在当今社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。什么样的制度才是有效的呢?三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。本页是爱岗敬业的小编为大伙儿找到的钥匙使用管理制度优秀13篇,希望对大家有一些参考价值。
(一)管理规定:
1、接管新物业时,与地产项目部交接业主户内钥匙及公共区域钥匙,移交时移交双方需在交接记录上签字确认。
2、移交时物业服务中心组织人员进行现场钥匙核对,并对公共区域钥匙清单造册存档。
3、所有公共区域钥匙均应一式三份,综管部保存一套,工程部值班室保存一套,消监控中心保存一套。工程部及消监控室留存钥匙均由部门主管领用签字。
4、各岗位钥匙保管规定:
(1)综管部单独设置钥匙管理区(柜),对号挂匙。钥匙(柜)房需上锁,专人负责管理,借用登记管理。
(2)管家部由管家助理负责保管业主托管的户内钥匙,设置可上锁钥匙或门卡保存箱,借用、领取登记管理。
(3)消监控中心由每班的工作人员负责保管钥匙,消监控中心应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,借用登记管理。详见质量管理体系文件中《大厦紧急备份钥匙管理作业规程》操作。
(4)工程部留存的钥匙由工程主管负责管理,工程部办公室应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,领用时登记管理。
5、钥匙移交要求:
(1)管家部管家助理交接班时应清点代管钥匙数量。
(2)消监控中心换班时,必须做钥匙交接清点,在工作记录上登记移交记录。
6、若留存在物业服务中心的钥匙遗失,物业服务中心应追究原因及责任,由责任人负责赔偿,同时申请更换新钥匙。
7、业主委托服务完毕后,分管该区域的管家应通知业主来领回留存的户内钥匙。
8、不得私配各类公共区域钥匙及业主户内留存钥匙。
9、工程部钥匙箱管理员每月将所有机房打开一次,确保钥匙有效。10、消防通道钥匙每月由秩序维护部打开一次并维护一次,确保钥匙有效。
11、电梯的机械、电气钥匙不得放置在工程部的钥匙箱内,必须放置在综管理部封装保存,任何物业服务人员不得私自随身携带及借用。
(二)、提供钥匙托管服务时,根据公司相关规定应与业主签订相关委托文件:具体内容按公司质量体系文件中《钥匙委托管理作业规程》
(三)、钥匙出借时按如下规定操作:
1、本公司员工借用公共区域钥匙时,钥匙出借经办人须登记借用表单,表格必须填写完整,借用时借用人本人签名。
2、除管家外原则上业主托管钥匙不出借,因房屋维修、入户服务等原因需出借钥匙时必须由管家陪同。
(四)、中介借用钥匙时,由管家按照公司“关于规范陪同看房服务的指导建议”相关要求操作。
(五)、记录保存:1、钥匙移交记录归档后长期保存。2、《空置房委托管理协议》、《陪同看房服务协议》放入业主档案中长期保存。3、钥匙借用记录归档后保存三年。
第一条:为管理办公场所物品的整洁及安全,特定本管理规定。
第二条:总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制,部门钥匙由部门负责人管理。
第三条:总公司大门钥匙分配四把,各部门大门钥匙分配二把。
第四条:如因公需使用钥匙,得向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。
第五条:部门负责人负责管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同仁借予他人使用,否则负连带赔偿职责。
第六条:钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担职责,并视情节轻重论处或依法查办。
(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。
(二)钥匙遗失时,应立即向管理单位报备。
(三)非经管理单位同意不得复制。
(四)不能任意借予外人使用。
第七条:办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。
1、电梯机房活板门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必须指定专用设备保管,单位内有多个机房的,各种钥匙要做好耐磨损的标记,由主管人员集中保管;
2、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙,应报主管人员批准,由专业人员配合开锁,不得将钥匙借与他人;
3、电梯司机使用的电梯电源(开梯)钥匙,应由运行负责人根据工作需要发放,并建立领用和借用登记本;
4、电梯外开专用层门机械钥匙的。使用应为受过专门训练并取得电梯维修、检验等相应资格人员,层门外形专用钥匙的发放要有专人负责,建立领用登记本,无特种作业操作证的人员不以领用;
5、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报主管领导批准,未经批准任何人不准私自配制;
6、各备用钥匙应由专业部門妥善保管;
7、当单位人员变动时,原保管人与接替人要办理交接手续。应有文字记录,并由双方签字;
8、当合同到期更换维保单位时,由主管领导办理交接手续,并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙,做好交接记录;
9、电梯所用各种钥匙,借用记录应由专人保管完好,以随时备查。
1、客房IC卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种
2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作,提供给住店客人,退房时需回收。
3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙,客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案,日常收发由前台管理,并负责登记保管。
4、客人钥匙遗失:
验明客人身份和登记相符说明规定,向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间插一次卡,确保插卡前使用的钥匙作废。
5、客人钥匙断裂或损坏:
验卡显示房号和客人所报相同,且在期限内重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。
验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。
6、客人钥匙留在房间,要求开门。按“开门”制度操作。
1、客人寄存钥匙:
听清客人所报房号,请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致,取房卡填写房号,钥匙插入新房卡,放在寄存抽屉内客人来取时,验明身份后,交还钥匙,将写房号的房卡撕毁。
注:如验卡时,房号不能显示,应先验明身份,重新制作钥匙后,再进行寄存。
如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单,请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。
2、续房:
钥匙过期,客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。
注:如卡损坏,必须验明身份,重新制作钥匙。
3、退房:
钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号,必须验卡验证无误后,方可通知客房服务员查房并办理退房手续。
4、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。
5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交分管前台的值班经理保管。
6、前台服务员每班交接时,必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。
7、值班经理每班交接时,必须核对楼层总钥匙和总钥匙,发现任何缺失必须报店长。
8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。
9、备用钥匙箱必须上锁,钥匙由前台保管。
10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。
11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管,总钥匙存放在收银抽屉中,前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量,发现缺失必须报当班值班经理查明原因。
12、所有IC卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。
为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理,确保计算机软、硬件及网络正常使用,保证公司业务正常开展,特制定本制度,公司各级员工使用计算机软、硬件及网络,均应遵守本制度的各项规定。
一 总则
1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口部门为办公室,并由办公室负责具体实施。
2.办公室对公司所有计算机软、硬件及信息实行统一管理,负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。
3.公司计算机软、硬件及低值易耗品由办公室负责统一申购、保管、分发和管理。
4.公司各部门的计算机硬件,遵循谁使用,谁负责的原则。
二 内容和适用范围
1.本文所称的计算机硬件主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、U盘及附属打印机等设备。
2.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、各部门专用软件、公司统一安装的杀毒软件等。
3.本文所称的网络即为互联网。
三 计算机硬件管理
1.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记,注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货单位、使用部门等信息。
2.计算机主要硬件设备应粘贴设备标签,设备标签不得随意撕毁,如发现标签脱落应及时告知办公室重新补贴。
3.严禁私自拆卸计算机硬件外壳,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。
4.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等)由办公室负责统一保管。
四 计算机软件管理
1.公司使用的计算机、网络、软件由办公室统一进行安装、维护和升级,不允许私自安装操作系统及其他可能影响公司网络正常运行的软件。如有特殊需要,经部门主管审批后,向办公室申请。
2.公司购买的商品软件由办公室统一保管并做好备份,其密钥、序列号、加密狗等由使用部门在办公室登记领用,禁止在公司外使用。如特殊需要,须经
部门主管同意后并在办公室备案登记。
五 计算机信息管理
1.公司员工必须自觉遵守企业的有关保密约定,不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据;不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。
2.公司重要电子文档、资料和数据务必存储在除操作系统盘外的硬盘空间,严禁将重要文件存放在桌面上。
六 计算机安全防护管理
1.公司内部使用移动存储设备,使用前需先对该存储设备进行病毒检测,确保无病毒后方可使用。
2.进入公司邮箱或私人邮箱,不要随便打开来历不明的邮件及附件,同时开启杀毒软件进行邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。
3.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒,更新杀毒软件病毒库,以确保计算机系统安全、无病毒。
4.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。
5.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码,密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令,最好是由数字、字母、和其他有效字符组成。员工应不定期修改密码,每次修改间隔期不得长于三个月。
6.计算机使用者离职时必须由信息组确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。
七 计算机操作规范管理
1.计算机开机:遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序;每次的关、开机操作至少间隔1分钟,严禁连续进行多次的开关机操作。
2.计算机关机:遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序;下班时,务必要将电源插座的开关关上,节假日应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。
3.打印机及外围设备的使用:打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸;激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨水是否干涸,针式打印机看是否有断针;当打印机工作时,不要强行阻止,否则更容易损坏打印机。
4.停电时,应尽快关闭电源插座或将插座拔下,以免引起短路和火灾。
5.来电时,应等待5~10分钟待电路稳定后方可开机,开机时应遵循开机流程操作。
6.计算机发生故障应尽快通知办公室,不允许私自维修。
7.计算机操作人员必须爱护计算机设备,保持计算机设备的清洁卫生。
8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。
9.禁止在使用计算机设备时,关闭、删除、更换公司杀毒软件。
10.严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
11.禁止卸载公司统一安装的防护软件、管理软件等。
八 相关惩戒措施
1.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的,将视其后果,处以罚款、调离岗位、辞退等处罚,情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。
2.如发现工作时段内游戏、浏览与工作无关的网页、观看电影等,一次记过处分,两次罚扣奖金,三次予以开除。
3.如出现故意造成公司计算机硬件损毁,将由个人做等额赔偿。
4.各类违规操作可由各部门主管提交至办公室,并记录至个人档案。
十 附则
1.对于使用私人电脑的员工,除了硬件不做相关要求外,遵照此制度相关条款执行。
2.本制度由办公室负责解释。
3.本制度自2010年9月1日起执行。
吴江市盛虹物业管理有限公司 办公室
20xx年8月31日
1、目的
为了加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生而制定本制度。
2、电梯钥匙管理制度
2.1电梯钥匙包括:层门三角钥匙、轿内检修钥匙、基站开、关电梯电气钥匙、机房钥匙、自动扶梯与自动人行道和自动人行道启动开关钥匙。
2.2电梯钥匙必须由本单位持有《特种设备作业人员证》的人员保管和使用。
2.3任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。
2.4保管人员要按《电梯钥匙领用记录表》(见附件一)建立专门的管理档案,不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。
2.5领取层门电梯钥匙前,应阅读《电梯层门钥匙安全警示》(见附件二),并按一式两份签名确认,一份由本单位存档,一份由领取人员自存。
2.6上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。
一、为规范公司备用钥匙的管理,确保公司财产安全,特制定本规定。
二、本规定所指的备用钥匙是指公司各部门(财务部除外)办公室、供配电房、消防通道门等备用钥匙。
三、公司各部门备用钥匙须交安全生产部统一保管,钥匙交接时须办理交接手续。
四、安全生产部须指定钥匙管理员对各部门交来的钥匙放到钥匙专柜中保管。
五、钥匙管理员须对钥匙分门别类进行编号并标贴标签,建立《备用钥匙台帐》。
六、钥匙管理员休息时,须将钥匙专柜的钥匙移交给安全生产部值班负责人临时保管。
七、各部门更换门锁时,须及时将新换钥匙送安全生产部钥匙管理员以新换旧。
八、因工需要,经公司总值批准,安全生产部当值负责人可取用备用钥匙进入相关区域执行公务。
九、公司各部门需借用备用钥匙时,须由该部门负责人填写《备用钥匙借用表》,并委托专人到安全生产部借取。钥匙管理员须做好登记。
十、公司各部门需借用备用钥匙配钥匙时,须由该部门负责人填写《备用钥匙借用配匙表》,并委托专人到安全生产部借取。钥匙管理员须做好登记。
十一、本规定解释、修订权属总经办。
十二、本规定经总经办批准后生效,自公布之日起执行。
办公室钥匙管理制度
为确保公司财产安全,合理有效利用公司办公室和办公家具,特设立本制度:
1、必须明确每间
2、必须确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的所有办公用品、资源的安全。
3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用,更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。
4、如办公钥匙丢失,应及时向人力资源部提交书面报告,说明钥匙丢失的时间、地点,并要求补领。
5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失,应由该钥匙持有者负责。
6、公司的办公钥匙严禁私自配制。
7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等),都应无……(未完,全文共503字,当前只显示302字,请阅读下头提示信息。
一、目的加强公司安全管理,有效落实安全防范措施,保证工作的正常秩序。
二、实施细则1管理范围公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙,均列入公司钥匙管理范围。2管理原则公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则,分部门分级负责,责任到人。3公司钥匙管理的权限和职责
(1)安保部受公司委托,组织实施公司钥匙管理制度,制订或协助部门制订相应的管理办法,并在工作中检查、监督,指导钥匙管理制度的落实情况。负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发,并建立公司钥匙管理档案。负责公司内所有钥匙的配制及管理。
(2)公司各部门根据公司钥匙管理原则,负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。针对所属各岗位实际情况制定切实可行,安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确,责任到人。负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序,加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理,其它部门违反公司钥匙管理制度时,有权提出处理意见。
公司钥匙管理的基本要求
公司钥匙所有权属公司,任何人未经允许不得私自另行配制。
员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内,不可将钥匙随意放置或交给他人保管,未经授权不得随意转借。钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录,钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名,不得找人代签。安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录,必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。员工不得随意开启任何门,让无关人员进入。任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失,必须立即报告部门负责人,并向安保部备案、报修。7各类总钥匙有专人负责保管,不得转借,因公外出或确因工作需要委托下属保管的,必须签属书面委托单,并报安保部备案。8如果因为特殊原因,公司内所有门锁及钥匙发生变更的,须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》,由部门负责人签字,安保部经理(主管)签字确认后方可有效。5安保部保管的常用钥匙管理如下:公司建筑物内部各场所门锁钥匙。员工更衣室门锁钥匙。员工办公室锁钥匙。其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。安保部保管的常用钥匙,各部门必须专人负责钥匙管理制度,每天到中控室领取。交接时如有问题,应当面问清楚或报告部门主管紧急情况下,非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者,须经钥匙所属部负责人、安保部经理(主管)批准签字后方可领取。
为确保公司财产安全,合理有效利用公司办公室和办公家具,特设立本制度:
1、务必明确每间
2、务必确保办公钥匙和所对应的房间、柜橱、抽屉内的`所有办公用品、资源的安全。
3、不得无故将办公钥匙交与其他同事使用,更严禁交与除公司以外的其他任何人员使用。
4、如办公钥匙丢失,应及时向人力资源部提交书面报告,说明钥匙丢失的时光、地点,并要求补领。
5、如因钥匙丢失没有及时书面说明而造成的一切损失,应由该钥匙持有者负责。
6、公司的办公钥匙严禁私自配制。
7、不论因各种原因离开公司(如被辞退、主动辞职等),都应无……(未完,全文共503字,当前只显示302字,请阅读下方提示信息。
一、总务处配备充足的各办公室、功能室、教室、寝室、食堂等门钥匙以备用。
二、将所有钥匙贴上标签,分类成串保管。
三、按办公室、功能室、教室、寝室、食堂类别做汇总钥匙二套。总务处保存一套,交行政办公室一套。
四、建立钥匙登记档案。登记明确钥匙领取人、数量及时间;登记丢失原因及再次领取时间、交费情况。
五、各教室和寝室的钥匙每期开学时到总务处领取,放假时退还。标签损坏的贴好标签后再上交。不上交的`视为丢失处理。
六、教师调离本单必须上交领取保管的所有钥匙。
七、重新领取钥匙时必须交费。防盗门锁钥匙一把10元,普通挂锁钥匙一把5元。
八、钥匙丢失,不到总务处领取钥匙,撬锁撬锁的,视损坏程度,一次处罚50元至1000元。
九、锁自然报废的不追责,不索赔。
为保证学生公寓的安全,保证维修及时到位,特制定学生钥匙管理制度。
一、值班员必须加强对钥匙的严格管理,严禁丢失,无特殊情况不准外借,如外借,必须出示有效证件并做好登记,要求在规定的。时间归还。对在规定时间不归还者要及时报宿管中心。
二、随时为寝室水、电、零星维修提供方便。
三、要定期对钥匙进行清理,随时保证每个寝室有一片作为备用。
四、热情为学生服务,做好学生钥匙收、发、配等工作。
为规范楼宇公共钥匙及业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的`管理有章可循,特定本规定本管理规定适用于西城物业服务中心员工。
1、本规定所指的钥匙包括未交楼宇已售客户钥匙、未售空置房钥匙及其他公共部位钥匙 的交接管理规定
2、 行政管理员负责部门内部所有钥匙的管理,部门所管的钥匙必须统一存放于部服务中心钥匙保管柜中。
3、交付入伙, 业主来物业交付收楼,在办理完相关手续后,领取房间钥匙时,应在《业主签收钥匙一览表》上签名,并注明条数和领取时间。大厦负责楼宇的接管验收工作钥匙发放。
4、公共部位 钥匙应统一悬挂于\钥匙板\上,注明钥匙所用地方,一一对应以便于查找和管理。有维修主管管理。
5、 业主在验收房屋过程中,发现质量问题,须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙,应在《业主留存钥匙一览表(保修用)》上登记。与施工单位交接保修钥匙时,必须点数签收登记,有行政管理。
6、 以下情况,空置房钥匙外借: 有行政统一管理登记
1)、 未入伙收楼或未售空置房;
2)、 因渗漏水投诉,需要使用空置房暂时居住的;
7、空置房钥匙外借时,须到服务中心行政前台登记外借原因,经服务中心负责人审核同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名,并注明条数和归还时间。因维修需要使用空置房的,借用钥匙只能限期借且归还。
8、 使用空置房确需将钥匙交予相关业主的,经办物业助理应做好签收登记工作。
9、 钥匙借用人使用完毕后,应立即归还档案管理员处,严禁私自藏匿空置房钥匙。
附则:如借用人私自藏匿空置房钥匙,扣罚借用人50元。
10、 兄弟单位借用本项目钥匙,须通知服务中心负责人知情,且当天借用必须当天归还。
11、 其他钥匙,如公共设施、设备房的钥匙由维修主管负责保管,借出和归还都须有相关记录。
12、 仓库的钥匙由档案管理员行政和服务中心负责人各持壹套。一般情况下,仓库钥匙不得转借他人保管。特殊情况下,如业主预约休息日收楼需领取房间钥匙,行政档案管理员须登记仓库钥匙的转借情况。
13、以上所有钥匙每月1-3次核对检查,是否完好。 本规定从下发之日起开始施行。