日常管理规定（精选12篇）
日常管理制度
为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，确保公司进行有秩序的经营管理，现根据公司的实际情况，制定公司日常管理制度，作为对员工工作行为管理的规范性文件，各员工应自觉遵守维护。 适用范围：适用于公司所有员工。
制度内容 ：
一.考勤管理制度
(一)出勤
1.工作时间： 每周工作六天。
2.每天 8 小时， 正常时间为上午 8:30 到 12:00，下午上班时间为 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班 。
3.迟到、早退和旷工
①上班时间开始至 30 分钟到班者，按迟到论处，超过 30 分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，提前 30 分钟以上下班者按旷工半天论处。
②所有人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准，事后补办登记手续，不办理批准登记手续者，按迟到或旷工处理。
③员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间，否则按早退或旷工处理。
4.处罚规定
①迟到：扣罚当日工资 20 元;超过 3 次，双倍处罚。 ②早退：扣罚当日工资 20 元;超过 3 次，双倍处罚。
③旷工：当月旷工 1 次，扣除全月岗位工资，并按公司有关规定处罚;当月旷工 2 次及以上的视情况给予严肃处理。
5.打卡:
①员工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共计每日 4 次)。员工应亲自打卡。
②忘记打卡的员工, 需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签.。每月每名员工仅可有二次补签情况。
(二)外出、出差、事假、病假、婚假、伤假和产假
1. 外出： 因公外出， 一个工作日内的公出需在前台登记,方便
转接电话和留言。 外出前需填写 《外出申请单》 并通过审批流程 ， 提交行政部备案。时紧急外出，需电话告知相关主管，并在外出后2日内补填《外出申请单》 。
2. 出差： 一个工作日以上的公出为出差。出差前应填写《出差申请单》 ，并通过审批流程，表单提交公司行政部备案。
3. 事假： 一个工作日以内的事假，需取得公司相关领导的批准。需事前填写《请假申请单》并通过审批流程，到行政部登记备案。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续， 否则以旷工计。 一个工作日以上的事假， 同上述流程， 并报总经理审批;同时应提前一周发起申请，事后补报视为旷工。
4. 病假： 二个工作日以内(含 2 天)的病假，需凭三级以上医院的有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导及主管副总审核批准。二个工作日以 上的病假，需凭三级甲等以上医院有效证明，填写《请假申请单》 ，由直接上级领导初审，报总经理审批。
5. 婚假： 员工需凭结婚证，提前 30 日申请，填写《请假申请单》 ，由直接上级领导审核，报总经理审批，提交行政部存档备案。 婚假为 3 天;结婚双方不在一地的另外给予路程假;晚婚假为 3+7 天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6. 丧假： 员工直系亲属(一代以内)亡故，丧假 3 天(如外地员工回原地办丧 事可增加来回时间) ;员工旁系亲属亡故，丧假 1 天;丧假需填写《请假申请单》 ，由上级直接领导审批。
7. 产假： 符合计划生育规定，女性分娩期间，可向所在部门申请 3 个月假期， 如遇难产另加 15 天。休假前需填写《请假申请单》 ，由直接上级领导审核，报总经理审批同意后，报行政部备案。
8. 请假： 任何类别的假期都需直接领上级导或级别以上的领导的事前批准， 并到行政部登记备案。
(三) 加班管理细则
1.公 司 原 则 上 不 提 倡 员 工 加 班 ，若 员 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合 理 规 定 的 时 间 内 完 成 公 司 安 排 的 工 作 ，应 自 觉 加 班 完 成 。
2.由 于 设 计 行 业 的 特 殊 性 ，确 实 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的员工，应由项目负责人根据项目进度情况合理安排加班。
(1) 加 班 者 须 填 写 加 班 证 明 单 ，加 班 时 间 以 下 班 打 卡 为 依 据。
由部门领导签字，按月统计备查(合理时间内未完成工作任务而造成的加班无须填写加班证明单) 。
(2) 由公司领导安排的加班，加班费根据公司的相关规定计算加班费用。
3.由 于 个 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 听 从 安 排 而 造 成 项 目 损 失的，部 门 领导有权视情节轻重予以处罚。
(四)考勤统计
1.员工日常考勤由经营管理部负责统计， 各部门于次月 3 日前将本部门考勤情况 整理上报，提交表单。
2. 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交总经理审核。
3.财务部按照由总经理审批后的考勤支付薪金。
4.本制度自发布日期始执行。(附：《员工出差审批管理工作流程》 《员工因公外出审批管理流程》《员工休假审 批管理流程》《出勤单》)
二. 员工日常工作行为规范及办公现场管理规范
1.出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
2.办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。
3.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用公司电脑上网聊天、打游戏。
4.个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点，请勿随意摆放。
5.工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
6.办公桌上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。
7.办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。
8.办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
9.要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。
10.办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;
11.未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
12.工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在他人办公室/财务室逗留。
13.公共卫生由后勤安排打扫， 整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
14.员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物， 严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
15.在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
16.每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填 写《出库单》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则) 。
17.复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政内勤负责。
三. 关于劝退与离职
1.连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。
2.在 30 天内未经批准缺勤总计 6 天(48 小时)者被视为旷工，并予以辞退。
3.员工不遵守公司的各项规章制度，工作不认真，不能完成安排的工作任务，对公司造成负面影响和损失，屡犯不改者，公司有权予以劝退。
4.因各种原因需辞职者必须提前一个月呈交辞职报告 ，并在离职前把个人未完成的工作移交给其他在职人员，事先未说明而擅自离职者扣发工资和奖金。
5.员 工 在 离 职 之 日 起 六 个 月 内 ，未 给 公 司 带 来 不 良 后 果 和损失的，可以结清个人工资及奖金。员工若在离职后对公司造成损失，视情节轻重做出相应金额的处罚;情节严重且给公司带来重大的经济损失和不良后果，扣除所有奖金外还要追究其法律责任。
为了更好地发挥仓库对材料的调配功能，规范公司仓库的材料管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，确保公司资产不流失和各工程项目所需材料的品牌、型号、规格以及质量合符要求，保证仓库材料供应不延误工程项目的进度，较准确做好各工程项目成本决算。特制定本管理制度。
1、为防止公司材料资产流失，公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品，公司可以指定专人验收后交仓库)都必须先入库后才能从仓库领出，禁止不入库直接交工地的做法。没验收人签名，公司财务部有权拒绝报帐。
2、仓库所有物品进行分类建立帐册。可分为:五金交电水暖类、化工(油漆)铝钢材类、板(木)材建材(包括瓷砖)类、手动工具和机具及配件类、日杂防护劳保用品类。
3、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
4、仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕，禁止隔天做帐。
5、与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按<仓库管理作业流程>进行办理各种业务，禁止发生各工地主管直接将材料报采购员购买的现象，公司直接授权给采购员购买的工程项目所需材料物品除外(购买回来必须仓库进行验收入帐后再按手续领出)。
6、仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况(包括产生盈亏情况说明)上报公司。盘点时，禁止不对实物实盘，仅抄袭敷衍了事。
7、仓库对所有机具类工具进行登记造表，建立起借用要登记的管理办法。每年清理、整理一次，按可用、在用、废旧、报废情况登记造表上报公司。特别是由于使用寿命极限报废的且属于公司固定资产的机具要及时上报公司财务部销帐。
8、各工程项目竣工正式交付业主或甲方使用后，仓库应在7天内将本工程项目竣工的材料决算表造出并上报公司。
9、做好仓库的安全防范工作。合理摆放消防器具，仓库内及仓库四周5米内属于禁烟区，任何人员不准吸烟，违者一次罚款100元。非仓库管理人员没经许可禁止进入仓库。不听劝告者给予经济处罚。
10、做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态，变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。
11、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商有意图告诉竞争对手或与公司不相关的人员。
12、严把材料预定和报买关。材料员要认真审查仓库所交之要购买的材料，详细注明所需材料的品名、等级、规格、数量、色质、到货期限(必要的也可提交样品、示意图和材料店名)等交采购员，防止采购员误买、错买、多买、少买，以至造成公司损失。
13、认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求(不明白问清楚材料员)，严格按采购要求按时将材料购回仓库，避免工程材料长时间不到位而延误工程进度。购买材料尽可能面对代理商，有利于做好退货工作以减低公司损失。购买材料的总体原则为:货比三家，同等材料优质价便服务好者中标。
14、严把材料验收标准关。仓管员要仔细对照采购定单及参考样品认真核实送到仓库或工地材料的品名、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限等。确保入仓的材料合符要求。如材料不合要求或货不对板应该不予验收签名，并将情况及时通报采购员。
15、仓库人员、材料员及采购员必须定期总结材料工作方面的问题。涉及材料价格问题应将情况及时通报设计师和预算员或公司，预防公司向准客户报工程预算价时严重底于市场致使公司受损。
16、第12、13、14条的相关人员要有高度的工作责任心，造成公司严重损失者，公司将追究当事人责任。
17、仓库人员应及时将公司办理材料退货的详细情况报给公司财务部，避免公司遭受经济损失的现象发生。
18、仓库应做好各工程项目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服务工作。
第二章仓库管理作业流程
1、各工地主管(水电和油漆主管)接新工地图纸后认真审阅，根据工地工程预算情况和实际工程进展需求，提前5天列出材料需求计划单，此单注明材料的品牌、规格、型号、数量，包括性能、状态、颜色(如果是非常用的材料，需设计师提供样板或材料采购的店名)等提交仓库。
2、仓库接各工地材料需求计划单后，立即核查库存情况，决定是否购买或购买量。如需购买，开出订购单，报材料员审核。
3、材料员根据订购单认真审核(包括到工地实际测量数量等)并与工地沟通后，提交订购单给采购员进行采购或通知供应商送货。
4、采购员(供应商)在接单2天内必须按订购单的要求将材料购回送到仓库。
5、材料到仓库后，仓管员必须严格按定单要求点数验收、入库、入帐。如不能确定验收标准的材料，应及时通知材料员和工地主管到场验收以确保材料有效。
6、材料进仓时，仓管员要按规定放好并及时通知工地到仓库领材料。仓管员根据各工地开出的领料单的数量发货给各工地并做好项目帐目。
第三章仓管员工作职责
1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好仓库季报、工程项目竣工材料决算表工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发料工作。发料原则:凭工地主管签名的领料单进行发放;材料必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的料先发，旧废料根据实际情况合理利用。
8、认真做好退料工作。退料原则:不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;工地完工的剩余材料及时回收仓库保管。
9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好手动工具和机具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合各工地做好各项材料管理和保护工作。
一、新生报到安全管理制度
1、新生报到往返途中必须注意交通安全，妥善保管好自己的生活用品和现金，防止途中丢失、被窃。
2、进校后所带箱包，要随手携带，加强看管，不要到处乱放，防止遗失、错拿。
3、进入宿舍，箱包要加锁存放，有壁橱的房间，个人壁橱应同时加锁。
4、带来的现金、支票，应当日交清各项费用，余款当即存入银行，学生个人身上存放现金不得超过50元。
5、个人洗晒鞋、衣、被等生活用品，要自我加强看管，注意及时收回宿舍，不得放在外边过夜。
6、学生不允许佩戴手饰、手机，已带来的最好让家长带回去，不要放在身边，防止丢失。
7、新生进校不要从地摊或在学校内向陌生人购买生活用品、学习用品等，防止受骗上当。
8、新生不要随便交朋友，特别是校外人员要谨慎相处，防止被骗被诈，外出活动不准进入任何公共娱乐场所。
9、注意妥善保存购饭菜专用卡，一旦丢失应及时到食堂微机房挂失，防止卡上钱被他人偷用。
10、在校内外都必须遵守交通法规，注意交通安全，不要违章横穿公路，预防发生交通事故。
二、学生日常安全制度
1、进出校门要自觉下车，进入校门后要按规定停放车辆。
2、上下楼自觉靠右行走，不急行、不拥挤。
3、严禁在楼道上，教室内追逐打闹和奔跑，以免滑倒和摔伤。
4、严禁攀爬学校任何一处的围墙，门窗、围栏、阳台及树木、球架，不准上楼房天台。
5、不准携带易燃、易爆、有毒物品及管制器具进校。
6、若照明灯和电风扇等电器发生故障，不得私自动手排除，应报告班主任、宿管员或后勤服务处，由学校电工进行故障排除，不得打开配电箱，触摸电器开关。消防器材未经许可，不得随意搬动。
7、大扫除时注意安全，对高处的玻璃窗和无阳台窗子的外部，不要勉强擦拭。
8、不准私自外出游泳。
9、住宿生不准私自离校，不准私自到校外公共场所进行文娱、体育和任何形式的玩乐活动。任何私人聚会，必须征得家长同意。
10、做文明学生，不要有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为，不允许在任何场所参与打架斗殴。
11、察觉到有不安全因素应及时报告师长。遇事冷静，以保障自身安全为重，不冲动蛮干。
12、上实验课要严格遵守实验室的有关安全要求完成实验。
13、课外活动和体育锻炼，要按有关安全规则进行。
14、在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要严格遵守交通规则。
15、参加学校组织的校外集体活动，要严格遵守活动纪律，不得擅自离队个别行动。
16、住宿生必须严格遵守住宿生安全管理规定。
三、学生人身安全管理制度
1、学生人身安全受法律保护，任何人不得侵害学生人身安全。
2、对学生任何人不准体罚或变相体罚，严禁老师、员工打骂学生。
3、学生之间应团结友爱，严防发生斗殴打架事件，伤害他人要负一切经济、法律责任。
4、学校任何部门不准组织学生开展有害学生身体健康的活动。如擅自组织造成后果的由组织者负全部责任。
5、学校任何人无权对学生进行人身搜查、限制人身自由、扣压身份证或正常书信，不准私拆他人信件、包裹。
6、不准歧视个别生理有缺限和“后进”的学生，所有学生在政治上一律平等。
7、学校应适当组织学生参加力所能及的劳动，对于有危险的劳动项目不得安排学生参加。
四、学生个人物资安全管理制度
1、充分发挥学生的自管能力，学生个人物资由学生本人负责保存，应该认真做好安全防范工作。
2、学生身边不过多存放现金，多余的钱一定要加密码存入银行，存折(卡)要妥善保管。
3、学生用的衣、鞋、被等生活用品，晾晒时，个人注意看管，干后及时收回宿舍，严禁放在室外过夜。
4、学生不提倡佩戴金银手饰、手机等，违者造成损失自负。
5、宿舍里有存放物资的橱、箱、包，一律加锁存放到个人位置上，任何人不准随便翻动他人物资。
6、使用密码箱的同学，个人密码应严加保密，不得轻意告诉他人。
五、学生宿舍安全管理制度
1、学生宿舍是学生集体居住的场所，全体同学必须自觉做好集体安全工作，发现不安全的情况应及时报告，积极主动采取防范措施，杜绝一切案件和事故的发生。
2、在宿舍区内发现可疑的人和事，学生都有义务报告宿舍管理人员或学校保卫处，并要机智地控制可疑人员。
3、男、女生不准串访宿舍，任何学生不准将非本室人员及校外人员带入、留住本宿舍内。
4、学生除父母(经宿管员同意)外，一律不准在宿舍内接待外来客人。
5、上课时间学生宿舍实行封闭式管理，未办理请假手续的一律不准私自留在宿舍里。
6、住宿生在离校日留宿、非离校日不住宿必须按规定办理请假手续。
7、学生宿舍实行楼层、房间安全值日生制，值日生必须按时关锁门窗，保管好钥匙不得乱借乱丢，负责安全检查。
8、学生宿舍严禁使用明火，禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电源。及时收好晾晒衣物，夜间不得将衣物晾挂室外。
9、宿舍区内的消防设施、器材，任何人不准乱动，无故损坏严加处理。
六、学生课外、假日活动安全管理制度
1、学生课外、假日活动实行“谁组织谁负责”的安全工作原则。
2、学生的活动一般提倡在校内进行，组织者应落实好安全管理责任制，并采取有效的安全防范措施。
3、如组织学生外出活动，必须经学工处报请分管校长同意后方可实施。途中要注意车辆交通安全，严禁超载带人带物。
4、不提倡学生到公共娱乐场所开展活动，禁止组织学生参加有危险的活动，如集体到野外、河塘游泳等活动。
5、组织集体外出游玩、野炊等活动，不要搞危害性强的活动项目，在野炊中要注意饮食卫生、用火安全，防止发生食物中毒或火灾事故。
6、高职学生会单独组织一定规模的学生活动须报请学工处、校团委同意后方可进行。中职学生活动必须由老师组织方可进行。
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务
(1)做好物资出库和入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好各种防患工作，确保物资的安全保管，不出事故。
第二章仓库物资的入库
第三条对于业务人员购入的货物，保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不符的，办理入库手续要如实反映。
第四条对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体情况报告主管人员处理。
第三章仓库货物的出库
第五条对于一切手续不全的提货，保管人员有权拒绝发货，并视具体情况报告主管人员。
第四章仓库货物的保管
第六条仓库保管员要及时登记各类货物明细帐，做到日清月结，达到帐帐相符，帐物相符、帐卡相符。
第七条每月月底之前，保管人员要对当月各种货物予以汇总，并编制报表上报部门主管人员。
第八条保管人员对库存货物要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提出处理意见，报部门主管人员。
第九条做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。
第十条根据各种货物的不同种类及其特性，结合仓库条件，保证仓库货物定置摆放，合理有序，保证货物的进出和盘存方便。
第十一条对于易燃、易爆、剧毒等货物，应指定专人管理，并设置明显标志。
第十二条建立健全出入库人员登记制度。
第十三条严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和货物财产的安全。
第十四条库管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财产货物的完整。如有异常情况，要立即上报主管部门。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十五条严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。
第五章附则
第十六条本规定由行政部制定，报总经理批准实施。
第十七条本制度自年月日起执行。
建筑工地库房管理制度参考
为加强对施工现场的材料物资的管理，确保其能够保质保量投入使用，满足工程施工的需求，防止材料资损坏、变质和丢失等，特制定本制度:
一、项目经理部进入施工现场后，由项目经理负责建立工地材料物资库房，为施工材料物资的贮存、保管创造条件。当工地无条件建有封闭库房时，工地应积极采取设立围栏、隔离等措施满足材料物资的贮存、保管要求。
二、项目经理、施工队长是工地库房管理第一责任人、项目部、各施工队要各自确定一名专职库房保管员，负责项目部及各自施工队工程材料物资的验收、贮存、保管和发放工作。
三、库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德，并有基本的书写和计算能力。
四、库房保管员对入库的材料物资要严格进行质量、数量的检查验证，合格后方可接收登记入库，保证入库数量准确、质量合格，对不合格品有权拒收。
五、库房保管员对库存物资，要建立健全材料台帐，做到贮存记录准确、完整，保证帐、卡、物三相符，对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
六、材料物资的贮存保管要做到布局合理，牢固安全，能上架的上架，无条件上架的要分类、分规格码放整齐，并有标识。
七、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管，对易燃易爆、易碎、有毒的物品应按有关规定要求，采取隔离措施进行重点保管。
八、库房保管员对材料物资的发放，遵循先进先出的原则，认真办理出库的记账手续，填写单据数量要准确，字迹清晰可辨，签字认真，日期要确切。
九、库房保管员对在库产品应坚持盘点和不定期抽检，随时掌握品种、数量的变化情况，及时报告项目经理进行补充以满足施工的需求。
十、对露天存放的材料要根据天气变化情况，及时采取挡雨、防晒措施，保证材料不受损失。
十一、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作，保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境，
十二、库房内严禁吸烟，电炉取暖、做饭等动用明火的行为，无关人员严禁进入库房，注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
十三、库房保管员要恪守职责，遵纪守法，当发现因玩忽职守造成物资材料丢失、损坏、变质等情况要及时报告项目经理，并进行相应赔偿，违纪不报者，经发现将根据情节轻重给予处分，或追究法律责任。
为了促进企业的发展，培养员工综合素质，树立公司良好的形象，确保产品质量，严肃厂纪厂规，确保产品车间正常运作，特制定本管理制度：
1、职工应按时上班，迟到或早退一次记警告一次。旷工一次扣除三天工资并记小过一次。
2、除领班及组长以上管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向组长申请并佩戴离岗证方能离岗，违者记警告一次。
3、上班时间应该穿工作服，上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整，违者每次记警告一次。
4、不得在车间工作时与班长、车间主管争吵，或与其它职工相互打骂、吵闹，违者一次记小过一次，并作检查。态度不好或一月内累计二次者予以记大过一次。
5、酒后上班闹事和影响工作者，记小过一次，写检查。态度不好或一个月累计两次予以记大过一次。
6、厂区内除吸烟区外，其它地区严禁吸烟，违者每次记警告一次。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。
7、班中禁止做私活，违者每次记警告一次。
8、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。
9、因生产需要，不服从主管按排者，记小过一次。
10、未经允许。严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人记警告一次。
11、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、打瞌睡，听音乐，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次记警告一次。
12、上班必须佩带厂牌，违法乱纪者每次记警告一次，涂改、遗失厂牌罚款10元。
13、严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器，设备、控制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。违者每次记警告一次。
14、严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品，违者每次记警告一次。
15、不得在生产区内随意使用临时电线，如果急需使用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按期限拆除。违者每次记警告一次。
16、各车间卫生由各车间负责打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。打扫不干净，每次对车间责任人记警告一次。
17、操作机器要切实做到人离关机停止使用时要及时切断电源，违者每次对当事人记警告一次。
18、中午、下午和夜班下班各车间负责人负责检查各车间气体是否有漏气，水龙头，灯管是否有关，违者每次对车间责任人记警告一次;
19、原材料、产品。生产用具必须轻拿、轻放，存放在指定地点;如有乱丢产品者，每次记警告一次，情节特别严重的另作处理;
20、凡生产出的半成品，成品等要分类堆放整齐，产品不可乱摆乱放，必须标明数量、产品名称，日期，违者每次对当事人记警告一次。
21、成品及半成品必须每一层有纸隔板隔开，违者每次记责任部门责任人及当事人警告一次;
22、各部门周转的产品及外发阳极的产品胶筐内的摆放最少要低于胶框边缘，且最上面一层必须放罢纸板盖好产品，既每层胶框不可以压着下一层产品，违者记责任人及当事人警告一次，
23、各部门的纸隔板不可以到处乱扔，用完之后要做回收处理，不可做报废处理，违者记当事人警告一次。
24、各部门对半成品，成品等不可以在没有纸包装及隔板的包装下裸露直接放在地板上，违者对当事人记警告一次;如教导不及时改善者记小过一次;
25、员工上班及下班时间不可以进入办公室，(除需工作要求外)，违者记警告一次，
26、部门早，晚交接班提前5分钟打扫车间5s，中午。下午用餐提前5分钟打扫卫生，洗手不得提前2分钟，违者记警告一次;
27、非上班时间，未经允许，员工不得进入生产车间，违者记小过一次;
28、上、下班钦水时必须将剩水倒在指定的胶盆内，乱倒者记警告一次;
29、生产现场必须保持整洁卫生，无污垢，无垃圾，无死角。生产现场人员着装必须大方、干净、整洁。若发现有人乱涂乱画、在墙上乱踢者要进行追究当事人经济责任，违者记警告一次;
为保障公司纪律的严肃性，公司要求各有关人员必须严格遵照执行。同时要求车间管理与班长严加管理。确保文明生产、安全生产、保质保量生产
备注：
1、警告一次不给于罚款，通告处理，季度内累积警告三次者，记小过一次;
2、记小过一次罚款50元，当月记小过累积二次者，记大过一次;
3、记大过一次罚款100元，情节特别严重者扣除全部工资的20%，开除出厂;
4、三次警告记一小过;二小过记一大过;累计二次大过者扣除全部工资20%，并开除出厂;
一、机关作息时间按区政府办统一规定执行，全体人员应自觉遵守纪律，不迟到、不早退，工作时间坚守岗位，尽职尽责。
二、工作人员上班时间临时外出办事，应经局分管领导批准，并将去向告知办公室;局长外出办事，告知办公室。
三、工作人员请事假三天以内的报局分管领导审批并报办公室备案;三天以上(含三天)由局长审批;领导班子成员及下属单位负责人请事假须经局长批准;局长请事假经区政府有关领导批准。
四、工作人员请病假以区级以上医院出具的病休证明作为依据(急诊例外)，请假亦按本制度第三条程序规定办理。
五、请假必须填写《请假申请单》并按规定签报后交办公室保存，年终汇总作为考核依据。请假人员上班后，须向批假人销假，不填写《请假申请单》的一律按旷工处理。
六、加强年休假管理，严格考勤制度，建立年休假和考勤台帐。由督察考核办负责，做到每月公布休假考勤结果，并将此结果作为年终评先评优考核依据。请事假抵减年休假。
七、迟到或早退(指上班时间半小时以后)的，每次罚款10元，一小时以上以旷工论处，旷工每次罚款50元;上班不知去向的，一律按旷工处理。全年累计迟到、早退10次以上或旷工3次以上的，年终考核评定为基本合格等次，年终享受福利工资(奖金)的80%;累计迟到、早退20次以上或旷工超过5天以上的，年终考核评定为不合格等次，减半享受年终福利工资(奖金)，并按程序上报上级机关进行处理。
八、因公或其他特殊情况不能执行本局规定的，应提前向督察考核办负责人说明情况，否则一律按本规定进行考核兑现。
九、所有工作人员必须如实填写好考核日志，每月由分管的局班子成员审核后报督察考核办备案。上班时间除局统一安排的文体娱乐活动外，严禁在上班时间打牌、下棋、玩电脑电子游戏等和做其他与工作无关的活动。
十、机关水、电和卫生管理。各股室工作人员应自觉做到人去灯灭(空调、电烤炉关闭电源)，节约用电、用水。若人员离开办公室后，空调、电烤炉、饮水机未关闭，每发现一次扣50元。机关卫生工作由杨春梅负责，若打扫卫生不及时或会议室卫生不干净，每次扣20元。
工 作 守 则
一、爱岗敬业、无私奉献;二、努力学习，熟悉业务;
三、文明礼貌，态度热情;四、兢兢业业，恪尽职守;
五、尊重科学，求真务实;六、发扬民主，积极参政;
七、团结协作，密切配合;八、坚持原则，严格执法;
九、规范作为、清正廉洁;十、服务人民，奉献社会。
公务接待制度
一、实行接待费包干原则。办公室全年接待费控制在6万元以内(春节及重、特大接待活动除外)。班子成员(莫才明、毛锦、宋选成)接待费各定为1万元包干，股室工作经费从分管该股室的班子成员接待包干经费中列支，超支不予报销，超支部分由班子成员自行解决。办公室具体接待经办人由毛善民同志负责。
二、实行归口管理原则。上级单位和外区(县)相关单位联系工作需要接待的人员，经办公室分管领导同意后，由办公室统一安排接待。
三、实行现金买单付帐原则。严格控制接待标准，提倡勤俭节约，反对奢侈浪费。取消任何形式的签单和赊物。接待不上高档酒，原则上不上烟。
为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，确保公司进行有秩序的经营管理，现根据公司的实际情况，制定公司日常管理制度，作为对员工工作行为管理的规范性文件，各员工应自觉遵守维护。 适用范围：适用于公司所有员工。
制度内容 ：
一.考勤管理制度
(一)出勤
1.工作时间： 每周工作六天。
2.每天 8 小时， 正常时间为上午 8:30 到 12:00，下午上班时间为 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班 。
3.迟到、早退和旷工
①上班时间开始至 30 分钟到班者，按迟到论处，超过 30 分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，提前 30 分钟以上下班者按旷工半天论处。
②所有人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准，事后补办登记手续，不办理批准登记手续者，按迟到或旷工处理。
③员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间，否则按早退或旷工处理。
4.处罚规定
①迟到：扣罚当日工资 20 元;超过 3 次，双倍处罚。 ②早退：扣罚当日工资 20 元;超过 3 次，双倍处罚。
③旷工：当月旷工 1 次，扣除全月岗位工资，并按公司有关规定处罚;当月旷工 2 次及以上的视情况给予严肃处理。
5.打卡:
①员工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共计每日 4 次)。员工应亲自打卡。
②忘记打卡的员工, 需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签.。每月每名员工仅可有二次补签情况。
(二)外出、出差、事假、病假、婚假、伤假和产假
1. 外出： 因公外出， 一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。 外出前需填写 《外出申请单》 并通过审批流程 ， 提交行政部备案。时紧急外出，需电话告知相关主管，并在外出后2日内补填《外出申请单》 。
2. 出差： 一个工作日以上的公出为出差。出差前应填写《出差申请单》 ，并通过审批流程，表单提交公司行政部备案。
3. 事假： 一个工作日以内的事假，需取得公司相关领导的批准。需事前填写《请假申请单》并通过审批流程，到行政部登记备案。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续， 否则以旷工计。 一个工作日以上的事假， 同上述流程， 并报总经理审批;同时应提前一周发起申请，事后补报视为旷工。
4. 病假： 二个工作日以内(含 2 天)的病假，需凭三级以上医院的有效证明，填写《请假申请单》，由直接上级领导及主管副总审核批准。二个工作日以 上的病假，需凭三级甲等以上医院有效证明，填写《请假申请单》 ，由直接上级领导初审，报总经理审批。
5. 婚假： 员工需凭结婚证，提前 30 日申请，填写《请假申请单》 ，由直接上级领导审核，报总经理审批，提交行政部存档备案。 婚假为 3 天;结婚双方不在一地的另外给予路程假;晚婚假为 3+7 天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6. 丧假： 员工直系亲属(一代以内)亡故，丧假 3 天(如外地员工回原地办丧 事可增加来回时间) ;员工旁系亲属亡故，丧假 1 天;丧假需填写《请假申请单》 ，由上级直接领导审批。
7. 产假： 符合计划生育规定，女性分娩期间，可向所在部门申请 3 个月假期， 如遇难产另加 15 天。休假前需填写《请假申请单》 ，由直接上级领导审核，报总经理审批同意后，报行政部备案。
8. 请假： 任何类别的假期都需直接领上级导或级别以上的领导的事前批准， 并到行政部登记备案。
(三) 加班管理细则
1.公 司 原 则 上 不 提 倡 员 工 加 班 ，若 员 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合 理 规 定 的 时 间 内 完 成 公 司 安 排 的 工 作 ，应 自 觉 加 班 完 成 。
2.由 于 设 计 行 业 的 特 殊 性 ，确 实 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的员工，应由项目负责人根据项目进度情况合理安排加班。
(1) 加 班 者 须 填 写 加 班 证 明 单 ，加 班 时 间 以 下 班 打 卡 为 依 据。
由部门领导签字，按月统计备查(合理时间内未完成工作任务而造成的加班无须填写加班证明单) 。
(2) 由公司领导安排的加班，加班费根据公司的相关规定计算加班费用。
3.由 于 个 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 听 从 安 排 而 造 成 项 目 损 失的，部 门 领导有权视情节轻重予以处罚。
(四)考勤统计
1.员工日常考勤由经营管理部负责统计， 各部门于次月 3 日前将本部门考勤情况 整理上报，提交表单。
2. 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交总经理审核。
3.财务部按照由总经理审批后的考勤支付薪金。
4.本制度自发布日期始执行。(附：《员工出差审批管理工作流程》 《员工因公外出审批管理流程》《员工休假审 批管理流程》《出勤单》)
二. 员工日常工作行为规范及办公现场管理规范
1.出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
2.办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。
3.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用公司电脑上网聊天、打游戏。
4.个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点，请勿随意摆放。
5.工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
6.办公桌上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。
7.办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。
8.办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
9.要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。
10.办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;
11.未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
12.工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在他人办公室/财务室逗留。
13.公共卫生由后勤安排打扫， 整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
14.员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物， 严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
15.在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
16.每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填 写《出库单》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则) 。
17.复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政内勤负责。
三. 关于劝退与离职
1.连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。
2.在 30 天内未经批准缺勤总计 6 天(48 小时)者被视为旷工，并予以辞退。
3.员工不遵守公司的各项规章制度，工作不认真，不能完成安排的工作任务，对公司造成负面影响和损失，屡犯不改者，公司有权予以劝退。
4.因各种原因需辞职者必须提前一个月呈交辞职报告 ，并在离职前把个人未完成的工作移交给其他在职人员，事先未说明而擅自离职者扣发工资和奖金。
5.员 工 在 离 职 之 日 起 六 个 月 内 ，未 给 公 司 带 来 不 良 后 果 和损失的，可以结清个人工资及奖金。员工若在离职后对公司造成损失，视情节轻重做出相应金额的处罚;情节严重且给公司带来重大的经济损失和不良后果，扣除所有奖金外还要追究其法律责任。
一、治安保卫管理规定
1、本单位人员需有足够的安保意识，积极配合物业人员搞好大楼日常管理工作。物业公司负责治安、防火工作，并建立治安、防火网络，本单位人员需共同遵守治安、防火制度。
2、工作人员离开办公室时要妥善收藏贵重物品并关好门窗。
3、发现形迹可疑的人，单位职工有责任及时通知物业管理人员。
4、除值班人员外，其他人员不得在大楼内留宿。
5、本大楼内如发生偷盗等恶性案件，本单位职工须保护现场，做好配合工作。
6、物业管理人员有权对进出大楼的物品进行检查，大件或贵重物品须由责任人开具证明方可进出。
二、车辆管理规定
1、进入大楼范围内的车辆须服从物业人员的管理，按指定地点停放车辆。
2、车辆须按规定的行驶路线行驶，不得逆行，进入车库时限速5公里。
3、本大楼地下车库只供本单位工作人员使用。
4、车辆入库后，贵重物品请勿放在车内，由此造成的损失由车主自负。
5、为了保证车库有良好的卫生环境，不得在车库内洗车，人员不得随地吐痰、乱扔杂物。
6、为杜绝车库内发生意外事故，凡进入车库的车辆严禁携带易燃易爆及各种腐蚀性物品，同时在车库内不得随地扔烟头。如因此发生事故，造成损失的车主应负全部责任。
三、环卫绿化管理规定
1、保持大楼环境整洁，垃圾杂物应放到固定回收地方，不得随意乱扔乱放。
2、保持公共楼梯走道整洁，不应在公共走廊过道堆放杂物，一经发现，大楼物业管理处将督促其清除。
3、 禁止携带动物进入本大楼。
4、 要保持环境安静，部门各项活动应以不扰及他人为度。
5、 爱护大楼绿化，请勿将烟头投放在花盆内，勿将杂物倾倒在洗脸池等易造成阻塞的地方。
四、电梯使用管理规定
1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、乱涂乱画和乱扔杂物。
2、严禁装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需经过大楼物业管理处批准，并采取安全保护措施，有专人护送才可以装运。
3、轿箱内只按适用之按钮，禁止击打按钮，撞击门板等粗野行为，不允许开启轿箱顶部的安全窗和安全门来装运物品。
4、乘电梯时，不可将身体依靠轿门，进出门时不要长时间站在门中间，以免挡住电眼。
7、电梯出现下列情况，应及时报告大楼物业管理处。
a、门的开关失去控制;
b、运行时有明显的速度异常;
c、运行时有异常震动和响声;
d、有漏电现象。
五、办公场所使用规定
1、行政服务大厅是处理窗口业务的场所，请所有人员自觉维护其窗口形象和秩序，不要高声喧哗和无目的地走动。
2、所有办公室的办公桌和文件柜，台帐资料应摆放整齐，使之更适合我们的整体工作氛围。
3、纸团和烟头，不要随手丢在地上或花盆里，从而破坏室内环境秩序。
4、大楼内吸烟应注意安全，对吸烟所造成火灾等事故的，将对责任人及其所属部门依法追究其经济和法律责任。
六、消防防火管理规定
1、大楼物业管理处定期检查、管理消防器材设备，确保各类器材和装置处于良好状态，消防防火通道需保持畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。
2、不得人为损坏消防设备和器材，所有人员应自觉妥善维护楼梯、走道出口的安全疏散指示和事故照明设施。
3、本大楼内所有消防设施，包括消防栓大小龙头、喷淋器、烟感器、温感器、警铃、按钮和消防电话插孔及各类消防线路等均不准擅自移动、拆除，如有损坏须及时报告大楼物业管理处。
4、本大楼内所有竖向井道(管道井、电缆井、排气井等)和设备间的门窗均不得随意乱开，如有需要，须报大楼物业管理处批准。
5、本大楼内严禁燃放烟花爆竹，乱扔烟头、火柴梗，办公自动化设备及家电要在安全用电原则下使用，严禁超负荷使用。
管理目的：
为了严肃纪律，规范行为，加强管理，提高工作效率，把握工作进度，严格工作安排，整合市场信息资源，更好地进行市场决策，营造一个最佳销售氛围，促进OTC营销目标完成，特制定湖南办OTC日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行，具体规定如下：
一、时间管理
1、每周实行六日工作制，周日休息。
2、每天工作八小时，上午：8：30—12：00，下午：14：00(14：30夏季)—17：30(18：00夏季);(注8：30到达市场)
3、工作时间内必须保持通讯工具畅通，否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天，代表超过一个小时没回复20元/次，主管罚款 50元/次，代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)
4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查)，视为旷工处理，出现一次(罚款50元)，当月出现两次(罚款200);累计3次给予降级使用，累计超过3者，予以辞退。
5、有事或有病先向上级主管请假，待批准后方可休假。
6、推广主管、KA经理：
A、每月1—20日计划落实、指导阶段。
B、每周必须至少1次抽查长沙OTC代表正常工作路线，1次电话抽查地办代表。 每周六例会时向地区经理汇报抽查情况。
C、每月28—30日市场汇总总结(铺货情况、终端价格、代表情况、销售汇总量)及下月工作计划(各负责代表下阶段工作重点指标要求)。
7、OTC代表：
A、周一至周六，工作执行阶段，周日下6：00前上报电子周总结、计划。
B、长沙市区专员执行周二、四、六日开例会。
例会时间：周二：上午8：30准时报到
周四：上午8：30准时报到
周六：下午13：30准时报到
(其他参会人员：地区经理、KA经理、推广经理、商务经理、内勤)。湖南各地级市人员周一、三、五电话报到推广经理(KA经理)
8、时间分配：
A、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作，包括调研、促销、检查、培训、指导工作等，其余20%时间用于文案工作，包括制定计划，总结，填写报表等。
B、OTC代表必须制定每天的时间规划，如客户的拜访时间、内务时间等，杜绝在工作时间做工作以外的事情。
违规责任：不按照规定标准执行、情况属实，对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元，对其线直接负责人罚款50元，并取消当事人的年终评优晋级资格;情节特别恶劣或第三次违反规定，对其予以辞退处理。
检查方式：随即检查
直接责任人：地区经理、推广经理、KA经理、商务经理(主要是地级市协助检查)
抽 查 人：地区经理
请假制度：原则上每名员工每月最多只允许请假两天，未经允许私自离岗属旷
工按：时间管理(第4条处罚)。任何事由的离岗都需要由推广经理、KA经理报地区经理批准。(直接负责人必须知道其负责专员在岗情况，如直接负责人不知道专员是否在岗对负责人处罚50元/次)
检查人：推广经理、KA经理
抽查人：地区经理
二、工作制度
1、终端零售价格：必须维护到阶段性地区要求的零售价格，以最终达到公司要求的零售价格。
2、产品的陈列：
①KA店、A类店必须达到公司三个品种以上。
②陈列：正面面向顾客，我公司的产品在终端内与竞品相比，产品陈列必须是最好的。
3、推荐率：KA店、AB类店推荐率优于同类品牌产品。
4、客情：新接市场的专员，在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员，三个月必须能称呼其姓名，且让店员认识你(店员能知道你的名字);与药店负责人必须熟悉。A、B类店每周拜访2-3次，C类每月4次。
5、不得从事第二职业，或者兼职，一经发现，扣发所有工资和奖金金，并清除队伍。
6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职，不得泄露公司、办事处的机密。
7、OTC代表可以越级申诉，不得越级汇报。
8、宣传品、礼品必须用在市场上，不得私自劫流或者私自送人，各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。
三、日常管理
1、自身仪表和品行修养：
自身仪表：仪容整洁、朴素大方、衣着得体、举止文雅、谈吐有度，工作时间不得穿奇装异服。
行为修养：品行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善;正常工作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、参与社会上其他有损公司形象、声誉甚至参与违法犯罪的不良行为。
注：各级主管更要时刻严格要求自己，注意自己的言传身教作用，自己做到才有资格要求、管理别人。
违规处罚：如有违反以上要求，第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。
直接责任人：各级主管
检 查 人：地区经理(孙化栋)
2、日清日结制度：通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题，又能提高其分析和归纳、总结的能力，对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行，工作日记分两部分，日清、日结即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上总结当天工作绩效，并制定后天的工作计划，形成循环。
检查方式：例会、地级市代表电话报到
3、纠风制度：为了树立正气，整顿作风特制定此制度如下：
A、违反公司“天条”，即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘(扣发当月工资及季度奖金)，对上述行为有揭发检举的奖励500-1000元，并保护检举人的权益;对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。
B、本区域KA、A类(样板店)、B类(可控店)出现外省窜货而未能及时发现并上报，影响终端销量视情节轻重给予OTC销售代表100—200元罚款;负责本区域主管200—400元罚款。
4、特殊奖惩制度：
A、提出有建设性意见被采纳，视贡献大小给予50---200元奖励。
B、未按照工作计划执行工作，一经查出，OTC代表第一次罚款100元/次，第二次降级使用;第三次劝退。(如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管)
C、地区销量连续三个月增长且平时表现较好者，主管评价较高;给予晋级。
四、薪资考核
1、薪资构成 底薪+专项津贴+季度奖金
年终以红包形式发放(条件：办事处全年任务的完成，费用使用是否超支等) 考核办法：推广代表季度考核打分为基准，工作年限、对公司的忠诚度。
2、晋级考核
A、地区每半年调整一次专项津贴，半年排名前三给予晋级
B、公司设中级代表、和高级代表
五、费用管理
1、事先申请制度：
费用发生均需按财务要求的日期前事先申请，程序为OTC代表—推广主管—省区经理商务经理——省区经理
汇报方式：a 、市区内各级人员开例会申请。
b、市场各地市人员电话或电子邮件申请。
否则不予报销。
OTC销售代表：交际原则上以公司的小礼品为主，搞促销活动须提前一个月递交下月活动计划，以便于办事处合理安排有限的资源。POP发布费发生前及时申请，否则不予确认，特殊情况，特殊处理。各级主管需交际费使用(先向地区经理申报)，原则上的交际对象是大型终端、连锁的主管、经理、OTC策划部经理、采购经理等为主。
2、票据核销制度：
A、每月底或次月初主管例会核销当月发生的费用(包括差旅费、促销活动申请、邮递)，如无特殊原因，不支持临时报销费用。
B、差旅费的核销须真实、准确，如发现两次以上票据核销问题，直接责任人给予200元罚款。
C、出差正常往返均需要求正规车票核销(火车)，特殊情况一次往返也必须有一张电脑票据(汽车);非电脑票据后面要注明“从---至---”并注明时间，时间、地点必须和工作计划相符并保证票据的真实性，否则不予核销。(原则上必须做火车，特殊情况特殊申请)
D、宣传品、小礼品每月统一申请，如有促销活动，须提前30天提交申请，以便办事处合理储备库存;各区域主管对小礼品、宣传品、促销工具的使用去向负责，必须视同货物管理一样建立台帐，严格把关，跟踪使用效果及管理情况。
五、内勤管理
1、日常工作：与总部沟通，向下传达办事处工作要求、精神，保管好公司下达的文件、办事处的文件。
2、财务账面管理：每月底按财务要求汇总登记整个湖南办费用支出和现金余额。
3、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。
4、每月底公司要求表格汇总，邮寄。个级人员周工作计划分类回档，保管。
5、礼品管理：
a、办事处库房由销售内勤负责管理，库房物品的存放必须按分类、品种等分别做好登记。?
b、物品出入库后，当日进行登记(视同现金管理)
c、入库物品要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，接收人员应向交货人提出并通知有关负责人。
d、严格执行出入库手续，经地区经理批准后方可出入库。
e、库房内严禁吸烟，禁止无关人员入内。
6、日常用品采购管理：
a、办公用品由地区经理同意后内勤负责统一购买和管理。
b、办公用品领用填写领用登记表。
c、办事处员工要爱护使用办公用品，注意节约，杜绝浪费。?
内勤直接由地区经理负责管理
以上管理制度自即日起，所有员工必须严格遵守，认真执行!
一、中心公共场所保洁管理方面
(一)中心公共场所的环境卫生由中心聘请专职保洁员按照划定区域统一清扫。
(二)窗口的办公区域，应每日一次保洁(在上班前对桌、椅、柜、地面进行清洁，整理摆放好物品)。
(三)为保持中心室内外卫生，窗口工作人员和外来办事者必须树立“卫生为荣”的意识，养成和保持良好的卫生习惯。做到不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣，不随处悬挂、张贴宣传资料，工作资料、用品摆放整齐。
(四)一至三楼服务大厅内严禁吸烟，保安员要起监督作用。
(五)中心不定期对窗口的卫生情况进行检查，定期公布卫生检查结果。
二、安全保卫管理方面
(一)中心整体的安全保卫和防火工作由中心负责。
(二)窗口必须做好本责任区内的防盗、防火、防诈骗、防治安隐患工作，以保证正常工作秩序及财产、人身安全。
(三)下班后和节假日期间应做到“三好一无”：即物品整理好、电源关闭好、柜门锁好，无事故隐患。
(四)要注意安全用电，正确使用用电设备，不得随意安装、更改用电线路和电掣，增加用电设备、安装或更改用电线路、电掣等需经中心批准。
(五)上班时间，工作人员必须佩戴中心统一发放的工作卡方可进入办公区域，其他无关人员一律不得进入窗口内。
(六)窗口工作人员需在非对外办公时间加班的，必须凭中心统一发放的工作卡或本单位工作证，办理好登记手续后方可进入;窗口如需集体加班的，须提前告知中心。
三、停车场管理方面
(一)工作人员和外来办事者必须按中心规定从指定的出入口进入和驶出停车场，并根据车辆的类型、大小，停放在划有标志线的车位内，不得乱停乱放。
(二)进入停车场停车、取车时，必须服从保安员的指挥。
(三)窗口有固定车位的车辆，必须停在指定车位上;没有指定车位的车辆，不得停在固定车位上。
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章 员工行为规范 第一条 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条 形象规范
(一) 着装、举止
1. 着装：整洁、大方、得体
1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。
3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2. 举止：文雅、礼貌、精神
1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。
2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。
5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
第三条 语言规范
1. 会话：亲切、诚恳、谦虚
1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。
5) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。
第四条 社交活动
1. 待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水;告辞时，应道别。
2. 作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。
3. 参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观。
第三章 员工日常工作行为规范
第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游
戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。
第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。
第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。
第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。
第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。
第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。
第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十九条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜
等办公家具、办公设备。
第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。
第四章 办公现场管理规范
第二十二条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 第二十三条 公共卫生由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十五条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章 爱护财产
第二十六条 每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。
一、机关作息时间按区政府办统一规定执行，全体人员应自觉遵守纪律，不迟到、不早退，工作时间坚守岗位，尽职尽责。
二、工作人员上班时间临时外出办事，应经分管领导批准，并将去向告知办公室;主任外出办事，告知办公室。
三、工作人员请事假三天以内的报分管领导审批并报办公室备案;三天以上(含三天)由主任审批;领导班子成员请事假须经主任批准;主任请事假经县政府有关领导批准。
四、工作人员请病假以县级以上医院出具的病休证明作为依据(急诊例外)，请假亦按本制度第三条程序规定办理。
五、请假必须填写《请假申请单》并按规定签报后交办公室保存，年终汇总作为考核依据。请假人员上班后，须向批假人销假，不填写《请假申请单》的一律按旷工处理。