护理培训计划(精选6篇)
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的`动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范。
小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带
20xx年护理部已完成等级医院评审细则的解读,20xx年护理培训重点是围绕等级医院评审要求,在临床工作中落实评审细则的内容,具体培训如下:
一、分层培训:
(一)根据评审中对护士岗位与能力的要求,护理部重新修订了护士分层管理实施方案(20xx版),重新规划了各层考核组的工作内容,各层级护士要按照具体要求完成相应的分层培训。
(二)各层培训实施细则:
1、各科室要在2月底前整理等级医院评审要求的制度、职责、护理常规、应急预案、急救药与各种仪器使用维护等应知应会内容,结合科室业务学习内容,在6月底前完成科室的培训与演练,并每月有相应理论试卷,留档。护理部模拟评审检查现场,每周到科室督查,随时发现问题随时整改。检查的成绩汇总后计入今年5.12团体成绩。
2、科室要在年初根据等级医院评审要求结合护理部制定的培训计划制定出本年度科室分层培训的理论与技能计划并报护理部。护理部将每周下科室检查操作的规范性,与科室联查和绩效挂钩。
3、三月份全员考核心肺复苏+简易呼吸器使用,详见计划安排。
4、4月份全院理论考核内容为:核心制度、岗位职责、护理常规、应急预案等等级医院评审应知应会内容。
5、梳理各科室应急事件的应急处理程序,按等级医院评审要求对患者发生输血、输液反应、窒息、跌倒、坠床、火灾、停电等应急预案必须有情景演练,每月至少一次,并留存相关演练资料由考核组每月联查时结合各科实际应用,进行模拟情景考查。
6、修订《xx市第一医院护理操作技术规范(20xx版)》,其中各项基础护理技术操作由各层技能考核小组进行标准难点解析,科室进行培训并考核后,考核小组再进行考核。专科护理技术操作由科室进行培训,科室考核,护理部考核小组进行抽考。具体内容及时间由各小组制定计划后通知执行。技能合格成绩为85分,参考率达到90%,合格率90%。
7、护理相关业务讲课与护士分层业务学习由护理部统一安排,详见课程安排。
8、护理部组织的理论考试安排如下:N1护士4、6-11月每月1次,3年共21次,要求至少参加18次、15次以上达合格成绩;N2护士每年4、11月各2次,四年共8次、6次以上达合格成绩;N3护士每年4月1次;N4护士每年4月一次;护士长4月一次业务理论考试、11月一次管理知识考试。理论合格成绩为70分,合格率80%。具体时间见季安排。
9、每季组织一次全院护理查房。
10、科室业务学习至少每月一次,有签到、记录、课件、考核、评价等佐证材料;科室护理查房每年至少10次,有签到、记录、课件、考核、评价等佐证材料。
11、护理部组织学习医德医风、行业规范、法律法规、医疗行业“九不准”内容培训,详见季安排。
12、有计划地选送各科业务骨干外出短期学习或进修。
二、专科培训:
1、护理部制定出全院护士分层管理实施方案,各科室应根据全院护士层级管理规范明确科室各层护士任职资格、能力要求及岗位职责,制定出各科室的专科理论、操作培训考核计划,使本科室护士达到能级对应,确保护理质量与护理安全。
2、科室的专科培训考核计划重在落实,做到培训有计划、听课有记录、考核有标准、成绩有分析。护理部依照各科室的计划,参加科室专科理论、操作培训,并进行抽考。
3、今年计划送ICU、CCU、手术室、新生儿、神外、PICC等专业到省级及以上培训基地进修,取得专科资格认证。
4、对急救中心、血液透析中心、手麻科、新生儿病房、供应室、产房、导管介入室、CCU、ICU继续完善科室专科护士院内准入制度。对培训的理论,操作有相应的课时要求,有统一的考核标准。考试由护理部与科室考核组共同参与,成绩合格者由护理部认证。
5、各专科小组结合等级医院评审中对专科培训的要求制定本年度活动计划并认真落实,年终总结时用具体率说明工作。
6、为了培养一批具有较高业务水平和专长,能较好的解决实际的专科护理问题并能指导其他护士开展相关工作的.临床护理骨干,护理部鼓励N2以上护士参加医院护理专业小组的学习。由护士自荐或科室
护士长推荐人选参加各专业小组本年度专业理论、操作的培训,每次培训课刷Ⅱ类继教学分。
三、机动护士培训:
为有效应对突发公共卫生事件,根据病人质量、数量合理调配护理人力资源,确保全院护理工作安全良性运行,护理部设全院机动护士库:一级成员主要为N1护士,主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少时的调配;二级成员主要N2级以上层级的护士,并经过重点科室轮转,要求综合素质好、业务能力强、心理素质过硬,熟练掌握常用急救、重症护理基础知识和操作技能,能协助医师处理各种突发事件,主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害以及院内重大抢救,满足医院急、危、重症患者的救护,和发生突发事件时的特殊人力需求;
1、一级成员完成个人所在层级的所有理论考试与技能操作考核,夯实基础理论与技能的培训。二级成员由护理部考核组制定统一的技能培训计划,除本层级培训外,突出危重症护理能力,包括各种急救技能与仪器的使用,详见培训计划。
2、参加全院护理业务学习,加强理论学习。
3、掌握所有轮转科室的疾病护理常规、专科护理技术,二级成员必须参加护理部考核组在各科进行的专科技术考核。
4、二级成员必须参加全院护理查房,掌握不同科室的专科疾病护理常规。
5、二级成员没有ICU轮转经历的,今年内由科室护士长安排ICU轮转至少一个月。
四、技能操作骨干培训:
1、每半年对各科室技能操作小教官进行一次集中培训,解析技能操作标准,规范护理操作,目的是培养小教官发现问题的能力,提升讲课能力。
2、护理部根据护士个人能力筛选出参加市级护理技能竞赛的选手,做统一培训。
五、护理管理人员培训:
(一)、新上岗的护士长的培训:
1、上岗前由护理部主任面授,内容包括护理管理知识、护理管理工作流程、护理质量管理、护理不良事件、护理安全、沟通等方面的管理知识。
2、新上岗3个月内安排高年资护士长进行传帮带,确保护理管理工作环节落实。
3、新上岗的护士长由护理部安排在ICU、急诊中心轮转,时间至少一个月。
4、同期参加全院护士长业务及管理知识培训与考核。
(二)、护理管理及业务培训:
1、每年举办一至两次的院内护士长管理知识的培训,请外院的护理管理专家来授课,更新护理管理理念,提高管理技巧及护理服务中人文精神的培养。
2、按照卫计委护士岗位设置的要求对护士长进行岗位管理知识培训,有计划地选送到院外参加护理管理人员培训班。
3、多为大家提供外出参加短期培训班、学习本科室新进展、新理论的机会,了解专科的发展,回院后与全院护士长及护理骨干交流听课内容与心得,让全院护士了解护理发展信息,提高护理质量。
4、加强护士长护理管理工作考核,与每月护理联查相结合,实地下科检查,现场提问,进一步规范各项护理管理工作。
5、参加全院组织的护理查房。
6、组织到其他医院参观学习,取长补短,不断改进我们的管理工作。
7、每半年根据护理部考核组安排,考核护理技能操作一项,重在培养护士长对护理操作技能知识点的掌握。
8、根据实际护理工作需要,随时安排护理操作的规范化培训。
9、鼓励大家采取多种学习方式加强护理专业理论的学习,提高专业水平。
六、护理继续医学教育:
1、申报7项省级Ⅰ类继续教育项目,内容是关于护理管理、静疗、消毒供应、糖尿病及伤口造口的新理念新知识,准备邀请省内外专家授课;另外申报市级集中培训3项,内容是规范化PICC维护、糖尿病健康教育等专科小组活动、慢性伤口护理,拟邀请市内外专家讲授;并选派相关护理骨干外出参加市级、省乃至国家级继续教育学习或交流,以接受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
2、全院护士业务学习、分层理论学习、护理查房、科室业务学习及小讲课、自学笔记、论文、专科小组活动等项目均为本年度Ⅱ类学分。
3、全年要求继续医学教育分值为Ⅰ类8分,Ⅱ类17分,总分25分,不能互替。继续医学教育学分与护士绩效、评优、晋层、晋升挂钩,不合格者取消以上资格,并扣除相应的绩效奖励,全年继续医学教育达标率达95%。
七、课程安排:今年的理论学习等级医院评审应知应会的内容安排,详见课程表。
护理管理制度是护理人员必须掌握和执行的护理工作制度,护理人员需要不断学习,才能适应学科的发展和满足患者的需求。因此,进行护理管理制度培训需常抓不懈,特制订其计划如下:
一、建立护理管理制度培训组织
护理管理制度培训由一名工作两年以上,责任心强的护士(分管教学)负责,制定护理管理制度培训计划,负责八大核心制度制度及培训计划的制定和实施,各科护士长根据护理部的总体培训计划和所在科室的专科特点,制定本科室年度护理管理制度培训计划,并组织实施。
二、科室组织全院科护士进行护理管理制度培训及考核
科室每季度进行一次护理管理制度培训,内容包括查对制度等护理核心制度、应急预案、安全管理、药品管理、病房管理、岗位职责等相关制度及临床工作中如何执行护理管理制度,培训后当场进行考核,了解培训效果及护理人员对护理管理制度的掌握情况,持续改进培训工作。
三、加强科室培训及考核
护士长根据护理管理制度培训内容制定每周计划,定期组织科内学习各项护理管理制度,并对培训效果进行评价,制定相应的`整改措施,追踪培训工作改进情况。以护理部下发的《护理制度、职责、流程、应急预案》为培训蓝本。
四、培训对象:
全体护理人员及与护理工作相关的人员,包括实习护士、进修生以及保洁员等。
五、培训计划
1.科室集中组织培训、考核计划和内容。
1)方法和频次:每季度集中组织培训、考核一次。
2)内容:主要为护理核心制度、护理行政工作制度、护理质量管理制度、应急预案、岗位职责、全管理、药品管理、病房管理。
2.自学培训、考核计划和内容
1)考核方法和频次:纳入科室每半年进行一次的集中考核内容2)内容:主病房具体管理制度以及护理人员岗位职责相关内容,包括病房护理工作及管理制度,护理人员岗位职责。
六、科室集中培训课程和时间设置
待定
在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下,围绕医院“二甲复评”的中心任务,严格按照《四川省医院复查及管理评价标准》的要求,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我科护理人员的综合素质,特制定以下计划:
一 目标:
苦练内功,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。
二 内容:
1 基础理论:学习基础护理学,外科护理学,现代护理理论、管理原理等学科的知识。
2 基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,医学伦理学,护理纠纷的防范等相关的`知识。
3 基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。
4 护理新知识、新理论、新进展、新规范等。
5《四川省综合医院评价标准》中的护理管理和护理质量持续改进的相关内容。
三 培训计划
(一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。
1每月组织一次护理业务知识学习。
2每月一次护理业务知识查房。
3每季度一次院内感染知识学习。
4参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。
5每周一次科室小讲课。每周六组织一次 护理应急预案的学习和考核。
(二)根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求。
1毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、胃肠减压、心肺复苏、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
2 1-5年的轮转护士的培训:
2.1 培养目标
(1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能;
(2)熟练掌握本科室治疗机监护仪器的使用,床旁心电监护仪、微泵、简易呼吸器、呼吸机等。
(3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。
(4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。
(5) 掌握护理记录的书写。
为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:
一、三基培训及考核:
总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。
1、培训和考核对象:45岁以下护理人员
2、三基理论基础知识培训及考核
由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:
(1)时间:每周安排一次科内业务学习
(2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。
(3)内 容 :继续教育计划
(4)地 点:各科室
(5)参加人员:全体科内护理人员
(6)考核方法:每月进行一次三基理论考试
3、三基技能培训及考核
时间:每季度进行考核,根据护理部统一安排
方法 :首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。
二、各级护理人员培训计划:
对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求
(一)第1年新护士的培训
1、培训目标:
(1)做好岗前教育,教导爱岗敬业
(2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。
(4)了解专科护理理论与技能。
2、具体要求:
安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。
(1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。
(2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
(3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。
(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
(5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
(6)3个月必须胜任护士工作
(二)工作后1-5年护士的培训
1、培训目标:
(1)具有熟练的'基础护理技能。
(2)掌握护理基础理论及护理专业知识。
(3)掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。
(4)掌握各专科护理常规及护理技术
(5)能规范化书写护理文书.
2、培训方法:
(1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容
(2)各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学
(3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。
(4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。
(5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。
(6)出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定
(三)工作5年以上护士的培训
1、培训目标
(1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。
(2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。
(3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。
(4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。
2、培训方法:
(1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作
(2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.
(3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。
(4)每半年组织考试考核一次
(四)对护师的培训
1、培训目标:
具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。
(1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
(2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。
(4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
2、培养方法:
多以科内培训为主。
(1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢
救经验。
(2)担任护生及进修护士的带教工作。
(3)每半年进行一次考试考核。
(五)对主管护师的培训
1、培养目标
(1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.
(2)能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。
(3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
(4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。
(5)逐步达到副主任护师的任职条件。
2、培养方法
(1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。
(2)有计划地选送到院外短期学习。
(3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。
护理部
20xx.1
培训方法:
1.全院医生护士自学各项基础护理操作流程。
2.医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。
3.科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4、实施“三基”考核两级负责制,医院由医疗护理质量办公室负责,科室主要由科室主任护士长负责。
学习内容:
(1)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。
(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
(3)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。
考核方法:
1.医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核,1次法律法规知识考核。
2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。
3.医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。
4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。
5.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
培训学习要求
1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,医疗护理质量办公室监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。
2.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。
护理部业务培训计划三:护理业务培训学习计划(688字)
为了进一步提高护理质量,配合创“三甲”评审工作的实施,有计划的提高护理人员专业技术水平,规范护理人员的医疗互利行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定20xx年护理业务培训学习计划:
一、学习目的
1、规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。
2、紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的'各种不良现象。通过培训,医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,创建和谐医患关系。
二、培训的内容与安排
培训方法:
1、科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。
2、 每周2次护理业务知识提问(利用晨会时间,10分钟)。
3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。
4、分级别、分内容进行业务知识学习及考核。
学习内容:
1、 以学习“三基”及科室相关制度为基础,并应用到临床工作中。
2、 学习工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
3、 结合本科室常见病,多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学习。
考核方法:
1、 科室每月组织专科理论和技能考核各一次。
2、 急救模拟演练
3、 做到有计划、笔记、考核试卷。