我处在区委、区政府的正确领导下，在区政法委、综治办的精心指导下，结合年初签订的社会治安综合治理和维护社会稳定工作目标责任状和单位实际，紧紧围绕“创建平安单位，构建和谐南岳”的目标，从打基础、强管理、抓重点、严整治、广宣传入手，自始至终抓安全、千方百计保稳定，促进社会治安综合治理与门票征管的和谐发展。我处通过完善和落实日常监管责任制，全面落实社会治安综合治理和平安建设的各项工作，不断探索新的工作方法和工作思路，促进我处门票和景区管理工作的顺利开展。现将我处一年来的社会治安综合治理和平安建设工作汇报如下。
一、思想高度重视，强化督查考核
按照年初与区政府签订社会治安综合治理和维护社会稳定工作责任状的目标要求和任务，我处高度重视社会治安综合治理和单位平安建设工作，切实加强组织领导，成立了以处长陈瑶光为组长，副处长喻仁初为副组长，班子成员和各股所负责人为成员的领导小组，把综治工作纳入重要议事日程，与各股、室、班组责任人签订综治责任状，明确了股室所的综治责任及综治任务，将其纳入年终考核，实行综治考核“一票否决”和连带责任追究制。坚持每季度组织召开综治工作例会，分析、研究综治工作出现的新情况、新问题，做到有的放矢，安排部署检查、督促、整改和落实工作。处班子成员根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则，全面落实“一把手负责制”和“一岗双责”工作，把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解，明确到每个岗位，每一个人和每个时间段，秉着明确职责，落实责任，突出重点、兼顾一般的原则，逐步建立综治工作长效监管机制。
二、严格履行职责，增强维稳意识
1、落实综治维稳工作。我处按照目标管理责任状的要求，强化措施，落实责任，积极开展基础工作，维护社会政治稳定。为将社会治安维稳工作落到实处，确保单位职工不发生非正常上访及医闹事件，完善了综治工作制度，做到逢会必讲。今年我处未发生工作人员到市、省、京非正常上访事件，单位工作人员及其家属未发生打架斗殴事件。
2、严格执行各项规定。严把征收关，抓好节假日及黄道吉日的门票发售工作，认真查验各种证件，尤其是对假老年人证、假残疾人证等假证件加大查验力度，要求一律凭票、凭证进入景区;严禁超标焚化品、非环保香，景区严禁除线香外的一切香炮进入。依法严厉查处车辆非法营运、摩托车载客营运行为，确保长效管理。
3、开展平安建设活动。我处切实加强单位内部保卫工作，处机关投入经费落实监控设施建设，周末和重大节假日实行值班制，安排专人值班，下班后关灯、关窗、落锁，加强防盗工作，全年我处未发生失盗事件。根据南岳区社会治安综合治理委员会相关文件精神，在全处开展了平安单位建设活动和“三防”专项督查行动，各股所通过自查自改、组织互查、联合督查、“回头看”再查的方式开展平安建设基础工作，积极开展单位预防青少年犯罪、禁毒禁赌、交通安全、消防安全和反邪教活动。处班子成员多次在处务会及处务扩大会上宣传国家查禁*的政策，教育干部职工自觉抵制*，我处干部职工和家属中无人修练*。
4、切实预防职务犯罪。门票处是与金钱打交道的敏感部门，为从根本上遏制和减少门票员工职务犯罪问题的发生，我处把预防职务犯罪工作作为一项重要工作来抓，坚持教育、制度、监督并重，惩治、预防、查处齐抓，xx月份召开股级、班级管理人员培训班，培训包括门票管理体制和要求、20xx年指导思想和工作思路、“如何当好一名管理人员”等方面内容，并现场进行测试;xx月份全处干部职工分三批开展“加强职业道德建设预防职务犯罪”为主题的警示教育活动，通过邀请纪委领导现场授课、观看职务犯罪风险防范电视教材，加强门票征管人员的反腐倡廉教育，提高廉洁自律和遵纪守法意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。
三、全情全力投入，狠抓“四型”创建
为确保今年与紫云小区开展“四型”小区联点联创工作的目标任务得以实现，取得扎实成效，让居民群众切实感受到创建所带来的实惠和变化，我处积极参与、全力投入，及时理清思路、调整对策、强化措施，制定紫云小区创建工作方案和计划，组建和完善“五长三员”网络成员;处领导班子成员率先垂范，参与紫云小区的“四型”联创工作，每月党政一把手和分管领导下小区工作日在2天以上，安排人员每月必须佩戴红袖筒参与义务巡防在6天以上;小区联创工作管理组成员组织开展小区矛盾纠纷和安全隐患大排查工作6次、居民卫生评比活动6次、流动人口和出租房屋大清查5次、居民文明公约执行评比活动3次、文明楼栋和文明经营户评比活动2次、开展“三课”教育培训2期，每月底，将小区联创工作进展情况以简报或信息、小结等形式报区综治办。今年，我处在经费紧张的情况下，支持紫云小区平安创建活动经费8000元。通过“平安南岳”建设工作的开展，建立创建“平安小区”的长效工作机制，维护了紫云小区和周边的治安状况，做到无刑事案件发生，小区居民安居乐业、和谐相处，文明程度普遍较高，实现了幸福、和谐小区的目标。
四、狠抓综合管理，提升服务水平
1、组织综治督查。班子成员和各股室(班组)负责人定期或不定期深入工作一线，对各股所进行社会治安综合治理和平安建设工作督查。对照我处《出租房屋管理制度》的内容逐项逐条对我处门面房及家属房进行检查，检查中不走过场，不图形式，严把安全关，对不符合要求、存在安全隐患的坚决责令其限期整改。
2、制定实施方案。旅游黄金周、黄道吉日、香期旺季是各方游客齐聚南岳的主要时期，为确保和谐旅游环境，平安建设工作顺利进行，根据门票工作实际和南岳旅游市场的特殊性，有针对性的制定社会治安和旅游环境综合治理工作实施方案，做好平安建设工作部署，安全责任落实到人，严格把关，坚持原则，一律做到凭票凭证放行。
3、做好防范工作。为使我处平安单位建设深入开展，把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态，提前做好防范工作，开展安全事故隐患排查行动，对存在的隐患及时整改到位;严格规范票款、票房安全，根据《南岳区水濂洞景区管理处票据、票款管理补充规定》，禁止闲杂人员进入票房，并做到随手关门，确保门票收入及时足额入库;安排专人值晚班，确保票据安全;对值班室的配电设备、管道线路、进行全面的安全检查。
在这一系列的有效措施管理下，今年我处社会治安综合治理和平安建设工作成效显著，保持了社会治安持续稳定的局面，但仍然存在不足之处。一是门票征管环境还有待进一步改善，逃票冲卡行为时有发生。二是个别员工的责任意识有待加强。三是人员素质参差不齐，整体服务水平有待提高。
今后我处将在区政法委、区综治办的领导下，认真落实维护安全稳定的各项措施，进一步加大监管，层层落实责任，用科学的监管手段，严格的处置办法，营造一个安定团结的工作环境和旅游环境，维护好人民群众和广大干部职工的根本利益，让门票征管工作达到规范管理、平安开展，为我处的发展和建设，为社会的长治久安提供安全、可靠的保障。
(一)勤学习，增素质
在机关工作，不管在业务方面、政治修养、政策水平方面，都对我提出了更高的要求，使我倍感学习的重要性和必要性。一是提高对政治理论学习重要性的认识，始终把政治理论学习摆在自己工作的重要位置，坚持阅读党报党刊，积极组织参加委机关的政治理论学习活动。作为委机关支部宣传委员，在组织委机关干部、职工学习前，自己先学习一遍，认真领会学习内容，统一思想，坚定信心，不断提高贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。时刻保持清醒头脑，与党中央保持高度一致。能充分利用时间，学习领会《长安》、上级政法、综治文件精神等相关业务知识，不断加深理解，碰到问题，主动请教，不断增强自身业务素质。二是注重理论联系实际，在加强理论学习的同时，注重实践，用学到的理论知识指导实际工作，不断探索工作的新思路、新方法，以达到充实和提高自己的业务能力。虽然综治、平安建设的考评标准多(省、市、县〈区〉党政领导综治责任书、平安县〈区〉、平安乡镇、平安建设先进单位、平安校园、平安企业、平安医院等系列考评标准)，但能结合实际，逐条分析，熟练掌握。不管参与哪个标准考评，都能得心应手，并随时帮助其他同事领会内容，学会考评。为连续多年保持全市综治、平安建设工作考评获得较好成绩尽职尽责。
(二)增意识，求实效
一是服从委机关领导的工作安排，识大体顾大局，做到不利于稳定的事不做，不利于团结的话不讲。不断增强执行民主集中制的自觉性，摆正自己的位置，调整处理个人同组织、集体、群众之间的关系，发挥互助友爱精神，带头维护整洁的办公环境。
二是按照同一目标，同一步骤，认真抓好各项工作的落实。
三是善于采纳正确、合理的意见，在工作中形成勇于思考、勇于探索、重实际、说实话的民主氛围。
四是转变作风，树立宗旨意识，坚持求真务实的工作态度，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在作风上深入群众，不断增强执政为民、勤政为民、廉政为民的意识，尽量为基层、为群众解决实际困难。
五是分工的工作较好完成。能够掌握社会治安综合治理、平安创建的全面情况和问题，根据领导意见，多次组织、协调有关部门参与综合治理和平安创建工作，进一步推动各项措施的落实。
并多次参与协调召开现场会。不但负责省、市综治季度考评的档案材料整理，还负责“平安县(区)”考评的档案材料整理，注重平时，根据评分标准及上级部门的考评主要方法逐条逐点抓落实，并到相关部门分门别类指导，逐步适应半年转为季度考评，对新增加的项目经常加班加点，确保顺利通过全省首批“平安县(区)”考评复评，为综治工作连续多年取得全市较好的成绩做了应有的贡献，受到各级检查组的好评。
20xx年5月，区委、区政府荣获“全国平安建设先进县(区)”称号，还组织协调全区各单位、企业、校园、医院、文体局参与“平安单位”、“平安企业”、“平安校园”、“平安医院”、“平安文化市场”的平时督导，半年及年终考评，组织协调各镇(街道)、村(社区)参与“平安镇(街道)”、“平安社区”、“平安村庄”考评工作，为评选年度“平安建设先进单位”、“平安企业”、“平安校园”、“平安医院”、“平安镇(街道)”、“平安社区”、“平安村庄”提供了很好的评选依据。还收集到全区在平安建设中参加省、市的各类经验交流材料13篇;中央、省、市新闻主流媒体报道126篇，为各类考评加分部分得到满分，尽心尽责。在开展各项工作中还做好传帮带工作，特别是根据各类标准在实际工作中如何灵活运用，做到活学活用。对各单位(个人)晋职晋级、评先评优，征求综治领导机构意见的，严格把关，经领导审批后予以盖章。对黄牌警告的单位，在规定时间内不予晋职晋级、评先评优。
20xx年6月4日，选举产生第一届政法系统党委委员，我作为党委专职副书记，不但积极参加区直机关党工委的业务培训，还较好完成各时期的中心任务。全年完成党费收缴27055.8元;发动组织各支部积极分子参加培训9名，已有5名对象按期发展;发动党员干部46名参加元旦、春节期间的文体活动，按时完成本系统内167名党员的信息采集工作;还按要求完成各支部的换届工作，司法局支部通过多方努力，在政法系统中最后一个支部在年底完成换届。
(三)勤廉政，树形象
一是坚持以党章、法律为行动依据，自觉遵守《党员干部廉政准则》和有关规定，年初还签订委机关干部党风廉政建设“一帮一”连带责任状，继续保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，真正做到耐得住清苦，抗得住诱惑，守得住本色。二是严格遵守规章制度，上、下班准时，请销假主动办好手续，基本上出满勤。三是爱岗敬业，树好形象，当好公仆。在工作中，碰到问题不回避、虚心请教，并毫无保留传教年轻干部业务工作，处处为基层、为群众着想。能干的事自己干;能帮忙的事，不摆架子，全身心投入。评先评优主动让位，让年轻人多获得各种荣誉，更好地激发工作热情。真正做到淡泊名利，不伸手要权要官，公正廉明，不以权谋私，尽职尽责，不失职渎职。尽量不接受基层接待，影响公务的宴请坚决不参加。
工作中虽然取得了一定的成绩，但与组织的要求、群众的期望相比，还有差距。一是深感自己的知识面还不能适应新形势的发展要求。二是争先创优意识不强。决心在今后工作中，不断加强学习，增强人格魅力，发扬成绩，克服不足，使自己的思想政治素质和工作水平得到进一步提高，力争再创佳绩。
甬江街道综治工作中心在党工委、办事处的领导下，在区综治委的关心指导下，围绕街道中心工作，以建设“示范综治工作中心”为目标，通过整修办公场地，配备办公设施，完善工作制度，规范工作程序，协调部门联动的工作机制，形成了综治工作中心整体合力，有效促进了街道经济平稳发展，有力维护了辖区的和谐稳定。
一、综治中心基本情况
甬江街道综治工作中心按照规范、有序、高效运作的要求，努力提高综治工作中心规范化建设水平，确保“平安甬江”创建工作的扎实推进，20xx年没有发生《宁波市平安乡镇考核评审条件》中界定的重大事项，平安乡镇（街道）考评得分在950分以上，由街道党工委副书记汪荣秋任街道综治工作中心主任，并配备了专职副主任;09年投入资金整修了综治工作中心办公用房，并为每个办公室配备了电脑、打印机、传真机等办公设备;综治中心深入落实“8+x”工作机制，综治、信访、司法、人民调解、警务、流动人口服务管理、和谐促进协会、禁毒、反邪教、安全生产、交通管理等部门的人员都进入中心合署办公;坚持每月一次的“中心”联席会议和综治工作例会，统一调配人员落实值班备勤制度，建立健全纠纷联调、治安联防、工作联勤、问题联治、平安联创的“五联”工作机制;认真贯彻落实上级部署的年度综治重点工作和月度专项活动，有效地组织开展了平安、综治、稳维、信访、司法调解工作，落实矛盾纠纷和信访按照统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一归档的“五统一”要求，较好地形成了综治工作中心合力;20xx年在现有人民调解队伍的基础上，成立了宁波市首个个人调解室“德明工作室”，以品牌战略来打造人民调解工作;辖区目前共10个村、5个股份合作社、2 个社区，综治室建成率达100%，平安街道创建考核台帐资料内容齐全，各村（社区）按时上报各类工作报表。
二、规范运作程序，实行协调联动的运作机制
一是建立了联调工作机制。
1、坚持不安定因素排摸、分析、化解、预警工作。坚持每月一次排查报告制度，特殊情况做到随排随报;坚持辖区重大事项风险评估制度;坚持开展周一上午班子成员或中层干部到信访办进行接访以及每月15日的人大代表、党代表接访活动，一有重大不稳定因素信息，立即组织相关领导和联村干部到涉及村进行下访约访，尽量将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。同时坚持推行“四前”工作机制，即组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前，例如20xx年8月份广天液压赛克斯企业出租厂房，未按合同约定厂方单方收回，引发纠纷，当时租住其厂房有96户200余人，一旦处置不当就会引发群体性的事件，后经及时介入，合理引导，至10月底，此事妥善解决，96户平稳搬离。
2、发挥人民调解“品牌效应”，维护稳定。为了更好的做好调解工作，增强调解工作人员的责任感，提高调解工作人员的积极性和荣誉感，街道于5月份在街道北郊行政服务中心成立了宁波市首家个人调解工作室“德明调解工作室”。调解工作室成立以来，紧紧服务辖区社会稳定，积极助力拆迁工作推进，确确实实解决了一批矛盾纠纷，打响了品牌，提高了我街道调解工作的影响力和公信力。特别是对一些疑难杂症的矛盾纠纷的调解发挥了巨大作用，如河西倪家二十五户村民公用走廊分配调解、孔浦桂家二死二伤非道路交通事故调解等等，解决了矛盾，也促进了和谐。
二是建立了联防机制。综治工作中心牵头，定期召开形势分析会，研究加强群防群治队伍建设。建立健全以公安民警为主导、专业治安防范力量为骨干、群防群治队伍为补充的治安联防工作网络，组织开展多种形式的治安巡防活动，落实各种治安防范措施。20xx年2月综治工作中心会同派出所针对北郊片5个村的巡防队夜间巡逻工作在全区首推巡逻签到制度，取得良好效果，同年9月开始在沿途片5个村推广村夜巡队巡逻签到制，利用公安视频监控来管理、监督、检查夜巡队的巡逻工作，一年来，我们在夜巡队管理上形成了一套有效、操作性强的监督、检查、通报、考核制度，基本消除了原各村夜防队夜间巡逻缺岗、早退、上岗不巡逻现象，巡防队员工作积极性得到显著提高。
三是围绕创建工作目标，开展联勤、联治。我们通过甬城学校建立的青少年禁毒、法制教育基地，开展外来青少年法制教育;利用街道的心理咨询站开展矫正归正人员帮教活动;立足群防群治层面加强反邪教工作。年初，召集了辖区70余名巡防队员进行反邪教工作培训，将我街道邪教活动情况作了介绍，要求巡防队员在日常工作中保持敏感性的同时，要注意发现可疑，为净化社会风气做出贡献;联合铁路部门开展了铁路护路专项行动，提高了铁路沿线群众爱路、护路意识;联合派出所、教育部门开展了校园安全综合治理专项工作，强化了校方及学生安全意识，特别是对辖区无证幼儿园制作了警园、警校联系牌，配备安全警报器和橡皮警棍，并指导学校、幼儿园完善安保工作紧急预案。会同派出所、行政执法加强了对校、园周边环境的检查整治，校、园安全防护意识、能力得到进一步加强，周边环境得到改善。开展了黑网吧专项整治，牵头工商、公安等部门共同查处、取缔黑网吧。
四是积极开展联创平安街道工作机制。围绕平安创建总体目标，借助街道综治工作中心这一平台，将综合治理、维护稳定和平安创建工作网络、工作机制逐步向基层单位延伸，实现职能部门、综治工作中心和基层单位的对接，与平安村（社区）、平安企业、平安校园、平安市场、平安工地等各项平安创建活动协调联动，整体推进。同时在辖区10村（除拆迁村外）制作大型墙体画和平安标语，图画生动温馨，口号琅琅上口，取得了较好宣传效果，提高了群众对平安创建工作的知晓率、参与率。
三、规范台帐资料，加强综治工作信息化管理
一是加强街道综治工作中心的台帐资料建设。今年我们在规范街道综治工作中心台帐资料的基础上，按照市、区的有关考核标准和实施要求，结合街道的实际情况，对街道本级的综治工作资料，进行了分类和电脑存档管理，进行了重新登记和查漏补缺工作，初步完成了信息化管理工作。二是统一规范村（社区）综治工作台帐资料。我们还针对综治工作资料多、要求高、存放难、查找不方便等特点，组织了各村（社区）综治干部，进行了多次研究，并采用电脑存档管理的方法，要求各村（社区）按照市、区考核标准和要求，实行统一分类、统一目录、统一标准。同时，继续保留上级要求的综治工作资料档案建设，暂时建立电脑和书面两套资料存档，这样既便于查找，又便于管理。三是将综治工作中心、互联网网络平台和村（社区）综治工作动态相结合。通过互联网这个数字化平台，在互联网上设立甬江街道的主页，建立街道综治工作中心平台，综治工作中心可以通过互联网络形式开展平安创建工作的宣传，让街道的平安创建工作、法制教育和争创和谐社区引向深入，而村（社区）则可以将综治动态通过这个平台反馈到街道，进一步提高创建宣传工作的层次、实效和互动性。
四、加强基础建设，提高平安创建水平
一是按照“综治集中宣传月”的要求，我们开展了全方面、立体式的宣传，通过平安创建系列宣传活动、宣传板报巡回展、知识讲座、知识竞赛等形式，营造平安创建氛围，并设置了平安创建的固定宣传牌。二是街道投入资金对综治中心上墙内容进行重新设定，对“8+x”办公场所进行了规范化、制度化建设，分门别类制定了各种工作职责、工作流程，提高了街道综治中心的整体建设水平。三是组织综治业务培训，提高综治工作能力。开展平安创建，抓好基层基础工作，人是起决定作用的因素，按照“以人为本”的理念，重点要抓好综治干部的业务素质，为此，我们重视抓好综治干部业务培训。通过以会代训、以老带新、经验交流等形式加强各村（社区）、学校和企事业单位综治干部的业务培训，有针对性地开展业务知识学习和工作经验交流，提高开展综治工作的能力水平。
今年以来，我镇综治工作在市委市政府和市综治委的正确领导下，认真贯彻全市综治维稳工作会议精神，紧紧围绕创新社会管理，不断深化平安创建，狠抓矛盾纠纷排查化解和社会治安重点地区的排查整治，积极开展各项专项整治活动，大力加强社会治安防控体系建设，群众安全感和对综治工作的满意度不断提升。
一、工作情况
（一）认真贯彻落实市综治委全体（扩大）会议精神。一是9月23日，市综治委全体（扩大）会议之后，我镇及时召开了镇全体机关干部会议和村支部书记、治保主任专题会议，认真传达贯彻吴锦市长和汪发良副书记的讲话和会议精神。二是研究制定了综治工作推进方案。根据会议精神，结合我镇年初制定的综治工作要点和工作开展情况，就社会矛盾纠纷化解、平安创建活动、重点地区排查整治和社会治安防控体系建设的推进落实，提出了目标要求，落实了责任清单。三是进一步强化综治责任奖惩措施，严格按照考核标准落实奖励和责任追究。
（二）全力排查化解各类社会矛盾纠纷。一是完善社会矛盾多元化化解机制。对社会矛盾纠纷坚持各村各单位一周一排查，镇一月一集中大排查，不留隐患，不留死角。二是强化工作机制，明确责任要求，将排查化解纠纷情况通过网格化平台及时上报。三是突出工作重点，坚持排查、调处、回访三及时。今年来，全镇共调处化解各类矛盾纠纷70起，其中镇矛盾调解中心调处复杂疑难纠纷16起，村级调处54起，矛盾调处化解成功率达到了100%，真正做到了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。全镇没发生赴省进京上访和群体性的事件。
（三）深入开展平安法治创建活动。一是落实基层单位综治领导责任制和目标管理责任制，建立综治专题会议制度、议事制度，签订综治责任状。二是建立和配备专兼职值班巡逻保卫人员，安全保卫制度健全，群众参与，任务明确，责任落实。三是积极落实群防群治组织，及时排查化解社会矛盾纠纷，建立健全安全保卫、人民调解、消防安全等制度，做到单位内部治安秩序良好。四是推进法律顾问全覆盖，充分发挥法律顾问的作用，推进各村（居）的法治建设。五是大力开展形式多样的平安法治宣传活动，基层群众法治观念和民主意识进一步增强，群众参与依法治村、民主理财的积极性进一步提高，“一感二度二率”进一步提升。今年全镇开展平安法治讲座10场次，参与群众7000多人次，发放农户综治“一感二度二率”宣传资料1万余份，全镇书写平安法治永久性标语76条，建立规范平安法治宣传栏26个。
（四）积极开展社会治安防控体系建设。今年我们按照市综治工作目标要求，一是落实了《社会管理综合治理责任分工方案》，严格落实工作责任、工作措施和工作要求。二是加强打击、防范、管理、控制和服务整合，组建有一支8人镇级专业巡逻队，定期不定期在全镇范围、重点地区开展常年值班巡逻，村级也在重点时段开展了季节性巡逻，提高了应急处突能力，社会治安状况明显好转。三是大力推进保安进单位、进学校、进医院、进企业、进银行，落实以治保干部为主体，网格员、信息员、中心户、巡逻队员以及治安积极分子为补充的多元化、全覆盖的群防群治队伍。四是积极推进公共区域视频监控一体化建设，实行治安重点区域视频监控，提高整体防范水平。目前为止，重点区域安装有视频监控8个，单位内部视频监控96个。
（五）加强社会治安重点地区排查整治。今年以来，我们对矛盾多发的建材市场小区、学校周边地区、生产与消防安全重点地区、三叉沟沿线养猪环境污染纠纷重点地区实行了集中排查整治。一是成立专班，落实责任。镇成立排查整治工作领导小组，相关单位和部门包区域、包场所进行挂牌督办整治。二是齐抓共管，化解矛盾。在今年前三季度的排查整治中，共排查调处购房办证纠纷、环境污染纠纷、用地纠纷、婚姻家庭纠纷案共9起，涉案60余人，调处成功率100%。三是重点整治，消除隐患。通过建材市场小区、学校周边地区、三叉沟沿线养猪污染地区等重点区域的重点整治，消除了不稳定因素和矛盾纠纷隐患8起，规范和取缔学校周边经营摊点5个，新建标准化养猪化粪池6个。通过加强整治宣传，落实措施和责任，建立各项规章制度，使整治地区的治安秩序得到根本改变。
二、存在的问题
（一）部分群众对“一感二度二率”参与和认识不够，对“027—1234”电话或不愿接听，或不愿仔细回答，导致民意调查满意率仍然不高。
（二）公共高清视频监控安装资金缺口大，投入不足，按要求安装到位存在较大难度。
三、几点建议
（一）加强基层综治干部的培训，进一步提升综治干部的应急维稳能力，通过各种媒体加大宣传力度，提升“一感二度”的满意率。
（二）加强矛盾纠纷调解多元化体系建设，充分发挥矛盾调解中心的龙头作用，使部门、村组、街道纵横一体，整体联动，建立多元有效化解社会矛盾运行机制。
（三）加大对基层街道社区公共视频监控安装的资金投入，完善基层社会治安防控体系基础建设。