装饰公司年度2025工作计划推荐三篇

装饰公司年度2025工作计划(精选3篇)

装饰公司年度2025工作计划 篇1

在20xx年x总提出了“蓝海战略”套餐和套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在20xx年下半年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

二、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

三、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

根据公司及王总20xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

四、落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

回顾20xx年上半年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好x总、x总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

装饰公司年度2025工作计划 篇2

一、 概述

新的一年开始即将开始,福瀛装饰工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,福瀛公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。

二、公司SWOT分析

优势Strengths.

福瀛装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性

为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系

个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品

劣势Weaknesses

福瀛装饰工程部组立时间短、规模较小

市场影响力较小、知名度较低

市场同行业竞争激烈

工程部的业务拓展能力不够强

工程部组织领导结构有待完善

机会Opportunities

随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制)

威胁Threats

家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。

市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。

国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。

三、年度目标

福瀛装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:

(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。

(三)、改进经营模式。

(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模

城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。

(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。

(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。

(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。

四、工作计划

(一)、市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

1、 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘业务员若干人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(三年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前后入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈至少三十个准客户信息到公司。

2、 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

3、 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

4、 综合利用多种营销方式:

(1)、广告营销:综合利用电视广告、网络进行宣传。

(2)、知识营销:组织概念性营销活动,主题讲座用专家作市场提升效率

(3)、活动营销:每月主推大型活动一次,每年10到12次大型活动制造客户,提升业绩。

(4)、店面营销:参与店内销售辅助工作,进行差异化营销与促销,提升效率。设计人员实施即定调研方案,了解客户装修心态和需求为中心,收集客户信息为目的,提供小礼品作为提升调研效率的工具,提升调研有效性和准确性。

(5)、小区营销:针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触客户,沟通交流,进行营销。

(6)、促销:促销活动可拉动客户消费,精心设计多样化促销活动。

(7)、电话营销:购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标

(8)、工地营销: 通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企

业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标

(9)、网络营销:通过网站推广进行宣传,组织公司工作人员在各种

网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作,这样可以很快提高公司在网络上的知名度。

(二)开发家装产品,使装修实物化

目前市场上各家装修公司在推广其产品时,无论是宣传资料,还是公司内人员的讲解,都不能立即给客户一种非常强烈的直观印象,由此造成客户在选择装修公司时,要花费很多时间。比如,各家公司在推广其业务时都说,免费量尺、免费预算、免费设计,大部分装修公司的业务流程是这样:量尺-做平面图-做预算-客户看图及预算-预算通过做设计-然后再看设计效果图-不通过再修改-通过之后签订施工合同。这样一个业务流程最低需要2~3天时间,长则达到一周或更长的时间,造成客户一次次地往返于装修公司,同时由于时间拖得很长,很容易跑单。为此,经过长时间分析研究,本公司装饰工程部将走“开发家装产品,使装修实物化”的道路。现正在开发出几款实物性、感观性比较强的产品,相信它会为本公司的市场推广做出贡献。

在开发家装产品时,我们依循下列思路: 1、针对具体小区开发产品

由于小区不一样,所以涉及到的小区内的户型、房屋面积及由此产生的业主对新居的装修要求会不一样。因此,我们考虑针对具体小区开发家装产品。即在小区分钥匙前一两个月,由专业人员去搜集小区户型,再由设计师对该小区的户型进行研究,从而研制出适合本小区的套餐装修产品。 2、针对整体行业开发产品

在针对小区开发家装产品的同时,我们会同时推出相对较具共性的行业产品。开发行业产品的目的,是由于市场上还有很多小区的装修程度不一致,这是由于房屋销售的情况和业主对装修的着急程度不一所决定的。即针对那些尾盘小区和二手房等特殊业主,我们推出行业装修产品,它将能适应更多的客户。行业产品我们将通过大量的广告来推广。

3、针对家具公司开发产品

在将家具公司独立运营的情况下,我们要全力推广单项家具产品,以扩大家具厂的经营业绩。例如:我们可以将衣柜、橱柜、书柜、电视柜、鞋柜、床等作为单个产品进行推广,为那些不打算找装修公司来服务的客户,进行产品服务。同时提出全屋家居定制方案,效仿尚品宅配、五星宅配等经营模式。

五、重点推出---菜单式装修

所谓菜单式装修,即是指我们将一些常用的家庭装修项目,列成家装菜单,这些菜单图文并茂,各项价格一目了然,客户可以根据自己的家装理念,在很短的时间内,做出装修的选择,从而既为客户节省了来回奔波的时间,同时也增强了我公司的竞争能力,降低了客户去其它公司看图的机会。具体说来,菜单式装修有以下几个很鲜明的特点: 1、

家装设计一目了然。现在普通家庭装修可供设计师发挥的空间

不大,也就是说设计师花三天时间做的设计图,其技术含量也并不高。为此,我们就可以提前将家庭中的各个部位设计出图来,然后列成一个家装菜单,每一个部位有十几套或几十套可供客户选择的方案,客户只需在菜单上进行选 择即可,这样无形中就节省了大量的做图时间,也节省了客户左右看图的时间,从而提高工作效率。 2、

签单时间大大缩短。过去由于需做平面图、预算又出设计效果

图,往往在一个单上要花去3天左右的时间,今天,菜单式装修,从量尺回来,到同客户签单,只需60分钟,所以我们把菜单式装修,又称为《一小时签单法》,即:制作平面图、布置图、天花图各10分钟, 即30分钟出整套平面图,而此时,客户在我们提供给他的菜单上进行方案选择,大约30分钟也选的差不多了。然后

10分钟做预算,10分钟做预算讲解,预算通过后,10分钟出整套设计图纸,这样就可以与客户进行签单了。

3、菜单式装修,客户想装多少就装多少。也就是说,如同在饭店吃饭一样,丰俭由自己。这个菜单式装修,预算更透明,对客户更有利。

菜单式装修的操作方法和流程如下:

1、 装修公司提前出方案,将玄关柜、玄关棚、客厅棚、背景墙、餐厅、厨房、卫生间以及卧室等每个部位出十几套至几十套方案。

2、 将方案制作成优美的图册,标上单项价格,以供客户进行观看和选择。

3、 客户选择方案和设计师制作平面图同步进行。 4、 最后在选择完方案后,立即签单打印效果图。 5、 如果客户不满意菜单上的设计,可转为正常设计。

六、广告方面

1、着重开发企业VI设计、DM杂志、户外广告等业务。

2、将我们的广告产品以套餐的形式出售给客户,例如即将要开张的店铺,不只要做牌匾、门头,还需要做一些其他与营业有关的广告产品,我们将产品一一列举,给予消费者一定的心里暗示,增加销售机会。

3、从广告产品生产加工型企业向广告产品营销型企业转型。

4、组建广告部营销队伍,把等顾客上门变成找顾客上门,提高整体营业额。

5、做广告代理公司。一方面可为公司做自我宣传提高品牌影响力,一方面可增加收入。

6、走广告业加盟连锁之路,把我们的产品及商标进行捆绑式推广。

装饰公司年度2025工作计划 篇3

第一章、行业前景及投入

A.经营范围

待选名称:某某装饰工程有限公司

经营涉及:公共场所,办公楼,工厂厂房,宾馆、酒店,歌舞厅,高端别墅公寓装饰,店面装饰等装饰业务

B.市场空间

亳州各地区及(县)市,发展壮大后可以开拓周边城市市场乃至全国市场

C.发展前景

亳州市是安徽省省辖市,地处苏鲁豫皖四省结合部,黄淮平原南端,西北与河南省接壤,西南与阜阳市毗连,东与淮北市、蚌埠市相倚,东南与淮南市为邻。其良好的地理环境,有得天独厚的发展空间。当然,所有行业的发展都离不开最基本“住”的需求,前提也就要发展基础建设,这就为建筑装饰带来了极大的市场。

D.市场现状

亳州的装饰公司发展速度比较迅速,多家公司中无资质公司主要目标市场为家庭室内装修,竞争体现为价格战,有资质公司主要涉足范围为百万以上大型工程,专门针对百万以下办公楼,工厂厂房,宾馆、酒店,歌舞厅,店面装饰工程等业务的还很少,所以亳州还有很大的市场,主要经营市场可锁定10-100万的工装工程:办公楼,工厂,宾馆、酒店,歌舞厅,店面等;

E.人员投入(概算)

业务营销-设计师-造价员(由设计师做预算可省略预算员)-材料员-项目经理-工程监理/质检员-客服-财务人员:

1.业务营销部  2-4 人

2.设计部门 3- 5 人

3.工程部 2-3人(材料、施工、质监)

4.财务 1人(或财务外包)

F.硬件投入(概算)

1.办公用房-房租

2.办公桌椅 7-10套

3.文件柜4个

4.电脑6-10台

5.激光打印传真两用机一台

6.电话三门,其中一部宽带上网

G.其他投入(概算)

企业工商注册、税务登记等全套手续,注册资本100万元

H.人员培训

所有人员必须了解整个装饰装修流程、设计、材料、工艺等,以及自己在这个流水线里扮演的角色。

1、业务部培训目标:目标市场定位、切入点、客户接触点管理,跟单必备的数据,装饰市场分类以及营销方法的运用,如何获得客户信息以及很好的跟进客户并建立良好的关系,懂得一些设计理念,风水常识,了解亳州的楼市,懂得材料和施工中一些专业常识,和公司其他部门同事配合签单、施工,协助公司提高客户满意度。

2、设计部培训目标:懂得整个装饰设计运作流程,跟单必备的数据,懂得材料和施工中的一些专业知识,风水常识,和跟单业务员共同与客户建立良好的关系,让客户觉得你们是可以交往的朋友,并且还是个装修专家,最大限度提高签单量,提高自己作品的价值,研究自己设计作品的施工可行性和在施工中遇到的问题,签单后紧密配合工程部做精品工程,与项目经理、客户一道实施逐步质量、变更认定制度;工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案。

3、预算部门培训目标:清楚装饰工程所涉及的所有价格,懂得材料和施工中的一些专业常识,熟悉招投标流程,和业务部、设计部紧密配合提高签单量,掌握做工程预决算必备的数据,不盲目报价,签单后和设计部、工程部做好沟通衔接,避免决算时漏算。

4、工程部培训目标:各工种的施工工艺,制定一系列施工制度,现场制度,了解所有的材料特性等,材料员必须了解市场上建材价格和特性,和供应商合作诚信第一,不随便拖欠供应商货款,节约成本,施工中和设计师与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与客户都要做质量认定,工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案,项目经理要做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理。

I.企业管理架构(最终发展框架)

董事长

总经理

行政部 市场部 工程部 监察部

行政部 财务部  业务部 公关部  设计研究部  招投标部  信息部  预算部  采购部  物控部 工程部 监理部 公务部

1、行政部下辖:人力资源部、档案部

2、财务部下辖:会计部、出纳部、资产清理部

3、业务部下辖:业务一部、业务二部

4、公关部下辖:公关一部、公关二部

5、设计研究所下辖:设计一部、设计二部

6、招投标部下辖:招投标一部、招投标二部

7、信息部下辖:商情一部、情报二部

8、预算部下辖:预算部、决算部

9、采购部下辖:采购一部、采购二部

10、物控部下辖:仓库、内控部、外控部

11、工程部下辖:项目一部、项目二部

12、监理部下辖:监理一部、监理二部

13、公务部下辖:监察部、客户服务部(客服、投诉)

J.企业文化

一.企业宣言:

引领装饰潮流力争成为行业标杆提供更优质服务回报社会、员工

二.经营理念:

协同敬业,诚信服务,以人为本不断追求完美!

三.工作价值观:

专、精、认真、敬业、集体利益高于一切、物质回报。

四.生活价值观:

团队至高无上、爱 、信心、希望、健康

五.管理者七大信条:

1.契而不舍,直到成功,屡败屡战,公证无私,和人交往,多从双方的角度来考虑问题,勤用脑,善分析!

2.诚信/情义高于一切,广交天下友,有饭大家吃,付出有时未必要回报,别人有求的事情可以办到决不推辞!

3.设立帐簿,该花的钱如流水行云,不该用的钱决不浪费一分.

4.不管人前人后,常思自己过,莫论他人非!

5.珍惜现在的每一分每一秒,做好现在正在做的正经事!

6.想到的新观点,只要行之有效,无害而有利,立刻付诸实施!今天可以做完的事情,决不拖延到明天!

7.杜绝浪费时间/精力/成本,可省则省,能简则简,每一步都必须行之有效,每一分钟都必须用的有意义,每一块钱都必须用在该用的地方!

K.《薪资标准》

市场部职责:负责市场部业务员、设计师管理,市场推广,业务管理,客户谈判,签单,施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理

业务部(2-3人)每季度签单不得低于200万元,一年不得低于800万,业务员每人每月签单额不得少于10万。

完成任务业务底薪:1200 + (1.5-2.5)%提成(决算价)+电话报销 + 饭贴 签单不足10万的提成降至1.%,当月未签单者底薪降至700,连续三个月未签单自动离职;

业务部提成发放按照:签单首付款到帐当月发800%提成,工程结束按照决算价计算发剩余20%提成。

设计师每人每月签单额不得少于10万。

完成任务设计师底薪:1200 + (1.5-2.5)%提成(决算价)+电话报销 + 饭补

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