面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。本页是可爱的小编帮大家收集整理的7篇面试技巧和注意事项的相关文章,欢迎参考,希望大家能够喜欢。
面试的时候还需要注意自己的礼貌问题,在面试官对你提出一些建议的时候,要说声谢谢指导,面试结束的时候,要与面试官微笑点头致意,尊重面试官,因为尊重别人就是尊重自己。
一、简单寒暄
1、您怎样过来的交通还方便吧!
2、从xx到要多长时间路途辛苦吗
3、您来自哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
在这个过程中,招聘者应当对应聘者采取观或听的态度
1、衣着
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
二、口头表达本事
注意对方的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自我。
2、您先说说您最近服务的这家公司(依简历而定)的基本情景(规模、产品、市场)
3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作资料主要的顾客有哪些
三、灵活应变本事
这涉及到应聘者的工作态度与价值观。
1、您为何要离开目前服务的这家公司(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问。
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟经过(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)
(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系
(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划
3、您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)您可不能够说说你在薪酬方面的心理预期(待回答完毕后)那您刚才的意思也能够这样理解:薪酬方面能够适当低于您的心理预期,对吗
(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解
(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解
4、您觉得您在以前类似于我司供给的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足
(若答有,问)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施
(若答无,问)您认为您能胜任我们供给给您的这份工作吗
四、兴趣爱好
这关系到应聘者的知识广博度和学习本事
1、您工作之余有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较擅长的
2、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
五、情绪控制力
招聘时应当尽量了解应聘者对压力的承受本事
1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的
2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有必须的承受力
3、假如你的上司是一个十分严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊
4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它(如果有类似的经历说说完成的经历。)
5、您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心境状态。
六、上进心与自信心
1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、您对成功的看法是怎校
3、您认为自我具备什么条件胜任这份工作
4、说说您未来3-5年的职业规划。
七、专业本事与经验
1、请您谈谈过去工作中成功与失败之处
2、关于本事与经验,您以前的同事们是如何评价您的
3、您最近三年有哪些创新的工作项目实施结果如何
了解完面试问题,求职者还需掌握的九大面试方法
第一招:把紧自我的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情景。
你在面试时必须要注意把紧自我的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自我,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者"圈套"式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自我置于尴尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招:稳定自我的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变本事和处事本事。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:"依你此刻的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧"如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者"身在曹营心在汉";如果你的回答是否定的,不是说明你的本事有问题,就是自信心不足;如果你回答"我不明白"或"我不清楚",则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很梦想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。能够先用"不可一概而论"作为开头,之后从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自我的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不必须要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能研究得周到一些,以免使自我陷于被动。
第六招:不拘一格地思维,"歪打"而"正着"。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应当多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种十分规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到"歪打正着"的奇效。
第七招:摆平自我的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:"从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎样看"对年龄稍大的求职者又会设问:"我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎样看"等等,应对这样的考题,如果回答"不对"、"不会"、"不见得吧"、"我看未必"、"完全不是这么回事",等等,虽然也能表达出自我的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自我积累的知识,大胆地以"假设"对"假设",就能够争得主动,稳操胜券了。
第九招:守好自我的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者能够采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变本事或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
电话面试的双方是对等的,hr在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。
一、简历
现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历,之后才算是会写简历的人。
1、简历之所以称为简历,就是一个微缩的经历描述,所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧,真的没什么用的。一个hr留意一份简历的时间通常来说是20秒左右——hiall专业hr的原话,所以弄那么厚一叠,再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以,当然,不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选,尽量简洁。
2、要坚决摒弃表格模式的简历,完全没有任何意义,毕竟不是小学生写作文了,而且表格模式的简历,在阅读的过程中也较易使hr产生疲倦感。
3、注意简历上的细节问题,例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,这样可以尽量减少hr拨错号码的可能性,要知道:与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的,所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到offer的原因,很可能就是一个错别字。
4、一般来说,正面顶头位置都是写上自己的简要信息,可以适当用粗体或者黑体标注,但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、email、电话、通信地址,性别的话,如果岗位没有强制要求其实可以不写。
5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去,在写之前请确定这些信息能为你带来加分,不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位,都进入最后了的candidates,各方面条件都一样,可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm,一个人写在简历上了,另一个人没写,那么可能最后留下来的是没写的那个——哪个hr面试完了还记得所有面试者的身高的?于是hr理所应当的认为,没写的那个人应该是平均水准的身高,也就是超过170的身高。
6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题,分段注明时间、学校、专业、学位就好,这点上没什么技术难度,要注意的话还是两个字:美观。
7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历,真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了,可是随便挑一门问下面试者,相关知识掌握的却不够牢固。所以,个人建议不写主修课程,如果非要写的话,建议挑自己学的比较好,分数比较高的3-4门。
8、再下面就是简历中比较重要的东西,也是hr目光停留最久的地方:社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序),除非有你觉得能震慑到hr的很牛的经历,不然请一定用倒叙方式,hr更在乎你最近在做什么。
9、关于经历部分的书写,很多简历都只是简单的列举了下,这样是远远不够的。hr希望看到的是,某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然,如果你的简历很简单,hr会自己挖掘这些内容,但是把主动权交给hr,是不是意味着你在面试开始的时候,就已经落后别人很大一截了呢?
尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述——听上去可能有些拗口,这些细化的描述,会引导hr问你一些已有准备的问题。
10、对于简历的内容可以适当的夸大,这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话“组织全班参与户外素质拓展等活动,最短时间内提升班级凝聚力,获校学风建设优秀班级”,我当时很奇怪,就问同学说“你到底组织了什么样的户外素质拓展”,同学的回答很简单:“秋游啊,你稍微吹下会怎么样?”
我们在写简历的时候,其实是可以适当夸大的,不过这些夸大不要显得失实,而且hr问到你相关问题的时候,你要能自圆其说。
11、对于部分经历很多的同学,建议在投不同公司不同工作岗位的时,候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位,就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。
千万不要一味的都堆上去,较多的信息,一来会让hr觉得你没有筛选信息的能力,还让你多出很多犯错的可能。另外,简历的文字部分也可稍作修改,尽可能符合企业文化。
12、经历过后就是技能特长部分,这部分大多数人觉得没有什么好注意的,其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话“能够熟练的使用office系列办公软件”,其实细想想,这个话真的很不靠谱。
同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件,但是在现在这个信息时代,你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且“熟练使用”这个词真的不是随便用的,单说excel,有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏,熟练二字又谈何容易?还是那句话,可以适当的夸出去,但前提是自己能够收回来。
13、再然后是兴趣爱好部分,请一定写上一个集体项目,例如足球、排球等,哪怕你爱看都ok。如果不爱看,强迫自己看上几场经典的比赛,以备万一。对于一些开放性较高的岗位,如销售、hr等,爱好里,读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好,会让hr觉得你不够开朗。
14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价,说自己如何如何的好。回过头来想想,难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去,其实有个很好的解决办法。
比方说想说自己沟通能力好,那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历,例如学生会主席,经历的具体描述里可以加一条类似“能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件,并妥善处理”的话,这样的自夸就显得自然很多。
15、在某次春季招聘的简历筛选中,曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历,当然如果这个信息是真实的,对你的印象分加分是很可观的,但是如果不是真的,请你自己小心点。
16、网申是门学问,看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲,牛人的网申都没有过,一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱,都是卡点给分,六级、学生会任职、实习经验等等,还是具体情况具体分析。
17、切记,简历里的一切内容自己要烂熟于心,涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面,来找出任何可能的问题。确保信息真实,对于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦发现你在说谎,你录取的几率就是0。
面试是重头戏,都说好的开始是成功的一半,那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。
二、面试礼仪
1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,hr面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。
或者你太优秀了,hr在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管hr自己说的。
2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的'饰品。
3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。
4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。
5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。
6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。
7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。
8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。
三、面试过程
1、首先需要说明面试中的几个法则:
①star法则:这个是面试中最受hr肯定,也最容易掌握的法则。所谓star即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(s)、你们的目的为何(t)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(a)、结果如何(r)。
通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用star法则大显身手的时候了。
②黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
④钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理——注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见”。
2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面过程的一些注意事项:
①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
②“有理不在声高”;
③敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
④总结者如果不是自己,记得补充;
⑤记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
10、收尾阶段,面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
面试前要做足准备
很多学生在面试前不知道要准备什么,一份完整的个人简历是必须要准备好的。面试前,多熟悉自己的简历。比如之前参与过的活动和实践等,同时也要对公司的背景、产品,公司在业务领域的地位、竞争力和形势等等都要进行充分的了解。
面试着装
面试时,一般要着正装(西装、白衬衣、正装鞋子),着装一定要得体,并且简洁大方,以显示对面试官的尊重。
面试礼仪
面试前,可主动和面试官进行简单的问候。不要有肢体上的小动作(例如,伸舌头,挠头,拨耳等)。看着面试官的眼睛,然后微笑,表现要自信,表现出自己的良好心态。与面试官保持目光交流,不要侧坐、斜视对方。身子坐正或者略前倾,以表示你的`谦逊,不要后仰。面试完成后,一定要记得整理座椅,为下一个面试者做好服务。
回答问题
回答问题要语言流畅,如实回答,不要吞吞吐吐。面试官提出问题后,如果没有比较大的把握,可以稍微思考几秒钟,不要很快说不会或不知道,理清思路后再做回答,把自己知道的相关联的方面尽量讲出来。
适度赞扬
从容地谈论自己了解的与公司相关信息,并充分表现对这家公司、对这个职位非常感兴趣,能让面试官心生感受到你对这家公司的热情,并留下较好的印象。
待遇要求
保持态度谦虚,因为实习是以学习为主,积累经验的,最好对待遇要求低一些。
面试结束
面试官询问是否还有其他疑问,不要说没有,可以向面试人员多了解些项目或是技术方面的情况等。离开座位前,对面试官表示感谢。如果面试之后想拒那间公司,也要及时答复他们,这是一个礼貌问题,是个人的素质。
其他注意事项
面试前的餐食不要吃有异味的食物(比如大蒜、大葱、圆葱、韭菜、萝卜、酒类),即使吃了,应当及时进行处理。出发前梳妆打扮一下,照照镜子,对着镜子微笑,给自己面试一个好心情。同时对衣服和头发进行整理,避免细节方面出错。面试时把手机静音,以免影响面试过程,给面试官留下不好的印象。
在面试的时候,需要的是自信、稳重与大方。作为一个职场工作者需要的不仅仅是专业的理论知识,还需要有一定的'应变能力,在面对问题的时候临危不乱,依然能井井有条的将事情安排妥当,有这样的自信、稳重和大方,就是企业单位需要的人才。
着装
面试时一定要穿比较正式的职业装,男士应穿西装,女士应穿套装。不一定是名牌,外企真正看重的是内在素养。 此外,面试时务必要带好简历。
开场
最合适的开场白应是寒暄和问候。所谓“前三分钟定终身”,这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。寒暄问候的主要话题可以是天气、一路的交通、办公室附近的建筑物、时事以及近日的热门话题。
细节
① 出于礼貌,在面试过程中你起码应该问一个问题。如果你除了回答问题一言不发,对方可能会认为你对该企业没多大兴趣或者没有能力提出好问题,招聘经理会认为你反应较慢,不会应酬。
② 不要嚼口香糖或抽烟。这是对面试官最基本的尊重。
③ 喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声,二是把水杯弄洒。一定要小心,把水杯放远一点,喝不喝都没关系。
④ 打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me。
禁区
不谈政治。即使谈到也要注意主观感情色彩不要太浓。
不要冷场。有时面试人员就是故意在考应变能力,尤其是在招推销员的。时候。
不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得比较年轻,你有可能在潜意识里想支配话题,应极力避免这种情况。
不要过多解释或道歉。比如迟到了,您说一句抱歉就行了,或者加上真实的原因。不要编故事,往往是越抹越黑。
不要当面询问面试结果。完毕后,说声谢谢就行了。