综合部年度总结和计划800字(通用11篇)
20__年,在局的正确领导和各科室部门的大力支持下,我按照局的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__年个人工作情况总结如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
我作为综合办公室主任,肩负着为局领导和员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与质量。
二、开拓创新,努力做好各项工作
1、加强内部管理,提高工作效能
在综合办内部管理中,我一是优化绩效管理,注重能力提升,保证了人力资源各项工作的顺利开展。二是认真开展创新文化体系建设工作,创新文化理念,浓厚文化氛围,增强员工创新荣誉感。三是加强预算管理,有效控制成本预算,做好降本增效工作。通过这些措施,有效提高了工作效能。
2、加强安全保卫,促进工作发展
我加强安全生产管理,加强内部保卫工作,加强车辆安全管理,开展安全大检查和护线宣传工作,通过这些扎实工作,实现了安全生产责任性事故为0的目标,保证了车辆的安全运行,保证了线路安全畅通,做到内部治安稳定,有效维护了局的稳定和谐形势,促进局各项工作的全面发展。
3、真诚关怀,情暖员工
我在工作中做到以人为本,努力为建设和谐社会作贡献。一是组织员工本着“自愿和量力”的原则向刚经历过地震的青海玉树灾区电信员工踊跃捐款,送去我们四川电信员工的温暖。二是做好“五必访五必贺”工作,员工生病住院必访,员工家庭遇特殊困难必访,员工及配偶和直系亲属去世必访,员工家中发生重大纠纷必访,员工之间发生矛盾必访;员工生日必贺,员工结婚必贺,员工生育必贺,员工子女上大学必贺,员工退休必贺。三是关心离退休员工的生活,春节期间慰问离退休、内退员工,看望了生病住院的3名退休员工,及时为死亡老职工办理了相关手续。
20__年,我认真努力工作,虽然取得了一定成绩,但是与局和广大员工的希望相比,还是存在一些不足与差距,主要是学习不够,工作科学化、精细化有待提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把综合办各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为局工作的全面发展,做出我应有的贡献。
一、人力资源
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
从7月2日开始,我们从不同单位不同岗位来到公司一起开始新的工作,成为工作中的同事、生活中的朋友、事业上的搭档。这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结
一、对岗位的认识和工作思路
综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务
突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。
履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。
二、主要完成工作情况
1.履行参谋职能,当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与准备,合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与准备、主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。
2.履行协调职能,搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作,建立部门工作制度,保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。
3.履行把关职能,服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。
4.履行宣传职能,树好公司形象。一是抓对内宣传工作,确定第一期宣传栏的具体内容和小样,已喷绘上板;根据开发区管委会的信息工作特点,编印《开发区保投公司信息》,每月编辑1期,目前已编辑2期。二是抓对外宣传工作,根据住建部办公厅下发的《关于做好__年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔〕20号)精神,及时向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。
5.履行督办职能,确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制“四项制度”,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。
20__年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20__年部门主要工作总结汇报如下:
(一)完善公司规章制度建设。
参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20__年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。
(二)公文实行规范化管理。
建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。
(三)规范档案管理工作。
档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。
(四)印章管理工作规范操作。
严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。
(五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。
根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。
一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:
一、有效落实各项工作任务
(一)提升队伍素质,强化人力资源管理
1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的.组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3、优化绩效管理体系。制定《经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。
4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。
6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。
8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率,做好行政管理工作
1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。
2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。
3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。
4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力
1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
2、档案这一块
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
光阴荏苒,岁月如梭。半年的时间转瞬即逝,在这段时间里,由校团委的各位老师、部长和同学们的领导、关心、共同努力下,通过我们自身不断的努力,在各方面都取得了一定的进步。现总结如下:
1、20xx年9月,我校举办了“红诗、红歌,颂祖国”大型歌舞晚会。在校团委综合部和各部们的共同努力下,晚会进行得很顺利。在其中我不负责剧务一些工作!我部在活动中表现突出受到老师的一致好评!这是那些新部员还只是志愿者,但他们表现的已经非常出色了!
2、20xx年10月,在校团委XX老师以及各位部长的领导下,“校园十大歌手”晚会在我校A报告厅圆满落幕。虽然在演出中途发生了一次断电事件,但是部长们沉着冷静的分析问题所在,不到一分钟就顺利排除故障。晚会的圆满成功也是我们经过了数十次彩排的结果!综合部不但在晚会中表现良好,在彩排中也是一样漂亮!
3、20xx年11月,由校团委主办、百事公司赞助的“百事新星”歌手比赛决赛隆重举办。此次歌唱比赛与前几次晚会相比,综合部新部员们的表现都有很大的进步。一些设备和注意事项都已经有了很大的提高是我们综合部不错的新鲜血液!
4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一个不眠之夜。理工学院新年联欢晚会——“又一春”大型文艺晚会在寒冷的冬夜点燃了整个。在其中我综合部表现出色得到了学院领导的一直好评。
5、20xx年12月31日,校工会联欢晚会,又一次使变成了
“不夜城”。校团委综合部有一次出色的完成了组织上分配的任务!在一次证明了我综合部的重要性,这也是本学期的最后一次大型活动!
回首半学期的生活和学习,真的收获了不少。大大小小的比赛、晚会和演出,一次次锻炼了我们,使我们成熟了很多,成长了很多。少了份慌张,多了点稳重;少了份粗心,多了点细腻。
我希望在新的一年里,我综合部能把以前所犯的错误都当成经验,把接下来的每一次任务都能出色的完成,把校团委综合部变成一个更好、更大、更辉煌的部门!
从维邦九五梦园20__年4月15日奠基仪式至今,维邦九五梦园项目指挥部综合部在项目总指挥的领导下,在驻地建设、企业文化建设、制度建设、档案管理、人力资源管理、后勤保障、生活区管理等方面做了大量工作,现将维邦九五梦园项目指挥部综合部20__年工作汇报如下:
一、制度建设
从项目动工至今,在参考集团公司及其他项目部的各项制度的前提下,先后制定了《维邦九五梦园项目指挥部管理制度》、《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》、《维邦九五梦园项目指挥部信息宣传办法》等各项管理制度,使项目指挥部的各项工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,综合部也积极的成为制度的执行者,通过执行、监督、检查,确保项目指挥部的各项工作顺利进行。同时,在执行的过程中根据实际情况的不同及遇到的新问题,不断完善,使项目指挥部的各项制度能够符合项目工作的需要。
二、档案管理
在档案管理方面,项目指挥部先后对人力资源、文件收发、项目部制度、影像资料等分类建档,并责成专人负责档案管理,为了使各类资料、文件的收发有迹可循,项目指挥部还依据公司纸质文件的收发程序,建立了文件收发登记制度,确保了各类资料、文件能够及时、准确的传达到项目部的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前,项目指挥部目前共有在册员工3人,实习人员3人,项目部临聘人员7人,根据集团公司要求,项目指挥部为实习人员及临聘人员建立了完善的人力资源档案,专人负责对项目部各类人员的考勤管理。同时,明确了各类人员的工作职责,并依据《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》每月对上述各类人员进行考核。
四、驻地建设
维邦九五梦园项目是集团公司今年新开工项目,所以,驻地建设成为了综合部四、五月份的工作重点,在项目总指挥的领导下,先后完成了生活区、办公区及其基础设施的规划、建设,完成了6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、农民工活动之家、影像室等的建设,并办理了相关的水、电手续,同时及时协调城管部门办理了道路开口手续。
五、企业文化建设及对外接待
为了更好的宣传企业文化,维邦九五梦园项目指挥部专门设立了展览室向来参观、检查的各团体、领导宣传维邦的企业文化、企业宗旨、企业精神等。在项目指挥部办公区及生活区设立了14块宣传栏展示企业文化。同时,20__年全年共制作企业文化喷绘约700余米,各类小宣传牌200余块并分别布置到办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个角落,达到了只要进入维邦九五梦园随处可见维邦的效果。并且,在进行企业文化建设过程中,严格遵守集团公司对企业文化宣传标准化的规定,统一使用了维邦地产标准化LOGO。
对外接待方面,截至到20__年11月1日,维邦九五梦园项目指挥部接待上级领导检查、外单位参观共计40余次,近600余人。通过项目指挥部各部门及施工单位的通力合作,项目指挥部良好的管理水平,干净、整洁的施工现场,为所有来访参观的各类人员留下的深刻印象。
六、后勤管理
在项目动工之初,综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机、各类办公用品,餐厅各类设施以及宿舍内部各类必须家具,保障了现场管理人员的顺利办公及日常生活。并且,根据天气变化,综合部又采购了御寒衣物及其他御寒设施,为项目指挥部的各项工作开展提供了后勤保障。
同时,不断的加强了对工地食堂的管理,为了确保项目部管理人员的日常饮食,综合部通过询问、调查问卷等方式了解管理人员饮食倾向,通过定期不定期的检查食材质量,确保管理人员的日常饮食质量。
一、后勤工作
1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。20xx年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
20xx年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。
二、安全保卫工作
加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质*等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册。
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
时光荏苒,转眼间已是x年的下半年了,我进入公司已经快一年了,进入公司的综合管理科也已经三个月了。回首这一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间我又将在宜兴天山开始了新的一年。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这里,我要感谢公司领导对我的栽培,能让我在本公司的综合管理科谱写我人生中的第一份管理工作。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种总结。从事行政工作虽然只有短短的三个月,但是我学到了却是有五个月的成果。
综合管理是公司的重要部门之一,是管理公司内部要务的关键部门。对外要应对税务、工商、社保等机关的各项检查,对内本部门定期检查相关人事。综合管理科人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,综合管理科的综合能力又迈进了一步。在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和安全上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。下面给点大家潜谈下我学到的知识,也希望对你们是有用的。
进入到本部门,我首先学会的第一件事就是开会,在以前我自己认为和大家是一样的,就认为每天在开会有什么用途,根本不去重视它。但是,进入到这里,我才发现自己错了,原来开会会有很大的益处。开会可以使你进一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按时完成有质量的工作,让你在本周内有计划的工作。开完会,我们要制定目标,懂得事情的轻重缓急来有条理的工作。要按时完成上级交代给我们的工作任务。在工作中同事之间要相处融洽,积极配合及协助他们完成工作。在工作方面,我们的敏感度要提升,要积极地向领导汇报工作的进程及结果。要逐步曾强自己工作的适应能力,对以后安排的工作能得心应手。作为综合管理科一员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想做好团队里的一员,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
在以后的工作中,我会找出自己在工作中的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗话说:“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们工作更加细致、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。