巧训练m、高级表演性成品舞学习n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10—15中级爵士舞成品动作可直接签约加入本团队,月工资3000元以上。
终身VIP:
招生对象:特别爱好舞蹈,把舞蹈当作了生活的一部分,愿意和舞蹈培训班一起成长。
课程时间:随到随学,所有舞种均可学习!
收费标准:12800元,赠送舞蹈服2套,送VIP会员金卡,提供音乐和教学视频!
掌握内容:所有舞种的学习!舞蹈培训班给予你家的感觉,我们一起见证成长。
1、次卡课程需在有效期内完成,过期作废。12次卡500元两个月。
24次卡880元三个月。
42次卡1350元六个月。
2、通卡?每课时时间为90分钟;
可参加课表全课程(特邀国际舞蹈大师课程除外);通卡在有效期内,可以不限次数和舞种的使用;通卡只能在有效期内使用。
月通卡500元三十天有效。
学期通卡2888元常规班有效。
全年通卡3600元一年内有效。
四、后期阶段:
1、团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟。
2、客户维护:客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。
3、产业延伸策略:文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。
培训方案计划书篇3培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
◆本身学识、眼界、经验的限制;
◆对形势的误判;
◆不正确的假设;
◆错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。
设计年度培训计划
培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶
◆可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;
◆管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;
◆受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性∶
培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
建学习型班组,当智能型职工是20__年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
各县(市、区)人民政府、开发区管委会,市直各部门:
根据20xx年全市公共机构节能工作目标,为进一步贯彻落实《公共机构节能条例》和《山东省公共机构节能管理办法》,提高领导干部对公共机构节能工作的认识度和节能管理人员的整体素质,推动节约型机关建设深入开展,特制定本培训计划。
一、总体思路
(一)市节能办会同市统计局、法制办等部门开展公共机构节能培训教育,把公共机构节能法规、节能政策、节能知识教育纳入领导干部培训内容,创新节能培训方式方法,提高领导干部对公共机构节能工作的.认识。
(二)年内分批对县(市、区)、市直各部门等全市负责公共机构节能工作的负责人和联络员进行业务培训,丰富业务人员节能知识,拓宽视野,提高节能管理能力和水平。
二、培训方式
(一)以集中授课为主,邀请公共机构节能专家讲授节能知识。
(二)激励公共机构节能管理人员利用业余时间或在不影响工作的前提下,开展各种形式的自我培训。
(三)采取以会代训、经验交流和适当安排公共机构节能工作人员到省内外进行学习交流,提高培训效果。
三、培训内容
《公共机构节能条例》、《山东省公共机构节能管理办法》等法规和公共机构节能有关文件精神,《山东省公共机构能耗统计实施细则》
四、时间安排
第一批:20xx年9月份,重点培训各县(市、区)公共机构节能管理部门节能负责人和市直重点部门的节能负责人、节能联络员。
第二批:20xx年10月份,重点培训市级文化、科技、教育、卫生、体育等系统的节能负责人和节能联络员。
第三批:20xx年11月份,培训其他公共机构节能负责人和节能联络员。
五、有关要求
各县(市、区)、各部门负责人要高度重视,切实把培训工作作为一项重要工作来抓,精心安排,认真组织有关人员参加培训,保证培训效果。
一、指导思想:
20xx学年,校本培训工作以国家中长期发展规划为依据,以市县校本培训工作计划为指导,坚持校本培训、校本教研双轨发展,努力营造教师专业发展良好氛围,不断提升教师专业水平,促进课程改革的深化与发展,从而进一步提升我校整体办学水平。
二、工作要点:
(一)深化课题管理
坚持以课题带动课改,以课题提升课改,发挥科研在教学中的作用,做到“问题即课题,教学即研究,成长即成果。”使每位教师都要树立“教师人人是研究者”“上课就是研究”的新理念。努力提高教师的教科研意识和理论水平,做科研型的教师
1.以《瓯北学区教育科研工作奖励方案》、《瓯北镇Xx小学奖励性绩效工资》为奖励手段。通过强化制度保障,激励教师边教学,边研究,边实践,边总结。本学年重点完成《人性化校本教研的实践与探索》这一市级课题的研究,优化深学校校本教研形式。
2.加强课题研究的过程管理。各负责人要明确分工,落实任务,及时制定研究计划,保证课题研究有序进行。完善课题的过程管理,使研究过程规范化、科学化。
(二)激活校本教研工作
1、开展年级组活动。以“集体备课、课例研讨、反思交流”等为形式,活化教研组活动,加强教育教学资源共享,提升课堂教学效率,最终促使教学质量的提高。
2、开展校区教研活动。以“专家引领”为形式,开展……x校区教研活动,不断提升校区教师专业素养。
3、开展主题教研活动。以“有效学习”为主题,开展语文、数学、综合学科的主题教研活动,促进教学方式的转变,学习方式的改变,提升学习效益。
(三)强化校本培训工作
1、加强教育理论学习。
督导好教师的自身学习,通过教育教学理论的学习来更新观念,促进全体教师不断提高对现代教育思想的认识,要求每一位教师经常翻阅教育杂志,细心研读教育专著,潜心研究一个教学问题,感悟一种教学方法,做到有所体验,有所收获。在“有效教学实验”的基础上,感悟一种适合自己的教学方法,做到有所体验,有所收获。
2、抓好三类教师的发展。
为每位新教师安排一位专业能力较强的校骨干教师为其指导师,加强在教学常规、教科研能力、班级管理等方面的指导。抓好骨干教师的发展,确定各学科有发展前途的青年教师作为校骨干教师培养对象,作重点培养。同时抓好中、老年教师的后续发展。
3、开展主题教本培训活动。
以“教科研、德育、心理健康、信息技术、教学技能”为主题的校本培训活动,辅之以“先进教师经验交流会、教学评价改革研讨会”,不断提升教师专业素养。
4、开展特色项目培训活动。
以“思考中前行”系列活动模式。活动以纳入——分享——产出为基本结构,通过“掌上阅读、茶话讨论、凡师慧语”为基本活动形式进行循环往复的但螺旋上升的分期培训。
其中“掌上阅读”指每期校本特色培训都确定一种教育教育教学名家著作作为学习对象,要求教师下载在手机上在规定时间内阅读完。
“茶话讨论”指在阅读的基础上进行沙龙式的讨论。通过语言的表述使感悟更加清晰与有条理。通过思维的碰撞加深印象产生新的思维火花。
“凡师慧语”将感悟凝练成一句类似于“名人名言”似的语录或观点,发在校本培训博客上。
为切实提高我院消防安全管理水平,夯实消防安全工作的群众基础,有效遏制和减少火灾事故的发生,全面落实河北省消防总队关于消防安全“四个能力”建设的要求,结合我院实际情况,根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定,经院长办公会研究决定,在全院开展消防安全“四个能力”培训工作。具体方案、计划如下:
一、培训人员
单位的`所有员工都要接受单位每年2次的消防安全教育培训,新上岗和进入新岗位的员工必须进行岗前消防安全培训,单位的消防安全责任人、消防安全管理人;专兼职消防队员;消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全专门培训,并且要持证上岗。
二、培训时间
每年的2——3月份、10——11月份各进行一次。
三、培训内容
1、《中华人民共和国消防法》、《河北省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
2、消防安全“四个能力”。
3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措。
4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
5、正确报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
6、假设点部位发生火灾,组织消防演练。
四、日常培训
1、单位在重要会议上,把消防安全工作作为一项重要会议事项进行安排和部署,在单位的大小例会上都要强调做好消防安全工作,切实做到防患未然。
2、保卫部门认真管理好消防器材设施,确保状态良好。
3、组织演练结束后,进行认真总结,进行通报。
4、在单位危险场所、重点部位设置固定明显的消防安全警示标志。
5、单位设置的固定消防宣传专栏内每月更新一次。
6、在重大节日前,由保卫部门做好消防安全知识录音或火灾案例教育片。
7、保卫部门负责利用职工、病号就餐时间播放消防安全知识录音或火灾案例教育片。
五、培训目的
1、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训,培训率达到100%,并持证上岗。
2、每年对职工进行一次消防知识和消防法律法规考试,保证做到懂本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施,会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。
3、确保本单位消防设施、疏散指示标志完整好用。
4、确保单位能够自查自改火灾隐患,杜绝火灾事故的发生。
“民以食为天,食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:
一、培训目的
为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的.目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容
中华人民共和国教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责(具体内容见以下课件)。
三、培训安排
每学期开学前一个月安排一次培训学习(本学期推迟到10月中旬)。
1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
一、培训目标和培训重点
1.教师培训目标分年龄分层次进行教师培训,以期培养更多的省、市、县级教学骨干。本学期以同课异构研磨式教研活动为抓手,促其课堂教学技艺的提升。中青年骨干教师以名师工作室、职称评比和高质量的专业培训为促发点,使其找准特色,不断进步,形成个性、互助、互促的专业再发展氛围。中老年教师,充分尊重丰富的教学经验,发扬他们优良的教学传统,在校本培训和教研活动中,普及前沿的教学理念,使其更好发挥传帮带作用。
2.科研管理目标依托校本教研,积极开展教研活动,加强对教科研课题的规划、申报及实施的督导与检查,确保按计划实施。积极推动教师教学论、案例、反思、教学设计等的撰写参评工作,使教育教学注入科研的力量,教师拥有科研的思维。
二、主要内容和基本形式
(一)专业精神抓师德教育,树立师表形象。坚持把师德建设作为塑造教育良好形象的重要内容抓,按照中小学教师职业道德规范要求,通过召开思想汇报会和座谈会、树立典型、请优.精品文档.秀教师作辅导讲座、进行师德师风问卷调查、加强考核等方法和途径,促使教师养成良好的职业道德,树立教书育人、为人师表、敬业爱生的良好形象,确立正确的世界观、人生观和价值观,依法从教,廉洁从教。
(二)专业知识与技能
1.拓宽研讨渠道,丰富研讨内容。充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,保证每周最少一节课的实际交流、观摩、学习、取长补短。
做好请进工作,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请局教研室和校外专家、学者校开展专题讲座,帮助教师解答疑难。从而向先进学校学习取经。拓宽校本教研的渠道,丰富教研内容,使教研活动更具实效,促进教师的专业成长。
2.开展教师读书活动,打造学习形的`教师队伍。制订教师发展规划。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
3.严格实施教学规范,做好教学工作六认真教师的自我认识,自我反省,自我定位。要求教师对自我进行综合的、切合实际的再认识。找出教师在教育教学中存在的不足、困难、困惑,以及弥补不足的方法、途径,对.精品文档.自己准确定位,以便达到正确认识自己。继续开展全员读书活动。并倡导教师个人提升计划,要求教师每学期阅读一本专著,每月阅读一本学科教育杂志,每学期撰写不少于5000字的读书笔记和一篇质量较高论,扎实理论基础。立足岗位培训,着力打造名师。组织任课教师开展教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动等教育教学业务技能大赛,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。立足各教研组教研活动,大力开展校本教研。转变教研活动假、全、空等现象,体现教研活动中教和研的实质性。
加大听随堂课的力度,改进听随堂课的方法,要求教者要不断创新教学方式方法,不断尝试新的教法为观者提供最具价值的素材。因此,今年我们要继续以年级组为单位兴研究之风,开展备课、上课、评课、改课和观摩课等系列教研活动,同时,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划行动观察反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正开展自己的教学研究、解决自己的教学问题、发表自己的研究成果、改善自己的教学实践,不断积累经验,提高教育教学研究能力。让走进新课程课堂教学大赛.精品文档.成为为教师搭建展示年组凝聚力、个人教育教学魅力的舞台。
从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。
(三)专题培训围绕教育教学中出现的一些带共性、有研究价值的问题,组织研究,一学年开展4次)德育工作、教育科研、信息技术、心理健康)专题培训。
三、保障措施和预期效果
1.做好本年度市、县级结题课题成果参评和已立项课题的过程指导工作,实现课题研究活动的本质回归,让课题研究活动与教师的内在需求紧密联系,让老师们保持参与课题研究活动的热度,从而帮助教师解决教育教学中的实际问题。
2.积极搭建教科研交流平台,以提高教育教学质量为主题,组织教师撰写教育教学论、教学案例、教育叙事、教学反思等形式的稿,做好本年度我校教学论和数据背后的教学故事专题稿选送评比工作,不断提高全校教师的理论水平和业务素质。
为切实做好预案落实工作,进一步突出应急预案的针对性和可操作性。使员工充分认识突发事件的严峻性,增强忧患意识,确保一旦发生突发事件,能够迅速启动应急响应,科学有效处置,减少人员伤亡和财产损失,特制定以下培训计划。
一、培训目标
通过培训,进一步提升员工应急救援能力,增强应急预案的可操作性,使员工能够很好地履行岗位职责,促进公司安全应急救援体系不断完善和提高。
二、培训对象及时间、地点
1、培训对象:公司全体人员。
2、培训时间:6月10日
3、培训地点:公司会议室
三、培训方法及内容:
1、培训方法:学习采用集中学习、部门(班组)学习和自学以及观看教育光盘。
2、培训内容:应急预案发展史、应急预案编写要求、应急预案相关定义、公司综合应急预案、专项应急预案、现场处置方法等。
四、培训要求
1、各部门要高度重视本次培训工作,充分认识开展安全教育培训工作的重要意义,认真组织培训,切实提高应急救援意识。
2、开展多种渠道、多种形式的培训。应急预案培训的'形式要因地制宜、因人而宜,灵活多用,尽量采用员工感兴趣的、易于接受的方式。
3、安全指挥中心负责培训内容的制定,培训结束后,写出培训总结,并将培训相关资料存档。
为加强建筑学院社团联合会干事的工作能力,提高干事领导、管理社团的能力,经商讨,特制定本培训计划。
培养目的:通过培养使干事具备较强交际能力、领导组织能力、语言表达能力、一定的写作功底等多方面综合能力的学生,同时,使干事具有提出问题并能主动解决问题的能力,能够合理处理工作和学习的关系的能力,以及熟悉本部门的主要工作。
培养目标:基于部门的条件,针对部门的工作,经过实施干事培养计划,希望每个干事都会写策划和总结并且会与商家说话,让他们“会”做事且能自己“找”事做。
具体计划:
一、对于干事的管理能力,把所有干事分成两组,在社联主席带领下(前期阶段),以助手和监督的身份深入到社团内部工作,负责协调好社团的活动,总结社团的活动,并提出建设性意见。
二、干事的领导能力,社联会安排每个干事至少独立组织完成一项社团活动。
三、干事的交际能力,主要是针对社团举办大型活动时的外联,首先让干事学习一下什么是拉外联、怎样拉外联和拉外联时应注意的问题,然后由社联主席、办公室主任领干事出去熟悉一下拉赞助的流程并进行现场指导,待时机成熟以后,分派干事自己出去找商家拉赞助,以使社团活动办的更精彩。
四、对于干事写作能力的培养,先教干事怎样写策划和总结(发给干事一些策划书和总结),然后对于拉外联时的外联策划主张由干事自己写(针对于商家的策划),并且以后干事每人每月写一份工作总结和每次社团活动总结交于主任,包括他们的一些建议和想法,以及他们的心得体会。
五、培养主要方式是以实践为主,在实践中提高干事的各方面能力,达到一个具备口才、交际、论辩等多方向综合能力。
六、增强干事的团结合作精神,适当的让干事与团委学生会的其他部门合作,培养其全局性观念。
社联干事培训主要遵循两个原则:
1、在实践中成长,多让干事干实事,引导他们在做事的过程中学会做事与做人。
2、全体培训与特殊培训相结合,对于干事全体培训不分门别类,所有培训针对于全体干事,并具体对某个干事的某个弱点进行特殊的培训,以使其早日适应社联的工作。
为了让新进来的业务员能迅速了解企业发展方向与前景,掌握公司产品知识,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。
本次培训总计分四部分:
一、公司制度与纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。
二、产品知识学习:对公司的产品有个较全面的了解,对公司目前的产品体系进行系统的学习,特别是主打产品的学习要深入。
三、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,了解操作常识,积累产品知识,为以后的销售工作打基础。
四、销售技能及销售要求学习。熟悉公司对业务员的'管理要求,对公司的销售模式,销售方法的学习,各项费用的报销流程及金额等。
培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。
20xx年我院将从组织建设、资源建设、队伍建设等方面增强办学实力,继续加大各级、各类成人学历教育与技能培训的招生力度,力争在在以下几个方面有新的突破:
1、在社会公益性培训与社区教育宣传方面积极配合市委及市政府有关部门,力争有所新的突破。如:配合市委宣传部搞好宣传,配合环保部门开展节能减排宣传等。
2、大力开展退伍士兵学历教育与技能培训,力争在教学管理与教学方式方法上有所新的突破。
3、积极开展残疾人员职业技能培训,不断地探索残疾人员职业技能培训新思路与新方法,通过实践总结与理论研究,力争在实践与理论两个层面都有所新的突破,为我国残疾人员职业技能培训提供可供学习与借鉴的典型经验。
4、继续加强与社会力量的合作办学,(如山东博文、昆山科高等)力争在今年在合作办学的规模与层次有所新的突破。
组织建设:
组织建设是各项工作基础,是充分发挥人力资源作用以及开展各项活动的重要基石,加强组织建设,理顺组织关系是20xx年的重要任务。理顺组织关系具体表现为以下个方面:
从思想建设上:
明确社区培训学院与教育局职业社会教育科各自的分工与职责,以便互相协调,共同促进昆山社区教育事业的发展。
从制度建设上:
建议报请市社区教育领导小组批准,各镇社区教育中心校增挂昆山社区培训学院某某分校招牌,从法规、制度上明确社区培训学院与镇社区教育中心之间的上下级业务隶属关系。(不涉及到组织人事编制问题,仅仅是增加一块牌子,加强业务服务与指导而已)通过以上举措可以进一步发挥我市社区教育的系统优势、控制优势、协同优势与集团效应、品牌效应,更好地推进我市社区教育工作。
创建迎评:
今年创建迎评的总体目标是:在市社区教育领导小组的统一指挥与协调下,努力作好创建《全国社区教育示范区》的各项工作,争取以高分通过全国社区教育示范区的评审。为此,市社区培训学院决心认真作好以下几项相关的工作:
1、积极配合与协助市教育局职业社会教育科开好20xx年我市的社区教育工作会议。
2、积极配合创建迎评工作,在我市开展形式多样、内容丰富的`社区教育宣传活动,努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度、喜爱度、参与度,努力扩大社区教育在我市的影响与作用。
初步打算今年11月份举行一次大型的社区教育宣传月活动,主要内容有:广场宣传咨询活动,社区教育特色课程评选活动、社区教育骨干培训班(初步打算拟请华东师大叶忠海教授前来举办讲座)社区教育征文比赛等系列活动。各镇社区教育中心也将举办相关活动。
3、积极配合与协助市教育局职社科,大力开展创建各级社区教育示范乡镇、社区教育示范中心、农科教基地建设、数字化学习社区以及各级、各类学习型组织创建等工作,通过这一系列的工作为迎接示范区评审打下扎实基础。
除了积极配合与协助市教育局职社科做好迎评工作而外,还要积极创造条件,争取江苏电大昆山学院今年成为全国电大系统的社区教育实验中心。
资源建设:
主动、认真做好各镇社区教育中心资源开发的服务与指导工作。积极配合中心网站建设,通过积极引进与自主开发,双管齐下,大力开发网络教育资源。
继续加强社区教育特色课程开发的力度,今年打算与千灯镇社区教育中心合作编写《振兴昆曲——从百姓做起》(暂命名)的通俗读本;与锦溪镇社区教育中心合作编写《江南曲艺奇葩——宣卷》(暂命名)的通俗读本。
积极配合省社会教育服务指导中心做好宣传教育、通信报导、理论研究等工作。
继续办好社区教育报,初步打算今年每期增加到八版。
项目实验:
本年度将一如既往地加强在对各镇社区教育中心项目实验的业务联系与指导。本年度还计划在市区选择两个街道开展项目实验活动,(玉山镇与开发区各一个)通过试点、总结经验,再逐步推广。本年度我院确定《以社区教育征文比赛为契机,努力扩大社区教育在我市市民中的知晓度,热爱度、参与度》作为一个中长期的实验项目。
理论建设:
上年度完成《社区学院(校)在建设小康社会中的理论与实践》的结题工作;
下半年度主要开展省立项课题《江苏省学习型社会典型案例研究》的子课题—《省域社区教育三级网络教育体系构建的》研究。
除了加强学院自身理论建设而外,还要加强对各基层单位业务上的服务与指导;积极组织、动员基层社区教育中心共同参与课题研究,通过课题研究增强我市社区教育理论研究的实力,丰富我市社区教育发展的人文内涵与思想内涵。
网站建设:
积极开发各种网络教育资源,努力做好网站的保养、维护、前后台统计、网络安全、增删资料等网站日常管理工作。
市社区培训学院将通过各种技术手段,逐步建立与健全以“昆山市民学习在线”为核心,以各镇社区教育网站为辅佐,覆盖全市的社区教育网络系统。
此外,学院还将通过办培训班、网络答疑、实地考察、当面咨询等方式,加强网络通讯员兼社区教育报通讯员的业务培训。
一、指导思想和工作目标
根据学校工作要点和县培训中心的活动安排,以学校发展为主题,继续深入实施新课程改革,全面提高教育教学质量,提升学校办学品位。新学期重点开展各级课题的研究工作,狠抓青年教师培养工作,抓好集体备课、高效课堂教学的讨论和研究,同时加紧校本课程的开发和实施,努力促进学校教教育和教研工作的持续、和谐发展。
二、工作重点及措施
(一)继续有效地开展常规教研活动。
1、有效开展教研组活动。每单周开展大组教研组活动活动,以主题方式进行,一个学期至少四个主题,教研记录要真实详细。每月28日前向教研室回报1篇科组教研工作亮点。
2、教师撰写教学反思记录、教案随堂反思。期末有5篇反思在组内交流,每个教案有随堂反思记录。
3、认真开展课堂教学的公开课、听课、评课活动
加强教师之间特别是组内教师之间相互听课和学校中层以上领导推门听课的工作力度。学校要求每位教师每学期至少听课20节以上,组长要30节以上。
本学期公开课主要以达标课、示范课、研究课开展活动。新教师上达标课,教学经验丰富的教师带头上示范课,同学科开展“同课异构”、一课一研等研究课活动。每个科任教师每学年上一节公开课。校级公开课开展评与研两项教研活动,评课做到“七评”:评教学思想、评教学目标、评教学程序、评教学方法、评教学特色、评教学效果,评教师素养。研课做到“一课一研”,即一课一个研究主题,主要研究实现“高效教学”的有效途径为主。组长把校级公开课“一课一研”主题拟好列入组计划中,及时将研究情况进行案例总结并发送到临中教研网。
校级公开课的安排:语文、数学、英语三大组每学期7次,物化生政史地5次,图音体、信息(含通用)各3次。其他公开课的任务安排回备课组。不管校级还是组内公开课的教师课前认真写好本堂课教案、说课稿,课后第二天写好该节课的教学反思。组长收好教案说课稿评价表(三张)、反思交到教研室。每学期组长通过公开课活动,及时对教学进行存在的问题进行2次诊断,写好书面材料汇报教研室。
4、加强集体备课活动的开展
每双周开展一次集体备课做到定时间、定地点、定内容、定主备人,定中心发言人。集体备课主要以主备人说课为主。备课组长提前安排集体备课内容,并确定主备人。集体备课程序有:
1、个人初备。年级备课组长拟定课题,年级每位科组教师个人初步备课;
2、集体研讨。由年级备课组长组织,全体科组教师研讨。每位教师都要发言,充分发挥备位组员的智慧。
3、完善教案。根据集体研讨形成良好的教案。
4、效课反馈。每个教师按照拟定的教案上课,通过学生的反映及测评检查效果。
5、课后反思。用集体备课教案上课,上完课后要及时写教学反思。
6、组长做好备课记录,收集集体备课教案备教研室检查。
备课组开展考后教研活动。备课组长牵头组织做好考后试卷分析,各位老师提前准备考试题。出题人说明出题的范围、分值、考察意图、考点分布等。再次由大家一起商讨各题得分情况。进一步研究学生暴露的问题,最后写出阅卷报告,并研讨相应的教学策略。
(二)积极开展课题研究和校本课程的开发。
根据各教研组的实际情况,从“以校为本”校级小课题做起,力争人人都有课题任务,鼓励青年教师撰写论文、积极参加各类教学相关的比赛,把每周的教研活动如:经验交流,教学研讨、集体备课、授课评课等方面档案进行细化和整理,其成果都可作为课题研究工作的一部分,使老师们在工作中学会课题研究的过程和方法,使教学与研究共同成长。各科组推选有效教学实验能手。语文、数学、英语各4—5人、其余科组2—3人。有效教学实验能手要有目的开展高效教学研究。
有计划,有步骤地开展校本课程的开发和研究工作,编写的教材应以满足学校教学需要为目的,重点放在学生个性发展和学校特色建设方面,体现校本课程的特点,符合我校学生发展的需要。学校要加大投入,引导教师自觉研发校本课程。
(三)开展校本研训,加强教师队伍建设
1、加强师德、教育法规学习。组织全校教职员工开展师德教育活动,强化教师职业道德。加强教育法规学习,做到依法执教。
2、组织各类讲座(请进来专家、骨干教师、校长专题报告活动)。
3、组织教师结对帮扶活动,互相听课、互相学习、互相交流,共同研讨,引导教师开展教育教学业务学习。
4、开展网络研训,提高研训效能。各科组要积极组织教师按时参加省、县、校开展的各科网上研讨活动。教师利用博客做好教研资料的上传,并对网站有关内容加强学习及发表评论。
5、开展以“请进来,走出去”的培训模式方式,加强学习交流。
坚持“请进来、走出去”培训模式,提高我校师资队伍的素质,定期外请省内外教育专家、省内特级教师、省级学科带头人到本校现身说法;送骨干教师到省外参观观摩学习,跟班学习。每次外出参观学习后,教师要写培训反思或上示范汇报课。
6、完成x年继续教育培训相关工作。
人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,经过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,经过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员到达能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方供给的软、硬件能够正常、安全的运行。
培训的总体目标:
1、管理员培训。
培训对象:系统管理员。
培训目的:能够独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训资料:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。
培训方式:集中培训和个别培训。
培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。
2、使用人员培训
培训对象:系统一般使用人员。
培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。
培训资料:系统使用。
培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。
培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。1.2培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不一样用户层次使用的系统主角不相同,使用的资料和侧重点各不相同,所以我们在本项目中将针对不一样的用户层次供给针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。
普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,所以针对于普通用户将按照不一样的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以到达各用户能熟练掌握系统的使用方法。
系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握必须的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等资料。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,所以对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。
技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备必须的应用系统开发本事,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展本事的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,
使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力。