忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?的小编精心为您带来了盘点的工作总结(7篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
盘点是衡量门店营运业绩的重要指标,也是对我们一定时期的营运管理的综合考核和回顾。因为盘点的数据直接反映的是损耗,所以门店一定时期的盈利与否只有在盘点结束后才可以确定。超市在营运过程中存在各种损耗,有的损耗是可以看见和控制的,但有的损耗是难以统计和计算的,如偷盗、账面错误等。因此需要通过盘点来得知超市的盈亏状况。
通过盘点,可以达到如下目标:
1. 超市在本盘点周期内的亏盈状况。
2. 超市最准确的目前的库存数量,库存金额等相关的指标,将所有商品的电脑库存数据恢复正确。
3. 得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品,以便在下一个营运年度加强管理,控制损耗。
4. 发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。
5. 反映门店营运上的失误和管理上的漏洞,发现问题,改善管理,降低损耗。
下面以盘点流程为序分析盘点中发现的问题:
(一)盘点准备不足。盘点用表数量预估不准确,盘点表不够用,说明对商店货架数据掌握不准确;漏盘、漏预列情况较多,盘点工作计划不充分。
建议用倒计时的方式将盘点所需要进行的工作以清单的形式列印出来,安排所有参加库存区盘点、陈列区盘点的人员,以及盘点指挥中心和盘点资料处理中心的人员。详细到如工作时间、就餐时间、报道地点等,并告知所有相关人员。
(二)非销售区盘点工作完成情况不佳,仓库商品盘点单据分箱工作在盘点当天下午才完成,盘点前期对于仓库里的商品及进出货物的控制不严禁,可能造成员工补货与退货的现象。
对库区检查了的100种商品,有5种商品盘点错误,占总抽查商品种类的5%,这个比例是比较大的。错误主要集中在食品部门,这些部门的商品复杂,体积较小,单位换算较烦锁,容易出错,要求员工非常细心并且要有很强的责任心。
(三)盘点现场稍显混乱,有挪用盘点商品(如梯子,凳子)的现象,还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高,都有可能影响盘点结果,这些可以通过加强培训和现场管理来改进。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,发现死角以及遗漏区域。
(四)数据录入效率不高,各部门配合协调情况不佳。录入当天计划晚7:30开始,实际上由于为了不影响人本店的正常销售而将时间延迟到了9:00,才开始录入。盘点是全店人员都参加的营运过程,为减少对营运的影响,提高盘点工作的效率,各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。
(五)盘点差异查找时不够主动,不能及时有效地提供相关证据。门店盘点要明确目的,要通过盘点反映门店营运上的失误和管理上的漏洞,发现问题,改善管理,降低损耗,不是例行公事。
(六)差异原因有较多是盘点错误、漏盘。说明部门经理对盘点工作不重视,协调、管理、跟踪不到位,责任心不强。
(七)由于门店没有制定库存管理计划,部门没有制定商品的循环盘点计划,致使差异均反映在本次盘点上,不利于库存的管理。
(八) 门店的部门经理、员工对流程、商品的移动原因代码部了解,商品的流动走向不清楚。对数据业务系统的操作不熟悉。
(九)还有较多的是部门在操作流程上存在一定的问题,部门间交接不是非常顺畅。
(十)没有严格掌握商品进出原则,即“商品如何进,就任何出”。要做到这一点必须全员培训、了解、掌握,确保店内商品的准确性。
以下是对盘点工作提高效率的建议:
(一)技术面
1、盘点事前做好培训,确保效果。弄清盘点过程中可能出现的问题,加以注意。
2、做好计划,将盘点所需要进行的工作以清单的形式列印出来。安排所有参加库存区盘点、陈列区盘点的人员,以及盘点指挥中心和盘点资料处理中心的人员。详细到如工作时间、就餐时间、报道地点等。
3、完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。
4、清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。
(二)管理面
1、现场管理:现场应有秩序,包括控单发放、回收,盘点进行都应有效率。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,及时处理各种突发事件,保证盘点工作顺利进行。
2、执行力:保证相关人员明确工作计划及目标,不私自在操作中变通更改,注意各时间节点,保证各环节顺利进行。工作进行中应有监督(如仓库管理,登高梯使用等),以便及时调整,避免差异增大。
3、团队精神:盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的损失,加快盘点的时间,超市各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。
(三)营运面
加强库存管理,商品信息部最好建立循环盘点计划,以便掌握库存情况,及时做出调整。 可能由于商店近期事情繁多,分散了对盘点工作的注意,没有引起管理层对这项工作足够的重视,希望各部门能从盘点结果中发现问题,以求改进。
本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。
据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的商品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类:
一 现场特价销售:
主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低顾客的品牌忠诚;增加顾客对价格的敏感度;影响顾客对商品的品质认可。
二 堆头、端架
堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的商品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三 上刊
一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司商品主要做了xx、xx俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,xx现场顾客有一定的自点量。
四 返现
返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于顾客来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司商品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。
总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。
同时,xx葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是三大品牌,在xx地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店工作人员覆盖,促销方式灵活,主打商品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合顾客。
我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法:
一、与系统谈判我公司工作人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出最优方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。
二、我公司商品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,xx和xx做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样顾客受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量最大,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。工作总结
三、促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急工作人员的补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强商品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。
四、除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个xx商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。
五、针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的商品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄酒商品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。
我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在商品陈列、卖场客情、商品结构、促销员管理方面做好我们的工作。
20xx年忙忙碌碌,向着目标一路前行,不知不觉就来到了年底,到了检验各项工作的时候,资产管理也不例外。11月9日正式下发了资产年终盘点的通知,年终盘点便如火如荼的进行开展。经过全集团各级资产管理员的共同努力以及数据的反复整理核对,终于将资产盘点完毕。
全集团涉及的业务广,从工业园到酒店,资产所涉及的种类多,数量大加上之前资产管理手续的不完善,资产盘点存在较大的难度,其准确度也无法确保。但是随着集团的不断发展,未来涉及的行业也越来复杂,之前靠人工记账的办法费时费力,那么科学的管理系统就越来越重要。在20xx年度,经过考察实习,集团开始使用了现在的资产盘点系统,对集团的资产进行统一的科学管理。
科技改变生活,也影响着人类的生活方式、管理方法,只有在管理上不断跟上时代的步伐才能更加高效科学的完成管理,而各项系统的使用就成了必不可少的一个环节。系统的使用就是利用机器代替人工记账的方法,对资产进行新增、盘点、调拨等资产日常管理流程,让资产的去向更加明确,对管理部门、使用部门明确责权利,让管理更加有序。而做好资产的流向以及盘点也仅仅是做了固定资产管理的第一步,而深入的固定资产管理不仅仅是数据明确无误,更是做到资产的增值保值,发挥现有固定资产的最大利用率,才是下一步要思考和不断的完善。
今年的固定资产盘点首次使用了同步的固定资产系统,也是使用新的固定资产系统以来第一次全面大型的盘点。这是相对于去年次产工作的一个亮点与创新。不仅仅在固定资产管理,在平时的工作以及其他管理中也需要多学习,多接触新鲜事物,创新管理思维与管理方法。现代社会是一个高速发展的社会,如果不能不断的创新,不能不断的发展,不能跟上时代的步伐,就终将会被社会会淘汰。百年XX的宏愿需要要几代XX人不断努力才能实现,而作为XX人也只有用创新思维不断提升自己,才能在XX的大舞台找到一席之地,才能变成一个企业的不可或缺,才能成为XX有百年宏愿保驾护航。
一、电脑及办公用品
电脑办公设备全数抽查,目前公司有76台主机,无差异。空调漏盘4台,为了能更好管理办公设备,20xx年进入ERP管理。
二、仓库及车间抽盘情况如下
总结:本次年终仓库盘点,全数抽查,包括不良品仓,盘点整体还比较顺利。值得表扬的是,仓库5S同比去年有很大提升,例如胶件仓及回收盒,但还存在一些问题点还需待改善。
1、物料的发放。仓管员一定要做到见单发料,这是做仓管必具的原则。
2、不定期盘点。仓管员应做到每月抽盘自己管辖的物料,早发现早处理,不是等到核查部门要去抽盘后才主动查核实物;导致调帐特多;
3、管理不到位。胶件类本次抽盘差异比例最大,仓管员对物料的管理需有待提高。 4、车间在线物料的差异也较大,特别是在线碳粉,建议财务每月初对车间在线仓做抽查。 5、客户退货品需加强管理,工程部及时提出改善方案。以便不良品及时清理,防止变成呆滞品。
会议由王副总主持,讨论议题有:
1、盘点的准确度如何、对盘点数据有无异议;
2、盘点后下一步工作的衔接;
3、仓库领料、发料、进库、出库等程序的规范。
会议在充分发扬民主,听取与会人员的意见后,明确以下几点:
1、各仓管员对盘点数字如无异议,应签字,从现在开始,仓管员要把好发料这一关,今后发现配件丢失,要有制度处理,离开公司,要有移交手续。
2、盘点数字中多余的部分,安排车间退库,退库单另给财务1份备案
3、仓库由王副总分管、财务部兼管,要以财务的思路去管理和控
4、车间领料还是按照以前的方式,但是车间要将领料单提前半天以上交仓库,仓库及时备料,等待车间领料员来领,重申领料员不能擅自到货架上取料,仓管员如有发现此现象要及时制止。
5、目前仓库管理的重点在不合格品的清理上,此项工作要着重抓,要求各仓管员对车间送来的不合格品,分类存放,同时开出退货通知单,交相关业务员签字,确认退货时间,超过规定时间(一股是月底),仓管员可将退货通知单交财务部扣款。
王副总在总结中指出:此次盘点总的不错,但员工的积极性不够,欠缺是各仓管员之间的相互配合精神,今后务必要听从主任的安排,至于员工提出的手工单开得太多、太滥的问题,可以暂掌控,在工作中加以调整,今后每一周都要安排时间开会讨论工作中存在的问题。
一年的工作临近尾声,在即将过去的一年,我们在财务经理的领导下基本完成了我们的工作任务。对于即将过去的一年自己的工作岗位总结如下五点:
一、每月及时跟进厂家对账单,核对往来账务。有误的及时查明原因,并与相关进货经办人沟通,及时解决,保证了往来账目的准确性。
二、保证每个月出具了返利到账情况明细表和政策报表。
三、对于县级分销客户要求内勤出具了一部门分销往来对账单并且回收。
四、对于低于采购价格的销售做了控价修改与调整。
五、对于返给分销商的返利跟进了每个政策盈亏分析,要求业务对于亏损型号要回补差。
工作是做了,但是也出现了问题,就现在工作的问题分析如下:
一、新的一年在软件的进一步升级的基础上,保证往来账目的清晰与准确性的基础上,出具采购总体报表,采购周转与采购滞留情况分析表供领导查阅,使业务采购合理化,积压库存减少。
二、对于分销往来账目由内勤将分销客户的应收预收情况及时准确的反馈给批发客户。
三、政策核算与跟进,采购大规模进货,我单位及时跟进了代理商的任务,代理政策与分销政策没有一对一做出跟进表,采购回来的商品成为我公司库存,不能及时周转出去。在新的一年做到代理政策与分销政策有机结合。将任务分解与政策跟进一对一做出比较供领导审阅。
四、限价控制。随着软件的进一步升级将批发与门店零售限价分开控制,做到事前监控与上报。使低价销售流程化与规范化。
五、在过去的一年里厂家活动亏损。我单位垫付资金报表出具不及时,销售台账与内勤沟通不到位,到账促销奖励无一一对应。在新的一年里,及时出具活动垫付资金并上交。及时上报给相应经办人与厂家要回补差与活动费用。
在以后的工作中,我会在自己的岗位上继续完成本职工作任务,认真履行岗位职责,完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格进行财务核算和财务监督。
盘 点 工 作 总 结
盘点为了全面确认真实的商品实物数量,
够熟练掌握规范的盘点程序
是衡量门店营运状况的重要指标,是对营运管理的综合考核和回顾,通过盘点数据反映营运过程中的各种损耗以及门店营运上的失误和管理上的漏洞,及时发现问题,改善管理,降低损耗是盘点的最终目的。针对上次门店首次使用手持终端盘点存在的主要问题点如下:
垂直陈列商品价签竖置插放,最后一层价签正常放置。
1.盘点人员按规定区域在每张价签右侧或背后插放初盘,计数卡
2.人员操作不熟练
同一背同品严谨多点陈列,每个背的第一和最后一张库存单须填盘点人员的工号 垂直陈列商品原则上严禁相互移动,但排面陈列数量较少时,为方便点数及录入可以适当集中码放,盘点完后必须恢复陈列。
垂直陈列商品价签竖置插放,最后一层价签正常放置。
所有排面、地堆商品必须放置价签。
地堆商品需放置价签卡,方便价签和计数卡的插放。
逐一检查价签,确保价签信息与实物一致。
如一个背的录入全部完毕时需按确定键结束本背录入
每完成一个单品三录应及时拔掉三盘计数卡
3.盘点准备工作不足,货架空间陈列、商品整理有待加强(如:每个单品需摆放一个商品国际条码面向录入员的单品,目的是方便录入员扫码提高录入速度。)
* 盘点前部分商品库存量没有合理控制
* 部分盘点人员对手持终端盘点流程不熟练。
计数卡填写不规范(如:同一背同品严谨多点陈列,每个背的第一和最后一张计数卡须填盘点人员的工号)
垂直陈列商品的注意事项。
* 不计入盘点的商品标识建议更为明显些。
* 点数错误或串盘、漏盘有待加强。
* 盘点数据录入错误、数据录入效率有待提高。
现场盘点人员控管,对盘点进度,机动调动人员支援,可以更为合理利用起来以缩短盘点时间。
要确保大盘点的准确性和真实性,需从以下方面控制:
盘点前控制:
* 商品陈列准备严格遵守盘点流程的要求。