证券工作总结（通用3篇）
本人是 11月20日刚刚加入江海证劵的一员。在过去的时间里，本人坚持参加公司的考试培训，最后通过证劵从业考试，以优秀的成绩进入.财三部，成为江海证劵正式的员工。自己很高兴，也非常感谢牛经.以及公司对我考试的肯定以及认可，这是我对这一段时间的工作总结。
在刚入职后的一段时间里，我在工作方面遇到很多问题。首先是营销方面我无从下手，没有渠道和属于自己的营销模式。经过与经.沟通后，他给我讲了很多与陌生客户的沟通技巧和朋友怎么样谈股票，以及一些工作中语言的技巧，合很多自己的经历和一些方法:.方的，以及公司老员工的一些工作实例，对我帮助很大。经过我自己的总结，我初步找到了自己与客户沟通的方式。比如怎么了解客户，怎么样引导客户。通过大家的帮助以及自己的努力。本人在这段时间以来，开户数10个，有效户8个，新增资产126万，成绩不很突出，但这是对我工作的认可，我会再接再厉，争取取得更好的成绩。
当我知道怎么样与客户沟通时我有遇到了别的问题。比如自己的专业知识不过关，客户问我一些比较专业的股票或者分析时，我也是一头雾水，虽然公司研发团队给我的帮助很大，我可以找分析师给客户讲解，也可以找经.或者老员工给客户谈股票，但是自己的专业知识不过关总是让客户产生怀疑。因此我开始向牛经.以及一些老员工学习专业知识，每天回家坚持看一些股票知识的书，现在我可以和客户谈论一些简单的股票理论。在今后的时间里我会更加努力，在牛经.的正确方的案,.欢领导下，成为一名优秀的客户经.，
以下是我对明年工作的计划和一些规划
1. 学习业务知识及掌握的业务技能：坚持每天看书，看新闻，了解股票相关的知识，多和经.以及老员工沟通，了解一些业务技巧和沟通的方式。多总结，慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。
2. 对于业务创新和服务创新的'工作：要坚持每天给客户打电话沟通，了解客户做股票的情况，与客户沟通感情，让客户相信自己，与自己成为朋友，帮客户解决问题
3. 工作中遇到的问题及解决方式：工作中遇到问题时，及时向上级部门汇报，经上级部门同意后再解决，不得通过自己的方式解决问题，要与经.沟通经同意后在解决。多和经.沟通，在部门会上多注意大家提出的问题，有则改之无则加勉。
4. 工作中的不足之处 ：增加自己的专业知识，熟悉掌握公司产品的特征以及营销的知识。 多引导客户办.我们的锦龙产品。
5. 对新一年工作的展望：从各方面完善自己，多挖掘一些潜在客户，完成公司交给的各项任务。早日做一名合格的客户经.。
6 在明年的工作中，我的目标是用自己的所学，多帮助自己的客户解决问题，争取在明年中新增资产800万，新增有效户50个。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的个人工作总结，请监督！
今年是我从事证券行业的第一年。我认为证券业是一个让人充满幻想，充满希望，同时也充满挑战的行业。在这短短半年时间里，通过学习培训，同时在市场上的拓展和客户之间的沟通都让我成熟了很多并且喜欢上了这个行业，虽然今年整个证券市场是比较黯淡的，但这不能成为我在20xx年业绩不够出色的理由，于是，我总结了一下几点个人原因：
1、 情绪上很容易被现状影响;
2、 想事情不全面往往忽略了一些细节;
3、 本身业务知识不够扎实;
4、 在跟进客户的时候比较急，给人目的性比较强。
新的一年带来新的希望，在鼠年开始之际，我为工作做出一些计划：
1、 带着一颗“爱心”去工作。要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短客户经理与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导;
2、 对每日的工作做出细致安排，定期跟进潜在客户，跟已开户客户建立更深厚的感情;
3、 维护好银行相关人员的关系，在驻点时积极拓展客户;
4、 多学习先进的证券业务理论和公司同事的宝贵经验，在20xx年考过《证券投资基金》;
5、 多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验，从而不断进步。
X年对于我来说，应当是劳碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来，几乎每天都处于紧急和劳碌之中，先是年初由于经济危机的影响，许多客户实行保守、观望的看法，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比方货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要连续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了比照，建议这些客户可以选择一些防备类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以恰当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的.幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考许多资料和数据，反复研讨，又要向客户耐烦的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简洁技巧和留意事项并随时与客户进行沟通，沟通彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧急和繁重，而且让我在一次陷入冲突之中。
“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，实行了许多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参与了天津地区持证人连续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不合适参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深化的分析并按时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已渐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股仍然活泼，新入市的客户仍然满仓操作，并们有按时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要掌握好仓位，保存较大比例的帐户资金，等候机遇。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析比照，思索总结和沟通沟通的工作，怎一个“忙”字了得？
也正是由于这一年来不同以往的劳碌，积累了更多的经验，催促自己去学习更多的学问，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己顺应更多不同改变的力量。
通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，慢慢领悟出许多老师和前辈们经常教悔的道理：
虚心：只有保持虚心的看法，才能让自己学习到更多的东西，使自己的学问和意念常“新”。
严谨：对各种产品和市场要仔细研讨和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加合适的投资建议。
圆通：面对公司任务和客户利益，要主动对待，既不能躲避也不能推脱，尽量运用自己的学问和经验查找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。
恳切：无论如何，只用诚意诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真合适客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的看法在工作，也正由于如此，与许多客户成为了知心好友，今年的市场改变更为丰富，很庆幸自己几年前就参与了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充足的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成果非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信任，因此，让我非常感谢，相信自己应当有力量为更多的人提供更好的效劳!