一、活动背景：
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”，并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评，从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业，现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：
二、活动目的：
1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客，扩散商场知名度树立良好的企业形象、
2、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润、
3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一、
三、目前营销状况：
1、市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者、
2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全、
3、宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大、
四、swot问题分析：
优势：沃尔玛具有很强的规模效应，在一定程度上具有很大的竞争力，而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点、
劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多、
机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮、
威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多、
五、价格策略：
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品、
2、给予适当数量折扣鼓励多购、
六、促销策略：
1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益、
2、保持本土化经营、
”五一”金价在_
20_年_月_日
_第三小组
组长：
组员：
一、任务概述
_超市公司是隶属于上海_集团的连锁超市公司，其以承担上海烟草卷烟网络第一层次（大型超市、商场饭店、宾馆等）的卷烟管理和配送任务并以为大连锁超市、大卖场、宾馆、商场24小时配送到位为主营业务的捷强集团作为基础，因此经济实力雄厚，承担风险能力强，拥有巨大的潜能。虽在同行业中起步比较慢，但因资金雄厚而发展很快，已经在全国建立了200家左右的连锁网点，并且挤身于上海第四、全国第六的连锁超市公司。
为了充分利用超市现有的资源，自食其力，早日成为集团的又一大支柱产业，因此抓住这次”五·一”长假，以上海市内的60家连锁超市为对象，由总公司统一策划的促销活动是一次很好的机会，初步安排促销活动时间20__.4.27---20__.5.7，此次促销的目的是争取在”五·一”期间营业额比平日增加30%。
二、”五·一”市场分析
根据所得到数据反映，目前_各大超市全年总营业额的50%左右是来自于节假日消费。可见黄金假日的购物浪潮是一个大商机，近几年的”五·一”假期有三个明显的消费结构特征：
走亲访友多。平时工作忙，无暇与亲朋好友常来常往，很多人会利用长假去走访亲友，因此买礼品的就不在少数，酒类、水果、营养品等也就成为了畅销商品，商家们也应该在此多下功夫。
请客招待多。相对上述的”走亲访友多”，同样别人来自家作客的也比较多，而招待客人用的饮料、水果、餐点便成为了焦点。
外出旅游多。利用难得的七天长假出去放松休闲是许多人的选择，一路上的旅游用品当然也就少不了，所以零食、干点、饮料、盥洗用品、杯子、针线包等也是热点。
又因每年一度的中考、高考就要来临，学生营养品销售旺季再次到来，所以，各类营养品也就成为一大卖点。
针对这一特点，我们展开了关于”五一”节家庭需求情况的市场调研，我们对家庭收入在1000---3000，3000---5000，5000以上的家庭进行了调查，数据表明”五一”期间，居民家庭平均消费支出为500-1200元，同时对联华、华联、农工商等几家连锁超市的暗访，经过权衡利弊后，我们确定了酒类、饮料类、糖果类、零食类、冷饮类、营养品类等其它个别商品为主力商品，共计40种，我们分别用规格、建议价和促销方式拟定了一份具体方案
三、捷强超市营销概况
捷强超市公司隶属于捷强集团，主要经营烟草，酒类，饮料，糖奶，小食品，粮油制品，南北杂货，日用百货等5000余种商品，并且其进货渠道畅通，在上海乃至整个华东地区的糖烟酒经营上拥有雄厚实力。
在激烈的市场竞争中，捷强拥有与其独特的竞争优势：
首先，捷强拥有烟草，酒类专卖权，并享受全市烟草，酒类网络第一层次的销售权。
其次，完善的配送系统，使其商品价格低廉，质量稳定，因此受到了消费者的青睐。
但是，相对于联华，华联，农工商等起步早，资本雄厚，市场份额大的超市公司，捷强也存在许多不足：
1、门店数量少，店面相对较小。
2、商品种类少，更新速度不够快。
3、生鲜数量少，不能满足居民需求。
4、货架丰满度不够，陈列方式不够一目了然。
5、促销手段缺乏”亮点”，不能很好吸引顾客的吸引力。
四、竞争对手情况
此次促销活动的主要对手是联华、华联和农工商。
联华超市有限公司是我国零售业的龙头，其门店数已近千家并不断在全国扩大销售网络，其20__年的销售总额已突破100亿元大关。联华积极实行全国采购，有效降低成本，并不失时机的开拓海外市场，是实力的竞争对手。
华联与联华一样，都是国内实力雄厚，成立较早的超市公司，它最近开始发展大卖场和便利店等优势业态，其良好的企业形象，新型的发展战略，使其成为可与联华抗衡的国内第二大超市。
农工商是全国超市零售业的一匹黑马，虽然起步较晚，但已成为全国第三的超市企业，其营业面积居各超市之首，以”规模大，品种全，价格廉”的特点，树立了良好的企业形象。
另外，麦德龙，家乐福，易初莲花等大卖场对假日的销售也有重要的影响，它们虽然分布区域偏僻，但营业面积大，商品价格低廉，品种齐全，服务多样化，并拥有完备的销售体系和丰富的营销经验。是五一市场的一股重要势力。
针对众多实力强劲的竞争对手，捷强应该立足自身的优势，利用完备的配送系统，确立适合自身发展的连锁经营模式，并要在五一的黄金假期里，增加促销的”亮点”，进一步扩大影响，提高知名度，为企业创造新的发展机遇。
五、确立主题
主题：”五一”金假/价在捷强。
表现：1.”五一”是可以放松，休闲的黄金假期。捷强在此为您提供轻松购物的场所，由此体现金”假”。
2、捷强为您提供优质优价的放心产品，由此体现金”价”。
3、此主题既突出了捷强的价格优势，又迎合了此次五一的黄金假期，达到一语双关的目的，可以有效的吸引顾客的注意力，并且树立良好的企业形象。
六、广告策划
对象：市内60家分店预算总额：40万
负责人：广告宣传部期限：4月27日前
项目数量发行手段费用预算作用
DM广告10万份邮寄8万份，派送2万份10万使顾客了解捷强五一促销产品及价格
海报600张店内张贴10元/张6000元制造节庆气氛，树立企业形象
吊旗2400张店内张贴8元/张19000元烘托店内气氛，吸引顾客购买
彩旗，彩色气球600面40个较大门店前设置6000元；
4000元制造节庆气氛，树立企业形象
展台广告300~350张展台设置15元/张5000元突出店内重点商品
候车亭广告50座1000元/座，5万宣传活动主题，树立企业形象
新民晚报4.25;5.1;5.3每天半版报章广告5万宣传活动主题，树立企业形象
990电台4.23~5.7早新闻前后各一次广播广告5万宣传活动主题，树立企业形象
纪念铅笔1.2万支免费向附近小学赠送0.5元/支，6万通过赠送印有捷强标志的铅笔，培养孩子对捷强形象的认识
附注：1.海报以草绿色为底色，用淡黄色、白色、深绿色、金黄色点缀，突出春天的气息。海报的主题与这次促销主题相一致。
2、吊旗的整体色调与海报相同，因为吊旗是在店内设置的，所以其主题为”金价风暴”，字体要设计成爆炸式的，以刺激消费者的购买欲望。
超市5.1促销活动策划方案--策划书策划书策划方案3.对促销的商品，要明显的标出原价，让消费者在对比中感到实惠。
4、店内的灯光、背景音乐及展台设置要突出喜庆欢快的节日气氛。
七、促销商品推出方案
向消费者提供精美的商品外包装，以满足送礼要求。
推出”买就送”活动，按照消费金额的大小实行”多买多送”，刺激消费者购买更多商品。
向附近小学免费赠送印有捷强标志和形象的铅笔，培养孩子对捷强品牌的认识。
慰问附近孤寡老人，制造良好的社会舆论，树立捷强品牌形象。
实行买任何商品，只要加一元，就可换购明星海报的活动，刺激青年消费者的购买。
对于购买高档葡萄酒的顾客，可以免费赠送开瓶器。
对于饮料，酒类等，可以采取集中堆积销售的方式，使消费者产生”又多又便宜”感觉。
推出半成品加工活动，满足节假日消费需求。
购买满一定数额，赠送抵用券，还可进行抽奖活动。
按各种食品类别和它们的价格归类，同一品种同一价格的商品放在同一货架上，划定一个区间定为”一包盖天下”，让顾客在每一货架上挑一样凑齐旅游大背包，其价格比单买要便宜。
准备半成品，分成早、中、晚三个区域，不论顾客自己吃或请客都不用亲自动手了，即为”一日三餐不用愁”。
现是换季时节，人们免不了利用节假日更换不同季节的服饰，捷强门店内应设有”防霉、防蛀”区，包括一切洗涤和储藏衣物的系列用品，也可捆绑特价。
〈八〉时间进度安排
进度安排工作布置负责人
4.19~4.22与供应商洽谈有关事宜采购员
4.22开始进货采购员
4.19设置吊旗宣传部
4.25;5.1;5.3作报章广告宣传部
活动目的：
让学生初步爱劳动，知道热爱劳动是我们中华民族的传统美德，劳动最光荣，从小养成自己的事情自己做的好习惯。
活动准备：
小品表演、文具书包等。
活动过程：
（一)、全体集合，各小队汇报人数。汇报辅导员老师(报告辅导员老师本中队应到46人，实到46人，请您参加我们的活动，报告完毕。）五一劳动节主题活动策划方案由第一范文网提供！
（二）、全体立正，出旗敬礼。唱队歌。
（三）、宣布活动开始。
（四）、具体活动。
支持人：“五一”劳动节就要到了。大家知道这个节日是怎么来的么？下面请我们班的张恒同学为大家介绍以下。
1、介绍“五一”劳动节的由来
支持人：是呀，劳动人民太辛苦了！他们为了幸福美好的生活，日夜操劳，“五一”劳动节是他们的节日，也是我们在座每一位同学父母的节日，那你知道你的父母都是从事什么工作的？
2、请同学介绍父母的工作和辛劳情况
支持人：我们的父母为了生活，也为了我们每一位同学，他们真是太辛苦了！我们小朋友应该怎么做呢？请看两个小品，看看哪个小朋友做得对？
3、小品表演
支持人：请同学说说哪个做得对？为什么？下面我请同学说说你在家都帮爸爸妈妈做些什么事？
4、学生交流自己都在家做了哪些事（鼓掌勉励）
支持人：同学们真能干！为家里做事，是我们每个小学生应尽的责任，我们从小就应该学会自己的事情自己做，下面我们就来展示一下（请五位同学比赛整理书包和穿衣）。
5、五位同学比赛整理书包和穿衣
支持人：我们是不是家里的“小公主”、“小太阳”？（不是）对！热爱劳动是我们中华民族的传统美德，幸福的生活要靠劳动来创造，下面请听歌曲《劳动最光荣》。
6、小合唱《劳动最光荣》
（五)请辅导员老师讲话(同学们我们要从小养成热爱劳动的好习惯，长大才能成为一个对社会有用的人。）
（六)呼号(全体立正师：准备着，为共产主义事业而奋斗！生：时刻准备着！）
（七）、退旗，敬礼
（八)、我宣布二(1）中队“我爱劳动”主题中队活动到此结束！
五一国际劳动节亦称“五一节”，在每年的五月一日。它是全世界无产队级、劳动人民的共同节日。
此节源于美国芝加哥城的工人大罢工。1886年5月1日，芝加哥的二十一万六千余名工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工，经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。
为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月第二国际宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。这一决定立即得到世界各国工人的积极响应。
1890年5月1日，欧美各国的工人阶级率先走向街头，举行盛大的与集会，争取合法权益。从此，每逢这一天世界各国的劳动人民都要集会、*，以示庆祝。五一劳动节主题活动策划方案由第一范文网提供！
一、活动主题：关爱父母行孝心，**（商场名称）好礼献真情我是你的骄傲，你是我的太阳
二、活动时间：20xx年6月13日--15日（3天）
三、活动目的：唤醒人们心中的敬老思想，提醒人们节日的到来，同时抓住相关的节日热点商品，全力促进销售。
四、活动宣传语：父爱是世上最厚重的爱，拥有它，你就拥有了世上最伟大的一笔财富，在父亲节来临之际让我们一起祝福伟大的父亲五、互动活动：商场父亲节
1、主题："爸爸，我想对你说。
时间：6月13-15日活动期间，来店的顾客，均可在大厅的留言板上写下自己想对父亲说的话。（员工均可以参加）。展板放在SEPRIT的位置，展览2-3天。
2、迎大运、行好运、趣味运球赛活动方法：在20米的直线跑道上进行，跑道一端为起点，另一端为终点。比赛开始，两组父子/父女在起点用一根木棍拨动大小两球（篮球和排球），将"球"赶向"球栏"，在第二个球进"球栏"一瞬间停表。
五、比赛规则
（1）、在赶"球"途中，只要有任何一球滚出跑道，当即淘汰。
（2）、比赛中，只能用棍赶，不能用手脚配合。
（3）、以时间多少排列名次，时间少者名次列前。
奖项设置：一等奖德斯堡路价值596元男装一套1名二等奖德斯堡路价值328元T恤一件2名三等奖德斯堡路价值298元领带一条3名鼓励奖男士袜一双15名报名时间：5月26-6月15日报名地点：商场服务台比赛时间：6月19日下午15：00-17：00
比赛地点：大门口广场其他部门协助事宜：请促销部提前与物业沟通、活动当天请防损部安排人员维护秩序。
六、商品促销、主题
1、主题：欢乐购物、惊喜等着你
2、内容：6月19日，父亲节当天在百货购物满288元即可参加抽奖活动，单张小票限抽2次奖项设置：一等奖德斯堡路价值596元男装一套1名二等奖德斯堡路价值328元T恤一件2名三等奖申磊价值268元衬衣一件3名鼓励奖男士袜一双15名、主题：感恩回馈激情赠送内容：6月19日，父亲节当天在男装品牌购满398元即可赠送价值38-58元不等男士袜一双（限前10名）派发地点：男装各专柜、6月18-19日百货区三楼男装新款买100减70/60/50元、旧款3折起，部分专柜除外、特卖安排：****6月15日-21日中厅路展，全场3-5折
3、气氛及宣传、气氛布置：分两部分。
第一部分场内、四楼主通道挂吊旗。（20张）、一至四楼楼梯口摆放小展板。（3个）、各收银台领取活动报名表（共100分）、4楼收银台旁设置咨询台第二部分场外、百货区大门口摆放大展板、超市门口玻璃贴。
4、常规宣传：第一部分场内、店内广播、店头海报第二部分场外、免费购物巴士宣传。
5、百货门口大展板、超市玻璃贴、短信。
6、奖品费用3364元（由男装供应商赞助）、宣传费用1500元效果评估与预测、拉动龙华的家庭消费，提高男装的销售额。
7、活动具有很强的联动性，用过游戏，赠品等促销方法，联合超市，把超市旺盛的'客流引导到百货消费，提升三楼，提升百货的整体销售。
8、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来龙华地区消费，提高在同行业中的竞争力。
9、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成龙华商圈独具特色的商场
一、活动背景及目的
五一劳动节做为全国法定假期，放假三天，放假时间较短外出旅游时间不够，留着深圳的客户较多，项目需要做些促销和暖场活动吸引客户，保证现场氛围，促进销售！
二、活动时间
5月1-3日
三、活动地点
金地____营销中心
四、活动对象
金地____所有到访业主、客户
五、活动主题
爱运动，爱健康，____运动闯关游戏总动员
六、活动内容
1、到访有礼——5月1-3日到访金地____的客户，可领取精美小兔台灯1台。
备注：每日限前20名，每批客户限领取1台，先到先得，领完即止。
2、周末去____“你抢货，峰买单”活动
活动时间：5月1-3日 下午3:00开始
活动场地：金地____项目现场
活动对象：____业主、近期到访客户
活动内容：金地____为了感谢各位业主及社会人士对项目的支持，特举办这个活动，参与活动需要关注金地____官方微信，回复“我要抢万元商品”姓名及联系方式，活动当天根据报名业主抽取十九个名额参与该活动（活动分10组进行，两人一组的形式参与（388元单独参加）；每次抽取4位的'业主或客户，第一轮被抽取的业主或客户参与完活动再抽取下一轮参与者，直到19个名额用完），被抽到的业主或客户从我们客服人员手中抽取金额卡一张；抽完金额卡的业主或客户在我们客服人员的指引下在指定的地点参与抢商品活动，客服人员会发出口令开始计时，必须在指定的时间内完成拿商品并按要求出商品区。
①、如果在规定时间内拿出的商品总金额在所抽取的金额卡范围内（金额卡±10元范围内），则商品归客户所有；
②、如果客户在规定的时间内拿出的商品总金额不在所抽取的金额卡数额范围内，客户需要退回所有的商品，我们给予一个鼓励奖品。（可以从自己拿出的商品中任意选取一件作为鼓励奖）
提示：超时则视为比赛结束，参与活动的时候必须按照我们划定的地点范围内。如果超出范围则比赛结束！
报名方式：参与活动需要关注金地____官方微信，回复“我要抢万元商品”姓名及联系方式，活动当天到场参与抽奖，被抽出的业主或客户才可以参与活动！
金额卡设置：共有以下4种面额，分别是88元、188元、288元和388元！
3、现场暖场活动
“峰狂”运动闯关游戏
参与者需到营销中心前台领取金地____圣诞游戏通关券，需持有体验卷，才能参加通关活动的；现场共设有3个互动游戏，可以选择性参与。每通关一项可盖通关戳一个，根据通关戳个数，兑换相应奖品。
活动具体形式：
①、“峰狂”歌唱——现场有点唱机，参与客户需持通关活动参与券，在工作人员的安排下完整演绎一首歌曲，便可获得一个通关戳。
②、“峰狂”投篮——参与客户需持通关活动参与券，在工作人员的安排下参与投篮机通关游戏；通过3关及以上便可获得一个通关戳。
③、“峰狂”套圈——参与客户需持有通关活动参与券，在工作人员的安排下参与该活动；在该套圈活动中参与者可以获得10个圈圈，套中目标5个及以上便可获得一个通关戳。
七、“峰狂”砸金蛋
凡是5月1-3日成功认购金地____的客户可以参与砸金蛋一枚，金蛋奖品设置如下：
一等奖——每天1个——3个月物管费
二等奖——每天2个——足浴盆
三等奖——每天3个——电烤箱
四等奖——每天4个——榨汁机
一、活动主题：
浪漫的五一温馨的XX
二、活动时间：
4月20日—5月20日
三、活动背景：
春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个出卖旺季。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点，为抓住有利时机，整合企业内外资源，树立全新形象，抢市造势，积极扩大出卖，为引商招商，提升企业品牌形象，势在必行。
四、活动内容：
1、有奖购物促销。凡在XX购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次，奖面宽奖品价值低，如T恤等；每月复式开奖一次，奖面相对要窄，奖品价值高，可奖助力车等。开奖仪式设在XX广场现场举行拉动宣传，刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成，每月约20xx元左右，可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2、“XX采风，今夏清爽”---淄博XX第二届空调节。
（1）购机抽奖，互赠空调。用户在XX购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策，即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台，在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
（2）出卖排行榜。XX购物广场联合消费者协会等有关部门，对4月20日—5月20日之间XX购物广场所出卖的空调按购买数量进行排行，并将通过媒体进行发布，指导消费。
（3）主题为“空调与我现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解，也可以购买空调前后的所感所思，活动旨在倡导科学消费，推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办，择优在报纸上发表相关文章。
（4）免费保养、维护，大规模的进行电话回访。在空调节前十天，每天向新老用户赠送室外机的防雨罩，防雨罩统一印有“XX倾情奉献”字样。进行社区服务，真情奉献，树立形象，宣传带动。
（5）大范围的赠礼、特价出卖活动。此外，每天搞一个小时的竞价出卖活动，提前预告，卖场拍卖。
（6）“空调节亲情电话”——购买空调的用户，均可获赠一个月的气象信息，每天一次（晚上7：45）。老用户可享受两个周的气象信息。此活动与电信公司合作，通过预交一定的费用，定时向客户留下的电话号码播放气象信息、穿衣指数、防晒指数、舒适度指数、空气污染指数、上下班天气预报等信息。
（7）每天早8：00第一个打入空调电话者，为幸运“采风”者，可享受半价优惠，让人惊喜，感受刺激。
（8）盛大的开幕仪式和展销活动。
3、会员“购物积分假日游”活动，从活动推出日开始，累计会员购物金额，凡购物满20xx元者，赠价值120元旅游票一张；购物满5000元者，赠价值120元旅游票两张；购物满8000元者，赠价值120元旅游票三张。把活动方案与商品信息通过中邮专送广告，传达到每位会员，以期引起他们的广泛参与。
4、“买一件T恤，献一元爱心”---淄博XX购物广场T恤义卖活动。五一节前后，在广场上举行义卖活动，每天拿出一定的件数，所卖款项将捐赠给希望工程，活动由团委组织实施。
5、“休闲运动系列时装展”利用XX礼仪时装模特队，选择休闲、运动、时装在广场表演，配合卖场出卖，主推二商场休闲和三商场体育时装类，造势出卖。
6、“糖酒副食”、“洗化”类商品，是五一节消费的重头戏，为有效组合连带出卖，推出XX“食品周”和XX“关爱肌肤，靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
7、建立XX购物广场网站。全程报道XX购物广场五一节的促销活动。
五、广告宣传
1、经济台《XX信息港》栏目中全面介绍XX购物广场五一节的各项促销活动。
2、 广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3、利用淄博晚报、鲁中晨报各做一次整版广告。
4、营业现场广播滚动播出活动内容。
5.XX网站全程报道五一节系列活动。
6、与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7、利用上述媒体新闻报道。
六、营造卖场形象：
1、装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门，费用600元左右。
2、天井和一楼天顶处，利用花球装点，撤下红灯笼。费用1000元左右。
3、彩色气球装饰约20xx元。
4、绿色仿真植物装点1000元左右。
七、整改卖场形象，加强营业人员现场促销力度。
以上就是小编为大家准备的服装商场活动策划，品牌经营要采取抓大放小的原则，这样才能够吸引顾客。
为促进我市网络市场健康发展，规范“双十一”、“双十二”期间网络市场秩序，维护网络消费者和经营者的合法权益，我委决定自20xx年11月5日至12月15日，结合20xx网剑行动，以“促进发展、规范秩序、保障权益”为主线，以营造放心的网络购物环境为目标，集中开展相关工作。现制定方案如下：
一、指导思想
以“政府监管、社会监督、企业自律、社会共治”为根本，以倡导企业“履行义务、诚信经营”为主题，广泛宣传《电子商务法》和互联网相关法律法规，引导和督促企业自觉履行法定责任，提高自律意识，共同构建行业诚信自律机制。发挥市市场监管委“网监+”创新监管机制作用，提升网络市场监管效能，切实做好“双十一”“双十二”期间的市场监管工作。
二、工作内容
（一）做好互联网法律法规宣传工作。积极宣传《电子商务法》，促导一线执法人员学法、用法，以有利于监管工作的开展；让电子商务经营者知法、守法，自觉履行义务、公平诚信交易。同时，对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等互联网相关法律法规做好宣传工作。（牵头部门：网监处；相关部门配合）
（二）引导电子商务经营者树立“企业是第一责任人”意识。监督指导电子商务经营者公开促销规则，制定投诉处理预案，落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等相关责任和义务。重点强化电子商务平台经营者的自律意识和责任意识：一是做好对平台入驻经营者的审查，提供稳定、安全的服务；二是建立完善消费者权益保护制度；三是制定平台交易规则，并做到公开、透明；四是遵守平台重要信息公示、交易记录保存等要求。（牵头部门：网监处）
（三）发布“京津冀地区网络平台服务合同示范文本”。为发挥合同示范文本行政指导作用，保证交易公平、减少合同纠纷，按照《京津冀合同监管合作协议》规定，京津冀三地联合制定了《京津冀地区网络商品交易平台服务合同（甲种本）示范文本》，通过推行示范文本使电子商务交易双方订立合同有所依据，避免“霸王条款”等问题发生，从源头上规范网络市场交易秩序。（牵头部门：市场处）
（四）强化网络餐饮服务平台食品安全自律意识。组织约谈“饿了么”、百度、美团三大网络餐饮服务第三方平台食品安全负责人，传达国家市场监管总局关于开展网络餐饮服务食品安全专项检查的通知精神，开展食品安全法律法规宣传教育，督促网络餐饮服务第三方平台依法履行食品安全主体责任，严格按照国家市场监管总局的通知要求，认真组织开展自查，切实查找并纠正存在的问题，确保节日期间网络餐饮服务食品安全。（牵头部门：食品流通处）
（五）面向电子商务经营者举办《电子商务法》解读会。以宣传《电子商务法》为主题，面向我市规模较大、知名度较高的电子商务经营者，以电子商务经营者最关注的法律责任、承担的义务、争议的解决、自身发展、电子商务法带来的机遇等内容，开展电子商务法解读会，使企业进一步了解其应承担的责任与义务以及具有的合法权益，树立守法前提下的自由竞争意识，为电子商务良性发展打好基础。（牵头部门：网监处）
（六）组织开展《电子商务法》宣贯会。面向全系统网监条线执法人员举办《电子商务法》培训，讲解电子商务法调整对象、电子商务主体、电子商务行为、监督管理、法律责任等主要内容，为贯彻实施电子商务法做好准备。（牵头部门：网监处）
（七）发布网络消费警示。利用多种渠道向消费者宣传互联网消费自我保护常识、维护合法权益的途径，关注自身交易安全，避免陷入网络消费陷阱及个人信息被盗用等情况发生，提高以安全支付和个人信息保护为基础的自我保护意识和理性消费意识，做到“安全意识在先、预防隐患在先”。（牵头部门：网监处；相关部门配合）
三、工作要求
（一）加强风险防控。近年来“双十一”期间全国网络交易额快速增长，随之带来大量消费纠纷等负面问题，也给市场监管部门带来巨大的工作压力。各区市场监管局和相关部门要提高认识、加强组织、防患未然，并结合本辖区实际，明确工作方向和重点，制定应急预案，加强风险防控，统筹科、所、队的优势资源，发挥主观能动性，确保平稳渡过集中购物高峰和后期消费纠纷高发期。
（二）加强协作配合。积极发挥“网监+”网络市场监管工作机制作用，以“购物节”监管工作为契机，强化违法问题网上发现、源头追溯、依法查处，做到线上线下治理相结合，加大涉网案件查办力度，完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制，切实发挥职能力量，形成切实有效的监管合力。
（三）加强对外宣传。各区市场监管局要及时总结和宣传市场监管部门的举措、做法，树立市场监管部门的良好形象。对具有典型性、代表性的维权事例、查办的网络案件做好宣传和报送工作，及时分享监管成果。“双十一”“双十二”期间开展活动的情况、发现的违法行为等情况与网剑行动情况统计月报表一并报送。
心似莲花 在那最柔软的部分
只为你 谨守爱的诺言
恍若花丛中传来
轻盈美妙的夜曲
为我们奏响爱的主旋律
尽情畅享真爱人生
一． 活动时间：
10月1日-10月7日，时间为一周 。
二、活动目的：
国庆节是一个结婚的高峰时节，因此，进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰！在一个收获的季节里，结合我们公司最新的推出的“花语心恋”系列，针对目标消费群体实行不同程度的优惠，必将会促进销售，提高品牌的形象！
三、活动内容：
活动方案一：开展“名门珠宝杯”祝福短信大奖赛
活动内容：与联通或移动大客户部联办此活动。短信要求：祝福内容要活泼、幽默、朗朗上口，易于传播。最好能把“名门珠宝”几个文字嵌在祝福语中！
奖设：1等奖1名，奖价值3000元名门钻石戒指一枚。2等奖2名，奖价值1000元名门首饰一件。3等奖3名，奖价值600元名门首饰一件。凡获奖者均赠送名门免费清洗卡1张、优惠卡1张。联通或移动大客户部负责消息的发布、短消息的收集、整理和评奖。
活动方案二：美丽人生，天长地久
活动内容：
1、与婚纱摄影联动推广活动，与当地知名的一家或者多家知名婚纱摄影楼实行资源共享，联合促销推广活动，在影楼中放置“名门珠宝”的广告资料以及促销活动资料，并承诺凡在与名门珠宝合作的影楼中拍摄婚纱影集者，凭影楼发票均可在名门珠宝店享受打折优惠。（具体打折优惠由每家加盟商自己定夺）
2、反之，凡在名门珠宝店购满9999元者，均可在合作的影楼中享受打折优惠。 （由具有此方案可操作性的加盟商和当地影楼协商）
活动方案三：聆听爱情 煲爱情电话粥
活动内容：爱一个人是拔通电话时，忽然不知道说什么好，原来，只是想听听她（他）那熟悉的声音。 此时此刻，你所爱的人在你身边吗？想打电话给她（他）吗？诉说你心中永久的爱情密码吧！让你煲一次没完没了的爱情电话粥！凡在活动期间来本店消费情侣戒1999元，送手机充值卡100元。
特别企划：爱你一万年（参考）
活动地点：门前广场
活动时间：预期为一个小时至一个半小时
活动说明：钻戒是象征永恒的物品，在活动上推出“爱你一万年”企划与商品特性以及整个活动主题十分吻合。
活动布置：搭建一高台，铺上红色地毯，用彩色纸板、海报等，围绕“爱你一万年”发挥想象，制作各种造型，营造温馨活泼、充满浓情爱意的氛围。
活动现场音响：播放周星驰经典电影段落台词：曾经有一份爱情摆在我面前，我没有去珍惜，……………假如要在这份爱面前加上期限的话，那我希望是一万年，爱你一万年。播放刘德华的歌曲《爱你一万年》
活动引语：爱不是藏在心里，爱要大声说出来，爱要用行动来明证，拿出勇气，让爱接受三关考验！
第一关：说出你的爱
当一份爱情摆在你面前的时候，也许你没有去珍惜，也许你没有机会向他或她坦
白，现在给你一个机会，你就大胆勇敢的大声说出你的爱吧！让全世界都听到你的爱！ 现场只要有青年男女敢在现场大胆表白他（她)对她(他）的爱情，就算过关，上场表白时间不得短于两分钟，可以用歌唱、肢体语言等各种方式表白，但其中必须提到“爱你一万年”五个字。
第二关：心灵默契
主持人现场提三个问题：只要双方回答一致，就算过关。
问题设置如：你们第一次见面是什么地方？第一次牵手是什么时候？你女朋友最喜欢的偶像是谁？最喜欢听的歌是什么？
第三关：吻
既然你爱我，那就用行动来表示吧。何种形式吻都算过关（推动活动进入最高潮）
奖品设置：
1．凡是参加活动顾客都将获赠一份价值50元的精美礼物，礼物包括玩具、手表、礼品等，一对顾客限领一份。
2．闯过三关的顾客将获赠一份神秘礼物，价值500元的“名门”首饰一件，限赠十份。