转眼间充满意义的学习生活就已结束了，回顾过去的学习过程，倍感充实，收获良多，让我们好好总结一下，写一份学习总结吧。那么如何把学习总结做到重点突出呢？
一、成绩及不足
本人自20xx年2月进入公司以来，一直在公司项目部担任园林工程师，期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度，目前已获得一级建造师的考试资格，年底将获得园林建筑中级工程师职称。
在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下：
1、负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象，因此对每一个细节都要严格把关，在保证质量的前提下要求进度，目前已完工验收。
2、协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理，目前47栋A单元已经成功封顶，其余均处于结构施工期间，在钢筋验收当中严格把关，认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护，并督促施工单位做好各类临边防护。
3、及时联系GRC生产厂家，跟踪别墅GRC的生产、安装；负责别墅的土建施工监督管理，目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅，第四排将在本月底拆完排栅，顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除，为外部环境及时施工提供了作业条件。
4、负责二期排洪渠的园林绿化工程，目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量，为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。
5、在一年的施工管理当中，虽然取得了一定的成绩，但存在的问
题仍较多，在严抓质量和进度的过程中，忽略了安全文明施工，特别是要转变管理思维，要做好预控工作，把问题消灭于萌芽状态。
二、职业规划及建议
在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为上东的发展贡献自己最大的力量。
三、建议及意见
针对公司目前的情况，建议如下：
1、加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。
2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。
3、组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
工程部：
20xx/7/27
这一学期中，社团服务部的工作大致分为三个部分：第一，部门内部的建设。其次，部门对所管辖的社团管理。第三，部门有关学生会的工作。
一、有关部门的内部建设。
由于部门在这一学期部长，副部长全部是新上任，干事也要重新选拔。因此，在开学之初，“招新”是我们的主要工作。今年的招新很不顺当，部门的人员很是短缺，部长也想了许多方法来改善这种状况。今年我部门共招募8名干事，4男4女。对于干事们的状况，我部门也比较满足。之后便是部门的建设方面。这一学期，部门进行一次聚餐，在部门干事素养培育方面，我部门为干事们供应可以学习沟通的平台，为他们丰富了高校生活。二、有部门对所管辖的社团管理。这一学期中，部门分管有电子协会，高校生职业发展协会，科技论文讲习社和爱心社。各社团从最初的招募会员，选拔干事，到社团的。宣讲会，再到社团的一些常规活动和特色活动。
电子协会这一学期主要进行了的特色活动是“第六届电子制作大赛”。此项大赛全校共有6000余人参赛。我部门第一次和电子协会，科技协会联合举办了此次电子制作大赛。科技论文讲习社主要针对数模方面的论文进行了多次讲座，同时也联合了其他协会。
高校生职业发展协会举办了一次茶话会，还有一次与校外的培训机构联合举办了“思科认证”的培训，取得了良好的效果。爱心社持续一贯的活动，包括献血等。在今年的十佳社团评比中，爱心社，电子协会荣获十佳社团的称号。
三、部门有关学生会的工作。
这学期，我们部门主要承办了院趣味运动会，和年度表彰大会的人文科技板块。趣味运动会中，各部门鼎力支持趣味运动会，为趣味运动会的实行立下了丰功伟绩。年度表彰大会中，部门主动参加其中，并主动参加解说工作。短短的三方面只是粗略的概述了我部门这学期的活动，我们还有许多不足的地方，在下一学期中，我们会接着努力。
为全面贯彻落实上级部门关于学校安全工作指示精神，强化学校安全稳定工作，确保学校正常的教学秩序，做到“安全第一，预防为主”，根据县教育局有关文件精神，我校对各项安全工作情况进行了认真细致的检查，现将检查情况汇报如下：
一、加强领导，提高认识
学校是培养人才的基地，学校平安稳定事关千家万户，事关改革、发展、稳定的大局。首先，学校成立了以校长段学英同志任组长的安全工作领导小组，按照通知指示精神及学校安全检查考核目标，组织进行了学校安全工作大检查。
1、制定了各种安全制度，做到有章可循，按制度办事。
2、对学校校舍做了深入细致的检查，并做了记录，对不符合安全标准的设施立即进行了维修，确保了教育教学工作的顺利进行。
3、对学校各处室（仪器室、微机室、多媒体室、图书室、储藏室、体育室、值班室、各年级办公室）的安全工作进行了认真检查，对所查的内容做了记录，发现问题立即进行了解决。
二、一岗双责，综合治理
1、学校建立了行之有效的安全措施，制订了外来人员登记制度，领导带班制度，安全保卫检查制度，使学校的安全工作达到了规范化、制度化。
2、全体教师签订了《安全工作责任状》，实行“一岗双责”制度。针对“三防”（防火、防盗、防破坏）做了大量的工作。配备了消火器材，加固了门窗，对校园的设施进行了加固，做到了人防和技防相结合，确保了学校财产的安全。
三、安全教育，常抓不懈
1、学校利用校会、升旗仪式、少先队主题会、班会对学生进行一系列的节日安全教育，利用案例进行正反两方面的教育，以提高学生的`自我保护、自救能力。我们还组织师生学习安全方面的法律法规，树立“教育在先、预防为主”的思想，广泛开展法制、安全教育，把安全、法制教育作为素质教育的有机组成部分，纳入学校教育教学计划，把安全、法制教育落实到广播、橱窗等宣传阵地，定期出版墙报、专栏，通过多种途径将安全教育渗透到班级教育、课程教学和学生各项活动中，保证学生受教育面达到100%。
2、学校常年坚持学生路队制度，从小培养学生讲秩序，讲文明的好习惯。
3、各学科教学中，渗透安全知识教育，使安全教育内容真正进课堂。在对学生进行安全教育活动中，我们还要特别注意加强对学生的网络安全、预防青少年犯罪和加强未成年人自我保护等方面教育。组织学生参加加强集体活动时，要进行安全教育、组织纪律教育，做好预防保护。着重抓了体育课中的安全意识教育。
4、加强了对学校教学楼、实验室及其他重点要害部位的安全检查和防范措施，特别是注意做好防火、防盗、防毒、防爆、防突发性灾害事故的工作，及时采取措施清除不安关单位负责人为成员的领导小组，负责全镇“百安活动”与20xx年元旦节前安全大检查的组织领导；二是按照“一岗双责”的要求，分管领导全面负责所分管工作的安全生产工作；三是根据我镇煤矿企业、地面企业、道路交通、消防安全、食品卫生安全的不同行业的特点，分针对性、分阶级、分重点地进行了周密部署；四是针对不同行业的安全生产要求，制定出了“百安活动”和本次大检查的实施方案。
二、突出重点领域，兼顾各行业安全
一是结合《白水镇人民政府关于做好低温雨雪冰冻天气安全
生产工作的紧急通知》要求，加强对各行业部门应对冬季恶劣天气防范工作的督导；二是继续强化道路交通专项整治工作，巩固上一阶段关于道路交通整治成果，横向到边，纵向到底，逐一排查“三无”车辆和道路安全隐患；三是加强对煤矿的安全监管，目前肆壹煤矿、马家山煤矿正在进行资源整合，太阳煤矿正在生产；四是加强对天源叶岩砖厂和白水建材公司安全检查；五是加强元旦期间各企业安全值班，如遇突发事件及时向镇安办和有关部门汇报。
三、取得的实效
1、核查中发现整治各类安全隐患二十余条次，遏制了各类安全事故的发生，确保了元旦期间全镇未发生一起大小安全事故。
2、强化了“安全生产，人人有责”的安全生产意识。
为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：
第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所 作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地� 不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。第三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。
一、 努力学习，全面提高自身素质
我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。
作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。
二、依法办事，把好行政许可关
本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。
为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。
三、恪尽职守、提升效能服务
政务服务中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并对服务对象的问询能给予正确无误的答复；遇到群众有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇服务对象文化程度有限不会填写表格时，能主动指导或代笔；服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；接听电话时，能做到主动问好，未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业，严谨务实；做到与单位内部团结协调共同推动工作；积极为群众想方设法解决疑难问题，工作作风扎实，一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象，没有履职不到位而受到投诉举报。
四、今后的努力方向
通过一直来的学习和工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中要：加强学习，努力提高自身素质。重新审阅自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性；学习上级政策，把握好正确发展方向；学习业务知识，提高决策水平；转变工作作风，端正窗口工作思想；把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。
不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。把廉洁自律作为自己的座右铭，时时地敲响警钟，自重、自警、自励，争做一名文明优秀的政府办事员，为把打造和谐防城区贡献自己一份微薄的力量。 我将把这次总结作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，开拓进取，克难奋进，为推进我区政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。但我觉悟程度有限，可能会有疏漏和不妥之处，恳请批评指正。
总结这一学期，我们部门积极配合系里 的各项号召，丰富校园文化生活，同时，在组织各项比赛的过程中，也培养了同 学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中，我们也及时总结经验，改正 不足。
以下将这一学期的主要工作情况报告如下
一、纳新
新的学年也意味着学生会各部门的重组，我们学习部也积极投入到了这项工 作中， 认真做好纳新的准备工作。首先是到 12 级各专业班级进行部门介绍；接下 来，是认真准备面试的各项流程，确保能够从中选出优秀的新干事；同时我们也 在他们的工作中对他们进行考核，通过考核，确定了最后成员。
二、中文辩论赛
为增强广大同学对中文辩论赛的认识，提高同学们的思辨及口头表达能力， 用语言启迪智慧、探询真理，同时活跃校园学习气氛，丰富校园文化生活，增强 学院之间、同学之间的文化交流，展现广西大学“勤恳朴诚，厚学致新”的校训 精神和当代大学生良好精神风貌，我部特举办本次中文辩论赛。
在辩论赛的过程中， 我们部门的同学通力合作，虽然在工作中暴露出了些许 不足，但是最后也使中文辩论赛圆满完成。在活动中，我们增长了很多见识和能 力。
三、运动会
院运会和校运会我们部门都是负责成绩统计方面的工作，这是一项很考验细 心的工作。在这几次的工作之中，我部上下都增长了很多的能力，干事们学会了 如何细心的去做一件事， 我们这些副部长也学会了如何协调干事之间的工作。院 运会和校运会圆满闭幕，我们部门的统计分数的工作也圆满的完成。
回首从前，我们的工作总体上来说做的还是很不错的，值得表扬；放眼未来， 我们还有很多的不足需要去改正。接下来是我们部门的一些不足之处
有的时候干事的积极性不太高； 干事之间的交流不足，部门内搞的活动不多，导致某些情况下不够团结； 有时候在工作分配方面会出现问题，在干事的时间协调方面做的不好。
同时，我对整体团委学生会有以下建议
在有各种活动之前，一定要先让各部门知道，否则就会造成相当大的混乱， 整个学生会是一个大家庭，需要协调好。
本次活动宣传的主题是“生命至上，平安和谐”。为了确保此项活动重点突出，紧扣主题，结合本车间的实际情况，汽机维修车间就“119”消防宣传日在职工中进行广泛的宣传消防安全知识，力求进一步提高全体职工的消防安全意识，使消防意识扎根于广大职工心中。车间实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责，进行了一系列安全检查和宣传活动。
一、结合我社区实际，及时制订街道办事处开展第二十三个“119”消防日宣传活动的实施方案的通知》，为确保此次活动落到实处，车间成立“11·9”消防日宣传活动领导小组，组长由车间主任担任，成员由安全员、施工员、各班组班长、班组安全员组成。
二、利用板报、安全消防常识培训、周二安全活动进行消防安全知识学习等形式向广大职工宣传消防知识，让职工提高防火意识和能力，掌握扑救初期火灾的方法；火势蔓延时，能够及时报警，配合消防人员进行有效及时灭火。
三、车间消防日宣传活动领导小组于11月9日对办公室、职工更衣室、库房等进行检查，着重对库房存在易燃易爆物品、配电箱、消防器材进行一次全面的消防安全隐患检查，发现问题及时整改。
通过参加此项活动，让大家真正认识到“走进消防，了解消防，人人参与消防”工作的重要性，使职工的消防意识增强了，时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”。
应试教育培养下的学生越来越难以适应社会发展的形势。一不能养活自己，二不能养活父母。毕业下来考不好试，没有一样生活技能。有的大学生找不到工作，还要吃父母的老本。这都是应试教育本身忽略社会，忽略学生自身发展的客观需要造成的。国务院发出许多文件，其中就是关于减轻中小学生课业负担。在行政命令的监督下，执行不到一年，就不见下文了。因为社会的传统势力你过于强大，教师自身利益受到威胁，于是就不顾一切加重学生课业负担，不顾学生死活，追求卷面上的分数。
看得见的效益，摸得着的利益，最能吸引人们的眼球。可是当社会面临挑战，整个社会处于转型的时期。我们会发现自己所受到的几十年的教育在社会的风浪下一文不值。一切都要重新来过。这时就会埋怨自己，埋怨自己所受到坑爹的教育。
真正成功的人不抱怨，抱怨的人不会成功。小学科学教师处在一个边缘，一个不是风口浪尖的学科教学岗位。这就给� 科学教师要独立思考。思考新课程标准那二十一个大概念，一百二十多个小概念应如何实施教育的过程。
许多老师因袭几千年的应试教育，不愿独立思考。自我屏蔽，还把学生一一屏蔽。于是机械训练、机械背诵。学生也不会独立思考，就会从众思考。提不上一点创新精神，一点创造能力。
许多老师不知道怎样教好学生，可是知道怎样教不好学生。心里不知道，可是做的`一点不差。想要学生失去好奇心，就直接扑灭好奇的提问题的欲望。直接告诉答案，就会扑灭学生的好奇心。想要学生不愿意发言，就直接批评挖苦学生，求全责备。想要学生弄虚作假，就上表演课。凡此种种，都是闭门造车的结果。
所以要不断学习不断更新自己的知识。因为在学生面前老师的知识往往不如学生。应试教育的确有更适合女孩的成份，尤其低龄教育中，女性老师占了绝大多数的比例，而愿意从事幼儿教育、小学教育的女性又是女性中的女性，是更温顺的一类女性，这样的环境对男孩有不公平的地方。
救救孩子，焕发男孩创造的精神，唤醒沉睡的学生创新的意识。就靠男教师努力学习，努力工作，才能挽救落后局面。
时光飞逝岁月如梭，20zxzx年即将离我们远去，回首过去的一年，深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事，我有必要盘点一下一年来的工作，一来给公司领导及全体员工做一汇报，二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年 生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下，各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面，都有了一个普遍的提高。
下面 我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作：
一；日常管理
制造企业的生存与发展，靠的是优质的产品、供货的及时，而这一切的保证，均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神，在日常生产管理中，我依据公司的生产管理办法，并结合自身的实际情况，从任务下达到过程监控，以及最后的检查验收等各个生产环节，都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单，还要多次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的生产计划，且全年无一质量投诉，不仅如此 更可喜的是，在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升；操作工技术的更加熟练；公司风气的改善及员工素质的不断提高，这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之高兴 为之自豪！
二： 技改创新方面
公司的发展与壮大，离不开革新、离不开技术的创新与改造，哪怕一天一点、一年一点，我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备，并又投巨资更换了真空炉热处理设施，这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目，第一项就是在20xx年的六七月份，在老总的督导与支持下，把总厂的四台分齿机 全部改装成了自动分串，节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用，20xx年8月份，同事在网上联系到了水性漆生产厂家，立即邀请其来我公司进行生产试验，我亲自带领喷漆车间主任及相关人员，不分黑白昼夜，进行了无数次的试验，通过近十天枯燥乏味的重复工作，终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品，还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是 很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算，仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。BR>
三；品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的发展具有理论和现实意义，也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力！幸运的是，我们的老总具有了这样的战略眼光，早在多年前就进行的这以战略的实施，继20xx年 公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标，并安排我来主抓这项工作，为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20xx年 头一年的审报工作中，由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理，工作开展的还算比较容易和顺利，没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展，难度愈来愈大，而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理，并提高了驰名商标的申报门槛，从每年审批900家 降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年，驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过，是老总给了我不断的鼓励和帮助，是同事给了我巨大的协助与支持，让我重新燃起了斗志和希望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯业的今后发展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下，终于在20xx年底，把所有申报资料整理完毕，争取在20xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中，我不仅体会到了工作的艰辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了 企业的生存与发展，离不开从老总到员工的 上下一致、万众一心！ 20xx年的初步工作计划：
计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点：
一：努力完成公司下达的各项生产任务，并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二：继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三：落实好所有生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四：为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工，并督导其培训。
五：在各部门各车间鼓励开展技改创新活动，并协助相关部门负责人制定实施办法。
六：积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，继续努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作，虽取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，甚至有些中层自满情绪膨胀，等等这些问题，给公司造成了很多负面影响，如一些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为 所有存在的这些不足，与我有着直接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和伤害，我在此诚恳的检讨自己，在新的一年里，我将在认真总结20xx年度工作的基础上，在20xx年里更加扎实的开展各项工作，加强业务知识学习，制定更加完善的规章制度和培训计划，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的贡献！
随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划推荐和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。
一、本次培训的好处
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着十分用心的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用潜力和专业潜力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在必须的不足。因此，务必加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要好处。我必须要努力提高自己的通用潜力和专业潜力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代的发展步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据基层广电站的实际状况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求，要贴合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们务必要不断提升自己，采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完成本职工作，推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累，提高服务水平
扎实的专业知识，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提，客户服务、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。要发展乡镇有线电视，扩大业务经营范围，创造良好经济效益，除了掌握好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中，我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想，只有掌握正确有效的市场营销方式，再辅之优质高效的服务，才能抓住客户，留住客户，继而抓住市场。因此，遇到问题，我会向老师、向学员请教，共同探讨，以求得正确的答案，也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经，把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，创造更好的经济效益。在客户服务中，我重点学习品牌服务，深刻明白品牌服务的重要性，只有为用户带给真正的品牌服务，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要透过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品牌，真正让用户满意。还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了，但这几天的所见所闻，使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”，给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位
作为一名乡镇广电站网络管理人员，要学好通用知识和专业知识，提高自己的通用潜力和专业潜力，增强工作业务技能，以便自己能够全面做好工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。必须要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要透过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取，尽最大潜力做好本职工作。
（二）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好
我们务必具备强烈的服务意识，想客户之所想，急客户之所急，做到“三声”与“四心”服务，才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系，遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教，把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领，提高沟通潜力。还要克服畏惧与他人沟通的心理，以不动变主动，做到不管与谁沟通时，都要持续良好的心态和高度注意力，做一个好的聆听者，尽量站在别人的立场上思考问题，让自己更好地理解他人的想法，同时，也把自己的想法和意见及时与对方沟通，达成统一意见，这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
（三）只有突出重点，多措并举，才能进一步推动广电业务的发展
作为一名乡镇广电站网络管理人员，我要把工作精力着重放到市场营销上，促进业务发展，取得良好经营效益。
1、用心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务，壮大收入总量。
2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓，把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3、最大限度地挖掘网络资源，把资源优势转化为经济优势，完成资源变资产，资产变资金的三资转换，最大限度地挖掘网络资源。
4、用心应对三网融合，在经营工作上多条腿走路，走多种经营的路子。
5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作，个性要维护保养好网络，确保网络性能良好、运转稳定，提高有线电视传输质量。
6、要树立服务意识，全面为用户做好服务工作，解决好用户投诉问题，确保用户满意，提高有线电视的社会声誉。
（四）明确目标，增强创新意识
创新是企业的灵魂，是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务，并强化创新意识，用心思索更好的工作方式方法，不断改善和完善自己的工作水平，确保以最高的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系，切实做到七大转变：用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变；要有创新思维，做到创新管理，加强团队协作与执行力。同时，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，用心完成乡镇广电站网络管理工作。这样，用切实的行动赢得客户的满意与信任，进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
1、有些人一辈子也无法心心相印，他们孤独的只剩下肉体和金钱的交换了。所以，请等待那个对你生命有特殊意义的人～
2、爱情就像乘法，其中一项为零，其结果永远为零……
3、回不去的那个站台上，总是有太多值得哭泣的理由。 那个人，那天的天气，那张不知道丢到哪里的票根。 预示了某一天的记忆，潜伏在你的身体里。 等待着某一天把你从床上叫醒，再也无法入眠。 你想起他的侧脸，以为爱情就是这个模样。 原来世界上念了会疼的咒语。就是他的名字。
4、如果有一天，我走进你的心里，我也会哭，因为那里没有我。如果有一天，在喧闹的城市里，我们擦肩而过，我会停住脚步，望着你的背影，告诉自己曾经爱过你。如果有一天，你走进我的心里，你会哭，因为里面全是你。我以为只要认真地喜欢，就可以打动一个人，原来，只是打动了我自己。
5、爱情像水，温柔明亮；也有人说，爱情像酒，越久越醇；还有人说，爱情像风，来去无踪。男人是一根筷子，女人是一根筷子，两根筷子有缘握在一起，成为一双筷子，那就是爱情。
6、三样东西最考验爱情：距离、时间、亲情。有多少感情，因为距离的遥远，慢慢变淡；有多少感情，因为时间的遥远，慢慢遗忘；有多少感情，因为亲情的干预，慢慢消失。是你的，就是你的。越是紧握，越容易失去。我们努力了，珍惜了，问心无愧。其他的，交给命运。
7、没有你的世界，我活着还有什么意义，在我的世界里，没有如果，只有你，你知道我的心吗！爱情选中你我的时候，我们都无法抗拒的接受了。为什么我们不能永远爱下去，甜蜜过，幸福过，最后给我留下的却是深深的伤痕。
8、两人在一起，不要去想对方爱不爱� 有一天你会发现，原来爱情真没那么重要。因为一生中会有很多段爱情，而陪你走到最后的，始终只有一个人。这一路上你会受到伤害，有一些爱，也会成为隐隐作痛的回忆。其实真正需要强大的，不是你的外壳，而是你的心。
9、爱情和情歌一样，最高境界是余音袅袅。最凄美的不是报仇雪恨，而是遗憾。最好的爱情，必然有遗憾。那遗憾化作余音袅袅，长留心上。最凄美的爱，不必呼天抢地，只是相顾无言。失望，有时候，也是一种幸福。因为有所期待，才会失望。
10、我们喜欢的，要么错过了，要么已经名花/草有主了；喜欢我们的，总觉得缺少一种感觉。于是我们报着追求真感情的态度，寻找爱情，可是总觉得交际面太窄，没有办法认识理想的类型；于是我们报着宁缺毋滥的态度，自由着，孤单着。
11、每个人心里，都住着这么一个人，遥远的爱着。这辈子也许都无法在一起，也许都没有说过几句话，也没有一起吃饭看电影，可是就是这个遥远的人支撑了青春里最重要，最灿烂的那些日子。以至于让以后的我们，想起来，没有遗憾后悔，只是暖暖的回忆。
12、爱情开始时是诱惑，后来就变成了温暖。爱情的温暖，就是夜晚家中亮着的那盏灯，就是感冒时递到手中的那粒药，就是烦恼时轻抚肩头的那只手，就是伤心时靠过来的那个肩……爱情的火焰，不可能一直轰轰烈烈，否则，迟早会燃尽。只有柔柔的亮着，暖暖的照着，才能相守一生。
13、爱情是有尽头的，所有人的爱都会有终点。有些人的爱，因背叛而结束。有些人的爱，因吵架而分开。更多的爱，是默默的无疾而终。爱情最好的结局是什么？是因为了解而不再争执，因为忠诚而相互依赖，因为深情而容忍。好男人扛起家庭，好女人守护爱人，不离不弃，直至终点。
14、趁我还年轻，可以毫无保留地为爱付出；趁我还无知，可以完完全全地奉献自己；趁我还天真，可以相信爱你是一辈子的事。请你爱我的青春，爱我的痴狂，爱我的执着，让我们在还没学会世故计算的青涩年代，好好谈一场幼稚的恋爱吧！
15、爱情中没有对不起与对得起，也没有先来后到，有的只是爱或不爱，不要等到错过了再去后悔当初自己为什么不去争取，争取过才不会自己后悔。爱情里没有输赢，只有爱与不爱，爱就要爱的痛快，不爱就忘得干脆，哭哭啼啼挽回的不是爱而是同情。
16、所谓的爱情，只是代表当时。有一些人活在记忆里，刻骨铭心；有一些人活在身边，却很遥远。凝眸时相思成愁，再回首时成怨！旧时的明月，撑不起的地久天长的诺言，也留不住的海枯石烂的誓言。心上的纠葛，解的开，是结，解不开，是劫……
17、有情不必终老，暗香浮动恰好，无情未必就是决绝。爱上一个人，就像硬币的两面，无论你选择正面还是反面，都要照单全收，既然爱了，就选择等待。
18、爱上一个人也许只是瞬间的心动。我记得最初的心动，也知道现在的心疼。生活有许多让人绝望的事情，包括你与我。借过光阴，我依旧感激上天能让我遇见你。守候一段共同的时光，拥有一段共同的记忆，把甜蜜刻在光阴里。与你，从相识之初就已看到了的结局，我只重视过程，尽管忧伤，也心甘情愿。
19、爱情，本就是件宁缺勿滥的'事，急不得。有爱情，便全心对待，没有爱情，也一个人惬意。学会一个人生活，不论身边是否有人疼爱。做好自己该做的，有爱或无爱，都安然对待。缘份到了，便去伸手抓住，缘份未到，就让自己活得精彩。不只是有了缘分，生活才会精彩；而是自己的…
20、爱的真谛，是让你爱的人完全的做他自己，而不是让 最快乐的人不是最完美的人，他们只是充分的利用了他们所能握在手中的。哭过的人，受过伤的人，追求过的人，尝试过的人，充满感激的人，才是真正懂得快乐的人。
21、漫长的人生岁月中，很少有人能够清晰而理智地知道自己究竟想要什么，曾经非常憧憬和渴望的，回过头来看，却是一错再错；而有些握在手里的，看起来平常，却不知道那是一生中最珍贵的；那么轻易地就舍弃的，恰恰是我们一生中不可缺少的东西。有些人，一旦错过就无处可寻，有些爱，一旦失去就不再。
22、有时候，感情真的很奇怪，明明知道不可能，却止不住情感的蔓延。苦苦折磨自己而无果的徘徊，想爱不能爱，欲罢不能。我们在此之后遇到不同的人，总以为可以忘记也能够忘记，却发现谁也代替不了心里最深的那个人。于是，我们总是很难过。
23、爱情，毕竟是人生最宝贵的一份感情，能够把它奉献给你的人，毕竟是怀着最纯真的心愿和无邪的希望。我习惯了和黑夜交谈，习惯了在夜色中描摹她的样子，所以我快乐。爱一个人不是海誓山盟的蜜语，是生活中的细节，是用一辈子来回答的。
24、留的住的叫幸福，留不住的叫遗憾。幸福的滋味是甜甜的，偶然酸酸的；遗憾的感觉是苦苦的，偶然辣辣的。假如爱上，就不要轻易抛弃，怯懦，可能会后悔一辈子。没有经历过爱情的人生是不完整的，没有经历过痛苦的爱情是不深刻的。爱情使人生丰硕，痛苦使爱情升华。
25、常常想一个人，反而会模糊了影子，只剩下依稀的几个片段。回忆里那些许的画面，却让人纠缠。如今，我一个人安静地生活，默默地想念。没有你，没有争吵，没有眼泪，亦没有快乐。我很想念你，只是我的骄傲，我的固执，我的任性不会允许我先低头。对不起，我依然爱着你，你依旧是我的伤。
26、只有了解了对方，爱情里才不会有误解，才不会有错失了的爱情。所以，异地恋的人有了爱情的优势，他们很久都见不了面，有了心事，有了难过就在电话里倾诉，他们的每一次交谈都相当于一次交心。
27、回望前尘，总有许多人与你相遇，擦肩，然后融入茫茫的人海。或许想驻足，可总要得向前，匆匆，还是匆匆！他或她，不过是一张平凡的容颜，留在脑中，从清晰，直到模糊。再多刻骨铭心的记忆，在日后道来，也不过轻描淡写一笔带过……只是过客而已
本人思想成熟、为人诚实、个性稳重、具有高度的责任感、善于与人协作、吃苦耐劳、学习能力强、事业心强，具有较强的专业理论知识，善于独立思考，能够提出自己的独到见解，为人诚信，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，热爱集体，助人为乐，能够以大局为重，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。
态度认真，热情真诚，团队意识强，吃苦耐劳，时间观念强，学习能力强，善于接受新事物，实事求是。