护理部紧紧围绕川县卫生系统国际护士节护理技能竞赛活动方案为主题,在医院领导的大力支持下、帮助和关心下,于5月12日下午,在抚仙湖湖边举行了“5.12”护士节庆祝活动,全院护士、院领导及科室主任出席了了会议,会议由护理部主任陈云玲主持。
首先,在“5.12”护士节庆祝大会上,杨院长、李书记、分管护理工作的黄东副院长分别向大会致辞并发言,向奋战在一线的护理工作者致以亲切的问候,对过去一年的护理工作中取得的成绩给予了充分的肯定和赞杨,特别是在对护理部参加“江川县卫生系统5。12国际护士节护理技能竞赛活动”中取得的成果给予了高度的赞扬和评价,表示这样的活动要多参加,以营造团结向上、积极进取的氛围。并对今后护理工作寄予了殷切的希望,提出了更高的要求。特别是黄东副院长在护患沟通方面,也提出了很好的意见和建议。
其次是表彰奖励了参加《江川县卫生系统国际护士节护理技能竞赛》取得优越成绩的护理技术操作能手。
为了展示我院新时期护士奋发向上、积极进取的精神风貌,我院按照《江川县卫生系统5.12国际护士节护理技能竞赛活动方案》的要求,积极组织人员参加大赛。4月7日通过科室选送,护理部组织评委专家选拔,选拔出4名护理技术操作能手参加竞赛。于5月11-12日在江川县医院,通过激烈的角逐,我院获得了团体奖第二名,其中参赛护士刘维取得了静脉输液第三名的好成绩。为了充分调动我院广大护理工作者的积极性、主动性,进一步提高护理技术操作能力,为人民群众提供优质规范的护理服务,医院决定对获得名次及参加本次大赛的4名护理人员给予表彰和奖励。在会上,护理部宣读表彰了比赛中获得名次及参赛的4位护理技术操作能手。她们在平凡的工作岗位上用心工作、努力学习、技能娴熟,是医院护理团队的一面旗帜。表彰奖励人员分别是刘维、杨虹、郭梦娇、胡玉娆。
再次是组织了《怎样打造有凝聚力的“学习型、创新型”的和谐团队经验交流》。大家畅所欲言,出谋划策,积极为我院打造具有凝聚力的学习型、创新型的和谐团队献计献策。和谐团队氛围有助于增强凝聚力,能为团队内的相互学习营造良好的气氛,能激发更多的人参与医院的管理,迸发出更多的创新的和不断改进的金点子。
通过举办这次护士节活动,展示了我院护理人员良好的精神风貌和过硬的专业素养,让护士们体会到了自己的价值和医院的温暖,同时也增强了护理人员的集体荣誉感和凝聚力,激发了我院护理人员全心全意为人民服务的工作热情。
如今护理学科发展遇到了前所未有的好时机。我们在面临机遇的同时,也面临挑战。面对机遇我们不错过,面对困难我们不退缩。相信在以后的日子里,我们的白衣天使们会更加的兢兢业业,真正做到“想患者之所想,急患者之所急”为患者提供具有中医护理特色的优质护理服务。
会义在热烈的掌声中落下帷幕。会议结束后,院领导、参赛护士合影留念,此次活动圆满成功。
今年,我院举行系列活动纪念20xx年国际护士节,包括护士换位就医体验活动,微电影、摄影、征文比赛,优秀护士、护士长评选、三十年护龄表彰等。
5月9日下午,我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”20xx年国际护士节纪念大会。梁伯进院长、左万里书记等院领导出席会议,行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任黄静主持。
会上,龙晚生副院长宣读表彰决定,对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。陈玉珍主任致辞,总结回顾上年度护理工作,内容包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面,并提出将围绕“重临床,建机制,抓服务”的思路开展下步护理工作。
大会播放了护理部组织拍摄《爱的变奏曲》微电影,以及临床科室自编自导自演的微电影作品:重症医学科《我相信》、神经外科《爱在心间》、耳鼻喉科《爱的延续》、人工肾《天使style》。充分展现了我院护士的靓丽风采、精神风貌,以及医护间亲密合作和无限创意。
为优化护理服务流程,改善患者就医感受,今年护理部举办了护士换位就医体验式活动。内分泌科张敏、心血管内科罗静娟、神经三区舒细娥通过换位思考与体验,从门诊患者、住院患者、采访住院的同事三个角度,让我们护理人员切身认识到自己在工作中存在的问题与不足,从而改进工作方式,改善服务态度,提高服务水平质量,提升患者满意度。
梁伯进院长作总结讲话,首先向全院护理工作者致以节日的问候;肯定了医院护理工作取得的进步和成绩,希望加强宣传,树立我院护士良好形象;从护士招聘、待遇等方面表达了医院对护士的关爱和护理人才的重视;并以韩国首位女总统朴谨惠的事迹、人格魅力勉励我院护士,努力做一名“贤良淑德”、“才貌兼具”的新时代护士。
护士梦,天使情。汗水铸就辉煌,信念编制梦想。医院的蓬勃发展,是我们每位护士的梦想!我们都甘愿用心、用情、用德、用技为医院发展继续努力做好这份工!
为了庆祝"5.12"国际护士节,宏扬南丁格尔精神,增强护理职员争先创优意识,培养优秀护理人材,展现我院护士奋发向上、积极进取的精神风采,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结以下:
(一)评选优秀护士长、优秀护士
"5.12"国际护士节前夕,为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风采,进一步调动护理职员的工作积极性,进步全院护理管理水平和护理质量,通过层层推荐提拔,评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长,黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹"一针准"护士。
(二)组织健康科普宣传咨询活动
5月6日,护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干,来到文峰大世界,为社区居民、过路群众丈量血压,进行呼吸、消化、血汗管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相干知识和技能的指导,并向他们发放健康宣传资料。这次活动遭到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不尽,短短3个小时共接待150多位群众。
(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情形展现比赛
5月11日晚,我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动,在院领导的关心、大力支持下,"5.12"国际护士节表彰大会暨护理服务情形展现比赛在此隆重举行。卫生局王平局长,王丹、高峰副局长,院领导、全院护士及部份临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情弥漫的讲话,对我家院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护士认清情势、再接再砺,不断改善护理服务、进步护理质量,为医院发展、人民健康做出更大贡献,并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士和在4月20日我院举行的"年轻护士操纵大比武"中获奖的个人和团 体名单,并予以颁奖。
由各科医护职员自编自导的6个护理服务情形剧,则很好地展现了医护职员良好的职业形象、服务态度、沟通技能和熟练的健康教育、护理专业技能。提倡"以人为本,护理从心开始"的护理服务理念,不断深化"优良护理服务示范工程"工作,是我院护理职员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟习的情形、幽默的表演,令在场的观众时而百感交集,时而捧腹大笑,经过1个多小时紧张、剧烈的角逐,ICU代表队表演的《由于有爱》脱颖而出,一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力,真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果,并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情形展现比赛,旨在将平常工作中发现的典型事例、工作困难作为素材,综合应用职业礼节、护理常规、核心制度、应急预案等,演示医护职员从接待患者进院到出院全进程的规范化护理服务流程,通过比赛,在增强护理队伍服务意识的同时,锻炼了医护职员的组织、创造、调和能力,医护、科室凝聚力也得到了空前的进步。
“512”护士节即将来临之际,5月8日上午8:30,我院在新区七楼会议室举办了以"我为优质护理服务添风采"。“亲情服务,关爱无限”为主题的演讲比赛。以护士在护理服务中体现自我价值为主线,展现当代护士白衣天使崭新风彩。
本次比赛在院领导、医务科、总护理部以及各病区、各科室的大力协助下,顺利召开了,沈院长莅临活动会场,并指出为进一步加强护理队伍建设,推进优质护理,改善护理服务,需要加强领导,加大支持保障力度;加强管理,努力改善临床护理质量;加强宣传,营造“尊医重护”的良好风尚。全院500余名护理工作者要进一步树立患者至上、热情服务的良好风尚,改进服务态度,规范服务行为,努力为患者提供诚心、爱心、耐心、细心的服务,预祝此次演讲比赛圆满成功。
此次演讲比赛全院三区共有22个科室,26名护士、1名医生报名参赛。比赛评委7人分别来自总护理部及各院区护理部,彭院长任总评委,内三科护士长张晶担任主持人。演讲比赛根据演讲者的仪表形象、演讲内容、语言艺术、综合素质等方面给予评分,比赛采用百分制,以去掉一个最高分和一个最低分后的最后平均分作为选手的成绩,选手按抽签顺序上场,演讲时限3—10分钟。经过三个多小时的紧张比赛,产生了一等奖1名:ICU护士王梅—《ICU的天使》;二等奖2名分别是:外3科护士沈丹丹—《亲情服务,关爱无限》及手术室护士岳静诗—《无影灯下的生命之歌》;三等奖3名分别是:急诊科护士叶雨晨—《向南丁格尔学奉献》、泌尿外科护士刘雪锦—《亲情服务,关爱无限》、内2科医生赵凤芝—《护士的独白》。
通过选手们精心的准备和真诚的演讲,从身边感人的事迹谈起,声情并茂的讲诉了临床护理中的感悟与畅想,一位位默默无闻的普通护士和医务工作者涌现在我们身边,虽然他们的事迹平凡,但是她们的精神值得全院每一个护士学习!而她们也将在医院改革、发展中熠熠生辉。
春风拂面,赏美景勃勃生机;花开满园,体味春意丝丝缭绕,在这美好的季节,我们迎来了今年的“5.12护士节”。4月19日下午13:00在护理部领导的带领下,由院工会、青年工作组、药事组及科研组联合举办的首届“护理挑一”知识竞赛在我院职工之家火热的拉开了序幕。
以倡导优质护理为活动指导思想,打造“理论基础、工作实践、生活智慧”三位一体的全能型护理工作者,本次知识竞赛活动为了展现我院护士的别样魅力,给人以耳目一新的感觉,经过数日精心准备工作,筹备了以淘汰赛形式的知识竞技活动。
从全院科室推选出60名参赛选手,分为两场,每场30名选手经过必答题、选答题、抢答题三个环节甄选出一组优胜组,两场比赛胜出的两组共十名选手再经过9轮PK赛,由最终获胜选手成为本届的优胜擂主。本次竞赛活动准备了近200余道题目,分为“知识就是力量”、“江护秘笈”、“神农尝百草”、“上下五千年”、“娱乐星知道”五大模块,内容涵盖了质量管理手册、主管护师题库、常用药品相关知识、操作技术以及娱乐、历史多方面的知识。必答题环节预热了赛场的气氛,让每个选手都有一展风采的机会,选答题及抢答题则体现了团体的配合与默契,虽然每组都是临时聚集在一起,但是彼此经过了一轮答题后,已然有了团队精神,体现了超凡的凝聚力。抢答题环节将场内的气氛推向了高潮,每组参赛选手紧紧握着抢答器,生怕错过了抢答的机会,观众们笑说这抢答器现在就像家里传家宝一般。为了保证比赛的公平公开公正,在每轮比赛后都有两名记分员将各组分数整合,核对无误后由主持人公布成绩。
在两场比赛选手交换场地的间歇,由综合病房肤白貌美的模特队为大家带来了一场精彩纷呈的动人表演——模特走秀,只见她们踏着稳健的猫步走在舞台上,身着各式各样的护士服,将护士美丽的一面展现的淋漓尽致。
纵观整个比赛过程,每个选手都高度集中注意力,有的眉头紧锁思考问题,有的信心满满跃跃欲试,更有的因为抢答题氛围过于紧张总是为了抢不上懊恼不已,但不管结果如何,每个选手都发挥了最大的努力,为自己也为团队贡献了知识和力量。经过了激烈的角逐,最终心内一的护士于君过关斩将获得了本次知识竞赛的擂主,由护理部法主任颁发了擂主桂冠并赠与鲜花,竞赛尾声由法主任讲话,主任祝贺了竞赛的成功举行,对在场的参赛选手予以了肯定和鼓励,希望大家在本次活动中学习到了知识并能够再接再厉,明年的知识竞赛能够更加丰富多彩。
睿智问答,启迪护理哲学;秒趣探索,点亮人生智慧。护士的工作高尚伟大,在岗位上不断与时俱进学习进取,更从工作中汲取经验,她们不怕工作琐碎,无惧被人误解,只求用自己辛勤的汗水和丰富的护理知识服务于患者,让患者满意。此次知识竞赛活动,不仅为了进一步丰富提高我院护理人员的专业知识,营造良好的学习氛围,更为青年护士们提供了一个展示自我的优秀平台,激发了大家的工作热情,丰富了工作之余的生活。机智沉稳得以运筹帷幄,自信博学方可决胜千里,莫以成败论英雄,飞扬才情最为真,感谢为此次竞赛精心准备的各位护理同仁,特别鸣谢护理部和工会领导们的大力支持和鼓励,轰轰烈烈的“护理挑一”知识竞赛圆满落下帷幕。
为了庆祝"5.12"国际护士节,弘扬南丁格尔精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结如下:
(一)评选优秀护士长、优秀护士
"5.12"国际护士节前夕,为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,进一步调动护理人员的工作积极性,提高全院护理管理水平和护理质量,通过层层推荐选拔,评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长,黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹"一针准"护士。
(二)组织健康科普宣传咨询活动
5月6日,护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干,来到文峰大世界,为社区居民、过路群众测量血压,进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导,并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝,短短3个小时共接待150多位群众。
(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛
5月11日晚,我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动,在院领导的关心、大力支持下,"5.12"国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长,王丹、高峰副局长,院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话,对我院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护士认清形势、再接再厉,不断改善护理服务、提高护理质量,为医院发展、人民健康做出更大贡献,并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的"年轻护士操作大比武"中获奖的个人和团体名单,并予以颁奖。
由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧,则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导"以人为本,护理从心开始"的护理服务理念,不断深化"优质护理服务示范工程"工作,是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演,令在场的观众时而热泪盈眶,时而捧腹大笑,经过1个多小时紧张、激烈的角逐,ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出,一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力,真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果,并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情景展示比赛,旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材,综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等,演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程,通过比赛,在增强护理队伍服务意识的同时,锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力,医护、科室凝聚力也得到了空前的提高.
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性专业节日。在第105个“5·12国际护士节”到来之际,为了更好地倡导、继承和弘扬南丁格尔精神,展示白衣天使关爱生命,关注健康的人道主义风采,我院按照市卫计委关于组织开展护士节宣传活动的通知精神,结合近期开展的“三项活动”方案要求,由医院护理部组织,院团支部以及临床各科医护人员协同组成的医疗队到江州区特殊教育学校开展“爱,与你同在”为主题的义诊活动,这也是为即将到来的第二十六次全国助残日开展的关注孤残儿童,让爱洒满人间,把温暖送给每一位孤残儿童的极其有意义的活动,为特殊教育学校的智障儿做健康体检和健康咨询以及赠送学习用具和爱心礼品。
该院医疗队员于5月12日上午9.30分到达江州区特殊教育学校,校方和孩子们表示热烈的欢迎。首先由我院周学芝副院长代表我院向学校的孩子们送上诚挚的慰问,向学校老师表示感谢,感谢她们的良苦用心和无私奉献,让孩子们能像其他正常的孩子一样得到关爱和温暖。孩子们收到我们送出的礼物后都表示非常高兴,在义诊过程中,孩子们的天真可爱深深的打动了我们的医务人员,大家纷纷表示要珍惜自己的生命,立足岗位做贡献,为医院美好明天,共同努力。多为这些孩子送去爱,送去温暖,送去健康,愿全天下的孩子都能健康快乐的成长。
下午16时,院内护理人员在本院会议室召开纪念“5.12”国际护士节学习先进典型座谈会。座谈会一开始,廖立瑶总护士长给大家送上真挚的节日祝福,接着周学芝副院长表扬了我院的护理人员在护理工作中的优良表现,并倡导我们的护理人员在临床工作中要加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以个性化护理为中心的整体护理。座谈会上,罗发军院长总结了这几年来,我院的优质护理服务有了很大的进步,值得称赞的是我们所开展的“每日感动一位病人”的温情护理服务。罗发军院长表示,目前国家开始注重中医文化的发展,我院新院即将开工建设,中医院的美好未来指日可待。希望大家不要气馁,继续发扬“每日感动一位病人”的温情服务,积极投身于护理事业中,最后,院长鼓励大家多开展业务学习,不断提升自身的业务水平和专业技术能力。座谈会上还有几位先进护理人员和大家分享了关于护理工作的宝贵经验及心得体会。
今年护士节前夕,我院按照《西安市卫生局关于开展20xx年国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。20xx年4月30日下午14时,我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座,首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。本次培训讲座历时约两小时。在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分“84”消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,20xx年5月4日上午,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1 名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,体验护理工作的辛苦程度。通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10-15名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
我院护理部提前一天对会场进行了精心布置,并为当天参加回访的所有患者准备了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回访患者化验检查后饮用。20xx 年5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共13名出院患者参加了本次座谈会,会议由我院护理部权主任主持,首先,权主任就13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义,随后,安排我院主治医师尹毅做了丙肝的防治知识讲解,申莹护士长就肝病的预防、肝病患者的休息饮食及消毒隔离等知识做了宣教和指导;在最后征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者对我院进一步改善病室外环境、提供适宜护理服务工作提出了几点建议,如建议医院给院内花园区配备一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱住院患者如厕等。护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门做了反映,积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被西安市卫生局评为“西安市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”;我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动,我院按照市卫生局文件要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。
在医院党政领导的关心、支持下,医院举办了以深化“优质护理服务”为主题的5.12护士节庆祝、表彰活动,大力表彰在开展“优质护理服务”过程中取得突出成绩的科室及个人。现在将此次活动工作总结如下:
一、总结经验,开拓创新
在“5.12”护士节庆祝表彰大会上,省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞,肿瘤医院__院长、___副院长分别发言,向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候,对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定,同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。
二、优质护理,成效显著
在院领导的关心支持下,在全体护士的努力工作下,肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步,截止到今年4月份,肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区,开展率达92%,开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化,医院护理事业发展欣欣向荣。
在护理部的组织领导下,医院首次创建护理文化建设园地,以丰富护理文化内涵,提升护士整体素质,拉近与患者的距离,为患者提供更为优质的照护。
三、角色互换,演绎和谐。
5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出,在此次演出活动中,表演者通过精彩的演绎,诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质;展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。
四、锐意进取,表彰先进
在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里,医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人,为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查,推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及19名先进个人进行表彰。
在这春意盎然的五月,我们迎来了国际护士节,为弘扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结如下:
活动之一:举办护理急救技能竞赛
为强化我院护理人员急救基础理论、基本知识和基本技能,做好迎接等级医院评审准备工作,我院护理部举办了“护理急救技能竞赛。”
活动之二:开展“真情在细节中流淌,优质在传承中沉淀”征文活动
值此“5.12”国际护士节之际,为让我院护理人员舒缓紧张的心情,沐浴提灯女神的光辉;敞开心扉与南丁格尔精神相汇融,护理部组织开展了“
真情在细节中流淌,优质在传承中沉淀”护士节有奖征文活动,此活动收到了来自各护理单元的文稿近50篇,经评审选出一等奖1篇、二等奖2篇、三等奖3篇和优秀奖4篇。本次活动的开展鼓励了护理人员参与文学创作的热情,也为他们提供了交流提升思想和表达护士心声的平台,充分展示了我院护理人员的精神风貌。
活动之三:表彰优秀集体和个人
为继承和发扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神,不断夯实基础护理,提升优质护理服务,护理部于5月8日下午举行了“5.12”国际护士节总结表彰大会。会上,院领导表彰了“优秀护士”、“夜班之星”及优质护理服务先进集体和个人,并予以颁奖和合影,宣读了护理服务30年荣誉护士名单并颁发了纪念品。优秀护士代表骨外一区主管护师彭丽萍和荣誉护士代表感染科副主任护师叶晓燕在大会上发言。副院长作了会议讲话,肯定了我院全体护士过去一年的护理工作,同时希望全体护理人员为医院发展、创“三甲”工作再接再厉。通过这次护士节表彰大会,让护士们体会到了自己的价值和医院的温暖,同时也增强了医院护理人员的集体荣誉感和凝聚力。相信在以后的日子里,我们的白衣天使们会更加的兢兢业业,为患者提供更优质的护理服务。
为了庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍奋发向上、积极进取的精神风貌和职业风范,进一步推动医院精神文明建设工作,增强中医文化氛围,促进护理工作发展,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发展过程中发挥更大的作用。在护士节来临之际,我院领导高度重视,在工会、院办室的大力支持以及临床各科室积极配合下,护理部组织了一系列庆祝活动,总结如下:
“5.12”国际护士节前夕,为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,进一步调动护理人员的工作积极性,全面提升护理工作整体水平,进行优秀护士评选活动,通过层层推荐选拔,评选出何金玲、赵佳、胡耀元3名优秀护士。
5月6日下午,由我院护理部严密组织,精心策划安排的纪念“5.12”护士节护理岗位技能比武活动取得了圆满成功。比赛分“拔火罐”、“静脉输液”两个项目进行,来自全院临床科室的13名护士代表参加了比赛。整个比赛过程紧张有序,每位护士准备充分,动作规范准确、干净利索、轻捷优美,将优质服务贯穿于每个操作环节中,真正体现了护士的综合素质,面对病人,选手们的语言和动作都是严谨认真,“交流”和“人性化”服务良好到位。都发挥了较高的技术水平。各位评委更是本着“客观、公平、公正”的原则,仔细观察每一个细节,认真评判打分。比赛经过紧张角逐,最终有3人以精湛的护理操作技术、良好的沟通技巧、沉着冷静的心理素质获胜。
5月8日下午金塔县中医院学术厅灯火辉煌、鲜花簇锦,“5.12”国际护士节演讲比赛暨表彰大会在此隆重举行。卫生局党委书记闫秀容,副局长穆天军、医政股李股长及县医院有关领导应邀参加了此次大会。卫生局党委书记闫秀容,医院院长杜如旭分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话,对我院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护士认清形势、再接再厉,不断改善护理服务、提高护理质量,为医院发展、人民健康做出更大贡献,并祝全院护士节日快乐。
5月8日下午,--市妇幼保健院举行了一场别开生面的庆512护士节“护理最佳临床实践案例”竞赛活动,白衣天使们以这种特殊的方式来庆祝自己的节日,重温南丁格尔精神,交流护理技能,进一步提升护理服务水平,让“爱心、耐心、细心、责任心”的护理理念真正贯穿到护理服务的点点滴滴,以达到提高护理服务水平,构建和谐医患关系的目的。
本次竞赛共有10支代表队参赛,参赛选手从不同的专业角度声情并茂地汇报了临床实践案例,其中产一科“有创动脉血压监测在重度子痫前期病例中的运用”、生殖医学中心“循证护理对辅助生殖技术失独患者的心理干预”、新生儿科“超低出生体重儿的个性化喂养策略”、妇外科“卵巢囊肿剥除术后快速康复的护理”、儿童保健科“构音障碍患儿的康复护理”、儿科“中药外敷贴对腹泻患儿的临床应用”等案例题材新颖,突出了我院的专科护理特色。
经过参赛选手激烈的角逐,最终产一科荣获一等奖,生殖医学中心、新生儿科荣获二等奖,儿科、妇外科、儿童保健科荣获三等奖,手术室、产二科、产三科、产科门诊荣获优胜奖。院领导分别对竞赛活动的获奖选手,以及优秀护士长、优秀护士颁发了荣誉证书。
本次活动得到了医院领导的高度重视,分管院领导吴仕元副院长、徐高生副院长莅临活动现场,副院长徐高生代表院领导班子向全院护理工作者致以节日的问候并送上了美好的祝福。副院长吴仕元最后作总结发言:这次竞赛活动充分展示了护理人员爱岗敬业、钻研业务知识的积极性和主动性,也充分展示了白衣天使的风采。她指出,医院的发展离不开每一位护理工作者的辛勤付出,护理工作在医院工作中发挥着举足轻重的作用,吴院长勉励全院护理人员要不断学习新知识、掌握新技术,为医院发展作出更大的贡献。
今年护士节前夕,我院按照《xx市卫生局关于开展20xx年国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。20xx年4月30日下午16时,我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座,首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。本次培训讲座历时约两小时。在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分“84”消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,20xx年5月4日上午,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,体验护理工作的辛苦程度。通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10-16名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
20xx年5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共13名出院患者参加了本次座谈会,会议由我院护理部权主任主持,首先,权主任就13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义,随后,安排我院主治医师尹毅做了丙肝的防治知识讲解,申莹护士长就肝病的预防、肝病患者的休息饮食及消毒隔离等知识做了宣教和指导;在最后征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者对我院进一步改善病室外环境、提供适宜护理服务工作提出了几点建议,如建议医院给院内花园区配备一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱住院患者如厕等。护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门做了反映,积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被xx市卫生局评为“xx市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”;我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动,我院按照市卫生局文件要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。