精选人员培训计划模板合集（精选23篇）
为加快护理队伍建设，促进护理人员更好更快的成长，满足临床护理工作的需求，根据三级医院复评标准，结合我院实际情况，特制定培训方案，具体内容如下：
一、组织架构：
（一）培训工作领导小组：
组长：林敏
副组长：王晓凤
成员：程友桂 刘云 孙开婷 苏兰芳
（二）培训技术指导小组
组长：王晓凤
副组长：孙开婷 苏兰芳
成员：
二、培训对象：
全体护理人员
三、培训目标：
（一）n1级护士（护士）
1.强化基本理论、基本知识和基本技能
2.基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。
3.掌握常见仪器操作规范。
4.掌握患者十大安全目标。
5.培养护理人员应具备的基本素质，尽快适应临床护理工作。
（二）n2级护士 （护师）
1.具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能。
2.熟悉专科护理常规及护理技术（如：心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液 泵等）操作方法。
3.熟悉重危病人的观察方法，并掌握急救技能，能独立负责重病人的护理。
4.掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行责任制整体护理。
5.具有临床带教能力，能担任进修护士和临床护生的带教工作，能积极撰写护理论文，至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。
（三）n3级护士（主管护师）
1.熟练灵活运用专科护理常规及技术。
2.能解决本科护士业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理措施的实施，不断更新知识，在病房管理、教学、科研中发挥骨干作用。
3.对临床问题有一定的.预见性并加以防范，对特殊情况能采取应急措施。
4.具有课堂教学、临床带教能力，能组织本专科护理会诊、护理查房，参加全院护理会诊。
（四）n4级护士（副主任护师、主任护师）
1.在护理部领导下，能够负责指导本科护理、科研、教学工作。
2.指导本科疑难病人护理 的实施、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救。
3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例讨论，指导下级护师的查房、病例讨论。
4.了解国内外本科护理的发展动态，引进先进的技术用于临床实践。
5.参加护理部组织的护生授课，负责本科临床带教工作。
6.撰写护理论文，至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研能力，至少每5年完成一项护理科研。
（五）护士长
1.合理排班，人力资源管理满足临床工作需求。
2.分级护理符合《综合医院分级护理指导原则》，病区有符合医院实际的分级护理制度。
3.开展“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式。
4.重症护理措施落实到位。
5.各项管理符合要求，护理质量控制有实效，体现 pdca管理模式。
四、培训安排表：
（一）n1级护士
1.理论培训安排表，见附1
2.技能操作培训安排表，见附2
（二）n2级护士
1.理论培训安排表，见附1
2.技能操作培训安排表，见附2
（三）n3级护士
1.理论培训安排表，见附1
2.技能操作培训安排表，见附3
（四）n4级护士
1.理论培训安排表，见附1
2.技能操作培训安排表，见附3
（五）护士长
1.理论培训安排表，见附4
2.技能操作培训安排表，见附3
一、 培训目的：
配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程，提升中高层管理人员的领导力、执行力，使中层管理者全面掌握科学的管理方法，掌握团队建设的方法，从而有效处理团队冲突，提升中高层管理人员的领导力、执行力，提升团队绩效。
二、 培训对象（暂定80人参加培训）
总部职能部门主任、副主任，分校校长、副校长
三、 培训内容及时间安排
四、 内容介绍
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色认知
2、时间管理
3、高效管理沟通
4、目标、绩效管理
5、团队领导艺术
6、有效授权、辅导技巧
（二）《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源管理》 什么是人力资源管理？
1、人才的选——人力资源的招聘
2、人才的用——人力资源的`考核与薪酬
3、人才的育——人力资源的培训
4、人才的留——留住人才的十个诀窍
（三）新校长的能力提升
1、人力资源和团队建设
1) 职业道德与行为规范
2) 员工基本管理制度
3)办公环境管理
4) 固定资产管理
5)办公流程管理
6) 招聘与面试
7)员工培训与发展
8)薪酬、福利与休假制度
9)绩效考核
10)职能部门职责和业务办理介绍
2、分校注册业务
1) 分校注册工作
2) 分校年审工作
3) 社会关系维护
3、财务管理
1) 预算、决算管控
2) 分校财务制度
3) 非财务人员成本管理与控制
4、市场营销创新与实战策略
1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍
2) 市场机会分析与预测
5、教学管理制度培训
1)预算
2)师资培养与教师介绍
3)教学突发事件处理
4)教师接待技巧
5)教学管理制度
五、班级管理
一、培训对象：
仓库新入职人员及月度考核不合格人员。
二、培训目标：
使员工尽快融入到宝元仓储管理这个大家庭中，熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能，正确认识到物流企业物品储存的关节环节，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。
三、培训大纲:
介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防与绩效考核；
四、培训流程：
理论培训、现场学习、理论考试、跟踪评估四个阶段。
1、理论培训、对新入职人员介绍公司文化及规章制度，岗位职责，安全消防等；对月度考核不合格员工进行岗位职责，作业规范在培训。
2、现场学习、以“老带新”一对一实习上岗，熟悉作业环境和工作流程，把理论和实践结合起来，熟练运用到工作中。
3、理论考试、了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业熟悉程度。
4、跟踪评估、了解员工整体作业情况和工作态度。
五、培训时间：
分一个月和三个月培训两种：新入职人员在入职前进行理论培训（月度培训）。月度考核不合格人员进行岗位职责、作业规范培训（季度培训）。
一、人事与品质负责管理内容:
1、人事处——负责人员招聘入职前的福利待遇介绍（包括基本工资、五险、工龄工资、绩效考核）、入职或离职手续办理程序（实习期/正式员工离职）。
2、招聘到的'人员名单交品质处一份备案方便进行相关培训；
3、品质处——负责新入职人员对工作岗位的认知，作业流程的熟悉等，便于员工尽快对工作入手。
4、人事/品质处——人事及品质处分别从各方面了解新入职人员工作状态，沟通交流后，作为员工转正晋升的标准。
二、培训安排：
新员工入职第一周安排进行理论培训； 第一、二、三周现场学习；第四周进行理论考试；第二月跟踪新入职人员工作状态。
为了全面提高纸业股份有限公司（以下简称“公司”）及控股子公司的高级管理人员的综合素质，使公司高级管理人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要，进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量，确保公司的健康、规范、和谐、快速发展，同时结合公司实际情况，特制定如下培训学习计划：
一、培训学习原则
1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。
2、针对性原则。 公司的高级管理人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理人员的特点开展的。
3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持，同时培训学习具有可操作、可执行性，以满足实际工作的需要。
二、培训学习内容
证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。
三、培训学习方式
1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。
2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。
3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。
4、确定学习内容，号召开展日常自学。
四、培训学习的时间和地点
1、学习时间：每周五的下午三点至五点半（二小时）
2、学习地点：公司大型会议室
五、培训学习对象
1、股份公司董事、监事、高级管理人员及财务部长
2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理人员及财务部长
3、控股子公司：
（1）建筑安装有限公司
（2）宁夏安装工程有限公司
（3）宁夏纸业板纸有限公司
（4）深圳市纸业有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）
4、托管公司：
（5）特种纸有限公司
（6）天诚纸业有限公司
（7）宁夏x有限公司
（8）宁夏纸业集团废旧物资回收有限公司
（9）宁夏x科技印刷包装有限公司
（10）宁夏纸业集团环保节能有限公司
（11）宁夏游开发有限公司
（12）内蒙古浆纸股份有限公司（可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学）
六、培训学习要求与检查考核
1、提高认识，端正态度，严格遵守学习纪律，积极参加集中学习，做到不迟到、不早退。
2、每月底集中发放试卷进行一次考试，检验学习成果。
七、学习培训工作的组织机构
为加强培训学习的组织协调工作，有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。
附：
1、纸业股份有限公司20xx年度高级管理人员培训学习计划表 略
2、培训学习高管人员名单 略
医学科技的发展，社会不断的进步，使护理学的工作领域不断拓宽，对临床护理工作也提出了更高的要求。护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上，进一步学习掌握新的理论和技术，才能适应需要，促进护理工作的发展。
一、继续教育的内容
1.复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。
2.专科的医学和护理学知识、技能。
3.护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。
二、继续教育的途径
1.病房有计划的组织讲课、查房和考核。
2.科内组织的讲座和查房等。
3.院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班等。
三、继续教育的安排
1.试用期护士的继续教育
(1)目标 具有良好的护士形象和行为，能独立完成临床护理的工作。
(2)重点
1)巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质
培养。
2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。
3)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
4)学习专科护理理论和技能。
5)学习为患者作健康教育并实施整体护理。
(3)具体要求
1)到医院报到时，接受护理部组织的入院教育和护士行为规范训练。
2)工作以各班护士工作为主，适当安排治疗工作，熟练掌握基础护理的知识和技能。
3)参加病房内、科内、院内的业务学习。
4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能，考核结果上交护理部。
2.护士阶段的继续教育
(1)目标 能按要求独立完成科室各项护理工作，特别是专科护理的知识，逐渐达到护师水平。毕业2-3年的护士。
(2)重点
1)在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。
2)学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高教育能力。
(3)具体安排
1)工作以临床小组为主，适当安排治疗工作，熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。
2)积极参加病房内、科内、院内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能，适当参与病房内小讲课和患者教育工作。
3)护士长定期考核，侧重专科护理知识和技能，考核结果上交护理部。
毕业4—6年的护士
(1)重点
1)专科疾病护理知识和技能。
2)学习和熟练抢救技术及相关知识。
3)学习病房临床教学工作和护理科研设计。
(2)具体安排
1)以小组护理工作为主，特别是危重患者护理，适当安排治疗和病房主管工作。
2)参加病房内、科内、院内业务学习，完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能，并参与病房授课和患者健康教育的'组织和管理工作。
3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良
好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。并由病房教学老师对其作出评价。
4)适当参加院内外组织的基础医学辅导、考试。
5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试
3.护师阶段的继续教育
(1)目标：承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救，成为病房的业务骨干并有意识地提高教育、管理、科研能力，逐步达到主管护师的水平。
(2)重点
1)危重病人护理中主要问题的研究。
2)抢救知识和技能及组织抢救的能力。
3)教学、管理、科研的综合能力。
(3)具体安排
1)小组护士工作中以危重患者护理为主，并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。
2)参加病房内、科内、院内外的业务学习，完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。
3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。
4)参与病房带教，表现突出者可选拔为病房教学老师。
5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试，获得大专、本科及以上学历。
4.主管护师阶段的继续教育
(1)目标：具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长，承担病房或学校的教学工作。能够及时总结工作经验。开展护理科研，逐步达到主任护师的水平。
(2)具体安排：
1)侧重病房的教学和管理工作。
2)参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习，完成继续教育学分。
3)承担病房、学校等各种教学工作，并主持病室内患者教育工作。
4)主持病房内的护理科研工作。
为了强化人才培养，不断提高基地工作人员的业务素质和职业技能，提升人员的整体形象和服务水平，建设一支结构合理、素质较高的人才队伍，充分发挥我馆爱国主义教育基地文化阵营的作用，特制定本人员培训规划。
一、政治思想道德教育
定期对基地工作人员进行政治思想道德教育，参加各类党政学习培训班，使其树立正确的政治思想方向，具备敏捷高效的工作作风，诚实可信的个人品行，恪守机密的职业道德。
二、历史知识培训
定期参加各类培训班，加强对基地工作人员进行相关历史知识的培训，使其对基地的档案史料有充分的了解，并与爱国主义教育宣传活动工作相结合，理论联系实际，增强知识素质。
三、档案史料征集保护知识培训
基地需要不断征集档案史料，丰富教育内容，工作人员既要有征集档案史料的敏悦性，又要有保护档案史料的相关知识和责任感。基地定期派送工作人员参加相关档案史料征集保护培训班，以保证工作的顺利开展。
四、讲解技能培训
定期选派基地讲解人员参加各种讲解培训班，从形象、气质、修养、语言、知识等方面加以培养，增强讲解技能，提高专业素质和心理素质。
五、展览技能培训
举办展览，是爱国主义教育宣传活动的一个重要形式。基地工作人员要具备展览的策划、选材、设计、制作、布展等方面的相关知识，定期选派工作人员参加相关的展览技能培训班，包括展览选材、展地布置、展览宣传、计算机图像设计等方面的培训内容。
六、基本服务技能培训
由于基地工作人员直接面向广大群众，服务是主题，必须要具有一定的公关礼仪知识和人际关系技巧，定期参加爱国主义教育服务技能培训，使其了解服务主题，增强服务意识，提高服务技能。
通过以上各方面的知识培训，使基地工作人员具备扎实的基地知识，必要的相关知识，精深的专业知识，增强爱国主义宣传力度。
为了适应本厂业务发展需要，提高企业的经营管理水平，在职财会人员的专业知识和业务能力急需提高。经报请厂长批准，特举办财会人员培训班，要求通过短期学习，使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经大专毕业水平，能正确地掌握财会墓本理论知识和财会工作的'墓本技能。
（一）组织领导：由总厂财务处会同人事处成立培训班领导小组，由总会计师主持。
（二）培训对象：
1.本厂所属各分厂在职财会人员。
2.组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。
以上人员年龄在40岁以下，具有高中毕业的文化水平，身体健康，作风正派，能坚持业余学习而本人又自愿学习的，经组织同意均可报名投考，择优录取。
（三）培训方式：采用半脱产业余学习的办法。
（四）学制：一年。每周一、三、五下午上课，每次4小时，利用工作时问，每周共12小时；另外利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、讨论和教学实习等活动。
（五）课程设置：
(1)工业经济概论； (2）会计学原理；(3）工业会计；(4）工业财务；(5）工业企业经济活动分析。
（六）教材和教师：教师由领导小组在总厂和各分厂会计师以上财会人员中聘请，一律为兼职。教材由任课教师推荐或自编，经领导小组同意后使用。
（七）考核：每学期每门课程结束后，进行考核，以巩固学员学到的知识，并以此检查教学效果，提高教学质量。学员每门课程考试都及格的，由培训班发给结业证书，证明在木门业务上具有大专毕业的同等资格
（八）时问安排：第一期从20xx年1月至12月，分为两个学期，每期20 周，其中讲课18周，复习考试一周，机动一周。
20xx年10月15日
为提高我中心医疗、护理质量，为辖区居民更好的服务。有计划的提高我中心医疗护理及医技工作人员专业技术水平，规范我中心工作人员的.医疗行为，保障医疗安全，现规定20xx年中心业务培训计划。
一、培训目的
规范慢性病、老年人健康管理规范，规范健康教育方法，提高医疗人员医德医风。
二、培训目标
全中心医疗人员参与率95%，全中心医疗人员业务学习考核达标率100%。
三、培训对象
中心全体成员，辖区内服务站选派人员。
四、培训方式
中心每个月组织一次业务培训，由培训小组成员授课。
五、培训内容
医疗伦理知识、健康教育、护理知识、医德医风等。
六、每个季度对中心医务人员进行不定期、不定次数的基础理论考核。
新员工能在一个企业长期工作，关键是要解决两个问题：保障基本生存和个人持续发展，在保障基本生存方面，很多企业的很多岗位都能满足，但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作，其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境，即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代，学历仅代表过去、能力仅代表现在，唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难，工作低，即便幸运地谋得心仪的职位，在面对全新的工作环境时，是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难，怎样才能快速适应工作岗位，从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位，做出以下新员工培训分析：
一、 结果定义：
企业需要为客户创造价值，而只有结果才可以满足客户需求，客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存，没有结果就注定被淘汰，达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果，同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
作为员工，谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户，领导是我们的客户，上级部门是我们的客户，我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?
任务不等于结果。发稿件传真是任务，确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务，解决问题是结果;上班时任务，创造价值是结果;正如挖井只是任务，挖出水才是要达成的结果……
态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责，也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”，现在有位重要客户到访，但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外，按照职责评判，他是无责任的，但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用，20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场，我们是80%，还是20%呢?即便已是20%的优秀者，我们如何才能成为20%中卓越者呢?
二、 成功逻辑：
我们要结果不一定真有结果，结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明，要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的，也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心，更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动，其结果往往是打不成结果，让实施者对这种方法与理念失去信心，甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点：
1、 程序性知识。即在正常情况下，怎么做会达成什么结果，举个简单的例子：
比如家住A，工作单位在C，乘坐公共汽车上下班，需要在B换乘。从A到B需要20分钟，从B到C需要15分钟，公共汽车发车间隔为5分钟/辆……
2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑，不代表适合于所有情况，每件事都会有其独特的地方，为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任：
个人与企业一样，成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力，承担才能成长，责任胜于能力。步入社会，无论是生活还是工作中，都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考：
加入某日我在十字路口等待过马路，看到人行道绿灯亮起时才起身通行，但是刚刚走到马路中间，一辆汽车疾驰而来……很不幸，我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
消极的逻辑、法官的逻辑：闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任，赔偿、刑判、枪毙;
积极的逻辑、当事人的逻辑：即使将肇事司机判刑、枪毙，我也不能死而复生。承担最大的后果，就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路，也要看一看是否有可能带来危险的车辆。
是谁在承担这个不幸的后果?我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价，还是个人承担责任，采取行动、影响结果、改变结果?
如果我们以积极的逻辑思考问题，就不会抱怨：工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨，不如以100%的责任来改变饥结果。
有道是：“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”步入职场，我们不再是自我的个体，而是整体的一部分，是关键链中的重要一环，整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定，任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
承担责任就是各尽其职、各负其责，绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果，一100%的责任来承担自己的结果。
综合上面所说的，企业75%的战略失败在于执行，有效策划在战略中得到有效执行的不到10%，72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想，而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工：努力进取，早日从菜鸟转送脱颖而出，成展翅翱翔的鲲鹏!
根据北京市医管局印发的《北京市医院管理局关于在市属医院开展护士规范化培训试点工作的通知》的要求，为更好适应医疗卫生体制改革，结合我院我科的实际情况，探索建立符合临床实际的护士规范化培训机制，特制订本工作方案。
一、 培训目标：
临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。
1. 具有良好的职业素质和医德医风。
2. 掌握基础护理知识及基本操作技术。
3. 熟悉掌握本专业的临床护理（护理基础、护理专科）的操作技能，
能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。
4. 能够建立良好的人际关系。
5. 具有团队合作精神。
6. 提高依法、依规开展工作的能力。
7. 培养临床思维模式，建立批判性思维能力。
二、 组织管理：
安排有丰富的理论知识和熟练的操作技能并有教学经验的老师，讲授专业知识，各种仪器的'应用，专科技能知识，各文件的书写等。 带教老师：徐亦敏、谢风华、程丽雅、王艳平
三、 培训对象：
护理专业应届毕业生。
四、 培训时间：
大专、本科及以上学历护士在我科室规范化培训轮转时间为3个月。培训护士如因特殊原因未能按时完成培训内容者，可向领导小组提出申请延期。
五、 培训内容：
（一） 培训内容
包括理论和实践两部分内容，其中实践内容包括操作技能培训和临床实践培训。
（二） 培训方式
理论课程由护理部安排进行统一授课。操作技能中基础护理操作由护理部统一安排培训，专科护理操作由科室负责培训。
（三）科室培训安排
轮转期间每个新护士在病区至少管一级护理患者5名，二级护理患者10名；
第一月（一二周）：
介绍病区设置及各种规章制度
新护士入科后一对一带教，首先介绍病区环境，各种物品的放置，各仪器及药品的放置点。了解各种规章制度，各种仪器物品应用的流程，护理流程及护理安全，护理书学规范，消毒隔离及各种护理操作要求等。了解各班的内容及职责。
第一月（三四周）及第二月：
技术培训
呼吸科护士除要掌握各项护理技术操作外，还要掌握有创、无创呼吸机，输液泵、微量泵、心电监护、各种吸氧及雾化吸入装置等仪器物品的性能、应用。为了加强基本功训练，提高技术水平，在新护士训练时由老师正规操作示范，对难点，重点环节加以强调，并做好记录。让每个人演练，在演练过程中，老师监督，及时纠正不足之处，使各项操作规范，熟练。
第三月：
系列知识培训
入科后一对一培训知识，包括各种标本的正确采集，危重病人的基础护理及抢救配合，病房安全管理，病人健康教育，各种护理文件的正规书写，职业暴露防护及突发事件的处理等。
第三月结束时对新护士进行理论及操作考核。
六、考核与评价：
1. 医德医风合格，无不良投诉。
2. 临床工作完成情况。
3. 按时参加科室培训，无迟到早退。
4.理论考核≥70分为合格
5. 操作考核≥70分为合格
6.带教老师对新护士的评价≥70分为合格
7.护士长对新护士的评价≥70分为合格
一、对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排
1、每月组织2次业务知识学习。
2、每月组织一次院内感染知识学习。
3、每月组织2次护理业务知识查房。
4、每周2次业务知识提问。
5、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。
6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊急救等。
二、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训的要求
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的`培训：
要求以临床基础基础知识为主，兼学专科知识和技术。能熟练掌握各种医疗操作技术等。每月对其进行技术操作考核，理论知识考核及院感知识考核。
2、对取得医师执业资格或护士执业资格的培训：
培养目标：
⑴具有熟练的基础护理技能操作，临床技能操作。
⑵掌握护理文书书写。
⑶能掌握心肺脑复苏急救技术。
培训计划和方法：
⑴鼓励自学
⑵由高年资深主任进行传、帮、带
⑶在实践中培训：利用业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。
护士规范化培训是为了完善毕业后护理学教育，对临床新护士所进行的专业、规范的培训。
一、培训对象
培训对象为当年聘用的各层次护理专业毕业生（第一年）。
二、培训目标
1.明确医护人员的责任和义务。能够自我规范医疗行为，按照新护士行为考评的标准达到考评要求。
2.明确护理法律的规定，具有执业安全意识。
3.能够按护理礼仪的要求，规范言谈、举止及仪容仪表，树立良好职业形象。
4.具有职业防护意识，实施安全医疗和护理，预防医院感染。
5.熟悉岗位职责、核心制度，并严格执行。
6.掌握基础理论和操作技能。一年内完成“三基”考核，并全部达标。
7.掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
8.具有一定的.专业英语水平，能够顺利通过医院组织的考核。
三、培训内容
(一) 岗前培训
1.医院环境及职能部门介绍
2.医德医风、规章制度、护理安全与法律
3.护理专业思想教育
4.护理礼仪与人际沟通
5.院感控制及职业防护
6.人文关怀理论与优质护理服务
（二）“三基”培训
1.基础护理操作 以李秀云主编《护理技术操作规程及评分标准》和武汉市卫生局主编《“优质护理服务示范工程”护理服务工作手册》为蓝本。
2.基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》（第
四版本科教材）和武汉协和医院护理部主编《创建“优质护理服务示范医院”护理人员工作手册》为蓝本。
3.专科基础知识：专科主要检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理；专科常见病的临床表现、救治
原则、护理措施 。
4.专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。
四、培训时间
20xx年8月至20xx年7月
五、培训方法
(一) 岗前培训
1.集中培训：由护理部组织集中授课。
2.科室培训：采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。
（二）“三基”培训
1.基础理论：以自学为主。
2.基础护理操作技能：
（1）集中观摩：分批分片到护理示教室观摩操作示范（由教研室按照标准统一示范）。
（2）分组练习：按护理教研室的安排分组练习或分片练习。
（3）自学：以科室为培训单位自学自练。
3.专科理论：以科室为培训单位组织集中学习或自学自练。
4.专业英语：以自学为主。
六、考核方式及要求
（一）岗前培训
1.考核方式：
（1）护理部进行闭卷理论考核1次/年。
（2）病房护士长对新护士进行行为考评每季度一次（标准见附表1）。
（3）病房护士长对培训护士的职业防护能力、相关职责制度每六个月进行考评一次（标准见附表2）。
2.考评要求：
（1）岗前培训理论考试成绩不得低于70分。
（2）行为考评成绩不得低于90分。
（3）职业防护能力，职责制度考评不得低于80分。
（二）“三基”培训
1.基础理论
（1）考核单位：护理部统一命题。
（2）考核方式：分3次进行闭卷理论笔试。
（3）要求：理论笔试分数不得低于70分。低于70分者给予一次补考机会，成绩发各科护士长邮箱。
2.基本护理操作技能
（1）考核单位：护理部、各临床科室。
（2）考核方式：以各临床科室考核为主，示教室抽考为辅。每轮回先由各临床科室考核规定的操作项目，再由护理教研室抽考。
（3）要求：操作考试成绩不低于80分，低于80分者给予一次补考机会，成绩发各科护士长邮箱。
3.专科理论
（1）考核单位：各临床科室。
（2）考核方式：每6个月病房组织带教组长、护士长、科护士长对培训护士进行笔试1次。
（3）要求：笔试成绩不得低于70分；如不达标增加笔试次数，直到达标为止。
4. 培训要求
（1）学时总数：40学时
（2）学时计算方法：护理部培训+片区内培训+科室培训+参加各种讲座及培训班+临床护理查房、讨论及操作技术指导及练习
备注：护理部培训12学时，片区内培训10学时，科室培训18学时。
5.专业英语
（1）考核单位：护理部统一命题。
（2）考核方式：进行1次闭卷英语笔试。
一、培训目标
1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识：通过对本企业的.充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的
广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限
共计六天，根据情况可适当调整
六、培训的场地
专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔
七、培训的方法1、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。八、培训预算
培训讲师
培训场地
培训材料
餐饮住宿
其它
合计
费用
一、 新人员入职培训
培训时间：每月培训一次，每次四天（三天上课，最后一天考试）
培训对象：每个月新上岗的人员和上月培训没有通过考试的人员
培训者： 人力资源训主管
培训内容：
以《人员手册》为主，介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。
二、 外语培训
培训时间：全年培训（每周一、三初级英语，每周四、五中级英语—）
培训对象：酒店一线面客部门与二线热爱英语的人员均需参加培训
培训者： 人力资源训主管
培训内容
初级班从音标开始，以许国璋英语为主要教材，以酒店英语为辅，中级班以新概念英语为主，以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。
培训方法
视听说全方位培训，每两个月进行一次考试，考试前在名者给予一定的物质奖励（第一名奖励50元，第二名奖励30元，第三名奖励20元）
培训地点：多功能厅
三、 节假日联欢活动
活动安排
人力资源部选定活动内容，再下发活动通知，由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话，各部门经理积极参加。
活动内容：以联欢共庆为主，包括歌咏、小品、游戏等活动。
活动地点：多功能厅
四、 礼貌礼仪培训
培训时间：每年的一月份与八月份各举行一次
培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店人员服务意识与质量。
培训对象：酒店全体人员
培训者： 人力资源部培训主管
培训地点：多功能厅
五、 酒店常识培训
培训时间：每年的`二月份举办
培训内容：酒店的发源与发展，酒店的概况与发展趋势，酒店的各部门职责与职能等
培训对象：酒店全体人员
培训者：人力资源部主管
培训地点：多功能厅
六、 季度优秀人员评选活动
评选时间：每年的四月、七月、十月、一月
评选对象：酒店各部门人员均有资格参加
评选形成：每季度请各部门根据人员工作表现，推选本部门1至2名优秀人员，写清该人员优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀人员，并于每季度的酒店人员大会时颁发荣誉证书与奖金100元。
七、 急救知识培训
培训时间：每年的十月份进行一次
培训内容；发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。
培训对象：酒店全体人员
培训地点：多功能厅
培训者：保安部
八、 领班、主管管理素质培训
培训时间：每年的七月份进行
培训内容：酒店各级之间的工作关系，酒店领导艺术与方法等
培训对象：酒店各部门的领班与主管
培训者：人力资源部主管
培训地点：多功能厅
九、 海南民族民俗知识培训
培训时间：每年的七月份举行
培训内容：海南各地的景点，主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。
培训者
从外部邀请这方面知名人士，给予100——200元的报酬。
培训地点：多功能厅
十、 酒店美容健身讲座
培训时间：每年七月份举办
培训内容：酒店的人员期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。
培训对象：酒店全体人员
培训者： 从外部邀请这方面专业人士，给予100——200元的报酬。
培训地点：多功能厅
十一、中国文化知识讲座
讲座时间：第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次
讲座内容：中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。
参加者： 酒店全体人员
讲座老师：从外部邀请这方面专业人士（100——200元报酬）
为了更好地适应现代医学发展的需要，提高医务人员专业水平，确保医务人员梯队建设，使学习资源能让全体医务人员共享，扩大培训覆盖面，使每次学习学有所获，学有所值，特制订本培训方案。
一.培训对象
1.新分配的大学生
2.无资格证人员
3.所有医学继续教育人员
二.目标
1.新分配的大学生，以树立正确的职业信念，巩固专业思想，熟悉有关卫生政策法规，提高业务水平，尽快适应临床需要为目标，将资格考试结果纳入绩效考核。
2.年度内每月组织医务人员开展业务学习不少于两次，开展不少于4个的岗位技术大练兵、
大比武活动，全院职工100%上讲台讲课。确定20xx年岗位大练兵主题分别为：合理用药知识、中医适宜技术、收费调剂服务技能、计算机使用技能。开展合理用药知识竞赛、拔罐、收费技能等竞赛。
3.深入开展中医学经典、西医学中医，要求非中医药类别医务人员中医自学笔记不少于1万字，中医药类别不少于2万字，背诵汤头中医类别医师不少于50个，西医类别医师不少于30个。集中开展中医适宜技术的培训，大李推广中医适宜技术的应用，中医类别医师掌握中医适宜技术不少于15项。
4.全部医务人员实行继续医学教育和特色专科专病治疗技术的学习。
三.内容
（一）.对各级医务人员“三基三严”培训的'内容与安排
1.每周组织一次业务知识学习
2.每月组织一次院内感染知识学习
3.每周组织一次护理业务知识查房
4.参加医院组织的学习，三基理论考试和技术操作考核。
5.定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊、急救。
（二）对各级医护人员“三基三严”培训的要求
1.新分配人员未取得执业资格的培训：要求以临床基础知识为主，兼学专科知识和技术。熟练掌握各种医疗操作技术，每月对其进行技术操作考核，理论知识考核及院内感染知识考核。
2.对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标：
（1）具有熟练的基础护理技能操作，临床技能操作。
（2）掌握护理文书病历的书写。
（3）掌握心肺复苏及相关急救技术。
（四）措施
制定制度和奖励政策，采用学历教育、进修学习、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强带教医师的师德修养和业务培训，努力构建学习型医院。
1、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。
2.加强培训的组织领导，加强过程监控管理和考核评价工作，做好相关记录，认真落实培训方案。
3.采用走出去，请进来的学习模式。与外界建立广泛联系，加强与外界的交流学习。
4.师徒结对，单位内部实行有证人员结对帮扶无证人员制度，让有证人员辅导、督促无证人员学习。
5.成立若干医疗、护理小组，定期开展业务知识竞赛等活动，提高学习兴趣，加强业务交流，实现互帮互学。
一、培训目的
村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训，切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固，大力推进我县村级财务管理规范化建设进程，维护农民群众的合法权益，逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。
二、培训对象
1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员；
2、村会计和村报账员；
3、村民民主理财小组成员；
4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。
三、培训内容
1、新编村集体经济组织会计制度；
2、农民专业合作社财务会计制度；
3、村级报账员报账业务知识；
4、会计工作基础；
5、会计职业道德；
6、村级收支票据的`审核与财务账目的审计。
四、时间安排
1、20xx年（村级换届选举之年）：
（1）新当选任职的村会计和村报账员；
（2）新当选任用的村民民主理财小组成员；
（3）村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（4）农民专业合作社会计和出纳；
（5）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
2、20xx年：
（1）业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员；
（2）新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（3）农民专业合作社理事长、监事会成员；
（4）新注册成立的农民专业合作社会计和出纳；
（5）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
3、20xx年：
（1）村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员；
（2）新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（3）新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳；
（4）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点：
科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；
针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；
趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；
实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行：打造团队的执行力
课程介绍：
企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。
课程时间：2天
参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
课程大纲：
前 言：
1. 思考：你顺序是什么？
2. 执行力：企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法？
第一部分：铸造执行力的3个要素
一、 要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）
1. 员工和企业是什么关系？
2. 执行是“我做了吗”？
3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4. 做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
5. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
6. 如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）
1. 理由源于责任是否锁定
2. 陷阱一：“请示”工作与推脱责任
3. 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会
4. 领导只为结果买单、员工为结果而战
5. 4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三：6大执行法则
1. 服从法则：以服从为天职
2. 目标法则：盯准一只野兔
3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
4. 速度法则：先开枪再瞄准
5. 团队法则：利他就是利已
6. 裸奔法则：没有退路就是出路
第二部分：如何提高个人执行力
四、 效率做事：管理好时间才能管理好事情
1. 为什么人们总说“很忙”？
2. 时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪
3. 不良时间分配：哪里起火往哪里跑
4. 最佳时间分配：永远做重要不紧急的
5. 生命守恒：若不是现在，那是何时？
6. 时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子
五、 乐在工作：做好执行首先经营好自己
1. 快乐基因：17个秘密
2. 快乐入口一：ABC情绪理论
3. 快乐入口二：受益理论
4. 快乐入口三：放下理论
5. 快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的：鼓舞他人的行动
2. 沟通步骤：解码、编码、反馈
3. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
4. 沟通策略一：与对方频道同步（同理心）
5. 沟通策略二：如果…更好…
6. 沟通策略三：销售你的建议（FAB）
第三部分：如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1. 人员流程：用对的人
2. 战略流程：做对的事
3. 运营流程：把事做对
八、 组织执行力8个误区
1. 战略是管理者的事，执行是员工的事；
2. 用人不疑、疑人不用；
3. 学谋略多，学规则少；
4. 管理制度变来变去，朝令夕改；
5. 制度变形，熟人环境没有规则；
6. 管理者没有常抓不懈；
7. 差不多就行；
8. 策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略？
1. 战略执行失败四大原因；
2. 运用平衡计卡有效执行战略；
3. 战略执行的五个基本步骤；
4. 建立战略执行保障体系。
第四部分：主管领导力决定员工执行力
十、 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？
1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3. 2大关键：即时性与创意性；
4. 实战演练：训练你的真诚赞美；
5. 头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
十一、 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？
1. 理解教练：教练是什么？
2. 注意事项：如何当好教练？
3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5. 教导下属：离场管理的7个步骤。
十二、 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？
1. 理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；
2. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？
3. 做事先安人：如何用对人做对事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
10倍速领导力
篇五：管理人员培训计划
课程说明
杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。
课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分：领导力的基础部分
1. 为什么需要领导者
2. 领导力的缺失
3. 关于领导力的一些错误观念
4. 领导力是什么
5. 领导者该做些什么？
6. 领导他人，管理自己
为提高本年度供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，我们作出如下护理培训计划，是供应室工作迈上一个新台阶。
护师及主管护师培训计划：
培训目标：
一、能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。
二、具有带教及授课能力。独立撰写论文，有一定的管理能力和科研水平。
培训计划及内容：
一、每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。
二、每月安排考核一次，成绩存档。
具体内容见表。
全体护士培训计划：
培训目标：
一、熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。
二、能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。
培训计划及内容：
一、每月组织学习四次，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。
二、每月考核一次，验证学习效果，加强学习意识，巩固学习知识。
具体内容见表。
培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。
一、培训目标
通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。
二、培训对象：第1期新员工
三、培训时间：20xx年11月25日—20xx年12月26日
四、培训地点：
五、各项目负责人及职责
培训总负责人：经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。
培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。
军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。
培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。
六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践操作》、《财务常识及成本控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表)
七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机
八、培训方式及方法：
1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合
2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合
九、培训考核：
1)日常表现：在整个培训过程中，学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。
2)笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。
3)实践：专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。
十一、培训要求：
1)学员必须严格遵守培训期间的《学员守则》(请见附文)。
2)学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。
3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者，将予以退回。
为了进一步提高我科血液透析室的护理质量，配合医院20xx年医疗质量万里行评审工作，依据我科血液透析室护理人员的专业水平，按照医院制定的医疗质量万里行具体实施方案的要求，有计划提高护理人员专科技术水平，制订以下培训计划：
一、培训目的
1.逐步规范血液透析室护士基本操作流程
2.强化血液透析室护士基本操作技能3.提高血液透析室护士基本理论和基础知识
二、培训对象：
我科血液透析室全体护理人员。
三、培训目标：
提高新进护理人员敬业精神，端正其工作态度。增强护患沟通能力，让其对护理工作中容易出现的环节有所了解，减少护理差错发生。
四、培训计划及内容：
医院护理工作服务宗旨，护士行为规范及要求，医疗护理法律法规，安全意识及护理相关规章制度，各项护理技术操作常规，消毒隔离知识，护理文件书写、血透病情的观察、血液透析新技术新业务的开展、急救知识技能等。
五、培训方法：
1.全科护士加强学习血液净化手册，熟悉血液透析各项规章制度、操作规程及护理常规等。
2.上网自学各种血液透析先进技术、前沿知识，了解血液净化新进展。
3.科室每月组织一次政治学习、护理安全学习、业务培训及护理查房。
一、培训的纯理论化。
许多企业认为营销人员素质不高主要是理论水平欠缺，专业知识匮乏，于是不惜重金请专门的培训公司组织专家授课。专家们多是学院派的教授，虽然具有较高的理论知识水平，但往往参与市场实践活动的经历很少，对市场的营销模式和特点也把握不准。而目前大部分企业中营销人员学历水平和专业知识参差不齐，对这种培训在接受能力上存在一定的差距，使得培训过程中老师滔滔不绝地讲，营销人员要么听天书，浑浑欲睡，要么态度挺认真，但内容不能消化，培训过后就放到一边了。培训结束了，而许多营销人员在营销实践在存在的问题和差距却没有通过培训得以解决和提高。
二、培训的形式化。
许多企业的培训都是由企业的培训部门组织，营销部门只是被动地配合和接受，应付思想在部门之间和受训人员之间非常严重。营销人员接受培训的主动意识不强，把培训看成一种负担，不能认真地听讲和学习。加上培训部门和营销部门对培训成果的考核不够重视和严格，不能准确了解培训效果，培训往往流于形式，效率低下。
营销成败决定了企业生存和发展，而营销人员素质的高低则决定了营销的成败。高效的培训则是提高营销人员素质的最主要途径。那么要实施企业高效的营销培训，就必须制订科学的培训计划，并高效的实施。
（1） 做好培训的各项准备工作。准备工作做得充分与否直接关系到培训的质量。在培训工作的组织中，培训部门和营销部门的领导要高度重视，加强沟通，深入分析目前营销人员最需要培训和提高的地方，在培训主导思想上达成一致；培训部门还可对营销人员进行培训内容的问卷调查，充分把握营销人员最想提高的差距，最想解决的问题；培训部门对收上来的问卷认真评审整理，形成培训主要内容，经销售总监审定同意或总经理批准后实施；培训部门根据确定的培训内容提前联系和安排好课时、时间、受训人员、讲师、场地等。
（2） 安排培训时间。要坚持集中培训与日常培训相结合的原则，科学安排培训时间。公司的统一培训最好安排在12月份或春节之前，这一阶段上一营销年度工作基本结束，下一营销年度工作还没有全面开展；公司统一的集中培训时间不能少于一周；在做好公司统一培训的同时，要以各区域市场或区域办事处为单位开展内部培训，主要是结合本区域营销人员中存在的问题和矛盾进行分析和沟通，通过分析问题，解决问题，统一思想认识，提高业务素质。
（3） 实现培训内容的多层次化。现代市场竞争对营销人员的素质要求是综合的，全面的，业务人员不但要有坚实的营销专业知识，还要具备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识、责任意识。所以对营销人员培训的内容应是多层次的，多角度的。高效的培训内容应分以下两大类：
营销人员职业道德和敬业精神的培训。德为才之帅，一个营销人员专业素质再高，如果缺乏职业道德和敬业精神，就可能成为企业的害群之马。通过对营销人员职业道德和敬业精神的培训，使营销人员备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识和责任意识。在培训中企业要把：提高营销人员综合素质的重要性、行业竞争形势和发展、企业成就和面临的机遇与挑战、企业文化（企业精神、价值观）等作为重要培训内容对营销人员灌输，提高营销人员的紧迫感、荣誉感和责任感。还可在授课前举办短期的军训，提高营销人员的组织纪律性。
强化理论知识和专业技能的培训。理论知识和专业技能素质是营销人员的核心素质，是决定营销人员能力水平的最重要部分。理论知识和专业技能一方面通过实践获取，另一方面则通过培训获得。企业要把：营销学的基本概念、现代营销理论（4P理论、4C理论、整合营销理论、终端营销理论、品牌营销理论、深度分销理论等）、现代营销发展趋势、客户谈判技巧和沟通艺术、市场管理要点、《经济法》、《合同法》、会计基本原理等作为营销人员理论知识和专业技能培训的主要内容。
（4） 力求培训师的'多元化和培训形式的生动化。由于培训的内容层次多，范围广，决定了培训师知识结构的多元化。在职业道德和敬业精神方面主要以内部人员担任培训师，如总经理、人力总监、营销总监等；在营销理论知识和专业技能方面采取内外相结合的方式，以外聘老师讲理论知识为主，专业技能方面可由企业高层人员、区域经理和优秀业务员来担任，他们现身说法，切中要害，效果更好。在培训形式上要一改以往生硬的填鸭式培训，力求使培训形式生动化，在教师讲授的过程中，可穿插提问和讨论，或上午授课，下午讨论，提高培训的互动性；部分培训内容可通过集中观看光盘资料学习，使培训内容更加形象化；培训可以走出教室，在会议室开座谈会，以培养轻松和谐的环境，减轻压力，提高学习效果；
（5） 重视学习效果的考核。考核不但能够了解受训者的学习效果，还能了解培训内容和形式上存在的问题，有利于培训工作的不断改进，也能提高受训者对培训的重视程度。培训的考核不但要重视，还要实现考核的科学化，要改以往偏重考核营销人员对培训内容记住多少为：重点考核通过培训营销人员解决实际问题的能力提高多少。一方面要考核受训人员对提高营销人员综合素质的认识水平和营销理论知识的掌握程度，另一方面要考核营销人员对具体的营销案例分析能力，和解决的能力。在考核形式上可以采用笔试、口试、现场演示相结合的方式。考核成绩要记入个人档案，并和年终奖励相挂钩。
一、职业概况
1.1职业名称
塑料成型加工人员（注塑）
1.2职业定义
操作注塑成型生产设备，运用注射模塑的方法将高分子材料加工各类塑料制品、制件的人员。
1.3职业等级
该职业设立三个等级，分不为塑料成型加工人员（注塑）（五级）、塑料成型加工人员（注塑）（四级）、塑料成型加工人员（注塑）（三级）。
1.4职业环境条件室内、常温
1.5职业能力特
（1）运用手、眼等躯体部位，准确、协调地完成既定操作要求的能力。
（2）对工艺规程、技术参数的经历、理解、辨识和执行能力。
（3）觉察物体或图形资料及有关细部的能力。
（4）灵活应变和独立处理问题的能力；
（5）学习、猎取外界信息的能力。
一、总体目标
1.加强医院高层领导的培训，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。
2.加强医院中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3.加强医院在职行政人员的培训，提高理论水平和专业技能。
4.加强医院操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5.加强医院职工的.学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6.培养一线职工的敬业精神、良好的服务意识及服务水平；协助中层干部找准定位，掌握管理方式与方法，提升中层执行力；帮助医院高层理清思路，找准定位，推动医院变革与发展；
二、具体培训计划
（一）根据职务高低分层次进行培训
1.院长、副院长及高层管理人员的培训
（1）培训目标
1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼；
2.提升高层行政管理人员影响下属行为的能力；
3.科学利用执行工具，有效扮演执行角色；
4.构造有效的执行流程，将医院的有效政策，计划不折不扣地执行下去；
（2）培训方法
以讲授型主为，同时可以播放相关的视频
（3）培训内容
第一部分: 如何做一个优秀的高层领导
1.角色认知
2.基本职责
3.素质与涵养
4.应具备的综合能力
第二部分: 创建优秀领导力
1.塑造高层领导的领导魅力
2.领导力的内容和构成
3.卓越领导者的特征
第三部分: 实现卓越执行力
1.执行力不佳的原因
2.执行力的三大流程
3.执行者的七大执行要素
4.提升执行力的技巧
（4）培训考核
考核方式：每位领导参加完培训后，写一份培训总结及心得。
2.主任、副主任及中层管理人员的培训
（1）培训目标
1.注重医院中层领导的能力培养
2.能更好的执行上级领导分配下来的任务
3.更好的掌握与上级领导及职员之间的沟通
（2）培训方法
以讲授型为主，同时可播放相关的视频