护理的年终总结(通用6篇)
光阴似箭,从4月份上任护士长近一年的时间已经过去,回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
本人自20xx年4月份担任血透室护士长以来,在医院领导班子和护理部领导下,在科主任及医院各兄弟科室的支持帮助下,全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合本科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:
一 、 全年护理工作量:血液透析 x例,血液灌流 x例,血液滤过 x例,其中成功抢救药物中毒患者 x例,挽救了她们年轻的生命。
二、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
三、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,护理人员分工明确。
四、 注重提高护理人员业务素质 ,科内购买了血液透析专业护理书,组织业务学习,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
五. 护理工作创新方面:注重服务细节,提高病人满意度 坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的表扬。
六。全年未发生护理差错事故。
七.本科室护理工作存在的薄弱环节:及整改方法
八.工作成效,成绩方面
九.本年度对护理部布置的工作任务圆满完成。
十.20xx年本科室护理工作打算一、改善服务态度,提高护理质量 一、 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。二、提高护士长管理水平三、加强护理人员医德医风建设四、提高护理人员业务素质。
时光荏苒,光阴似箭,自来到现场实习以来,已有三个月了。从中经历了一些问题,但更为重要的是收获了很多东西,自己也朝着一个积极的方向全面发展。刚开始工作的时候,本以为自己对管工的工作内容已略知一二,自来到现场得到师傅以及机组各位前辈的认真教导后。我认真的思考了以后工作的内容和方式,方知自己作为最基层的石油工人,诸多方面还深有不足。
首先是自身和公司其他同事的沟通上,由于自己刚刚开始参加工作,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己要保持一种虚心向公司每一个同事学习的态度,认真努力完成工作,并要严格对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,更是离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。还记得自己第一次到现场的时候,眼前看见一切新鲜的事物心情有一点点激动。随后师傅认真的安排了我的工作内容以及告诉我关于工作中需要注意的安全内容。工作内容:一、首先熟悉管工工作的整体流程,二、熟悉砂轮机、千斤顶等设备的使用方法以及注意事项。三、熟悉并掌握清口、对口的操作步骤以及注意事项。
本人尚衡,是x公司的一名管工,从事管道安装工作已有几十个年头,安全生产无事故,年年保质保量的完成企业下达的各项生产任务。特别是近几年来,随着我国改革开放的力度不断加强以及集团公司内外并举的不断发展,在管道安装方面不断出现了许多新材料、新技术、新机械、新工艺。作为管道安装人员我紧跟市场发展趋势,了解管道安装动向,更加注重个人经验的积累和技术的提高,以不断满足企求业发展和时代进步的要求,使自己得到了更进一步的提高。下面,我将自己近几年来的工作做一个总结。
从事管道工这项工作以来,我认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地加强自身修养,努力提高思想道德水平,不断地探求新知,完整履行好一个技术员的工作职责。平日里积极参加劳动生产与技术交流和科技创新活动,并能够完成和指导上级下达的各项任务。在管道安装及维修工作中,我深知管道安装在建筑业的重要性。其施工质量的好坏,将直接影响到建筑物管道系统的正常运行。我在平时工作中,不仅要求自己部门施工人员保持认真态度,争取做建筑业中的精品,做到一丝不苟,同时我对自己也作出了一些严格要求。首先做到脏累苦险的工作抢在工人前面去干,而且要比工人干得多,干得更认真。当遇到技术性难题时挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关。在接到上级安排 的新任务,做到熟悉图纸,管材管件提前做好预算,对施工现场整体考察,争取在工作中,达到不浪费一点资源,为公司创造更大的经济利益。我这些表现也深深受到了公司领导和同事的一致好评,发挥了我应有的作用,为成为一名合格的技师,打下了坚实的基础。管道安装技术不断地在开发更新,时时在发展,所以我平时只要有时间,就看看专业书籍,经常与一些高级技师一起研究新技术的应用与推广,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也是我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。我经常与新同事进行技术探讨与交流,把自己学到的技术知识与新同事分享,并从他们身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步,共同为公司的发展尽一份力。我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新技术,才使得我的技能水平达到了熟练精湛,运用自如的地步。做我们这项技术性工作的,看事要用心,做事要专心,学习要虚心,容不得有半点马虎和出错,所以首先工作态度要端正,要有良好的职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,严格把好建筑管道施工质量这一关。几年来,随着个人技术的不断提高,我能对工艺图纸设计不合理的部位,提出自己的修改意见,并提出补救的措施多处,受到了单位的`认同。在积极响应公司的“传帮带”的 人才队伍建设的号召中,积极配合单位不断培养后备力量,做好传、帮、带的工作,关心他们的生活、工作以及思想等各方面的发展。我所带的徒弟基本都已经能够独挡一面,成为集团公司技术工人中的佼佼者,生产第一线的主力队员。总体感觉管道施工的要点就是“符合流程、三查四,把握好这两点,管线“三查四定”出现的问题就能少点,返工的几率就能低点,因此,在管线施工过程中,要牢牢掌握,这样才能把工艺管线施工好,同时争取效益的最大化。我单位设备繁多,管网维修大修技改、设备维修大修技改工作十分繁重。我以此不断钻研,不断探寻规律,实现节能降耗。在工作中将理论知识与实际经验相结合,并将工作经验无条件的传授给年轻同志。我单位的给排水系统由于使用年限已久,供排水器具经常发生损坏现象,在日常工作中,加强巡回检查发现供排水器具损坏及时更换,避免长流水现象的发生,安全用水,节约用水。保证我们单位日常工作的正常顺利进行。为我单位的生产提供有力的后勤保障。回顾过去,充满自傲;展望未来,更加自信。在公司的不断改制和飞速发展中,我将不断努力提高技术水平和职业道德素质,拓宽自己的理论知识面,理论与实践相结合,不断地完善自我,也只有这样才能够跟的上时代的步伐,稳步前进,也才能够更好的服务于企业,服务与社会。同时,感 谢棉二纺织有限公司——我学习、锻炼、成长的“沃土”,我更愿为它的“做精做强”贡献我最大的力量。 总之,工作多年来,特别是近些年来,我工作踏实肯干,认真学习技术,模范遵守各项规章制度,熟练掌握工作技能,工作取得了一些成绩,自己认为个人的技术水平达到了高级管工技师的水平。通过培训,自己的专业技术理论水平有了进一步提高。在今后的工作中要不断的学习专业技术知识来提高自己的主业技术水平,为更好的工作打下坚实的基础。
20xx年妇科护理工作忙碌而充实。盘点收获,总结教训和经验。现总结如下:
一、加强护理安全管理,规避护理风险
1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。让护士正确的做事,做正确的事。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。
2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等减少交接班的次数,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班制,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别要对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。
3、进一步规范护理文书书写,记录落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。取消交班报告,设计简单评估单,护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为100%.
4、加强对导管的管理。放导管警示标识,加强巡视病房,对病人和家属进行宣教导管的重要性,配合治疗防止脱管。
5、护士长加强护理安全监控管理,发现护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件2例
二、加强质量管理,确保护理质量持续改进
1、护士长从质控护士到持续性教育护士,帮助护士,指导护士。
护理质量是护士做出来的,没有“有质量的护士”就没有“护理工作的质量”。科室充分发挥质控小组的质管作用,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。
2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理创新、护理理念,进行全科推广应用。将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。
3、有效的培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。为了夯实基础护理,护士长改变了服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的六洁四无,基础护理合格率达100%.更重要的减轻病人的痛苦,如剖宫产术后病人有效的叩背排痰,宫缩痛时分散注意力的技巧等,从而提高了患者的满意度。
4、加强危重病人的护理急救物品的管理提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救预案的学习,11月进行心肺复苏、简易呼吸器全科护士进行操作考核;一级护理病人护理的合格率达100%.抢救车及抢救器械物品专人管理,抢救车实行封存管理,护士长每周按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%.
三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养
1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训。鼓励她们多于其他科室之间的技术交流,达到开阔视野、提高知识水平和锻炼个体的目的。
2、根据护士分层培训计划,科室每月业务讲课及各种专项培训,业务考试、技术操作考试、护理查房各一次,重点加强对新入院护士、
聘用护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。理论合格率达100%,护理技术操作合格率达100%.
3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。
四、深入开展优质护理服务,创新服务举措
1、继续深入推行优质护理服务,倡导“三从六心”护理活动,强调安全第一、技能过硬,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、加强护士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知识,更重要的送一份健康。
(1)、开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。健康教育覆盖率100%;健康教育知晓率达100%.
(2)、每个病房装晾衣架,解决了病人晾衣服的困扰。
3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。
4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,即将在走廊展板开展
您的赞赏我的动力,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。住院病人对护理服务满意度>95%.
五、在院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实
科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。产妇的`会阴擦洗改为一次性会阴护理包一人一包一用。每个病床都放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。
工作中肯定还存在这样那样的不足,例如:科室年轻护士多,临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对等等。
随着优质服务顺利开展,全科护理人员从内心真正认识到优质服务重要意义,把优质服务作为护士们天职和本分,怀有感恩之心去对待每一位病人,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善护患关系。通过优质护理服务开展更加深了护士对待患者的责任心。现将20xx年优质护理服务工作总结如下:
一、消除错误观念,提高思想认识。
从科室成立以来,我科组织全体护理人员认真学习了医院《20xx年优质护理服务工作方案》,以及《科室优质护理服务工作方案》等相关文件。充分引导大家准确领会优质护理服务精神实质,明确活动指导思想、目标、主要内容、方法步骤及相关标准和要求。全体护理人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作。
二、加强人员培训、夯实服务基础。
除医院的培训外,科室每月组织全体护理人员业务学习两次,每周优护培训一次,组织大家进行了常用操作培训,如:徒手心肺复苏,静脉输液泵、简易呼吸囊以及心电监护仪的使用等,提高了大家的理论知识和基本技能。针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员,除护理部的低年资护士培训外,我科还加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,在临床交流沟通,危重症病员管理、健康教育等方面定期开展系列培训,为低年资护士的成长创造了良好的环境,同时也降低了科室护理风险的发生率。
三、落实责任包干制,加强沟通,推动优质护理。
科室实行了护理责任包干制,每名护士所管患者原则上不超过8名,每天实行工作微调。每天下午16:00责任护士带病历进行护理查房,了解病员当天的治疗情况,告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。当责任护士因休假等不在病房,其与其他班次护士的交接班工作,向患者说明情况,确保了护理工作的全面、整体性和连续性。我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,并在天热的时候为病人提供蚊香,不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡,协助入厕、护送检查等,以满足病人的需要。
四、实行弹性排班,创新服务模式。
针对内科老年病人、危重病人、急救病人多,护理工作任务繁重的具体情况,科室实行了弹性排班制,安排灵活机动的二线班和双夜班。针对病人说我科每天早上输液时间较晚,我科及时调整早上治疗班及整班的上班时间,每天提前半小时上班,进行配药。很好的满足了病人的需求。同时我科还以临床护理路径为指导,优化护理层级管理,细化工作流程、缩短护理半径,确保医疗护理工作的系统性、完整性、科学性与一致性。
五、加强绩效考核,激发工作激情。
为激发护士工作的潜能,提高其工作积极性,科室严格落实了绩效考评制度,每月专业组长不定期对所负责小组成员进行评估、考核责任护理落实情况,每周讲评一次,每月汇总上报,作为奖金分配、在职培训、评优评先的主要依据。对所存在的问题及时提出并整改,落实好的护士给予表扬,落实差的护士及时指出并限期整改。
六、存在不足及努力方向。
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是科室急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
管道工技术总结一直以来,我能够坚持理论学习和业务知识学习并重,不断提升自身的理论修养和业务水平。立足自身工作岗位和本职要求,坚持向书本学习政策法规,做到学懂弄通,掌握实质。向同事学习业务知识和工作方法,不断提高自己的业务水平。其次是立足自身工作岗位和本职要求加强新业务知识的学习和改革创新。始终坚持求真务实的工作态度,解决工作中的遇到的各种实际情况。
工作中我一贯虚心向老师傅请教,努力工作、刻苦钻研、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献。遵守路局、段、公司制定的各种规章制度,充分运用所掌握的专业技术知识出色的完成了各项生产指标和任务。多次参加大修、会战。在实际工作中不断的积累工作经验、努力实践、开拓进取、力争上进、大胆创新。在领导及同志们的肯定下得到一致好评。
从事有关管道安装及维修工作,我深知管道安装和使用在建筑的重要性。其安装及维修质量的好坏,将直接影响到建筑物管道系统的正常运行。我在平时工作中,要求自己保持认真态度,严格按照管道工操作规程进行操作,做到一丝不苟,同时我对自己也做出了一些严格要求。首先做到脏累苦险的工作抢在其他人前面去干,而且要比其他干得多,干得更认真。当遇到技术性难题时挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关。在接到上级安排的新任务,做到熟悉图纸,管材管件提前做好预算,对施工现场整体考察,争取在工作中,达到不浪费一点资源。