周工作总结2000字（精选34篇）
上周学校各项工作平稳进行，高三年级阶段性停课，进入高考的最后的调整阶段，高三年级全体师生摩拳擦掌，整装待发，他们气势如宏，信心百倍，正以最好的状态笑迎高考。基础年级开始进入期末考试准备阶段。现将上周具体情况通报如下：
1。校园学习氛围浓厚，尤其是高三年级的绝大部分学生坚持不放松，他们正在利用最后的时间查漏补缺。教室寝室操场池塘边，过道里到处都是他们孜孜不倦的身影，他们在学校留下了他们最后一道亮丽的风景。基础年级的学弟学妹们深受影响，也不甘落后，早起晚归。绝大多数班级班风正，学风浓，学习井然有序，让人欣慰，令人鼓舞。
2。中午静校工作任务重，强度大，但校卫队值班人员不辞辛劳，尽职尽责。上周校卫队员王勇为唐国辉杨远志在学工处刘名雀老师的带领之下，每天中午准时到岗，在每栋教学楼逐层，逐班检查督促，收缴了手机MP5充电器手机电板若干。
我们没有理由不向他们的辛勤付出致以敬意。也正是因为他们高度认真负责，上周四避免了一次火灾事故。当天中午1：20左右，高二一楼西英语组办公室不知为何，突发浓烟，校卫队队员正在巡逻，得到消息之后，在办公室主任黄仲仁的带领之下，火速赶到，破门而入，采取紧急措施，扑灭明火。事后查明，引发火灾原因是在办公室内违规充电。在此提醒全体师生，安全责任重于泰山，不能掉以轻心，造成后果，悔之晚矣。
3。校园各项活动丰富多彩，彰显工作学习之道，应在一张一弛，劳逸结合。文学社刊物《锦江潮》的出版凝结了社员们的辛勤汗水，也锻炼了他们严谨治学的作风。南浦棋社给了棋类爱好者们一个好的去处，让他们知道了如何运筹帷幄，决胜千里。
环保社定期收集废塑料瓶让社员深刻体会“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”，也为学校的卫生作出了应有的贡献。在此呼吁全体师生，别忘了紧张的工作学习之余，别忘了走出室外，透透气，散散步，打打球。毕竟会休息的人也一定会工作和学习。
4。湖南湘雅医院的研究生医生经学校联系安排，在工会的高效组织下，在学校进行了为期一周的师生常见病诊断治疗，得到了广大师生的欢迎，也体现了学校对师生的人文关怀。但同时也暴露了我们不得不高度重视的问题。师生中，存在着严重的身体健康问题，很多老师学生的健康状况不容乐观。身体是学习工作的本钱，提醒我们的老师和学生一定要养成良好的生活、学习、工作习惯。工作诚可贵，生命价更高。
虽然在全体师生，全体班主任的努力下，学校的教育教学工作亮点纷呈，但我们也遗憾的发现我们存在的缺点和不足。
1。禁用手机MP4/MP5工作虽然紧锣密鼓，但我们少数学生却明知故犯，执迷不悟。校园里时刻还有学生或堂而皇之，或偷偷摸摸跟手机亲密接触。望我们学生以学习为重，有必要的纪律观念，全身心的投入到学习。极少数用手机的同学，你们必须理解学校的良苦用心，必须尊重你们班主任的辛勤劳动，坚决的告别手机。学校在这儿再次重申：我们对待手机的态度是坚定不移的任何向这个制度挑战的人都必将自取灭亡。
2。学校是我们共同的家，我们都有责任让她美丽，让她干净。但我们发现，校园每天打扫前后是天壤之别。食品包装瓜子壳纸屑等垃圾会集中的出现在劳动班检查之后。暂且不表扬我们的有些学生会主动把一些垃圾捡起，我们对那些随手乱扔的行为确实不敢恭唯。
周六晚，高一（24）班的几个学生在学校池塘的凉亭为同学庆祝生日。场面较大。庆祝生日本无可厚非，但不适当的时间，不应该的地点，还喝了不该喝的酒，这就是罪过。对于这件事，我们的态度很明确，你们不但破坏了学校的环境卫生，对于带酒进校我们还要追查到底。
3。校园这一方净土，男女生交往过密现象时有发生，周五静校期间，高一（16）班两异性同学无视班级其他同学的存在，在教室后面公然搂抱，有辱自身形象。望班主任把这个问题追查到底。周六晚，学校塑胶跑道看台上也是鸳鸯成对，有伤风化。希望我们的学生自重自爱，不把青春和精力消耗在没有任何结果的迷途中。
4。班主任值班还需进一步加强。周六学生放假乘车回家秩序较乱，尽管值班班主任都能尽数到场，但我们希望各年级能有效组织，让学生安全上车，平安离校。周六晚，按学校值班制度规定，所有值班班主任必须在晚上7：30之前到校值班，绝大多数的班主任都能按时到达，但我们希望所有的班主任都能准时就位。
本周六大概10来个学生到晚上10点多之后才返校，不得不让我们重视，安全隐患无处无时不在。
老师们同学们，指出以上现象和问题，是为了让我们的工作和学习更臻于完善，为了我们共同的目标，针对上周的缺点，让我们在以后的工作学习中，有则改之，无则加勉！
一、本周八大亮点：
1、晨读、早读效果良好，校园学习氛围进一步增强，多数学生能在早上7点之前进入教室，有较强的时间观念，绝大部分的班级纪律录良好。
2、班干部的管理能力较强，学生基本做到了自习课老师在与不在一个样，各班各具特色。学生自觉性很强，能够自觉学习。特别是毕业班学生，学风浓厚，在此，我们真诚地期望今年中考能取得好成绩！
3、每天各班值日生打扫清洁及时、仔细，校园的卫生总体较好。尤其是八3班同学及时清理校园积水，班主任带领学生一起打扫卫生，率先示范，可嘉。
4、校园的教研风气也很浓厚。教研组长和学科组教师在课外活动时间对进行优秀教师观摩课说课和评课活动，在活动中，大家坦诚交流，互相学习，共同提高，学校教研氛围日渐浓厚。
5、中午用餐，各班班主任和学生一起用餐，管理到位，秩序良好。
6、齐心协力遏违纪。政教处和班主任对各类违纪现象及时纠正、处理，违纪现象逐渐减少。
7、就寝工作抓得实。住校生管理员能及时到寝室查人，大部分学生会按时就寝，及时关灯关门，晚上就寝纪律也有很大改善，能基本保证安静、有效。
8、值周教师能按学校值周工作要求准时到位，加强巡查，发现问题及时处理。全体班主任认真负责,做到及时地发现问题和解决问题，从生活上和学习上全面地关心我们的学生。全体学生也已经完全进入了正常的学习状态。
二、存在的五大问题：
1.早晚自习的习惯问题：我们的同学能在6：40左右进入教室固然让人欣慰，但也有相当一部分同学进入教室后聊天、抄作业、打闹等。望各位班主任能加强对学生的引导和教育，另外，少数班级空堂自习纪律较差，一些同学借讨论问题为由，有些看一些与课本无关的课外书，甚至有些用手机听音乐等等，下午第一节课住校生迟到较多,部分班级学生存在故意迟到现象,七年级尤为严重,也望班主任加强监督和管理，形成良好的学习氛围和班风。
2.学校图书室按时开放供学生借阅。但部分学生借阅时不遵守借阅制度，个别学生存在偷书行为。
3、中午用完餐下楼时，我们有点担忧：有些学生下楼时，有推搡的现象，有的速度很快，影响秩序，存在安全隐患，请同学做事多设身处地地为他人想想。
4.平时的良好行为习惯还没有养成。少数同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。保持重于打扫。希都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。
5.参加升、降旗仪式时不够严肃，个别学生在队伍中说话、搞小动作，对升、降旗的意义认识不够，有损形象。
三、五点建议：
一周值周工作，走马观花，但我们也深深感到，学校工作千头万绪，最重要的是要把常规抓实，把细节抓好，把过程抓到位。各处室、各位教师都要有执行力，实施精细化管理，因此，有些工作还需今后进一步完善，如：
1、希望同学们要有强烈的时间观念，讲究科学的学习方法，调整出良好的心态，要善于挤时间，要抓紧一切时间，充分利用一切时间，做一个学习的有心人，努力提高学习效率。 2、中午和课处活动时间段借阅图书时由班主任或语文老师借阅书目，再由图书管理老师统一借给班级，各班学生遵从借阅教师的安排，不得扰乱借阅秩序，更不要偷拿学校图书室的图书。
3、健全课堂学生请假制度。部分学生选择性的上课，在部分老师的课堂上缺课，班主任要及时掌握学生动向，如果不闻不问，久而久之，个别学生会长期不上课，班集体缺乏凝聚力，班干部没有执行力，班主任也没有什么威信可言，好班都会变差班。所以，建议各位班主任把工作做实做细做到位。一个班班风好坏，纪律优劣，学风浓淡，除学生素质外，很大程度上取决于班主任工作的质量。巧干实干，才会见真功，出实效！
4、加强课间管理。学生课间时间打闹情况比较严重，有的甚至造成财产损失和人身安全问题。跳打灯管，课桌上乱跳，楼道内起哄，拿卫生工具追逐打闹等现象存在。
5.春季早晚温差变化较大，同时也是各种病菌传播的季节。希望同学们注意加减衣服，照顾好自己，同时养成爱护清洁卫生的好习惯，有效预防各种流行病、传染病的传播。
春天是播种希望的季节，同学们每天投入到了紧张充实的学习当中，学习的状态比较好。好的方面我们当然要继续保持，但更重要的是我们必须不断找到自己的不足，在追求完美的道路上寻找新的目标。让我们一起珍惜时光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后，感谢大家对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢
X年XX月XX日
请允许我这样称呼你们。因为我个人一直把考试当左“打仗”，打仗离不开“前线”的奋战，更离不开“后方”的支援。如果给考试也发“军功章”的话，其中有我们老师的一半，更有你们家长的一半。速滑手：“养兵千日，用兵一时”。七年级的新同学经过六年级的小学已经出色的打完了人生的第一仗!今后还有第二仗、第三仗……还有更多。为了今后更精彩，让我们携起手来共同努力! 到了八年级，我们增加了一门操练的科目：物理。物理不同于数学、也不同于语文、更不同于英语。但它需要数学的运算、推理和分析，需要语文的表达能力。怎样才能学好物理呢?这可能是在场各位战友最关心的问题。俗话说：学习有法而无定法。所以方法人人都有，各有巧妙不用。而且关于学法的指导，千人之述备矣，今天我又能拿什么来奉献给各位呢?
冥思苦想，搜肠刮肚之后，也只好在这里和同学们说说自己的四点切身感受。希望能对同学们有一点启发。
我今天要说的第一点，就是要培养兴趣，树立信心。
大家都知道这句话：兴趣是最好的老师。当你对一个未知的事物产生浓厚的兴趣时，当你被物理的博大精深所深深吸引时，你会知道为什么专注于某个问题的时候，时间会走的很快变得很短，你会真正知道废寝忘食是一种什么样的感受，你会理解为什么有很多科学家，会用毕生精力无怨无悔地，从事着有些人认为枯燥乏味的就、研究工作。那就是物理的魅力，那就是科学的魅力。
学好物理，不是一蹴而就的事，那需要你的好奇心，信心和恒心。难，是强者挑战的机遇，是弱者退缩的理由。兴趣从何而来?它不会从天上掉下来，别人也无法给予。它来自你不懈的努力，来自你弄清了一个不懂问题时的欣喜，来自你不断进步和提高的成就感。
第二点就是思考的习惯：学而不思则罔。物理的特点是多想少错，少想多错，不想全错。上次的问题是怎么说的，这次的问题该怎么说是要看条件的，物理的规律往往与条件连在一起，不注意条件的区别，盲目地套用公式那就只有吃亏的份了。
在力热声光电的世界里，有很多我们无法直接感知的情景，如微笑的原子结构和浩瀚的宇宙，此时就需要我们依据老师的指引在大脑中建立这些陌生的模型并发挥大胆的想象，逐渐拉近距离，将自己融入到这些既虚拟又真实的模型中。如果你做到了，你将会发现原来物理学是那样的奇妙无穷、博大精深，你将会爱上物理学。
第三点就是做题的习惯。做练习，是任何一个理科科目必不可少的环节。可是如果一味追求做题的速度、题量，却经常会陷得很深，成效却很浅，人生有涯而题海无涯，以有涯对无涯显然是行不通的，单纯追求数量，理智阅尽天下题的想法是绝不可取的。做题的真正高效率应该是有所筛选，选取有价值有典型意义的题目，反复琢磨，选取不同的角度思考，从中提炼出一些思想方法，举一反三，有所联想，熟练掌握一些重要解题思想，建立清晰的物理情景，分析清楚物理过程。
另一个方面，放弃题海战术并不意味着不作适量的练习，因为不作适量的练习就无法提高运算能力和速度，无法锻炼人的思维和快速应变，如果以为光凭着看就可以心领神会，取得好成绩，那是对理科学习的另一个误区，那样只会有一个结果，就是对一个具体的问题感到似曾相识，甚至心底下庆幸见过这道题却算不出准确的答案，缺乏规范的描述，最后只有追悔莫及。
最后一点就是画示意图的习惯。对应于一个物理过程，必存在一个过程图，那么我们在分析物理过程的时候，何不借助于图形的帮助呢?一个清晰明了的过程图，能够帮助我们更清楚地看到整个过程，可以说是解物理题的一大法宝。如果我们在平时养成一个良好的习惯，每做一道题，第一步就开始画图，它就能逐渐变成一种习惯性的解题步骤，从而增强你的过程分析能力。学好物理关键之一就是画好示意图。文字总是比较抽象的，当解题者将文字的理解转化为图表，并体现出在整个物理环境中物体之间的关系，就等于解决了问题的一半。有人将画图称为解题的突破口实不为过。
挑战与机遇并存，困难与希望同在。每个同学都要树立好学好物理的信心，同时要有足够的心理准备，学好物理绝不一蹴而就的。肯定有困难，肯定受挫折，但要永不言败，永远追求，增强受挫能力。要认识到学习是一个过程，只要积极投入，你的知识与技能，情感、态度与价值观都会发生积极的变化。谢谢各位!
在县委、县政府的坚强领导下，全县假日旅游协调领导组高度重视“十一”黄金周旅游发展和管理工作。各成员单位精诚合作，密切配合，进行了周密部署，加强了科学调度，狠抓了服务保障，平稳顺利度过了第21个黄金周，各项指标创同期历史新高，10月1日-7日，全县共接待游客15.3万人次，同比增长198%，实现旅游综合收入6120万元，同比增长205%。全县没有发生一起旅游安全事故和旅游投诉事件，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、主要特点
今年“十一”黄金周成效显著，特点突出，主要体现在以下五个方面。
（一）客源市场进一步拓展
随着我县对外知名度的不断提高，旅游产品的日益成熟和旅游促销活动的深入开展，客源结构一改以往苏浙沪独撑的局面，中远程游客明显增多，北京、广州、湖北等地游客空前增长，境外游客也开始来我县观光旅游。黄金周期间，我县共接待外国游客200多人次，较去年同期相比，实现了零的突破。
（二）散客自驾游成主旋律
随着绩溪县旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不断提高，自驾游开始唱主角，成为绩溪旅游的主旋律，占总接待人次的80%。在绩溪的不少景区景点，尤其是龙川、障山大峡谷和佛教名山小九华景区，黄金周期间迎来了不少以家庭出游为形式的庞大自驾游车队。县城宾馆、停车场、农家乐庭院甚至乡间小路都停放了不少自驾车。为保障自驾车出游安全，我县对道路安全隐患进行了排除，完善了道路指示标志和引导标志。
（三）“农家乐”旅游深受欢迎
今年我县陆续举办了“油菜花观赏节”、“安苗节”和“山核桃采摘节”，这一系列的节庆活动，深层挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡游”主题年活动，县旅游局发展了“农家乐”旅游经营户43户。黄金周期间，“农家乐”接待迅速升温，吃农家菜、住农家屋、购农家土特产，场面火爆。全县“农家乐”共接待2.9万人次，“农家乐”旅馆入住率高达85%。
（四）体验探险游备受游客青徕
黄金周期间，徽杭古道、清凉峰异常热闹，游客达到2.8万人次。自行车、摩托车探险游队伍成为通往徽杭古道、清凉峰、障山大峡谷和小九华的一道亮丽的风景线。
（五）旅游业带动作用凸显
人气高、商气浓是本次黄金周的一大特点。黄金周期间，全县各宾馆饭店出租率达到了98%。县城各宾馆饭店餐饮生意火爆。营养美味而又正宗的绩溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受广大游客的喜爱和青睐；公交车、出租车、旅游专线车等旅游交通工具等在黄金周期间收入颇丰；各大土特产商店的销售额大幅度增长；各大商场开展了形式多样的“十一”促销活动，营业额比平时有大幅度的'增长。
二、主要做法
今年的“十一”黄金周，我县旅游健康有序，实现了人财两旺预期目标。关键是狠抓了如下几个方面的工作。
1、加强领导，完善机制。成立了绩溪县假日旅游协调领导组；制定了“十一”黄金周旅游工作方案、预案；召开了一系列“十一”黄金周旅游工作会议。在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，完善了指挥联络机制、应急处理机制、市场综合治理机制，建立了24小时值班制度、责任追究制度。要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保障黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。
2、突出重点，狠抓旅游安全。整个黄金周充分体现了旅游安全这个核心，节前按照县委、县政府的统一部署，黄金周前夕，县假日领导组成员单位对各涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的安全大检查。对存在的安全隐患责令限期整改。假日办成员单位、涉旅企业制定了周密详尽的黄金周旅游工作方案和突发事件应急处置预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游安全工作正常有序运行。
3、上下联动，协同作战。假日办在县假日协调领导组的领导下，切实履行职责，在服务游客、协调左右、联系上下、沟通内外和组织推动黄金周旅游各方面发挥了实战调度作用。黄金周期间，旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的方式，在龙川景区、障山大峡谷设立了综合执勤岗。公安部门在维持旅游秩序方面竭尽全力；运管部门在水村设岗守关，查堵、劝阻黑车10余辆次，查处已进入景区的黑车1辆；工商部门于10月4日在龙川景区开展了水街摊点整治活动。县旅游局并在龙川景区举行了“文明与旅游同行”游客大签名活动，使文明旅游、诚信旅游成为广大游客和旅游从业人员的广泛共识和自觉行为。
4、强化服务，切实加强宣传、统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心，从维护绩溪旅游形象的高度出发，为黄金周来我县的游客提供耐心、周到、诚信、文明的服务；县旅游局在宾馆酒店设立了服务咨询岗，实行昼夜值班制度，为游客提供食宿、游览等服务。同时，把宣传贯穿于黄金周全过程，对上采取系列报道形式，每日向省、市旅游网，县委、县政府提报动态信息。省旅游网7天内发表绩溪旅游信息16条。县广播电视台密切配合黄金周旅游，跟踪报道黄金周旅游综合效益和工作成果。县旅游局明确专人每日进行旅游统计，及时准确地向省市旅游主管部门报送统计数据，综合分析每日旅游动态，全方位了解黄金周旅游发展态势，为加快我县旅游发民提供决策依据。
下一步，我们将在认真总结黄金周旅游工作经验的基础上，按照“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求，切实改进工作，进一步完善假日协调机制，确保我县旅游持续健康发展。
20年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结：
首先在经营收入方面：
上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元；另外，餐饮完成营收收入 元，占计划的 %；5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源 结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见；同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；
公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费；
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。 营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到
接待团体、会议、vip客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
近期业绩明显下滑，现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竞争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
基本情况：辖区面积29. 88平方公里，常住人口7.2万人。 XX年晋升为福州市超一流经济强镇，全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收达,入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的.群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25- 29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求。
由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。
对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产一生产外移、制造业萎缩、零售商居主导一零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolf zone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折-7折不等、两件折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]u[89-119]不足之处：
1 .周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示
因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作；结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下：
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换；切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求；原系统无法解决的'问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效
的参考数据。（城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6—10元销售比重占到全月销售的27。40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸（中天街销售已趋于疲软），两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化
针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：
1）商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增；
2）规定所有团购商品出库必须填写团购出库单（注明本次团购的毛利、经办人及收款时间）后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失；
3）所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。
要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚；坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。
每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行；使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。
严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚；凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
首先感谢余总；胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员，感谢骆志勇经理；胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外，大展宏图。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司，时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了，在日常工作中通过自己的所见，所闻感觉到TTC是一个朝气，上进，包容的团队，我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化，生产自动智能化，生产精益化及管理细节化而大步努力前行！20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年，相信我会更加努力实干，在日常工作中不断学习，不断提升自己。
经过TTC近二个月的工作学习，在公司领导和同事的支持与合配下，我渐渐适应了新的工作生活环境，同时也初步掌握了自己的本职工作，以及各部门的运作流程，现对工作中所发现的问题总结如下：
一、产品质量品质不稳定（包括成品及材料）
1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常，迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定，造成外动作业员打手感返复挑选返复重工（有时是百里挑一），浪费人力物力，增加不良流出客户端的风险。
建议改善方案：
1、建议将多次特采（不影响产品手感）之尺寸确定为标准，工程修改《工程图面》相关特采尺寸。
2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多（有的图面多达20个左右重点尺寸），塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据（存在做假问题），建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸，尽量控制在10个以内。
3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸（影响产品手感），可以一套一套模具进行清查修模，使之生产之材料能够达到确立的标准内（或可以接受范围内）确立标准修正图面。
4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后，工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。
二.加强对供应商的管理。
1、严格执行采购和供应商管理程序。
2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了，从而可达到提升品质的目的。
3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商，让其知悉，以利后续品质改善与提升。
4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认，并将评定结果以邮件形式发给供应商，对供货不能满足我司要求的，必须提供书面的改善对策，持续督导改善提升。
5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨，要求会议上做出检讨，并提供正规书面8D报告，让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。
三.改善品管与其它部门的沟通技巧。
1、培训下属与人沟通的技巧和方法。
a、端正沟通心态，就事论事，避免感情用事。
b、以大局利益为重，不能只考虑本部门利益。
c、以换位思考的方法与人沟通。
d、尊重对方，注意讲话的语气和表达方式。
2、严格按产品标准检验，减少不必要的相互争执。
3、培训下属依程序要求来处理问题，反馈和记录品质信息，以便及时得到上级的支持与协助。
四.品管课人员的培训
1、有QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）必须会熟练使用卡尺；千分尺，拉力计；扭力计；微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。
2、品管组长及QC人员（包括IQC；IPQC，FQC及OQC）会正确操作2。5D；投影机等精密光学测量仪器。
3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪，能够正确判定曲线图形态及识别。
4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》；《成品工程图面》等技术标准的参考资料。
5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。
6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。
7、基础QC手法培训。
8、全力推行全员品管。
注：以上内容培训材料包括《SOP》；《工程图面》及自行编订的教材等。
总结：20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩，但我们还有很细节上的问题没有执行到位，我们仍需继续努力！20xx年是“撸起袖子加油干”的一年，只要我们实干，在日常工作中积极做好预防改善工作，只要我们努力，每天进步0。01%，我们的品质一定会更好，谢谢！！
××区旅游黄金周工作在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导下，通过区假日旅游指挥小组各成员单位精心组织、密切配合，旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务， 20xx年我区“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和，安全有序，宾馆饭店、旅行社、景点景区忙而不乱，服务质量明显提高，实现了“安全、秩序、质量、形象”四统一的目标，没有出现旅游安全事故。现将我区“十一”黄金周旅游工作情况总结如下：
一、黄金周旅游接待情况
10月1日——10月8日，全区共接待国内外游客6.22万人次，与去年同比减少40.3%，实现旅游总收入 2070.94万元，与去年同比减少5.5%。全区接待过夜游客2.84万人次，一日游游客为3.38万人次。
二、黄金周准备工作情况
(一)进一步落实监管主体责任，切实加强对旅游工作的组织领导。
1、高度重视黄金周旅游接待工作。“十一”黄金周前，区政府多次在会议上强调旅游安全工作的重要性，并对黄金周旅游工作提出了具体要求。按照市区两级政府的要求，制订并下发了《玉溪市××区旅游安全“三项行动”实施方案》，以及“十一”黄金周安全生产检查工作的通知，把关系到游客生命、财产安全的大事，纳入到旅游工作的重要议事日程。切实加强领导，落实责任，及时、主动协调解决旅游安全生产中的重点问题，有针对性地加强对重点旅游企业和部位的监管，区假日协调领导小组组长为第一责任人，负总责、亲自抓，分管领导和责任人员具体抓，强化安全生产监督管理常抓不懈，毫不放松，防范和避免旅游安全事故的发生。
2、严格落实旅游企业安全监管责任。进一步明确涉旅安全监管工作的任务和职责，坚持关口前移、重心下移，及时发现并解决苗头性、倾向性问题，采取针对性监管措施加强对重点企业、重点环节、重点部位的监督检查，教育、引导、督促旅游企业强化企业主体责任，将安全生产纳入旅游企业监管重点，实行安全生产责任事故“一票否决制”，对发生重大安全责任事故的a级景区、星级饭店，根据管理权限将逐级上报取消a级和星级标志，对发生安全责任事故的旅行社在全区旅游行业内通报批评。
(二)联合执法，加强旅游安全专项整治。
紧密结合旅游市场综合整治和黄金周检查工作，协调公安、交通、质监、卫生等部门切实抓好以旅游交通安全、食品卫生安全、消防安全、特种设备安全为重点的旅游企业安全专项整治和排查工作。
1、认真抓好旅游道路交通安全工作。针对旅游道路交通运输安全情况复杂、隐患较多的特点，切实加强对旅行社租用旅游车的监管。要求全区14家旅行社严格把好团队运行计划关，合理安排旅游团队运行计划，避开安全上存在隐患的旅游线路，在租用车辆时，要求他们选择有资质信誉好的车公司，选择技术性能好的车辆和技术过硬的驾驶员，签订旅游运输合同。严禁旅行社租用无交通运输证照、无旅游客运资质、无旅游客运经营许可证和带“病”的车辆。积极配合交通路政和运管部门，加强对重点旅游线路交通安全管理，落实大型旅游车辆双驾驶员和夜间不得运行等制度，坚决纠正超速、超员和违章驾驶等交通违法违规行为。
2、认真抓好食品卫生安全工作。高度重视旅游线路食品卫生安全工作，在区政府的领导下，积极配合卫生、工商、食品药品监督等部门，加强我区星级酒店管理、整治和食品购物点食品宣传管理，监督各旅行社合理安排团队运行计划，科学决定就餐和食品购物点，加强对导游的教育管理，正确引导游客在旅游中注意食品卫生安全，避免在旅游沿线购买路餐和快餐及生、冷食品。
3、认真抓好特种设施设备的安全工作。主动协调公安消防、安监、质监等部门加强对全区旅游星级饭店和旅游景区特种设施设备的安全管理。对旅游星级饭店的消防设施、压力容器等特种设施设备和索道、吊桥、栈道设施及大型游艺设施严格落实定期安全检查和日常维护制度进行了检查，对有重大安全隐患的`设施设备责令坚决停运，坚决杜绝带病运营。各旅行社和景区不得推出含有安全隐患的旅游线路和游乐项目，对开展涉及旅游特种项目依照相关法规进行申报，对已经开展的旅游项目，进一步加强安全管理，落实安全保障和救护措施，确保了各种旅游项目安全开展。
(三)突出重点，组织开展全区旅游安全大检查。
按照市旅游局及区政府相关文件精神， “十一”黄金周前，协调公安、交通、质监、卫生等部门，对我区旅游景区(点)、星级酒店、旅行社进行了拉网式大检查，并对检查中发现存在的安全隐患，由对口部门提出限期整改的意见和要求，另外，针对目前甲型h1n1流感爆发的实际，区旅游局急时制定下发了旅游行业防控甲型h1n1流感的预案并抽调人员逐一检查旅游企业落实情况，发现存在的问题及时现场纠正。
二、黄金周呈现的主要特点
1、黄金周旅游安全有序，未出现旅游安全事故和重大投诉事件。今年“十一”黄金周期间，区旅游质监共接听游客咨询电话5个，多为询问游览线路、交通情况、宾馆预订、门票价格等;投诉电话1个，投诉事件均作了妥善处理。整个黄金周期间未发生一起重大投诉事件和旅游安全事故。
2、自助游游客较往年明显增多。近年来，我区高速公路路网的快速发展，区内与周边城市的行车时间已大为缩短，为自驾车出游提供了便捷条件。今年“十一”黄金周，景区道路车辆络绎不绝，自驾车游客较往年明显增多。
3、诚信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以来，我区大力开展了旅游市场综合整治工作和“诚信旅游”活动，黄金周前专门对诚信旅游、文明旅游工作作了重点部署。“十一”期间，我区旅游市场秩序良好，旅游经营规范，服务质量有了很大提高;绝大多数游客更加注意自身形象，文明旅游意识增强，随地吐痰、公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、折损花草、践踏草地、攀爬树木和栏杆的现象明显减少。
今年“十一”黄金周我区旅游接待人数比去年下降，主要原因：一是甲型h1n1流感的影响;二是旅游购物、娱乐等要素培育滞后，特色不明显;三是旅游信息化建设还有待加强。
为切实做好今后的假日旅游各项工作，进一步加快××区旅游发展步伐，下一步应着重抓好以下几方面的工作：一是大力实施精品名牌战略，建设一批有地方特色的旅游精品景区，以促进全区旅游业加快发展。二是加强旅游与文化、体育、商业、社区活动的有机结合，在丰富旅游产品的同时，使旅游经济效应更广泛地扩散。三是加大旅游宣传促销力度，通过整合旅游资源，包装旅游产品，塑造××区旅游新形象。四是从“以人为本”的角度出发，尽快提高游客接待能力，围绕“食、住、行、游、购、娱”各环节，完善各项接待设施，提高游客满意度。
一、 学校管理实行竞争与民-主管理
学校继续实施学部管理，增强了教师的竞争意识，在校长总负责，后勤一体化的前提下，由副校长任组长，教导、政教主人为管理成员，组成东西两学部，管理人员少而精，工作效率高，在学校整体利益前提下，积极主动的开展工作，达到了分而不离，协调一致，管理过程中，充分发挥教代会、工会作用，实行民-主管理，凡学校重大事情，经校委会讨论后，一律提交教代会和工会全体教师发表意见，在征得教师同意后，形成决议，并予以实施，这些措施增强了管理人员爱岗敬业、廉洁自律意识，密切了管理人员与广大教职工的关系。
二、执行新课程计划，搞好实验教学，促进学生全面发展。
1、我们严格执行课程计划，按要求开全课程，上足课时，音、体、美、劳、活动等课安排专职教师上足上好。根据我校实际成立了各种兴趣小组，每个兴趣小组都有专任辅导教师，活动有计划，有记录，教师定时定期开展辅导或自主活动，教师从培养学生的艺术欣赏和表现能力入手，教学生学习各种器乐、舞蹈、声乐，使学生的演出水平大为提高，每年的艺术节活动都搞的红红火火，秧歌队、棍子队、筷子队、合唱队等，队队绝活拿手，文艺宣传、大型集会和下乡演出中受到广大干部群众的一致赞誉，小荷杯书画比赛定期举办，新人新作品不断涌现，学生的书画作品在市以上刊、报屡屡获奖，新世纪小书画家不断涌现。通过开展劳动课等活动，使学生树立了正确的人生观、价值观、劳动观，学生热爱劳动，勤于动手，勇于实践，积极学习劳动技术和本领，学生自立自强成为生活的强者意识大大加强，为学生健康成长打下了坚实的基矗
2、为切实搞好实验教学，提高学生的实际操作能力，激发学生学习兴趣，深化理性认识，达到牢固掌握知识的目的，学校立足实际，搞好了实验院的建设，学校有专职实验管-理-员2人，2个物理实验室，1个化学实验室，1个生物实验室，配有仪器和准备室，建筑和使用面积均符合《规范》要求，各类仪器按要求配备，仪器存放整齐，定期检查维修、防尘、防霉，完好率在95℅以上。实验室内各种制度完善，张贴、悬挂整齐，所有仪器设备的说明书、实验记录、报告完整，室内布置科学合理，体现了学科特点。在此基础上，学校要求教师按照理、化、生教材中的学生实验，认真备好实验课，并单独设立了学生实验备课本，学校则按教材中的实验数目检查教师的实验备课，查看学生的操作过程。促进了我校理化生实验教学的快速发展，今年我校在中考中理化生实验成绩大幅度提高。
三、紧跟课改步伐，认真搞好教科研
1、为实施好新课程，搞好教研教改工作，学校成立了以校长为组长的教科研领导小组和以乡教办分管初中教学的领导同志为组长的石家河中学教研室，学校健全了教研教改制度，制定了学校长期和近期目标，健全教研制度，制定学校科研规划，有长期规划和近期目标，有课题组学习制度、研讨制度、课题组科研总结制度，为此我们加强了三个管理、两个保证、一个突出。
① 三个管理即计划管理、过程管理和质量管理。指导小组对计划的实施及方案落实情况实行定期、定项、定性督导、检查与评估，查缺补漏、奖优罚劣得到具体体现。针对教科研工作的周期性、实践性特点，学校指导小组定期举行研讨会，并与公开课、观摩课、论文交流、质量分析相结合，依据教学动态及学生反馈效果督
作文教学，我们在课程内容、教学组织形式、课型与模式、评价体系上进行了专题研究，并在形成特色的基础上，拓宽领域，对其它学科进行了一系列改革的尝试。
2、为搞好校本研究，学校在学习临朐县教研室编辑的《家乡》的基础上，学校校长担任主编组织教师、学生根据石家河中学实际编写校本教材。内容从饲养到种植以及调查材料，无不渗透着石家河的风土人情及经济信息，为学校教学提供了实用教材。
3、更新教育观念，落实四个转变，进一步学习何时是好新课程，把握好新课程标准的教学思想，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手、搜集处理信息、获取新知识的能力，分析和解决问题及交流合作的能力，在开展新课程标准研讨活动中，老师们集体备课、说课、上公开壳等活动，思想观念实现了四个转变：①便单纯知识目标为综合素质教学目标。②变学生被动接受为积极能动的学习。③变向学生加压力为教师自我加压。④变相时间要质量为向科研要质量。
为加强对大学生的思想政治教育，切实提高大学生的吃苦耐劳精神、责任意识及融入社会的能力，我院决定在学生管理中推行学生值周制度。11物流（1）班有幸被学院、系部安排为第一个值周班。本次值周的时间为20xx年11月12日-16日，全班53名学生分为校园巡查、安全保卫、自助服务、餐厅服务组、宿舍管理5个组，在学院各级领导及带队老师的关心指导下，本次值周工作圆满结束，11物流（1）班全体同学都获得优的评价，为学院值周开了一个好头。现总结如下：
一、 认识到位，确立了富有竞争性的值周成败评价标准
11物流（1）班作为第一个值周班，我们既感到荣幸又倍感压力，如何值好周，我们认为首先必须在思想上认识到位，充分认识学院这一部署的重大意义。为此，我们认真做了值周前的思想动员工作，使值周的意义深入每一个学生的心底。使学生充分认识到值周不仅是学院学生思想政治教育改革的一种新尝试，更是对大学生责任意识、社会能力锻炼和提高的一个重要途径，要把值周看成今后实习、就业的预演，通过“参与式社会锻炼”有效地提高学生的岗位意识、服务意识、环境融入能力和人际空间拓展能力。
因而，我们在战前动员中明确提出了通过短短的.一周“看谁融入环境能力最强，看谁融入环境速度最快，看谁都到的评价最高”的值周成败评价标准，这一标准具有一定的挑战性、竞争性，因而也充分
调动了学生们年轻的斗志和热情。
二、 明确了值周锻炼胜出的方法和行动策略
值周锻炼的总体要求是：守岗、守时、敬业，干一行爱一行，爱自己所干的，把对岗位的爱落实到自己的一点一滴的行动中。具体要求就是每一位学生在自己的工作岗位上，必须做到“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”。“眼里有人”就是对人要有礼貌，礼貌地对待自己的上级、同事和自己的服务对象，用真诚、微笑温暖服务服务每一个人。见领导、见同事要打招呼，有机会给领导、给同事沏个茶、倒个水，没事的时候把值班的办公室的地、桌子多拖拖、多擦擦，这些都是你眼里有人必须要表现的地方。
“心里有事”就是要在工作闲暇之余，要常常想想我还能做什么，还能提供工作之外什么“增值服务”，使大家更满意，通过自己的双手感动自己、感动别人。甚至把每一位学生能否在短短一周的时间里，通过自己做事能否感动自己、感动周围的人作为值周成败更深层次“心灵标准”。“手里有活”就是人不能老闲着，老闲着你就会被认为不那么重要。在任何时候每个人都应该努力地去做一个“重要的人”，要知道，你越忙，甚至忙的不可开交，你就越重要，似乎这个岗位离了你什么事都不好办。就是说，你要用自己的行动来赢得别人的尊重。每个学生只有做到“心里有事”、“手里有活”你就会很快地融入你的工作环境，快速地融入新的工作环境是每一个人步入社会最最需要的做人技能。
“手里有活”要靠眼睛多看、心里多想。多看就是要把什么事，
事无巨细都能看进眼里“勿以事小而不为”。做事要突出细节，要把事做细、做彻底。多想就是要多想想眼前、脚下、身边有什么事我还能做。这事可能很细小、别人可能未看见；这事可能很卑贱，别人是天天看缺不愿意干；这事做起来可能很难，想干又不好干。别人没看到的事，我去做；别人看不到眼里的事，我去做；别人干不好的事，我也去做，这就是奉献。这需要你比别人更多的辛劳、汗水和毅力。“脚下有风”就是要好使唤，跑得快，不管是领导安排的还是同事要求的都能欣然接受，说干就干。“有事干、好使唤”这就是几千年来老祖宗教育年轻人常说的“勤快”二字含义。
“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”正是所谓的“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”的千古格言具体践行要求。
三、值周结果基本达到了预期目的
自助组的6位同学除做好自助中心工作外，还利用工作之余主动到周边处室——鉴定中心找活帮忙，受到鉴定中心老师的赞扬和表扬；保卫组的同学尤其是其中的4位女生，在学校大门口能迎着冬日的寒风中微笑站岗、微笑服务受到该处室领导高度赞扬，给予全体值周学生满分的评价；餐饮管理组学生有的能放下身段用钢丝球擦洗地面，有的主动拖地、洗碗、打饭；校园巡查组学生，能主动捡垃圾、维护校园秩序。
总之，在本次值周中达到了“四个没有”，没有一个学生向班主任请假，没有一个学生叫苦叫累，没有一个带队老师给班主任告状，
没有一个学生在工作中说三道四，这说明学院值周这一举措是很受学生欢迎的。通过一周的锻炼学生的自我意识、责任意识、岗位意识、服务意识得到了一定的提高，也在值周的中学到了敬业精神，同时学生的团队意识、集体荣誉感也得到了极大的提升。
当然在值周中个别学生表现的还不够主动，所做的工作还不能令人完全满意，这些有待今后进一步提高。
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作; 7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐. 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
保安每周工作总结斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的`各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已度工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
即将过去，我们将满怀信心地迎来，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
转眼又一周，时间过的太快了，上班到放工一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。下面，我将这周销售工作总结如下：
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作布满、对生活布满渴看、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝卧冬但是我自己并不以为这肯定就是错误的。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层治理者都要到店面进行监视盘点，昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震动毕业论文格式范文又生气。
一直对公司大部分店长不满，除了能力方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是往手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，由于这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立 某机型 采购价530元/台，我给他们定的价格是599元－699元/台，她们店的实际销售价格是899元/台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元－300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应该多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个题目都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应该由市场部分直接治理，正常情况下我是不会管这些的，可是实在看不过往，一名店长，一个店的负责人，对自己经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做甚？
今天一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，不过没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在MT公司，现在关系也铁的很。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部分，大多情况下我们采购进来的产品假如卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售能力不行，治理不善，哎，这两个部分又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，假如细心观察都会发现很多意想不到的用意。专心良苦啊！取之于民，用之于民，韩国这几至公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上往给他们两拳， 但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人荚冬就要学习！
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国荚冬人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司熟悉到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监往美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售20xx台手机，最近销量一直不怎么好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
这几天休息，真要好好想想工作了，部分内部、公司整体需要太多的改变，在改变中成熟，在成熟中长大！在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
不少职场人士每周都要写周工作总结，那么，周工作总结怎么写呢？周工作总结的格式是怎样的？为了让大家更清楚如何写好周工作总结，以下给大家提供一篇周议论文范文工作总结范文，仅供各位参考。
转眼又一周，时间过的太快了，上班到放工一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。下面，我将这周销售工作总结如下：
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作布满、对生活布满渴看、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝卧冬但是我自己并不以为这肯定就是错误的。
金立 某机型 采购价530元/台，我给他们定的价格是599元－699元/台，她们店的实际销售价格是899元/台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元－300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应该多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个题目都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应该由市场部分直接治理，正常情况下我是不会管这些的，可是实在看不过往，一名店长，一个店的负责人，对自己经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做甚？
一直对公司大部分店长不满，除了能力方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是往手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，由于这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层治理者都要到店面进行监视盘点，昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震动又生气。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部分，大多情况下我们采购进来的产品假如卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售能力不行，治理不善，哎，这两个部分又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
今天一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，不过没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在MT公司，现在关系也铁的很。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，假如细心观察都会发现很多意想不到的用意。专心良苦啊！取之于民，用之于民，韩国这几至公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上往给他们两拳， 但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人荚冬就要学习！
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国荚冬人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司熟悉到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监往美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售20xx台手机，最近销量一直不怎么好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
一、组织领导到位，明确相应责任
为全面有效推进农村环境卫生综合整治工作，镇上成立了由镇党委书记任组长，由镇长及其他党政领导任副组长，驻镇各单位、各相关企业负责人及各村党支部书记任成员的阿胶镇农村环境集中整治工作领导小组，领导小组下设办公室，由同志任办公室主任，负责日常工作的组织协调。根据县委办安排部署，制定下发了《环境卫生整治工作实施方案》，细化了工作任务，明确了时限要求。为加强工作力量，结合党的群众路线教育实践活动，抽调镇机关分管领导和驻镇各有关单位负责人组成了阿胶镇农村环境整治工作督导组，负责全镇环境卫生综合整治日常检查、督促和指导工作，确保了环境卫生整治工作扎实有序推进。
二、宣传引导到位，营造浓厚氛围
镇机关定期召开镇村干部例会，通过以会代训的方式，多次宣传农村环境集中整治工作的必要性和紧迫性，使镇村干部统一思想，增强工作责任感。结合党的群众路线教育实践活动，通过召开座谈会、上门征求意见、制作宣传专栏、发放宣传资料等形式，积极宣传农村环境卫生整治工作中出现的好做法、好典型、好经验，营造宣传氛围，不断增强了党员干部的卫生意识和环保意识，提高了群众自觉参与农村环境卫生整治工作的积极性和主动性。
三、工作落实到位，改善人居环境
(一)居民住宅建设有序推进。一是在飞燕村实施新农村居民示范点建设项目，由甘农牧产业有限公司投资修建，新建高标准农宅102套，配套建设标准化家庭舍饲养殖暖棚204座，硬化道路3公里，铺设人行道及绿化带3公里，架设供电线路0.5公里、自来水管道3.35公里。项目建成后，有利于促进农民增收致富和全镇草食畜牧业持续健康发展，从根本上改善飞燕村人居环境。截止目前已完成场地平整、水电架设和65套新农宅主体建设，预计10月底全面完工。二是在阿胶村实施居民集中示范点建设项目，由镇政府征用阿胶村二社土地30亩，新建高标准新农宅50套，改造维修农宅40套。新农宅单户占地面积600㎡，前院和后院分为生活区和生产区，生活区占地面积240㎡，建设高标准砖混结构平房82㎡;生产区占地面积360㎡，建设标准化家庭舍饲养殖暖棚2座，配套完成示范点道路、人行道、绿化带、水电等基础设施建设。截止目前，已完成12户新农宅主体建设，预计10月份全面完工。
(二)镇区环境整治成效显著。一是加强基础设施建设工作。投资292万元，对镇区北街入口两侧绿化带、垃圾、杂物等进行集中清理，铺设北大街人行道㎡、污水管网2.5公里，硬化道路面积8000㎡，新建污水沉淀池3座、100㎡冲水式公厕1座，在道路两侧栽植云杉80株。配套压缩式3吨位垃圾收集车1辆、移动式垃圾箱20个、分类式垃圾箱60个、地埋式垃圾箱25个、手推式垃圾车4辆。二是加强街道清扫保洁工作。配齐配强管理人员和环卫工作人员。
按照“分片到人、责任到位”的原则，对镇区四大街进行划分，安排专人负责打扫。由镇公用事业服务中心对各路段的环境卫生情况进行定期或不定期检查，并将评比结果作为年终核发工资和评选先进的依据，使环卫人员工作职责进一步明确，工作积极性进一步提高。三是加强绿化美化工作。结合党的群众路线教育实践活动，组织镇机关、驻镇单位干部职工，各村农民技术员、防疫员，党员、群众代表等200余人，在邵家庄村五社永民公路沿线开展为民服务义务植树活动。共栽植松树1600棵，杨树4000棵，红柳1600棵，为乡村增添了一抹新绿。四是加强食品卫生管理。镇食药所联同工商所、派出所等职能部门对镇区10家餐馆、30家商店进行了拉网式检查，对不合格、卫生条件差的餐馆进行了限期整改，对商店出售的过期食品进行了清查没收，有效预防了食物中毒现象的发生。五是规范交通管理秩序。由镇环卫所会同西河交警大队对镇区街道十车辆乱停乱靠现象进行了集中整治，在主街道划定了停车位，确保了道路行驶畅通无阻。
四、存在的问题
一是农村群众环卫意识还有待加强。二是村庄内道路两侧“三堆”乱堆乱靠，房屋破旧凌乱，严重影响了农村环境整体面貌。
五、下一步工作打算
(一)注重宣传引导，在提高思想认识上下功夫。结合党的群众路线教育实践活动，及时宣传农村环境整治工作中的好做法、好经验、好典型，积极引导党员群众投身到环境卫生整治工作中来，亲力亲为，带头开展整治工作。对脏、乱、差的单位要公开曝光，强化舆论监督，让党员群众在村容村貌整治工作中不断提高个人素质，加快实现农村环境面貌和精神面貌的整体改善。
(二)注重加强整治，在常态管理上下功夫。以此次整治工作为契机，迅速制定和完善农村环境集中整治实施细则和规章制度，充分发挥出农村环境集中整治领导小组和督导组作用，组建村容村貌集中整治管理队伍，促进管理重心下移，切实处理好集中整治与日常管理的关系。
(三)注重规划先行，在源头控制上下功夫。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的.方针，着力抓好农村规划建设工作，统一规划，合理布局，积极创造整洁、优美的农村环境。
(四)注重典型推广，在建立长效机制上下功夫。认真总结农村环境集中整治中总结出来的好经验、好做法，进一步制度完善加强农村环境卫生整治管理的政策措施，不断形成镇、村干部群众齐抓共管的“环境卫生整治”大格局，促进农村环境面貌向良性循环方向发展。
随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。市场上现成的牛奶为广大群众提供了很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起牛奶，很多人都会记得伊利这个品牌，伊利牛奶在中国几乎是家喻户晓的。经调查发现大学生是方便面的重要消费群体，长期的泡食方便面让很多的大学生缺少营养，而牛奶能够及时的为他们提供一些营养，食用也方便、很受在校大学生的欢迎、我们通过对产品市场的综合调查分析，以提高伊利牛奶在广州大学华软软件学院的市场占有率为主要目的进行一次对伊利牛奶的营销策划活动、主要针对人群为华软的广大师生、
（1）、伊利集团及伊利牛奶的现状分析
虽然伊利这个品牌家喻户晓，可为了广大的学生更好，更全面的认识伊利牛奶这个品牌，对它的生产集团及其现状我们再做一个详细的分析、
伊利集团不久前在我国乳品行业内率先通过了有机产品的4项权威认证。作为我国首家进军有机奶的企业，伊利将于近期在国内推出首批有机奶产品，填补我国在该领域的空白。
伊利集团于20xx年4月分别获得了由我国有机奶认证权威机构国家环保总局南京国环有机食品认证中心（OFDC）颁发的“有机奶精饲料加工”和“有机奶粉加工”两项认证。20xx年10月11日，又同时获得了“有机奶牛生产”和“有机液态奶加工”两项认证。至此，伊利集团获得了有机奶产品生产的全部资质认证。与此同时，伊利成功地开发出金典有机纯牛奶产品和奶牛有机系列精补料产品，同时创建了有机奶产业链建设模式。
有机奶是按照有机标准生产，并经过严格认证的“最健康、最天然”的奶制品。目前，我国虽然已经有“无公害牛奶”、“绿色食品牛奶”等健康牛奶，但与有机奶相比，还存在层次上的差别。
“无公害牛奶”和“绿色食品牛奶”在生产加工过程中，仍旧允许使用某些人工合成的化学物质，而有机奶则强调“全程无污染”，其生产加工过程中包括奶牛生长环境的水质、空气、饲草料等严禁使用化肥、农药、激素、生长调节剂等人工合成的化学物质，其包装、储藏、运输也都要严格遵照有机食品的相关标准。除此之外，厂家还必须建立完善的'质量跟踪审查体系。正因为如此，对广大消费者来说，有机奶是最安全的奶制品。
据了解，以现有条件，伊利每年将具备向消费者提供近4000吨的有机奶的能力。由于有机奶的成本非常高，有机奶的市场定价也将远远高于普通奶。
伊利牛奶的品种繁多，现在销售中的品种有：伊利纯牛奶，金典奶（金典奶，金典均衡双蛋白奶，金典有机奶），营养舒化奶（全脂型，低脂型），功能奶（伊利高钙奶、伊利高钙低脂奶，伊利脱脂奶），果之优酸乳（原味，草莓味，菠萝味），优酸乳（原味，草莓味，AD钙，乳橙味，蓝莓味，菠萝+橙味，荔枝+梨味），味可滋（草莓味，巧克力风味，抹茶味，香浓原味，芦荟风味，蜜桃汁，青苹果风味），花色奶（甜味乳饮料，巧克力味乳饮料，草莓味乳饮料），谷粒多谷物奶（欧风麦香，泰茉米香），早餐奶（麦香味，花生味，核桃味，玉米味，鸡蛋曲奇味），儿童奶（伊利QQ星儿童奶（原味）125ml，伊利QQ星儿童奶（原味）190ml，伊利QQ星儿童奶（草莓味）125ml，伊利QQ星儿童奶（草莓味）125ml，伊利QQ星儿童乳饮料（原味）125ml，伊利QQ星儿童乳饮料（原味）190ml，伊利QQ星儿童乳饮料（草莓味）125ml，伊利QQ星儿童乳饮料（草莓味）190ml，伊利QQ星儿童乳饮料（原味）三角包，伊利QQ星儿童乳饮料（草莓味）三角包，伊利QQ星儿童乳饮料（塑瓶）100ml，伊利QQ星儿童乳饮料（塑瓶）200ml），学生奶（甜橙味，乳酸味，巧克力味，草莓味）
（2）、销售环境分析
大学生是牛奶的重要消费群体。大学生的活动范围基本都是在校园及其周边，且食堂条件单一，吃饭时间集中。牛奶是大学生最省时、最经济、最营养的食品
（3）、自我分析和销售比较
伊利牛奶品质优良、口味纯正，作为一种高端牛奶制品，在保证普通牛奶健康营养特性的基础上，独有的“DPM双蛋白”可以更好地维持人体正常的新陈代谢和各类物质在体内的输送，增强人体免疫力，保持人体内的酸碱平衡及水分的分布，对人体健康非常有益。且伊利牛奶品种繁多，学生可以根据各自所需选择自己需要的牛奶品种、
根据我们在网上对在校大学生的市场调查问卷得知，很多人在买方牛奶时首选考虑的是牛奶的口味，伊利正因其口感好，受广大的学生喜好、其次是牛奶的品牌，蒙牛这个占据牛奶市场的大哥大地位，牌子响，理所当然的也成为了很多学生的首选、再次庄园因其价格优势在校园中也占有一定的优势。夏近枸杞牛奶也因其包装吸引了很多购买者的眼球、这些都将是伊利牛奶必须面对的竞争者。
（4）、消费者分析
大学生一般都离不开牛奶，而大学生一般又会在什么情况下选择牛奶呢？根据我们的调查得知：很多学生都是第一次离开父母，第一次自己准备一日三餐。而绝大多数的大学生都是在外面吃饭。特别是早餐，可供选择的食物又很有限，于是牛奶自然而然的成了他们理想的选择。另一方面，大学生都有睡懒觉的习惯。
各位老师，同学们：
大家早上好！
上一周，在全校师生的大力支持下，在全体值周老师的共同努力下，学校教育教学秩序良好，同学们遵规守纪，校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。值周老师工作认真负责，尽职尽责，按照学校的要求，完成了值周检查工作，我们主要对门房、宿舍、食堂、教学楼、操场周边、早晚自习等做了全面检查。值周组圆满地完成了学校的值周工作，现将本周值周工作总结如下：
1、校园学习氛围浓厚。早自习书声朗朗，晚自习静心学习，大部分同学能紧张、认真地投入于期末迎考复习之中，在课间，在楼道、在宿舍里追逐打闹的同学在正在减少了。
2、环境卫生日益改善。绝大部分班级的教室里，宿舍内，清洁区卫生打扫得干干净净，随手乱扔垃圾，不注意卫生的同学减少了，创造了一个良好的环境，为来视察的上级领导留下了良好的印象；通过多次检查，教室、宿舍卫生较以前大为改观，尤其是高一、高三男生宿舍和高二年级宿舍有所进步，多数值日能按时打扫好卫生。在此最值得表扬的是高二女生宿舍的卫生状况。各班清洁区卫生打扫较好，特别是打扫入校大桥、大门及主干道卫生的同学，不怕脏、不怕苦，为学校有一个整洁优美的环境和亮丽的对外形象作出了贡献。上周周五卫生大扫除的检查中，获得卫生流动红旗的有：高一2班、7班、14班，高二1班、5班、9班，高三2班、4班、7班。请以上各班能再接再厉并带动其它班，把卫生打扫得更好，让我们的校园时时刻刻都保持着干净整洁。
3、后勤管理方面，总体来说就寝纪律和早上起床动作有明显改进，高一部分学生回到宿舍后仍能够继续看书学习；食堂的就餐秩序良好，大部分同学能自觉排队，不高声喧哗，节约粮食，文明就餐，体现了新中学生的高素养。以上情况可见，让老师安心、让家长放心，让社会满意的良好生活习惯与行为习惯正从同学们身上慢慢养成。
4、同学们参加体育锻炼热情高涨，学生社团活动积极开展。上周天气转好，有的班级积极主动组织同学跑步锻炼，而且步伐整齐，为了锻炼身体，同学们不怕苦、不怕累；高二、高三体育班同学刻苦训练，成为我校一道亮丽的风景。书法、英语、舞蹈等社团正在积极开展活动。
5、周五乘车，政教处领导、值班老师和门卫同志能尽职尽责，协调指挥；同学们能听从统一指挥，文明、有序地乘车，确保了同学们的'安全。
我校兢兢业业、离家住校的老师们，总是每天早早地就到来了办公室，要么认真细心批改作业，要么耐心细致地为学生讲解习题，办公时间他们总是静静地备课很少高声交谈。他们爱岗敬业，勤恳工作，成为学校不断发展的基石。高三年级组的老师们，更是勤字当先，从早到晚地与学生融为一体，在办公室、在教室给同学们答疑解惑，在宿舍、在校园和同学们交流谈心，善良愿为他人着想，慷慨愿与他人分享，深受学生的爱戴。
我校的班主任团队永远是一支优秀队伍，他们任劳任怨、勤勉负责，值得讴歌赞扬。他们总是把工作延伸到课外，这样描述并不是说他们的工作效率低，而是他们身上有一种强烈的责任意识和奉献精神驱使他们在课余时间走进班级，走向学生。他们常利用早饭、课间这些课余时间进学生辅导，要么检查知识背诵情况，要么讲解习题，要么谈心交流了解学生思想状况。高二年级的班主任们从早到晚，跟班督查指导带领同学们刻苦学习。同学们，你们有了良好的习惯和勤奋刻苦拼搏的精神，有如此爱岗敬业、热心为你们服务的老师，有勇于创新、真抓实干的领导和领导团队，一定能为你们搭建通向理想殿堂的星光大道，让你们的追求梦想的翅膀会飞的更高更远，让你们的梦想成真！
同学们，时不待我，我们首先要学会做人，学会生活。我们每一天都要活得有价值、有意义、有目标、有行动，不碌碌无为的只是玩耍、吃饭、睡觉。学会了做人，才能在为我们的在拼搏的人生旅途中不会迷失方向，才能成为生活的强者。
当然，上周我们在取得成绩的同时，也还存在着一些问题和不足，还有极个别同学仍不能按照学校的要求和中学生的标准来要求自己，在放纵自己，在行为和习惯上还需要加强约束自己。下面我提出值得同学们注意的几点：
1.晚就寝整体纪律比较好，但有少数同学在就寝熄灯之前，没有马上做休息准备工作，而是在寝室走廊吵闹起哄，影响本人及其他同学的按时休息。部分男生宿舍早上起床动作比较慢，早上睡懒觉，早自学迟到。希望同学们一定要严格遵守学校作息时间，严格遵守寝室管理制度。
2.少数走读生进出校门时，不出示通行证，或者用假冒的出入证或其他同学的出入证蒙混过关。这少数学生无视学校的规章制度，给学校的管理带来安全隐患。在此要求同学们进出校门时，要按学校规定出示有关证件，自觉配合学校的管理。
3.爱护公物意识有待加强，破坏公物现象还时有发生。例如有少数学生在卫生习间开玩笑，有意损坏厕所的挡护门；三号教学楼5楼高二（15）教室外楼梯护栏被故意损坏。这种现象跟我们省重点高中很不协调。这种行为能说文明吗？希望同学们要增强爱护公物意识，自觉抵制不良的习惯。
4.校园环境卫生经过治理大有好转，但是有两个区域未能按时打扫，常见一些垃圾，与整个洁净的校园相比很不协调，一是三号教学楼后体育馆、游泳池待建区卫生，另一个就是教学楼个别班级的楼梯道卫生。
5、周五下午的专家报告会纪律混乱。高一、高二年级的班级管理不到位或失控，有的班主任未能跟班甚至擅自离开了会场。有的同学会议期间随意走动，丝毫不考虑别人的感受，不能遵守社会公德，维护公共秩序，文明意识差，道德修养低。
6、请在校内抽烟和有亲昵行为的同学注意自己的行为，学校将对情节恶劣、屡教不改的同学采取处罚措施，以儆效尤。
同时提醒大家：
天寒地冷，请大家适时添加衣物，注意保暖！周末乘车，听从指挥，文明有序，安全第一。
同学们，时间过得很快，转眼已经是第16周了，再过一个月本学期就要结束了，希望同学们要有强烈的时间观念，认真搞好期末复习，要抓紧一切时间，充分利用一切时间。要明确学习目标，敢于竞争。要讲究科学学习方法，努力提高复习效率。我想通过全校师生的共同努力，我们全校同学在期末考试中一定会取得优异的成绩来回报家长、回报老师、回报社会。
最后，感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合，希望以后几周同学们做得更好。谢谢。
本周工作重点
1、 中小学学年长、学科长会议
2、 学年组、学科组组内会议
3、 各学科制定计划
4、 各年级制定安全教育方案
本周重点活动
1、 开学典礼
2、 “常规纪律、安全”教育月启动;主题班会“校内安全教育”
3、 班级环境建设
4、 七年级晨会
教学工作：
1、本周语文组老师认真做好各项工作计划，以饱满的精神迎接学生返校。在大家的共同努力下，顺利地完成了开学的工作。周四召开了新学期第一次组会，会上大家认真讨论了本学期的工作计划，明确教学目标，了解本学期语文组的各项常规工作和活动。二至六年级各备课组统一了学生本学期的各项作业。本学期初，语文组召开学科组会议，及时统一思想，鼓舞士气。部署了近期的几项重要工作。本周中学语文各备课组尽快提供学生课外推荐书目。组内听课活动下周开始，第一轮每年级先推荐一名老师授课。九年级录像课，刘姿老师已经做好了准备工作。七、八年级备课组正在积极筹划第五周的七年级古诗文知识竞赛、第六周的八年级古诗文知识竞赛的相关工作。鲍海中老师强调各年级备课组长要发挥带头和组织作用，制定出切实可行的教学计划和进度表。在正常情况下，要保证每两周组织一次集体备课。为保证效果，集体备课时，要有中心发言人，有讨论，有记录。集体备课的内容包括：教材研究、学情分析、教学内容和方法设计、测试安排、公开课研究(备课和评课)、业务学习等。
2、本周三下午，小学数学组召开了这学期第一次学科组会议，全体数学教师都积极参加。会上，张校长首先作了重要讲话，对本学期小学数学组工作提出了指导性建议和真诚的期望。随后，学科组长作了发言，组织大家认真学习了本学期教研工作计划，使各位老师对本学期的教研工作有了全面清晰的认识和了解。学科组长还对近期工作及时作出相应安排，便于老师们更加有条不紊地开展工作。本周五全天举行了南山区小学数学教师培训会，小学数学组多名数学老师积极参加了学习培训。培训会上，老师们专心聆听了专家报告，认真做好笔记，积极讨论交流。通过学习，各位老师都感到受益匪浅。小学数学组老师们以饱满地热情积极投入到新学期的学科教学工作中，认真备课，上课，批改作业，做好对学生的个别辅导。中学各备课组进行集体备课，并开展互相听课计划。九年级对开学初的摸底考试进行分析，并针对九年级的总复习制定计划。
3、本周英语组迎来了一位新老师，学科组和备课组内进行了新老师培训和听课指导工作。周二下午开英语组会，就本学期的工作安排做了大致部署。除了中外教研究课、大展台、各项竞赛评比、双语节节目汇演之外，还特别布置1-3年级中教们本学期完成1-3年级的教案编写工作，此项工作巨大而繁琐，需要 相关 老师本着严谨而科学的态度来完成，十分辛苦。本 周 老师们完成了各项个人教学计划和组内计划并上交ftp。本周各年级完成了本学期的订报工作。 李辉 老师协助完成了本学期cipp考官资格考试的试卷打印工作。新任命了外教shaun和ryan为小学部外教科学组和数学组长，为我校今后的相关教学进行了更科学的管理。开学初，中学英语组的工作在个别外教不能按时到岗的情况下，依然顺利进行，到岗老师任劳任怨，服从学校和组里的工作安排。周二下午，区里开了全区的教研组长会，对上学期各校的'工作进行了总结，我校各年级成绩名列前茅。区教研员还布置了本学期的工作重点即英语文化节，本届英语文化节的主题是南山教育国际化。
4、科学组各位老师认真做好新学期的教学准备工作，实验室老师对实验器材和药品进行了整理。各备课组教研活动，认真研究本学期教材，统一教学思想和教学进度，完成本学期教学计划和教学进度表。各备课组完成了一周两测工作。本周，参加了区教研组长会议，讨论了本学期教学工作和xx年科学中考改革方案讨论稿。
5、本周，七年级组会上，大家集体商议了学生的安全教育细则。针对本周二开始的户外活动课做了周密的安排，特别强调了关注学生安全。针对本周五的七年级晨会内容，全年级老师进行了商议，并且着手开始针对说教式的晨会进行改革。本周开始，每周二第八节课是七年级的户外活动课。第一次户外活动课，加上下雨地滑，七年级全体班主任组织学生进行了活动课安全教育，对活动课提出了明确的要求。本周五早操时间，七年级全体学生在四栋2楼功能厅召开了本学期的第一次晨会。王威老师就学生的仪容仪表，文明礼仪，行为习惯做了要求。
今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年，此次“十·一”黄金周，在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下，按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求，市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游 行业广大干部、职工的密切配合，共同努力，辛勤工作，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，促进了假日旅游经济的发展。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次，同比增长13.27%;全市实现旅游收入4116.77万元人民币，同比增长10.42%;现将主要情况总结报告如下：
一、精心组织，周密部署
市委、市政府高度重视“十·一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十·一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长对“十·一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视，狠抓落实
9月22日，副市长率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十·一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十·一”黄金周呈现出的主要特点
(一)结合中国红色旅游年，打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利**周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的`宣传力度，今年“十·一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客8800人次，门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(二)宾馆酒店客房出租率明显提高，以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十·一”黄金周期间，我市各宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十·一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。
(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加
“十·一”黄金周期间，我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于20__年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)出游意识增强，出游方式继续呈现多样化
节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十·一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
学校安全工作在县政府的直接领导下，在县直职能部门的大力支持下，我们坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，强化措施，狠抓落实。
学校安全工作在一周内取得了一定的成效，现总结汇报如下：
一、加强组织领导，落实学校安全工作责任制
学校安全工作事关教育的稳定和发展。县教育局高度重视学校安全工作，成立了以党委书记江守顺同志为组长，分管副局长张星北同志为副组长的工作领导组，增设了体育卫生安全教育股，具体负责学校安全工作的组织、指导、督查检查工作。县教育局与各中心学校、完职中、民办学校校长签定了《学校安全目标管理责任书》，将安全工作纳入年度工作目标进行考核，实行“一票否决”制。
二、加大宣教力度，增强广大师生的安全意识和责任
采取多种形式，通过多种渠道，广泛开展学校及周边安全治理工作的宣传教育，不断增强广大师生的安全意识，强化学校及负责人的安全责任。
1、加强对全县中小学校长安全工作培训。6月30日县教育局召开了全县中小学、幼儿园安全工作暨预防溺水工作培训会。局党委书记江守顺同志要求全县中小学校长树立“学校教育、安全第一”的理念，以强烈的责任感，扎实有效地抓好学校安全工作，做到宣传教育到位、工作落实到位、责任措施到位、问题解决到位，坚决遏制学校安全事故的发生。
2、开展了“安全教育”系列主题教育活动，增强了学生自我防范意识。
安全教育，从我做起
首先，认真组织开展了“全国中小学生安全教育日”活动；
其次，开展了中小学生预防溺水教育周。县教育局印发了《庐江县教育局加强中小学生和学前儿童安全教育，预防溺水事故的实施方案》，编印了省厅公布的几起中小学生溺水事故案例，发放了省编预防溺水宣传画，印发了省厅致学生家长一封信。根据我县实际，要求各校在校园及周边池塘、水库等水流域设置或建议有关单位设置安全警示牌等警示标识，组织开展了全县中小学师生“健康成长、关爱生命、幸福生活”主题征文活动。暑期，在县电视台全频道滚动播出防溺水温馨提示一个月。
第三，开展了“中小学生道路交通安全宣传周”活动。制定下发了《庐江县中小学生道路交通安全宣传周活动实施方案》，开展了“交警进课堂”和“道路交通安全记心中”活动。各地各校聘请交警为师生上一堂“交通安全教育课”，组织学生观看“交通安全宣传图片”，召开一次以道路交通安全为主题的班会，举办了主题升旗仪式。县教育局与县交警大队共同在全县中小学生中开展“道路交通安全记心中”有奖征文活动。
第四，组织开展了“安全生产月”暨爱国卫生运动。制定下发了《20xx年庐江县教育系统“全国安全月”活动实施方案》，开展了“治理隐患，防范事故“为主题宣传教育活动，开展了一次全面细致的安全大检查，对用电线路、饮食卫生、住宿、周边环境、交通安全等进行了排查治理。
第五，认真开展了疾病防控工作。县教育局先后印发了《庐江县教育局“重点人群”手足口病防控方案》，和卫生局共同下发了《关于正确引导托幼机构做好手足口病预防控制工作的紧急通知》，发放了大量的手足口病防控宣传画。各地各校建立了“重点人群”台帐，加强监测，实行晨检制度和零报告制度。加强对“三鹿”等牌婴幼儿配方奶粉食品安全事故应对处置工作，积极开展学校、幼托机构师生员工健康教育，开展了学生饮用奶专项督查工作。
三、大力整治校园及周边治安环境，提高学校安全防范水平
1、加强校园及周边安全隐患排查，消除校园安全隐患。县教育局转发了《关于做好20xx年学校安全隐患排查治理工作的通知》，各校都成立领导组和制定了安全隐患排查治理工作实施方案，认真、细致、全面排查了学校安全隐患，并加以整治。与此同时，各中小学校加强学校内部值班，白天有专人值班，晚间有人巡逻。加强了门卫管理，严禁陌生人进入校园，发现可疑人或有扰乱教育教学秩序的及时制止、报警。
2、开展了全县学校及周边建筑安全工作专项检查。由县政府办组织、县教育牵头，教育局、建设局、安监局、公安局、城管局负责同志带头，组成5个检查组，对全县17个镇中小学校及周边建筑安全进行了专项检查。
3、加强了学校食堂建设及整治力度，提高学校食品安全管理水平。县教育局转发了《餐饮业食品票据管理规定》，进一步强化了进货、仓储、加工、出售、餐具消毒等主要流程管理。裴岗中学、矾山中学等学校加大投入，新建了学校食堂，各初中根据现有条件，加大对食堂的维修，增添必要的卫生设施设备，尽力消除食品卫生安全隐患。
4、加强学生放学管理。①加强学生放学路队建设，要求各沿路中小学校尤其是沿路小学，要根据学
第一周工作总结
转眼间，已经来公司上班一周了，现在把这一周的工作做一下简单的总结：
第一、上班的第一周的收获
（一）了解到了公司的组织架构以及运作流程和相关制度，但仍是比较肤浅的认识。
（二）学会并掌握了新员工入职手续的办理，并且已经独立办理过一个人的入职手续。
（三）了解了员工异动和员工离职手续的办理，但至今仍未办理过。
（四）了解了日常网络招聘渠道的管理，对销售代表的求职简历筛选有了简单的评判标准。
（五）了解了一些部门的绩效评定内容
第二、上班的第一周感觉自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司给予我哪些帮助。
不足：由于自己的疏忽，没能在规定的时间内完成领导布置的任务
改进措施：日后会合理安排工作，分清各项工作的轻重缓急，保障在规定时间内完成任务。
需要的支持：由于本人反应愚钝，需要领导给予更加耐心的指导。
第三，上班第一周的一些感触以及自己的想法。
如果让我对自己第一周的表现打分的话，满分是100的话，我感觉只能给自己打65分，勉强及格。因为上周工作自己没能投入全部精力在工作上，而且适应的并没有想象中的那么快。上班的这一周，我总是不经意之间老是拿咱们公司和我之前工作的国美进行各种比较，一比较便会有种种差异，我一直思考着如果把国美的一些成功的制度或者方法引入咱们公司，并根据咱们公司的情况进行修改，最终形成有咱们公司特色的制度。
按照常理来讲：我才来公司一周，对公司还不熟悉，根本都没有资格提意见，也不可能提出建设性的意见，而应该更多的从基础工作做起，等对公司彻底熟悉了才有提意见的资格。但是也许正因为我对公司还不太熟悉，我的思维想法或许能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建议，写的不对的，请领导多多见谅。
首先是绩效，感觉绩效缺乏了一个最基本的绩效奖惩条例，我记得一天早上晨会上，突然念了一个关于奖罚的文件，为什么有奖罚文件而不通过人资部门呢？？奖罚的依据又是什么？奖罚的标准又是什么是不是这次违反了罚了一千元，那么下次再有类似事件发生了是还罚一千呢，还是加重处罚呢制定一个奖罚条例则完全可以解决上述问题，让所有员工都明白奖罚的标准，为日后出现的奖罚文件奠定基础，奖罚都有根据，自然有助于员工更好的遵守相关的制度规定。咱们公司有员工绩效考核流程，为什么没有相应的绩效考核奖惩条例呢？奖罚的形式应该多样化，不单单限于经济的奖罚，奖励的形式有：通报表扬，通报表彰，记功，记大功，处罚的形式有：理由书或口头批评，口头指导，书面指导，降职降薪、调岗，停职查看，解雇。我个人是非常推崇的奖惩方式是行政分和经济奖相结合，行政分既可以作为年终评优的依据也可以作为员工晋升的依据，员工表现优异既可以奖励行政分也可以给与经济奖励，或者行政分和经济奖励同时进行，当然同样适用于处罚。奖罚形式的多样化灵活的运用有助于提高公司的管理。
其次是关于企业文化，企业文化我就想分享一个国美每天开晨会的流程。以下是国美每周一开晨会的流程：
第一， 集合整队，各部门经理汇报各部门出勤
第二， 总监/经理 进行工作心得分享
第三， 营运总监通报上周的销售情况
第四， 行政部汇报上周检查情况
第五， 管理部通报上周重要文件
第六， 总经理讲话
第七， 咏颂国美晨会口号
第八， 以爱的鼓励鼓掌结束晨会
希望国美的晨会流程能对咱们公司有借鉴意义，我想说的是不管国美职能部门的员工是否真正的认同国美的企业文化，但是所有员工即使离职也记得国美的晨会口号，国美晨会口号难道不是企业文化实体性的表现形式之一吗？
最后是一些其他方面的也许可以借鉴的地方。
第一、关于离职的管理，凡是被打矿工辞退的员工，列入国美黑名单，永不再录用，黑名单具有一定的震慑作用。凡是离职的员工都需要手写一份离职申请书，陈述离职原因，离职申请书中必须有这么一句话，本人同意自离职之日起公司为我停交一切社会保险，起到规避劳动纠纷的作用。
第二、关于培训，国美为了节约培训资本，建立了专业的培训学校，总经理亲自担任校长，学校里面的讲师和教练一方面讲课会有相关津贴，另一方面对其也有相关的管理规定和相关的激励晋升制度，以此来激发讲师的积极性。
第三、总经理接待日，每月定期会举行一次总经理接待日，每个部门选出一两个员工聚集在一起，有机会亲自和总经理进行交谈，并可以当面提出问题建议。让总经理更直接的获得基层的相关情况。
第四、OA办公系统，随着办公水平的发展，纸质的文件签批单早晚会被OA办公系统所代替，OA办公系统虽然成本很高，现在市面流行的OA系统价位从三千到几十万的都有，但是OA办公系统的确能显着提高工作效率。有了OA办公系统再也不用跟着领导后面让领导签字了。
以上便是我上一周的工作总结，关于我最后提出的一些想法，真的没有批评公司种种不好的意思，相反是真心的想让公司的各项制度更完善，实现公司更好更长远的发展。经过周末的调整，以积极的心态迎接下周的工作！全身心投入工作当中。
1，这两天深圳貌似有台风,我没感觉到就是了,也不知道什么是台风,就是不停的有大雨和大风，ktv周工作总结。弄的我都在考虑要买雨伞了，大学四年没用过雨伞，还是成都的天气含蓄的很，看到要下雨了，我还可以慢慢走出门去超市买点泡芙买瓶都乐，慢悠悠的边吃摇回来还要顺便在南门逛小摊，很难有雨淋的到我。昨天在民生银行等MM的时候在屋檐下躲雨，望着外面亮亮的雨丝，突然有种很温暖的感觉，虽然我是爱淋雨的小孩，突然觉得躲雨有一种被庇护的感动。
2，昨日去KTV，貌似也是我人生数的出来的次数去KTV，本以为人少会很冷，还好大家都玩的超HIGH，我也破天荒的开始唱歌，很感动的听到了“那些花儿”，有些柔软的声音让我开始觉得有点MELTING。搞的睡觉的时候脑海里都会一直环绕着那首歌，早上8点不到就醒了。
3，生活越充实，我就越想让自己更充实，最近也要考虑要有计划的逐步实现同声传译的PLAN，第一步就是看CCTV9，同步重复REPORT的每一句话基本上CCTV9的速度比VOA要慢很多很多了。最近无聊到做这个运动的原因也是美剧都看完了，我断粮了，大家快点给我推荐，我杀青的美剧： FRIENDS；DESPERATE HOUSEWIVES；GREY’S ANATOMY；HEROES；PRISON BREAK；HOUSE M D；EVERYBODY HATES CHRIS；SEX AND CITY，CSI，CRIMINAL MINDS，不爱太血腥的，不爱太假的，看了LOST，4400没看下去。
4，实习医生格蕾里的DOCTOR BURK 因为侮辱同剧组的GAY演员被辞退了，我超爱他的，我发觉我的RANGE真的太广了，连黑人都开始爱了，看来还是剧中的才华打动了我。
5，今日HARRY PORTER的凤凰令终于上线了，我看哈利波特的习惯真是我强迫症的表现之一，我不是FUNS，要不然我连一本书都不买，就感觉是我第一次看的电影，所以就把这个习惯疯狂的延续下来，在此，我由衷感谢去年1月13日为我有情提供紫荆电影城兑换票的WX，让我享受了一次超奢华的视觉盛宴。看完了再跟大家分享影评。不过我要先找到放原文的影院，呵呵
6，最近又有想画画的冲动，看到了几幅想画一下的东西，始终在脑海里构想我该怎么画，就是没材料实现，估计要我真的开始画，也要一个月，工作总结《ktv周工作总结》。不过我很高兴现在我有这么多想做的事情。
7，虽然只是计划，但是还是说一下提醒一下自己，等我SETTLE DOWN了，我马上就买钢琴（先攒钱），每一天我都在想学“悲怆奏鸣曲”。继续高兴一下，我开始对很多事情有着饱满的热情了。
8，“善纯”到底是咀嚼片还是吞服片？？？我咀嚼了一下觉得满嘴灰味，吞服的话，一天都要卡在喉管里。谁吃过的，一定跟我说一下，到底怎么吃，我怎么也百度不出来……
9，我快拿银子了。不过不是我第一笔工资了，所以也没有那么HIGH。爸爸，妈妈赶快开清单，你们要什么就告诉我，本来打算全部工资寄给你们做一个纪念，可是想到还要过日子，嘻嘻，等我以后开始赚大钱了再大把大把的孝敬你们~！买礼物还是可以的呀！
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本周培训中，担任此次储干培训教官，在上级的要求下及各位教官的支持与配合中，顺利展开一期储干培训工作，本周培训过程中主要围绕着以团队精神、思想灌输、行为举止及自我要求、观念上着手。现就将本周以来培训工作情况总结如下：
一、自我方面
1、熟知及温习各项课程教材，抓住教材中心，掌握知识的逻辑，能发挥运用自如。以便课程的连贯畅通性。
2、在培训过程中，随时关注各学员的心态及想法和他们的兴趣爱好、个人习惯等；及时收集信息反馈便于培训中的掌控及节奏。
3、自我首先严格遵守培训各种规章制度，，严格约束自己，不断提高自身思想，在学员面前树立带头及表率作用。
二、培训工作
在培训课程中已穿插一系列思想及观念教导；
1、对储干自身约束能力；个人素质、品德的提升。
2、锻炼自身气质及形体。
3、灌输团队精神。
4、在观念上建立责任心。
三、培训存在的不足
1、在培训工作中与上级及各教官缺少一定得沟通。
2、对各项培训工作中产生的细节未及时补进。
3、在要求学员观念上未达到理想的效果。
针对本周培训工作已完结，体现出工作中的不足，也体现出了自己的不足之处，这样也从中积累了经验，不断总结经验，使自己能不断成长。
值周工作总结
老师们，同学们：
大家早上好！
在这秋意浓浓的早晨，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们民族小学学生良好的学习风貌，下面我把上周情况总结如下：
一、上周的几亮点
1.为了推行阳光体育活动老师带领同学们坚持晨练，课间操也不落下，加强学生体育锻炼，老师们每次都是与学生们一道坚持到底，他们一边跑一边相互鼓励，一边跑一边口号不断，给学校平添了几分热闹与欢乐。
2、晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位，指导朗读，各班书生朗朗，学习氛围浓厚。
3、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时、仔细，校园的卫生总体较好，老师们经常带领学生一起打扫卫生，率先示范，精神可嘉。
4、各班中队利用休息时间主动自觉维护校园环境卫生，让校园变得干净清洁。还有李老师、吴老师利用午休时间保洁校园的环境。学生寝室管理要进一步加强，厕所卫生良好消杀及时，要继续保持。食堂卫生有所好转。
5、校园的教研风气也很浓厚，学校正在积极开展校本教育教研活动，好多教师积极响应，集体研讨，主动听课，体现了互相学习，共同提高的教研氛围。还有许多老师正在装点和充实自己的教学教研。
6、中午用餐，由于班主任加强了组织教育，任课老师积极参与，督促学生洗碗，管理到位，秩序很好，无拥挤的现象。
7、老师们正确引导同学们玩有意义的课间游戏，如：跳皮筋、打篮球等……，这既有益学生身心健康，又丰富了学生的课间生活，既培养了学生的各种能力；增进了学生之间、师生之间的情感，又避免了因活动的无序而造成安全事故。 秋天是收获的季节，同学们每天投入到了紧张充实的学习当中，各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续保持，但更重要的是我们必须不断找到自己的不足，在追求完美的道路上寻找新的目标。
二、四点不足：
1、晨练的时候，课间操的时候，运动的秩序不是很好，少数学生边跑边讲空话，还有的推推攘攘，运动的质量不高，我们要加强教育，并参与指导，以免发
生安全事故。但有一点值得表扬，无论是早操还是课间操，没有老师的哨音，同学们都积极主动到了操场做好了准备。
2、中午用餐下楼时，老师有点担忧：个别学生下楼时候，也有推搡的现象，有的速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患，也有乱倒的现象，请同学们不要边走边吃，注意安全。楼梯口最多两人同行，不要拥挤。排队用餐时与前面的同学保持距离，以免拥挤造成伤害。请同学们做事多设身处地地为他人着想。
3.几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团、塑料纸、零食袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。我可以肯定，没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境，根源还在平时的'良好行为习惯还没有养成。特别是宿舍楼和教学楼后面的沟里边垃圾常见，前面派人打扫了，后面又扔下来了；说明个别同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。杜绝零食，保持健康的肠道，看见垃圾主动捡到垃圾桶里去，还有上楼时脚上的泥土不要带进教室，希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。
4、放学路队。
各班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐，也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校门口就自动解散了，各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己，自觉遵守纪律，要走得更好，因为，在这个时候，学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们，每一天，他们都在检阅着同学的行为，在注视着我们学校的形象。因此，为了我们的安全，为了我们的声誉，为了我们学校的形象，请同学们务必要走好，直至回家。
三、两个建议：
1、星期一早上，部分班级人都到齐了，但有些窗户仍关闭着，隔了一个双休日，紧闭门窗的教室内空气浑浊，因为那还是上周的空气，又闷了两天两夜。所以建议每天第一个到班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。请大家做好春季流行性疾病和传染病的预防，并搞好晨检及消毒工作。
2.请各班和各位同学都按时站队放学，注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。
3、注意我们的文明礼仪、言谈举止。文明的举止在我们的脸上，在我们的微笑里，请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。 同学们，大雁南飞，有再来的时候；花儿谢了，有再开的时候。但是，已过去的日子却一去不复返。让我们一起珍惜时光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好! 总结完毕，谢谢大家！
老师们、同学们：
大家早上好！
我们又迎来了崭新的一周。上周，在全校师生的共同努力下，学校整体工作情况良好，教育教学秩序良好，各班的学习风气比较浓厚，秩序井然，表现出我校学生良好的学习风貌。
全校师生积极、有序的按计划进行期末复习。全校工作有序开展，现将上周周工作总结如下：
一、主要成绩：
1、各班按计划进行期末复习，教学情况良好。
2、本周无重大安全事故发生。
3、各班学生到校能进行早读，特别是五年级学生表现比较突出。
二、存在问题：
1、环境卫生保持方面做得的还不够，个别同学的行为习惯较差，乱丢垃圾的现象比较突出。
2、两操情况不很理想，做操的质量不高，主要是动作不规范。希望班主任引起重视，加强教育，并参与指导。
3、学生对食物的浪费时常出现，希望同学们要养成节约的习惯。
三、建议
各班需强化学生行为习惯教育，特别是应从低年级学生的养成习惯，逐步养成个人良好卫生习惯。
领导一同带领值周学生指导、督促、检查、考核各班队本周常规工作，具体任务如下：
（1）与值周领导一起检查本周升旗仪式及其他所有集会活动。
（2）每天上学时，在校门口检查学生出勤和红领巾、对干部标志佩戴情况，禁止禁止家长入校。课间在楼梯口维护检查学生上下楼秩序。
（3）与值周生一起检查各班卫生，发现问题立即通知本班主任和值周生，并令其打扫干净。（周一打扫后集中检查一次）
（4）每天检查各班课间操和眼保健操。
（5）每天检查各班课间站排上下楼情况（中午在一楼楼梯口站岗）及放学路队及静校情况。
（6）坚持课间巡查，对各种不文明、不安全的言行进行教育和登记；及时处理偶发事件，维持正常秩序，发现重大事件及时向带班领导汇报。
（7）中午检查校外买东西和校内吃零食现象。
（8）及时公布或反馈各班得分、扣分信息（利用小黑板公示每日检查情况）
3、根据检查情况填写好值周工作记录；
4、根据检查情况，在值周日记上及时记录好各班集体和学生个人纪律、卫生情况；
5、与值周领导一起评议，评选本周行为规范标兵班级4个和两操标兵班级2个。
6、写好本周工作的全面总结，在星期五下午第三节课值周工作交接会议上作总结。
8、本周工作结束后，将值周工作记录、值周标志等交给下周值周人员。
大家早上好！忙碌中，我们不知不觉迎来了新学期的又一周，过去的一周，在全校师生的共同努力下，学校整体工作良好，教育教学秩序良好，各班学习风气比较浓厚，秩序井然，表现出了北小学生良好的学习风貌。
现将上周值周工作总结如下：
一、要事回顾：
1、周一召开了例会，安排了本周的教育教学工作。
2、全体同学进行期中质量检测。
3、全校教师进行了阅卷评分工作。
二、上周优点：
上周从总体上来说，是紧张的一周，又是收获的一周，具体有以下几个优点：
1、全体教师带领同学们进行紧张复习，早读井然有序，书声琅琅，晨读效果好，复习效率高，展示出我校学生良好的`学习风貌。
2、午饭后，绝大部分的班级纪律很好。班主任下班及时，班干部的管理本事很强，学生自觉性很强，能按照常规有序活动。
3、早晨，学校和班级卫生较好。在各班主任教师的督促教育下，同学们的环境卫生意识不断增强。各班打扫卫生的同学不怕苦，认真负责，每一天能在早读前及时清扫教室、走廊及卫生区，确保了同学们有一个整洁优美的学习环境。
4、学校的考试风气也很浓厚，学生体现了互相竞争，相互学习的氛围，使上周考试既考出了真实水平，也查找出了问题，相信在后半学期我们能对症下药，努力提高自我的成绩。
三、上周存在的不足：
1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹，同时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们，“跑”是一项有益的健康的运动，可是如果在走廊或楼梯上奔跑，就容易出现事故，期望同学们注意安全，做一个礼貌的好孩子。
2、学校保洁工作坚持不够好：教学楼楼梯、走廊和学校的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。学校地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于坚持。期望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口，倒垃圾的同学也要细心点，不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬，让垃圾回到属于自我的家。让我们一齐来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的学校环境。
3、中午一些同学很早就来学校，很多同学一点钟左右就到校，个别同学甚至十二点半左右就在校外转悠。这个时段学校没有教师是极不安全的，同时早到又违反了学校纪律。期望同学们以后中午不要那么早来学校，必须要按班主任教师规定的时间到校。
4、早上。中午就餐时间，有部分学生不遵守餐厅秩序，交头接耳，大声喧哗。学校是一个大家庭，同学之间要学会互相关心，互相宽容和理解，仅有付出真情，才能收获友谊。
同学们：燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候；桃花谢了，有再开的时候。可是，我们的日子却一去不复返。让我们珍惜完美时光，努力把今日做的比昨日更好。
本周度，在餐厅领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11：15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。得到餐厅质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合餐厅实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的`用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
工作以来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离餐厅领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。
随着星级餐厅新标准的实施，我们餐厅的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到xx市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对过去存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
针对以上的工作，特制定下周的工作计划如下：
一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是餐厅的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个餐厅的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，计划每周根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向餐厅质检部上交下一月的培训计划，方便餐厅质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高餐厅的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、继续做好"节能降耗"工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报餐厅领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在餐厅受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请餐厅质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
一. 市场分析
随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。市场上现成的牛奶为广大群众提供了很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起牛奶，很多人都会记得伊利这个品牌，伊利牛奶在中国几乎是家喻户晓的。经调查发现大学生是方便面的重要消费群体，长期的泡食方便面让很多的大学生缺少营养,而牛奶能够及时的为他们提供一些营养,食用也方便.很受在校大学生的欢迎.我们通过对产品市场的综合调查分析，以提高伊利牛奶在广州大学华软软件学院的市场占有率为主要目的进行一次对伊利牛奶的营销策划活动.主要针对人群为华软的广大师生.
(1).伊利集团及伊利牛奶的现状分析
虽然伊利这个品牌家喻户晓,可为了广大的学生更好,更全面的认识伊利牛奶这个品牌,对它的生产集团及其现状我们再做一个详细的分析.
伊利集团不久前在我国乳品行业内率先通过了有机产品的4项权威认证。作为我国首家进军有机奶的企业，伊利将于近期在国内推出首批有机奶产品，填补我国在该领域的空白。
伊利集团于20xx年4月分别获得了由我国有机奶认证权威机构国家环保总局南京国环有机食品认证中心(OFDC)颁发的“有机奶精饲料加工”和“有机奶粉加工”两项认证。20xx年10月11日，又同时获得了“有机奶牛生产”和“有机液态奶加工”两项认证。至此，伊利集团获得了有机奶产品生产的全部资质认证。与此同时，伊利成功地开发出金典有机纯牛奶产品和奶牛有机系列精补料产品，同时创建了有机奶产业链建设模式。
有机奶是按照有机标准生产，并经过严格认证的“最健康、最天然”的奶制品。目前，我国虽然已经有“无公害牛奶”、“绿色食品牛奶”等健康牛奶，但与有机奶相比，还存在层次上的差别。
“无公害牛奶”和“绿色食品牛奶”在生产加工过程中，仍旧允许使用某些人工合成的化学物质，而有机奶则强调“全程无污染”，其生产加工过程中包括奶牛生长环境的水质、空气、饲草料等严禁使用化肥、农药、激素、生长调节剂等人工合成的化学物质，其包装、储藏、运输也都要严格遵照有机食品的相关标准。除此之外，厂家还必须建立完善的质量跟踪审查体系。正因为如此，对广大消费者来说，有机奶是最安全的奶制品。
据了解，以现有条件，伊利每年将具备向消费者提供近4000吨的有机奶的能力。由于有机奶的成本非常高，有机奶的市场定价也将远远高于普通奶。
伊利牛奶的品种繁多,现在销售中的品种有: 伊利纯牛奶, 金典奶 (金典奶, 金典均衡双蛋白奶, 金典有机奶), 营养舒化奶(全脂型, 低脂型), 功能奶 (伊利高钙奶.伊利高钙低脂奶, 伊利脱脂奶), 果之优酸乳(原味,草莓味,菠萝味), 优酸乳(原味,草莓味,AD钙, 乳橙味,蓝莓味, 菠萝+橙味, 荔枝+梨味 ), 味可滋(草莓味, 巧克力风味, 抹茶味, 香浓原味, 芦荟风味, 蜜桃汁, 青苹果风味), 花色奶(甜味乳饮料, 巧克力味乳饮料, 草莓味乳饮料), 谷粒多谷物奶(欧风麦香, 泰茉米香), 早餐奶(麦香味, 花生味,核桃味,玉米味,鸡蛋曲奇味),儿童奶(伊利QQ星儿童奶(原味)125ml, 伊利QQ星儿童奶(原味)190ml, 伊利QQ星儿童奶(草莓味)125ml,, 伊利QQ星儿童奶(草莓味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)190ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)125ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)190ml, 伊利QQ星儿童乳饮料(原味)三角包, 伊利QQ星儿童乳饮料(草莓味)三角包, 伊利QQ星儿童乳饮料(塑瓶)100ml,, 伊利QQ星儿童乳饮料(塑瓶)200ml), 学生奶 (甜橙味, 乳酸味, 巧克力味, 草莓味)
(2)、销售环境分析
大学生是牛奶的重要消费群体。大学生的活动范围基本都是在校园及其周边，且食堂条
件单一，吃饭时间集中。牛奶是大学生最省时、最经济、最营养的食品
(3)、自我分析和销售比较
伊利牛奶品质优良、口味纯正，作为一种高端牛奶制品，在保证普通牛奶健康营养特性的基础上，独有的“DPM双蛋白”可以更好地维持人体正常的新陈代谢和各类物质在体内的输送，增强人体免疫力，保持人体内的酸碱平衡及水分的分布，对人体健康非常有益。且伊利牛奶品种繁多,学生可以根据各自所需选择自己需要的牛奶品种.
根据我们在网上对在校大学生的市场调查问卷得知，很多人在买方牛奶时首选考虑的是牛奶的口味,伊利正因其口感好,受广大的学生喜好. 其次是牛奶的品牌,蒙牛这个占据牛奶市场的大哥大地位,牌子响,理所当然的也成为了很多学生的首选.再次庄园因其价格优势在校园中也占有一定的优势。夏近枸杞牛奶也因其包装吸引了很多购买者的眼球. 这些都将是伊利牛奶必须面对的竞争者。
(4).、消费者分析
大学生一般都离不开牛奶，而大学生一般又会在什么情况下选择牛奶呢?根据我们的调查得知：很多学生都是第一次离开父母，第一次自己准备一日三餐。而绝大多数的大学生都是在外面吃饭。特别是早餐，可供选择的食物又很有限，于是牛奶自然而然的成了他们理想的选择。另一方面，大学生都有睡懒觉的习惯。
1.前言：
经理你好！我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间，在经理的安排下，我开始跟着其他同事“跑线”，熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作，在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。
2.工作：
本周工作概况
1）工作内容：1上周四；与阿m巡访分销与批发客户，共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家，了解客情与销情，检查库存情况，增进与客户的沟通与关系。
2上周五；与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。
3本周一；与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了解销情等。
4本周二；与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，并及时对重点客户发放20xx年的台历，了解
销情等。
5本周三；与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的
POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了解销情等。
6本周四；与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了解销情等。
7本周五；与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了解销情等。
2）终端情况：
不得不说红牛是一个强势的知名品牌，在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作，陪养产品美誉度和维护终端客情，旷大品牌影响力。通过一周的工作，我走访了多位同事的终端渠道，包括批发、分销、BC场、士多等，从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、POP、展示架等都有按工司要求做好，有的同事对于本区的'客情非常了解，与客户沟通也到位，值得我去学习，其实做终端就是要做“感情”，业务员与客户关系好了工作自然顺利。至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了！相信大家在周工作总结中会真实反映的。
3.心得体会：
我在其他品牌的快消品厂家也干过多年，在看过红牛各位同事的工作后，我也跟大家分享一下我对于终端业务工作的心得体会。希望借此机会交流一下工作经验共同提高，当然进入红牛时间还很短，有不成熟的地方请别介意。
1）如何做好终端：
作为快消品业务我们有每天都要面对的问题，其实都是围侥如何做好终端这个工作进行的。我认为就是要做好“拉动”、与“推动”两个方面。而业务的工作洽洽就是要做好“推动”为重点。
拉动——空中广告投入（媒体、品牌宣传、美誉度提高、深度分销等）推动——地面广告投入（维护售点形象、POP、生动化、竞争拦截、助销、单店提升等）
2)业务流程：
要做好终端“推动”就要在我们每天的业务流程中实现，我们快消品业务每天要走访的终端为30-40家，时间十分之紧张，而业务巡防工作是重复和枯糙的过程，可能在某几个“点”上浪费的时间而完成不了今天的工作。所以我们才要重视流程，它让我们少花时间并很好的完成每天的工作。
1准备工作业务形象（注意个人形象，你是代表公司的）业务工具（业务报表、小刀、抹布、胶纸、协议、笔、笔记、线路卡等）广宣品、生动化工具（POP、吊旗、价签、围挡、展视架、易拉贴等）
2检查户外广告
3向客户打招呼并进行沟通与渗透（通过观察与技巧的进行客情渗透）关键词：“多看”——查看产品货架、展视架陈列；分销、助销及货量；广宣品情况。
“多问”——竞争对手情况、活动、竞品。
4检查店内陈列关键词：“三到”——买得到、拿得到、看得到。
5做售点生动化关键词：“从外到内”——显眼、立体、海量、整洁6检查库存
7建议订单
8确定定货
9达成目标
10感谢客户
巡访流程：
准备工作——检查户外广告——向客户打招呼并进行沟通与渗透——做售点生动化——检查库存——建议订单——
确定定货——达成目标——感谢客户
4.合理化建议：
在周一早会的时候经理介绍过南海区空罐陈列的成功案例，希望大家学习与创新；在此我也想提出一点小建议与想法。
1.离开终端贴近目标消费群体把生动化做进社区：
1）学习牛奶品广告方式，挑选市区大型社区，在社区搞活动免费派发红牛报信箱。
2）在社区楼层梯间张贴楼层标识牌
2.重点公园场所内的士多门头、陈列活动
3.学校运动会支持与赞助活动：（如三人篮球、街舞等提供太阳伞、服装、广告扇子）
4.夜场包厢生动化活动：（玻璃杯、牙签盒、烟灰缸等）
5.结语：
我高兴家入我们红牛顺德办的大家庭成为你们的一份子，希望与各位同事相互鼓励、相互学习共同提高！谢谢！
敬礼
安排好教学上相关活动，是学校教学处层面和各个教研组每个学期必须要思考的问题，其目的无外乎加强对课堂的研究、提高教师的授课水平，以此推进教研组的整体建设。本学期教学处安排了“学科周”活动，语文作为一门大学科，首当其冲义无反顾地承担了本次活动。
历时一周的学科周活动，全校老师欣赏了语文老师的“下水”作文展示;观摩了各个年级的语文老师课堂教学的风采;聆听了“凝眸”杯诗歌朗读比赛中师生同台的慷慨激昂。一系列的活动，其宗旨就在让学生喜爱语文、亲近语文。这些活动很好地贯彻着二期课改的精神，那就是：关注学生语文学习兴趣的培养，关注学生语文学习能力的培养，强调教师的体验与学生学习体验的沟通与交流。本次活动中教师很出色地起到了语文学习的引领作用，示范作用，用各自的教学艺术征服了他们的学生，彼此都可说是受益匪浅。
为了使这次语文学科周活动得以顺利展开，语文组的合体同仁都倾情投入，每个教师都承担了任务，尤其可贵的是我们的前辈潘力钢老师、王纪铨老师，他们身先士卒，又是下水文，又是公开课，在他们身上，我们这些后生看不到他们患得患失，倚老卖老的矜持作风，我们感受到的是他们举重者轻、率先垂范的长者风度。
这次“下水文”展示，在老师与学生中间也引起了不小的反响：常看到有三五学生聚在展板前对我们老师的“佳作”评头论足，可以想象他们那时肯定会有一种“指点江山”的兴奋与过瘾吧。也有其他学科的不少老师对此表现出很土的兴趣，甚至还有老师问我要了原稿去复印准备拿回家好好欣赏。从这些文章中我们触摸到了老师们作为一个平凡人的喜怒哀乐，在这里，他们很多人都很真诚地用自己的笔记录下对生活的感悟、对人生的回眸，这一支支批作业的笔看来写起文章来也是游刃有余、毫不枯涩啊!
在课堂展示中，年轻的陆琼老师用她独特的解读视角、精美的课堂设计、清晰的授课过程征服了每一个听课的人，后生可畏啊!她们的风采是语文组的希望。
为了策划好“凝眸”杯诗歌朗诵比赛，我们朱慧超老师与严海燕老师对参赛者的作品一个个筛选把关、对朗诵者的技巧一个个加以指导，先初赛、再复赛、真是不辞辛劳，利用一节班会课，全体高一年级的同学在音乐厅里走进了“诗”的国度，配合着或悠扬、或舒缓或澎湃的音乐，名家经典作品的朗诵，学生原创作品演泽，敲打着每个的耳膜。那时候我真的觉得：诗意的人生是很美的。
活动结束了，忙碌之后除了留下疲惫，还应该有些收获吧。
回顾本次学科周活动的策划、开展，其过程其实远不止一周时间，老师们对于活动意义的认识也是由模糊走向清晰的，平心而论在烦恼的教学任务之后再增加一些额外的工作量，很少有人会把它看作是锦上添花的事，但一路走来，回望我们曾付出的努力、取得的成绩、得到的教育，心中还是有些许感慨的。
我觉得最大的收获在于：每个人在接受挑战之后都有了或多或少的成长。我们很多老师的课由于多次在公开教案中亮相，现在上得的胆子变大了，面对公开课带来的压力，他们慢慢学会了自我调节，在一次次的挑战后，大家都找到了一种开放的心态，这种开放的心态是一种拿得起、放得下的大气，更是一颗愿意面对失败的平常心。原本很多老师都在追求“完美”课堂教学的过程中迷失了自己，似乎课只能开成功，不能开失败，其实这种想法是错误的，它只会使我们捆绑住自己的手脚，止步不前，永过得不到进步。
我们学科周的活动就是要在教研组中营造一种和谐、宽松的氛围，大家在彼此接纳的前提下，找到课堂教学中的亮点与不是之处，真诚地交流，友好地帮助。这次我们很多老师在上课之前都把自己办公室的同事当作学生来试讲，整理思路寻找感觉，而同事之间也从来是不厌其烦，还常常会作出“旁观者清”的指点，这从某种程度说也缓解了彼此的压力，增进了同事们的友谊，也更有利于教师个人业务的提高发展。
通过本次活动，引起我们思考的问题的确不少，其中有一个问题一直围绕着我，那就是：在课堂教学的过程中如何更好地体现二期课改的精神，让学生在课堂中找到主动学习的感觉。我觉得这是我们应该去研究的问题。要让学生学会主动学习，首先在日常教学中就不能忽视对他们学习兴趣的培养。另外，上课的老师应该有意识地营造一种民主的氛围，课堂环节的设计要注意设疑、存疑，提出问题应力求有一定的思维容量，鼓励、肯定学生的创新型思维。我觉得我们在教学上这方面的意识还不够强，学生常常在我们预设的情境中跟着我们走，教师太过强势的地位压制了，也削弱了学生学习的主动性。也许我们自己也是传统教学模式培养出来的“半成品”所以，固习难改，我认为要改变模式，先要改变观念，改变了观念，还要找到操作的方法。让学生主动学并不是体现在三五成群的小组讨论时，也不是体现在我问你答的课堂提问中，它本质上是对学生探究精神、质疑精神的关注与培养。这样的课堂对教师自身的学识要求是很高的，一个你要充分、周详地研究好教材，另外你也要有十足的底气来应对学生提出的各种问题，教师随机应变的能力也应是在一肚皮书史的基础上才能具备。如果我们能在课堂教学中让学生找到主动学习的感觉，我想我们学生的人文素养的提高也会日趋显著，而我们也有可能找到一种新型的教学模式。
本次学科周活动对教研组的工作可谓是作了一次巡礼。配合学科周活动，徐校长请来了特级语文教师陆逐先生替我们语文组把脉问诊，指点迷津，让我们受益匪浅，陆老师认真听了每一个语文老师的课，并一一跟我们作了交流，对我们教师队伍状况、教师的教育观念教育思想、教师课堂中存在的一些问题，每个老师自身的定位、发展的方向都提出了宝贵的意见。总的来说，新中的语文教研组还未形成本校语文教学特色，还缺乏在市区有一定影响的名教师，还没有完全形成组内有相对权威的核心把关教师群等，这些都是我们教研组每个成员努力的方向。但我们看到问题，也要看到优势，那就是我们已经有了一批能挑起教学大梁的中年教师、有一批正在迅速成长的青年教师，全组整体水平相对平衡，教师都有着较为过硬的基本素质，最主要的是我们每个人都非常努力，这是最关键的，在区里教研活动的时候，我就曾听到其他学校的教研组长跟我说，听了那么多的课，还是新中的课让我们收获最大，并不是说新中教师的课上得多么漂亮，但是看得出你们对课堂对文本独特的思考，看得到你们在教学的背后一种投入的姿态。
是啊!驽马自知征途远，不需扬鞭已奋蹄!学科周活动已经过去，但我们教研组的每一位老师都意识到了课程改革的艰巨性，也意识到了自身发展的紧迫
起始于辛劳，收结于平淡。做得苦一点看得淡一点，我想这句话可以作为很多语文老师的座右铭吧。
第一篇
今日把厦门市环岛路(集美大桥~鳌山路)道路工程(路面、交通工程、供电照明)这标段完成了。
早上我把定额的工程量计算方式一个一个核对。之前的投标价格大大超过控制价的范围，师傅就让我把每个量都检查，昨日我检查了几遍，可是没发现个所以来，于是今日就再检查一遍。有些单位不一样的地方要进行换算，小数点在哪都要很仔细的检查。最近都比较忙，接的标比较多并且都是在这几天要开标，师傅最施工组织设计都有点忙可是来让我自我检查。说实在的，我的心里都没个底。我不是很清楚也没有个方向，价格差了两千多万，这可不是小数目啊。我真是怕自我做不好。
不管怎样我都要硬着头皮做下去，就在我检查量的过程中，我总结了自我一些不足的地方：不够细心，量的换算不够完整;不够耐心，想一下就把这事弄完。可是事实证明，越是这样，错的地方就越离谱。为此我也深刻的反省自我，警醒自我不要重蹈覆辙。此刻又人带错了有人指导，那以后呢，什么都要自我来，谁来教我呢!仅有自我真正的学会了，脚踏实地的去做，才能让自我能有所提高。
第二篇
时间过的真的很快啊，我来到xx有限公司都一个多月了。在这段时间里，曾闲时过，也曾忙绿过，曾迷茫过，也曾充实过。可是，此刻我想说的是，我尽量让自我每一天都过的充实又丰富精彩。机会是给有准备的人，不要傻傻的等着别人给你事情做才去做，那样的话，我们生活就太别动了，失去了自我主导的本事。要学会自我给自我找事做，想学东西就更要学会主动学习，在这点上，我一向觉得自做的不够好还要继续努力。
我对此刻的工作也渐渐熟悉起来，期望自我每一天都在提高。
第三篇
忙碌的一天开始了。
明天就要外出投标，25号才能回来。小郑师傅上礼拜五晚上交个我两份有关桥的施工设计图，分别是：武平县中赤乡石壁潭中桥和武平县岩前镇福隆桥共程。在明天去之前我就要把这两份的预算书做出来。大前天有来公司加班先做了部分，今日就简便多了，稍微努力下就能按时完成任务。
这次的预算不仅仅能巩固我之前在桥梁套价的基础，还能让我加深对这方面套价的本事，我是很认真很认真的对待。并且，也能对我以前所学的桥梁的知识有了更深的认识。从一个什么都不懂的到渐渐了解、熟悉的过程。我至少还明白了建造一座桥里面包括了那些工程量。比如：挖基坑、扩大基础、钻孔、灌注桩、桥墩等等很多资料，这些只是工程的项目名称还有很多细节的活，可谓是获益匪浅啊!
眼看着这时间一天天的过去，我要加倍努力学习，才能学到更多的知识。
第四篇
在我手上负责着漳州云霄青径作业区至h屿疏港公路(漳州沿海大通道漳州核电段)(yk126+092.25～yk128+142)的预算。到此刻为止，我是把能做的先做，还有一部分不会先停住，把做过的自我检查下。做这个要很有耐心，把每一字每一句话都要看清楚了，不能操之过急，不然很容易出现低智商的错误。在这我要好好学习，有时候就急了点，也犯过不下类似的低智商的错误，比如单位换算。一切都要自我认真的，对自我负责也是对工程负责。此刻渐渐好了，这种错误发生的机会也少了。
经过这次套价，明显看出在隧道这块知识还是很薄弱的，在套定额的时候很吃力，也需要加强练习。我去找了一些之前做过的标，给自我当练习来用，以此巩固套隧道定额这方面的的本事。
第五篇
总体来说，公司最近是比较忙的，不到半个已经接了8个标，大多在二十几号开标，当然我们也就跟着忙起来啊。之前有做过几个标，可是还是存在很多不足的地方需要改善，在那里很感激我的一位同事，小邹，她也是我的学姐，她给了我很大的帮忙，在帮我改着预算书，指导着我该怎样做比较合理。
此刻我要负责一个是对我来说遇到的比较大资金的一个公路标，金额在七千万元左右。那里面不仅仅有路基、路面、桥梁涵洞、安全设施及预埋管线，还多了一个隧道，这也是我接触过的。目前，我应经完成了路基、路面、桥梁涵洞，接下来就是要做隧道。
看着图纸，我还是那句话，书到用时方恨少。虽然有上过隧道的'课可是在看图纸上的量，还是很吃力，并不是那么一帆风顺的。小邹发给我一些材料，是以前工程里面套过的，我就拿来学习下，我相信只要我想把事情做好的，我就会认真的去把这些事情都给做好，克服一切难题。先写到这，我还要去算下隧道的造价。
根据XX市人民政府办公室《关于组织开展20xx年科技活动周的通知》的有关精神，我县认真组织开展了以大众创业 万众创新为主题的系列科技活动周活动。围绕活动主题开展了一系列贴近实际、贴近生活、贴近群众的群众性科普活动。现将活动情况总结如下：
一、高度重视、精心组织
县委、县政府领导高度重视科技活动周工作，为确保20xx年科技周宣传活动取得实效，县政府分管科技副县长滕连泽亲自过问科技活动周活动相关安排情况并督促落实。县经济商务和科技信息化局作为牵头部门下发了《关于组织开展20xx年科技活动周的通知》（青经信函〔20xx〕21号）就活动主题及主要活动内容进行了安排布置；县级相关责任部门负密切配合，精心准备、积极参与，抓好落实。加大对创新创业的宣传，确保了20xx年科技活动周系列科普宣传活动有序推进，营造了全社会关注和支持科技创新的良好氛围，使活动取得明显实效。
二、重点突出，内容丰富
（一）突出大众创新万众创业的宣传主题，开展科技活动周科普集中宣传活动。5月28日，由县经济商务和科技信息化局、县委宣传部、县科协、县人社局、县教育局、县农业局、县林业和园林局、县卫生计生局、县粮食局、县总工会、县妇联等单位联合举办，以大众创新 万众创业为主题的20xx年青川县科技活动周集中宣传活动在县城人民公园举行。活动围绕大众创新 万众创业，通过展览展示创新作品和政策宣传，向社会公众宣传大众创新、万众创业的创新发展新理念，鼓舞激发大众创新创业激情。共发放各类资料1.2万余份，展出展示科技创新引领发展、农村青年创业致富带头人宣传展板30余幅，120余名科技人员参加了此次活动。
（二）科技专家助农活动扎实有序。围绕我县六大特色农业产业，组织动员百名科技特派员进村入户开展科技培训。一是县林业和园林局组织林业专业技术人员深入沙洲镇、营盘乡和三锅乡等林业生产第一线，为当地的林农开展了林业产业（油橄榄、银杏和山桐子等）方面的技术培训、技术讲座、技术交流、现场指导和答疑等活动。发放包括银杏育苗技术与规范栽植技术、核桃病虫害防治、油橄榄栽培管理技术手册和油橄榄保花保果技术等宣传资料。此次科技活动周培训林农近1000人次，发放林业科普资料3000余份。二是县农业局组织技术人员，引导科技人员积极投身农业和农村经济建设主战场，深入基层、开展服务，掀起 学科技、用科技、促双增热潮。首先是广泛开展实用技术培训。以干部走基层解难题送服务 活动为抓手，充分发挥现代农业产业技术体系、组织农业专家和科技干部深入乡村基层和农户，采取科技下乡、巡回宣讲、举办讲座、印发资料等多种形式，开展实用技术培训，不断提高农民的学技术用技术的技能。其次是稳步推进农民创业培训。对有一定产业基础、文化水平较高、有创业愿望的农民和返乡农民工等开展创业培训，通过技术指导、政策扶持和跟踪服务，使其树立创业理念、增强创业意识、掌握创业方法、提高创业能力，促进其提高经营水平、扩大经营规模。以创业带动就业，以创业促进增收增效。再次是建立农业信息服务进农家行动。建立农业服务热线12317，增强农业产业全程服务，充分发挥农业专家咨询团的作用，加强专家能手直接为农服务的力度，推动互联网、语音电话和短信在农村的直接应用，架起政府与农民、科技与生产、农户与市场的信息金桥。三是全县各乡镇结合本地实际开展了形式多样的科技活动。如马鹿、骑马等乡镇举办了科技培训、科技展览等活动。充分利用黑板报、坝坝会等多种宣传方式，悬挂宣传横幅，结合远程教育节目组织党员干部收看学习科技政策节目，大力宣传科技是第一生产力的思想、科普知识及依靠科技致富的典型人物等，在全乡营造了良好的舆论氛围，同时也加大了科技活动周的社会影响面。为发挥科技在解决三农问题、促进新农村建设中的重要作用，骑马乡组织开展以农业科技咨询，田间管理知识宣传、示范和培训为主要内容的科技培训及示范活动。5月25日上午，组织全乡村干部、科技示范户60人在新民村由新旺竹荪协会对当前袋料黑木耳的培育、种植、管护工作进行讲解，现场观摩和学习，并要求参会人员向村民宣传，进一步发展好全乡产业。马鹿乡充分利用川北薅草锣鼓队送文化下乡演出之际，组织全乡村干部、科技示范户50余人在砂石村、跃进村就科学种植、养殖技术进行了讲解、培训，培训会上乡党委书记还同群众交流了5月上旬带领乡、村干部与部分群众代表到茅坝、乐安、三锅、清溪等乡镇参观学习产业发展致富的一些看法、想法，要求他们向左邻右舍、亲朋好友等群众大力宣传科学种植、养殖，积极创新发展生态农业产业，促推马鹿产业发展，提高收入，充分发挥科技致富效果。部分乡镇创新培训形式，积极配合科技活动周，制作出一些贴近农民，实用性、实效性很强的农业科教专题片在乡镇广播站进行播放，满足农民学科技、用科技的需求。
（二）突出爱粮节粮、膳食平衡、合理营养理念，加强粮食科技活动周宣传。20xx年粮食科技活动周以提高爱粮节粮的意识，宣传以绿色生物、信息技术为主导的节粮减损技术成果，宣传以科学的理念和方法指导粮食消费，科学减损的节粮理念。为充分体现我县粮食行业特色和区域特点，充分展示粮食科技新成果、新产品、绿色储粮技术、农村科学储粮技术。一是积极开展农户科学储粮技术下乡服务活动，利用墙报、赶集、发放资料和播放推进农户科学储粮工程光盘等形式大力宣传科学、先进、安全、环保、经济的农户储粮技术，展示农户科学储粮技术成果。二是在县城街道展示了各种粮食的营养与健康图片，并向消费者宣传粮食食品卫生安全及粮食营养健康等基本常识，发放以大米、面粉、食用油的营养与健康宣传资料近20__份，接待群众咨询300人次；三是在城区及主要乡（镇）场街路尾悬挂有关粮食食品卫生及粮食质量方面的大幅横标；四是同国有粮食企业一道走村访户，向农户宣传科学收割和储粮知识及国家粮油质量标准，并鼓励农户大力生产优质安全粮油（订单粮油）；五是并结合这次粮食科技周活动，对全县36个乡（镇）开展了粮食执法检查活动，检查同时，向个体经营户宣传粮油精深加工科技新产品技术，绿色储粮技术，粮油运输技术规范，粮油仓储技术规范和粮油检验制度等。
（四）卫生科普宣传、专家义诊咨询活动有声有色。围绕预防食品安全、疾病防控等主题，县卫生和计生局在科技活动期间组织百名医务工作者和乡镇卫生人员深入乡村开展了形式多样的疾病防控知识宣传和义诊医疗咨询活动；展出科普展板13幅，义诊义疗800人次。通过发放宣传材料、医疗卫生进社区、免费义诊等各种形式，普及了卫生科学知识、增强了人民群众的自我保健意识，倡导了健康文明的生活方式，使医疗卫生成果进入千家万户，真正惠及广大人民群众。借助社会媒体力量以及发挥卫生宣传平台的作用，大力宣传普及了各种常见病、地方病的防病治病知识；加大献血、用血的宣传力度；增强了妇女儿童的保健预防意识；提高了全市广大人民群众的健康理念。
三、活动扎实，成效显著
全县各级各部门通过多层次、多渠道、多形式的科技活动周活动，深入基层、科普基地、示范园、农户、乡村开展技术宣传、培训。据统计，在活动期间全县各级各部门共举办各种技术培训班36期，培训农民群众8000人次，发放各种科普宣传资料1.6万余份，展出科普挂图120套、科普展板400余块；参加宣传服务人员达500余人次；开展科技咨询服务23场次，接受综合科普知识咨询5700余人次。活动的 开展，极大地营造了公众学科学、热爱科学、参与科学的浓厚社会氛围，极大地提高了公众科学素质，为推动全县经济社会发展，建设生态青川、美丽家园做出了积极贡献。
自20xx年5月6日入职加入数据技术公司xx办到现在已经有一周的时间了，5月6日上午填写完实习协议后接着到xx公司加入项目部，通过这一周的工作，我学到了很多，也发现了自身有很多的不足，并且对自己今后要做的工作有了进一步的了解与感知。这一周的时间里，我也在不断的去适应和融入这个环境中。
回顾一周以来的工作，我在项目组领导负责人和同事们的支持和帮助下，严格要求自己，基本上熟悉了相关的业务规范和业务流程。在此，我对给予过我帮助和支持的领导和同事表示衷心的感谢，感谢他们对我的指导与帮助。虽然只有一周的工作时间，但是在这短短的5天时间里，我学到了很多在学校学不到的知识，另外在工作中我也在慢慢学着与同事相处，慢慢的融入到工作环境中去。
现将一周的工作总结汇报如下：
1、我学到了什么？
第一天加入xx市场运营项目组后，同事给了我很大的帮助，由于对自己要从事的工作不是很熟悉和了解，给我拷贝了很多相关的材料和文档让我先行学习。
通过这一周的学习，主要学习了三方面的知识。
（1）移动通讯行业相关的业务基础知识。
（2）有关数据挖掘的相关知识学习。
（3）有关内部培训材料的学习。
现就这三方面的知识学习做一个详细的汇报。
（1）移动通讯行业相关业务基础知识，通过对xx市场经营分析报告等相关材料的学习，使我对移动通讯行业有了更深入一层的专业理解，对相关专业术语以及移动市公司的KPI以及关键评价指标体系有了一个大概了解，并且对相关业务运营以及营销方案有了进一步了解，将专业知识与相关相关现实联系在一起，更好的理解到了xx市场运营部所主要从事的主要是什么工作，以及市场经营指标的一些通报情况。
（2）有关数据挖掘的相关知识学习。在进行大型数据挖掘时所使用的SAS软件的学习以及一些简单基础的编程技术，在移动项目中，数据挖掘如何应用，以及数据挖掘的相关算法的学习与巩固。
（3）有关内部培训材料的学习。主要学习了相关文档的书写格式，业务工作流程，以及文档命名规则，相关的文档模版使用，PPT制作的技巧以及在数据分析中应用到的移动数据库BOSS系统和经分系统的初步了解，数据业务的基础知识，以及先前对移动公司实施项目的案例学习与分析。主要掌握这些实施项目案例的分析思路以及逻辑思维。
2、我做了什么工作？
一周的工作时间里，主要做了在项目负责人安排和指导下做了两点工作。
（1）、对移动套餐数据表的描述分类属性进行核对工作，需要快速准确的对描述分类属性进行核对，主要有月费、月最低消费金额、套餐流量费、套餐赠送话费类型及时长的属性数据核对。
（2）、对xx校园客户手机终端市场书写一份文档，主要包括调研大纲、调研问卷设计以及调研方案。在调研问卷设计过程中主要针对校园客户手机在用终端情况，终端使用行为，是否有换机需求以及终端感知四个方面内容对校园客户进行调研。
3、我还需要改进和努力的地方
（1）一个陌生的环境，还需要不断的去适应，并且跟同事能有一定交流与沟通，这与在学校为人处事方式有很大不同，需要做出一定的改变，也需要不断的改进与学习，快速的融入到新的环境中去。
（2）在学习方式上，学校的学习没有时间压力，也带有一定的理论性，这与公司的学习资料方式不太相同，对公司相关业务材料的学习需要快速浏览，重点浏览，要求的是快速的学习。
（3）在对事件的统筹规划安排上，需要做出努力，更好的做到区分事件的重要程度，作出合理的解决顺序，对事件做到更好的统筹规划。
4、接下来想从事什么方面的工作
在接下来的工作时间里，通过对SAS软件的学习与理论应用，我更想从事的是将大数据应用到SAS软件中，将理论应用到实践中去的一份工作。
参与到项目的实际中去，对于如何“用数据发现世界”的问题有更深入的理解应用。对数据分析的结果进行分析和总结，并且不断发现问题。
5、对一周工作的评价
通过一周的工作，总体可以给自己4分的评价（5分为满分），各个方面还仍需做出努力和进步，加快工作效率，提升自身办事工作能力，在接下来的工作中，我将继续努力提高自己的工作水平，为项目贡献自己的一份力量，我将会从两方面努力，加强学习，增加自己的知识面；加强工作强度，积极的完成分配下来的任务。
总之，我会努力，利用自己精力充沛、学习能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢我的项目负责人和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力。
为弘扬科学精神，倡导科学方法，营造有利于科技创新的社会氛围，形成人人关注科技发展、支持科技工作、参与科技创新的良好局面。根据重庆市人民政府办公厅《关于举办20xx年重庆市科技活动周的通知》结合南川实际，我区于5月16日—24日举办了20xx年科技活动周活动。现将科技活动周开展情况总结如下。
一、加强组织领导，精心筹划安排
区委、区政府高度重视科技活动周筹划工作，把此次活动作为我区营造创新氛围、培育创新意识、推进转型发展的一次重要契机，精心组织，迅速部署。成立了20xx年科技活动周组委会，召开相关部门参加的活动周筹备会议，研究细化活动内容。制定并下发了《重庆市南川区20xx年科技活动周方案》。各成员单位密切配合，积极筹备，认真组织落实，明确了工作职责、工作任务、工作重点，落实了工作责任，保证了“科技活动周”各项活动有领导、有计划的开展。
二、突出科技创新，各级积极参与
我区20xx年科技活动周活动正式启动后。区委外宣办、区经信委、区教委、区科委、区农委、区公安局、区国土房管局、区环保局、区市政园林局、区水务局、区文化委、区卫计委、区林业局、区广播电视台、区新闻中心、金佛山自然保护区管理局、团区委、区科协、区工商分局、区食品药监分局、市药研所、区广播电视台、南川日报社、道南中学、南川一中、道南中学、书院中学等单位，认真配合，共同协作，积极参加到科技活动周各项活动中，按照各自职责，围绕活动主题，突出科技创新，开展了丰富多彩的科技宣传活动，取得了圆满成果。
三、突出活动重点，取得明显成效
为使科技活动周的内容更加贴近现实，更能吸引社会各界的参与，充分体现“创新创业?科技惠民”这一主题，我区在科技活动周期间，举办了形式多样的科技宣传活动：
(一)金佛山药用植物博览园“探秘药食奇缘”活动暨20xx年科技活动周启动仪式
5月16日-24日，金佛山药用植物博览园“探秘药食奇缘”活动暨南川区20xx年科技活动周启动仪式在我区三泉镇隆重召开。启动仪式后，来自我区西城街道办事处的社区科普大学学员参观了金佛山药用植物博览园，在参观活动中，科普志愿者还为学员们讲解药用植物分类学知识、中药应用知识、中医药文化知识。金佛山药用植物博览园作为市级科普基地，活动周期间，共接待各类人员20__余人次，现场咨询300余人次，发放宣传资料1500余份，对普及药用植物知识、推广中医药文化、宣传科普基地等方面起到了积极的作用。
(二)南川区青少年科技辅导员培训班
5月18日，邀请重庆市科技辅导专家为我区各教管中心科技负责人、各中小学青少年科技教育工作分管领导和科技辅导员进行科技辅导讲座。授课专家利用通识性、综合性和系统性的课程全面提高我区科技辅导员的专业素养和实际活动的策划、组织和指导水平，提升科技辅导员综合素质的拓展性知识和技能。共有200多名科技辅导员参加了此次培训
(三)科技企业政策宣传
5月18日，区中小企业创业服务中心、重庆鹏度科技企业孵化器有限公司在区政府广场举行了科技企业政策宣传。此次活动共发放宣传资料1600多份，其中：中小企业创业服务中心宣传册300份，鹏度科技企业孵化器政策宣传报纸300份，科技创新、知识产权政策宣传资料1000多份。
(四)南川区校园科技节
活动周期间，组织学校师生参加科技论文大赛、科技创新大赛、科技模型大赛。开展科普知识宣传、科技图书阅读、科普知识竞赛、科技模型制作、科技论文写作、科幻画展示、科普演讲比赛等校园活动。通过校园科技节活动的开展，以多种形式推广普及科学知识，倡导新的教学理念，提高学生的科学素养，培养学生的科学实践、探究能力。
(五)中国健身名山?金佛山登山赛
5月24日，来自全国各地的1098名运动员和登山爱好者参加了中国健身名山?金佛山登山赛。此次活动以普及山地户外运动、展示中国名山魅力、宣传全国科普基地、推动金佛山景区可持续发展为目的。赛后组委会为金佛山地区一所小学，捐赠科普图书、学习用品、体育用品等。
(六)新型职业农民专题培训
在活动周期间，由区农委、南川思翼培训学校组织各乡镇农资经营户举办了四期新型职业农民专题培训，此次活动为300余名农资经营户宣传普及农村实用技术知识和农业政策法律法规。通过这次培训，强化了广大农资经销商的法制意识，提高了依法为民服务的自觉性，为把好农产品质量安全的前沿阵地提供了基础保障。
5月24日，本次科技活动周圆满落下帷幕。科技活动周活动方案预定的各项工作在各成员单位和科普工作人员的辛勤努力和全社会的广泛参与下，取得了骄人的成绩，实现预期效果。据统计，本次科技活动周期间，全区共发放各类科普资料21000余份，展出各类展板60块，举办各类科普培训班26期，培训2390人次，开放科普场馆和基地5个，播发相关新闻稿件10条次，开展大规模送科技下乡活动10次，组织专家对企业进行技术诊断取得明显成果5项，举办科普展览10场次。
根据《教育部等部门关于开展第15届全国推广普通话宣传周活动的通知》及区教育局下达的相关精神，我校围绕“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统”这一主题，结合学校实际情况，大力宣传，广泛动员，开展了一系列丰富多彩的推普活动，使全校师生共同参与到推普活动中来，取得了良好的效果。现对本次推普活动总结如下：
一、领导高度重视，安排合理有序
推普活动年年开展，为了避免师生们在思想上产生倦怠，学校领导高度重视，校党委书记、校长亲自过问，校团委及有关处室具体承办，学校组织成立了专门的活动领导小组，做到分工明确，责任到人，具体指导本次活动的开展。
为确保我校推普周活动有序开展，政教处、团委还结合我校具体情况，制定了《武汉市光谷第二高级中学第15届全国推广普通话宣传周活动方案》，明确了推普周活动的主题、时间、内容及具体要求。
二、活动准备中——学习推普精神，营造推普氛围
1、在校园内醒目处悬挂宣传横幅，“普通话与素质同在，与形象同伴，与文明同行”，将推普与校园日常行为规范联系起来，引起广大师生的重视。
2、学校广播站召开一次推普专题广播员会议，商议如何发挥广播站在推普过程中的作用。会议决定开设推普节目专栏，发挥广播媒体的宣传优势，如向全校师生进行大力力宣传《国家语言文字法》，通过校园广播站深化本次推普周的主题。
3、召集各班团支书开推普会，认真学习教育局转发的关于推普周的文件精神，再由团支书将精神传达到每个班每个学生。同时召开班主任会议，大力宣传《语言文字法》，以期在班主任与团支书的带动下，形成以班级为单位的推普热。
三、活动进行时——丰富多彩，注重实效
1.“国旗下讲话”
活动期间，在学校升国旗仪式上，学生代表韩林君发表了《共同源于普通话》的讲话，以饱满的热情向全校师生交流自己对学校普通话的认识，并以诚挚的语言倡导全校师生充分认识推广普通话的重要意义，人人参与，坚持说普通话，写规范字，营造良好的校园语言文化氛围。
2、“不规范用字纠察队”
在学生中成立不规范用字纠察队，对校园内和学校周边进行“不规范用字”检查并纠错，并填写相关表格，汇总情况。检查结果显示，用字方面，校内各处固定粘贴的宣传标语、名言警句、提示标牌等都做到规范用字。学生作业中的简化字、连笔字等现象都较为少见，写错别字的情况相对较多，教师的板书中也偶尔有笔误存在。用语方面，课堂上师生基本都用普通话交流，课余时间，个别师生还是习惯用方言交流。以上这些现象经发现提醒后，学生和老师们都及时改正过来，并表示今后会更加注意用字用语的规范。
3、“中华经典诵读主题班会”
以班级为单位，在高一、二年级范围内开展以“中华诵·经典诵读行动”为主题进行红色经典诵读活动。活动开展之前，由各班班主任或相关负责人给出详细的主题班会教案，包括主题、活动流程、要达到的效果等等，经过政教处、团委学审定后，活动于24日第八节课在各班展开。由于准备工作做得充分，大部分班级由学生自己主持，学生积极参与，气氛热烈，效果良好。在这次经典诵读活动中，高一年级六班、四班、七班分别获得一、二、三名，高二年级的前三名分别由九班、三班、四班获得。
4、“手抄报比赛”
在全校范围内开展以“推广普通话”为主题的手抄报比赛活动，各班由团支部书记和宣传委员负责，每班至少交2幅作品，优秀作品将在校园内展览。此次活动一共收到学生精心制作的'手抄报79份，大部分手抄报字迹工整，内容切题，且配有图片和剪贴画，反映出学生对本次活动的重视，其中有十多张制作精美，被张贴到学校宣传栏展览。
5、“黑板报考评”
为使推普活动全面深入地开展起来，在各班进行教师节主题的黑板报评比，将规范汉字纳入评比范围。
四、活动效果
以上推普活动我校师生一起参与，对教师来说是提高普通话水平的好机会，也是给学生以身作则的关键时刻。对学生而言，他们在诗歌朗诵过程中锻炼了自己的胆量，展现了个人的魅力；在制作手抄报的过程中，表现出自己在绘画、书法方面的特长，推普同样给学生创造了这样的机会。因此，在本届推普周活动中，我校师生都有收获，更重要的是通过本次推普周活动的开展，我校师生用语、用字的意识得到了很好的强化和提高。
当然推普活动是一项持续、长期的工作，不是通过搞好一两项活动就能解决问题的，而是我们每一名师生都要从自身做起，无论课上课下、校内校外，人人说好用好普通话，养成良好的说普通话的习惯，只有这样，才能达到推普活动的真正目的。我们要不断运用新的方式加强对教师、学生、家长及周边人员大批谈话宣传，让普通话成为校园语言，成为职业语言，成为面向现代化的必须语言，成为人与人情感的纽带、沟通的桥梁。我校将以全体师生“说普通话，写规范字，用文明语，做文明人”为目标，持之以恒地开展好这项工作，不断提高学校的语言文字工作水平。
一：制定年度销售计划表上交公司，并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二：每天早上上班时间准时到公司报到，由部门主管召开早会，汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三：每日早上上班前制定工作计划表：工作表要把每天要办的事，要约见的客户放在第一位，比如说和某客户约好见面或量房的，必须早上给电话或信息给客户，确定客户是否有时间并预约好时间和地点，再向相关人员作出汇报，方便各部门做好后续工作的链接。
四：设计师沟通：业务员要与设计师沟通，或把情况向上级主管汇报，由上级主管帮助跟进，业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报，方便设计师的谈单策略，同时也要督促设计师的工作，避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户，与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
五：电话销售：业务员要养成每天坚持打电话的习惯，每天需坚持打50-100个电话，一般9:30过后，已经进入上班的忙碌期了，打电话正是好时候，上午如无特殊情况，业务员最好在公司打电话，因公司有优良的沟通环境，也好及时将客户的情况反馈至设计部，电话营销一定要做好相关的记录。
六：到小区展开行动：这一段时间主要用于联系新客户，培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，带好名片及相关宣传资料。
七：客户分析：业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯，可在晚上下班后完成，可以结合实际情况作出客户分析表，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点，第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。
八：制定有效地客户数据库：业务员要将客户的资料完整的登记，包括楼盘的情况，客户的户型及面积，客户的工作情况及相关背景，客户的装修意愿等等，希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员，每天增长的名单，就是业务员业绩增长的法门！
九：每周六早上召开部门周会，由部门主管主持，销售人员须在周会前递交周报给上级主管，内容包括本周工作的一些具体事项，周计划的完成情况，意向客户的跟进情况，各楼房的一些情况反馈，竞争对手的一些信息收集，与各部门沟通协调的情况，反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。
十：每月2号召开月会，销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管，月会内容同上。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
2经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
3确度，仔细审核;
4物的及时处理;
5的维系，并不断开发新的客户。
6每一件事情，坚持再坚持！
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售经验很丰富，连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常激励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在激励中让本人认识到自身的优势，
从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是非常不错的，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈列位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚班基本促销都保持在5个人以上，她们拉人是非常的厉害，相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置，本周一502店调整了陈列位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边第二个端架，但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备，上周开除了一名促销，因为那个促销上班一月时间，进步不是很大，开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的'管理有一个适应过程，但经过一个月的观察，发现是性格使然，即太腼腆，不能胜任屈臣氏的销售氛围，所以在周一的时候派去培训老师驻店支援，一是暂时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售相互追赶。
本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡，等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡，这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。
本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进行全体员工培训会，包括培训老师。培训内容为：1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。
本周685进行了周末摆台促销，培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整，总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区，但因此通道较窄，我们陈列位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进行调整。
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必须掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情景，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，仅有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自我都不能认可自我。专业的学习，使自我的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地提高，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自我能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自我
在各种突发情景和紧急中，我迅速转变思路，找准自我的工作定位，进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。仅有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，仅有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是为自我而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自我的思想和认识，努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
客服个人一周工作总结范文
上周客服工作中我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下一步工作中，要加以克服和改进。