一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
为欢庆20__年光棍节,丰富学生的校园生活,展现我系电商、电会、市营三协会团结奋进的精神风貌,提高协会成员的凝聚力和向心力,我系三协会举办了以“光棍狂欢结束单身”为主题的光棍节联谊晚会,现将光棍节联谊晚会情况总结如下:
一、晚会的宗旨和意义
这次光棍节联谊晚会,以沟通感情、增进交流、增强集体凝聚力和丰富三协会成员校园文化生活为宗旨,回顾过去,瞻望未来,激发学生表现的积极性,期望20__年协会越办越好取得辉煌的业绩。
二、晚会的筹备过程
1、节目安排。为激发广大协会成员的创造性,保证节目的高质量高水平,在题材、内容和质量上下功夫,确保节目内容多样化,编排形式新颖、健康向上,体现新时代大学生的风采。晚会节目丰富多彩,有健美操、独唱、合唱、乐器演奏、现代舞、街舞、哑语、歌曲串烧等精彩的节目。
2、晚会前期工作。为将晚会举办得热闹、喜庆,三协会主要负责人积极编排节目。主要负责人利用业余时间对预备上演的节目进行指导、彩排,在时间上加以控制,使晚会的节目精彩纷呈。
3、主持人选定。主持人的精彩主持是晚会成功的灵魂,三协会对迎新晚会主持人的人选也很重视,在征求部分部长意见和09新生积极竞选上,精心挑选具备主持风格的协会成员担任元旦联谊晚会主持人。
4、现场布置的安排。本次活动我们选在北区食堂二楼,在__月__日下午,我们就对会场进行了精心的布置,挂满气球、彩带,确保活动充满喜庆,让大家能拥有一个欢乐的氛围来观看这次元旦联谊晚会。
三、晚会演出过程
20__年__月__日晚6:30在北区食堂二楼内灯光变幻,音乐飘飘,一派喜气洋洋的景象,协会成员、学生会干部、食堂工作人员兴致勃勃地观看演出。演出节目丰富多彩,健美操、歌曲、舞蹈、小品、器乐哑语等,一个个精彩的节目,赢得了在场观众的阵阵掌声,欢呼声和喝彩声。本次活动以健美操拉开帷幕,健美操展现了当代大学生的青春活力,充满激情。现代舞凸现了现代都市人的时尚气息和现代感。活动中的哑语节目展现了对现代聋哑人的同情的同时也让大家对聋哑人更加的尊重。还有热辣辣的街舞表演,充满了大学生的活力与激情。模特走秀将青春活泼表现得淋漓尽致。活动结束后,三协会成员都积极对会场的垃圾进行打扫,及时归还借来的音响设备,这体现了三协会的团结向上,互相帮助的精神。
四、活动总结
这次晚会节目的彩排时间比较仓促,晚会期间现场观众秩序有些混乱,节目安排不妥导致呈现出一种单调感,同时又是三协会新成员组织,他们之间不够了解,也没有类似的工作经验,所以组织上有些问题还没有考虑到。尽管如此,三协会成员都积极地投入自己的角色当中,各部门之间相互协调积极配合活动的安排,使晚会各项工作有组织性和系统性,保证晚会顺利完成。在晚会的筹备工作中,各部工作落实迅速,从中可以看出协会新成员是具有一定的组织能力和创造性的。
虽然筹备晚会中出现一些问题,但是我们取得的成果也是不小的,总的来说晚会还是很成功的。本次活动丰富了三协会成员的课外生活,增强了协会之间的友谊,加强了各协会成员之间的了解。同时调动了协会新成员的积极性,彰显了当代大学生的活力与激情。
在以后的`工作中我们要继续发扬创新,健康向上,积极的精神,做好积极的带头作用,同时做好和其它部门的协调工作。希望在以后协会工作中能够杜绝以上问题,及时解决新问题。同时要不断的善于总结自己,在吸取经验和教训过程中不断的进步,这样我们协会在以后开展工作的过程中才能做得更好,协会成员才能更加的团结,协会的明天才会更加美好。
每年的11月11日是一个特别的日子。这一天,代表着开始、拥有、纯洁和忠诚的数字“1”全部集合到了一起,让人无限憧憬。这一天,又因为数字“1”形象的表现了一个群体—单身者,又成为了单身者的节日,俗称“光棍节”。
今年的11月11日更是一个特别的日子。今晚八点,一场特意祝福我市单身男女节日快乐的大型篝火晚会将在广安天赐园盛大开幕。据晚会主办方广安蜜地婚恋会所介绍,他们按照“自愿参加、真诚交友”的原则,精心策划了这场名为“手牵手、心连心”大型篝火晚会,目的在于搭建交友平台,烘托节日氛围,真诚祝愿独居我市的“光棍们”早日赢取甜蜜的爱情和幸福美满的婚姻。
本次晚会会员来至武胜、华蓥、岳池、邻水及广安市区,晚会参加人员突破100人,当场26对有意想交往,在晚会活动中,大家玩得十分尽兴,也真找到了节日的感觉。
广安蜜地婚恋会所秉承“诚信服务”的经营宗旨,致力开展对会员“真心、爱心、耐心、精心、细心、诚心”的六心服务工程,并制定了一套完善的、行之有效的经营管理体系。为构建和谐社会,送幸福千万家,公司总经理张文学先生携企业全体员工祝愿天下有情人终成眷属!
20__年11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!
此次活动的成效:
1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。
2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。
3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。
4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!
在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足
1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。
2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。
3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。
4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。
总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!
在一年一度的光棍节来临之际,校会决定举办光棍节舞会,以此来丰富同学们的校园生活,并促进与外校的交流,体现校会为同学服务的宗旨。
一、前期准备
在11月11日前一周,校会各组分工合作,积极对“光棍节舞会”做细致而周密的活动策划。干事们热情颇高,干劲十足,很快拟定了详尽的计划书。
本着为同学服务的宗旨,全部经费与设备均由校会投入,用来为本次联欢舞会的顺利举行做好准备。
同时,校会文体部的宣传组成员担任了本次活动的前期宣传工作,使活动受到广泛关注,为本次活动的成功举办打下了坚实的基础。
二、参加人员
基于校会的感召力,前期较大的宣传力度,以及活动本身所具有的魅力,本次“11·11舞会”受到了广大同学的欢迎。参加舞会的人员众多,除了从大一新生至在校研究生,还吸引到一些学校工作者和教授的参与,气氛非常热烈。
三、外校联谊
这次活动除在校内有较大影响之外,还受到外校同学的欢迎。有西北政法大学,建筑大学等学校的同学来本校参加舞会,促进了各个高校之间的交流与合作,为校会乃至学校树立了积极的形象。
四、活动时间
开始:11月11日晚上7点整。
结束:11月11日晚上10点30分。
五、活动内容
具体有如:教授献出的交谊舞;独唱;项目众多的互动游戏;兔子舞;新疆民族舞;交谊舞等等。
本次活动内容丰富,色彩缤纷,优秀节目接连不断,赢得了在场观众热烈的喝彩与掌声。
总之,本次活动在各位部长的带领与各个干事的努力协作配合下,取得了圆满成功。
在团支部的策划下,班委的准备下与大家的积极努力下,团日活动——师生包饺子在20__年11月11日晚上圆满结束。此次活动不仅丰富了我们的业余生活,加强了同学之家的团结与交流,更让我们了感到了温暖。真是所谓“好吃不过饺子,温暖不过集体”!
下午上完两节课后,组织人员立刻回宿舍取食材与其他人员在食堂一楼集合,我们准备按照安排安排与活动流程 积极参与到活动当中,个个大显身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的调陷……我们大家在聚精会神的准备中,班主任来到我们当中,与我们在开心交谈并嘱咐我们要小心,注意安全。
包饺子开始了!我们与老师围在一起,高高兴兴的包饺子。过一会儿,我们发现我们包的饺子不太一样,老师感觉很惊讶,向我们学不同形状的饺子,我们也别出新裁的设计不同饺子的形状……我们一边包饺子,一边与老师在聊天,谈论学习,生活等话题,发出阵阵笑声……包饺子的人渐渐变多,我们也越来越热闹!
在大家不懈努力下,饺子终于全部包好了。看着我们亲手包的饺子,心里有种成就感,我们也迫不及待的想吃饺子……一碗碗热气腾腾的饺子在大家的期待中端出来了餐桌,吃着大家自己包的香喷喷的饺子,我们感受到了青春的快乐和集体的温暖!
包饺子,让我们同学之间增加了凝聚力,就像在组织工作一样,我们必须要有凝聚力。为了班级,为了学校的荣誉,有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取!我相信10多媒体班的明天会更好!
1.活动前:策划部写了一份详细具体的活动方案,让整个活动都有条不紊的进行。在宣传方面,我们采用了条幅,海报,宣传单和网络等多种形式相结合,争取让林大的每一个人都了解此次活动。
2.活动中:
11日早上,在7点之前,我们的会员将光棍节营养早餐送到寝室,让参加晚会的观众有一个美好温馨的节日早晨。
晚上六点,在老干部活动中心上演了一场声势浩大的文艺晚会,邀请的嘉宾有喻林传媒协会指导老师张老师,学团主席,团宣常副、副部长、分部部长,广播台台长,喻林上任会长及举办方的各位会长、其他友好协会的会长。
晚会以轻舞飞扬的复古舞开场,接下来有太极协会精彩的《刀剑如梦》,维风动漫社的cosplay展示,新疆艺术协会的民族乐队,征集节目优美单曲、个人舞蹈、电子琴演奏、歌舞串烧等,还有我们喻林协会的话剧、单曲,爱琴海吉他协会的炫酷乐队,云岭文化协会经典唯美的歌舞剧,低调bbo_协会会长的超级bbo_表演,还有武术协会精彩的双节棍表演,此外,以男女搭档完成的游戏环节更是推动了晚会的高潮,而以爱为主题的拍卖环节也更好的诠释了晚会的主题。
3.活动后:晚会结束后,喻林真诚的感谢了为此次活动奉献了自己一份力量的所有组织和个人。
成功之处:
1.在筹备阶段,做出了很多创新的地方,包括征集节目、座位排号、游戏策划等,都给人一种不一样的感觉和享受,为后面活动的效果和影响提供了全面的指导。
2.采用了全面的宣传方式——条幅、海报、宣传单以及网络,每种宣传都互相搭配。特别是条幅的制作上、悬挂上都大大的彰显的晚会的吸引力。
3.门票奇缺。我们印制了600张票,实际只发放400张,发票三天。前两天发票量便突破预期安排,最后不得不在最后两天有限制的发放了120多张站票,凭借门票总预计晚会当场的观众为700人左右,这对老干部活动中心来说是一个巨大的挑战和突破;当然,这要归功于前期宣传的效果。
4.晚会现场爆满,达到了700多人次,且观众热情高,积极性好。
5.此次的节目都是精心挑选的,无论是各大协会的特色还是征集节目,在质量上较以往有了很大的创新和提高,且形式多样,各具特色。
6.此次晚会的游戏是精心策划和筹备,并尝试。在晚会过程中对象场氛围起到了相当好的推动效果。
7.晚会过程中的时间把握的非常好,与预算的180分钟差离不大,效果很好。
8.除了邀请广播台的主持外,协会会员也参与其中,且很好的适应了初次主持的挑战,给自己一次充分展示的机会。
9.参与此次活动的十家协会,由原先的不熟悉变成了友好的兄弟协会,期间,大家在各个方面都相处融洽,合作的非常愉快!
10.将以爱为主题的活动诠释的很好,融入爱心,引导了一种特别的文化,履行了协会“爱心传媒”的宗旨。
11.通过此次活动,沉默了一年的协会在此时一炮打响,知名度大大提高,为以后的发展奠定了相当好的基础。
12.自招新以来,这是协会举办过的最大一次活动,让新会员更加深刻的了解了自己的协会,同时协会也给了会员们一个实实在在的交代与展示。
失败之处:
1.资金问题。此次活动的外联赞助现金只有350元,虽然发票卖早餐收入了400元左右,但是整个晚会的花销还是在1100元左右,资金空缺400元,这对于毫无收入的协会来说是一笔难以弥补的严重亏损,不过虽然我们将怕卖环节的280元现金转赠给了启明星爱心社,但是整个活动在资金方面的弥补还是缺乏前期的工作投入。
2.整个活动前的准备工作不是很足,节目没有彩排过,而且期间有很多节目临时改动,给主持人造成了很大的不便;另外轻舞飞扬的开场舞在质量和细节上都有大的问题,直接导致晚会的开场一片苍白。
3.协会内部组织方面也出了很大问题,首先是我不敢放手让会员们去做,事必躬亲,把权力和事情全都揽过来自己做,没有把会员们的积极性调动起来,而且所有的事由我做,直接导致我忙得一塌糊涂,各方面工作开展应接不暇(如:游戏环节的道具和奖品没准备);其次是会员们没有找到属于自己的位置,缺少主动性,没法锻炼出自己的领导组织能力;而且其他大三与大二之间的沟通和相互理解少了点。
4.活动前,晚会现场的准备工作做得不足。包括会场布置、人员安排,直接导致嘉宾、对号入座的观众席等座位都显得很乱,虽然一部分要归结于协会内部工作人员太少、观众太多外,主要还是自己的安排问题。
5.晚会现场控制方面做的欠缺,个别节目音响没有控制好,影响了节目的质量。
6.节目秩序安排的不尽合理,包括歌曲的搭配、太极协会的演出以及开场舞,以至于给观众带来的些许不快、疲劳。
7.今年邀请的协会太多,虽然一方面提升了活动的质量和影响度,但是约束了我们协会自己的自由,包括节目编排和门票的发放。
改进:
通过举办此次活动,我们总结出了以上各点成功和失败之处,我想重点描述下以下改进:
1.参与协办的协会邀请的太多,6个就可以了。我们以后可以在征集节目上多花点力气。而且,少邀请些协会可以让我们有更多的门票收入,弥补资金的空缺。
2.一定要训练自己的人员学会外联赞助方面的各项工作。
3.协会要发展不能以“光棍节”这个活动为自己的品牌活动,要将目光放长远一点,所以“东林之窗”的建立很迫切。
最后,我们相信,成功的地方我们将会更好更合理的发扬和延续,让喻林的每一个人都继承这种成功之道,合理的应用到以后的各项活动当中;而对于失败的地方,则更应该铭记和反思,不能在同一个地方栽两个跟头。只有继承成功和改进错误,才能使协会更好的发展下去,才能有资本争创百年老品牌,才能有爱心传媒的力量!
又到了一年一度的“双十一”大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。
“双十一”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,“双十一”促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。
消费者不能忽视的是,“双十一”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。
网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。
网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者务必提高警惕。
“双十一”买买买的日子即将来临,估计又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家,理性购物,谨防各类购物陷阱,愉快购物别“添堵”。
11月11日,华北水利水电大学土木院女生部在8116教室开展了以“交友狂欢会”为主题的有关光棍节的活动。此活动是土木与交通学院学生会女生部主办,邀请了学生会副主席王丹做嘉宾,参加人员为学校的全体人员。
活动开始前,女生部干事分工合作,进行布置活动场地、吹气球、办板报、系气球、打扫卫生等一系列事情,过程虽然很辛苦,但当看到焕然一新的教室时,人人脸上都洋溢起了满足和兴奋。
活动进行时,两名主持人用幽默的语言带领着大家分别做了办时钟、天气预报、趣味猜词的团体游戏和谁是卧底、夹糖吃的个人游戏,每个游戏都有获胜者和失败者,获胜者得到一定的奖励,失败者则接受相应的惩罚。整个活动过程中,现场观众的激情都很高涨,教室一直都充满着欢声笑语。
活动最后,迎来了抽奖环节,有特邀嘉宾王丹和女生部部长何畔抽奖,被抽到的观众获得相应的礼物,此环节把大家的激情拉到了高潮。活动结束后,女生部干事留下整理场地,把所有的物品归到了原位,带走了垃圾,此教室却留下了欢笑。
此活动进行顺利,在这样一个光棍的节日里,大家并没有感到凄凉,而是体会到了快乐和温暖,此活动更促进了男女生之间的交流,达到了交友的目的。
在活动开幕前几个小时,原型就被完全揭开了。我用耳朵听,一边做事一边听。我觉得我看到的是给买家看的。现在作为卖家,应该听听阿里的话,想想怎么站在买家的角度。从所有的娱乐语言中,我发现淘宝一次都没有被提及,只有一次是口误,C店彻底被抛弃。失败的迹象也可以通过10号数据传递,我们有必要加强应急措施。活动越近越明显。活动进入10分钟就成定局了。不如随便做一个活动,做一些挣扎。因为离我的第三个预期目标太远了,不会有帮助。为了赢得小小的胜利,我们只能开始加强应急预案。凌晨2点以后,我们尽力叫醒老客户,争取最小的预定产量。我开始进入一种思考,通过自我检查,和看阿里的淘宝平台,也可以说是淘宝和天猫。阿里从11月1日0:00热身赛开始就一直设陷阱,让我这个不是天猫商家,也是第一次运营淘宝C店双十一事件的人陷入了两难境地。直到5号我才发现,阿里完全是在用CStore的大面积来聚集和衬托天猫。严重的话,很容易和他埋在一起。当然,一些老油条从中分了一杯羹。比如1号放烟雾弹的时候,淘宝C店和天猫统一标注“双十一全球嘉年华”作为诱因,我们C店为此欢欣鼓舞,假设今年应该是统一的联欢会,因为结合注册时的一些文件,说明是要迎合推广的,但是思路错了。当时由于疑惑,没有大量投资赛马,观察其变化,做了一些试探性动作,20个小时左右就换标了。淘宝C店与双十一分开,用抢购搭建了一个近乎空的货架(活动期间的销量完全可以谈,同行进入新发现店的销量还不如我在店里安排的三线宝贝销量的十分之一)。“淘宝嘉年华”会场再次诱导C店卖家杀出一条血路。为了赢得这次活动的成功,我们只能一步一步来,但是3号我们发现阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我怀疑通过sprint购买,问自己通过淘宝嘉年华主会场的套建系统投资推广是否有意义。我的直觉告诉我,付费推广要慢慢转压缩,投入到正式开始做电商8个月以来积累了近10万客户的维护老客户身上。5号就很清楚了,连销量排名靠前的都给了天猫,不如C店的销量。人气排名应该是整个卖家的根本,是卖家销售的命脉。但是发现C店前六页的阴影越来越少。并不是拥挤的天猫商家做的比C店好,而是完全被人为削弱了。我做过详细的行业内和行业外销售竞争力的权重对比和对比数据分析。所以为了不浪费投资,我不愿意为了大屏幕上的数字而赔钱,采取主动人工优化,巧妙利用免费推广赢得小胜利来填补。
离大促销活动结束还有三个小时。虽然电商部门办公室的叮咚声比平时更密集,但我需要的是疯狂的节奏。目前的产量是平时日销量的20多倍,还在奋力倍增.越是心寒,也是一种解脱。通过午睡,静静梳理,开拓了新的思路,达成了新的方向。有了目标,卖家一边买东西一边站在消费者的角度思考,等待乌云消散.
20__年11月11日,市场部就光棍节促销活动召开总结会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于光棍节期间开展的“光棍节,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
第一:骨架被弱化,整体布局混论,没有突发主题内容,没有突出主推产品。
主题页做的太混乱,进入事业单位是,不应该展示全部事业单位的产品吗,应该按照各省的事业单位分开,排列清楚。分类明确,客户进入我们这店,几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝,小伙伴们,我们这是什么表现?
第二:热销宝贝没有突出,我们几本打折促销的都是新品,没有聚集起客户收藏,加入购物车,其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多,就是因为提前收藏,加入购物车;拿教师资格类来说,热销产品省级教师资格,没有展示,没有放在显眼的地方。
第三:准备工作很多,工作量很大,在今天这个销量上来看,收入与付出没有成正比。
我们大概是从11月1日正式做准备,把以前的东西全部都毁坏了,重新另搞一套新的模板,新的详情页分类。你比如,在我们谈到赠送的电子版资料时,不知道是否被全部删除,重新做一套;把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候,无从下手发送电子版礼品;在客户进来时,点击详情页时,全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验,大大落差,价值感受到严重挫折,本来网上购物就是一件麻烦事,从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪,只能让他早早的离开。分不开到,理不清自己到了什么店。只能叹息的离开,享受不到购物的愉快,感觉心里堵得慌。
第四:库存不明确,心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来,那些是要发短信通知的,那些是要去主动激活的。
库存没有底,怎么不把有底的做好的呢,教师资格和教师招聘,和银行招聘,二建和一建不是很多库存吗?我们缺乏一个沟通协调的时间,就像一个愣头小子,大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时,才突破一千元。很伤心,伤心乔老师,卫总对我们的期望。
第五:没有测试,存在虚假链接,价格混乱,14元是一本还是两本。建造师就只有二建
第六:综上所述,我们是一个没有标准的团队,是一个没有责任的团队,是一个没有担当的团队,这样的团队,怎么可能做好事情呢?
20__年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。
这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱了光打下一定基础。
一、活动进程
1、前期策划。由于光棍节非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。
二、活动反思
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的`不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
三、活动意义及结果
尽管由于种种原因活动参与度不是很理想,但这个活动本身的意义就在于男女生在光棍节这天玩的开心,增进了解,结交朋友。大家有兴趣就来玩,而且据说参与者反应还不错,不想来也不强求,强制参加反而失去了活动意义。至于结果,当天没有现场成功脱到光的,不过后续的发展有待于进一步调查。
明知活动的商品基本是清仓货,却也屁颠屁颠地抢,抢完之后,才发现11后的价格更便宜。 教训: 淘宝不一定便宜,即便是商城,商品也不一定有保证。
其实,我想弱弱的说一句,淘宝双11后遗症,淘宝卖家也伤不起啊。话说双11那天,从凌晨开始,我们店铺的全体员工基本都是在公司度过的,直到12号凌晨,我们的人员才开始轮流休息。12号早上九点开始,我们又全部人员去仓库打包,只为把亲们购买的产品尽早发出去。发货我们分两班,12号早上九点到晚上九点一班,然后12号晚上九点到13号九点又一班,我们加班加点,终于在13号中午把所有的货物都发出去了,这时我们都松了口气,以为终于可以歇息了,好好享受双十一带来的成果了。谁知道,杯具还在后头啊。先上几张我们打包时候的照片,我们真的是很用心在为亲们服务的哦。
这是我们在_,怕快递压坏,我们先裹上三四层泡沫,然后再装入纸箱。五千多件货啊,光打包这个,就把我们几个打包人员累的够呛了。但是,虽然很多亲们收到货之后对我们的包装非常赞赏,说外面的箱子坏了但口服液一点
_淘宝双11活动怎么样;
都没烂,却还有一部分亲们说我们包装不够仔细,被压坏了。听到亲们说产品被压坏了,让我们难过了好一阵,我们真的是很用心在包装啊,可是仍然避免不了部分远一点的件被快递压坏,真是对亲们万分抱歉啊
这是我们打包好的产品,这只是冰山一角,12、13号那两天,我们不知道堆了多少堆这样的包裹呢,来收件的快递看到这些堆积如山的包裹都纠结的要死,他们抽单都要抽的累死啊。貌似有点扯远了哈,说起打包那时候痛并快乐着的兴奋劲我就跑题了。再说回来双十一淘宝卖家伤不起的悲剧事件。
我们刚刚在仓库那边加班加点发完货,客服那边叮叮咚咚的敲门声就此起彼伏,原来都是来问快递的问题,无非是问什么时候发货啊,怎么显示发货了我查不到快件啊。我们的客服MM欲哭无泪啊,虽然关于快递的问题我们产品描述那里也说明了,但很多亲们都看的不够仔细,客服MM们只得一遍又一遍的解释为什么有单号却查不到物流信息的问题了。
更杯具的是,此后不断传来快递爆仓的`信息,我们的货压在快递仓库楞是发不出去,这边买家就不断的催我们发货,其实我们确实已经江湖盛传的那一套强大的双十一淘客奖励方案已经公布啦,一起参加来推个痛快吧~多种奖励金额,多重大礼相送,只要用心推广就有奖励,来来来参加推出个未来~ 亲们能不能在今年双十一中推番推high,都在此一举啦~
SO,淘宝客们注意了!~今年的双11,就是在这一天,大家除了平时推广既有的佣金以外,俺们又有新的大奖奖励给淘宝客们,奖励多多,回报多多。具体参与的方式如下:
1.参与方法
规则: 淘宝双11活动只有报名才有奖励(双11当日推广引导成交5000元以上即有奖励)。
推广渠道: 无论你是微博营销,还是搜索关键词投放,还是自己建站经营,只要您敢推,我们就有奖。
2.天猫双十一淘客奖励活动奖励方案
报名时间:_年11月1日-_年11月9日
活动时间:_年11月11日当天
奖励规则如下:
凡在双十一当日推广天猫引导成交金额大于最低门槛5000元即获得奖励。各级门槛奖励金额如下:
例:某A淘宝客通过自有渠道推广引导成交6000元,按照以下对照(5000元-9999元)门
槛,可以得到的佣金如下: 商家商品设置的佣金+天猫全站结算或高补+额外奖励50元=总和。
推广不同层级有不同奖励,多推多奖。何不动起自己的手指,多多推广起来呢~
3.奖励发放请淘宝双11活动们注意了:大家在报名时一定要确保填写的信息准确并做好备案,报名成功后我们将会发邮件通知大家报名成功,如在24小时内仍未收到邮件请及时重新报名。
活动结束后,我们将在下一个结算周期即12月20日会统一核算大家推广的订单并根据活动规则给大家发放奖金并发邮件确认。
【温馨提示】天猫双十一淘宝双11活动奖励活动旨在通过奖励为天猫带来更多成交的淘客,请大家积极报名,报名时确保自己在联盟做过备案并且及时更新自己在联盟注册的支付宝号及联系方式,以便我们能第一时间联系到您。
报名时间为11月1日-11月9日。后期将以邮件的形式通知大家是否报名成功,如没有收到邮件请及时查看报名信息是否准确并重新报名。
秋衣渐深,天已微黑,月色开始朦胧起来。风中,有股沁人心脾的凉意。教南楼420里面却是灯火通明,温暖痛彻心扉。各部门的工作人员纷纷忙碌着,在主持人热情洋溢的致辞下,此次有信息系社团联合会举办的一即“使没有爱情,我们还有亲情”为主题的晚会正式开始。
“每天都伸着懒腰大摇大摆的享受着春暖花开多潇洒”一首热热闹闹的《光棍》带动了全场的气氛,情侣很甜蜜,光棍的自由生活也是一种享受!
话剧表演《向左走向右走》里男女主角的深情表演紧紧牵动这大家的心,遗憾的是,他们最终还是错过。命运总是如此无常,希望有情人不要放过彼此的机会。
最吸引人眼球的就是《穿越寻佳人》这个环节了,海事学院伙伴的加盟是本次活动更添亮点。
互动环节《爱心的生命线》里主持人机智幽默与绝妙的口才更是让大家捧腹大笑,很多时候,那无形的羁绊就是我们自己,我们只有接触恐惧,才能超越自己,随后,三个女生的表演串烧舞蹈《失恋阵线联盟》,将全场气氛推向另一个高潮。
“我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!”手语《我相信》有无声的动作来描述属于我们自己的青春年华。
歌曲《相亲相爱》中,大家一起高举双手,齐声高唱,在欢乐与感动中,晚会圆满结束。
最后,大家喊着我们的口号“有你有我,同心同德”合影留恋。20_年的光棍节,我们不寂寞!
此次活动气氛一直很好,大家都很开心,但也因此活动有点乱得感觉,互动环节的时间分配和场面控制仍需注意。
缘分让来自西面八方的我们相聚在信息系社团联合会,我们对于彼此不再是陌生人,我们是一家人,此次活动让我们的心拉的更近。丰富课后生活的同时,我们更收获了一份欢乐,一份感动。永远的信息系社团联合会,永远的最好的我们!