在生活中，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么什么样的制度才是有效的呢？
一、维修电工及值班电工均须服从于领班的安排和协调。
二、工作时必须持证上岗，无证或证件过期失效均视为无证禁止上岗；必须严格按照市劳动局、供电局高低压操作维修的规章制度做好安装、操作、维修和监护工作。
三、在地下室、厨房、等潮湿危险场地工作或在上下夹层、金属通风管道、设备内等特殊环境条件下工作时，都应做到先切断电源然后再开始工作，在电源端应挂上警告“禁止合闸”标示牌；如不能停电时也必须采取保证安全的确切措施，而且必须至少有二人在场一起进行工作。
四、高空作业必须事先向工程部经理办理审批手续，并采取切实有效的安全措施方可进行；登梯作业亦应做到梯子安放安全，并有人看护。登高2米以上应带保险带及安全帽。梯子一端如需搁向墙面或门框架时均应做好防范措施，防止不稳固滑倒或压伤墙面、门窗玻璃造成事故。
五、清扫配电柜、配电箱、开关柜时应采取安全防范措施，防止金属材料或工具使用不慎导致对地或相间短路或造成人身伤害事故。
六、维修电工及值班电工均应自觉执行《工作制度》，领班有责任督促大家共同执行好《工作制度》。
七、当值电工应严格执行有关安全操作规章制度，绝不允许有违规现象出现，任何人都有权制止违章操作，员工间应互相提醒安全操作，确保人身和设备的`安全。
八、维修工在接到检修、报修工作任务时，务必按规定先填写好“工作任务单”，急修或抢修，紧急情况下先进行处理后填单子，但需事先经领班或经理的认可后才能操作。
九、值班工在巡检、值班过程中，遇有特殊报修故障发生或需紧急处理解决的工作时，酌情需要，也可及时与当值安保领班与经理取得联系后，确定和安排人员参与抢修或维修，防止事故范围或损失的扩大。检修、抢修或故障排除后应及时补填工作单，并应由报修部门人员或当值安保领班签名认可备查。
十、在牵涉到为租户服务、维修或抢修时，应严格执行有关规定，租户满意，绝不允许有违纪现象出现，工作完毕后要请租户签名认可，领班应做好监督检查回访情况记录。
十一、维修电工或值班电工如遇工作需要或特殊情况，需配合其它岗位工种，其它班组做本职工作以外范围的工作时，需要工程部经理同意，方可参与，工作时应尊重、服从对方的安排或指挥，积极配合完成好任务。事后也应有完整的工作任务单交回领班。
(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的`事项。
(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。
(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。
(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。
(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。
(八)按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
根据县委、政府相关文件精神，为转变工作作风，体现以人为本，引导信访群众就地反映诉求，进一步完善局领导信访接待制度，畅通信访渠道，依法、及时、高效地处理解决各类信访问题，特制定本制度：
一、继续执行局领导每日接访制度。“一把手”领导每月接访不少于5次，主要采用约访、下访的形式；局班子成员轮流主持每日接待工作，各业务科室负责人协助接待，接待地点在局二楼会议室，面对面接待来访群众，听取信访群众诉求，协调处理群众信访问题。
二、实行局领导预约接访制度。对突发的。重大信访事项，由分管领导随时主持接待，相关业务职能科室负责人协助接待。
三、继续执行每年一次的局领导班子成员集中下访活动，下访地点一般为局办公室拟定，具体方案另行制定。
四、强化领导批示、交办信访件的办理。凡县委、政府、上级单位批示交办的信访件，必须由局主要负责人主办，信访办理结果须由主要负责人主要负责人审核签字后上报，重要信访件还须随时口头向局长报告办理进展情况。
同时，进一步明确“一把手”领导信访工作责任，特别是基层所队长要根据实际，每月定期组织开展本辖区信访接待活动，随时接待群众来访，并按要求开展约访、回访，听取群众诉求，督促责任科室依法办理。
为切实加强委系统值班工作，提高突发事件应急处置能力，确保政令畅通，促进社会稳定，更�
一、值班方式
（一）实行领导带班制。领导带班分日常带班和节假日期间带班。日常带班，带班领导位于本地，通讯联络畅通；节假日期间带班，带班领导应在岗带班。
（二）实行在编人、在职人员值班制。值班岗位必须配备单位在编、在职人员，不得安排临时聘用人员、离退休人员值班。
（三）实行24小时值班制。本机关及委属单位、行管企业实行24小时值班工作，确保与市政府、相关部门和本系统联络通畅。
二、值班人员职责
（一）承担日常24小时应急值守工作；
（二）维护并保持上下左右间的通信联络畅通；
（三）负责接收和处办各类预警和突发事件信息；
（四）全面掌握本单位重大情况，及时办理紧急事项，负责下达领导指示；
（五）承办《值班要情》、《值班信息》的编辑、报送。协调督促领导批示、指示的落实等工作；
（六）督导检查值班当日下级值班工作；
（七）收集整理资料，填写《值班日志》；
（八）保持值班室环境整洁。
三、值班工作制度
（一）值班记录制度。值班工作实行全程“痕迹化”管理。委统一制作规范的《值班日志》本，值班员应将值班期间发生的事项和处置情况完整地记录在《值班日志》上。值班记录要字迹工整，要素齐全，详略得当。对突发公共事件的应对处置，应严格按事件信息的时间顺序（精确到分钟）详细记录处置过程。
（二）来电接听制度。值班人员应认真接听值班期间的来电，文明应答，详细记录。值班员接电后，首先应根据接听的内容核对和研判结论，认真整理《电话记录》，然后按程序报告处理；基层单位及群众来电，有明确依据的可直接答复，敏感问题经请示领导后按指示要求答复，必要时可帮助联系处理；对于群众反映的求助类、投诉咨询类等问题，应引导至“12345”政府服务热线或视情帮助联系有关属地政府、部门妥善处理，并记录处理过程和结果。
（三）交接班制度。交接班要在值班室进行，接班人员须提前到岗，交班事项应在每班《值班日志》中明确，并由交接班双方签字确认。
（四）保密制度。值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密往，严禁明密混用。
（五）设备使用管理制度。值班人员应熟练掌握各种办公设备，加强维护管理，确保设备处于良好的工作状态，保证信息传递畅通。
四、信息报告和处置
（一）一般突发公共事件。当事件发生在委直属单位时，委机关要在事发后2小时内上报至市人民政府。
（二）较大以上突发公共事件。较大以上和暂时无法判明等级的突发事件发生后，委机关应在1小时内将有关信息上报到市人民政府，情况紧急时可先电话报告，随后15分钟内上报书面信息。
（三）重大、特别重大突发公共事件。重大、特别重大突发事件或事件本身比较敏感或发生在敏感地区、敏感时间、或可能演化为特别重大、重大突发公共事件的信息报送，要在第一时间向市政府报告，情况紧急时可越级报告，越级报告的同时必须报告上一级人民政府。
（四）省以上领导关于应对处置突发事件的指示、批示必须快速响应。对省领导的指示批示回应时限为12小时，对国务院领导作出的指示、批示或国务院督办事项，必须24小时内作出回应。
（五）对达到一般以上事件级别或遇到敏感事项的单位需向上直报的相关信息，在向委机关报告时，要与委机关认真搞好沟通协调，必须在向省以上报告的同时向市政府报告，防止信息“倒灌”。
（六）上报信息要核准事件发生的时间、地点、信息来源、事件起因、造成后果（伤亡人数、损失程度、影响范围等）、基本过程、发展趋势（有无次生衍生灾害）、处置情况、需要上级机关协调的相关事项等。确保要素齐全、事实清楚、文字精练、格式规范。
（七）值班员接到突发事件信息后，首先应快速核实情况、认真进行研判，必要时进行会商，然后按照突发事件性质和领导日常工作分工，提出拟办意见，在第一时间以电话、短信、书面报告等方式报告主要领导和相关领导。有关领导作出批示后，突发事件信息按时限要求报告上级机关，同时向下传达领导指示，督促做好突发事件应对工作。
（八）值班员要密切跟踪突发事件应对处置进展情况，多渠道搜集信息，作出新的研判结论，及时向领导反馈信息、提出建议。领导对突发事件信息作出批示后，值班人员要在第一时间传达落实，根据领导的指示精神协调各相关部门和单位有效开展处置工作。相关单位须迅速处置并书面回复。
（九）突发事件应对工作完成后，值班室要认真总结分析信息报送工作得失，好的加以运用，不好的加以改正，对影响处置效率的作出处理。相关资料要整理归档保存。
一、坚持安全保卫值班制度，值班人员必须履行职责，不得擅离职守。
二、门卫坚守岗位，坚守检查当日办公楼内外安全，处理当日办公楼内外发生的一切情况，并做好记录，重大事情及时向领导报告。
三、加强门卫管理，门卫值班人员必须24小时坚守岗位，加强办公楼内外巡查，特别是夜间巡查，防止发生安全事故。
四、对外来人员要询问来意，凭介绍信、工作证、身份证等有效证件登记，不准随便进入办公楼内。
五、如有外来车辆，必须按指定的位置依次停放，禁止乱停乱放。
六、做好信件、报刊、杂志登记和收发工作。
为确保学校消防安全，防止火灾事故的发生，做到早发现、早报警、早处理，把火灾损失降低到最低限度，特制订防火巡查制度如下：
1、本着“谁主管，谁负责”原则，实验人员在实验完毕和下班后必须仔细进行安全检查，关闭水电气；每天放学后要由专人检查本部位水电气等。
2、学校值班人员在值班期间仔细检查各部位，尤其是防火重点部位，发现事故苗头及时处理并向带班领导汇报。
3、总务处指定专门的消防人员，要应经常巡查学校的辖区，经常检查消防器材和设施，使之处于良好的备用状态。
4、学校每月由主要领导带队，教学处、总务处、教育处负责人参加，对本单位进行消防安全检查。对检查出来的火险隐患应及时整改，不能及时整改的应落实好防范措施。
5、重大节日、寒暑假前由分管校领导带队，各处室主要负责人参加对全校进行消防安全大检查。
6、重大活动开始前必须对活动场所进行一次防火安全检查，对用电负荷等进行核实，应急照明是否完好，通道是否畅通，消防器材是否齐备，必须指定专人打开疏散门，防止群死群伤事故的发生。
7、学校设立专职防火员，经常巡查全校公共部位、消防重点部位、重点实验室等，发现火险隐患及时处理和向部门领导汇报。对于重大火险隐患应下发火险隐患通知书，责令其限期整改。
8、专职防火员经常检查和维护全校公共部位的。消防器材和设施，使之处于良好的备用状态。
1.夜班工作时间为每天18：00——次日6：00，采用一周轮流制，即上夜班者连上一周夜班，工作人员依次轮流。这样更便于管理以及责任追究。值班人员需按时到岗，坚守岗位，严禁擅离职守。如遇特殊情况需要请假或者调班，应至少提前三天向领导请示（病假需要县级或县级以上医院证明），批准后方可。否则，视为旷工处理。
2.交接班时应认真做好交接班工作，上班期间必须佩戴工牌，着工作服，注意行为举止和语言规范，维护物业形象。严禁酒后上岗，聚众聊天，做与工作无关的'事情。
3.值班人员到岗后，要认真做好小区水电巡查工作，对于业主的维修要求做到及时，到位，微笑服务，切不可拖延时间或推卸责任。对于发现的一般小问题要及时解决，对于处理不了的大问题，应做好书面记录，第二天交接班时重点强调，由接班者向主管反映。如遇重大事件或突发状况，要立即通知主管或项目经理。
4.巡查结束后，每晚23：30值班人员要关闭水泵电源，检查确定无误后可回值班室休息，但休息同时应保持警惕，不得影响接听报修电话。接听电话时要做好相关记录，并于住户协调好维修时间。
5.第二天早上05：30开水泵前首先要排气，检查设备运行是否正常，确保一切没问题后才能通电运行。一切工作结束后，值班者方可下班。
夜班值班人员应严格遵守上述制度要求，一但违反造成的严重后果，由值班者本人承担。望大家谨记在心，严格遵守。
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。
值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。
领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三、管理要点和内容
（一）、门卫值班。
目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。
实行分班制，保证24小时有人当班。
值班要点：
1）、保证通讯系统畅通；
2）、防止公司财物失窃；
3）、及时排除公司火灾、漏水事故；
4）、监查下班后公司人员进出情况；
5）、接待来宾，保存邮件。
（二）、值日。
1）、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。
2）、一般以工作时间为责任时间。
3）、值班要点：
巡察办公场所保洁情况；
打开水等后勤事务；
电话记录、处理、转送；
领导交办任务。
（三）、领导值班
目的：以公司业务�
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点：
1）、接待下班后来客；
2）、处理未完成工作；
3）、处置下班后的突发、紧急事件。
4）、值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
5）、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。
6）、值班人员要按规定准确填写值班日志。
四、值班规定
1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五、接听值班电话应注意：
1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。
7、加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
8、根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。
9、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
六、附则
1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。
2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行，经总经理批准颁行。
一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。
二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许，不得进入院内。外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安事业处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的。要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
第一章总则
为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。
第二章值班职责与要求
第一条公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员（视为值班经理），为项目值班时间的所有事务第一责任人。
第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。
第三条值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。（当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休）
第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。
第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。
第六条遇特殊情况（如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障），各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。
第三章值班管理规定
第七条值班经理管理规定
（一）当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。
（二）对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。
（三）当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。
（四）值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管；特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。
（五)《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00）上报总公司总经理室及运营管理部。
（六）有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。
（七）逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。
第八条分公司（值班热线）值班管理规定
（一)值班人员值班期间(正常工作时间）须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。
（二)接听电话迅速(不超过三声铃响），使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。
（三）值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。
（四）值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的
问题，值班人员应及时报告值班经理处理。
（五）值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。
（六）值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的'处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。
（七）有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。
（八)分公司(值班热线）应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。
第九条物业（保安）部当班管理规定
（一)按时(正常班次提前15分钟）交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、
（二）忠于职守、不漏班、误班。
（三）着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。
（四）微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。
（五）工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。
（六)各岗位当班标准参照物业(保安）部岗位职责及相关流程执行。
第十条工程部当班管理规定
（一）工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理；并追究由此造成的经济损失。
（二）工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。
（三）服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。
（四）工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。
（五)工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具），保持信息畅通。
（六）工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
（七）工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。
（八）协助完成上级领导交办的其它工作。
第四章监督检查内容
第十一条监督检查包括以下内容：
（一）当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能；
（二）当班人员、当班记录、交接班情况；
（三）设施设备运行情况；
（四）安全消防管理情况；
（五）环境管理情况；
（六）客户信息、投诉及意见处理情况；
（七）待跟进事项处理情况；
（八）其它临时性事项处理情况。
第五章附则
第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。
第十三条本制度自下发之日起实行。
一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安事业报告。
三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安事业。
四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草树木。积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序，各种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
一、办公室值班实行轮流值班制。正常工作时间由秘书科专人值班，夜间和双休日由机要室、秘书科工作人员轮流值班。值班安排表由相关科（室）负责在上月底编排分发。个别人员因事需调班的，由所在科（室）负责调整。
二、值班人员必须按时交接班，坚守值班工作岗位。要认真处理当班期间的。各种情况和问题，重大问题应及时向办公室主任汇报，根据主任要求及时做出处理。当班处理不了的问题，应交接班人员继续处理。认真做好值班记录，值班记录应符合规范，并班班移交。
三、对领导在值班记录或电话记录簿上的批示，要及时向有关人员传达，不得延误。
四、值班人员应加强对全区有关重要情况的了解掌握，对各部门（单位）职责范围、主要负责人和常用电话号码记忆清楚。
五、主动向信息科提供值班工作中遇到的有关问题的信息。
六、做好前来联系公务人员的接待工作，做到礼貌问候，站起相迎；值班人员接听电话，用语简洁，不得用电话聊天、处理私务，不得长时间占用值班电话线路，保证通话畅通。
七、协助机关事务处、保卫科维护正常的工作秩序，保证领导同志的工作不受干扰。遇到闲杂人员进入领导办公区，须主动询问，进行劝阻。
八、爱护值班室内设备，搞好值班室卫生，做到美观、整洁。
一、总则
为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二、管理体制
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
三、管理内容
凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。
人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车尝自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
四、门卫人员
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的雇佣。
1）门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
2）门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。
为确保春节期间公司财产安全，现对春节期间的值班工作做以下规定：
一、春节期间公司安排值班小组24小时不间断值班；
二、值班人员应做好值班记录，以保持值班工作完整性、连续性。
三、值班人员在值班期间必须坚守工作岗位，不得私自让他人替岗，严禁饮酒。因特殊情况需短时间要外出时，必须保证公司内有人值班，禁止与本公司无关人员进入内公司。
四、值班人员负责值班期间的安全卫生检查及工厂内外协调事宜，确保公司财产的安全。
五、值班人员必须保证手机畅通及门卫电话值守，发现问题能够处理的必须及时处理，不能处理的要在最短时间内报告上级领导，并做好现场应急处理措施的组织和落实。
六、值班人员要重点做好公司重点防火要害部位、物资、无人上班区域检查。特别是配电房，办公大楼及生产车间要经常巡查，有无可疑情况。以确保财产安全。
七、节日期间，外人进入公司，值班门卫联系值班领导后确认是否入内，否则一律不得入内。
八、对检查中发现的长流水、长明灯等浪费现象，要及时及时解决并报告相关领导，。
九、对违反值班制度的值班人员，公司将视情节予以处罚并追究相关人员责任。
十、发生问题时应同时做好两件事：
1、报警（110）
2、及时报告领导，保护好现场。
十一、公司领导将用电话或其他方式进行抽查，要保持门卫电话机旁有人。
目的宗旨：充分发挥学生在学校教育中的主体作用，学会自我管理，自我教育，增强他们的参与意识和团体荣誉感，检查、督促《中学生日常行为规范》和《学生一日常规》的落实执行，促进良好校风的构成，培养全面发展的人才。
具体资料及要求：
一、准备工作要求
1．值周班在全校范围内，按必须次序由各班轮流承担。每轮到一次值勤一周。
2．值周班工作在学校团委、德育处的指导下，由班主任教师全面负责安排，值周班长具体监督、检查执行，并负责记录和汇报。
3．值周班长一般在前一周值周培训完毕后到团委办公室汇报值周计划及准备工作进展情景，并领取有关表格。
4．在前一周周四或周五，由班主任或值周班长对全班学生进行分组培训，布置检查任务，检查要求及记分方法、标准，熟悉教室及门前三包等。新班级初次值周由校团委进行专门培训。
5．指定两名职责心强的学生负责升旗和降旗工作。
6．由值周班长在前周周五午时去前一值周班班长处领取值勤标志和剩余表格，并及时把标志发放给本班参加值勤的同学，其门口风纪检查小组同学要佩带好礼仪带，其余同学佩红色值日袖标。
二、值周工作组织结构网络
三、检查人员守则
1．以身作则，模范遵守《规范》，服从组织分配。
2．按时执勤、检查，若遇特殊情景不能参加检查，应提前向值周班长请假。
3．检查中应严格依照《评分细则》评分，注意公平、公正、合理。
4．检查中应统一校服佩带执勤袖标或绶带，注意个人仪态、礼貌及纪律，平时对袖标或绶带要妥善保管，防止失落、损坏。
5．遇教师及其他班级同学询问，应如实、负责地给予回答。如检查有关扣分发生冲突，应由团委或德育处进行裁定给予公正解决。
6．检查中发现较为突出的问题，应及时主动地与被检查班级地教师或同学反映、指出。
7。发扬助人为乐的精神，在检查工作中学雷锋做好事。
四、常规检查组及检查要求：
1．风纪检查组：一般由八名同学组成，每一天早晨和中午提早半小时到校门口执勤，主要检查资料是，学生的仪表仪容；校牌是否佩戴，佩戴是否标准；骑车学生是否主动下车推车进校，学生进校时是否主动理解教师和值周班的检查等。若发现不合要求的同学，应在有关记录本上登记，情景特殊的应报告给教师，检查结果按每人次扣一分的方法计入纪律扣分，在每一天午时第一节课后的课间由组长统计，并纳入纪律扣分中。
2．自行车管理组：一般每个年级安排一至二名同学，每一天早晨提早40分钟到指定车棚值勤。主要任务：指导并协助学生把自行车在规定的位置停放整齐，检查停放好的车子上有否遗留下物品或车钥匙等。
3．升旗式、广播操检查小组：一般每年级安排三名同学组成检查小组，要求早自修结束后迅速到操场上，站在相应年级的学生队伍前面检查，检查时应适当走动比较，检查资料及分数详见记分表，检查结束时由小组长在统一全体组员的意见后给予打分，检查中应注意各班的位置，防止张冠李戴现象的出现。
4．卫生检查小组：一般每年级安排两名同学组成检查小组，于早操时间和午时上课前半小时的时间内进行检查，检查资料及分数详见记分表，要求检查人员在检查教室时应进教室认真检查，每次检查应两人同行，讨论后由小组长记分。
5．纪律检查小组：一般每年级安排两名同学组成检查小组主要检查眼保健操，思想教育和班队活动时间。各栏的检查及扣分标准详见《细则》。该检查小组的。同学尤其应注意检查中的自
身纪律及礼貌。例行检查时应两人同行，讨论后由小组长记分。
6．突击检查小组：一般每年级安排两名同学进行检查。检查资料为：课间及午休期间学生的校牌佩带是否规范，以及有无学生在教室、走廊追逐、打闹及其他违规行为，本检查小组扣分计入纪律扣分栏内。
7．图书管理小组：每一天中午安排二至四名同学到图书馆或阅览室协助图书管理人员，督促学生阅读时注意纪律，爱护书籍，并做好结束后书籍的整放工作，听从阅览室教师的安排和指导工作。
8．食堂管理小组：每一天安排九位同学组成管理小组，在中午放学后迅速到食堂，四名同学督促同学按秩序排队买餐，就餐时要有秩序、有纪律，五位同学在楼梯口和食堂门口检查学生拿好就餐完毕的餐盆礼貌有序地放入规定的地方。遇有特殊情景及时向值日教师汇报。
9．学校巡回检查小组：每一天由六名同学组成检查小组，在课间检查同学的卫生保洁、礼貌休息情景，并把检查结果计人纪律分数中。
五、升降旗小组工作要求：
每周一或重大纪念日早晨举行升旗仪式。升旗仪式上，由升旗手升旗、护旗任务由学校护旗队承担。平时要求每一天早晨进校时，把国旗从传达室取出，并放在旗杆下系好，升旗时表情庄重，态度认真，动作协调，升旗速度适中，每一天放学或发现天下雨时要及时把旗降下，卷好后放回传达室。升降旗时，要注意保护好国旗，不拖地，不搞脏，不搞破。由值周班的两名负责学生做好南大门的升旗工作，以及操场和南大门的降旗工作。
六、总结汇报工作要求：
1．每一天检查结束后，各小组长应按时把记分表交给有关年级记分负责人，各年级记分负责人应及时汇总，填好《日报表》及《通知单》，并把《日报表》交值周班长，把《通知单》于第二天中午放学前送达有关班级。并于第二天在团委办公室的电脑共享区进行登记公布。
2．值周结束后，由值周班长组织班委按年级、时序对《日报表》进行整理、统计。填好《值周检查分数总表》，做好值周总结。
3．值周班长于后一周二放学前把《日报表》及《值周工作记录表》交团委办公室。
4．值周检查的其他原始记分表由年级记分负责人，或值周班长妥善保管，以备查询，值周结束二周后方可销毁。
5．值周班长不得随意改动扣分记录，若要改动，须经校团委同意。
6．值周班长于后一周在宣传橱窗进行公布值周结果。
七、值周交接工作要求：
1．星期五午时由值周班班长把值勤标志收集整理好，清点给下一值周班班长。
2．帮忙下一值周班培训升旗和降旗工作。
3．把值周用剩表格移交给下一值周班。
八、对值周班工作职责事故的处理措施：
1．职责事故是指值周检查人员因主观原因而造成的违反本制度的行为，主要包括：未按时到岗检查，擅离职守；未按《评分细则》要求检查评分；检查时班级颠倒不清；未按时送达《检查情景通知单》；检查袖标遗失；交接工作不及时；记分方法不正确及其他对值周工作造成较恶劣影响的行为。
2．对产生职责事故的值周班，经查实给予以下处罚：职责事故在一至两次的给予全校点名批评，职责事故两次以上的报学校德育领导小组审批后，每超过一次在该班学期末三面红旗总数中扣去一次红旗，扣完为止，该班连带丧失评比学期先进班级的资格。
以上制度，自公布之日起执行，凡与以往制度有抵触者以本制度为准，本制度未尽之处由校团委负责解释。