房地产实训总结(通用3篇)
即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里.我高兴,我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会.但是我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会.这次的实训是一个过度的桥梁,感谢老师给了我这次的机会。
为期三周的实训期已经结束,这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈进了一步!
不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在南京路-铜山新区店,这是我意义的第一个工作的地方。那天,店长陈浩给了我们每人一张名片,然后我们就开始分成2组,一组坐店,一组出去调查。第一天上班,我真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的,仿佛我是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!不过,两个女的店员后教我们打电话,搜房源。一晃一天就过去了。在今天,我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多,只是经历了时间的磨练,他们已经心理上变得成熟,真可谓社会磨砺人啊。
几天的的相处,店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,徐州市的房屋基准价是:一环以内6000元/平方米,二环到一环5700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的`构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我实训也就十九天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十九天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我们还有几次总体的培训,讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的置业顾问则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。
通过这次实训,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十九天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在中桥置业的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实训,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我:
踏实的走好每一步,不做作;注意加强团队的配合,不一意孤行;听从上级的安排,不盲从;把握自己的方向,不摇摆!
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
20xx年的主要工作总结如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
新的一年开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
这个星期,对我来说是非常有意义的一周。我开始学习报建相关的知识并办理相关事宜,从对报建工作相对不熟悉到逐渐了解,也在老师及小组成员的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了实训内容,也顺利完成了老师交办的各项作业,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。在这过程中,我对工作上也有了一些肤浅的认识和具体的工作体会,也了解了许多其中与房地产开发报建有关的内容。
房地产是房产与地产的总称。房地产开发可将土地和房屋合在一起开发,也可将土地和房屋分开开发。房地产开发企业就是从事房地产开发和经营的企业,它既是房地产产品的生产者,又是房地产商品的经营者。
对于报批报建工作,首先需要有坚毅乐观的性格、执着严谨的工作态度以及良好的交际水平。勤于思考,善于学习,是从事报建工作所必须的工作态度。由于报批报建工作程序众多,因此必须要不断加强个人对建设各个环节程序、专业技术的了解和认识,换位思考告诉我,试想我作为一个政府的审查人员,对一个一问三不知的前期报建人员肯定是有不利于工作开展的看法和态度的。
其次,报批报建人员必须了解政府相关政策、法规以及熟知政府办事流程,并具被较好的预判能力,了解各个职能部门的内部结构和行政审批决策流程,比如发改、国土、规划、建委、消防、人防、绿化等等。再熟知这些部门都是什么职能管理的权限是哪些的基础上,将这些粗线条的工作细化后这样才能较好的配合设计、施工等工作以及项目开发的流程。
最后,必须要了解一定的规划、消防、设计等知识。一般规划局办事人员均是建筑学毕业的高材生,如果不懂相关知识,则难以与规划管理人员沟通,导致公司的一些理念无法被政府认可。从交际的角度来说,如果无法在这方面与政府人员正常对话,那我们在办事中也必然会处于一个较低的地位,从而影响报建效率。
报批报建的工作是最锻炼人的,众多的程序需要的不仅是多方面的知识积累,一个清醒的头脑十分重要,在不出错的情况下才能快速的完成各项工作。