公共法律服务站工作总结（精选30篇）
高塘岭法律援助工作以规范化建设贯穿始终，以法律援助宣传为切入点，以提高法律援助服务质量为目标，以完善各项规章制度，规范法律援助工作为支撑点，积极发挥法律援助工作职能作用，坚持以人为本，服务于民，为维护弱势群体的合法权益提供优质、高效的法律服务。
一、法律援助规范化建设完成情况
翁旗法律援助中心成立于20__年初， 共有2名工作人员，其中一名是法律援助专职律师，并且能熟练运用计算机。翁牛特旗法律援助中心下设法律援助工作站21个，法律援助工作联系点241个，法律援助联系员1264名，形成旗、乡、村（组）三级法律援助工作组织网络；中心办公设施及装备齐全，有独立的办公室和接待室，并配有电脑、打印机、传真机可供使用的复印机等现代化办公设施，有与业务工作相配套的《法律援助条例》、《民法》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《行政诉讼法》等常用法律和业务书籍及相关资料；法律援助经费管理规范，做到了专款专用，无挤占、挪用现象；法律援助案卷立卷、归档工作，严格按照《内蒙古自治区法律援助档案管理办法》（试行）规定，以卷为单位，按照年度和一案一卷、一卷一装的原则对已结案案卷及时归档，由专人负责管理；半年、全年法律援助工作报表准确、及时。
二、采取的方法、措施
为了使我旗的法律援助工作达到自治区规范化建设标准，翁旗法援中心的主要做法是：
（一）提高思想认识，加强领导
法律援助与构建社会主义和谐社会紧密相关，法律援助在实现民主法制、公平正义等方面具有独特的功能和重大的作用。规范化建设是提高法律援助工作效率和质量、增强法律援助服务能力的基础条件。我们充分认识法律援助作为司法行政窗口的重要地位和作用，认识到了规范化建设工作的重要性和长期性，立足现状，抓住工作中的薄弱环节破题，以积极有为的工作面貌不断开拓法律援助的新局面。积极、主动地向单位领导所在地党委、政府汇报，使他们认识到法律援助与人民群众切身利益的密切关系，取得他们的支持。为确保我旗法律援助中心规范化建设工作顺利实施，旗里成立专门的法律援助规范化建设工作领导小组，以司法局局长李同志为组长、各位副局长为副组长、各职能股室负责人为成员，领导小组将定期地对法律援助规范化建设各项工作进行检查，为法律援助规范化建设工作提供组织保障。
（二）健全组织，协调发展
法律援助是各级政府的一项民心工程，为了搞好这项民心工程，进一步满足基层群众的法律援助需求，翁旗法律援助中心不断拓宽法律援助工作渠道，在乡级建立法律援助工作站的基础上，延伸到嘎查村，在全旗229个嘎查村和12个社区普遍建立了法律援助联系点，共有建档在册嘎查村和社区法律援助联系员1264名。从而在全旗形成了全方位、多层次、纵向到底的三级法律援助工作组织网络。为保障网络组织充分发挥作用，在开展“法律援助工作为构建社会广义和谐社会服务主题实践活动”中，翁旗法律援助中心结合实际，制定了工作方案：一是明确了工作站的站长、法律援助人员、联络员的职责；二是明确了监督管理措施，定期由司法局组织人员，深入到乡镇法律援助工作站点，了解工作开展及法律援助工作人员的职业道德、执业纪律遵守情况，倾听各乡镇领导及群众对法律援助工作站的意见及需求信息，并具体指导工作人员开展法律援助工作。乡镇法律援助工作站点的设立，不仅使法律援助的触角延伸到基层，拓宽了法律援助渠道，充分发挥了法律援助工作的职能，保护了广大困难农民、贫弱群体的合法权益，维护了法律的公平公正与尊严，而且与人民调解“纵向到底、横向到边”的工作网络有效结合，共同成为维护社会稳定的不可或缺防线，使旗法律援助网络体系得到了完善。
（三）加强宣传，提高法律援助知识公众知晓率
我们运用多层面，多渠道，纵横交叉的方式方法，切实加大法律援助的对外宣传力度。一是利用会议宣传领导层面。通过年初旗委、政府召开的全旗法律援助工作会议，旗政府分管领导做讲话、旗司法局主要负责人对工作进行具体的安排部署，提高全旗各级领导对法律援助工作的重视程度，促进法律援助工作的规范健康开展；二是利用新闻媒体宣传社会群众层面。我们充分发挥报纸、电视、广播等新闻媒体的大众传媒作用，加大宣传力度，通过在《翁牛特旗消息》上发布《翁牛特旗法律援助公告》，在《红山晚报翁牛特旗版》上登载宣传文章；在翁牛特旗电视台上播放专题节目，在各苏木乡镇电视差转台上发布翁牛特旗法律援助公告等形式，进行广泛的宣传。三是利用宣传阵地搞好日常宣传，我们在全旗各苏木乡镇场的主要街道、集市等人员集中的地方，在各主要公路沿线均书写醒目的法律援助宣传标语，建置永固性宣传牌等；四是利用宣传月搞好集中宣传，我们利用3月份综治宣传月，“5.15”律师义务咨询接待日，“5.19”助残纪念日，“8.6”公证宣传日，“9.1”《法律援助条例》实施纪念日，“12.4”全国法制宣传日等各种宣传日进行法律援助知识宣传。通过以上多种形式的宣传，达到提高法律援助工作知晓率，营造了浓厚法律援助工作的浓厚氛围。
（四）建章立制，加强工作管理
我们借“为构建社会主义和谐社会服务”的主题实践活动的东风，从抓管理、抓规范入手，我们坚持以制度规范行为，以行为体现作风。在主题实践活动之初，翁旗法律援助中心就重视制度建设，在法律援助规章制度上实现了“四个注重”：一是注重了内部管理。先后建立了学习制度、职业道德规范、案件讨论制度、奖惩制度、办案补贴制度、统计报表制度等，使法律援助人员从依法行政、规范管理到廉洁自律都有章可循、有规可依。二是注重了“窗口”管理。完善了接待登记制度、首问责任制度、文明用语制度、窗口值班制度、一次性告知制度、限时办结制度等，并免费发放法律援助指南、便民联络卡活动，使便民利民措施得到进一步落实。三是注重了程序管理。对法律援助的申请与受理、法院指定辩护与受理、法律援助申请的审查与决定、指派与承办、结案与监督等作出了具体明确的规定，使法律援助人员实施法律援助程序清楚。四是注重了质量管理。完善了包括庭审旁听制度、意见反馈制度、案件验收制度、立卷归档细则、投诉处理制度等在内
20xx年，我局始终坚持党的十九大精神和省委、州委有关决策部署，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，努力提升司法行政的工作实战水平，奋力助推榕江县公共法律服务中心更上新台阶。
一、夯实公共法律平台建设，高标准建设公共法律服务体系
1.牢牢把握基层工作中心，推动司法所规范化建设。按照省司法厅、州司法局工作要求，进一步加强司法所规范化建设。今年以来，县司法局积极申创建民主法治示范村1个。
2.健全公共法律服务体系，满足人民群众法律需求。建立以县公共法律服务中心和法律援助中心于一体的县级综合法律服务平台，22个乡镇（街道、社区）建立公共法律服务站，261个村（居）建立法律服务室。今年以来，县法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。积极争取上级支持，壮大律师队伍，实现社会律师事务所从无到有的突破和从有到多的发展，目前全县有3家律师事务所（分所）和1家国资律师事务所，共有16名社会执业律师、6名公职律师和3名法律援助律师，基本能够满足群众当前的法律服务需求。
3.推进“法律顾问”全覆盖，延伸法律服务触角。结合当前法律人才状况，我局整合全县律师资源和法律服务工作者，持续做好“法律顾问”全覆盖各项工作，为全县75个机关企事业单位、22个乡镇（街道、社区）、261个村（居）配备法律顾问，积极推动县政府及工作部门通过购买社会服务方式落实法律顾问制度，实现法律顾问全覆盖，并制作法律顾问公示牌张贴到各乡镇（街道、社区）和村（居），方便群众直接联系开展法律服务。今年以来，法律顾问提供法律咨询905余人次，开展法律服务257次。写法律事务文书60余份。办理公证17件。
二、凝练公共法律服务手段，营造良好的法治氛围
1.强化普法宣传教育，营造浓厚的法治氛围。一是明确责任，“七五”普法全面推进。全面落实“谁执法谁普法普法责任工作制”，明确普法责任清单，形成“同频共振、齐声合唱”的“大普法”格局。整合资源，各级联动，在“3.15”、“6.26”等重大节点及扫黑除恶、法治扶贫、《民法典》宣讲、宪法宣传学习等重点时期开展专题法治宣传系列活动，累计参与23000余人次。完善普法法治宣传标牌标识，利用法治宣传读物及物品、村村广播响、抖音、微信等多形式多渠道全面营造浓厚法治氛围。二是分类实施，“法律八进”深入开展。落实会前学法、党政主要负责人年度述法、干部法纪知识考试、由政府购买引进法律顾问团，261个村居落实一村（一社区）法律顾问制，加强“七五”普法讲师团、民法典百人宣讲团、法律明白人等法治队伍建设，深入机关（单位）、学校、乡村（社区）、企业等场所开展“法治宣传进万家”“以案说法”“法治文艺巡回演出”等活动一百余次余次，两万余人受到法治宣传教育。三是印发了《榕江县关于深化贯彻落实“谁执法谁普法谁主管谁负责”普法责任制的实施方案》，对全县70个单位涉及的法治宣传教育相关法律法规全面进行梳理和明确，实现县直单位普法责任清单全覆盖。今年以来，我局开展各种形式法治宣传60余场次、印制4万份倡导孝老敬老、文明婚育的法治宣传资料发放至各村群众家中，并以普通话及苗、侗、水等少数民族语言制作法治广播在各村（居）滚动播放，受教育群众达20万余人次。
2.丰富律师法律援助活动，营造良好的法治秩序。一是以座谈、讨论、授课、辩论等方式，为我县律师发展提供法律援助指挥、经验交流、律所合作、服务企业、培训教育，不断提高法律援助工作人员及执业律师的法律素养和办案能力。二是开展“送法进校园”法治知识活动，我县20个乡（镇、街道）司法所负责人联合律师事务所的律师到我县各中小学开展法治宣传活动，各乡（镇、街道）由法治副校长、司法所、派出所等人员组成法治小分队送法进校园。三是选派有经验的律师深入贫困村开展法治扶贫，为各贫困村提供各类法律咨询一百余件余件，化解矛盾纠纷二十余起，开展法治宣传五十余场次。
三、注重化解各类矛盾纠纷，提升人民调解规范化水平。
1.摸清底数，实现矛盾调处机制全。一是建立矛盾调处摸排机制。全县各级各类组织围绕不同时间节点的热点问题、群众来信来访诉求、重点难点纠纷问题、县域经济社会和谐稳定发展突出问题，开展摸排，分门别类建立好摸排台账，做到情况清、底数明。今年以来，全县各级人民调解委员共调解各类民间矛盾纠纷282件，调处成功267件，调解成功率94.68%，涉及金额134.3万元；调解医疗事故纠纷1件，涉及金额6.38万元。二是健全矛盾纠纷摸排机制。建立了以县委政法委牵头，公检法司等相关部门为成员单位的矛盾调处机制，根据矛盾纠纷摸排情况，适时召开会议，研判处理矛盾纠纷的措施，落实调处责任，绷紧防范化解重大风险这根弦，坚决做到防患未然、化隐为显。
2.广泛宣传培训，增强调处前瞻性，注重社会重大风险防范之预。一是强化业务培训，提升调解队伍业务能力。通过请进来教与派出去学，先后培训人民调解员两百余人次，发放《法律明白人读本》3万册，有效提生了调解队伍的综合素质。其中1名调解员被妇联评为全国妇女儿童先进个人，1名调解员被省委、省政府评为优秀调解员。二是开展法治宣传，注重社会重大风险防范预防工作。采取矛盾化解与法治宣传相结合，增强矛盾调处前瞻性。成立以法律明白人为主的普法宣传队伍，结合脱贫攻坚、扫黑除恶工作开展法治宣传。三是通过法治文艺小分队深入社区（村组、移民搬迁点）开展送法下乡活动，让群众在寓教于乐中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意识。
四、存在的主要问题
1.公共法律服务体系建设有待加强。由于我县公证员3月份下沉脱贫攻坚一线后，一直没有具有公证资质的人员补充，导致目前公证业务出现断档，无法满足当前人民群众日益增多的公证业务需求。律师和从事法律服务专项工作人员由于兼顾多项工作，法律服务中心出现无人接待群众的情况时有发生。
2.基层人民调解力量不足。基层调解组织建设还停留于框架式阶段，建立完善和规范化的调解机制，配齐配强高水平、专业化的调解队伍力量不足，调解激励和处罚双向机制不健全。部门协调联动不够，矛盾纠纷多元化解机制没有真正运行起来，特别是新成立的行业性专业性调解组织，多停留与表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推进基层人民调解工作取得新成果。以坚持发展新时代“枫桥经验”为抓手，探索创新矛盾纠纷“多元化”化解工作，进一步健全完善专业性、行业性调解组织体制机制，持续加固人民调解员队伍建设，协调推进和建立健全调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接机制。认真开展纠纷排查化解工作，科学谋划和贯彻落实好人民调解“个案补贴”工作。探索建立“互联网+网格管理+N”基层服务管理模式，提升基层社会治理革命化、智能化、精细化、专业化水平。深入推进基层信息资源互联互通，完善信息收集、处置、反馈、统计工作机制和联动机制。
2.深挖公共法律服务体系建设潜力。按照公共法律服务体系的建设标准要求，持续贯彻落实好“一村一居一法律顾问”，深挖新时期基层公共法律服务体系建设潜力，创新发展新时代公共法律服务模式，深入推进公共法律服务实体、热线、网络平台建设，实现线上线下统筹发展。强化基层法律服务建设，进一步有效推进整合律师、公证、基层法律服务等法律服务资源，深入贯彻落实法律援助工作，不断满足城乡居民日益增长的法律服务需求。
律师是一个非常严谨并且将就技巧的一个职业，我加入律师队伍已经半年了，现在就这半年的工作情况做一个总结。
一、加强律师队伍建设
1、认真学习，不断提高律师队伍素质。按照上级的要求，经常开展社会主义、爱国主义和集体主义教育，端正了律师的执业指导思想。
2、坚持每月不少于一天的法律、法规、职业道德学习，引导律师正确处理竞争和协作、效率和公平、经济效益和社会效益的关系，当好律师卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素质。
二、增强服务意识，面向市场，积极开拓律师业务。
今年来，全体律师在县局的领导下，紧紧围绕和谐社会这个中心，创造性地开拓法律服务领域，送法下乡、法律服务进社区、走访农民工打工集中地，发放法律服务卡，为特困企业、特困群众、弱势群体（特别是农民工）提供高效优质完善的法律服务。上半年共办x件，比去年同期减少7件，其中刑事案件x件、民事案件x件、行政案件x件。担任法律顾问2家，义务法律咨询1x余人次。全体律师积极化解民事纠纷，为县政府排忧解难，并积极参加律师参访活动，每周二按照县局的安排，律师都能够及时到信访部门参与县领导接访活动，为信访人做耐心细致的.法律解答，指导当事人寻求正确的信访途径。为维护社会稳定，促进逊克经济又好又快发展作出了贡献。
三、改进档案积压装订的问题。
现律师每办一件案子，都能立即做好装订案卷所需的材料等，转交内勤人员，及时将案卷装订成册。
四、所内上半年律师积极参加县局组织的党员学习活动，系统学习政策、法规。
在县局领导下积极与大项目主管部门联系沟通，与本地区重点建设企业对接开展律师送法进企业活动。继续深入开展送法进村屯活动，已与多个乡镇、村屯进行联系，结对子活动正在有条不紊的进行中。
五、造成案件少的原因。
1、由于律师所得搬迁对案件的完成数量有一定影响。
2、法院立案难。
3、特别是土地侵权案件，县法院规定，当事人纠纷必须经村乡两级处理后，由村在处理不成，并经丈量土地，谁多谁少，具体谁侵占了谁，法院方可立案。法院为了减少其丈量土地所需的人力、物力，故增加了当事人的难度，类似案件在律师手中不能立案的还有很多。
4、律师代理的一起给付抚恤金纠纷案件，此案件代理现也有两个月的时间，但至今此案没有立案。
由于法院立案难，也严重影响了律师代理案件，故是减少我们代理案件的主要原因。
我们决心在下半年更要继续努力工作，取长补短，克服一切困难，改革创新，为逊克的经济发展，全面建设小康逊克、构建和谐社会作出更大贡献。
20xx年已经过去，社区在上级的正确领导下，在街道办事处司法所的直接领导下，本社区法律顾问工作完成了各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，法律顾问在“法治社区”“和谐社区”建设中发挥其职能作用，促进社区民主法治建设，现将20xx年年社区的法律顾问工作做总结如下：
一、切实做好了法律顾问的日常业务工作
1、实行重大事项报告制度。法律顾问在服务过程中遇到涉及居民集体诉讼、上访的案件，涉及社区群众重大经营决策和涉及面广，影响较大的执法问题，涉及社区居民违法行为，有可能引发不稳定因素的事项，涉及社区重大突发事件以及群众的其他重大事项，及时报综治办、司法所。
2、实行定期服务制度。法律顾问对服务对象社区、企业的组织机构、制度建设、经济发展等情况进行详细了解，坚持每周开展一次普法宣传，每季度至少开展一次普法讲座。
3、实行一事一记制度。法律顾问要将提供法律服务的时间、内容、方法和结果详细记载到登记簿和法律顾问工作系统中，做到一社区一卷、一事一记。
4、实行每月工作汇报制度。在每月底将总结该月工作的具体情况，交由社区主任审查盖章，再上交司法所汇报情况。
二、工作成效与亮点
一社区一法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本社区将法律顾问工作与、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动。
开展普法宣传，提高村民法律素质，增强居民法制意识。本社区利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《婚姻法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》等与居民群众生产生活密切相关的法律知识，让居民熟悉相关的法律法规。
三、存在问题
通过一社区一法律顾问工作，我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足，比如宣传力度有待提高。一社区一法律顾问工作室公示不够，有部分群众对一社区一法律顾问工作还不了解。
为确保工作有效推进，解决工作中遇到的问题。在下一步工作中，一是要将定期专项走访社区，并并认真收集社区现阶段的突出矛盾，集中对该项矛盾开展业务培训，做到专项问题专业解决。二是要加强宣传力度，做好“一社区一法律顾问”工作的公示，让群众能更好的能获悉有关“一社区一法律顾问”工作的信息。在今后的工作中我们将不断探索一社区一法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，更好的为社区居民解决实际问题。
20xx年，我局牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，努力提升司法行政的工作实战水平，奋力助推榕江县公共法律服务中心更上新台阶。
一、夯实公共法律平台建设，高标准建设公共法律服务体系
1.牢牢把握基层工作中心，推动司法所规范化建设。按照省司法厅、州司法局工作要求，进一步加强司法所规范化建设。今年以来，县司法局积极申创建民主法治示范村1个。
2.健全公共法律服务体系，满足人民群众法律需求。建立以县公共法律服务中心和法律援助中心于一体的县级综合法律服务平台，22个乡镇（街道、社区）建立公共法律服务站，261个村（居）建立法律服务室。今年以来，县法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。积极争取上级支持，壮大律师队伍，实现社会律师事务所从无到有的突破和从有到多的发展，目前全县有3家律师事务所（分所）和1家国资律师事务所，共有16名社会执业律师、6名公职律师和3名法律援助律师，基本能够满足群众当前的法律服务需求。
3.推进“法律顾问”全覆盖，延伸法律服务触角。结合当前法律人才状况，我局整合全县律师资源和法律服务工作者，持续做好“法律顾问”全覆盖各项工作，为全县75个机关企事业单位、22个乡镇（街道、社区）、261个村（居）配备法律顾问，积极推动县政府及工作部门通过购买社会服务方式落实法律顾问制度，实现法律顾问全覆盖，并制作法律顾问公示牌张贴到各乡镇（街道、社区）和村（居），方便群众直接联系开展法律服务。今年以来，法律顾问提供法律咨询905余人次，开展法律服务257次。办理公证17件。
二、凝练公共法律服务手段，营造良好的法治氛围
1.强化普法宣传教育，营造浓厚的法治氛围。一是明确责任，“七五”普法全面推进。全面落实“谁执法谁普法普法责任工作制”，明确普法责任清单，形成“同频共振、齐声合唱”的“大普法”格局。整合资源，各级联动，在“3.15”、“6.26”等重大节点及扫黑除恶、法治扶贫、《民法典》宣讲、宪法宣传学习等重点时期开展专题法治宣传系列活动，累计参与23000余人次。完善普法法治宣传标牌标识，利用法治宣传读物及物品、村村广播响、抖音、微信等多形式多渠道全面营造浓厚法治氛围。二是分类实施，“法律八进”深入开展。落实会前学法、党政主要负责人年度述法、干部法纪知识考试、由政府购买引进法律顾问团，261个村居落实一村（一社区）法律顾问制，加强“七五”普法讲师团、民法典百人宣讲团、法律明白人等法治队伍建设，深入机关（单位）、学校、乡村（社区）、企业等场所开展“法治宣传进万家”“以案说法”“法治文艺巡回演出”等活动一百余次余次，两万余人受到法治宣传教育。三是印发了《榕江县关于深化贯彻落实“谁执法谁普法谁主管谁负责”普法责任制的实施方案》，对全县70个单位涉及的法治宣传教育相关法律法规全面进行梳理和明确，实现县直单位普法责任清单全覆盖。今年以来，我局开展各种形式法治宣传60余场次、印制4万份倡导孝老敬老、文明婚育的法治宣传资料发放至各村群众家中，并以普通话及苗、侗、水等少数民族语言制作法治广播在各村（居）滚动播放，受教育群众达20万余人次。
2.丰富律师法律援助活动，营造良好的法治秩序。一是以座谈、讨论、授课、辩论等方式，为我县律师发展提供法律援助指挥、经验交流、律所合作、服务企业、培训教育，不断提高法律援助工作人员及执业律师的法律素养和办案能力。二是开展“送法进校园”法治知识活动，我县20个乡（镇、街道）司法所负责人联合律师事务所的律师到我县各中小学开展法治宣传活动，各乡（镇、街道）由法治副校长、司法所、派出所等人员组成法治小分队送法进校园。三是选派有经验的律师深入贫困村开展法治扶贫，为各贫困村提供各类法律咨询一百余件余件，化解矛盾纠纷二十余起，开展法治宣传五十余场次。
三、注重化解各类矛盾纠纷，提升人民调解规范化水平。
1.摸清底数，实现矛盾调处机制全。一是建立矛盾调处摸排机制。全县各级各类组织围绕不同时间节点的热点问题、群众来信来访诉求、重点难点纠纷问题、县域经济社会和谐稳定发展突出问题，开展摸排，分门别类建立好摸排台账，做到情况清、底数明。今年以来，全县各级人民调解委员共调解各类民间矛盾纠纷282件，调处成功267件，调解成功率94.68%，涉及金额134.3万元；调解医疗事故纠纷1件，涉及金额6.38万元。二是健全矛盾纠纷摸排机制。建立了以县委政法委牵头，公检法司等相关部门为成员单位的矛盾调处机制，根据矛盾纠纷摸排情况，适时召开会议，研判处理矛盾纠纷的措施，落实调处责任，绷紧防范化解重大风险这根弦，坚决做到防患未然、化隐为显。
2.广泛宣传培训，增强调处前瞻性，注重社会重大风险防范之预。一是强化业务培训，提升调解队伍业务能力。通过请进来教与派出去学，先后培训人民调解员两百余人次，发放《法律明白人读本》3万册，有效提生了调解队伍的综合素质。其中1名调解员被妇联评为全国妇女儿童先进个人，1名调解员被省委、省政府评为优秀调解员。二是开展法治宣传，注重社会重大风险防范预防工作。采取矛盾化解与法治宣传相结合，增强矛盾调处前瞻性。成立以法律明白人为主的普法宣传队伍，结合脱贫攻坚、扫黑除恶工作开展法治宣传。三是通过法治文艺小分队深入社区（村组、移民搬迁点）开展送法下乡活动，让群众在寓教于乐中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意识。
四、存在的主要问题
1.公共法律服务体系建设有待加强。由于我县公证员3月份下沉脱贫攻坚一线后，一直没有具有公证资质的人员补充，导致目前公证业务出现断档，无法满足当前人民群众日益增多的公证业务需求。律师和从事法律服务专项工作人员由于兼顾多项工作，法律服务中心出现无人接待群众的情况时有发生。
2.基层人民调解力量不足。基层调解组织建设还停留于框架式阶段，建立完善和规范化的调解机制，配齐配强高水平、专业化的调解队伍力量不足，调解激励和处罚双向机制不健全。部门协调联动不够，矛盾纠纷多元化解机制没有真正运行起来，特别是新成立的行业性专业性调解组织，多停留与表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推进基层人民调解工作取得新成果。以坚持发展新时代“枫桥经验”为抓手，探索创新矛盾纠纷“多元化”化解工作，进一步健全完善专业性、行业性调解组织体制机制，持续加固人民调解员队伍建设，协调推进和建立健全调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接机制。认真开展纠纷排查化解工作，科学谋划和贯彻落实好人民调解“个案补贴”工作。探索建立“互联网+网格管理+N”基层服务管理模式，提升基层社会治理革命化、智能化、精细化、专业化水平。深入推进基层信息资源互联互通，完善信息收集、处置、反馈、统计工作机制和联动机制。
2.深挖公共法律服务体系建设潜力。按照公共法律服务体系的建设标准要求，持续贯彻落实好“一村一居一法律顾问”，深挖新时期基层公共法律服务体系建设潜力，创新发展新时代公共法律服务模式，深入推进公共法律服务实体、热线、网络平台建设，实现线上线下统筹发展。强化基层法律服务建设，进一步有效推进整合律师、公证、基层法律服务等法律服务资源，深入贯彻落实法律援助工作，不断满足城乡居民日益增长的法律服务需求。
党的各项方针、政策，为进一步提高自身的业务本领，精心收集了当年新出台的法律法规和司法解释组织律师认真进行学习，并做好学习笔记。通过自学或参加网络培训学习了《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《社会保险法》《物权法》、《侵权法》等新老各项法律理论和法律实践知识。作为一名律师，只有不断地学习，不断地丰富自己的视野，政治过硬，知识过硬，作风严谨，才能担当起时代的重任，才能不辜负当事人的期望，才能为国家、为社会、为人民做出应尽的贡献。
过去的工作有成绩，也有不足，需要不断提高和改善的地方还有很多。但是，为社会服务、让当事人满意是本律师的不断的追求。今后的工作中，要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足，在办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。再接再厉，锐意进取，依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，为社会提供更为优质的法律服务。
20xx年，公共法律服务管理股在局领导班子的正确领导下，充分发挥司法行政工作职能作用，在市司法局的正确指导下开展司法所建设、人民调解、公共法律服务体系建设，监督管理法律援助、公证、律师和律所工作开展，为全县经济发展和社会稳定和谐保驾护航。
一、夯实公共法律平台建设，进一步完善公共法律服务体系。
（一）把握基层工作重心，推动司法所规范化建设。按照省司法厅、市司法局工作要求，进一步加强司法所规范化建设。积极与灵关镇和穆坪镇正政府协调对接，完成省级规范化司法所建设。截至目前，已建成省级规范化司法所2个，市级规范化司法所5个。二是进一步完善全县公共法律服务体系。截至目前，已完成全县38个村（社区）公共法律服务工作室建设工作，实现公共法律服务实体平台县、乡、村三级全覆盖，让群众享受家门口便携式的服务，真正将公共法律服务送到群众身边。
（二）抓好调解组织建设，维护基层社会和谐稳定。积极推进专业性行业性调解委员会的组织建设，并派驻专业的人民调解员参与开展工作。截至目前，共成立12个专业性行业性人民调解组织，实现“公调对接”“诉调对接”“访调对接”全覆盖。截至目前共登记备案人民调解组织77个、人民调解员294名。共排查矛盾纠纷1891余次，共调解纠纷579件，调解成功578件，成功率99.8%，无民转刑案件，有力维护基层社会和谐稳定。
二、加强法治建设，持续强化法律服务供给。
（一）加强普法宣传教育。各基层司法所结合实际，开展法治宣传70场次，共7450余人次参与，解答法律咨询405次，为基层政府提供法律意见建议12条，向全县14个贫困村发放法治口袋700余份，发放《中华人民共和国民法典》法律读本3000余份。
（二）加强法律援助力度。依托全县7个基层司法所，建立7个法律援助工作站，为群众提供便捷的法律服务和法律援助咨询。疫情防控期间，按要求及时调整了公共法律服务方式，制订了疫情防控期间的办事流程，同时加强防疫政策宣传，张贴防疫宣传资料210余份。截至目前，宝兴县法律援助中心和7个司法所总计为群众提供法律援助1270人次，全县累计提供法律援助咨询1076件，1140人次；办理法律援助事项1042件，办理法律援助案件114件，其中仲裁案件28件，执行案件34件，诉讼案件52件，现已办结73件，其余案件正在办理中。
（三）积极推进公证改革，完善公证工作程序。严格落实党中央和国务院关于深入推进公证领域“放管服”改革的重要决策部署，满足人民群众公证服务需求，维护人民群众合法权益。截至目前已办结27件公证，共收取公证费10750.00元，接待咨询人数500余人，共收到4名当事人查询档案申请，并按程序免费向当事人复印相关档案资料。
三、扎实推进人民陪审员选任考核工作和律师管理工作。
（一）人民陪审员选任工作圆满完成。依据《中华人民共和国人民陪审员法》《人民陪审员选任办法》《四川省人民陪审员选任工作的实施意见》，充分保障人民群众参与司法的广泛性和公平性，县司法局、县法院和县公安局扎实推进宝兴县20xx年人民陪审员选任工作，联合印发《宝兴县人民陪审员选任公告》，扎实开展人民陪审员报名、抽选、政审、公示和任命等工作，选任杨兴等10位公民为宝兴县人民法院人民陪审员，圆满完成人民陪审员选任工作。
（二）积极完善律师管理体制，加大律师行业管理力度。按照《中华人民共和国律师法》的规定，严格规范律师执业条件，完善“两结合”的管理体制，强化对律师队伍的管理，严格执行考核，每年定期对律师事务所按照设定的标准进行考核，20xx年考核结果为合格。
四、20xx年工作打算
一是在工作实践中积极探索“枫桥经验”，推广和建设人民调解工作向纵深开展，进一步健全基层调解“网络体系”，探索建立具有宝兴特色的“枫桥经验”基层调解组织。二是力争建设灵关、穆坪、硗碛3个远程视频探视会见室。三是进一步规范公共法律服务中心、站（室）的建设，以群众需求为导向，加快法律咨询、法律援助、人民调解、公证办理等法律服务事项入驻，打通法律服务最后一公里，推进公共法律服务及时、普惠、高效、优质供给。
20xx年上半年，在区局的正确领导和市局的具体指导下，我局的法律援助工作稳步推进，各项工作取得较好成绩。今年1-5月底，共受理各类法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群众131人，办理其他法律援助事项1820件，避免和挽回经济损失327万元，群众满意率达98%以上，实现了时间过半任务过半目标。
一、完善法律援助制度工作，扎实推进。
今年以来，坚持以贯彻落实中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》为契机，认真做好法律援助窗口服务工作，热情接待群众，耐心解答问题，及时受理法律援助案件，为来访群众排忧解难。
1、积极推行非诉讼方式解决纠纷，把调解优先原则落实到法律援助工作中。引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，节约办案成本。
2、群体性案件突击办。对追讨农民工工资案件不再审查经济困难标准，对工伤赔偿案件放宽经济条件审查标准，简化办理手续，实行特事特办。
3、刑事案件靠前办。认真做好刑事侦查、起诉、审判等三个阶段法律援助案件受理工作，及时为未成年人、盲聋哑人和有可能判处无期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助触角延伸至维护犯罪嫌疑人权益的第一线。
二、精准法律援助专项行动，顺利开展。
按照上级统一部署，结合《吉州区司法局精准法律援助专项行动方案》要求，全面开展了对援助对象调查摸底、适度扩大援助范围、健全完善衔接机制等工作，精确定位援助对象；在提供精准服务方面，开辟了绿色通道、组建专业团队和建立“惠民卡”制度等保障精准服务。在强化精准管理上，不断规范服务行为，严肃投诉查处，强化质量管控；通过健全实体窗口、壮大人员队伍、推进信息化建设、加强财政保障等措施完善精准保障。
三、法律援助信息化建设取得新进展。
按照省市局要求，加快推进集援务公开、信息查询、统计分析、网上监管和在线申请、受理、审查、指派、承办、结案、归档于一体，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平台建设，并逐步实现与相关部门和单位的信息共享和业务协同；加快推进集远程咨询、远程会见、远程培训等于一体的远程视频法律援助系统建设，实现法律援助服务区域和服务对象的全覆盖，实现法律援助服务的网络化、一站式、零距离。区局法律援助中心已经明确1名法律援助网络专管员。顺利开通“吉州区法律服务中心”微信公众号平台，通过微信以案释法。
四、完善制度，规范法律援助管理和监督。
按照法律援助机构规范化建设要求，先后制定和完善了《咨询接待》、《首问责任》、《一次性告知》、《受理审查指派》、《服务承诺》、《案件质量评查》、《档案管理》、《案卷归档》等一系列工作制度。从实体上、程序上加强法律援助案件质量监督。通过旁听、走访、回访等手段，对承办人的办案质量进行评查，有效转变了承办人员的服务态度，提高了服务质量，上半年未发生因办案质量和服务态度等方面问题的投诉。
五、存在问题
上半年，我局的法律援助工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些问题。主要表现在：
一是少数案件承办人存在重结果，轻过程的现象，导致法律文书制作不规范，内容简单，不能反映办案过程和体现办案水平。
二是基层法律援助资源不足。其原因主要是基层司法所、法律服务所人员变动后未及时补充，导致个别乡镇的法律援助案件不能及时办理。
六、下半年工作打算
下半年,我局将针对上半年工作的薄弱环节，加大整改力度，力争今年工作有新发展，取得新成绩。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州区法律服务中心这个平台，加大法律援助的宣传力度，让法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件质量要求，进一步加大法律援助案数质量督促力度，既要确保办案数量，更要确保办案质量，让受援群众满意。
3、以基层法律援助工作站规范化建设为契机，积极向区局建议，及时配齐、配强基层法律援助工作站的法律援助人员，确保基层法律援助工作站的工作有人做，案件有人办。
光阴似箭，岁月如梭。在忙忙碌碌中20xx年年即将过去，在这半年以来，法律顾问处在集团公司和公路运输有限公司正确领导下，在各级领导的亲切关怀下，以及广大干部职工同事们的支持下，我处室取得了可观的成绩，当然也有不足之处，下面就将这半年的工作总结汇报如下：
一、严格把关内部融资和银行信用卡等业务办理工作
这半年以来，依靠集团公司的大力支持，凭借有限公司的各种优惠政策，截止到目前为止，融资车辆252部，融资金额3503.85万元。银行消贷车辆21辆，放款356.5万元。银行信用卡共签订380多张，批款530多万元。在此情况下，我处室人员不辞辛苦，走遍整个商丘市各个县区，以及周边省市，也经常是早出晚归。虽然是累了点，但是为了服务好各基层公司。为了广大客户能及时提到新车，更是为了公司的资金安全。我们必须做好资质审查，春节后的两个月，融资车辆大大增多，来做融资的客户如雨后春笋一般，让我们应接不暇，但是我们依然做好每个客户的资质审查工作，保证不留一点后患。
二、工作服务水平有真正提升
我处室始终把“工作第一，服务至上，以人为本”作为服务准则，法律顾问处是公司融资工作的核心，经营者到我们公司融资是出于对我们公司的信任。我们应该向来公司融资的车主讲明公司的优惠政策。我处室全体人员始终以“微笑服务，客户至上”的原则贯穿到整个工作当中去，并受到了经营者的一致好评，也使得我们的服务水平又提升了一个高度。
三、坚持贯彻落实“四比、四看、四想”活动以便于更好地服务于广大客户
我处室人员始终认真学习“四比、四看、四想”的内容，用心领会，提高了服务效率，调动了职工的学习热情与积极性，使得我处室的精神面貌焕然一新。在工作中，我们始终坚持以活动内容为一面镜子，时刻对照自己查找自身的不足，改正自己的缺点，及时查摆问题，寻找解决问题的办法。努力提高业务及管理水平，加强作风建设，提高了工作效能。
以上就是20xx年年我处室的工作总结，下面根据之前的工作计划出下半年各项工作完成目标：
四、下半年的工作计划
要为自己制定新的目标，加强自身的学习，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战！踏踏实实干工作，要着眼于大局和公司今后的发展。为公司今后的发展壮大做出更多的贡献。回首过去，我们一路走来，风雨兼程，收获硕果累累。展望未来，我们定当继续发扬好的优良传统，立足本职岗位，干好本职工作，要做到“干一行，爱一行，钻一行”在每一个平凡的岗位上发出不一样的耀眼光芒！
为了更好地做好法律援助这项民生工程，让广大村民群众更直接、更有效地了解法律援助，受惠于法律援助，同时提升各村法律援助联系点干部法律服务意识，进一步扩大法律援助的知晓率，7月19日上午，石婆店镇组织举办了“法律援助知识讲座”，各村法律援助联系点工作人员参加了此次讲座。
讲座以案例的形式，向大家阐述了什么是法律援助、法律援助的范围和申请条件、如何申请法律援助等问题。并特别强调了法律援助的三个意义，维稳、公平和救助。加强法律援助宣传，扩大法律援助知晓率，让更多的人享受到此项服务，是每一位基层法律服务工作者义不容辞的义务与责任。
此次讲座旨在提高各村法律援助联系点工作人员的宣传意识和服务意识，同时更全面、细致、熟悉的掌握相关法律援助规定，为更好地面对基层群众开展法律援助工作奠定了坚实基础。
20xx年，我县基层法律服务工作，紧紧围绕县委、县政府的工作重心，强化基层法律服务规范化建设和管理，积极教育引导全县广大基层法律服务工作者立足农村、社区，为广大农村群众、城镇低收入阶层和弱势群体提供法律服务的同时，积极开展法制宣传教育，为弱势群众提供法律援助，参与社会矛盾纠纷的化解，在推进农村、社区依法治理，维护全县的和谐稳定中发挥了重要的作用。现将有关工作总结如下：
一、20xx年基层法律服务工作整体情况
(一)工作机构和人员基本情况。20xx年全县共注册基层法律服务所家，基层法律服务工作者xx人，其中，专职法律服务工作者xx人，兼职xx人。
(二)业务开展情况。一年来，我县基层法律服务工作围绕农村中心工作和社会热点难点开展法律服务，调解群体性纠纷，办理大量诉讼与非诉讼案件，积极拓展基层法律服务业务。一是深入开展法律服务各项业务工作，积极参与辖区内重点项目建设，调解疑难民间纠纷，受到当地党政的高度称赞。在开展“重大社会矛盾纠纷和积案化解攻坚行动”和“法律六进”期间，积极参与、主动配合，圆满完成了各项任务。二是坚持按照依法维权、竭诚服务。全县基层法律服务工作者充分发挥了在维护农民工合法权益的职责作用和优势，坚持便民、利民的服务宗旨，积极维护农民工合法权益。三是积极参与“争当人民调解能手”和“案件评查”活动，推动法律服务工作再上新台阶。各基层法律服务工作者积极参与，以实际行动投身活动中去，努力营造勤奋工作，积极向上的氛围，涌现出了一批优秀法律服务所和人民满意法律服务工作者。通过开展案件评查活动，进一步规范了基层法律服务工作，增强了法律服务工作者的质量意识和档案管理意识。
一年来，基层法律服务工作者应聘担任法律顾问家、接受当事人的委托代理诉讼案件件、代理非诉讼案件件、直接调解疑难纠纷件、解答法律咨询xx人次。办理农工维权案件件、办理法律援助案件件，写法律事务书份，为公民和法人避免、挽回经济损失多万元，切实维护了国家、集体和群众的合法权益。
(三)职业道德执业纪律建设情况。一是坚持贯彻落实了基层法律服务所工作廉政建设制度，诚信执业和有效信访追究制度，不断加强了基层法律服务财务管理，积极开展了反腐倡廉活动。二是坚持贯彻落实基层法律服务所的业务收费票据由县局统一领取、集中管理，按需发放制度，确保基层法律服务所记好每一笔收支明细帐。三是加强基层法律服务工作者职业道德、执业纪律的教育，增强了自我管理、自我教育、自我约束、自我发展的意识，20xx年全县基层法律服务工作者没有出现一例违法和违纪人员，无有效信访和投诉案件发生，树立了基层法律服务队伍的良好形象。
(四)日常监督管理情况。一是按照领导分工负责制，局领导班子成员各自分片包干联系几个所，不断加强管理指导，适时进行检查督导，不定期召开法律服务工作汇报会，并严格落实年终检查、量化考核制度。二是加强职业管理，年检注册时，局领导对法律服务机构、人员逐一进行严格审核，完成了xx个法律服务所和xx名法律服务工作者的一年一度的年检注册工作，为强化管理，推动法律服务健康发展创造了条件。三是对兼职基层法律服务工作者，围绕思想政治、职业道德、《基层法律服务所管理办法》和《基层法律服务工作者管理办法》进行了统一培训。并制定下发学习宣传资料、手册200余份，全年对法律服务所集中检查指导均在三次以上，组织召开工作会两次以上。
二、存在的主要问题
(一)档案管理还不够规范，学习难以持之以恒，受案登记制度不够健全。从而导致内部运行机制不完善，工作开展不够规范，业务难易拓展，致使法律服务业务量少。
(二)个别法律服务工作者大局意识、纪律意识不强，
不能站在党和人民需要的高度来看待法律服务工作，对县局安排的工作执行力不强，影响了司法行政和党委政府的形象，影响了法律服务工作的规范化管理。
三、今后的工作意见
(一)进一步提高法律服务水平和质量，要紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护人民合法权益为出发点，充分发挥基层法律服务工作者在维护司法公正、维护群众利益中的积极作用，进一步会同司法所做好基层司法行政各项工作，为经济社会建设提供及时、优质、高效的法律服务。
(二)进一步加强和规范法律服务所的内部管理。建立健全各项工作台帐，基层法律服务所要认真做好业务收费收支明细帐，年初要有工作计划，年终要有工作总结，文书、档案资料收集齐全，及时归档。
(三)进一步加强职业道德和执业纪律教育，强化业务知识、政策、法律法规的学习。通过开展主题教育实践活动，使基层法律服务工作者能够遵纪守法、严格自律、恪尽职守、规范执业行为，树立基层法律服务工作者的良好形象。
(四)进一步加强基层法律服务所、法律服务工作者的年度年检注册工作，把好年检注册关。对不服从管理、业务发展难、服务质量差，执行纪律规定不力的，给队伍带来不良影响的基层法律服务工作所、法律服务工作者，要按照有关规定进行处理。
今年，我县共有xx个基层法律服务所和14名法律工作者参加本年度注册。其中，参加本年度基层法律工作者注册的专职人员有xx人，兼职人员有xx人。对照去年度基层法律工作者人员注册情况，本年度共有xx名兼职法律工作者不再申请注册。
近年来，x县司法局认真贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神和省、市、县关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，坚持以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，努力提升公共法律服务工作水平，奋力助推强富美高新x的'建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一、我县公共法律服务体系建设基本情况
依托公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台，“一村(社区)一法律顾问”等载体和形式，以法治宣传、人民调解、法律援助、公证、司法鉴定、仲裁、律师、司法所、基层法律服务所建设等业务为支撑，覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的公共法律服务体系基本形成。我们的主要做法是：
(一)提高认识，强化组织领导
认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》、省司法厅《关于推进全省公共法律服务平台建设的指导意见》文件精神，县委、县政府高度重视，成立了县公共法律服务体系建设工作领导小组，并下发了《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》、下发《关于完善法律援助制度的实施意见》，县司法局下发了《关于推进公共法律服务体系建设的实施方案》，《关于进一步做好法律援助工作的通知》，着力推动全县公共法律服务体系建设。
(二)统筹推进，建好三个平台
在实体平台建设方面。一是着力打造县级公共法律服务中心。按照“临街落地、交通便利、方便群众”的原则，县政府投入100余万元，于20__年7月建设完成了600多平方米的x县公共法律服务中心。中心设置法律咨询、法律援助、公证、律师、司法鉴定等服务窗口，为群众提供一站式的公共法律服务。同年12月份，被省厅评为“省级公共法律服务示范中心”。二是结合新版星级司法所创建活动，统一打造乡镇(街道)公共法律服务中心。采取统一规划布局、统一标牌标识、统一管理制度、统一工作流程、统一服务窗口的模式，由县局统筹建设，同时整合公共法律服务资源，打造半小时公共法律服务圈。服务中心人员主要由司法所工作人员、法律服务工作者和法律服务志愿者组成。主要开展矛盾纠纷化解、法律援助、法律咨询、普法宣传、公证代办、民事诉讼代理等业务并对辖区内的村级司法行政工作室(公共法律服务站)、法律顾问进行管理和指导。目前，全县已建成高标准乡镇(街道)公共法律服务中心11处，其余4处正在规划建设中。三是完成了全县村(社区)级司法行政工作室(公共法律服务站)全覆盖。按照实事求是、合理规划、逐步推进的工作原则，统筹建设。自20__年以来，全县累计投入100余万元，在全县456个村(社区)建设了司法行政工作室(公共法律服务站)。统一设立标牌标识，公开工作人员姓名及联系电话、工作职责等，实行司法所工作人员和村法律顾问、人民调解员轮流值班制度。村法律顾问以司法行政工作室(公共法律服务站)为依托，定期开展法律走访服务、法治宣传等活动，取得了良好的社会效果。
网络平台建设方面。利用微博、微信等新兴媒体，推进法律服务在线咨询、网上化解矛盾纠纷等。建立“x县普法办pfb”微博、“法律顾问在您身边”微信群、“法治x”快手，“法治中都”抖音号，用好企业短信号普法平台，“x司法行政”微信公众号、县o2o便民服务平台，推广“济宁智慧民调”app，让群众足不出户便可享受到及时便利、专业优质的公共法律服务。
热线平台建设方面。充分利用现有的“7210148”法律咨询电话、“7222121”法律援助热线电话、“7212060”公证业务办理电话，打造具备法律咨询、人民调解、普法宣传、综合服务等功能的热线平台，有效满足人民群众的基本法律服务需求。1-4月份，共接听解答法律咨询1950余人次，指引申请法律援助36人次、申办公证75件，申请司法鉴定7件。
(三)多措并举，不断提升公共法律服务水平
1、创新普法形式，打造法治宣传新平台。一是采用“普法+文艺”模式。组建民间普法宣传团队，通过群众喜闻乐见的小品、快板等形式在全县乡村巡演;
多次邀请市普法文艺宣传团到x演出，发挥了很好的法治宣传教育作用。二是采用“普法+新媒体”模式。利用企业短信号向全县1550余名领导干部通过短信的方式普及法律知识，已发送6.7万余条;
开发使用“x司法行政”微信公众号，专人解答县o2o平台群众法律咨询102条;
“x县普法办pfb”微博，已发布15条;
创办法治电视栏目《法润中都》，已播出12期;
建立“x县律师微陪伴”等微信群，24小时服务群众;
开通“法治中都”官方抖音号，已发布51期;
“法治x”快手号，已发布6期。利用新兴媒体为百姓提供更加及时有效的法律服务和法治宣传。三是采用“普法+阵地”模式。建成县法德公园和郭仓、白石等法德文化广场、全市第一处禁毒文化广场、山东省青少年法治教育基地。积极推进“民主法治示范村”和“两个基地”创建工作。目前，全县共有国家级民主法治示范村1个、省级9个、市级172个;
共有市级“法治文化建设示范基地”40个，“法治宣传教育示范基地”27个。四是深入开展形式多样内容丰富的法治宣传活动。今年来共举办各类活动23场次，发放宣传材料1.2万余份。
2、降槛扩面提质，法律援助惠民生。一是降低门槛扩大范围。把经济困难标准调整为我县城乡居民最低生活保障标准的两倍，扩大免予经济困难条件审查的案件范围。法律援助覆盖人群逐渐向低收入群体拓展，继续重点做好农民工、残疾人、老年人、未成年人、妇女等重点人群的法律援助工作。积极参与以审判为中心的刑事诉讼制度改革，刑事案件认罪认罚工作、一审辩护全覆盖工作已全面展开。目前已办理法律援助值班律师提供法律援助案件120件(人)，其中见证被告人签署认罪认罚具结书118件(人)，办理一审刑事辩护全覆盖案件68件。二是规范法律援助工作制度，提升援助质量。规范实施“八统一”制度规定，并发挥好案件质量评估团作用，开展案件质量评查，按照案卷评判级别差别发放法律援助办案补贴。今年以来，共受理各法律援助案件375件，办结210件。
3、律师服务工作成效显著。一是坚持服务中心，加强供给侧改革。全县成立5个服务民营经济法律服务团，为民营企业发展提供综合性法律服务，就企业经营管理中的合同、人力资源管理、企业改制及投融资等法律风险问题及防范措施提出意见建议。今年以来，共举办讲座5场次，出具法律意见书21份，营造了良好的法治营商环境。二是推行法律顾问全覆盖制度。积极推荐律师担任党政机关、企事业单位、行业组织、社会团体、村居(社区)的法律顾问，律师担任各类法人单位法律顾问70余家，5名律师担任县委县政府法律顾问，31名律师担任150个村的法律顾问，17名律师入选“x县法律人才库”。三是加强律师执业规范化建设。健全律师惩戒和权利保障制度，严格落实重大法律事务集体研究、报告备案、沟通协调等制度。大力推行公职律师公司律师制度，注册公职律师7名。四是做好律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作。今年以来，共参加陪同领导涉法涉诉接访活动4次，接待群众来访40人次。全县律师共办理各类法律案件120余件，解答法律咨询500余人次。
4、公证服务质量明显提升。一是围绕县委县政府重点工作，对全县重点项目、重点工程建设招投标等提供现场监督公证服务。二是严格落实司法部公证执业“五不准”，对公证业务开展重点质量检查，公证服务质量和水平明显提升，县公证处被评为市级“青年文明号”、县级“干事创业好班子”。三是大力实施惠民便民工程。积极开展“一次办好”减证便民服务，公开公证事项清单，让工作人员多跑路，让群众少跑腿。为老、残、病、弱等特殊人群开通办证绿色通道，实行优先服务、上门服务。对当事人申请办理救济金、低保、给付赡养费、抚养费和遗产总额5000元以下的小额继承公证实行免费办理。四是不断拓展服务领域，为县电视台直播的10期发票抽奖活动进行了现场监督公证。五是提升信息化水平，推动“公证云在线公证平台”建设，逐步实现公证业务网上预约、在线申办。今年以来,共办证314件,对县重点项目、工程招投标等提供现场监督公证74件,为老弱病残“送法上门”8件,免费办理小额继承公证72件，办理法律援助公证3件，减免公证费2万余元。
5、积极打造新时代人民调解工作升级版。把“枫桥经验”贯穿在人民调解工作始终，努力实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。一是加强人民调解组织队伍建设。及时调整、充实县、乡、村三级人民调解组织和调解员队伍，定期对全体调解员进行培训。组建了县级人民调解专家库，2名人民调解员入选市级人民调解员专家库，1名人民调解员获得首批全省人民调解专家称号。目前全县共有调解组织555个，调委会529个，调解室26个，调解员1849个。二是加强“和为贵”人民调解室建设。充分用好儒家“和”文化思想，按照上级“党建引领+双基建设”工作要求，积极打造“和为贵”人民调解室。目前全县15个乡镇(街道)、146个村建成了“和为贵”调解室。三是提升“济宁智慧民调”app系统使用效能。扩大宣传力度和影响力，提升网上办案率，不断提高“互联网+人民调解”信息化水平。四是做好重要时间节点、重点领域的矛盾纠纷排查化解。今年1-4月份共摸排各类矛盾纠纷98件，调解成功96件，成功率97.96%。
6、村(社区)法律顾问实现全覆盖。我县在20__年8月启动“一乡镇(街道)一服务团队，一村(社区)一法律顾问”工作，20__年6月份，纳入全县重点项目挂图作战体系。全县律师31人，基层法律服务工作者63人，司法所工作人员22人，合理安排到全县495个村(社区)，实现法律顾问全覆盖。每个乡镇(街道)统一建立法律顾问团工作室。建立完善了相关管理制度、工作制度、考核制度等。今年以来，法律顾问提供法律建议数量42件，开展线上线下法律服务次数78次，参与调解矛盾纠纷29起。
7、基层法律服务工作规范有序。全县14处基层法律服务所依托县基层法律服务工作者协会，实现行政管理与行业自律相结合。开展“两规范一打造”活动，促进基层法律服务所的规范整改。严格财务管理制度，统一增设了税控机。严格规范执业行为，健全执业档案，规范执业环境。开展基层法律服务工作年度考核。推行“两所共建”，完成与司法所结对工作。
8、司法鉴定工作步入正轨。20__年，x县人民医院司法鉴定所挂牌成立，标志着我县首家司法鉴定所正式成立，补齐了群众对司法鉴定法律服务需求的短板。
二、存在的问题
1、经费保障严重不足。公共法律产品供给能力有限性与群众需求的矛盾仍然是当前面临的主要问题，经费不足，公共法律服务产品供给积极性就不高，就不能完全满足群众的法律服务需求。政府对司法行政工作的投入明显偏低，县级财政经费远远低于同级政法其他各部门。比如本级法律援助经费远远低于省、市平均水平，办案补贴仍在每件600-1000元的地位徘徊，值班律师费用不能落实，一村一法律顾问经费至今未能到位。近年来，虽然原则上也有加大经费保障的文件，但最后真正落到实处的公共法律服务经费仍明显不足，政府购买公共法律服务的制度体系尚未能建立。业务经费短缺严重影响了法律服务人员提供法律服务的积极性和质量，制约着基本公共法律服务均衡发展和公共法律服务多元化专业化发展。
2、公共法律人力资源不足，业务素质有待提高。法律服务人才匮乏是开展公共法律服务建设面临的紧迫问题，x县有82万人口，全县注册律师只有33人，基层法律服务工作者63人，公证员5人。而碍于国家统一法律职业资格考试的的通过率偏低，《基层法律服务工作者管理办法》又抬高基层法律服务工作者的从业门槛至高等学校法律专业本科毕业，直接导致法律服务人员后继乏人。同时，现有人员中又存在年龄结构老化、学历水平参差不齐、知识体系陈旧、接受新知识迟滞等问题，整体业务素质有较大提升空间。
三、工作建议
(一)切实加强经费保障
党委和政府虽已将公共法律服务体系建设纳入本地区国民经济和社会发展总体规划及经济社会发展综合考核体系，也把基本公共法律服务纳入政府基本公共服务范围和基本公共服务均等化规划，但基本公共法律服务经费并未列入同级财政预算，只把原来的司法行政几项业务经费列入了预算，并且经费数额较低。建议建立公益性法律服务激励保障机制，对做出重要贡献的公共法律服务机构和人员，按照国家有关规定进行奖励、表彰。
(二)加强机构和人才队伍建设
加强公共法律服务机构建设，实现职能重塑和职能强化。按照革命化、正规化、专业化、职业化的要求，配齐配强工作人员。通过完善队伍建设制度、加强交流培训等措施，全面提升公共法律服务队伍综合业务能力和水平。优化队伍结构，稳步增加律师、公证员、法律援助人员数量，积极发展专职人民调解员队伍，提高队伍专业化水平。鼓励社会力量参与，培养壮大擅长办理维护农民工、老年人、残疾人、未成年人等群众合法权益及化解相关社会矛盾的专业公益法律服务机构和公益律师队伍，在基层农村、社区培养“法律明白人“队伍，实现公共法律服务提供主体的多元化。
20xx年，我县公共法律服务、法律援助工作在县委、县政府的关心重视和州局公共法律服务科的指导下，坚持围绕中心、服务大局、以人为本、服务为民，提升服务质量，以人民满意为标准开展法律援助工作，全力推进法律援助民生工程任务，取得了明显成效。按照相关安排，现就20xx年公共法律服务、法律援助工作开展情况总结如下：
一、强化工作措施，确保民生实事工作顺利开展
（一）加强组织领导，明确工作责任为加强对公共法律服务、法律援助工作的领导，确保目标任务全面完成，经局党组研究，成立了“民生工作”工作领导小组。由局长任组长，副局长任副组长，办公室负责人和法法制办负责人为成员的领导小组。为完成工作任务，确保民生实事工作落到实处，将工作任务分解到法律顾问团身上，各乡镇司法所为完成具体工作目标，建立了一级抓一级、层层抓落实，人人有责任的工作机制。
（二）加强工作协调落实各级司法所借助精准扶贫迎国检、下村检查工作等有利时机，主动向当地乡（镇）党委、政府汇报工作开展情况，在党政领导对法律顾问进村开展法治宣传活动的重视和支持下，确保了法律顾问进村开展法宣工作落到实处。
二、完成进度
20xx年度民生项目法律援助咨询案件目标为：280（人次）。
1、全县法律顾问进村开展法治宣传60场次，完成全年目标任务的100%，法律咨询服务435人次，村规民约合法性审查60份，完成全年目标任务的100%。各乡镇利用各种时机开展法律顾问进村宣讲活动。目前各乡镇已平均完成6次进村法治宣讲活动。
2、在虫草采挖前后，由局长丁带队，组织相关部门和各乡镇法律顾问，深入全县各乡镇开展法治宣传活动，共计10场次。
3、公共法律服务实体平台规范化建设情况（包括一村一法律顾问工作开展情况）。完成公共法律服务中心建设、10个乡镇公共法律服务工作站建设，三个社区公共法律服务工作室和全县57个行政村的法律顾问全覆盖。
4、法律援助工作，截止目前，提供咨询447余人次（人员，其中：案件6件，咨询435件，完成全年目标任务159.64%。
5、农民工劳动合同普查与体检工作落实情况：通过了解和实地查看获悉，我县依法进行登记注册的企业共368家，其中：建筑业34个，酒店业10个，其他行业324个。20xx年，发生拖欠农民工工资案件1起，涉及人数40人，涉及金额共273万余元，已妥善解决处理完毕。在检查核实过程中，摸底调查农民工317人次，签订劳动合同有317份，现场提供法律咨询并进行解答40余人次。
6、助力复工复产，扩充法律援助事项。对因疫情导致的劳动报酬支付、劳动关系解除、工伤赔付、房屋租赁等纠纷纳入法律援助事项范围。对疫情防控一线的医务人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者等提出的法律援助申请，免于审查经济困难状况。对因疫致贫的劳动者、小微企业主、个体工商户及因疫返贫群众，与相关部门研究明确免于经济困难审查人员范围，建立健全信息共享和衔接机制。
7、持续做好法治扶贫。进一步巩固深化法治扶贫成效，加强与同心·律师服务团分团、律师公证法律服务团分团的对接，集中力量为全县困难群众提供精准高效的法律援助。积极参与帮贫扶困。深入摸排全县脱贫不稳定户、贫困边缘户等基本信息和法律援助诉求，主动为低保人员、五保户、重度残疾人、农村特困户等帮扶对象提供法律援助服务。
三、存在问题
1、人员少、经费不足、整个民生实事工作还需进一步加强。
2、法律顾问还需进一步进村法治宣传力度和自身业务能力的提高。
20xx年是辉煌的一年，我来到物业工作，在领导和同事的帮助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到维修在物业管理企业中的重要性。
对20xx年下半年的工作总结出以下几点：
一、来到公司时，正值xx社区交工验收时期，配合房管员交房验收，并对该小区的设施设备及其流程操作进行熟悉，为以后的维修工作夯实基础。
二、在配合各区片维修，我们接到电话，第一时间到达现场，坚持当日事，当日毕，秉承小修不过夜的宗旨，为全体业主创造了良好的生活环境。
三、为保证全体业主的生活用水，对二次供水设备定期检查，以便发现问题及时处理，避免了事故的发生，为业主的生活带来了方便。
四、对各区域供暖泵房设备进行了维修，保养工作，为今年冬季供暖奠定了基础。
以上是20xx年下半年的工作总结，不到之处敬请领导给予指正，我愿为公司的发展贡献我的一份力量，在新的一年里，我会加倍努力工作。
根据盛福州市法律援助中心的统一部署，本中心紧紧围绕“以打造法律援助立交桥为载体，进一步提升法律援助工作的社会效益”的目标要求，在全市范围内组织开展了法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动。此次活动紧紧围绕活动主题，形成了领导重视，依托载体，大造声势，狠抓落实的法律援助宣传浓厚氛围，圆满完成了法律援助宣传月活动的各项工作任务，全市进一步掀起了法律援助的热潮，为建设和谐长乐提供了良好的法治保障。现将活动情况汇报如下：
一、领导重视，组织落实
法律援助宣传月活动伊始，局机关主要领导高度重视，科学安排、严密组织，确保宣传月各项活动落实。由于今年恰逢中心成立十周年，经局领导同意，我们将法律援助宣传月活动与庆祝中心成立十周年系列活动合并开展，并确定本次宣传宣传月主题为：法律援助亲民惠民推进海西和谐发展。为了保证整个宣传月活动落到实处，我们以局机关名义下发了《关于开展法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动的通知》，以规范性文件形式对全县开展法律援助宣传月活动进行统一安排与部署，分管领导多次过问并带领中心人员下乡督查基层法律援助站活动开展情况，从而确保了法律援助宣传月各项活动的有效开展。
二、依托载体，强化宣传
在法律援助宣传月活动期间，本中心充分发挥广播电视、报刊、宣传车等大众载体广泛进行宣传，让法律援助真正走进老百姓生活，形成了对法律援助宣传的空前声势。一是在本地报刊《吴航乡情》上宣传报道法律援助工作。在宣传月期间，该报分别于5月7日与5月28日刊登了中心典型案例与中心成立十周年所取得成绩的报道，在当地引起了良好反响。二是在5月7日，协调配合妇联等相关单位在市中心的人民会堂举办“母亲素质工程”大型宣传咨询活动，“法律援助工程”做为其中一项重要工程，在活动现场中心受到广大群众的欢迎，当场解答各类法律问题36人次，发放法制宣传材料1000份，引起了良好的社会反响;三是利用电视传媒宣传法律援助。除了在本地电视台播放宣传月活动情况外，福州市电视台《法眼》栏目也分别于5月8日和5月18日以《未婚妈妈的故事》和《婚姻》为题，报道了本中心为贫弱妇女提供法律援助的典型案例;四是利用村（居、街道）拥有的农村法制宣传阵地，组织出版了以《法律援助指南》为主要内容的法律援助专题宣传栏，据统计，在活动期间，全市共出版法律援助专题宣传栏242期（次），有效地扩大了法律援助宣传覆盖面;五是在公共场所悬挂宣传标语。在法律援助宣传月活动期间，许多法律援助站都在繁华街道、乡（镇）赶场集中地等公共场所悬挂法律援助宣传标语，在全社会形成法律援助宣传的浓厚氛围;六是以会代训，强化培训。吴航、古槐、湖南等法律援助站通过以会代训形式，对所在辖区法律援助联络员进行业务培训并授牌开展法律援助联络员工作，利用法律援助联络员网络向所在村（居、街道）人民群众宣传法律援助相关知识;七是各法律援助站根据本地具体情况，还组织开展了形式多样的法律援助宣传活动，有的利用综治宣传活动，把法律援助宣传与平安建设宣传结合，有的通过组织现场咨询活动，为群众释疑解惑，有的利用传统节日，如端午节等，通过组织活动宣传法律援助。
三、抓住重点，注重实效
法律援助宣传活动的目标之一，是进一步提高各级政府与广大人民群众法律援助意识。为此，我们本着贴近基层、贴近群众、贴近生活的原则，将法律援助宣传重点向基层各村（居、街道）倾斜，有效地增强了法律援助宣传的针对性和实效性，法律援助也进一步深入人心。据不完全统计，宣传月期间，中心及各法律援助站共发放各种法律援助资料6000余份，出动法律宣传车2车（次），悬挂标语35幅，举办各类法律咨询活动12场次，法律咨询人数千余人（次），解答法律疑难问题200多件，宣传覆盖面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣传效果，全市法律援助工作也迈上了一个新台阶。
“在司法实践中，人身伤害司法鉴定是受害人请求赔偿的重要依据和证据，其鉴定结论关乎双方当事人的切身利益。”近日，在永宁县司法局望洪司法所开展的司法鉴定进乡村志愿服务活动中，宁夏华振司法鉴定中心负责人王立华向村民讲解相关法律知识。
此次乡村志愿服务活动，望洪司法所联合镇综治中心、宁夏华振司法鉴定中心、宁夏证泰司法鉴定所，走进望洪镇农丰中心村以宣传+讲座的方式，将司法鉴定服务送到群众家门口。宁夏证泰司法鉴定所主任李占宁以人身损害赔偿为例，用通俗易懂的语言向村民讲解遭遇人身损害时如何通过司法鉴定，依法维护自身合法权益。
今年以来，银川市司法局立足司法行政职能优势，推进乡村公共法律服务，实现四级公共法律服务实体平台全覆盖，开展了“法雨春风 乡村振兴”专项行动，满足乡村群众法律需求。在54个乡镇设立公共法律服务工作站，为群众提供“一站式”“柜台式”的法律服务，并配备了67台智慧公共法律服务终端；在576个村设立公共法律服务工作室，配备665台智慧公共法律服务终端，满足了乡村群众触手可及的法律服务需求。通过“银川公共法律服务微平台”，让群众用智能手机即可搜索需要的公共法律服务资源，今年以来访问量近7万人次。同时加强涉农法律援助，做好农民使用伪劣化肥、农药等或者遭受污染造成种植业、养殖业损失及其他损失诉求赔偿法律援助事项，通过简化审批流程，让群众及时获得维权。下沉公证和司法鉴定、仲裁等法律服务资源。国安、国立公证处与乡村建立长期沟通联络机制，定期开展公证服务。村居公共法律服务工作室为群众提供公证、司法鉴定、仲裁等法律服务指引，满足群众法律服务需求。
一、深入推进“两化”建设和示范创建
目前，全县已建成1个县级公共法律服务中心、17个乡镇公共法律服务工作站，并配备满意度评价器。自20xx年以来，我县扎实推进省厅《公共法律服务体系标准化规范化建设三年行动计划》方案。为全面提升我县公共法律服务标准化规范化水平,20xx年3月20日，我局制定了《万载县司法局关于实施公共法律服务体系标准化规范化建设三年行动计划（20xx-20__年）》的通知，按照“统一规划、标准规范、功能完善、运作高效”的要求，用3年左右的时间完成全县各乡镇公共法律服务工作站标准化规范化建设任务，做到硬件设施齐全、人员合理配置、经费保障坚实、服务供给优质、管理制度健全，切实方便群众获得公共法律服务。具体时间进度：20xx年对县级公共法律服务中心和鹅峰、株潭、马步三个公共法律服务工作站规范化建设；20__年对双桥、白水、三兴、高村、茭湖五个公共法律服务工作站进行规范化建设；20__年对高城、白良、康乐、潭埠、黄茅、罗城、仙源、岭东、赤兴九个工作站进行规范化建设。
20xx年，按照工作进度，对县级公共法律服务中心和鹅峰、株潭、马步三个公共法律服务工作站进行了申报、推荐，经过省厅验收，均符合标准，顺利通过验收。鹅峰乡公共法律服务工作站的基础设施完善，制度健全，还有“缘桌调解特色”，被省厅评为“全省示范工作站”。20__年拟对双桥、白水、三兴、高村、茭湖五个公共法律服务工作站进行规范化建设，20__年4月1日，在局会议室召开了公共法律服务工作站规范化建设推进会，目前五个工作站正在按照标准建设中，拟定于6月份开展申报推荐工作。
二、做实“法援惠民生”系列品牌
全面贯彻落实《法律援助法》，开展“法援惠民生”七大品牌活动，加大老年人、残疾人、农民工、未成年人、妇女、军人军属、退役军人等群体的法律援助力度，20__年3月8日，万载县法律援助中心联合县妇联在万载县高城卫生院开展了“妇女维权周普法宣传”活动。20__年5月31日上午，万载县法律援助中心工作人员来到康乐中心小学开展了“法律援助法进校园关爱未成年人”活动。以实际行动为残疾人办实事、解难事，优质高效为残疾人办理一起法律援助案件，得到了省厅的肯定。依法有序扩大法律援助范围；加强刑事法律援助工作，深入推行审判阶段普通程序审理的案件法律援助通知辩护全覆盖；全面落实值班律师制度，规范认罪认罚从宽案件办理程序，截至目前共办理认罪认罚案件200件。
三、深化“乡村振兴法治同行”活动
按照宜春市《“乡村振兴法治同行”活动实施方案》要求，加大乡村公共法律服务有效供给，不断夯实乡村振兴法治基础。对于脱贫户实行免予经济审查制度，对于来申请法律援助的，符合法律援助范围的，第一时间指派承办人。让当事人第一时间感受到法律援助的帮助，防止因为纠纷导致返贫情形。如：20xx年8月28日上午，鹅峰乡脱贫户王禾秀在320国道989公里处被闻某某驾驶的摩托车碰撞，造成其受伤的道路交通事故，经交警认定，闻某某承担事故主要责任。在事故发生后，王禾秀被送往医院治疗，总共花费医药费17273.07元，经鉴定中心鉴定为十级伤残。此次事故的发生让原本生活困难的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀来万载县法律援助中心申请法律援助，法律援助中心当即指派律师承办此案。经过立案、开庭审理，20__年1月11日，万载县人民法院判决对方赔偿王禾秀各项损失112376.07元。
四、创新便民法律服务举措
推行法律援助异地申请“全省通办”和法律援助“帮办”服务；优化鉴定办理程序，为涉及残疾人、农民工等特殊困难群体提供“上门”服务，推行节假日延时错时服务，鼓励司法鉴定机构为经济困难的群众主动减免司法鉴定费用；20__年4月，万载县法律援助中心与新余渝水区法律援助中心异地协作，成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷，赢得了当事人的充分肯定。
20xx年是“六五”普法创建启动之年，按照县委的统一部署，以及相关文件的要求，结合教育系统的工作实际，认真开展“六五”普法工作，取得了一定成效，有力地推进了教育事业的发展。现将我局“六五”普法工作总结如下：
一、加强组织领导，明确工作任务。
(一)建立“六五”普法领导机构。局党组高度重视普法工作，为进一步加强对“六五”普法工作的组织领导，成立了由局长任组长，副局长任副组长，各部门负责人为成员的元谋县教育局“六五”普法依法治理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在安全管理股办公室。
(二)制定“六五”普法规划。为使“六五”普法教育工作有序开展并落到实处，我局制定了《元谋县教育局“六五”普法工作年度计划》，《计划》明确了指导思想，基本原则，目标任务，基本要求，方法步骤，组织领导等方面的内容，
(三)落实普法工作责任制。将普法教育作为加强精神文明建设和民主法制建设的重要任务来抓，做到年初有部署、年中有检查、年终有总结。建立普法工作责任制，将普法工作作为一项重要工作来考核。
二、制度健全，法制教育经常化
为使我局“六五”普法工作从组织上、内容上、时间上得到保证，达到目标要求，我局坚持自学与集中学相结合的原则，每年用1-2天时间对全县交通干部进行集中培训一次，每年按照县委普法办和上级业务部门的安排部署，安排干部职工参加培训学习，做到学用结合，把法制宣传教育落实到依法治理的实际中，把法制教育和思想道德教育结合起来，把依法治理和以德治理结合起来，把法制宣传教育与教育工作实际结合起来，形成了以教育局干部学法用法为重点，以教育系统依法行政为目标的工作格局。
(一)落实普法教材教材，为搞好法制教育提供保障。
“六五”普法实施以来，我局认真按县委普法办的要求征订教材，做到人手一册。同时，每年单位还积极征订《检察日报》、《中国纪检监察报》、《保密工作》等刊物，为职工自学提供方便。在年度工作中，我局还结合新的交通法规的颁布实施，印制交通法律法规宣传材料，利用服务窗口、送法下乡、等多种形式，向广大人民群众广泛宣传交通法律法规。
(二)各学校还不定期举办法制宣传教育，使教育活动制度化经常化。
一是坚持集中学习与自学相结合，抓好局机关法制宣传教育活动，不断提高干部职工的法制观念和业务能力。
二是组织全县教育系统的干部职工进行集中培训，推进依法行政。
三是组织局机关干部职工积极参加县上统一安排的各个时期的法制学习活动。
四是开展多形式普法宣传教育活动，以在街道悬挂布标，发放宣传材料，开展送法下乡活动，召开座谈会等形式开展法制宣传月活动，使广大人民群众知晓民政法律法规，执行法律法规。
五是认真组织干部职工参加普法考试，每年干部职工的参考率、合格率均达100%。
我局将普法工作、依法执教与精神文明建设、行风建设、机关效能建设和文明窗口建设紧密结合起来，促进了普法依法治教工作的开展，进一步提高了干部职工的法律素质，几年来行政执法人员能够比较熟练掌握和运用与本职工作有关的法律法规，做到秉公执法、文明执法，牢固树立服务宗旨，为经营者排忧解难。
一年来我局坚持依法治交抓好普法工作，取得一定成效，但也存在宣传力度、法律运用、制度建设等各方面的不足。今后要抓好三项工作，一是宣传教育力度要加大，要在职工中形成自觉学法、知法、用法、学法的氛围。二是加强法律实践，坚持学法用法相结合，全面推进交通行业的依法管理。三是健全完善学法、用法的各项制度，进一步提高干部职工的法制观念和法律意识，逐步实现教育系统管理法治化。
安全文明校园创建工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。回顾我校近年来的综合治理工作，简要归纳为以下几点。
一、领导重视
我校领导十分重视学校综合治理工作，把综合治理工作纳入领导班子重要议事日程。分析研究学校的实际情况，制定行之有效的各部门工作职责；并与各部门的负责人签约，做到各司其职、责任明确，为确保一方平安，全校共同努力。会同公安、工商、文化、卫生、市容等职能部门，加强对校园周边环境的社会综合治理的力度，大力开展创建“安全文明校园”的活动。坚持以法治校，开展法制宣传活动。在有效提高师生员工的法制意识的同时，对世界观形成阶段的学生来说，有助于树立正确的是非观，培养良好的思想品德，增强学法、用法、守法、护法的自觉性和提高遵守交通法规意识及自我保护能力。针对行为偏差生，有学校的党、团员、积极分子、班主任做好帮教结对工作，并进行行为跟踪调查，确保了学生违法犯罪率为零的记录。
二、组织落实
为搞好学校的综合治理，由校长亲自挂帅，学校建立综合治理领导小组、治安委员会、学生护校队、消防安全工作领导小组、防火安全信息网络、义务消防队、民事调解小组、法制宣传工作领导小组，健全了各类组织网络，做到明确职责，责任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是综合治理的目的，除加大宣传教育力度、健全组织网络之外，进一步加强门卫、食堂、实验室、图书馆、化学实验室、计算机房等安全防火的管理，并设置消防器材。
2、进一步加强门卫制度，对外来人员的来访要登记、签单和不放行无故外出学生。
3、食堂严把卫生关，持证上岗，严守操作规程，保证食品的卫生、安全。
4、化学实验室药品及仪器只限于化学实验用，并作详细记录。对易燃易爆物品分开放置，剧毒品加锁放置，严格把关，并定期检查。
5、图书馆要防明火，禁止吸烟、点蚊香。
6、计算机房要严格按规定使用，促进机房的安全。
7、学校充分利用每周一的升旗仪式（国旗下的讲话）、班会、黑板报、广播、网络等形式对学生进行文明、安全教育。
8、教导处组织学生观看“中学生骑自行车”的教育宣传片，组织学生分年级观看xx年“十大火灾实录”的警示教育vcd光碟，信息科技教师通过学校的论坛对学生进行交通安全和防火安全教育等活动。
9、取得松隐镇派出所的大力支持，协助整治校园周边环境，净化校园。
10、建立联防互动网络，经常与周路口街委、公安派出所及学生家长沟通与联系，掌握动态，搞好群防群治。
11、结合季节特点，抓好汛期防洪工作，发致家长信争取家长配合学校杜绝学生私自下河游泳事件发生，保护学生安全。
12、重视“禽流感”预防工作。坚持一手抓预防工作，一手抓教学工作，两手抓，两手硬，把“禽流感”拒绝于校园之外。
13、新建的校舍将按消防要求配备设施和器材，学校在专用教学楼“多媒体教室”和“教工之家”添加了2只红外线探测仪，这样专用教学楼地110探头有原来地6只增加到了8只，在门卫和校长室安装了紧急报警系统，并配备了响应的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制观念、提高安全忧患意识，每年的5月和11月举行“消防技能大比拼”活动等。
四、消除隐患，防患于未然。做了以下工作：
1、针对学校周围个体餐饮多、门口时有摆摊叫卖，时有各种车辆频繁通过的情况，会同公安、工商、市容等部门，加强校园周围环境的社会综合治理力度。
2、及时更换教室等地方的破损玻璃，加固围墙出现的漏洞。
3、对消防器材作了普查，发现过期的及时更换。
4、学校总务处坚持为教学第一线服务的原则，在日常工作中始终把学校安全工作放在第一位，及时检查学校中的各项设施，发现存在不安全的因素及时作出整改，诸如破损玻璃的更换、围墙护栏脱落的日常维护等。回顾近年来的安保工作得到上级领导的关心和支持。在校领导的重视和全校教职员工的共同努力下，安保意识得到提高，消防意识有所增强。对学校安保工作有了很大的促进，我们将在总结经验的基础上，查找存在的不足，及时予以整改与调整，使今后的学校安保工作做得更好。
为进一步提高全处干部职工的法律意识和法律观念，增强执法人员及领导干部依法办事的能力和依法决策的自觉性，全面推进我处依法治理工作的开展，保证我处各项目标规划的顺利完成，根据上级要求，结合实际，我处积极开展了“四五”普法工作，取得了显著成效，具体工作措施如下：
一、加强组织领导
1、管理处成立了以支部书记赵军同志任组长、工会主席甄芹同志任副组长的“四五”法制宣传教育领导小组，领导小组办公室设在工会，甄芹同志兼办公室主任。同时建立健全了系列法制教育制度，制定了20xx年“四五”普法工作规划和方案，进一步明确了“四五”普法工作职责，确保了时间、人员、效果的三落实。
2、建立起一支法制宣传队伍。每科室选派一名政治素质高、法律意识强的同志担任法制宣传骨干，定期对职工进行普法宣传，带动了全处普法工作顺利开展。我处定于每月十五日为工会的法律专业集中培训日，通过本处领导或法制宣讲员授课，组织全体干部职工集中学习相关法律知识，并在冬训中开展普法周活动，聘请有关专业人员授课，系统的学习法律法规。在5月25日举行的“四五”普法考核验收知识竞答活动中，工会干职工队伍建设部的普法考核成绩人均达到90分以上，职工人均达到80分以上。广大干部、职工的法律素质、法制理论水平显著提高。
二、通过多种形式广泛开展法制宣传教育活动
法律法规学习，主要根据本行业特点，学习与各项工作相关的法律法规。各收费中队、路政中队在参加全员性培训的同时，另外进行以行政诉讼法、公路法、赔偿法为主要内容的单独培训。另外，执法科室每年至少组织一次法律宣传活动，利用宣传车、悬挂宣传标语等形式向沿线群众、过往司乘宣传法律法规知识。在普法过程中，通过看法制录像、举办法制竞赛、设立法制宣传栏等方式，激发职工法制学习积极性，使全处干部职工真正从法制观念、执法水平、执行党的方针政策的自觉性等方面有了突破性提高，同时形式多样的普法工作也受到了上级领导好评。
三、积极维护职工合法权益
为及时了解职工的困难，处工会每月定期召开一次职工座谈会，通过面对面交流、深入谈心等方式，及时深入的掌握了职工的后顾之忧，在思想工作、实际工作中做到了有的放矢。个别职工因年龄大、身体重病等原因，已无法胜任工作重担，工会在了解情况后，及时组织召开了处办公会议，按上级有关政策为职工及时办理了内退手续。三八妇女节之际，处工会克服资金困难等问题，组织全处女工赴革命圣地西柏坡进行了为期两天的参观学习，使女工受到一次极其深刻的爱国主义教育。真正为职工谋福利，真正为职工着想，使得全处职工积极参与工会活动的积极性、民主监督能力有效提高，赢得了全处职工广泛赞誉。
在今后的普法工作中，我处将进一步加大相关法律普及的力度，不断提高广大干部职工的法律意识和执法水平，切实做到依法治会、依法维权，为公路建设事业创造良好的法制环境。
新的一年即将到来，回顾过去的一年所做的工作总结如下：
1、积极配合各区片做好各项维修工作，做到了随报随修，做到了让业主满意，是我最大的心愿。
2、做好各配电室的定时保养，保证了电器设备的正常运行。
3、为了某某文园和某某城三期正常交房，我们维修科及时完成了两个小区住户电表的安装，保证了公司正常交房。
4、做好了对地热井，供暖系统的维护保养工作，确保了在供暖时正常运行。在保证供暖的情况下，我们维修科积极想办法，降低成本，为公司创造更高的利润。
5、今年下半年山园交工，随着供暖泵房的安装交工，我到文园熟悉供暖流程和设备的使用调节情况。在公司的领导下，保证了某某文园的正常供暖。
6、花园在供暖时，地下管道多次漏水，我们维修科加班加点，及时性把管道修复，保证了文轩花园的正常供暖。嘉和A在供暖期间，地热井出现了两次故障，我们随时对地热井进行了维修，保证了嘉和A的正常供暖。
7、在明年的工作中，我会更加努力学习业务，提高自身工作能力，为我们公司的美好明天，做出自己的贡献。
20xx年，颍泉区司法局深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以公共法律服务体系建设为依托，充分发挥法律服务职能，努力提升法律援助工作水平，奋力助推颍泉经济建设，取得较好的成绩。现将20xx年工作开展情况发布如下：
一、夯实公共法律平台建设，完善公共法律服务体系
不断完善公共法律服务实体平台建设。我局严格按照《安徽省公共法律服务中心外观及室内标识规范》要求，依托区法律援助中心建设区公共法律服务中心，依托各基层司法所建设公共法律服务工作站，依托村（社区）工作室建成公共法律服务工作点，不断完善公共法律服务体系，各辖区各镇（街道、园区）公共法律服务工作站、工作点工作规范运行。
二、凝练公共法律服务手段，强力实施法律援助民生工作
今年是实施法律援助民生工作第五年，为全面提升法律援助工作服务能力和管理水平，把法律援助民生工作做实，区司法局围绕工作保障，机构建设，便民服务，监督管理，日常宣传等环节，全力推进法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目标任务进展情况
1.案件完成情况。截止11月30日，共办理各类法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律师办理788件，基层工作站办理19件），已完成20xx年目标任务数（年度总任务数800件），目前累计结案639件，各类咨询来访来电1300余人次。
2.经费使用情况。目前经费到位率100%，实际支出按序时进度。
（二）具体工作措施
1.加强组织领导，完善服务网络
成立“颍泉区法律援助民生工作”领导小组，完善工作机制，分解工作目标，落实工作责任。完善三级法律援助网络。在区政务服务中心设立接待服务窗口，安排社会律师专人值班，值班律师准时到岗，确保12348法律服务热线电话畅通，及时解答群众的来访或电话咨询。
2.加强法治宣传，扩大群众知晓率
采取多种方式和途径，向社会各界宣传法律援助民生工作。在阜阳“916”广播电台开通法律援助公益广告，每天连续播出18次；印制8种法律援助民生工作宣传手册，以及法律援助民生工作标识的宣传雨伞，宣传毛巾、茶杯等；积极参与“江淮普法行”活动，积极参加“民生工程集中宣传”活动，大力开展法律援助民生工作宣传，扩大了基层群众法律援助的知晓度，使困难群众明显地感到服务质量的提高和服务作风的转变。
通过阜阳电视台《阜阳法治》栏目组到我区进行采访报道，进一步宣传法律援助民生工作，提高法律援助群众知晓度。积极参加“送法进企业助力复工复产”活动，深入到企业以案释法，把法律援助惠民政策送到群众身边。
3.加强案件质量监督，确保办理质量
一是案件评审情况。建立常态化案件评审机制，坚持每月评查一次，采取两轮评查方法，先由质量评查小组初步评查，对案件是否符合受理范围，援助对象，卷宗整洁度，材料完整性等进行评查，再邀请知名律师，对案件质量第二次综合评查，评出分数，确定案件质量等次。二是开展旁听和回访工作。建立专人负责的案件旁听制度和案件回访制度，定期对开庭案件进行旁听，对发现存在问题及时反馈；明确专人回访，做到回访常态化，全覆盖，把回访与“满意度调查”结合起来，对回访中发现的问题，及时反馈给承办案件的法律服务人员，要求及时整改，不断提高案件办理质量，目前已对全部办结案件进行回访。
4.加强信息化应用，提高办案效率
强化全流程应用，做到受理，审查、审批，指派全部网上办理，专人负责监督管理信息化应用情况，要求承办案件律师事务所及时接收案件，常态化进行督促催办；实行信息化应用与案件补贴挂钩制度，确保信息化应用落到实处。
5.抓好律师值班工作，完善12348律师值班制度
在颍泉区政务中心一楼设立法律援助接待窗口，添置完善的办公设施，配备有饮水机，升降椅，老花镜，自来水笔等，便于受援人申请法律援助；完善12348值班制度，律师值班到岗，认真解答群众问题，耐心做好接待记录；引进智能法律服务机器人，为群众免费提供法律咨询等服务，同时在接待窗口设置扫码器，群众可以对服务人员的服务质量进行点评，确保基层群众能得到及时便捷的法律援助服务。
深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善法律援助制度的意见》（中办发〔20xx〕37号），充分发挥法律援助值班律师在以审判为中心的刑事诉讼制度改革和认罪认罚从宽制度改革试点中的职能作用，依法维护犯罪嫌疑人、刑事被告人诉讼权利，加强人权司法保障，促进司法公正。
进一步落实刑事案件律师辩护全覆盖，区法律援助中心在人民法院、人民检察院服务窗口建立法律援助工作站，悬挂统一标牌，配备必要的办公设施，设立指引标识，并放置法律援助格式文书以及相关业务介绍资料。公示法律援助范围、条件、值班律师工作职责及当日值班律师基本信息等，法律援助工作站派驻值班律师，为需要律师的被告人及时提供法律帮助。
6.坚持依法依规，严格使用法律援助经费
严格按照阜阳市财政局、市司法局（财政法〔20xx〕363号）《阜阳市财政局阜阳市司法局关于印发阜阳市法律援助经费管理使用办法的通知》的规定，凡是法律援助经费支出，均做到支出有依据，做到经办人，初审人，审核人，批准人同时签字，转账支付，严禁挤占挪用法律援助经费，同时聘请会计师事务所专业人员，对法律援助经费定期审计，确保经费使用安全合规。
当前，我区的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能够提供的服务产品还比较传统单一，二是刑事案件律师辩护全覆盖虽然全面推行，但还有待于公、检、法、司四部门在工作中加强协调等。
下一步，颍泉区司法局将认真做好法律援助工作。一是加强学习，深入调研，不断总结经验，结合工作实际，进一步做好法律援助民生工作；二是严格监管，强化督查，不断提高案件质量，进一步加强法律援助案件质量全流程监督检查；三是强化宣传，形成合力，不断加强对律师、志愿者、基层法律服务工作者的业务培训，进一步推进法律援助民生工作向纵深领域发展，为“法治颍泉”建设做出积极贡献。
XX年以来，xx县法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事诉讼701件，民事案件中涉及农民工讨薪373件，刑事案件202件，接待群众法律咨询8000余人次，录入咨询2937条。共有法律援助律师12名，法律援助志愿者311名。
一、法律援助工作总体情况
（一）公共法律服务体系建设
健全服务网络，打牢服务平台。按照上级要求，我县法律援助中心融入“3+X”，成立公共法律服务中心。在11个乡镇司法所设置法律援助工作站，配置相关制度和规范，在228个村居设置法律援助工作联系点，有序开展咨询接待、案件受理、提供刑事案件线索等业务活动。在法院、检察院、看守所设置法律援助工作站点，派驻律师值班。自刑事辩护全覆盖试点以来，我中心加强与公检法等部门的沟通协作，不断完善工作衔接，及时办理刑事法律援助案件，促进我县刑事法律援助工作的顺利开展。
（二）法律援助案件质量情况
xx县法律援助中心按照“统一受理、统一审查、统一指派、统一监督”的原则，制定档案管理制度，做到一案一号一卷，认真审核，严格把好三个关口：
1、强化责任意识，把好案件承办关。按照省厅法律援助案件质量标准，要求承办人认真细致了解案情，按时出庭参加庭审，在规定的时间内提交辩护词或代理词。在办理刑事援助案件过程中，援助律师能够及时阅卷、会见被告人。
2、注重规范化管理，把好卷宗归档关。使用省厅统一印制的卷宗封面，按照统一的归档目录和归档要求进行归档，做好一案一卷，案卷卷面填写规范，装订整齐。对卷宗材料不齐，要求援助人员补齐，否则不予结案和发放办案补贴。
3、开展案件跟踪，把好质量监督关。在指派援助人员办理案件的同时，向受援人发放《法律援助案件征询意见表》，案件办结时，统一收回，并附卷归档，同时做好电话回访、上门回访、庭审旁听，案件旁听率达5%。通过回访没有发现援助人员在办理案件过程中，有向受援人收取财物以及拒绝、拖延或无故终止法律援助及其他违反职业道德和执业纪律的行为，没有发生投诉。
（三）法律援助经费使用情况
1、经费管理规范。按照法律援助经费管理办法的要求，做好法律援助专款特别是中央转移支付专款使用。法律援助经费单列法律援助科目，与县财政部局共同制定的《xx县法律援助经费实施细则》的，规范法律援助经费使用。
2、经费使用规范。20xx年，我县法律援助经费预算90万元。其中，中央转移支付45万元，县级财政预算45万元，全部支出。案件补贴已发放40万，计划本周再发放5万元。宣传费用10万元，设备购置20万元，法律书籍10万元，办公等费用5万元。
（四）法律援助宣传工作
全方位、多层次地向群众宣传普及法律援助工作。与县广播电视台合作在黄金时段发布两期法律援助公益广告；在火车站、公交车内播放法律援助公益广告，扩大法律援助社会影响。同时，印制了宣传册、杯子、雨伞、手提袋等宣传品。组织工作人员深入机关、企业、社区、工地、农村、学校等场所，通过咨询、授课等形式开展法制宣传活动。今年全县共开展法律援助宣传活动301场次，散发各种宣传资料8万份，市级以上报刊、载体宣传法律援助工作27条。
二、存在问题：
公共法律服务体系建设需提升，以适应社会需求。人员业务水平需提高，我中心及工作站人员只有2人取得法律职业资格，法律人才资源有限。经费结构有待合理化，案件补贴与其他支出比例持平。
三、下一步打算：
计划20xx年全面实现法律援助卷宗档案数字化，有效管理卷宗。投资42万元建设公共法律服务网络平台，适应司法行政改革。加强人才培训，鼓励工作人员参加法律职业资格考试。注重卷宗制作细节，提高卷宗制作质量。合理使用经费，案件补贴占比达70%以上。
20xx年，也是本人在公信物业有限公司维修部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在维修岗位上发挥了应有的作用，作出了一定的贡献，总结主要如下几方面：
一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作
今年，根据公司工作的安排，本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心维修班，在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导安排；接收期间，执行上级领导的指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业公司及时处理，协助上级领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备
初来新闻中心项目，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，而原百花物业也不配合，所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索，思考和总结，再加上张主管、蔡副主管的亲自讲解，培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解，现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了，可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。
中央空调方面，根据客户的需求，季节、天气情况，合理控制中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数认真看，发现异常认真分析原因并上报，通知保养单位迅速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，根据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立刻处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。
而另一方面，在罗主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位（立胜公司）的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发现问题及时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，根据领导的安排，严格执行领导要求，对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房（没有空调）的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对所有电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。
一、明确目标，强化责任，确保任务完成
今年来，我中心对经济困难群众的申请做到了应援尽援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任务目标，其中刑事278件，民事459件，律师办案460件，占案件数的62%，结案率达82 %。为困难群众挽回经济损失1000余万元，发放办案补贴及律师值班补贴42.46万元。
二、注重案件质量，严把质量关，以结案促受案
中心在确保法律援助案件数量的基础上，进一步提升对法律援助案件的监管力度。对办结案件按照《XX县XX县法律援助案件个案质量评估办法》进行一案一评，实行法律援助个案质量与补贴挂钩的差别补贴制度的`执行标准。中心一方面注重对办案人员的纪律监管，另一方面注重对卷宗的规范化管理，确保每件法律援助案件经得起时间的检验。通过案件、旁听庭审、电话回访等形式开展受援人满意度调查，切实提升群众满意度。规范法律援助卷宗管理，要求承办人员使用规范性文书，及时结案完整上交卷宗；举行结案卷宗同行评估活动，以活动提升承办人员对卷宗的质量要求的知晓度；及时对卷宗进行评查，通过评查卷宗发放问题，改进卷宗档案，提高卷宗质量，对于符合要求审核通过的卷宗才予以发放案件补贴。
三、优化配置，提升能力，提供高效便民服务
法律援助中心对于行动不便老年人、残疾人等特殊群体，进行上门受理案件，9月法援中心工作人员与律师到六镇受理一起30余人的农村土地流转纠纷的集体案件，法援中心考虑到此案件人数较多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人员提前将材料整理好带到六镇大殷村现场进行办理。
推行“两结合”点援制，实行“援调对接”模式。法援中心受理申请人的援助申请后，由受援人从法援中心公开的社会律师和法律服务工作者名册中，挑选自己信任的律师或法律服务工作者为自己的代理人。代理人在办理案件过程中，根据当事人意愿尽量采用调解方式结案，“以调为主，调诉结合”。由于代理人是受援人自行挑选的，双方更容易沟通，在办理案件中，极易达成调解意愿，从而实现援调对接。点援制的推广不仅是提高法律援助工作服务水平与办案质量，更是切实减轻了受援人的诉讼成本，真正达到了便民利民的效果。
四、强化宣传，提高知晓率，扩大法律援助影响力
在全县所有村（居）联系点悬挂了统一内容和规格的法律援助便民公示牌；重新编制法援宣传册，近年部分法规条文有修改，法援中心对照法律法规对7类宣传册进行初审，并邀请律师对宣传册进行二次审查。
开展案件评选、利用“3.15”、“农民工维权月”、“残疾人维权月”等重要时间点开展法律援助民生工程政策专项宣传，提高群众法治意识，提高法律援助民生工程知晓率。利用传统民俗日开展宣传，如“正月十六走太平”、“二月二庙会”等民俗日组织法律援助中心人员与结对帮扶的工作站和联系点人员开展法律援助宣传活动。这些民俗日群众参与度高，参与群众数量大，大大地扩大了法律援助民生工程的影响力。
利用广播、电视台、报纸、网站宣传，今年召开了城乡困难群体法律援助新闻发布会全面的宣传了我县法律援助工作。
20__年工作谋划
1、加大法律援助民生案件办理力度，确保完成市局下达的目标任务。注重案件结构的比例，加强案件质量。
2、修改案件补贴标准及个案评估标准，注重承办人案前、案中、案后的服务质量及办案质量。
3、加强队伍建设，提高人员业务素质，加大对基层法律援助人员的业务培训，法律援助综合系统平台的熟练运用和全流程应用及案件卷宗质量标准的提高。
4、加强法律援助民生宣传工作，加大信息报道力度。注重宣传方式的多样性，扩大影响，营造声势。
一、开展普法工作的基本情况
(一)领导重视、齐抓共管
xx办事处认真贯彻实施《市委宣传部、市司法局关于在全市公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划》(中共开平市委开发【20xx】7号)，健全完善普法依法治理工作机制，充实、调整普法领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其它领导密切配合、上下齐抓共管的工作格局。一是理清工作思路，明确工作方向，坚持工作早安排、早部署，统一思想，明确责任。二是根据街道办事处普法依法治理工作要点和结合工作实际，实施普法规划，明确各部门的工作目标和任务，深入开展普法宣传。三是坚持和完善普法、依法治理工作考核评估和奖惩激励机制，将普法、依法治理工作纳入街道办事处议事日程，推行“谁执法谁普法”、依法治街工作与综治维稳、平安建设工作统一部署，统一检查考评，统一表彰奖励，有力促进街道普法、依法治理工作规范、有序开展，共创依法治街新局面。
(二)加大普法宣传力度，营造浓厚学法氛围
为了增强普法的吸引力、感染力和说服力，在普法工作中注重贴近群众、贴近实际、贴近生活，努力创新创优工作方式方法，不断增强普法的针对性和实效性。
一是利用多种形式开展普法宣传。按照普法工作要求，为深入开展法治宣传教育，推进依法治理进程，采取街头宣传、法治讲座、宣传标语、普法培训、派发资料、LED广播、文艺汇演等灵活多效、喜闻乐见的方式，广泛开展人民调解、社会治安、法律援助、婚姻家庭、安全生产、计划生育、妇女权益、合同管理、交通知识等与群众密切相关的法律法规宣传教育。自普法以来，共在村(社区)、学校、市场、苍江文化广场、大润发、东汇城、人民公园等人流密集场所开展普法宣传150多次，派发宣传资料30000多本，普及干部、学生及群众60000多人。
二是针对不同群体开展普法宣传。针对不同群体的个性、特点，运用多样化、区别化、差异化的手段进行宣传教育。加强领导干部的法治教育。坚持以学理论、学信念、学品行、学业务为重点，通过领导班子中心组学习带头学、纪律教育学习月活动、三会一课、座谈讨论、参观廉政教育基地、远程教育等形式，搭建领导党员干部集中学习的平台，切实提高领导干部的用法水平和守法意识。
加强青少年学生的法治教育。广泛开展送法进校园活动，在重要时间节点通过法制副校长进行法治教育辅导，不定期开展法治讲座，对学生开展崇尚宪法、遵纪守法、安全出行、拒绝毒品等主题的法律宣传教育，增强学生的法律知识和法律意识。加强村(社区)“ 两委 ”干部的法治教育。xx22个村(社区)已实现法律顾问全覆盖。
法律顾问日常提供法律咨询，帮助审核各项合同，每季度开展不同主题的法律宣讲，切实增强“两委”干部的法律知识及法律素养。同时街道办还积极组织各村(社区)“两委”干部及相关工作人员参加法律法规学习培训，学习土地使用、土地承包、村民自治相关的法律法规，从而增强各村(社区)“两委”干部在日常工作中依法行政、依法办事的能力，促进农村社会、经济和谐发展。
加强企业管理人员的法治教育。街道办人社部门、经促局、司法所等定期或不定期针对辖区内的企业开展法治宣传活动，其中涉及安全生产、用工管理规范、用工风险防范、劳动争议、工伤保险、职工权益等方面，不断提高企业管理人员和务工人员的法律素质，进一步增强企业经营管理人员的诚信经营、依法管理的能力和水平。
(三)在重要时间节点开展专题法治宣传活动。普法以来，xx办各部门利用重要时间节点为契机联合开展专题普法宣传30余次，其中包括“3.8”妇女维权法律宣传、“3.15”消费者权益保护、“4.15”全民国家安全教育、“6.26”禁毒日、“11.9”消防安全宣传日、“12.4”宪法宣传日等。同时还以“百名律师千场法治讲座”活动为契机，在重要的时间节点，邀请驻村(社区)法律顾问到机关、学校、村(社区)、企业等开展主题法治讲座，深入推进全民普法。
二、普法工作亮点和成效
(一)做好法治创建回头看工作
自开展“法治镇街”创建工作以来，根据上级关于全面开展法治建设“四级同创”活动工作的部署，按照广东省法治镇街和民主法治村(社区)创建活动标准，坚持严抓落实，扎推推进，圆满完成法治创建的各项任务。20xx年被评为江门市第二批法治镇街创建活动先进单位，20xx年辖区内22个村(社区)委会成功创建为民主法治村(社区)，其中爱民村委会、东兴社区被评为广东省民主法治先进村(社区)。为强化民主法治村(社区)动态管理，进一步巩固基层民主法治创建成果，xx20xx年年初召开了法治创建“回头看”暨巩固提升工作会议，明确了法治创建“回头看”整改、巩固提升工作的目标、任务和要求，并部署认真抓好落实整改工作。
在法治镇街方面的整改巩固提升，一是充分发挥人大代表监督职能，街道人大工委每季度或不定期对辖区依法行政、法律法规实施情况进行检查;二是组织街道、村(社区)领导干部开展法治专题讲座学习活动，组织镇、村两级全体干部进行学法考试，参观民主法治村(社区)示范点建设和美丽乡村建设;三是发挥街道办法律顾问和村(社区)法律顾问的作用，结合人大工委的监督，正确指导基层组织和部门、行业开展依法治理，建立健全长效监督机制，实施有效的民主监督。
在民主法治村(社区)方面的整改巩固提升，一是切实加强法治创建领导，提高镇村两级干部、党员的思想认识，巩固成果，总结不足，充分认识“四级同创”的重要意义;二是充分发挥党政办在法治创建工作中的全局统筹协调作用，发挥司法所在法治创建工作中的指导作用，以及发挥驻村领导干部的协调配合督促作用，围绕创建中的“组织建设、民主建设、法治建设”三大核心内容进行自查、自检及完善;三是对先进村(社区)的典型做法在全街道推广，指导其他村(社区)民主法治建设。
(二)探索“调普结合、普调相融”模式
一是定期进行矛盾排查，普及人民调解法律知识，切实发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用。为了切实把握人民调解工作主动权，要求各调委会人民调解员每半个月及重要时间节点都要进行矛盾排查，确保矛盾纠纷“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”。在矛盾排查中，通过整合各种宣传手段普及人民调解相关法律法规，让群众了解调解，相信调解，主动调解，避免矛盾激化，将纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态。二是加强人民调解员的普法宣传。定期对人民调解员开展业务培训，提升人民调解员法律知识的储备，为基层人民调解工作提供了“技术支持”，既有利于普法宣传，也利于人民调解工作的开展。三是在调解中普法，在普法中做好人民调解工作。在调解纠纷的同时将普法融入其中，对当事人提出的法律问题进行答疑释惑，同时通过以案释法的形式宣传相关法律知识，真正提高群众的法律能力，引导全民自觉遵纪守法。
(三)推进民主法治，实现乡村振兴
建设法治乡村是实施乡村振兴战略的内在要求。切实以群众需求为导向,在普法的“精准性”上下功夫,多措并举加强村(社区)规范化制度化建设,推进农村基层依法治理，为乡村振兴战略的实施提供坚实的法治保障。一是将法治建设与文化振兴乡村建设相结合，在村(社区)宣传栏、文体小广场、农家书屋等场所张贴法律宣传海报、设置宣传展板，摆放法治书刊，增强普法的广泛性和便利性，让群众在休闲放松的同时，也能学习法律知识，接收法律的熏陶;二是强化“一村(社区)一法律顾问”工作管理，充分发挥法律顾问在制定修改《村规民约》、审查把关村的重大项目、承包合同和工程合同等工作中的重要作用，实行进村入户式的专项顾问法律服务，最大限度满足群众法律服务需求，打通农村法律服务最后一米;三是推进乡村依法治理，引导村民依照法定程序制订和完善村民自治章程、村规民约。
依法组织村民就村公共事务、重大民生问题开展民主协商，建立村“两委”依法决策、依法办事制度。用制度建设带动村组织依法治村、村民依法自治水平的提升，推进农村民主法治建设制度化;四是关注社会热点和基层群众需求，通过开展精准法治宣讲活动、“送法下乡”活动、开设法德讲堂、举办村“两委”干部普法培训班等活动，营造农村上上下下知法、懂法、信法、敬法，干部依法管理，村民依法办事的良好法治风尚，推进农村民主法治建设一体化。
在普法工作中虽然取得了一定的成绩，但离市委、市政府的要求还有一定的差距，目前仍存在以下问题：一是个别部门对普法工作重视不够，对法治建设的思想认识不到位，开展普法工作的能动性、行动力稍有不足;二是普法宣传创新方面仍有提升空间，宣传形式以传统手段为主，多数为派发传单和手册等，需要进一步扩宽思路，创新让群众更易接受、更有新鲜感、更喜闻乐见的宣传手段;三是普法宣传力度不够，宣传队伍力量薄弱;四是普法工作保障不足，经费、人力等都投入不多，束缚了普法工作的有效开展。在下一阶段的普法工作中，将着力发挥优势、补齐短板，进一步创新工作举措，做好新形势下普法工作，强化责任落实，积极探索和完善依法行政工作的有效机制，完善法律服务体系的相关保障，进一步推进街道法治建设工作再上新台阶。
近年来，我县高度重视公共法律服务体系建设工作，现将近三年我县公共法律服务工作汇报如下：
一、规范化法律援助接待大厅建设情况
我县已于20__年完成公共法律服务中心建设。将法律援助、律师律师事务所、县公证处、人民调解设在临街一层。一是完善了来访接待制度、案件受理审查指派制度、法律援助案件质量检查制度、岗位职责制度，大厅醒目位置设立法律援助流程图，列明法律援助条件、范围、申请程序、办案流程等基本内容，保障了各项工作有章可循；二是强化了接待受理窗口规范服务，为群众提供及时便捷的法律咨询，及时受理法律援助申请；三是完善硬件的设施建设，尽力保障工作人员的基本工作需求，同时为咨询群众提供舒适的咨询环境。在大厅里摆放了各类报纸、饮用水等，尽力满足群众的各类需求。
二、乡镇公共法律服务工作站建设情况
我县原共有25个乡镇，都均依托司法所设立了法律援助工作站。目前因行政区域的重新划分，我县的公共法律服务工作站也调整为17个。截止20__年6月10日，我县的我县已构建了从乡镇到县为网络的公共法律服务体系。
三、村居法律顾问覆盖情况
20__年9月，我县已应要求，按照片区建立“村居法律顾问微信群”。微信群成员按照：村委会书记+村长+法律明白人（2人——3人）+司法助理员+律师+公证员+法律援助股工作人员建立；微信群名称为：县片区法律顾问微信群，共六个片区，分别为毛儿盖片区、热务片区、镇江片区、松城片区、川主寺片区、小河片区。
目前，我县村居法律顾问已达到了全覆盖。微信群的建立，为群众提供了很大的便利。取得成效的同时，也面临许多问题。我局仅有一名法律援助律师，工作量大，任务重。及时充实法律服务人才，是当前急需解决的一个问题。
四、法律援助工作的开展情况
（一）扩大法律援助的覆盖面
严格按照《省法律援助条例》、《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于印发的通知》确定法律援助事项的范围，适当放宽法律援助的覆盖面。
1、扩大民事、行政法律援助事项范围和放宽申请法律援助的经济困难标准。将婚姻家庭、教育医疗、房屋征收与补偿等与民生紧密相关的事项纳入法律援助补充事项范围；对不服司法机关生效民事和行政裁判、决定，因经济困难无法聘请律师的申诉人，可以采取咨询、代拟法律文书、听证代理、诉讼代理等多元化法律援助方式。阿委办发〔20__〕13号文件规定：7.州依据《州法律援助条例》的授权，进一步放宽群众申请法律援助的经济困难标准，将申请法律援助的经济困难标准确定为州城乡居民最低生活保障标准的2倍执行。经十二届州人民政府第5次常务会议研究同意，决定从20__年1月1日起，提高全州城乡居民最低生活保障标准，提高后的保障标准为城市低保每人每月460元；农村低保每人每月275元。（我县城镇最低生活保障标准线为城镇500元，农村310元。）
2、加强刑事法律援助工作。加强与法院、检察院、公安机关等办案机关的配合。开展为不服司法机关生效刑事裁判、决定的经济困难的申诉人提供法律援助。逐步完善在法院、检察院建立法律援助工作站的制度，依法为更多的当事人提供有效的法律援助。
3、对农民工、下岗人员、妇女、未成年人、老年人（60岁及以上）、残疾人、纳入精准扶贫的贫困人口、军人军属、少数民族群众等困难和特殊群体的法律援助需求予以援助。
4、对群众的法律咨询无需审查事项范围和经济条件，实现零门槛、全覆盖。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨询、代拟法律文书；
（2）刑事辩护和刑事代理；
（3）民事、行政诉讼代理；
（4）非诉讼法律事务代理；
（5）已受理的法律援助案件需要进行的公证、司法鉴定；
（6）其他形式的法律服务。
（二）重点加强寺院和僧尼的法律援助
将我县所有的寺院纳入法律援助常态管理机制，加强法律服务，帮助寺院培养僧尼“法律明白人”，建立我县各寺院法制宣传档案，适时组织律师服务团、司法工作者等入寺开展法制宣传和法律咨询，并加强寺院律师顾问工作，建立寺院法律援助工作的常态化。
（三）提高法律援助质量，提供及时、优质高效的法律援助服务
1、巩固“一小时法律援助圈”。我局在各乡镇依托各司法所建立了25个法律援助工作站，发挥了一村一法律顾问的作用，并在团委、妇联、工会、劳动保障部门和看守所也建立了法律援助工作站，全面发挥法律援助工作站贴近基层的优势，方便困难群众咨询和提出申请。
2、指派法律援助人员办案时，应充分考虑法律援助人员的专业特点，综合结合案件的情况和受援人的需求来公平合理地指派人员进行援助。特别是对死刑和未成年人的案件，必须要指派具有法律从业资质且经验丰富的律师。
3、优化法律援助服务工作流程。对于情况紧急的案件，可以先受理再审查，并告知其事后补齐材料，补办申请手续。特别是对未成年人、老年人（60岁及以上）、残疾人的申请可以当日受理并审查办理。
（四）提升法律援助便民服务水平
于20__年在县司法局临街一层建立了“县公共法律服务中心”，极大地方便了广大群众。在日常工作中继续加强和完善了中心的建设：一是在工作中应进一步完善来访接待制度、案件受理审查指派制度、法律援助案件质量检查制度、岗位职责制度，保障各项工作有章可循。二是强化接待受理窗口规范服务，工作日安排社会律师和中心工作人员值班，窗口有人值守，为群众提供及时便捷的法律咨询，及时受理法律援助申请。三是完善硬件的设施建设。做到标识醒目，制度上墙，规范服务标准，热心，耐心接待群众咨询。
三年以来，法律援助共办理法律援助案件50件，接待来访群众法律咨询事项3100余件，为群众提供各类法律咨询合计3000余件。
五、公证工作
（1）人员情况
县公证处现有公证员2名，公证员助理1名。2名公证员均为行政编制，公证员助理为事业编制。公证处于20__年10月完成了机构体制改革，由行政体制公证机构改为公益一类事业体制，核定事业编制2名。公证处改制后于20__年9月从若尔盖公证处调入1名公证员助理。
（2）近三年办证情况
20__年至20__年县公证处共办理国内民事公证案件130件，其中委托书67件，声明书16件，继承权22件，小额遗产继承20件，证据保全2件，亲属关系2件，无犯罪记录1件。免费接待来访来电咨询人数达1000余人次，上门服务近30余件次，最多跑一次案件近百余次，总收费26900元。
（3）为政府中心工作服务
县公证处紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极为全县经济建设保驾护航，积极做好违章建筑拆迁的证据保全和现场监督。
（4）公证援助情况
为全面落实服务群众和民生工程，县公证处主动为困难群众和老弱病残等弱势群众开辟绿色通道，三年来共办理公证法律援助案件16件均为国内民事案件，其中继承权件2、声明书1件、委托书1件、小额遗产继承12件，免除公证收费3000余元。
六、取得的成效及采取的措施
县公证处在州局和县局的监督、指导下，以科学发展观为统领深入学习宣传贯彻党的十九大精神，充分发挥公证职能作用，紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极为全县经济建设保驾护航，切实搞好公证处建设，不断增强公证服务能力和公证公信力，更好的为党委、政府和人民群众服务。在工作中公证员严格按照《公证法》、《公证程序规则》的有关规定和要求，以事实为根据办理公证，不吃、拿、卡、要，不弄虚作假，营造了良好的工作氛围，塑造了公证人员队伍的良好形象，努力为当事人提供优质高效的法律服务，无错证、假证、人情证发生。
七、存在的问题、表现形式、根源、短板及下一步意见建设
县公证处现有公证员2名全部为公务员，自公证处改革后，公证处改为公益一类事业单位，核定事业编制2名，公证处现有1名公证员助理，于20__年公开招录具有法律执业资格证书的，但是无人报考公证处，现公证处2名公证员均要求回局机关工作，公证处面临着无公证员的窘境。公证处的所有收费全部如数上缴县财政，公证处的所有开支及设备全部由县局报销领取。
在公证处缺乏公证员的情况下，应当尽快招录公证员，充实县公证处，保障公证机构正常执业。
法律援助工作方面我县在实际工作中法律援助人才奇缺，目前律师事务所仅有一名律师承担全县的法律援助工作。律师事务所正在改制，即将撤所。我县的法律援助工作处于既无工作机构又无工作人员的尴尬境地。我县急需成立法律援助中心，并招录法律援助工作人员。国务院《法律援助条例》规定：“法律援助是政府的责任，县级以上人民政府应当采取积极措施推动法律援助工作，为法律援助提供财政支持，保障法律援助事业与经济、社会协调发展。”、“直辖市、设区的市或者人民政府司法行政部门根据需要确定本行政区域的法律援助机构。”但是我县法律援助中心尚未成立，尚无法律援助机构。应建立、完善法律援助机构，成立县法律援助中心，并任主任一名，同时招录3—4名事编人员。并积极探索法律援助队伍的专业化、职业化发展模式，加强法律援助人才库建设，以“法学会”为平台，多渠道培养一批法律服务志愿者。
促进法律援助事业发展努力为维护社会和谐稳定做出更大的贡献。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以来，在各级司法行政机关的重视和正确优秀领导下，建立健全各项工作机制，取得了较好的成绩，得到各级党委、政府的肯定，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉，为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面，就近年工作和有关情况向大家作一下汇报：
一、 近年工作回顾和主要做法
（一）建立机构，进一步加强队伍和网络建设。积极发挥律师、基层法律服务工作者、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业维权中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。
（二）狠抓办案，切实维护党委政府工作大局和社会弱势群体合法权益。xx市法律援助中心自成立以来，共为困难群众提供法律援助677起，且每年援助案件呈增长趋势；“12348”协调中心解答咨询电话10022个，接待群众来访2604人次，分流解决纠纷125起。先后参与了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火灾事故等突发性事件的处理，为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力，备受媒体和社会的关注。
（三）注重宣传，努力扩大法律援助的社会影响。在《法律援助条例》颁布后，积极开展“为了正义和公平——法律援助在”系列活动，利用群众喜闻乐见的方式，如开展法律援助宣传咨询活动、发放宣传资料、设立网上宣传栏、在《xx日报》设立专栏等形式，加强了法律援助制度的宣传。并对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径。另外，加强横向协调配合，与《xx日报》进行互动，对群众向该报投诉的重大疑难纠纷，凡可通过法律途径解决而当事人确有经济困难无力聘请律师的，市法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
（四）开辟“绿色通道”，积极拓宽法律援助途径。根据低保对象的具体情况，于20xx年4月向xx镇的近400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的“绿色通道”，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。
（五）探索进取，不断推出便民利民新举措。一是扩大案件受理范围，由过去的刑事辩护、工伤事故代理发展到劳资纠纷、交通事故赔偿、抚养纠纷等全方位的服务。二是不断完善办案质量监控体系，建立听庭、办案质量检查、重大疑难案件讨论等多种制度。三是采用“以奖代补”的方法，激励法律服务工作者多办案、办好案，使群众满意，让政府放心。四是为市政府提供法律服务，2名援助律师被聘
为市政府法律顾问，另外，援助律师积极参与市信访接待日活动和担任社区法律顾问，“148”中心还在市信访联合接待中心设立法律咨询窗口，切实发挥法律援助维护社会稳定的职能作用。五是实行民事诉讼风险告知制度，xx市法律援助中心专门制作了《民事诉讼风险提示书》，使当事人知晓民事诉讼风险，以利于维护其自身的合法利益。
二、20xx年工作重点与近期规划
1、抓好网络和队伍建设，继续扩大法律援助社会覆盖面。准备在现有6个法律援助站的基础上，在xx4个镇建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，为群众提供更方便、快捷的法律援助。继续在全市律师、法律服务工作者、已取得律师资格的社会人员中招募法律援助志愿者，增强法律援助志愿团力量（现有39人）。
2、继续发放法律援助卡，方便弱势群体上门求助。在二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡，为弱势群体的法律援助提供方便。
3、突出重点，及时提供优质服务。关注社会热点、难点，主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。
4、加强监督管理，进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度，规范办案规程、经费使用等，采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反愧开庭旁听、案件抽查等办法，保证办案质量。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进xx市法律援助事业向更高的水平发展。
“依法治国，建设社会主义法治国家”是党的治国方略。“四五”普法教育活动开展以来，市委市政府和上级相关部门的领导和大力支持下，我院坚持科学，认真贯彻依法治国方略，紧紧围绕依法治市、“四五”普法五年规划的要求，从强化组织领导入手，提高全院职工的认识，坚持抓落实求实效，全员法律意识不断增强。现将医院“四五”普法社会治安综合治理工作如下：
一、领导重视，组织健全，切实加强对依法治理工作的领导。
自觉地把“四五”普法依法治理工作列入重要议事日程，做到年度有规划和实施计划，年终有。院党委和院长办公会定期开会，专题研究部署和实施计划工作，发现问题和薄弱环节及时加以解决，保证了各项工作的顺利进行。为了加强领导，医院成立了依法治理领导小组，院长亲自担任组长，领导小组下设，负责普法教育，依法治理日常工作。依法治理领导小组每季召开一次专题会议，分析上季度普法教育依法治理工作的形势，传达上级精神，布置下季度任务。确保“两个到位”：一是从事普法教育依法治理工作的专、兼职人员确保到位，除明确科主任为科室普法教育依法治理工作的第一责任人外，医院还成立了依法治理领导小组办公室，由一名副院长兼任办公室主任，配备了4名兼职工作人员，形成了普法教育依法治理的骨干队伍，健全了院科两级普法网络，做到事事有专人负责，确保落到实处：二是普法教育依法治理的教材和经费确保到位。从不打任何折扣，宁可其他方面节省一点，也要保证普法教育依法治理工作的正常进行。凡市综治委要求购买的普法教材，院领导班子成员、中层干部、热点岗位人员均能做到人手一册。我们总是确保足额到位，每年用于购买普法教育的教材和开展依法治理工作的经费约人民币近两万元，远远高于市综治委要求的年人均标准。自编下发普法依法治理材料近3000份，保证了全院职工学法之需，有效地提高了广大医护员工遵纪守法、依法维权和治安防范意识及自觉与犯罪分子作斗争的意识，为加强普法教育依法治理提供了条件，进一步强化了医院管理，使院内出现了安定团结、稳步发展的大好局面，两个效益同步增长，医院先后多次荣获国家、盛市各级荣誉称号，被评为河南省文明单位、信得过医院、卫生系统先进集体。
二、广泛宣传，形式多样，深入持久地开展普法教育。
医院通过全院职工大会、中层干部会及各科室、病区组织的科会，广泛深入发动，反复宣传普法工作的重要性及具体实施措施。通过宣传教育，人人了解依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，实行和坚持依法治国对保证国家经济生活、生活和社会生活的有序进行，对维护社会稳定，建立、保障国家长治久安，具有极其重要的战略意义。
实施依法治理方略，普法是基矗医院在制订政治理论时，将有关法律知识、法规条例列入学习内容。医院领导班子带头组织学习党委定期安排法律知识学习，班子成员自学“四五”普法干部读本，并在学习活动中交流学习体会，增强班子成员处理医院工作的法律意识，提高依法办事的能力。将普习贯穿于科室每月一次的习中。对与医疗活动密切相关的法律条例，医院开展专题学习活动，并对参学人员组织考试，做到人人参与，个个合格。
五年来，医院“四五”普法社会治安综合治理领导小组先后20多次组织中层干部、各党支部书记、支委、院党员代表会议，由组长、副组长或院领导组织了《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《合同法》、《婚姻法》、《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、卫生部关于印发《传染性非典型肺炎临床诊断标准（试行）》的通知、《全国救灾防病预案》、《河南省突发公共卫生事件预案》、《公共场所卫生管理条件》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物管理行政处罚办法》、《医院感染管理规范（试行）》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《医院污水处理办法》、《处方管理办法（试行）》、《病历书写规范》等法律、法规、规范的学习教育。举办了23次专题学习讲座，对全院职工分批进行法律法规教育，参加人数达2800多人次，参加学习率达100%。先后出版20期（60块板子）宣传专栏，5次动员大会，法律文艺宣传1场，院部组织学法理论考试12场，参考人数达1200多人次，合格率为100%。医务科、科教科、护理部、感染管理控制科、防保科等科室分别组织的相关法律法规的考试近60场，参考人数达4600多人次，合格率为98%以上。党委中心组雷打不动地坚持学法制度，每年专题学法1-2次不等。医院主要领导统筹安排，坚持每年亲自为职工～至少一次。先后多次邀请有关领导、专家来院进行法律法规讲座和教育。
三、完善制度，严格奖惩，确保依法治院各项措施顺利落实。
我们制订了“四五”普法、社会治安综合治理五年规划。规划明确了指导思想、组织领导及具体措施，将普法工作纳入医院重要议事日程，并作为三个文明建设的重要组成部分，与医疗工作同规划、同落实、同考核，保证将普法工作落到实处。
医院除不折不扣地执行卫生部、盛市卫生厅（局）规定的各项医疗工作的外，还分别制订了“四五”普法学习培训制度、车辆管理方案、创建平安医院实施方案、消防安全教育培训制度、消防安全日巡查制度、锅炉房操作规程、污水处理室操作规程、消防安全工作考评奖惩制度、消防安全检制度、火灾隐患整改制度、药剂管理办法、药品质量管理制度、疫情报告管理制度、消防等等规章制度以及全院各级各类人员岗位职责，使全院医护员工都置身于制度的约束和管理之中。
层层落实普法教育依法治理工作责任制，每年年初，医院与科室签订综合目标责任制时，将全年的普法教育任务和依法治理的要求列入考核内容，并以的形式，下达到科室，医院与科室签订责任书，科室与个人签订责任书，形成一级抓一级，一级向一级负责的局面。对不能保质保量完成学习任务的科室，在考核时按实扣除绩效工资。对于每一期普法教育活动，都能做到有要求、有布置、有检查，结果与科室和个人的绩效工资挂钩，奖优罚劣，按季兑现。规定凡职工普法教育讲座每缺一次扣当事人绩效工资10元，普法教育考试无故缺席一次不参加扣当事人20元绩效工资，考试不及格一次扣当事人绩效工资10元，并要求进行补考。对在上级组织的普法教育考试中成绩不好，影响到全院荣誉的科室除与绩效工资挂钩外并追究该科室或病区主要领导者的责任，有力地促进了普法教育依法治理工作的开展。
医院中层以上干部平时注重学习法律法规，自觉运用法纪知识指导各自的行政和医疗管理工作。在日常事务中依法行政，依法处理医疗纠纷，未发生重大违法行政行为，无行政诉讼败诉案件。
依法治院要求做到民主化与法制化的统一，在医院管理中长期坚持院务公开制度，对医院重大的活动、人事任免、财务收支、组织发展、职称晋升、评优评先等定期在院务公开栏和指定地点公布、公示，让全体职工了解医院的大事和具体情况，自觉接受职工群众的监督，杜绝暗箱操作，增加决策的透明度。医院每年至少召开两次职工代表大会，对医院领导干部进行测评，收集职工对医院管理及建设的意见和建议。医院院务公开工作～年获南通市院务公开先进集体，～年获江苏省院务公开先进集体称号。
20xx年，我局始终坚持党的十九大精神和省委、州委有关决策部署，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，以公共法律服务体系建设为统揽，充分发挥司法行政各项职能，努力提升司法行政的工作实战水平，奋力助推榕江县公共法律服务中心更上新台阶。
一、夯实公共法律平台建设，高标准建设公共法律服务体系
1.牢牢把握基层工作中心，推动司法所规范化建设。按照省司法厅、州司法局工作要求，进一步加强司法所规范化建设。今年以来，县司法局积极申创建民主法治示范村1个。
2.健全公共法律服务体系，满足人民群众法律需求。建立以县公共法律服务中心和法律援助中心于一体的县级综合法律服务平台，22个乡镇（街道、社区）建立公共法律服务站，261个村（居）建立法律服务室。今年以来，县法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。积极争取上级支持，壮大律师队伍，实现社会律师事务所从无到有的突破和从有到多的发展，目前全县有3家律师事务所（分所）和1家国资律师事务所，共有16名社会执业律师、6名公职律师和3名法律援助律师，基本能够满足群众当前的法律服务需求。
3.推进“法律顾问”全覆盖，延伸法律服务触角。结合当前法律人才状况，我局整合全县律师资源和法律服务工作者，持续做好“法律顾问”全覆盖各项工作，为全县75个机关企事业单位、22个乡镇（街道、社区）、261个村（居）配备法律顾问，积极推动县政府及工作部门通过购买社会服务方式落实法律顾问制度，实现法律顾问全覆盖，并制作法律顾问公示牌张贴到各乡镇（街道、社区）和村（居），方便群众直接联系开展法律服务。今年以来，法律顾问提供法律咨询905余人次，开展法律服务257次。写法律事务文书60余份。办理公证17件。
二、凝练公共法律服务手段，营造良好的法治氛围
1.强化普法宣传教育，营造浓厚的法治氛围。一是明确责任，“七五”普法全面推进。全面落实“谁执法谁普法普法责任工作制”，明确普法责任清单，形成“同频共振、齐声合唱”的“大普法”格局。整合资源，各级联动，在“3.15”、“6.26”等重大节点及扫黑除恶、法治扶贫、《民法典》宣讲、宪法宣传学习等重点时期开展专题法治宣传系列活动，累计参与23000余人次。完善普法法治宣传标牌标识，利用法治宣传读物及物品、村村广播响、抖音、微信等多形式多渠道全面营造浓厚法治氛围。二是分类实施，“法律八进”深入开展。落实会前学法、党政主要负责人年度述法、干部法纪知识考试、由政府购买引进法律顾问团，261个村居落实一村（一社区）法律顾问制，加强“七五”普法讲师团、民法典百人宣讲团、法律明白人等法治队伍建设，深入机关（单位）、学校、乡村（社区）、企业等场所开展“法治宣传进万家”“以案说法”“法治文艺巡回演出”等活动一百余次余次，两万余人受到法治宣传教育。三是印发了《榕江县关于深化贯彻落实“谁执法谁普法谁主管谁负责”普法责任制的实施方案》，对全县70个单位涉及的法治宣传教育相关法律法规全面进行梳理和明确，实现县直单位普法责任清单全覆盖。今年以来，我局开展各种形式法治宣传60余场次、印制4万份倡导孝老敬老、文明婚育的法治宣传资料发放至各村群众家中，并以普通话及苗、侗、水等少数民族语言制作法治广播在各村（居）滚动播放，受教育群众达20万余人次。
2.丰富律师法律援助活动，营造良好的法治秩序。一是以座谈、讨论、授课、辩论等方式，为我县律师发展提供法律援助指挥、经验交流、律所合作、服务企业、培训教育，不断提高法律援助工作人员及执业律师的法律素养和办案能力。二是开展“送法进校园”法治知识活动，我县20个乡（镇、街道）司法所负责人联合律师事务所的律师到我县各中小学开展法治宣传活动，各乡（镇、街道）由法治副校长、司法所、派出所等人员组成法治小分队送法进校园。三是选派有经验的律师深入贫困村开展法治扶贫，为各贫困村提供各类法律咨询一百余件余件，化解矛盾纠纷二十余起，开展法治宣传五十余场次。
三、注重化解各类矛盾纠纷，提升人民调解规范化水平。
1.摸清底数，实现矛盾调处机制全。一是建立矛盾调处摸排机制。全县各级各类组织围绕不同时间节点的热点问题、群众来信来访诉求、重点难点纠纷问题、县域经济社会和谐稳定发展突出问题，开展摸排，分门别类建立好摸排台账，做到情况清、底数明。今年以来，全县各级人民调解委员共调解各类民间矛盾纠纷282件，调处成功267件，调解成功率94.68%，涉及金额134.3万元；调解医疗事故纠纷1件，涉及金额6.38万元。二是健全矛盾纠纷摸排机制。建立了以县委政法委牵头，公检法司等相关部门为成员单位的矛盾调处机制，根据矛盾纠纷摸排情况，适时召开会议，研判处理矛盾纠纷的措施，落实调处责任，绷紧防范化解重大风险这根弦，坚决做到防患未然、化隐为显。
2.广泛宣传培训，增强调处前瞻性，注重社会重大风险防范之预。一是强化业务培训，提升调解队伍业务能力。通过请进来教与派出去学，先后培训人民调解员两百余人次，发放《法律明白人读本》3万册，有效提生了调解队伍的综合素质。其中1名调解员被妇联评为全国妇女儿童先进个人，1名调解员被省委、省政府评为优秀调解员。二是开展法治宣传，注重社会重大风险防范预防工作。采取矛盾化解与法治宣传相结合，增强矛盾调处前瞻性。成立以法律明白人为主的普法宣传队伍，结合脱贫攻坚、扫黑除恶工作开展法治宣传。三是通过法治文艺小分队深入社区（村组、移民搬迁点）开展送法下乡活动，让群众在寓教于乐中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意识。
四、存在的主要问题
1.公共法律服务体系建设有待加强。由于我县公证员3月份下沉脱贫攻坚一线后，一直没有具有公证资质的人员补充，导致目前公证业务出现断档，无法满足当前人民群众日益增多的公证业务需求。律师和从事法律服务专项工作人员由于兼顾多项工作，法律服务中心出现无人接待群众的情况时有发生。
2.基层人民调解力量不足。基层调解组织建设还停留于框架式阶段，建立完善和规范化的调解机制，配齐配强高水平、专业化的调解队伍力量不足，调解激励和处罚双向机制不健全。部门协调联动不够，矛盾纠纷多元化解机制没有真正运行起来，特别是新成立的行业性专业性调解组织，多停留与表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推进基层人民调解工作取得新成果。以坚持发展新时代“枫桥经验”为抓手，探索创新矛盾纠纷“多元化”化解工作，进一步健全完善专业性、行业性调解组织体制机制，持续加固人民调解员队伍建设，协调推进和建立健全调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接机制。认真开展纠纷排查化解工作，科学谋划和贯彻落实好人民调解“个案补贴”工作。探索建立“互联网+网格管理+N”基层服务管理模式，提升基层社会治理革命化、智能化、精细化、专业化水平。深入推进基层信息资源互联互通，完善信息收集、处置、反馈、统计工作机制和联动机制。
2.深挖公共法律服务体系建设潜力。按照公共法律服务体系的建设标准要求，持续贯彻落实好“一村一居一法律顾问”，深挖新时期基层公共法律服务体系建设潜力，创新发展新时代公共法律服务模式，深入推进公共法律服务实体、热线、网络平台建设，实现线上线下统筹发展。强化基层法律服务建设，进一步有效推进整合律师、公证、基层法律服务等法律服务资源，深入贯彻落实法律援助工作，不断满足城乡居民日益增长的法律服务需求。
（一）以法律服务为重点，加大法律为民力度
一是扩大受援范围，法律援助案件大幅攀升。目前，法援中心已经受理法律援助案件237件，其中民事218件，刑事19件，受理其他法律援助事项1123件。援助对象涉及农民工、妇女、未成年人、残疾人、经济困难等人群，共为受援人挽回或避免经济损失达300余万元。成功做到“能援则援”、“应援尽援”，切实解决困难群众“打官司难”和“打不起官司”的问题。共受理了4起涉稳群体性法律援助案件，现其中的3起案件已结案，有效维护了当事人的合法权益，取得了显著的办案效果和社会效果。同时，中心还圆满完成了上级交办的“市长信箱”回复案件4件，龙华集团12名退伍复员伤残军人劳动争议复查案件1件。积极配合法院做好死刑指定辩护案件及未能成年人指定辩护案件的指定辩护工作，并注重提高指定辩护案件的办案质量，没有出现推诿、拒绝不办的情况，承办率达到100%。目前共办理刑事法律援助案件19件，其中未成年人指定辩护案件18件，现已结案12件。二是加大维权宣传力度，扩大法律援助社会影响。认真组织开展法律援助宣传，通过举办法律援助宣传咨询服务活动；利用广播电视等媒体进行广泛深入宣传；通过将成功案例及重大案件编写成简报、情况反映等形式多样、内容丰富的法律援助宣传，目前已完成简报5篇，取得良好的宣传效果，增强了各级领导对法律援助的重视，扩大了法律援助的公众知晓率和社会影响力，提高了全县广大公民的维权意识。积极参与“法律顾问进千村”活动，主动与行政村加强联系、沟通，以自愿结对的方式，目前已与南华镇涌泉村、民主村、光辉村，龙台镇宝庆村、天堂村、横梁村等六个行政村签订了法律顾问合同，为其开展法制宣传教育、审核合同协议、调处重大矛盾纠纷、为重大决策提供法律支持等无偿法律服务和法律援助活动。
（二）以提高律师公证队伍素质为基石，牢固树立社会主义法治理念
一是积极引导律师公证工作服务大局。巩固法律服务“三进”活动成果。各个律师事务所和公证处认真总结了近三年来法律服务“三进”活动成效、经验，继续巩固和完善了社区、乡（镇）村、校园法律服务网络，续签了法律服务协议。宁安律师事务所、金锐律师事务所在上半年分别与东北镇、杰兴镇32个村签订了法律顾问合同，建立了法律顾问室。积极探索法律服务行业服务经济、社会、人民群众的长效机制，把法律服务向基层、向农村、向人民群众日常生活延伸，努力维护基层人民群众的合法权益，为构建和谐社会做出了贡献。履行社会义务，维护社会和谐稳定。上半年，律师、公证员共承办各类法律援助案件237件。其中办理未成年人刑事辩护16件，劳动争议案件50件，工伤案件4件，追索劳动报酬案件135件。继续组织律师参与涉法信访工作，健全了律师参与涉法信访工作制度，提高了律师参与涉法信访工作质量。促进律师公证业务量的增长。上半年，各律师事务所担任法律顾问41家，办理各类刑事案件47件，各类民事案件80件，办理非诉讼案件41件，解答法律咨询1756人次。公证处办理各类公证522件，解答法律咨询789人次。二是加强监督检查，努力提升内部管理水平。
进一步加强年检注册工作。把年检注册工作作为加强律师公证行业管理的重要手段，通过年检注册工作使律师、公证员认真总结回顾过去一年工作，总结经验教训，发扬成绩，克服不足，努力为经济建设服务。坚持日常监督检查制度。4月24日我局组成检查组，按照《县法律服务机构年度考核办法》，从建章立制、依法收案收费、资料归档、法律服务“三进”、涉法信访、实务理论研究、业务报表、窗口建设九个方面对各律师事务所、法律服务所进行了一次全面的业务检查。对在检查过程中发现了的收案登记、文书票据整理归档、法律服务“三进”等方面的问题提出整改意见，促进各法律服务机构和执业人员在日常执业过程中遵守执业规范和执业纪律，团结互助，识大体顾大局，保持高度的政治敏锐感，积极维护社会稳定。积极配合物价、税务等部门对各服务机构进行专项检查，督促法律服务机构严格依法执业，加强内部管理。利用年检注册的契机，加大对法律服务市场管理力度。先后取缔15个非法设立的“法律工作室”,净化了执业环境，建立了平等竞争、优势互补、布局合理的执业新格局。