总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是整理的质量月的工作总结【优秀9篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
为进一步落实省、市质监局关于开展“质量月”活动的文件精神,我局领导高度重视,认真组织落实,并根据我县实际情况,围绕“建设质量强国,共创美好生活”为主题的各项活动。现将活动情况汇报如下:
一、领导重视,精心组织
为了更好地开展“质量月”活动,我局领导及各股所室队中层领导在局长办公室召开了质量月活动专题会议,局长亲自安排部署,要求各股所队在活动期间除做好本职工作外,以安全隐患排查为契机,深入企业进行产品质量状况调查,及时发现问题,监督企业整改。
二、广泛宣传,增强质量意识
“质量月”活动以来,我局开展了形式多样的宣传活动,悬挂了“建设质量强国,共创美好生活”的标语,全局人员在县城广场开展咨询活动,散发宣传资料500余份,展示了名优产品,向广大群众讲解假冒伪劣商品的辨别,解答标准、计量、质量、特种设备等方面疑难问题,为“质量月”开展营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
三、重点突出,专项检查
在“质量月”到来之际,我局和我县山西省产品,AAA级信誉等级企业,山西维仕杰食品饮料有限公司签订了诚信至上,以质取胜的书,增强了食品安全意识,结合20xx年企业产品、质量信誉等级的评定工作,我局业务股全体人员深入山西明泰食品饮料有限公司等3户质量信誉等级企业和交口县旺庄生铁有限公司等3户IS09000认证企业,从完善质量管理体系提高质量保证能力入手,对照细则,查看质量体系运行情况,仔细查看作业指导书,检验记录,检验报告,查看内审记录及不合格项的纠正情况,边查看边整改,堵塞漏洞,增强质量管理实效,提高质量保证能力,进一步夯实各项基础工作。
四、重拳出击,确保安全
为吸取特种设备事故教训,由我局牵头在县人大一楼召开了有县乡政府分管安全的领导、市特设科科长、全县特种设备使用企业参加的特种设备专项整治动员会,并以政府名义出台了特种设备专项安全整治实施方案,和使用单位签订了《特种设备安全书》,对排查出的20处有重大安全隐患的特种设备,县政府高度重视并组成联合执法组集中整治,采取断水、断电、拆除、封存等有效办法进行彻底取缔,确保了安全生产。
总之,在上级主管部门和县委政府的`正确领导下,我局组织开展了丰富多彩的“质量月”活动,特别突出了安全为主的质量意识,重点解决老百姓关心的质量问题,为我县全面质量提升,促进经济社会平稳较快发展奠定了基础。
为积极响应国家20xx年全国“质量月”活动,切实加强质量月活动的宣传教育工作,创造良好的质量生产氛围,提升全员质量意识,确保质量工作顺利进行。根据公司及局部署以及局指挥部相关文件要求,梁场于质量月期间大力开展多项质量相关的活动。以下就本年度质量月活动作如下总结:
一、成立组织领导小组
1、梁场在质量月起始之日就成立质量月活动领导小组,具体如下:
组 长:XXX
副组长:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
组 员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 领导小组下设办公室,办公室设在安质部,负责活动日常工作以及收集各类信息,并进行处理、分析和呈报等工作(联系电话:XXX XXX XXX XX)。
2、基本要求:
紧紧围绕施工现场,结合施工生产实际情况全面策划、组织、指导、开展质量月活动期间各类活动,检查、发现并解决问题,对检查出的质量问题及时落实闭环整改,对安全质量突出的工点,一律严惩不怠,确保了活动取得实效。
二、大力营造活动氛围
1、梁场首先围绕“质量月”活动主题,组织广大员工召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。下图为动员大会图片。
会议图片
2、在线下施工场地、梁场悬挂宣传横幅,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。同时借助局举办的摄影大赛借机开展质量相关的图片摄影。通过全面宣传、培训提高企业全员质量意识,强化全员质量法制观念。
活动横幅
活动横幅
活动横幅
活动横幅
三、开展教育培训活动
为了更好的配合质量月活动,梁场积极开展质量安全教育培训活动,加强对全体职工进行培训教育。为了尽量 不影响施工生产,很多时候我们将培训工作送到工地。另外,在下雨、大风等作业人员空闲期间将其邀请到宣教室观看安全质量教育视频、参观安全质量教育展板案例,以进一步增强他们的业务技能水平及安全质量意识。相关图片如下:
安质总监进行质量安全培训 项目总工进行施工技术培训
观看视频教育
观看展板活动
四、开展各项活动
1、开展“钢筋绑扎、焊接比武大赛”
9月23日,梁场在安质部的组织下,在领导班子的支持下,将各个施工的班组汇聚到梁场施工现场举办一场钢筋绑扎、焊接质量比武大赛,通过这次比武大赛,锻炼了业务技能水平,激发了广大作业人员的生产积极性及质量意识,同时增强了责任心。以下为比武大赛部分图片:
赛前讲话及队形
焊接比武大赛
绑扎比武大赛
2、开展“质量月知识竞赛”
10月03日(因故推延),梁场在安质部和综合办的精心组织下,在场领导班子的大力支持下,将各个业务部门组织到会议室召开知识竞赛。参赛成员士气高昂,尤其是抢答题这关全部争相抢答。这次知识竞赛充分说明各个业务部门为本次竞赛作了充分的准备,同时也说明大家对安全质量知识学习是积极的,对安全质量工作是用心的是支持的。以下为比武大赛部分图片:
安质总监赛前讲话 队员答题
竞赛题争相举手抢答安全质量隐患找茬题
五、加强质量安全生产大检查
质量月期间,梁场由场长徐峰带队多次对施工现场进行专项检查、综合大检查等多种类型检查。所有检查切实做到认真、深入、彻底、全面开展,避免检查流于形式。
近几年来,我校开展了一系列提高教学质量方面内容的活动,通过不同方式实施活动内容,取得了一定的成效。同时也存在着许多问题和不足。现根据活动情况作一个简单的小结,以便于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。
1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。
从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。
2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。
重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。
3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。
4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。
1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。
2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。
1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。
2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。
3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。
4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。
5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。
本次“质量月”活动的开展,有效的推动了我校的教学管理,进一步树立了质量意识,使学校的教学工作再上了一个新的台阶。
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
现将石油分会组织开展“全国质量月”活动的主要资料及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
石油分会十分重视“全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,进取发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。
石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情景制定活动计划,提出具体实施措施。
首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、资料和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。经过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“2005年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“2005年全国质量月”活动。
大庆油田有限职责公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为资料开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情景的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,经过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》文件,和集团公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展质量月的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视20xx年质量月活动,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传20xx年质量月活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使质量月活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的'开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
项目部安质部在质量月活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使质量月活动取得了显著成效,达到了预期的目的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2.开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好质量月活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展质量月活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。质量管理始于教育,终于教育的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。20xx年质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次质量月活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫形象。
为主动贯彻落实国家质检总局等26部门联合开展20xx年全国质量月活动精神,结合核电关于开展好质量月活动的建议,响应大队及公司关于开展质量月活动的会议与通知精神,项目部开展以“打造经济升级版实现质量强国梦”为主题的质量月活动,并以开展“质量月”活动为契机,引导和动员全体人员主动参加活动,围绕工程质量目标,坚持追求“零缺陷”质量标准,围绕“以质量求生存,以质量求进展,以质量求效益”的精神,进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,取得了显著成果,现将本次质量月活动总结如下。
一、搭建坚固组织,强化宣扬力度,提高质量意识
依据国家开展“质量月”活动的有关信息,核电关于开展质量月活动的有关通知以及大队、公司关于活动的相关文件精神,项目部马上响应,于20xx年9月6日成立以项目部副经理〔主持工作〕为组长,施工技术负责人为活动小组执行组长,各专业技术管理人员、施工队长、班组长为组员的活动小组。
9月6日项目部组织召开质量月活动动员会,传达质量月活动精神,并至落实活动要求。围绕质量月活动的主题“打造经济升级版实现质量强国梦”,结合项目的实际状况,有、有措施,扎扎实实地开展了活动,仔细贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
9月10日在项目部施工现场及现场办公区张贴质量月活动主题横幅。并在橱窗张贴以质量为主题的宣扬简报,出版一期质量安全黑板报,烘托活动气氛。
二、组织开展、参与相关会议及质量培训教育
1、组织新进人员进行质量学问培训
对每一名新进场人员进行了质量学问培训,培训内容除了学习质量管理的基础学问外,还将结合实际,就生产过程中应留意的事项,如严格根据工艺要求施工,混凝土表观质量及平整度,精确测量放样,精细施工,确保各项施工精度符合国家强制性标准。
2、每周支配质保人员参与核电厂组织的周例会。
3、9月12日组织项目部职工学习核电厂及公司质量管理体系相关文件。
4、9月17日,学习建筑施工国家强制性标准、规范。
5、9月20日,参与核电厂组织的质量沟通会,学习落实各项会议要求。
6、项目部每周召开质量例会,提出发觉的问题,鼓舞全员结合自身岗位实际提升质量意识,通过沟通商量,进一步指导施工作业,确保施工质量优良。
力争通过质量培训学习,使大家进一步把握质量管理基本学问,明白质量是施工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪一个部门或哪一个人的责任,而是全部人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量,对大家在今后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
三、规范班组操作工序,提升全员质量意识
开展时间为9月12日-9月28日。主要开展如下活动:
1、施工岗位张贴各项操作规程,施工作业严格根据操作规程执行,从各个环节保证质量。
2、组织项目部个作业班组统一宣贯各项操作规程,在实际操作祖业时加强质量掌握意识。
3、在班组中开展一次建言献策、一次岗位实践、一次质量事故案例活动,通过实践活动,通过各项班组活动提升项目部质量管理水平。
四、开展QC活动,推广先进质量管理方法
主动开展QC活动,下一步方家山核电工程QR项目即将开工,选择以混凝土浇筑质量掌握活动和室内电气安装质量掌握活动为下一步QC活动主题,围绕这两个主题开展各项改良与掌握活动。
五、抓重点,开展专项质量检查,加强现场管理
对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。项目部各部门在质量月活动期间,结合大队、公司及核电厂等单位的要求,紧密借个本项目部质量工作的实际,扎扎实实地组织开展活动,使质量月活动取得了显著成效,到达了预期的目的。。
于9月24日项目部针对质量月活动方案召开一次专项质量大检查活动。检查内容包括材料的检验、机械设备的检验、砌体工程施工质量检验、混凝土施工质量检验、钢结构施工质量等是否符合国家强制性标准要求。对于检查出来的问题马上在现场及周例会上提出,马上要求整改。
9月底,结合公司的第三季度质量安全大检查,更有效的,深入的协作好质量月活动的总结,对在检查过程中发觉的一些问题,项目部一一列为重点,制定了针对性整改措施,逐一排查落实,并制定下一步的质量掌握重点和方向。质量工作任重而道远,我项目部盼望通过此次质量月活动,在某些方面得到一些改良,努力查找出一些缺乏之处,继续努力以质量求生存、求进展,在核电市场树立更加光芒的企业形象。
通过开展集团公司“20xx年质量月”的活动及落实华夏公司“夯实质量管理基础”,提高质量行为准则的活动,我新疆项目监理部以此为契机,对内自查自改,规范管理,提高全体员工的管理素质,对外通过各种会议传达质量月活动通知精神,汇同质检站、建设单位联合对塔化分公司新开项目进行了工程实体质量,施工单位内业资料质量及质量行为进行了全面检查。
一,宣传动员
8月29日在资料专题会上,传达了“质量月活动”通知的内容。
8月31日监理例会上结合当前施工单位普遍存在的资料报验不及时,表格运用不准确,质量意识差,管理素质低等问题再次传达了活动通知的重点内容,强调了活动月的重要性和石化工程质量的重要性及后果,再次强调必须按规范施工及按HS3903、HS3503、规范报检报验。
二,活动安排
按照总部文件的活动安排,8月31日—9月3日我监理部全体员工认真学习了集团公司管理部“质量月活动通知”及总部工作安排2个文件,对照总部提出的“夯实质量管理基础”提高质量行为准则的活动要求,开展自查找差距,专业工程师自查内业,将滞后资料限期补上,资料管理参照茂名项目管理经验,重新归类,贴签、存档。
对施工单位的各项质量检查落实及质量活动月具体安排,由于建设单位主管领导不在家,没人负责安排活动内容,我监理部按照总部的具体要求,排出了监理部9月10日前各项活动时间,并按计划9月4日对新开项目20000M3气柜基础施工现场进行了工程实体检查,由于之前我监理工程师对质量高标准、严要求、这次检查质量标准都在规范之内。
9月7日建设单位才正式下发“质量月活动”安排,其主要内容是以我监理部计划安排为主,当天建设单位主管部门,质监站、监理对新开项目正在施工的20000M3气柜基础环梁砼浇筑现场、20000M3原油储罐基础垫层打砼及气柜安装预制准备工作进行了实体质量检查,结果是满意的,对现场的文明施工,现场管理,安全着装等方面都给予了充分的肯定,对监理工作是满意的。
9月8日,质监站、建设单位、监理对施工单位的内业资料进行了检查,问题主要集中在部分隐蔽工程报验单,施工单位、建设单位、监理三方签字日期不统一,施工单位擅自涂改签字人名和日期﹙上海亚同﹚验收记录,项目经理未签字﹙新疆环宇﹚,这里也存在监理工程师审查不严的问题,但总的来讲,施工单位在资料管理上,和以前比较,以有一个很大提高。
9月9日,质监站、建设单位、监理对在塔化施工的十家施工单位的项目经理进行了3小时的建筑工程方面的法律法规的`学习,质监站有针对性的宣读了国务院、建设部、有关建筑工程方面的法律法规、导则、等文件,监理具体针对交工资料、组卷程序、中间交接条件,及HS3903、HS3503、规范表格的应用等问题,作了简要的阐述及要求,建设单位组织大家对学习内容及针对活动月的要求进行了讨论,这次学习确实很有必要,10家施工单位除中石化五公司外,9家都不是正规的建筑安装施工队伍,其中4家第一次进入石化市场。
在较短的时间内,我监理部全体成员参与了赋有实质性的质量活动,对提高我们监理管理水平和个人业务能力是一个很好的机会,对所查出的问题,我监理部将作为一面镜子,防止发生类似或其它方面的错误。我监理部全体成员,有决心在新疆这块土地上为华夏在立新功。
中国质量协会石油分会在7月份及时转发了中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件,要求广大会员单位,在20xx年9月份开展“20xx年全国质量月”活动。
现将石油分会组织开展“20xx年全国质量月”活动的主要内容及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
石油分会十分重视“20xx年全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动(详见油质协字(20xx)30号文件)。
石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。
首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。
大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。
华北油田分公司共挂出有关“质量月”的宣传横幅45条,黑板报139块,宣传栏18期,共发放质量宣传手册600余册,“20xx年质量月”’活动宣传材料20xx余份,张贴宣传画160张,广播文章25篇,举办质量培训班和质量座谈会4班次。
中原油田在活动中,共出黑板报175块、举办培训班10期、召开研讨会20次,电视和报纸共报道质量信息20条,设立举报箱20个、举报电话和50个,受理举报并处理40起,挽回或避免经济损失800多万元,受理质量咨询76个,进行质量回访78次,接受并采纳质量建议20条。
辽河石油勘探局主管质量工作的领导在油田报纸上发表了《坚持以质取胜提高竞争实力》的动员讲话,拉开了辽河油田质量月活动的序幕。
玉门石油管理局新闻中心在油田电视、石油工人报,大力宣传“奉献优质产品,构建和谐社会”和“质量在我手中,用户在我心中”质量月活动的主题,及时报道所属单位在质量管理活动中的好经验、好做法,发挥了新闻宣传主渠道的作用。
冀东油田质量安全环保处组织下发了质量月宣传手册1000册、宣传画20套、质量月宣传材料135本、质量管理基本知识试卷170套,油田各单位也分别悬挂宣传条幅15条,出黑板报15期,油田电视台、报纸分别开辟了"质量月专访"、"质量大家谈"等栏目,围绕质量月活动主题,大张旗鼓地宣传,形成轰轰烈烈的活动声势。
林源炼油厂深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数单位的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,无论是生产型企业还是服务型企业均能把质量放在生产经营的第一位进行管理。各单位根据用户的需要把提高工程、产品和服务质量总体水平作为企业经营策略的核心和企业管理的中心环节,编制相应的施工作业、产品和服务质量方针和发展目标,提出了具体的措施,并认真组织实施,不断增强市场竞争力。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
石油分会各会员单位在“质量月”活动期间,结合贯彻GB/T19000—ISO9000族标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
各会员单位采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,推动企业不断提高质量。
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
中国石油前郭石化分公司质量月期间,以QHSE管理体系为依托,以ISO9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对部分单位进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括各生产车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。
中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进行系统评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监督审核,完成内部审核的基础上,公司进行了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进行了讨论,提出了4项改进措施,并确定了具体责任部门,目前正在逐步组织实施。
济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理水平的提高。
吐哈油田分公司对20xx的QC小组活动开展情况进行了一次检查指导,大多数QC小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循PDCA循环原则、正确运用工具方法,对发现的问题及时进行了指导帮助。工程技术中心还组织QC小组骨干举办了一期QC小组基本知识培训班,20人参加了学习,公司选送了3人参加中质协在西安举办的QC小组活动诊断师培训班和提高班。
2、开展“五查一访”等专项检查,促进质量管理水平提高
“五查一访”是质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各单位都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。
辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个,施工作业现场332个,检查产品106种,发《质量公报》23份,检查出问题617个,有力地促进了质量月活动扎实开展。
玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20xx年质量工作大检查的通知》,公司(局)结合各单位特点,依据《质量工作检查评分表》,在巩固上一阶段成果基础上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,完善了质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量基础工作落到实处。
大港油田集团有限责任公司在加强质量分析,实施质量改进上下工夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析会、质量座谈会、讨论会等,认真分析和查找在工程质量、产品质量和服务质量等方面存在的问题和原因,制定改进措施进行整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量基础工作,工程、产品质量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指标用户满意度90、07分,重大质量事故为零,达到集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项,由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务,所以实际考核指标40项,38项达到指标考核要求,指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题,对影响柱塞质量的各项原因进行分析,检查原材料、生产工艺存在的问题,聘请专家进行指导,并制定了改进措施。措施实施后,柱塞质量一直比较稳定:9月份柱塞平均废品率为3%,比去年平均9、5%的废品率下降了6、5个百分点。
中国石油股份公司规划设计总院开展了项目成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和
英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。
中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资源头抓起,严格实施产品质量认可和招标制度,净化采购渠道,构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系,对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控,实施绩效评估,进一步规范了采购渠道,一、二级资源市场优秀供应商数量大幅度提高,物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节,加强物资采购过程质量监控,提高了物资质量的可靠性。
严把物资入库检验关,加大监督抽查力度,使物资质量合格率持续提高。加大物资使用监管力度,不断提高现场物资监督管理水平。
东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和实施宣贯ISO9000质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司“基础管理年”活动,加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。“质量月”活动结束后,东方公司所属单位都对活动的效果进行了认真总结,总结了成功的经验,同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析,针对不足之处,均制定了行之有效的改进措施。
冀东油田在“质量月”期间,质量安全环保处协同生产运行处组织人员到油田供应处进行现场检查,对供应处的工作提出要求并进行了现场指导。通过加强物资采购管理,加强质量验收、现场监督工作力度,满足了油田生产需要。对不合格品进行认真调查,分析原因,按照《中国石油冀东油田产品质量监督抽查管理规定》,对不合格产品按照要求进行了处理,并且将其资料传到网上,共享信息资源,防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田,从而有效地保证油田施工质量。
3、积极开展“5S”活动,加强基层基础工作
各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。
济南柴油机有限公司通过“质量月”活动,质量意识有了很大提高。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进行了质量回访,从而获取了改进产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5S”活动,做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。
四、持续开展用户满意工程活动,及时了解用户的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技术服务队伍的副局长带队,由质量、工程技术服务主管部门等有关部门和各工程技术服务单位参加,对新疆油田公司勘探和开发路进行了20xx年上半年质量回访。质量回访团认真听取了新疆油田公司勘探和开发部门对管理局工程技术服务企业和队伍的意见和建议,了解了我局工程技术服务企业和队伍的质量状况。对在质量回访中甲方提出的质量问题,管理局逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,局长要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。各单位都由主管领导带队,也向自己的服务用户进行了上半年质量回访,并根据用户提出的意见和建议,进行了认真的整改。
锦西炼油化工总厂根据集团公司下发的“关于实施用户满意工程的意见”和“用户满意度评价模型”,结合总厂生产经营建设实际,制定了总厂的“满意度调查表”。