2025商业计划书(精选33篇)
业务这是一个策划浪漫生活的新新行业,类属于婚庆行业但又不同于婚庆。“爱情idea人”,又称爱情策划人,是正风靡世界的新兴职业。
爱情策划通过了解情侣个性,运用智慧和创意能力,用新鲜、奇特、独到的方法,设置温馨甚至奇特的爱情场面,促进情侣以及其他人与人之间感情。
我们以“求婚策划”为主打,并同时开拓其他爱情策划市场。
团队人员从事本业务达一年时间,有丰富的经验。
后成立南京第一家专业从事此种业务的事务所。在营运的时间里不断总结,获得第一手的经验,也是南京地区唯一对此种业务的从事经验。已经具备了一定的系统模式。这一点是其他希望从事此项业务的人员所不具备的。
客户群以年轻白领为主的追求时尚和个性的年轻一族,同时将目标定向高端人群。
大多年轻人都希望自己的爱情能与众不同,而白领及以上阶层拥有足够的资金支持。随着婚庆的不断发展,能够代表对爱情的真心,让女友更幸福,体现自我身份的爱情策划必将迅速发展。
同时,我们将高端的爱情策划打造成身份的象征,也是成功人士对爱情追求的象征,进入高短消费市场
市场分析当前拥有以时尚白领为主的大量市场。
“爱情策划”在南京尚属新新事物,但是在上海,杭州已经早有。多年以前,婚庆市场做为一个新新事物出现时,并不被人所关注,但是随着他的发展必然带动周边产品的需求。随着年轻的80后走上社会舞台,对时尚,个性的要求会愈发强烈,而在婚庆市场已经呈现定势模式的状态下,讲求个性的受众将会向结婚之前和之后撒下关注。而爱情策划的市场便在于此。因为此种业务是新新事物,而需要个性化的年轻一代正在走向社会,所以“爱情策划”的潜在市场是巨大的。我们可以参照现在南京市场的婚庆,现在南京的婚庆大小公司数不胜数,但依旧不断有新的加入者。而作为其相关产业的“爱情策划”的市场规模是与之媲美的。当然,我们承认,“爱情策划”的市场还没有完全打开,这需要一定的挖掘。但考虑到其本身的价值以及其与婚庆的密切联系,其挖掘的过程不会太过困难。
同时,在实践中我们发现,每一次的策划,从开始到结束,对于参与到策划中来的客户当事人是一次快乐的体验。在现代高压的社会生活中,这无疑是一种即可以增加感情又同时可以放松的方式。同时,大型的策划方案必然不是所有人都能进行的,那么即将成为一种身份的象征,同时考虑到私营企业主年龄的年轻化,和年轻人对爱情的美好憧憬,“爱情策划”必然成为这些有实力进行策划的年轻企业主表达爱意和博取好感的重要方式。从而使我们有业务作出部分专门定向高端的市场潜力。
当前和潜在客户当前客户以白领年轻人为主,以高端人群为潜在客户,并同时可以为工薪阶层提供舒适生活。
在我们实践过程中发现,目前处于20岁左右的年轻人占咨询人数的60%。而处于25—29之间的80后占进行策划活动的80%。
我们得出的结论是,处于90后阶段的年轻人更易接受,但总体处于对社会认知尚不成熟,资金也有限,而25—29之间的80老一代,因为错过了最初的热恋,和资金相对的充裕,更乐意用“爱情策划”营造专属的浪漫。
处于20—25之间的大多是大学生,主要因为生活尚处于学习向工作过度阶段,资金也相对不足,生活相对不稳。
这些25岁以前的受众以及包括90后,在不久的将来将成为我们的新的客户。同时,在加大对高端人群的定位后,高端人群也是我们业务的潜在客户群。
特别是“富二代”现象和群体的出现,将成为日后的重要的客户群体。
同时,当规模扩大后也针对工薪阶层提供专享服务,使工薪阶层也享受到同样舒适的生活,将整个社会群体纳入我们的目标客户,
产品方案从广告,受众,自身和售后四个方面着手考虑。
1,扩大知名度。我们将通过各种有效的广告,比如:公交车载电视,市中心步行街的活动等扩大知名度。
2,提高受众信任度。同时进行部分促销活动,使部分客户首先体验,以确定受众的信心。
3,完善自身。建立一套专门跟单的模式。将策划活动有效分为几个部分,成立专门的部门,策划方案的不同准备环节和执行将在内部由不同部门同时进行,保障速度和质量。
4,人性化考虑。为客户制定售后,在策划结束后定期或不定期的访问,和提供咨询服务。拓展战略我们以年轻人独到的新思维,和管理专业的专业知识,从不同的角度看市场。
首先,要出奇。既然是一个新的事物,同时拥有巨大的潜力市场,同时客户群又是容易并且乐意接受新新事物的年轻一代,那么应该将“新”用好。举例:参照“美国银行匹萨公司”的成功案例,他们将外送人员穿上“超人服”以吸引注意,公司如风暴般占领市场。当然我们不会照搬。我们引用他们的理念,对组织进行改革,以达到让人眼前一亮的感觉。比如:公司的宣传口号“爱情策划,好梦一日游”。因为“爱情策划”本身对于受众来说是新事物,不好理解,但“好梦一日游”是引用经典电影而来,同时与我们所要进行的策划是类似的。那么即宣传了我们是做什么的,同时又让受众感到奇特和兴趣。当然,同时我们应当注意尺度,过分的奇特会收到相反的作用。
其次,贴近。即贴近客户。“爱情策划”对于工作人员来说是离幸福0.09毫米的工作。而对于客户来说是一次爱的宣言,也是未来津津乐道,回味无穷的经历。再加上考虑到现在的买放市场。我们要让客户感受到的是,他在带领这个团队进行工作,让他感受到切切实实的是他在为他的爱情策划。同时,让他感受到确实省心省时,由我们来做好。当然,策划中的重要原则和基本系统不会仍由客户选择,这即是和客户交流的艺术。
同时,要专。专就是专门专业。既然是这个市场的第一家,那么更需要做到专业化,才能让更多客户信任。同时针对不同的客户进行专门化的策划,才能体现出“爱情策划”的个性表达。提高自身的素质,无论针对于哪一个客户群都是必须和必要的。
再其次,是联。要和婚庆以及其他类似行业有密切联系。因为,“爱情策划”的新颖,而“婚庆行业”的规模,那么依靠婚庆行业的发展,挖掘和发展自身的市场可以大大的方便。同时将“爱情策划”与“婚庆行业”的联系,可以进行“一条龙”服务,更贴近消费者。当然,我们应当注意与“婚庆”的区别,联系与区别的同时理解,张弛有度,才是最有利于本行业自身发展的。
当然,还有“高”。高端市场是我们需要注意的。提高自身的素质的基础上,利用自身策划的.有利条件,举办新颖奇特的专属活动。为打开高端市场铺路。将“爱情策划”高端市场定位于一种为了爱情的宣言,同时又是一种身份的表达。当然这需要高素质人员和高水平方案的协调。
商业模式,盈利模式借鉴成熟的商业运转模式,立足本行业的自身特点,打造专属的营运赢利模式。
操作流程,首先是广告,包括确定信任度,以及现场活动,进行咨询和签单,咨询是签单的关键。专业化,理解客户的意思,并将我们的建议让客户接受是签单的保障。
然后进入方案阶段,客户提交信息表,根据信息和方案制定模式制定数套方案,供选择,在交流过程后落实一套最终方案。方案确定后有报价和准备活动。包括现场的演练。大多数情况下客户是不需要到场的。同时准备数套备用和紧急方案。
实施阶段。现场按照既定的方案执行,根据实际现场可以作出微调,达到预期效果。
结束和售后。我们会和客户保持联系,询问对策划的满意度,不定期举行活动,提供长期的简单咨询。建立口碑。
组织结构
广告部门是打开消费者市场的重要环节。
方案制定是策划成功与否的核心。
客户交流是即时确保方案实施的保证。
财务是公司运作的基础。
售后是口碑建立的重点环节。
市场调查,是确保组织即时发现信息,调整方向,规避风险,扩大发展的关键。
同时需要设立总管理,对各部门之间进行调控配置和协调。公司施行小纵深大跨度的组织模式。
盈利模式
利润来源于策划,即每比业务所带来的营业额去除所需要的直观成本和平均成本。首先我们需要将公司运转产生的所必须的成本计算出来,在每比业务之后扣除平均数。其次,对于单笔业务所造成的成本进行记录,在业务之后扣除。这包括,人员,道具,方案,以及为策划而产生的必须费用(如:路费等)
重要,必须在公司下一季度运转开始前计算平均成本的预算,在上一季度结束时核对平均成本的结算。在单笔策划签定时开始计算单笔业务成本。
竞争对手现阶段下,鲜有直接竞争对手,拥有间接竞争对手。
因为业务的特点,所以开始需要将目标受众定在城市及附近地区。之后可以进行扩张和跨地域合作。出于这一条件,开始下,我们在本行业专属区域没有太大竞争。但是,在同类属行业中竞争是有的。主要是婚庆公司,因为婚庆公司的基本能力致使他们有可能进行“爱情策划”,特别是“求婚策划”。
但婚庆公司毕竟是以婚庆为主,不能长时间的耗精力于策划之中。而且对于处于新颖事物的“爱情策划”,根据我们的实践来看,婚庆公司跟进的情况并不多。
同时,我们有专业性和经验第一手,独家性的优势。当然值得注意的是,大型的婚庆公司更容易吸引目光。不过这种优点在我们扩大规模和大量广告之后将不复存在。
婚庆公司的运作不需要特别的方案制定,所以在策划中不占有优势。
同时,咖啡厅,茶社甚至公园也有竞争力,因为这些地方有天然的场所,但也正是因为他们有天然的场所,所以地域局限性很强。而我方的策划将地点可以选择任意地区。
最大的潜在竞争是当我们发展到一定规模,市场完全打开的时候,如雨后春笋般的“爱情策划”公司将层出不穷。特别是借助婚庆公司的手建立的将有很大的挑战性。
对于盲目跟风的“爱情策划”公司,他们缺少实践又缺少时间,而对于有婚庆公司背景的策划公司因为他们本身有足够的道具,足够的大型活动的经验。这是对我们构成最大威胁的竞争对手。
但是我们有我们的应对,从一开始,我们的奇特将是对方无法学习的,永远在模仿就永不能超越。同时,当他们开始策划时,我们已经将目标定在高端上,抢在其他竞争对少之前开始新的市场。同时他们不可能直接进入高端市场,因为他们没有足够的经验。
同时,我们在组织运转过程中会不断的更具市场做出合理的调整。以使组织自身保持竞争力。同时,我们认为,其他竞争者的加入并不一定是坏事,他可以有助于市场的挖掘和开发,方便我们进行市场活动。更快的使“爱情策划”进入市场化和产业化的运作,形成类似“婚庆”之类的规模市场。作为领先进入市场并一直不断运作和更新的我们有能力在市场中占得我们的位置。
竞争优势和进入市场情况,领先技术第一手的行业操作模式和经验。
由于是南京地区第一家,也是全国为数不多的几个城市,我们有着第一手的经验和对市场的了解。从客户需要什么,方案怎么制定,到后期制作都有着专属于自己的系统。在进入这个市场领域时,南京地区只有少数几个婚庆公司做过一两个求婚策划,而在我们大量做“爱情策划”之后,在新闻媒体上出现了一些求婚或其他“爱情策划”的报道,其中,除了我们的几篇报道以外都是个人所为,一方面证实了商场的潜力,一方面表明了市场内专业组织的缺失。在之后也曾发现一些以专业从事“爱情策划”的组织,但没有发现其成功实施策划的案例。我们将会总结自己的经验,甚至可以在未来建立“爱情策划师”的考核,永葆在“爱情策划”行业的技术先进性。
投资额度:最低15万元。最佳50万元或以上。
第一章 摘要
如果没有好的摘要,你的商业计划就不可能卖给投资者。我们建议你首先编制一个摘要,用它来作为你的全部计划的基本框架。它的基本功能是用来吸引投资者的注意力,所以摘要不要过长,不超过两页的篇幅,越短越好。
宗旨及商业模式
本公司的宗旨是[此处插入宗旨说明。在商品经济社会中,任何商业机构都要有其宗旨或任务,没有宗旨就等于不知道该做什么事情。你必须先明确贵公司或你想设立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[处于创始阶段/处于高赢利发展阶段/商品增值转卖]的公司。[你公司名称]的法定经营形式是[独资/合伙或有限合伙/专业公司/直属分社/专业分公司/有限责任公司],法定地址:[标明主要营业地址]。
最近大部分时间[指出具体时间段],我公司在[具体的商品或服务名称]销售方面取得了成就,具体表现为[利润/损失/收支平衡/市场扩大/销售量提高]。从预期财政分析来看,我公司可望在[____]年销售收达到[_]元,税前利润为[_]元,[____+1]年销售收入为[_]元,税前利润为[_]元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于[叙述资金用途,比如:1]为新产品打开市场;2)建设或扩建厂房与设施以适应增长的市场需求;3)增设零售网点或其他销售措施;4)为新产品增设科研开发题目,或研究改善现有产品〕。
本公司生产下列商品〔按生产线以最畅销或最有前景的顺序列出产品名称,简单一些〕:
简单对以下几个问题进行说明,比如公司的现状(指出贵公司在工业行业或技术方面的竞争情况和竞争对手,等等),市场机遇(____年预计市场总收入可达到___元,由于市场需求增长加之企业改善,____+N年可增至___元,200_年可增至___F元)。
现在[你公司名称]处在需要[有何需求,或下步打算]的状态下。为实施我们的计划,我们需要[总金额为___元的贷款或投资],用于下列目的:
说清楚,你为什么需要这笔资金?
为了建设发展设施或生产设施,增加生产,扩大仓储能力以适应顾客的需求。
增加销售量以促进和改善我们的产品和服务。
为了增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售办事处/或生产电子产品/直接邮递业务,等等。由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大,需要改善客户的支持和服务系统,以适应增长的需要。
在新的市场规划形势下,新增的雇员需要努力适应不断发展的形势。
增强科研开发强劲性,以便生产适销对路的产品,同时也为了提高我们的竞争优势。
我们的产品和服务:
用普通人可以理解的简单用语介绍一下你们的产品及服务情况。你们目前急需解决的问题是什么?问题的原因何在?你们将怎样解决这些问题?赚钱的关键是什么?为什么你(或者你的领导层)的公司是解决这些问题最适当的选择?
[你公司名称]目前提供[具体数量]种产品:[列出产品名称和资源名称]
我们的主导产品包括[上述列出产品的编号]。总体说来,我们现在的生产线处于起步/发展/成长状态、
一、内容
1.计划摘要
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围
企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:
(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;
(2)企业主要产品的内容;
(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;
(4)企业的合伙人、投资人是谁;
(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情。
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
二.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。
三.市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在商业计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区域和特征等等。
四.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
五.制造计划
商业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
六.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:
(1)商业计划书的条件假设;
(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。 要完成财务规划,必须要明确下列问题:
(1)产品在每一个期间的发出量有多大?
(2)什么时候开始产品线扩张?
(3)每件产品的生产费用是多少?
(4)每件产品的定价是多少?
(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?
(6)需要雇佣那几种类型的人?
(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?
一、 公司概况
鱼批网是一个立足于福州、辐射全国,并将服务触角延伸至海外的专业水产品批发网络平台,网站拥有权威、海量的水产品交易信息,全天候提供质优价宜的各种水产品,能在第一时间保质保量地满足公司团体、社会个人对于水产品的消费需求!始终坚持以“诚信、专业、快捷、安全”的服务理念,真诚为全国各地广大商户提供优质的水产品货源,致力打造国内一流的水产品批发网站。
和传统的“三天打鱼,两天晒网”不同,鱼批网以现代科技为支撑,依靠互联网“无往而不通”的便捷,成功实现了传统水产交易的网络运做,将各种水产信息适时快速地予以上传公布,让客户无论身处何地,都可以借助各种无线电终端设备(如手机),随时随地、畅通无阻地浏览网页,进行水产品的在线咨询、洽谈、订货、购买等事宜!
为了保证交易质量,鱼批网建立了一整套人性化的服务体系,让客户不但能在网上选到自己中意的水产品,而且完全免除了物流方面的后顾之忧:鱼批网与福州当地众多车队建立了良好的合作关系,“专业,快捷,高效”的物流团队会在最短的时间内,把最新鲜、最放心的水产品送到客户身边!
同时,为了减少客户的资金风险,鱼批网支持第三方交易,即利用类似支付宝、百付宝等平台参与到水产交易过程中,网站在接到平台的相关的打款提示后,第一时间内保证发货,而客户在收到货后资金才真正划入鱼批网账户。
目前我们的销售网点已遍布全国各地,并网罗了全福州的所有货源,通过在线下单、网银支付、第三方担保的交易方式,力求在第一时间为广大商户提供安全、快捷、便利的一站式批发供应。
二、经营范围
鱼批网是国内首家大型的水产批发网上商城,同时也是一个代购代销的平台。在网站上不仅可以销售我们自己公司的产品,还可以代购代销各地水产公司的产品。
三、产品介绍
鱼批网批发的水产品种类繁多,能够最大限度满足商家的需求,目前网站发布出售的产品主要有活鲜产品、冰冻产品和加工产品三大类。
四、市场背景分析与发展机遇
1、平台背景与优势分析
近年来,随着科技信息技术的不断发展和更新,社会发展的不断加快,传统的商业贸易市场逐渐显现出它的一些局限性和不足,而电子商务却得到了突飞猛进的发展。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到20__年创造了7.8亿美元,IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。
据《NetGuide20__中国互联网调查报告》,20__年C2C电子商务网站交易规模将达到678亿元人民币,增长率为62.5%。面对如此巨大的市场前景,除开资金雄厚的大型公司,许多个人和企业也试图突破传统网络交易平台营销的模式,建立个人购物网站,推广独立品牌,以图吸引更大规模的客户群体。 显而易见,未来正真的商贸市场将离不开网上销售。
目前,许多传统的生产型、加工型等各类企业已经意识到网络贸易的重要性和不可替代性,纷纷加入电子商务行列。而鱼批网在这一方面,史无前例地走在了水产品网上批发的前列,把握了先机,占据了优势,是国内首家真正实现水产网上批发的大型商城,短短两个月的运营,就已经有数十个订单,完成的订单有三十个左右。如果不是资金链的断缺,可以完成更多的订单,鱼批网不做零售,操作的都是大单,每一单至少35吨起批(针对冻品和加工品,活鲜例外)。
2、产品市场背景与优势分析
提到水产品人们就会想到鱼、虾、贝、蟹等,特别是鱼肉,容易咀嚼、消化和吸收,是老人、儿童非常喜欢的食物。
由于水产类食品味道鲜美和具有极高的营养价值,受到越来越多人的欢迎。据联合国粮食农业组织称,经数据统计,20__年全球水产品进口额为1047亿美元,出口额为995亿美元。亚洲是全球水产品进出口贸易的重要地区,20__年进口额为326亿美元,出口额为340亿美元,其中日本在20__年后,以145亿美元的进口额,超过美国的141亿美元,重新成为水产品进口第一大国。20__年日本的优质水产品出口额为16亿美元,美国为45亿美元。中国以122亿美元的出口贸易额,仍位列全球第一大水产品出口国,进口额也达到了84亿美元。世界有有如此庞大的水产品贸易市场,中国有有13亿人民,你完全想象得到这个市场有多大,有多广,而针对目前这样一个信息时代,鱼批网走在了水产网络交易与批发的前列,有效抓住了最有利的因素,在各种优势条件下我们坚信,鱼批网的发展前景不可估量。
五、公司战略与实施方案
水产品批发市场在水产品流通中发挥着重要作用,是进行水产品批发分销业务的平台,是连接水产品产、供、销的桥梁。然而,当前我国的水产品批发市场还处于由传统集市型市场向现代化的批发市场过渡的阶段,存在交易方式落后、盈利能力差、规划布局不合理、服务功能单一、管理制度不规范等一系列的问题,不能形成水产品经营的规模优势,无品牌、无品质,这种经营方式难以对水产品流通起到辐射和带动的作用,也阻碍了我国水产品批发市场向现代化方向发展。而归根结底,这些问题的根源就在于我国水产品批发市场缺乏行之有效的发展战略,因此,本网将着重探索适合鱼批网水产品批发长期持续发展的各项发展战略规划。
目前正值中国水产品行业大变革、大发展的时代,在当前经济形势下认识局势掌控方向,我们将对水产品行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析,立足于鱼批网的长远发展,对水产品行业在具体工作中的突破进行行之有效的积极研究。努力把鱼批网做大做强,做成水产品电子商务的楷模,最终将其做成在中国乃至全世界极具影响力的水产品网上批发大型交易市场。
六、管理团队
鱼批网的团队主要结构如下:
1、采购部。有专业的采购人员,对每天福州的到货情况了如指掌,能严格把关好水产品的质量。
2、市场部。每天都在分析客户的需求,每时每刻都在把握市场的脉搏。
3、销售部。有多年的销售经验,能处理好销售过程中遇到的各种各样的问题。
4、客服部。人性化客服作为直接面向用户的客服人员,是公司的一扇窗口。公司非常重视客服工作的质量,为客服部安排严格、专业、高标准的统一培训。
5、技术部。负责网站的更新和推广以及广告条幅的设计。
七、风险与对策
优势:鱼批网是国内首家真正实现水产网上批发的大型商城,开辟了网上水产交易的新领域,目前在这一新市场竞争小。水产一般难以在网上交易,鱼批网做到了,这是一个很吸引人的亮点,在上面进行的信息发布和鱼批网进行的代理交易可以轻松找到更多客户。
劣势:由于越来越多的商家在鱼批网上进行选购,鱼批网的现金流已不足以垫付那么多代购代销的货款,在等待资金回笼的过程中,会失去一些客户。
机会:鱼批网现在只要能得到有商业头脑的客户的加盟和支持,就可摆脱现金流不够强大而失去部分客户的局面,就可日益壮大,收益更多。
解决方案:融资。
八、融资方式
1、卖单。把代购代销的订单拿出来卖,鱼批网和投资者各投一半货款资金,利润各得一半。或者按比例投资和回报。无需做库存,现买现卖,货的质量由鱼批网把关,风险也由鱼批网承担,每一单的周期平均在一个星期。也就是说,一个星期后就可以连本带利一起回收。每一车货要垫付的资金在30-100万之间,利润也在3000-15000之间。
2、进货。从国外进货,利润相对较高,但风险也较大,要做库存,还要赌一个月后的行情。各投一半资金,由鱼批网负责销货,风险由鱼批网和投资者一起承担。每一单的回报周期大概在一个月到一个半月。遇到行情好的时候,一个柜就能赚十几万。
九、融资的好处
1、用现金去采购,完全可以拿到比别人更低的单价,供货商最喜欢做的,便是现金生意。也就是说,用现金去拿货,将有更大的利润空间。
2、鱼批网上有做不完的订单,有资金融入的话,就会大大增加产品的销量。销量一做起来,将会抢占大量的市场份额。以后比较乐观的前景是:不单客户离不开鱼批网找货,供货商也要依赖鱼批网销货甚至通过鱼批网找国外的货源。
3、资金够雄厚时,可以做库存,可以炒行情,可以开市场档口,可以搞加工厂,甚至可以发展捕捞船队,我们有信心在水产领域越做越大,越做越强!
4、这是互利双赢的合作。可以短期合作,也可以长远合作。
北京某品牌生日礼品店负责人透露,生日产品平均利润率至少50%,有的高达100%甚至200%以上。像《健康日报》不同年份的价格不一样,有精心的设计,有统一包装的精美饰品,还有当年同一天出生的世界名人的介绍等等。有的甚至可以卖到几百元,只要店面足够吸引人,就能盈利。
市场背景
随着对生日礼物的日益重视,礼物专卖应运而生。
一家生日礼物开发策划机构曾经对生日礼物市场的上千人进行过调查。每人一年最多的礼物是267件,最少的是两件,平均3.9次。礼品中,最贵的1288元,最便宜的11元,平均35.6元。
根据以上数据计算出生日礼物市场:全国人口13亿倍;一年送礼3.9次;每人赠送量35.6元=市场容量1805亿元。此外,送礼物的主要对象是生意伙伴、爱人、孩子、父母、配偶、兄弟姐妹、亲密同事和亲密朋友。
调查发现,有三种送礼现象值得关注:
一是一些企业把为员工过生日作为提高企业凝聚力的重要手段,这种现象非常普遍;
第二,一些商人在商业交易中使用生日礼物作为家庭筹码,打家庭牌;
第三,在学校,庆祝学生生日已经成为一种流行趋势。这三种现象导致生日礼物的范围超出了过去单纯的亲情、友情、爱情的范畴,市场也变得更加广阔。在开礼品店的'商业计划
在这种情况下,围绕生日主题专门开设的生日礼品店应运而生。目前,北京和天津已经出现了许多生日礼品店品牌,如“快乐365 ”“《花样年华》;“玛吉的礼物”等一下。据说生意挺好的。北京某品牌生日礼品店负责人表示,来生日礼品店的消费者不会太在意价格,生日产品也没有价格可比性。投资者可以根据当地的消费水平任意提价,所以生日产品的平均利润率至少是50%,有的甚至高达100%甚至200%。和《健康日报》一样,不同年份价格也不一样,有精心设计,统一包装的精美饰品,还有同月出生的世界名人介绍等等。,有的甚至可以卖到几百元,而且这种店不分淡季,每天都有人过生日,只要店面足够吸引人,就能盈利。生日产品市场如此广阔,难怪一些外国投资者蜂拥而至。
操柞件
初期投资4万左右,店面至少10平米。
据了解,生日礼品店无论大小都可以成为旗舰店、迷你店、标准店。但目前这类门店处于市场培育期。
为了降低风险,建议创业者先开一个小店面到“扔石头问路”小店面至少5到10平米,刚好够三四个顾客逛逛。商务礼品不一定要大而全,而是其他商场买不到的畅销产品,比如生日报纸等。,规模小,盈利,畅销,有利于初期运营。
初期投资约4万元,主要用于店面租金、装修和首购。装修要精致温馨,营造一定的生日氛围。
学校:+++++++大学
学院:__________学院
学号:__________
姓名:__________
电话:________________
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从_年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“_商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
市场调查概况分析
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照_对外公布的数据,20__年_成交额超过20__亿元,定下20__年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在_网重新确定自身目标要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。
网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。
根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八、九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的_店做到最好。同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
目标市场的设定:女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在18岁~45岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色,使她们不仅为自己购买所需商品,也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家,都要认清虽然女性不是企业产品的使用者,却是产品的实际购买者,或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权,对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权,女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心,就占据了较大的市场份额。更因为我是女性,了解女性对服装的基本需求,所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
4、市场趋势预测和市场机会:经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
选择_商城的理由
1)规范的经营环境
所有入驻_商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为__商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
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价低是_商城优势。某种意义上说,_商城是正品的代名词,对企业品牌传播有积极推动作用。
由于_商城不需要像家电卖场一样有经营场所,不需要大量的实物样机展示,又减少了人力、电力等的消耗,运营成本相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些,因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,_商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此,低价促销拥有更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。
据了解,在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式,由于家电这种大件商品的价格相对较高,所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面,货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。
竞争分析
1、有无行业垄断:无行业垄断
2、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):
x物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),x物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划
一、充分发挥x物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护商品楼周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的.声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑商品楼业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑商品楼业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
1.岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1、x物业公司的各项规章制度
2、x物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升x物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对商品楼所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保商品楼的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入商品楼的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对商品楼内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
商业计划书一般可以分为十一个部分,第一部分是概述,第二部分为业务及前景,第三部分是经营管理,第四部分是拟用筹资,第五部分为风险控制(因素),第六部分是投资回报和退出,第七部分是营运及预测分析,第八部分是财务报表,第九部分是财务规划,第十部分是产品宣传:资料、小册子、报道和图片等,第十一部分为补充说明。
工商界人士大都很忙,有潜力的投资者更忙,要向投资者解释投资构想,在较短的时间内仅能做的就是通过摘要报告,引起他的注意,让他了解交给何单位,何人办理而已。因此必须准备好详细的商业计划书交给投资者,让他带回去给幕僚评估,有了正面的评估意见后,能作出投资决策。目前中国大陆地区私人或各类企业想要向外界筹募资金,有90%以上缺乏商业计划书,这些没有商业计划书的投资案,筹募到资金的概率很低很低。
一、商业计划书是节省时间的利器
创业投资构想通常相当复杂,要以口头解释让投资者完全清楚,可能要好几天,很少投资者有这耐性,但不完全清楚整个投资构想,投资者又不敢投资。因此交给投资者已写妥之书面“商业计划书”,俟一段时间后,再问有什么不清楚的地方,再征询投资的意愿,省时又省力。
二、商业计划书是沟通协调的利器
商业计划书如需要较多的资金,势必接触可能投资者的数目会超过20个,因并非百发百中而要将众多投资者召集在一起,不但时间不容易找,且与会人数众多,会前未有共识,会中讨论容易失控,无法达成决议。对众多投资者于短时间内达成共识的方法,便是准备一份清楚易懂的“商业计划书”同时发给众多的投资者,再个别稍加解释。让有共识的人聚集在一起开会,才能很快达成决议。创业筹划者应了解商业计划书是沟通协调的利器,如不用此工具面对众多的投资者,可能无法负荷,深感疲累,这也是让许多创业计划踏不出第一步的原因。
三、好的商业计划必须正确、清楚
所谓清楚就是容易懂,让拿到商业计划书的人不必再经口头解释,就可以容易地了解整个投资构想。
第四部分:筹资说明
在这部分说明你想采用的筹资类型和相关条款。
1.拟用筹资
首先你要说明你想卖给投资者的普通股、优先股或是可转换债券。要提供足够的细节使你要卖的东西不至于让人产生疑问。
如果你想卖普通股,普通股是否有红利?要是你忘了领取红利它是否会累积?一段时间以后会赎回股票让投资者取回资金吗?要投资者为普通股付怎样的价钱?对股票会有何限制?普通股股东的投票权如何?普通股股东享有怎样的注册权?也就是说,投资者会误以为你公开上市而这样做使你成为公开发行股份公司吗?
如果你销售优先股,你将支付怎样的红利?红利会累积吗(意味着如果你有一年或一季度没有支付,你必须在别的年份或季度作出补偿)?优先股怎样赎回?例如,在五年以后,你是否需要跨年度赎回股票返还投资者的资金?可以转换成普通股吗?如果可以,转换价又是多少?这些股票有何限制,优先股有否投票权?它控制董事会吗?会有什么优待吗?
如果是可转换债券,解释一下条款。是五年期还是十年期的?是否有一段只支付利息的时期?你给的利率是多少?利率是固定的还是浮动的?可以转换成普通股或优先股吗?这些条款都要有。如果你还未决定用何种结构,在这部分注明这重要的一点。
如在以上任一条件下提供股票购买权,你要考虑当投资者购买你公司的股票购买权时他会出的价钱。要考虑投资者会支付多少钱来把购买权转换为普通股或优先股。购买权将转换成多少股票?购买权何时终止?五年?十年?你要说清楚所有这些有关股票购买权的事情。如果筹资类型或筹资条款是可变通的,在这儿说明你的协商意愿。
2. 资本结构
这里你要说明普通股、优先股和未付长期债务,以使投资者能了解公司的大致资本结构。
表4-2:资本结构分布表
筹资前 筹资后
长期债务 100,000 ——
长期风险资本 500,000
可转换债务 ——
优先股 —— ——
普通股 100,000 100,000
3. 筹资抵押
很明显,如果涉及普通股,无须抵押。如果是附属信用债务,列出优先于它的债务。说明这笔债务的抵押物。
4.担保
在这里指出给投资者投资作担保的个人或公司。如果存在个人担保,你要提供担保人的个人财务报表。
5.条件
说明筹资条件。举个例子,公司是否必须在董事会为投资者的代表设一个座位?公司要靠财务比率来生存吗?公司必须达到怎样的里程碑呢?
6.报表
说明你打算向投资者提供的关于筹资的报表。例如,你要提供每月盈亏表、资产负债表和年度审计表吗?
7.使用进程
说明你打算把钱用在何处。 不要使用不合规定的名称“ 经营资本”,但要说明如何使用资金。尽量详细一些。
8.所有权
这一章说明尚未支付给每个股东的股票数额和一旦筹资成立投资者将拥有的股票数目。说明所有权支付额/将支付额,以及各股东对公司所有权的百分比。如果发起股东收到或将要收到的是股票而不是现金,给出具体细节,例如是拿什么股票作为回报的,也就是说,是土地、建筑物,还是设备、发起股等,还有,给出资产现在的市值。
表4-3:资产市值表
筹资前 筹资后 百分比 支付价格
现有股东 800,000 800,000 80 50,000
投资者 200,000 20 200,000
9.资本稀释
这里你要说明就帐面值而言新投资者的稀释程度。
10.支付的费用
在这里你应说明你是否要支付什么咨询费用,是否要支付终止投资的法律费用。
11.投资者加入
投资者想拥有参加董事会议的权利并成为董事会的成员。投资者会要求一到两个位置(投资者控股的除外)。你也许会让投资者更为活跃地加入。这部分中你说明你寻求的投资者加入量或是想要从投资者那里得到的数量。
风险资本机构可能有其它机会向你的较小的公司提供服务。你也许希望在这一章对此加以阐述。例如,你会需要风险资本机构在金融领域向你提供帮助并为此服务而支付酬金。你会需要一种特别的筹资类型。为了私下转销你要向投资者支付酬金,如,转销额的百分之二。一般来说,这部分解决你期望的投资者将来提供服务时的加入类型。
快餐店名称:___
公司经营人员介绍:___,___,___,___
一:公司概述:
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二:快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为___快餐店,是合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.___快餐店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
___快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。__快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早—晚。
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源
人事计划安排如下:
___———收银员
___———前期宣传、服务员
___———厨师
___———采购员、送货员
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
七、财务计划
对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
八、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。。
(四)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
一、项目的简要介绍
公司快餐项目是__公司进入多元化发展中一个重要的项目,运用三十年__公司的平台、资源、资金和分析市场行情、行业发展趋势开展此项目,公司快餐是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送企业,她将通过建立B2C的电子商务订餐平台,使客户能通过此平台实现线上或者线下预订、预订信息传送达至加工厂、按照客户要求实现专业配送。
二、项目的内容
(一)立项依据:
随着经济和社会的发展和生活节奏的加快,餐饮行业为了适应新时代的步伐,也开始了向高效快捷的方向发展,快餐行业成为中国餐饮行业的排头兵。快餐行业以其适应大众化消费水平,快速应变能力强等特点越来越受广大消费者的青睐,逐步成为餐饮市场的主力力量。快餐行业的高效便捷,在于快餐企业将生产和配送相结合,形成生产和配送为一条线的综合餐饮配送企业。__公司与时俱进,在稳做传统餐饮市场的同时适时的进入新的市场——快餐配送市场。
(二)项目意义:
1、快餐行业已经成为餐饮行业的主体力量,发展快餐行业可以更进一步方便广大顾客得需要,配合当下高效率、高节奏的社会发展。快餐项目是餐饮市场发展的另一增长亮点,推动餐饮行业稳健、持续发展,推动了产业的进步。
2、__公司进入快餐行业,企业进入多元化发展,在不断优化和扩展的主营业务外,为企业增加另一业务,提升企业实力。
(三)项目的内容及目标
1、项目的内容
运用__公司三十年的平台、资源、资金及分析市场行情、行业发展趋势开展此项目,此项目是集客户订餐、加工生产、快餐配送为一体的综合餐饮配送项目。
2、工作任务
总负责人:
①负责快餐项目的整体运营,对外与对内的协调;
②负责账务的处理
③负责产品的策划与包装
④负责一切事务的处理
销售代表:
①负责快餐的销售;
②负责客户的维护
厨师:负责产品的制作
送餐员:负责快餐的配送
3、项目的目标
成为__城市快餐配送行业的标杆企业并适时进入其他省会城市
三、项目市场定位及分析
(一)市场定位分析
结合市场特点,通过市场分析,本项目的目标客户群定位于高档写字楼内工作人员、企事业单位职工、产业园区、商业聚集区、会议餐、住宿酒店人员等。我们的市场定位就是:采取无店铺中经营方式,提供中式快餐外卖和配送。
原因分析如下:
1、这部分人群通常购买力相对较强,对于价格因素相对不太敏感,只要送餐的质量、口味和服务好,他们乐于点外卖来的便捷与高效。
2、区域企业通常中午休息时间较短,对于专业市场经营者来说,中午也是其经营活动繁忙时间,就近获得快捷而营养的快餐,是其最大需求。
3、多数产业园区和商业聚集区就餐不方便,尽管周边有一些餐馆也提供外卖,采用点菜式服务,虽然菜品会多些,但菜品质量却较差,一旦进行中午用餐高峰期,这些餐馆往往不能提供外送,为客户带来了很多不便,也就为本项目实施提供了强大的动因。
(二)市场现状分析
首先,数据分析,就目前__城市现有约1.5万家餐饮门店,大体上分为四个档次,高档(投资规模>1000万元)、中高档(1000万元>投资规模>500万元)、中档(500万元>投资规模>100万元)、大排档(100万元>投资规模>10万元)和小规模餐馆(投资规模国外快餐企业主要以麦当劳、德克仕、啃德基、必胜客和好伦哥等。这些企业经营规模较大,服务规范性好,深受广大儿童、青少年欢迎,但其消费水平也不算低,每次消费通常在几十元,一般针对中高收入家庭。目前啃德基与宅急送物流联手已开始开拓外送业务,而且发展很快。对于多数中国民众成年人来说,长期食用可能会不太适应,中餐快餐配送在国内将来发展必绝对占主流市场。
因此,中餐快餐配送市场份额巨大,可以进入市场。
四、项目可行性分析
(一)项目SWOT分析
SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法,通过对企业之内部优势、劣势、及对外部之机会与威胁四个构面等做详细深入之分析,以了解企业所处的外部环境与内部环境体制,准确寻找企业发展的机会点,作为准确订定企业目标和对策的依据,并避免高估或低估目标值。
1、优势
__公司是专业的餐饮管理公司并且有在餐饮行业30年的发展历程,有六家直营门店。“公司”的品牌在__城市市乃至在安徽省都尽人皆知,客户资源丰富,菜肴质量及顾客认可度高,公司化规范管理,企业宣传平台广泛等。运用公司的内部管理机制及品牌效应开展快餐配送项目是很有优势的,__公司在快餐项目上是有平台、资源、资金的支持,这都是企业发展快餐项目的优势。
2、劣势
__公司虽然从事餐饮行业近30年,但是从未真正意义上的从事过快餐领域,快餐提供给顾客得不仅仅是美味可口、超值的菜肴,更要为顾客提供快捷的送餐服务。
商店名称:
(拟名:PY家)
(PY的家)定位为中国面食,包含年轻、时尚、友谊、爱情、甜蜜和方便)
为了打造自己的品牌店,虽然失去了一些支持,但可以为自己未来的创业提供一个独立的管理模式,为自己的下一个分店打好基础,这是值得牺牲的。虽然有些东西已经失去,但它们只是我们未来蓝图的基石。
投资限制:
手里拿着6万,投资项目有限制。就小吃店而言,80平米的月租不到3000元。最好选一个靠近农贸市场和闹市区的地方。房租最好一个月交一次,或者三个月交一次!
装饰和布艺装饰:
虽然投入不算太大,但开小吃店要体现优雅,人的胃口往往和环境有关。我喜欢在墙上贴一些小吃特色介绍:产地、口味、相关名人。每张桌子上都有一两本我们小吃的小册子。挑选最好的相关零食的文章和图片。
餐桌可以自己设计。设计成卡座。每个桌面都是由玻璃制成的玻璃柜,高20厘米,宽80厘米,长120厘米。下支架由不锈钢焊接的三脚架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真鱼。再加上光效,就像在海里吃饭。装修期一个月。
业务品种:
主要产品:馄饨&公牛;粉&牛;面条&公牛;美味的炒饭(夏天可以引入糖水或冷饮)
京肉馄饨6元青菜粉/面4元
鸡肉馄饨6元红烧蛋粉/面条6元
鱼馄饨8元肉片粉/面8元
牛肉馄饨8元红烧肉粉/面8元
鱿鱼馄饨8元牛腩粉/面条8元
虾馄饨10元肉饼粉面8元
五宝馄饨12元羊肉粉面8元
梅菜猪肉馄饨7元馄饨粉/面8元
鱼雪馄饨9元烧烤米粉/面条8元
芹菜牛肉馄饨9元炸虾粉/面10元
朱泽堂5元美味炒饭10元
经营特点和毛利计划:
零食最大的特点就是做出一些不是一般人做的好但是利润很高的食物。如果不是加盟店,投入这6万,起码老板是个能做出各种适合当地习惯的美食专家,然后规范生产流程。
在深圳,我做了广式面汤,最大程度的展现了广式风格。
店里的主食有三种:(1)馄饨,一碗卖6元到12元,烧成费3元到6元;(2)面粉/面条,卖8元到10元一碗,用的是味道浓郁的鸡蛋面,有浓浓的红烧肉,还有其他组合。制作成本4元-5元,是专用粉/面。(3)鲜炒饭,制作成本4元,价格8元。
美食的特点:
这种食物的特点是汤底,用猪腿骨、鸡骨架、鱼干熬制而成,再加上一级酱油、酱油、鸡精、大蒜香油、冰糖、精盐等……。红烧肉卤蛋的卤水是用大蒜、酱油、酱油、糖、盐、鸡精、生姜熬制的卤汤。馄饨的馅是手工做的,调料是精盐、鸡精、味精、肉酱等等……香喷喷的炒饭原料有泰国饭、扇贝、火腿、瘦肉、鸭蛋、鸡胸肉、咸鱼。红烧牛腩羊肉的调料是香叶、肉桂、生姜、大蒜、葱花、草果、酱油、盐、糖、鸡精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陈皮等……。肉饼的配料是五花肉、胡萝卜、芹菜、扇贝、香菇、鸡蛋、盐、味精、鸡精、糖、一级酱油、葱花、红薯粉等……碗面搭配干卤豆、花生、秘制酱等……秘制酱由猪肉沫、香菇丁、扇贝、酱油等制成……别的就不说了。
PY服务:
每一位顾客进入大厅,我们的店员都会异口同声地说(欢迎来到PY家),然后根据人数安排座位,可以节省座位。并提醒客户,(您好!为了身体健康先洗手,然后用手势引导。然后递上菜单,倒茶或者姜茶,还有我们提供的卫生袖口,对顾客说,吃饭请戴上袖口,以免袖口弄脏。上菜的时候一定要对顾客说(你好!您的菜已经上齐了,请慢用。)为了更细心的对待孩子,一定要及时搬出专门为孩子准备的安全椅和婴儿椅。我们还可以给孩子们送气球、玩具等小礼物,这可以表明我们的服务更接近温暖。
为了体现我们的热情服务,加直播小技巧,好像在餐厅或者餐厅不时尚!通常,许多警告标志贴在顾客看不见的地方。我个人认为在贴警示牌的同时加直播提示会更温馨,比如:各位客户,午安!很荣幸在PY家见到你。PY家的小贴士:请不要把物品放在餐桌上,以免丢失。如果您在我们商店有任何服务或其他问题,请理解。你关心的是我们必须做的。如果是夏天,补充一些夏天生活的常识或者其他的话。直播应该由声音柔和甜美的女员工播报,可能体现PY家的品牌服务。这种场景在百货公司都能看到。零售可以被我们餐饮行业借鉴。
为了给我们店打造品牌,饭后会加银破包。当顾客去餐厅吃饭结账时,收银员会赠送一个漂亮的小纸袋,上面有“银丝”两个字,收银员说这是找你的钱,我个人挺开心的。一个小小的银破包,对顾客没有太大的实际作用。充其量可以拿回家当缝衣包,但体现的是一种服务态度,客户很开心,给运营商带来了欢乐。同时,在银包上可以打印地址、电话号码等内容,一举两得。
内部口碑宣传:
一个细节得当的小吃店,不仅要注意顾客吃饭的地方,洗手间也绝对不能马虎,虽然只是小吃店的附属部分。我们不希望浴室装修得像酒店一样,但一定要注意清洁。一瓶洗手液和一卷卫生纸能值多少钱?麦当劳和肯德基很受公众欢迎,他们的厕所里的卫生纸对他们来说很重要。就是我朋友之前说的那家餐厅。在浴室的墙上,你可以看到一个装满各种缝纫线和针的袋子。这是为了客人在遇到裤子拉链坏、衣服和扣子丢了等特殊情况时避免尴尬。其实用这些针线活的几率很小,但这种服务真的是细致周到。
交付特点:
买同样颜色的车或者漆成同样的车。每辆车后面都挂着同样的盒子。这些盒子可以设计成带有活动把手。车后竖起广告(欢迎来到PY家。你知道PY的家在哪里吗?)
外卖广告和口号:
它印在外卖菜单上(虽然我们的位置离麻烦有点远,是因为我们想存更多的钱来回报更多的顾客,虽然在我们店里吃有点远,是因为我们想给顾客更多的折扣和更多的快乐。你只需要多走几步就能体会到我们对你的爱,我们的爱不仅仅是希望。)
顾客您好!为了您的健康,我们不提供一次性餐具。我们只提供可回收的餐具。每个餐具都经过高温消毒。请随意使用。我们将对每个餐具收取5元的押金。如果您不方便将餐具送回我们的商店,您可以致电& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我们会派人去取押金,并退还您的押金。如有不便,请谅解。
有一个充满活力的地方!完全开放的空间、自由随意的时尚、自然清新的植物和肆无忌惮的阳光构成了一个健康的环境。优雅的音乐,充满人文气息的海报,如蜜蜂般穿梭的工作人员,发自内心的问候,有趣的互动游戏中的客户编织出美丽的风景,还是你我曾经幻想过的地方?现在这样一个地方就在你身边……
宣传支架广告:
你知道PY的家在哪里吗?
你知道PY的家人每天都有折扣吗?
PY家的外卖服务很特别,你知道吗?
你知道你可以在PY家体验快乐吗?
PY家每个周末都有会员活动,你知道吗?
你知道PY家的外卖餐具不是一次性的吗?
你知道在PY家可以吃不同的馄饨吗
员工使用:
请两班员工,一班收钱,一班收桌子洗碗,两班厨房窗户操作,一班送货。收款人是老板或任何其他人,与折扣促销管理有关。
员工统一着装,入职第一个月需要留200元服装押金。统一服装的问题几乎是投资抵消,而不是统一服装的投资。
员工基本工资1000-1800元,然后每月营业额的5%作为员工奖金,按照出勤率平均分配。
收藏:2 &倍;1200元=2400元
服务:2 &倍;1200元=2400元
交货:2 &次;1000元=20xx元
厨师:4 &倍;1800元=7200元
合计:10人= 14000元
毛利分析:
这种小店基本可以在早、晚、夜宵营业,日目标营业额20xx-3000元。毛利率45%,即毛利率900元-1350元,不包括员工工资及费用467元+电费30元+水费10元=507。日利润393 -843元。年利润14-30w,计算误差后约20万。
店内电器概述:
2勺&次;20元=40元
3汤勺&次;20元=60元
4把菜刀&时代;30元=120元
8个小汤勺&次;5元=40元
5篮&次;20元=100元
5桶&次;30元=150元
60双筷子&次;5元=300元
两块粘板&次;50元=100元
60碗面条&次;15元900元
1台电话机& times60元=60元
40道菜&次;10元=400元
托盘30次;20元=600元
6桌&次;500元=3000元
1台面条机&次;800元=800元
2个电磁炉&时代;350元=700元
1个电子钟&时间;200元=200元
2个不粘锅&次;300元=600元
1台排气扇&次;200元=200元
1个洗脸池&次;160元=160元
两个消毒柜&次;800元=1600元
1名收银员& times1000元=1000元
1个抽油烟机& times800元=800元
4个中型电饭煲&次;80元=320元
6个装着面条的小篮子&倍;20元=120元
1台液晶电视机&次;1500元=1500元
3台中压液化气炉&次;100元=300元
大铁板25 &倍;三次中的40次。30元=90元
36号不锈钢汤锅4 &倍;60元=240元
立式橱柜中的两台透明冰箱& times2500元=5000元
4个40号不锈钢汤锅&次;125元=500元
广告招牌5000元
装修1万元
其他5000元
合计:4万元-店铺租金另算
成员管理和执行:
(会员数据受理申请、会员卡处理、每次信用卡计算、会员活动策划、会员管理、各种会员折扣计算、餐厅活动信息发布)、活动礼品征集、活动奖品发放计划、每位会员的生日贺卡和礼品或鲜花。并提前一周通知客户当月日期到我店领取生日礼物。此外,商店应定期收集会员的建议,改变服务责任,达到超越顾客期望的目标。另外,餐厅要申请一个昵称QQ,然后建立一个会员QQ群。在群空间,应该设置如下:活动公告版、会员心情版、会员好友版、会员投诉版、会员建议版,这样才能得到最好的改进服务。
会员制是一种驱使顾客消费的心理。虽然我们利润少了一点,但可能会给客户带来一种被关注的感觉。做生意不能只考虑自己的利益,拒绝顾客来店里消费。追求暴利的生意不会长久,只有薄利多销才能长久。懂得做生意的人,会着眼长远,不在乎眼前利益。当有客户投诉时,我们应该立即处理并纠正,让客户成为忠实的朋友。对于那些爱上互联网的上班族或者客户,我们会专门成立QQ群来做生意
计划有限责任公司和公司项目的运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。
其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;2)在没有取得[公司或项目名]的书面同意前,收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;3)应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。
一、企业摘要
1、企业理念和企业特征
本公司的宗旨是通过网络新媒体技术为平台进行互联网营销,以江西财经大学广大学子以及周边人群为消费群体,进行新鲜水果速递。我们致力于更便捷、更科学、更优惠的高品质服务,从而更加便利于江财学子以及周边社区消费群体的生活质量的提高。
酱菜果果有限责任公司通过互联网微店作为平台创建“果果商城”进行网络营销,顾客通过微店以及相关网络平台进行购买下单,公司相关人员通过微店订单对顾客进行鲜果的速递与配送。通过为服务号作为营销平台,本公司主要具有便捷、科学的优势。
2、商机和战略
1)立足于江西财经大学以及周围广大人群,校内消费群体众多,对于新鲜水果的上门速递与配送服务需求量巨大。
2)现代大学生群体中微信等互联网社区网络平台已经广泛应用,本公司采用微店以及微信服务号等一系列方便同时流行的网络购买方式,适应了大学人群的需要;同时随着更多人群的带动,互联网配送的普及,相关业务的发展也会具有无限潜力和发展商机。
3)通过开通微信公众服务号以及相关其他网络社交方式的运用,也会更多地吸引更多青年消费者人群,从而扩大发展动力。
4)本公司以现在的发展模式为基础,即将开启O2O模式,以水果为切入点,逐步进入生鲜行业;从而再以原来的发展基础之上,通过互联网营销模式,经营高校以及周边社区消费群体所需的各种消费服务,全力打造出高校+社区线上消费线下体验的便捷生活圈子。
3、企业发展状况以及市场预测
本公司是一家处于创始阶段的公司。酱菜果果有限责任公司的法定经营形式是有限责任公司,法定地址:江西省南昌市双港东大街169号。 成立时间是20xx年9月10日。酱菜果果有限责任公司自教师节正式上线进行互联网新媒体营销,从销售水果礼篮起步,到每天的鲜果速递。目前酱菜果果有限责任公司已经积累了几百用户,第一个月流水账目近万元,利润较为可观。通过“果果商城”、“互动社区”、“分享有礼”等一系列微社区微圈子的建立,我们建立了更多消费群体用户,从而为接下来的发展奠定了更好地基础 。
酱菜果果有限责任公司是依托江西财经大学以及周围社区社会群体而建立的公司,基于相关消费群体对于水果以及相关食品的需求,通过广受欢迎的互联网平台营销方式吸引消费群体,从而让市场发展更具竞争力。接下来公司将会致力于扩宽消费群体以及服务供应,将销售从水果速递配送扩宽到生鲜、食品以及生活用品等各个方面;从而再将销售服务地域范围更加广阔得扩宽。相信随着支付宝以及互联网营销方式的愈来愈普及化,公司的销售市场会更大化。
4、企业的竞争优势
以下是本公司市场环境以及自身竞争发展的SWOT经济分析。
5、企业经济性、盈利性和收获能力
本公司的自9月10日成立至今,每天接收上百号订单,平均营业额为每天500元左右。通过互联网微店统一发步销售信息,由广大消费群体通过支付宝订购,再由专门人员进行货到指定地点的配送,每天都能实现较好的营业业绩。实物速递时间为每日12:30-13:00,17:00-18:00,21:30-22:30,销售范围为江西财经大学蛟桥校区。从预期来看,我们加强了对各大销售人群的宣传力度以及工作人员的招聘配臵,再者也加强资金对销售品种多样化的支持,相信企业的市场会更加扩大化,盈利能力也会更加可观。
6、企业投资回报
我们正在寻求十万元的分期贷款或者权益融资资金支持,这笔资金用于继续拓宽销售渠道与销售规模的企业发展,主要集中于网络销售平台的搭建和完善,扩宽商品进货渠道,完善配送人员机制提高商品速递效率,提高相关硬件设施,从鲜果速递配送业务扩展到鲜果+生鲜+食品外卖等众多业务,扩宽消费地域——由江财校区扩散至各大周边校区等,从而继续吸引更多消费者,满足更多的消费者需求。我们将采用利润分红等方法,在3年之内偿还这笔贷款或投资, 从而实现对本公司投资的诚信回报。
(一)商业计划书摘要
是投资者首先要看到的内容,它必须让投资者有兴趣并渴望得到更多的信息;
(二)公司概述
包括:
公司名称、地址等;
公司的业务;公司的发展历史。
(三)产品或者服务
将自己的创意(产品或服务)向投资者作介绍,包括:
1、产品的名称、特征及性能用途?(保健品、药品、医疗器械等)
2、产品处于生命周期的哪一段?(BP机;药品专利到期否?)
3、产品的市场前景和竞争力如何?
4、产品的技术改进和更新换代的成本?(造船业的沉没成本)
(四)公司的研究与开发
介绍投入研究开发的人员、资金及所要实现的目标,包括:
1、研究资金投入?(立普妥、Intel、三星)
2、研发人员情况?(华为)
3、研发设备?
4、研发产品的技术先进性及发展趋势?(3G、4G)
(五)生产经营计划
在投资者考察项目时:“人”是非常重要的因素。
(雷军投资的三个依据之一、巴菲特)
创业者能否成功,取决于是否拥有一个强有力的管理团队,这一点特别重要。(衣食住行:美特斯邦威、娃哈哈、万科、李书福)
(六)市场与竞争分析
阐述产品的生产制造及经营过程;
产品的原料如何采购(原料药、铁矿石)、供应商的有关情况(丰田的供应商)、劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等;
内容要详细,细节要明确。这一部分是投资谈判中对投资项目进行估值的重要依据,也是创业者所占股权的重要组成部分。
1、目标市场:
对产品的销售额、增长率和产品或服务的总需求做出有依据的判断;
细分目标市场,讨论想取得多少销售收入、市场份额和利润;(隐形冠军:瑞贝卡)投资家对空谈不感兴趣,也不会因一些简单的数字就相信你的计划,你必须对相关因素进一步分析,使投资者认同目标的合理性,以及他们将承担的风险,一定要说你是如何得出你的结论的。
2、行业分析
要回答以下问题:
1、该行业发展程度如何?现在的发展动态?(智慧医疗)
2、该行业的总销售额有多少?发展趋势怎样?
3、经济发展对该行业的影响程度如何?
4、政府是如何影响该行业的?(医药领域反贿赂)
5、竞争的本质是什么?(差异化;低成本);你采取什么样的战略?
6、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?(药品生产许可)
3、竞争分析
要回答如下问题:
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?
3、可能出现什么样的新发展?(如飞信、微博、微信)
4、在竞争中你的优势所在?(如地理位置)
5、产品价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?(20xx49:发改委放开非公有医疗机构服务价格)
4、市场营销(史玉柱)
应说明以下问题:
1、营销队伍;(如直销企业:安利)
2、营销渠道的选择和营销网络的建设(天狮等)
3、广告策略和促销策略(鸿茅药酒);
4、价格策略(云南白药);
5、市场营销中意外情况的应急对策(加多宝:王老吉品牌续约问题);
(七)管理团队
介绍公司管理团队情况,包括:
公司的关键雇员、薪金、奖惩制度;
展示管理团队的战斗力、独特性、团结战斗精神。(华为的狼性)
(八)财务分析和融资需要
投资者希望从你的财务分析部分来判断你未来经营的财务损益状况,进而判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。
财务分析包括以下三方面的内容:
1、过去3年的历史数据,今后3年的发展预测;提供过去3年现金流量表、资产负债表、损益表;
2、投资计划:
预计获得的投资数额;获取投资的抵押、担保条件(蒙牛的股权事件);投资者投资后双方股权的比例安排;投资资金的收支安排;投资者介入公司经营管理的程度。
3、融资需求
资金需求计划:为实现公司发展计划所需要的资金额、资金需求的时间性、资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明、资金其他来源,如银行贷款等。
(九)风险因素
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险:
技术风险!市场风险!
管理风险!财务风险!
其他不可预见的风险!
绝大多数小企业都不能成长为大企业!
提出有效的风险控制和防范手段。
(十)投资的退出方式
股票上市:对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明。
一、执行摘要
这是商业计划书最简练形式,包括所有的要点。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。风险投资商如果觉得执行摘要有看头,才会接着去阅读其它内容。作为商业计划书中最重要的一部分,执行摘要一般放在最后步骤进行准备。
二、公司描述
商业计划书的第一个完整部分是公司描述部分,它包括:公司的历史,当前地位、战略和未来计划。企业还需要在商业计划书中阐明通过具体的战略规划可以建立起利润可观的公司业务。
三、产品和服务
在这一部分中,主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。另外,对专利等级、版权、及商业机密内容的描述也非常重要,对市场进入壁垒的分析说明也是相当关键。
四、市场分析
这一部分应该界定公司的市场,行业,现在和潜在的购买者,和竞争者。商业计划书应该阐释市场中的关键影响因素,弄清楚购买决策的制定过程,还应该对“市场是怎样细分,公司计划拥有的市场份额,以及预想采用何种防御战略来抵挡竞争”这些问题做出回答。商业计划书的这一部分的撰写越具体越好,要以那些可信度高、已经证实的数据为中心。市场调研应当包括对企业所在行业、及潜在客户的详细分析。行业数据应当包括行业数据、市场规模、近期技术进步、政策规定及未来发展趋势等方面。顾客调查应包括潜在顾客数量、平均购买率及购买决策者的行为分析等信息。这一调查可以推动销量预测和定价策略的开展,而这些策略与营销、销售、分销渠道等战略是紧密联系的。最后,对企业将要占领的目标市场的份额做出评价。
五、营销战略与实施计划
拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的营销战略和实施计划来配合,才能保证最后的成功。营销战略应该讨论市场调研的结果和产品或服务的价值提议。商业计划书中这一部分内容的主要目的是使投资者确信这一市场是可被开发和渗透的。
六、组织管理概要
一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关,是企业最宝贵的资源。很多潜在投资者把管理团队视为一份商业计划书获得成功的最关键因素。风险资本家通常会向那些最有可能成功运作企业的`人们进行投资,风险投资者将会仔细考察所投资企业的管理者队伍,这一管理队伍必须在关键性标准方面具备一定的经验和才能:技术发展、营销、销售、生产和财务等。
七、资金需求和退出策略
这一部分说明为实现公司商业计划所需要的资金额,资金需求的时间性;资金用途(详细说明资金用途,并列表说明);融资方案;资金其他来源,如银行贷款等;每一个风险投资者都想知道公司退出战略的清晰描述和他们的投资获利的时间和方法。在商业计划中最通常的退出战略是ipo,但在目前中国证券市场不发达的条件下,一般采用在一定期限内还本付息的方式退出。
八、财务计划
这一部分的最重要方面在于财务预测——预测资产负债表、现金流量表和损益表。财务预测必须与公司的历史业绩和发展趋势相一致,也应该与商业计划书中其他部分的讨论结果相一致。最后,你还应该考虑投资者需要的投资回报率和他们的收回战略。许多创业者,在技术方面是专家,而对于财务和融资却是门外汉。所以,往往提交出来的是一份数据粗糙,取舍随意,预测基础不合理的预测数据,难于取得投资人的认可。寻求专业顾问人士的帮助可以保证整个财务预测体系的规范性、合理性、专业性。
九、风险因素及其对策
虽然每一份商业计划书都会对项目的方方面面做出一番美好未来规划,但是作为风险投资一方,他面对一个项目,不确定的因素太多。风险分析部分的目的就是说明各种潜在的风险,向投资人展示针对风险的规避措施。
十、发展计划
对企业未来发展的目标和预期,在其中需要介绍企业的发展目标、发展计划、实施步骤等问题,使投资者对企业的长期发展方向有一个全面地了解。
十一、退出机制
告诉投资者将如何收获投资,什么时间收回投资,投资回报率的情况等等。这是投资者最关心的实际问题。
十二、附录
附录经常作为商业计划的补充说明部分。每份商业计划在附录中都有大量的财务预测,作为执行计划和财务计划中有关财务的总结。在附录中可能出现的附件还有:媒介关于公司产品的报道;公司营业执照、产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料;专利技术信息;合作者和消费者的来信;一般竞争者调查等等。
一、企业概况
主要经营范围:微信平台代运营、微信平台开发、微网建设、微信互动活动策划;计算机软硬件开发和销售;计算机数据处理服务;数据库开发、维护和存储。
企业类型:服务类
二、企业规划师的介绍
姓名:
职位:公司法人负责人兼执行董事(CEO)
相关经历及学历:20xx年至20xx年,在北京武警部队担任网络操作员。
20xx年,成为孝感智胜文化传媒有限公司微信行业运营总监;20xx年,梦想编织团队成立并创建“校园微助手”微信公众平台,学校和团队获得校园移动APP设计开发大赛创新奖二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。孝感魏梦网络媒体有限公司成立于20xx年。荣获20xx年全国数学竞赛“国家一等奖”现在,他是湖北工程大学的学生,并获得了国际网络初级工程师证书。
名称:
年龄:20岁
职位:公司董事兼首席运营官(首席运营官)
相关经验和教育背景:
20xx年到20xx年,他在高中开了一家便利店。20xx年成为孝感智胜文化传媒有限公司营销经理,20xx年组建团队到上海远大铝业做暑期工;20xx年设计制作湖北工程大学校徽钥匙扣,获得VI形象设计大赛优秀奖。同年,成立了一个梦想编织团队,并创建了“校园微助手”微信公众平台,学校和团队获得校园移动APP设计开发大赛创新奖二等奖,微信营销设计大赛优秀奖。孝感魏梦网络媒体有限公司成立于20xx年。现在他是湖北工程大学的学生,并获得了国家市场营销教师证书。
三.市场评估
目标客户描述:所有需要做微信平台开发、运营推广、线上线下活动策划的企业、大小公司、店铺、商户,都将成为我们的目标客户。
市场容量还是公司预估的市场份额:据目前调查,孝感市有几家微信平台开发商,但还没有专门做代理运营的。我们对于微信行业第二桶的市场占有率可以达到80%以上。市场容量变化趋势:随着移动互联网的快速发展和微信的普及,微信公众平台将成为企业对外宣传和服务的最有效平台之一,市场容量将继续上升。
竞争对手主要优势:孝感有几个做平台开发的竞争对手。他们的优势是有大量的人力物力来应对操作。对于全国市场的竞争对手来说,他们有更多的企业资源和大量的人力财力来开发更多的客户资源。竞争对手的主要劣势:大部分竞争对手都不愿意花时间精力去做这种和自己工资不成比例的工作,做事的思路跟不上节奏。因为这是微信公众平台四桶金里最脏最累的工作。
这个企业相对于竞争对手的优势:我们都是学生,在运营和策划上有最丰富的想象力和创新能力。可以说我们是微信公众平台运营中最专业的,我们的做事方式是创新思维,而不是死板的做法。创业初期我们觉得工作量不算大,工作难度也不算大。作为一个90后,敢打敢拼是我们的特点,为未来打下良好的经济基础。
这家企业相比竞争对手的主要劣势:同样,作为学生,我们没有更多的财力和时间来拓展业务,学习别人的做法。另外,有时候学校还有一些事情要处理,时间好像很短。
四.销售计划
1.基础操作包
(1)微信公众号开通与认证
(2)二维码VI设计与推广
(3)微信平台信息提升
(4)自定义菜单功能
(5)微信内容选择
(6)运营报告月报
(7)设置自动回复界面
(8)微信粉丝9号。微信数据分析与反馈
(9)实用营销
2.地址及其优势
地址是湖北工程大学学生创业孵化基地116,各种创业青年聚集的地方。我们有共同的理想和梦想,有别人没有的想法。我们可以在这里吸收更多的经验,可以同时拥有各种各样的客户。
3.获取业务的方式
我们目前并不出名,所以我们会找出客户的目标,主动联系他们的经理,用最真诚的合作来获得我们需要的业务,或者与开发人员合作来运营他们需要外包的工作。
五、企业组织结构
公司为有限责任公司,目前公司有6名成员。主要人员为执行董事万六申和首席运营官许凯。营销经理是程瑞,财务经理是吴,技术经理是吴迪,物流经理是陈家成。同样,我们将根据我们的业务量增加员工数量。公司已在工商局办理营业执照和税务登记,并在银行办理了企业账户等公司必要的工作。
六、公司金融
众所周知,我们公司没有足够的启动资金,但它仍然有足够的必要费用给我们公司。同样,我们有国家政府的支持,必要时可以申请免息贷款。
七、公司面临的困难或风险
公司面临的最大困难是相应专业人才短缺,设备不完善,办公设施不完善。至于风险,就是能否很好的完成客户给我们的项目,创新能力是否现实。
创业指导:微信营销15个细节
1.玩微信的新人要从关注高质量微信开始学习,记住优秀玩家的方法,每天做笔记,对比一下有什么可以更好的做给自己以后的运营。
2.微信运营的目的是维护客户关系,培养客户信任需要99%的时间。不要老想着促销。1月份培训客户需要29天。促销一天可能更有效。
3.确定谁是每次沟通、互动和推动的对象。读者对这个人了解越多,信任度越高,包括他的名字,微信号,联系方式。
4.要创造更多与读者交流的机会,就要多问读者问题。喜欢什么时候接收内容就问读者,希望读者多提意见。
5.你不能被一月十万粉的案子冲昏头脑。再多的粉丝,如果不能转化为价值,还是没用。我们需要的粉丝是目标粉丝,粉丝的质量比数量更重要。
6.内容一定要原创吗?不一定。如果不想做行业第一,内容不一定要原创,但一定要做一件事,就是加自己的见解!
一、项目分析
1.名头来历
人间真情——有一户五口之家,母亲是江阴人氏,每逢佳节团聚必不可免的一道主菜,便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年,父母年逾古稀,长子身旁伺候,次子闯荡神州,小妹更是飘洋过海。为感知牵挂,感恩养育,三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮,寄慰人间真情——天涯翘盼,柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜,为适应商标注册规范,特将“肉丝”改变成“柔丝”。
2.现行运营
初期首家店于20__年_月_日在__开业,除去春节长假因素,另选址不当,无法达到预期效益,于_月_日进入危机管理程序。
3.市场缝隙
初期自首家店开业以来,出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸,极具品牌竞争力,彼有一定知名度,可以继续从事市场拓展。
4.餐饮效益
餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。
二、项目进度
1.初期试点阶段接近尾声。
2.二期品牌战略即将开始。
多点带面,造势招商。
(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店。
(2)多店铺。(一个大城市开三到五店)
(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。
(4)多城市造势,力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。
3.三期选项投资(有待量化)
(1)拓展国外行业市场。
(2)拓展品牌纵横市场。
(3)拓展跨行品牌市场。
三、项目实施
1.集团公司组建:限期1个月。
内容:合伙协议、资金到位
费用:场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万
2.二期品牌战略
(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店,总投入177万。
(2)多店铺(一个大城市开三到五店),总投入177万。
(3)经营管理理顺期:规范出品、科学管理。
(4)每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。
(5)办公、差旅、公关等经费平均5万/月,2年预计120万。
(6)风险规避:三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上,低于此标准则属于非盈利店,可根据实际情况考虑下马。
四、项目总投入
集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万。
五、国内连锁餐饮行业数据表达
商务部最新调查显示,全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业,营业收入大幅增长。其中,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,__快餐的市场份额高达90%,__等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。
据统计,截至20__年,我国限额以上连锁零售集团(企业)达_家,比上年末增长_%,实现销售额_亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达_家。据商务部预计,20__年我国餐饮业市场将继续以_%左右的速度高速增长,全年零售额将越过_亿元台阶而直接突破_万亿元。
20__年是实施“十三五”规划的开局之年,在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下,餐饮业将进一步增强自主创新能力,规模化、产业化、现代化发展加快,餐饮经济市场活力不断增强,根据餐饮业发展模型分析,预计20__年我国人均餐饮消费支出将增长_%,达到_元;餐饮业市场运行将继续以_%左右的速度高速增长,全年将越过_亿元台阶而直接突破_亿元大关,达到_亿元。
一,大学生创业的可行性分析
(1)大学生就业
在我国高校扩招以来的七年里,大学生和毕业生的数量大幅增加。1998年,高校扩招的前一年,大学生人数为107万。1999年扩招第一年,又招了50万人。20xx年,大学毕业生人数将达到413万。从1998年到20xx年的8年间,招生人数增长了4倍,年均增长22%,大大超过了人口、经济和基础教育的增长速度。
大学生就业难是不争的事实。20xx年,官方公布当年大学生就业率为84%。即使按这个数字计算,当年一毕业就失业的大学生人数也达到了40万。这还不包括那些立志来年考研的专业研究生,户口迁回原挂靠单位的事实,以及大量工作不稳定,无法顺利度过职业生涯前三个月申请期的流浪人员。
(二)、大学生创业分析
吉林省“全民创业促进就业”系列活动“五个一”总体要求和吉林省现状;大学生青年创业行动&现状;《实施方案》的具体安排由共青团组织实施“我省大学生青年创业现状及对策:在学生创业分析等一系列丰富多彩的活动的推动下,大学生掀起了创业的高潮。然而,大学生创业存在许多问题:
(1)单干。在强调团队合作的今天,大学生单独创业的成功率只有2% ~ 3%。团队精神已经成为一种不可或缺的创业品质,
(2)心态问题。根据调查,超过70%的学生有创业的愿望,他们的“动手”不到10%的人创业,不做的原因只是单纯的填写不成熟的条件,先创业“风险意识”能够承受风险和失败,还要有责任感,务实精神是必不可少的,做事一定要踏实。
(3)大学生创业优惠政策
1、大中专毕业生从事个体经营,并在工商部门登记注册之日起两年内毕业的,自其在工商部门登记注册之日起3年内免交相关登记费、执照费和管理费;
2.大学毕业生从事个体经营免交的费用包括:个体工商户注册费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本费用;税务部门收取的税务登记证工本费;卫生部门收取的行政执法卫生监测费、卫生质量检查费、预防性体检费和卫生许可证费;民政部门收取的民办非企业单位注册费(含证书费);劳动合同鉴证费和职业资格证书费由劳动保障部门收取。
1.程序被简化了。
所有大学毕业生(毕业后两年内,下同)申请自谋职业或申办私营企业,均可通过各级工商部门的登记大厅“绿色通道”优先登记。除国家禁止的行业和商品外,其经营范围应当公开审批。对于限制类和特殊业务项目,允许其在申请时办理特殊审批手续。申请在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区设立私营企业的,除必须预先核准的项目外,专项办理,试行为“承诺登记系统”。申请人提交注册申请、验资报告等主要注册材料的,可以先核发营业执照,以便在3个月内按要求完成相关材料。申请设立有限责任公司,以大学毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的,允许冲减注册资本的40%。
2.减免各种费用。
除国家限制的行业外,工商部门自批准其经营之日起一年内免收个体工商户登记费(包括登记费、变更登记费和更换费)、个体工商户管理费和各种证照费。那些参加私人协会的人将免交一年的会费。申请高新技术企业(含有限责任公司)的大学毕业生,注册资本最低为10万元。资金确有困难的,允许分期到位;应用程序的名称可以是“高科技”“新技术”“高科技”被批准为行业。大中专毕业生从事社区服务等活动,经居委会报当地工商行政管理部门备案后,一年内免于工商登记注册,免交各种工商管理费。
提醒:据工商行政管理个别部门工作人员介绍,相关政策已经落实。高校毕业生在办理相关自谋职业手续时,除了所需的全部材料外,还应携带就业推荐表、毕业证书等相关材料并申请。
卫生巾是所有女性朋友每月的必需品。现在随着房价、油价等经济学家的上涨,日用品的价格也上涨了。卫生巾的价格也在不断上涨。有时候你忘了带卫生巾,去便利店或者超市买卫生巾,会觉得很尴尬,有些男生会一直看着。
我的计划是正式为每一位女学生服务,并会以最低的价格和最好的质量设立送货上门。对于痛经的同学,我们会提供红糖或者药,尽量提供个人服务,客户100%满意。
一、创业背景
1.时代的变迁赋予了我们当代大学生不同的意义,不同的生活和思想,不同的追求和不同的享受生活的方式。所以很多女生朋友都会去追服务好,有爱心的店铺。
2.经济基础决定上层建筑。当今社会的经济进步促进了我们生活质量的提高,对生活的要求也不同。女性朋友提高了卫生巾的质量要求,也为山寨产品的厂家提供了机会。我们应该抵制这种现象,不仅是为了我们自己,也是为了每个人的健康。
二、创业的目的
1.众所周知,在大学校园里,能力远比知识重要,也就是希望自己能通过这个创业平台很好的锻炼自己,同时也能很好的了解自己的能力。
2.我自己也是女生,希望自己能帮到全校的女生。月经来了,女生会变得更暴力,伴随着一些痛苦,有的人甚至会头晕,所以女生在月经期间最需要关系。
4.希望通过这次创业积累经验,可以为自己以后的工作和创业提供很好的参考。
三、市场预测
我们学校大约有3万人(包括教职工),男女比例大约是1: 1.258,女生比例略高。一般来说,每个学生每月需要使用大约20张卫生巾和30个护垫,一年12个月。市场容量可想而知。目前卫生巾市场有苏菲、护舒宝、ABC等知名品牌,也有娇爽等经济型品牌,种类繁多。同时,我们还会提供国外品牌的卫生巾,让女生和朋友选择适合自己的`卫生巾。
四、服务介绍
为大家服务。注册每个女学生喜欢用的卫生巾品牌和经期,我们会打电话提醒她是否需要订购卫生巾。对于痛经的同学,我们会问她需要红糖还是药。送货上门,不需要学生跑腿去超市买,我们有很多品牌的卫生巾,每个都有
个人需求,而且我们的价格会比超市便宜,所以要以人性化的服务给予温馨提示。
动词 (verb的缩写)商业项目
1.各种品牌不同价位的卫生巾
2、红糖(有利于缓解痛经,假期最容易喝)
3.缓解痛经的药物
4.护理产品
不及物动词市场战略
1.人力:负责发传单,学校安排送餐人员,宿舍楼安排送餐人员,调查问卷,记录每个学生的公休日期。
2.宣传:发放传单和问卷,通过学生效应在宿舍内部宣传,在网站上宣传;
3.操作:国内品牌厂家直接进货,价格低利润小但周转快。国外品牌会在港澳台省进货,价格会相对贵一些,所以固定在实体店。
4.策略:网站推广、团购、淘宝开店、价格低、薄利多销、优质服务、送货上门、礼品包装、节日必需品(红糖、医药、护理用品)。
五、工作原理
1、真实原则:保证真实,不弄虚作假。
2.互利原则:在诚信的基础上,客户平等互利。
3.优质服务原则:保证为求助者提供优质、耐心的服务,提前温馨提醒,真正送货上门。
目标:
指明计划的投资价值所在,展现你精辟现实准确的市场分析和让人信赖的优秀的管理运作才能,让投资人确信对你的项目的投资是值得的。
核心内容:
产品(或服务)的独特性
详尽的市场分析和竞争分析
现实的财务预测
明确的投资回报方式
精干的管理队伍
写作框架:
一、概要
一个非常简练的计划及商业模型的摘要,介绍你的商业项目,一般500字左右。
它很重要,因为它直接关系到读者继续读下去的兴趣。
二、公司描述
A、公司的宗旨。
B、公司的名称、公司的结构。
C、公司管理层:
组成一个营销、财务和行政、生产、技术的管理层,说明公司的结构,管理权的分配。
D、公司经营策略:
什么样的困难你准备解决;你准备如何解决。
E、相对价值增值:
说明你的产品为消费者提供了什么新的价值。
F、公司设施:
需要对计划中的公司设备详细加以描述。
我公司的生产设备及厂房主要集中于。
我们公司认为到年月止,为了达到的产量和销售额,我们需要。
回答为什么需要这笔钱。
(1)建立开发/生产设备,并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司产品/服务的销售量。
(2)增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售公司/采用电气化/直邮式的分类等。
(3)录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。
(4)提高研发能力,创造领导潮流的新型产品,提高竞争能力。
三、产品与服务
描述你的产品/服务;
注意不需要透露你的核心技术,主要介绍你的技术、产品的功能、应用领域、市场前景等。
说明你如何处理专利权、著作权、政府批文、鉴定材料等问题。
说明你的产品是如何向消费者提供价值的,以及你所提供的服务的方式有哪些。你的产品填补了那些急需补充的市场空白。可以在这里加上你的产品或服务的.照片。
A、产品优势(特别着重介绍)
B、技术描述
1、独有技术简介
2、技术发展环境
C、研究与开发
D、将来产品及服务
说明你的下一代产品,并同时说明为将来的消费者提供的更多的服务是什么。
四、市场分析
简要叙述你的公司处于什么样的行业、市场、专向补充区域。市场的特征是什么?你的分析与市场调查机构和投资分析有什么不同。分析是否有新生市场?你将如何发展这个新生市场。
如果你在新序软件市场开发C++或NT的平台工具,不要只泛泛的讲一下是一个价值300亿的大市场。如果你正在制作在NT工作平台上的C++应用程序开发工具,你就应该在报告中详细描述去年共销售了多少C++开发程序软件,有多少成长型的客户群,你的目标市场是什么?你的竞争对手分到了多少份额?是否有其他的市场/零售商/OEC厂商在销售你的产品。
A、市场描述
我们计划或正在行业竞争。这个市场的价值大约有,我们相信,整个行业的主要发展趋势将向着(环境导向型,小型化、高质量,价值导向型)发展。
市场研究表明(引用源)到20xx年该市场将(发展/萎缩)到。在这段时期里,预计我们力争的细分市场将(成长、萎缩、不发展)。改变这种情况的主要力量是(例如电脑降价,家电商业的蓬勃发展等原因)这个行业最大的发展将达到。你的公司可能将你的独一无二的产品/服务和公司/同级别的公司的现行业务合并。而当今的类似XX公司正面临着逐步提高的劳动力或成本等困难。
B、目标市场
我们将目标市场定义为X,Y,Z。现在,这个市场由a个竞争者分享。
我们的产品拥有以下优势:高附加值,出色的表现,高品味,为企业量体裁衣突出个性。
C、目标消费群
是什么因素促使人们购买你的产品?你的技术、产品对于用户的吸引在何处?人们为什么选择你的产品/服务/公司?
D、销售战略
我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。
我们之所以选择这些渠道因为:
(1)消费群特点
(2)地理优势
(3)季节变化引起的消费特点
(4)资金的有效运用
可以利用市场上现有的产品的销售渠道,针对每一个分销渠道,确定一个五年期的目标销售量以及其他假设条件。
五、竞争分析
请告诉我们分别根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务力量划分的重要竞争者。
A、竞争描述
B、竞争战略/市场进入障碍
请在这里研究进入细分市场的主要障碍及竞争对手模仿你的障碍。
六、营销策略及销售
营销策略的最终目标是提高并保持市场占有率。
A、营销计划
描述你所希望进行的业务是如何的。以及你所希望进入的细分市场。曾经使用的分销渠道,例如:零售、对商业机械的直接销售、OEM以及电子媒介等等。还要描述你所希望达到的市场份额。
B、销售战略
描述你进行销售所采取的策略。包括如何促销产品:通过广告、邮件推销,电台广播或是电视广告等方式。
C、分销渠道及合作为伴
D、定价战略
E、市场沟通
你的目的是加强、促进并支持你的产品能更好的满足消费者需求的热点。唯一的原则就是寻找一切可能的有利的途径进行沟通。
七、财务分析
专业的财务分析,营业收入和费用、现金流量、月报、年报等
八、附录
主要是支持以上信息的材料。
市场调查和定性分析
(复赛要求)
B、团队人员简历
C、(人名请用“甲、乙、丙、丁”或“A、B、C、D”等符号代替)以每个人的经验、能力和专长说明你们是一只会成功的团队。
昨天我宣布我将公布我的商业计划概要。我会把我所有的智慧和创造力都倾注在这个项目上。打造全新的商业平台。同时也希望对装修设计、知识产权保护、建筑装修、财务管理、网站建设等方面有兴趣的专业人士和我保持联系(直接留言,留下联系方式)。一旦获得天使基金或风险投资,就可以迅速组建创业团队,共同实现创业梦想。如果你是一个真正的天才,你将成为我“财富分散时,人们聚集起来。受益者。同时,我想对我们未来的创业团队说的是,我们真正想实现的是一个崇高的使命,在这个过程中实现自我成长和突破。
(摘要)
项目名称:北京(中国)&时代;旅游连锁有限公司
使命:为外出人士提供实惠、独特、舒适的住宿体验。
愿景:普通中国人旅游住宿,外国人体验。
喜欢新的旅行体验的人,驴友(中外),想找便宜住处的人,自驾游团,家庭团旅,商务旅,想暂时休息的人,旅行社,还有旅游连锁通过互联网技术实现无中介的直接预订和网上交易。让加盟商专注于服务和时代;旅游品牌所有者专注于品牌建设和营销。住宿人得到便宜、舒适、快捷的服务,加盟商得到稳定、有保证的回报。品牌所有者创新住宿市场,扩大整个行业的市场规模,构建三方互利的创新商业模式,从而在酒店业创造新的蓝海。
创业目标:从实施项目研发开始,六年内成为海外知名上市公司
一、项目规划的起源
之所以能规划出这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式,是因为策划人自己根据以往经营酒店、宾馆、茶馆、天龙王朝的经验,以及对整个行业的考察,对住宿行业的核心要素进行分析,发现一片无人涉足的住宿市场蓝海,从而创造出一个新的市场,避免了这个行业的红海竞争。如果是蓝海项目,成功的可能性很大。到底是不是蓝海,就看几个关键词了。一是全新的市场空间和全新的商机;第二,创造新的市场需求,没有人会竞争。遇见这两个可以称之为蓝海。如果没有全新的市场空间,没有全新的商机,没有新的市场需求,没有现有市场的竞争,就没有自己的蓝海,失败的可能性很大。但恰恰相反,你找到了符合这两个特点的市场创新,你实际上打开了自己的蓝海。
能保证的是旅游连锁项目符合这些特点,所以他们在熟悉的传统住宿市场中找到了自己的蓝海。我觉得每个行业都有这样的蓝海,就是一个新的市场。
许多项目的成功来自失败的教训。对这个项目影响最大的是天龙王朝大酒店,由项目策划人创办并失败。天龙王朝在北京能成功吗?在成都?在上海?广州呢?成功的关键不在于地点。有时候市场决定了企业的价值和收益。但更重要的是,你的商业模式不是为了弥补市场缺口,不是为了在细分市场中找到自己的定位,而是要有创意,去发掘现有的市场空间,甚至去创造新的市场空间。
天龙王朝的意义在于,他完全实现了一个虚构的东西,从而提供了服务业中所有可以总结提炼的东西,以及客户真正需要的是什么样的服务!什么样的产品能产生最大的效益!什么样的管理最简化!什么样的'装修最省钱!客户需要什么样的环境!什么样的营销是有效的!服务业成功的本质是什么!为什么市场调研是企业成功的关键?这一切,如果你没有做过,就不会知道天龙王朝有太多的悲剧色彩。因为你没有做完整科学细致的市场调研,就贸然上马,导致定位错误。当你意识到的时候,是无法挽回的,因为这其实成了一个实验。成功只能是侥幸。但它提供了一个完整的商业案例进行分析。失败不是成功之母,但复习会是成功之母。一件事的失败,一定会告诉你什么是你做不到的,什么是你能做的,什么是你能做得更好的。所以旅游连锁项目,因为各种教训,把市场调研中的产品研发作为最重要的工作方法。所以成功几乎可以保证。
二、操作思路
旅游连锁项目运营的思路是通过建立北京住宿创新研究院(重点是住宿市场住宿模式的创新研究)来完成项目的研发,形成完整的商业模式。旅游业提供创新的商业模式,完成一个运营系统的设计,投资商家搭建具体的运营站点,即具体的酒店,按照统一的营销运营模式进行管理和运营。合伙人主要是有产权的企业和个人,但我们是一个整体。投资者并不拥有品牌和商业模式的全部知识产权,运营管理是统一的特许经营模式。
因为策划者在这个行业里努力了很多年,所以他们知道如何在实践中规避一切风险。这份商业计划书也是经过五年的思考和总结,在北京做了整整半年的市场调查,做出的一份科学详细的市场计划书。这足以发展成为中国独一无二的新旅游创新项目,创造新的市场空间。实施这个商业计划很有可能成功。
三、核心竞争力
住宿行业的蓝海和新的市场空间相对没有竞争力。
1、低成本带来的相对价格优势是市场。
2、规模优势,成本低,利润有保障。
3、凭借其独特的住宿体验和环境优势,成为旅游体验的新标准制定者。
4、授权连锁的特许经营模式促进了整体规模的快速增长,品牌形成了行业标准和最大的先发优势。
5、完善的知识产权和完整的品牌体系输出,让投资者省去了大量的市场调研、装修设计和监管。人员培训、营销宣传费用、管理、收银、财务运营系统建设费用等直接和间接费用。
6、从事服务行业管理和项目施工团队多年。旅游连锁项目的蓝海在哪里?
首先,商业环境与传统酒店完全不同。最大限度地利用营业场所,减少低效的公共场所。现在,你对酒店的想象出现在你的脑海中,但这个项目绝不是出现在你脑海中的酒店,因为它是一个独特的环境。不会是刻板的酒店印象。不是怀疑自己的想象力,只是自己没看完之前真的无法完全想象这样的环境。之所以是蓝海,是因为没有了它,世界上还有更震撼更有创意的东西,也不是策划者想象的那样。
其次,装修设计独特、特别、新颖、奇特。
第三,收益模式最简单,直接达到市场需求的核心要素。最大限度满足客户的真实需求。
第四,管理模式和操作的最大化简化(标准化和程序化)。
第五,简化和规范预约和财务管理系统。
第六,涉及投资、客户和商业模式创始人的双赢商业模式。
第七,核心和关键是保护整个项目的所有知识产权,成为独家商业模式。避免模仿竞争对手。这种保护是全方位的,从所有的装修设计、管理软件平台、工艺设计专利、商标、域名、商号,到所有专利申请原创演出的地方,制造知识产权壁垒,得到法律的有效保护。迫使所有想模仿类似操作的投资者与我们合作,实现最大的双赢。
整个店铺的特点是后期运营和装修成本非常低。作为住宿行业的蓝海项目。它的商业模式和最终消费体验在这个行业是完全不存在的,不是对现有行业的补充,而是住宿行业新的市场边界。为了让旅行的中国人真正住上便宜舒适的住宿(费用是所谓经济型酒店的三分之二)。可以说是享受了新的住宿体验。并能创造新的住宿文化。
项目建立了拥有完整自主知识产权的特许连锁经营模式,包括完善的互联网平台和会员注册制度,从品牌输出、知识产权、CI形象设计、装修设计、监管、运营模式、管理软件、营销、服务培训等方面形成了完整的服务体系。这么说吧,建这么大的项目策划系统,成本1000万。公布帮助施工和自己完成项目可能产生的成本对比,如市场调研、设计、施工监理、培训等费用。对于一个想要完成这样一个单一系统的模仿者来说是100万(因为他不考虑链条,只是单纯的模仿),我会用50万卖给他这个系统,排除他自己系统的可能性。让他们可以选择加盟的方式,享受整个系统的营销和品牌支持,规避侵权风险,大大增加自己的竞争力,消除失败的可能性。就加盟而言,只要我发展超过20家加盟商,我就可以收回R&D成本。最重要的是,这些加盟商经营的品牌使用和收益分享,会形成长期稳定的收入来源。加盟商越多,成本越低。
其实就是建立一个全新的标准,然后输出品牌和商业模式,由投资者以特许连锁的方式进行运营。最多可以做个示范店。快速完成全国范围内的全行业布局。速度是关键,当然会有模仿者,但是我们有R&D和网络平台的优势,他会有太多的法律风险。像一个已经叫可口可乐的公司,你至少不能叫它可口可乐,所以竞争成本很高。就加盟连锁模式的收益而言,未来是非常可观的。特许费、年度固定会员费、品牌使用费和销售份额。当然,考虑收入是一种逐渐增加的方式。最开始,可能是加盟商获取最大利润的方式。让他们快点看到好处。成功后,逐步建立合理的收益分成。
四、市场空间
这个项目将创造一个数十亿美元的新市场,促进整个行业的繁荣。鉴于自身住宿市场的扩大,游客的增加,人口流动性的加快,这个市场未来将会有一个快速的增长过程。这个项目带来的价值是可以预见的。它可以给出国旅行和出差的人带来最大的好处。同时由于原有的品牌管理和项目,没有风险,盈利预期明显,造就了无数千万富翁(加盟商)。项目成功的基础是帮助加盟商赚到实实在在的钱,消费者获得实实在在的利益。前期为了拓展市场,我们尽最大努力降低加盟商成本,实现利润最大化,在这个过程中逐步完善项目。一旦市场形成,作为品牌和商业模式的拥有者,企业的利润将最大化,新市场的诞生是这个项目令人兴奋的地方。
该项目的建立是基于创造住宿业的蓝色海洋。他的价值创新在于:普通人需要安全、廉价、舒适的住宿;想投资服务业的,没有好的项目、品牌、规范的管理和培训;有项目、品牌、管理经验的人没有风险投资,从而在投资者、客户、商业模式创始人之间实现双赢。这个项目创造了一个全新的行业,建立了一个新的标准。这是一个非常高的商业智能。
五年内,所有中国人都愿意选择并习惯这种住宿。十年后让所有外国游客来中国享受这种体验是我们的梦想。
五、项目研发。
研究所可能的组织形式:
1、装饰设计部
2、工程设计部。水、电、蒸汽、宽带(弱电)和空调系统解决方案。
3、网络服务部。管理软件和收银机系统招标。
4、财会部
5、不分部门。办公室,人力资源,项目培训。
6、知识产权登记管理部。包括项目管理手册。
7、项目部。实施项目过程、监督和管理培训。
通过市场调查完成以下项目:
1、租房是否能产生足够的效益。周边环境、交通流量、交通流量对周转可能产生的影响。
2、确定价格。
3、确定服务项目。收费:住宿、集体活动场地等。自由项:省略。
4、装饰设计相关规定。
5、消防要求对房间布局、房间大小和床的影响。
项目实施:
1、以联合项目组的形式完成具体项目的实施。
2、通过各部门联合市场调研的方式完成市场调研。
市场调研思路:
模拟租赁,各酒店住宿体验,模拟设计(功能区),成本计算(全部),各酒店住宿价格调查,价格确定。可以得出结论:
a,哪里开店最好?
b、单店装修费用、设备(消防、水、电、汽、宽带、电视等弱电系统)费用、人员招聘及培训费用、管理软件投标价格。
c、网站建设和营销费用。
D、投资回收期。
E、租房子还是自己买房更划算
不及物动词R&D和管理团队(在建)。
创业过程中培养出来的一批精英,在长期的共事过程中,深受规划师思想的影响,已经形成了自己的企业文化基础。因为天龙王朝的失败,他们分散在各个行业,有的已经自己创业了。只要他们寻求投资,就会在最短的时间内聚集起来。
一、项目简述
《xx周刊广告》直投杂志是指导,由主办,免费向各大高校在校师生实名定向直投的媒体.《xx周刊广告》本着引领前沿时尚,净化校园环境,推广知名品牌,服务社会,企业,学校的宗旨,为企业和学校的交流与互动架接桥梁。
(一)刊物形式及内容:
1.规格标准:80克铜版纸彩印,72p,16开;
2.栏目设置:
《先睹》《书海》《之音》《院线》《文娱》《留学》《考研》《招贤榜》《滋味》《成长》《生活》《旅游》《理财》《动漫》等栏目;
发布:图书,音像,演出等产品广告;出版社,书商,书店,唱片公司,音像店,影剧院等机构广告;招聘信息;休闲,方便食品,乳制品,饮料,纯水,日用品,眼镜,保健品等企业产品及品牌广告;中西快餐,特色餐饮,咖啡屋,健身房,滑雪场,风景名胜,银行保险,旅行社等机构产品,服务广告等。
(二)刊物传播:
1.发行周期:
12期/年,每月出刊,新生入学、学生毕业、五一、国庆等节假日推出特别增刊。
2.信息量:内容涉及学生息息相关的广告资讯。
3.传播范围:覆盖师生群体。实名定向直投的发行网络,直达受众手中。覆盖学校的团学组织,教学科研机构,学生公寓,图书馆,食堂及学校周边的学生活动场所。
二、项目优势及特点简介
(一)目标市场分析:
现有普通高校xx余所,总量约万的在校大学生。统计调查表明,在校大学生月人均消费400元左右,月消费总量约x千万元,不难看出其消费市场的规模和吸引力。目前越来越多的企业已经开始关注高校市场,诸如食品饮料,通讯,运动服饰等消费类行业都开始加大进军这个市场的步伐。对企业而言,高校市场除了目标消费群体的教育程度较高之外,还具有以下几个特性:
1.消费群体数目庞大。
2.消费能力逐年上升。
3.消费群体相对集中。
4.巨大的潜在高端消费能力。
(二)项目市场定位:
成为高校市场影响力中心
在高校市场建立一个主导的`资讯信息传播平台,以从发行渠道和会员网络收集和开发的受众实名数据库为基础,最大程度的与企业商家,广告商互动双赢。
(三)项目优势:
1.市场领先优势:目前,高校内的自办刊物繁杂多样,但大多仅限于校内刊物,按规定不能发布广告;校外针对大学生群体的信息媒介多为非法广告形式(小广告)。高校需要有新形式的主导刊物来满足学生精神和信息方面的需求。
2.服务优势:定位于“高校生活资讯指南”的《xx周刊广告》,其“全方位,多功能为大学生服务”的办刊宗旨决定了刊物的形式,内容具有极强的实用性,服务性,健康性和指导性,通过开展各种服务活动,使广大学生更直接,更方便,更快捷的解决学习,生活,成才,就业中的一系列实际问题。
3.数据库优势:由于高校学生具有相对的集中性,稳定性,从而能够真正实现实名数据库定向直投的到达方式,同时,我们将根据市场和受众需求,利用基础数据库复合开发其它数据资源.
4.渠道优势:在各高校均设有联络部,充分利用团学组织及学生资源,建立稳固直效的发行渠道和庞大的会员网络,从而使商业运营模式从可能变为触手可及的赢利图景.
三、商业赢利模式
(一)杂志广告经营:
广告,消费导航图,书签,商务礼品,广告夹页等形式
(二)渠道整合营销:
a.代理商家对目标消费人群进行规模销售(模式);
b.代理受众对商品及消费进行集团订购(模式);
c.提供受众校际物品,邮件递送等物流服务,代理物流企业的校园终端送达.
(三)受众数据库开发:
对受众构成状况,广告选择,内容偏好,消费倾向,产品满意度/美誉度评价,传播效果评价等细化分析。
(四)校园活动&市场推广互动双赢:
将合作企业的校园推广项目与相关管理部门的高校活动捆绑运作。
(五)电子商务:同期进行杂志网站开发,建立在线电子商务——杂志平台——物流渠道的全方位即时营销体系。
四、杂志规划
(一)针对各大学校园进行市场具体调查
(二)投资/经费落实到位
(三)工作人员聘用及培训
(四)发展企业理事单位和广告代理运营商,进行广告销售和市场推广
(五)建立各高校联络部,开始相关信息,数据收集,筹备杂志创刊号
(六)杂志网站开通或与“xx大学生网”嫁接合作
(七)发展会员俱乐部及多种经营
一、项目背景
近年来,花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观,让人赏心悦目,美化家居之外,还能开发人的想象力,让人与人交流时更含蓄,更有品味。这样,我们建立了一个以送花为市场切入点的网上校园花店,兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场,满足个人消费的主题,以花为先导带动其他产品,最终会导致形成& Geo大学的“玉鸟花店”这种具有品牌优势的市场是非常可行的。
二、公司的项目规划
1.提供独特的企业使命
有效畅通的销售渠道,以提供产品和服务为基础,推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将会成为一个可爱的信使,送上祝福
并为人类创造最好的生存环境!
2.公司目标
立足大土地,服务武汉,辐射华中,打造一流的网上花店公司。
我公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度,努力实现收支平衡。投资期内,仅选择网站终端所在的Geo大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上,比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功时,
以ASP的形式在分站推广,运营3到6个月后再拓展到其他市场。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
"地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站,所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外,在湖北高校还有子站。因此,暂定目标消费者以湖北大学生为主,未来将逐步拓展市场。以中国地质大学为例,各类学生近2万人,8所学校有近20万目标消费者。最新统计显示,中国大学生约有650万,这是一个巨大的市场。考虑到学生毕业后仍然会是网站的忠实客户,目标市场的容量会相当可观。
2.调查结果分析
我公司主要通过问卷调查(问卷见附件一)和个人访谈的方式对武汉大学生进行客户分析。这次我们发出了50份问卷,收回了37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心,在创新上有收敛,听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本是感性的,但由于自身经济收入的影响,购买行为也是理性的,一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
⑶大学生没有固定的购买模式,购买行为趋于随意。
⑷接受和吸收新事物能力强,追求时尚,崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆,一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格,但从网上订单来看,重点是中档价格。订单的数量往往表达了他们的心声。比如大部分都是点1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱了很久)、21(喜欢)等。在教师节,鲜花通常是按班级数量订购的。包装一般倾向于要求高档,向个性化发展
四、经营战略
1.小组成员:
黄(组长)主要负责网站的制作和维护
姜主要负责制定计划
李主要负责经营战略和项目策划
王主要负责市场调研和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌战略
在网站建设之初,我们非常重视品牌。在品牌包装上,美工们根据详细的市场调研和大胆的预测,采用了动静结合的设计方案,精心策划了视觉形象和文字字体,力求独特创新。
2.2价格策略玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。它采取价格路线和质量路线来满足不同层次消费者的需求。
2.3推广策略
(1)宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传,利用网站本身的信息流优势进行宣传,突出形象,与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系,采取互利共赢的战略模式。
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说,只要有订单,就必须按时按照订单要求发货,是微笑服务。在售后服务方面,客户服务部负责采取以下方法:
①打电话感谢或发E-MAIL友情提醒服务,客户有重大节假日发电子贺卡。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
③建立带礼品的消费者问卷,掌握消费者需求的第一手信息。
(4)第一次订购的客户将收到带花花瓶,享受优惠价格,成为会员后享受会员价格。
[!-帝国新闻. page - ]⑤不定时在线或线下举办会员沙龙,交流信息,交流感受,回答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库文件。客户重复下单时,只需输入姓名,客户的其他信息就会自动转入系统。
2.4渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。在选择批发商时,他们通常会检查自己的经营业绩、声誉、合作态度和供应情况
要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点,这样高校的配送会员就可以当场消费。通常与批发商签订合作协议,就价格、产品质量等问题达成协议。
3.网上花店策略的实施
1.市场范围选择:投资期间,仅选择网站主站所在地中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量是3000多人,比较有代表性,试点时间是一个半月。该模式成功后,将以ASP的形式在分站中推广。首先,它将在已建成的其他7个子站进行试运行,然后在运行3至6个月后扩展到其他市场。
2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣,并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用早期受众进行传播,达到宣传效果。
3.现场推广选择9月8日和9月9日作为重点宣传日期,在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:
(1)挂统一颜色横幅,位于校园主干道上,编号3-5,上面有“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”针对问题的火柴挂。
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台,放置3-5台微电脑,可在线查询订购;放一个宣传板详细介绍花店的内容,放实物花卉,宣传当天送出配送礼物。
⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料,将分早、中、晚三个时段进行一次,连续几天。
⑷营造气氛,安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带,讲解,组织抽奖。获奖者可以在网站上订购20元以下的鲜花,网站将支付费用。
⑸宣传日请向学校相关媒体报道,如武汉晚报、地方电视台等。
五、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析,我们可以预测,在重大节假日,日销售额将超过1000元。
2.付款方式
根据相关资料,网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构,建立业务合作,推广在线支付。
3.订单方法
E-MAIL订购,直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购,电话订购。此外,我们专注于学生中流行的短信订购。
4.客户的特点是比较年轻,100%是年轻人,以男学生为主;他们信誉高,文化素质高,没有坏账。
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎。
6.信息基础设施
公司的网站主要以虚拟主机的形式存在,所以公司暂时不需要有信息硬件设施。为了信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员进行合作。B2C网站虽然理论上可以做到零库存,但现实中很难做到这一点。
六、运营成本估算
1.原则:
把每一分钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资:
在此期间,资金主要用于外包整体网络服务(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。
其实估计要2万人民币左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。
3.二期投资
现阶段,我们的服务将辐射到高校和武汉市,服务内容将大大扩展,服务质量将进一步提高。资金来源主要是公司前期利润的积累和引进国外资金,如银行信贷。
七.系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足,以及我们开发团队的实际情况,我们决定采用虚拟主机的方式搭建公司网站。当然,随着业务的拓展和资金的充裕,我们会考虑建立自己的网站。系统成型后,公司将根据预定的系统功能要求,逐步进行实时测试。系统的完备性无疑是一个测试、完善、再测试、完善的过程,直到系统功能达到公司的预期要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况,阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块。
八.项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解广大大学生朋友的真实需求,公司在实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。另外,在
在系统开发方案上,公司还结合在课堂上学到的电子商务知识,查阅了大量关于网站服务的文档,制定了适合公司的网站运营流程和设计流程,以及适合我公司的系统逻辑方案。最重要的是,针对目前花卉市场大学生和朋友的特殊要求,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订花。祝福卡,电话留言等。并确定了合理的价格。同时,我们还成立了一个论坛,不仅满足了青年学生的实际需求,也满足了社会不同年龄段消费者的需求!
2.缺点和困难
因为我们企业刚开始策划,资金严重不足。同时,整个计划难免有所欠缺,但我们会尽力充实完善。在网站设计和制作方面,由于我们的团队成员对这个相关知识了解不够,所以我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的共同努力和合作,玉鸟花店的网站已经初具规模,给人玫瑰之手,留香长久。
第一章基本概况
1、项目描述:大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b网络购物运营模式,和网店,网上商城模式类似。
2、产品与服务:网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网上超市只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。
3、行业及市场:大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应
4、营销策略:采用代理商(学生寝室)模式
5、资金需求:网站建设1200元,仓库月租20_元,进货:
6、风险控制:大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。
第二章综述
1:经营思路
相对大部分人做的大学城网上超市,模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。
很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。
这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商品。
2:具体模式
建立大学城网上超市,在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。
在学校内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。
商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。
商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信。
3:运营模式补充说明
围绕这个网购模式,还有很多细节需要说明,还有一些地方需要详细解释,还有一些点子能够用到这个模式上,这部分内容会在实践中不断完善。
顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。
而在我们的平台购物,顾客可以选择:
1、在网站上订货购物。
2、打电话购物。
3、到代理人寝室购物。
4、通过QQ购物。
5、通过短信购物。
6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。
2.顾客注册帐号是自己的手机号码,我们有顾客的资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品,我们的目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。
3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节。只要我们控制价格,制定严格的处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道的,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货。
4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有的配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。
5.前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费,有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目。
6.如何利润分成,备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。
7.备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目的是带动其它高利润商品销售。
8.手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具,我方在_上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到_商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具,其流程相同。
9.可以考虑顾客一次性购物满39元,9.5折销售,提高销售量。
10.可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室。
11.建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。
一、摘要
随着市场经济的不断发展,商品专项类别的不断分化,在石家庄市区,超市、大型购物商场已存在40家以上,他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱与,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么,投资者就要转变投资的方向,从“全面”向“专业”方向发展。
投资见议及商业模式
我的投资见议是通过贵商场的商誉,在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场,消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我20xx—20xx年的学习与考查,在石家庄市,大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白,20xx年,家纺市场已经开始在石家庄悄然升起,在本地几个主要干道,各大厂家已经开设5个家纺专卖店,因此家纺广场项目的建设,肯定是会获得成功的一个项目。
二、项目背景及可行性分析
1.市场空白优势
现在从全国范围来看,在其它省市,如北京、上海、河南,家纺市场已趋渐成熟,各大厂家仍然采取的是代理经销模式,通过代理商、经销商的销售渠道,迅速占领市场。有实力的商业企业利用各大厂商快速占领市场的欲望与市场初运动的空白,根据“有需求必有市场”的原则,为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期,在厂家与消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。
2.市场面临充实需求优势
从消费群体看,石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多,他们是家纺商品购买者的主力,在我们周围,可以看到,他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大,但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所,在石家庄的北国、东购等商场,里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面,多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目,同时,广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商,在今年悄然开设专卖店,通过一年的运营,想在明年的结婚高峰期,达到他们的市场占领目的。
3.环境、与配套服务优势
在石家庄市区,专卖店只有5家,但是有南三条的床上用品市场,它是否会对此项目形成威胁呢?我认为它不会形成威胁。因为第一,他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通,商场内的购物条件,关键是商场内的各种服务,远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二,在各居住小区的家纺定作小作坊,那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择,大部分消费者还是依赖与需求专业的商场。第三,我们可以实现银行系统与邮政系统的服务,款项统一收支,方便消费者的购买。
4.地域发展与移民城市优势
石家庄的经济水平已今非昔比,高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化,专业化。城中村的改造,房地产的发展,经济的繁荣,两大批发市场的完善与扩大,周边各类市场的成熟,吸引大批中外投资商来到石家庄,石家庄的户口政策也在放开,来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么,他们要定居,就要有房子,房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体,专业的家纺零售场所的兴起是必然的,是市场之需。
5.广大生产、消费群体优势
我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商场。所要求达到的宗旨是:凡是有家纺商品需求,来我商场,必能满意而归。家纺有很大的利润空间,从厂家,商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力,市场有了需求,那么我们作为桥梁作用的商场,呈现出其重要性,我们自然也就很容易的从中分得一部分利润,一部分相对坚实的利润。
三、市场前景展望
在经济稳定发展的前提下,在20xx—20xx年期间,保守的预测,家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商与广大消费者的赞成与支持。
1.市场分布
我们的主要目标市场包括这三个方面:
1。高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度,扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30左右。
2.中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例,该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业,要规定其产品的质量、品质与市场时尚要求。因此,我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45左右。
3.低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量,同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25左右。
着重要改动养殖观念,调整养殖方式,按照预防为主、关口前移的要求,活泼推广健康养殖方法,加强饲料安全处理,从源头上把好养殖产品质量安全关。水产养殖业要推广优秀品种,加强水产养殖品种病害防治,前进健康养殖水平。大力推广资源节约型农业技术,活泼推广集约、高效、生态水产养殖技术。
养殖业是现代农业的展开标志,村庄的工业许多,养殖业在村庄出产中比较多。国家在养殖方面的惠农政策有:
(1)能繁母猪养殖补助,保险政策;
(2)生猪规范化规划养殖扶持政策;
(3)生猪良种补助政策;
(4)猪调出大县奖励政策;
(5)奶牛良种补助政策,等等。但是跟着出产资料的价格升高,养殖业所带来的经济效益下降。
跟着土地面积的减少,要展开节粮型的养殖业,展开草食动物,而猪、鸡都是耗粮型的养殖,粮食的投入与增肉量的比例比较大,并且,辽宁的蛋鸡、肉鸡的养殖量比较大,因此养鸡业的展开受到限制。现介绍几种展开远景较好的项目。
中心一号文件明确指出,缔造现代农业的进程,就是改造传统农业、不断展开村庄出产力的进程,就是改动农业添加方法、促进农业又好又快展开的进程。并将展开健康养殖业作为健全展开现代农业工业体系的重要措施。
大力展开水产健康养殖业,就是要进一步改动展开理念、改善养殖方式、加强基础设施缔造、前进技术配备水平、推广水产健康养殖技术、加强规范处理,加快水产养殖业添加方法改动,极力构建资源节约、环境友好、水产品质量安全有保证的现代水产养殖业。
1.环境保护
20xx年养殖政策多数是关于养殖污染的问题,不少养殖场因为环保不达,污染严峻标而被封闭的,因此在缔造养殖场时,需求考虑到对环境的影响,有条件的可以缔造粪污处理沼气池、沉淀池之类,保证不会对周边环境构成影响。
2、规划化养殖
养殖业是项风险较大的投资,现在是鼓动养殖规划化展开,关于养殖业补助也是倾向于大养殖场。抵达规划化养殖场的,可以请求养殖示范区
3、节约型养殖
节约粮食养殖业补助力度也在加大,要点是奶牛、肉牛、肉羊补助远远高于其他养殖。一起节约型养殖业风险较小,本钱下降,十分适合农人养殖户。
4、分区会集养殖
现在全国范围内划分了许多禁养区,阻止缔造新猪场,这就可能意味着将来养猪可能面对共同缔造,共同处理的可能性。
商业计划书商场(第一步)
商场分析
曩昔几年商场
商场数据分析
现在几年商场
商场数据分析
未来商场
未来商场数据猜想
商业计划书项目分析{第二步}
可行性分析
依据近几年的作业数据进行分析
风险分析
风险控制
商场猜想
利益分析
融资股权占比
商业计划书商业方式(第三步)
营销方式
线上方式(互联网+)
线下方式(传统营销实体店、出售)
盈利方式
本钱控制
毛利率控制
退出机制
股权融资
债务融资
商业计划书作业布景(第四步)
作业布景状况查询分析
作业展开概略
商业计划书团队概略(第五步)
团队概略
公司成员担任
团队作业成员
以上就是撰写商业计划书的要点思维项目概略,但是具体的内容要是需求按照你的项目展开来描绘,商业计划书的要点性质才是投资人喜爱看的,而写好一份好的商业计划书也是需求专业团队的。,您值得具有!
一、项目摘要
(一)项目背景
自20xx年年初起,新冠疫情肆虐至今,它的余威仍未褪去,给人们生产生活都带来很大不便。河南省各高校本学期暂缓开学,按目前的形式发展,下学期返校后,疫情防控仍是一大问题。首当其冲的就是就餐问题。
学生返校后势必要实行封闭管理,不得随意出入学校,这就给校内就餐造成了很大压力。目前科院学生及老师共计约30000人,如此庞大的人数,却只拥有三个大型食堂。返校后的食堂就餐安全实难保障。
食堂就餐带来大量人员聚集和流动,而就餐时又无法佩戴口罩,这就给疫情防控埋下极大隐患。
此外,按照往常情况,我校学术氛围浓厚。经常有同学到食堂学习,可这就由带来了问题。食堂就餐不能容下这么多同学。而即使是放开食堂管制,任由学生排队外带,如此庞大的人数也绝非学校食堂轻易所能容下。新建大型食堂又不切实际。广大的宿舍空间却大有作为。
同时,我本人是建档立卡贫困生,与身边大多数同类同学一样,在校期间一直寻求勤工俭学方法。无奈发现市场鱼龙混杂,对于大学生打工有着种种不良现象,既打击了学生勤工之心,又消磨了学生求学之时。贫困学生迫切需要一个长期稳定的勤工道路以支撑学业。
最后,每所大学都有着稳定的人流和消费能力,根据美团官网数据显示:二成大学生经常点外卖。但外卖平台入驻校园却几乎空白,各所高校也因保护食堂、无法保障卫生、外卖影响交通等种种原因拒绝外卖入校。这与同学们的需求产生矛盾,同时也给校园外卖提供了广阔的市场和发展空间。
综上,我考虑到了根据现有条件,我们想出了科院校园外卖——依托微信服务号平台,建立O2O线上点单平台。点单后,由食堂配置饭菜,经由安全包装,由培训上岗的外卖员到不同宿舍楼统一配送,大量减少人员流动和人员聚集带来的疫情防控隐患。并通过抽取食堂商家佣金以及承载广告的方式实施盈利。
(二)企业服务
依托微信服务号平台,与学校食堂合作,搭建线上自助点单系统。同学们可在线上点单购买食堂餐食并支付相应费用以及一定的配送费用,然后经由卫生健康的配送方式快速送给同学们。实现足不出户,饭菜到达宿舍。未来,可通过完善功能实现代取快递、代购餐饮医药一条龙服务,方便同学们校园内的生活,同时降低防疫隐患。
(三)盈利方式
1-外卖盈利:搭建平台后,食堂窗口入驻平台,每在平台上销售一单,可根据销售额抽取5%-10%服务费。另外,同学们下单需要支付一定的配送费用作为配送员的工资或平台盈利。
2-搭载广告:平台搭建成功后,可以依托人数规模等等搭载广告,从而收取广告费用实现盈利。
二、 企业概况
(一)企业理念
本企业的理念是:帮助学校防范疫情,方便同学日常生活
(二)企业战略
20xx年8月:搭建平台并进行初期的招兵买马
20xx年9月:依托刚开学的校园环境进行试营业
20xx年11月:对试营业期间的人员进行补充和筛选,提高服务质量,开始逐渐完善道路
20xx年6月:基本营业结束,将前期的个体户转为公司进行注册并向学校周边大学城进发,推行此模式到周围五校
20xx年6月:新乡地区推行成功
20xx年1月:合并省内高校校园外卖
三、 行业分析
(一)行业特点
根据美团、饿了么数据显示。截止20xx年6月,中国网民中共有4.2亿人点过外卖,占据网民人数过半。而目前的趋势是,传统速食快餐如方便面、自热饭等等式微,外卖行业不断蓬勃发展,但高校内呈现一片空白。每所大学都有着稳定的人流和消费能力,且其中二成大学生经常点外卖,但外卖平台入驻校园却几乎空白,各所高校也因保护食堂、无法保障卫生、外卖影响交通等种种原因拒绝外卖入校。这与同学们的需求产生矛盾,同时也给校园外卖提供了广阔的市场和发展空间
(二)行业趋势
目前,美团外卖正致力于入驻高校。20xx年6月,美团发起高校外卖包装大赛,致力于让更多高校看到外卖入驻校园食堂的可能。同时,积极推进校园团餐这种这种方式,为疫情防控提供合理的途径。但因条件限制,仍处于探索阶段。高校内仍呈现反对姿态,主要原因是要保护食堂经营,倘若将食堂自主上线,则扫清了校内外卖的障碍。
据CNN报道,腾讯大股东、南非媒体科技和投资公司Naspers的首席执行官表示,目前他最看好三大在线领域的投资机会,即食品外卖、移动支付和分类广告。目前中国外卖市场规模就已经超过了3000亿,收到外国大型投资机构的看好,将进一步催热行业的快速发展。业内人士分析,经过多年发展,外卖行业进入成熟期,用户对外卖APP的使用频率和忠诚度逐渐养成,形成了对固定外卖平台的偏好性选择。如果能抢占先机,建立校园外卖,前期抓牢市场,则行业趋势如同其他外卖行业一样,前途光明。
(三)发展和政策影响
我国虽然GDP总量高居世界第二,但人均GDP排名却很靠后。此外,经济发展模式仍以第一第二产业为主,第三产业发展仍占据较少市场份额,而经济发展的趋势则是,我国未来一定会朝着第三产业转型,而外卖行业就是其中最有代表性的例子,近年来诸多外卖品牌的发展也可见一斑,未来一定属于第三产业,政府政策也会向此方面倾斜,因此,市场前景倾向于外卖业发展。
(四)竞争优势
以科院为例,目前仍未有类似平台入驻科院,因为美团、饿了么等外卖平台只会对食堂外卖产生冲击,而不能实现共赢。院校园外卖则实现了平台、食堂互利互助,共同发展,这从根本上易于被校园接受。此外,由于校内食堂的天然优势,校园外卖具有其他外卖无法匹敌的速度与质量,校园餐厅的饭菜也能有更好的监管控制,这在安全、速度两个外卖行业的核心竞争力上有绝对优势。最后,由于团队成员本身来自大学生团体,因地制宜因时制宜,更为了解学生的需求,所以对行业有着更清楚的把控。
(五)行业回报
以目前的美团这一外卖巨头为例。不到十年的发展历史,5月18日,美团每股单价121.9港元,总市值达7102.79亿港元。根据20xx年一季度美团的财报,外卖贡献的营收为107亿。美团的盈利方式仅仅为平台构建后的抽成。美团对每单的抽成高达28%,这也导致了它的高回报,虽然科院校园外卖抽成预估预估仅为5%-10%,但广阔的校园空间潜力无穷,发展前景也很大。
四、 服务介绍
(一)服务介绍
充分利用互联网+技术,开拓线上消费场景,实现智慧化的校园餐饮生活,进一步优化提升校园餐饮的安全性与便利性。”依托微信服务号平台,建立O2O线上点单平台。点单后,由食堂配置饭菜,经由安全包装,由培训上岗的外卖员到不同宿舍楼统一配送,大量减少人员流动和人员聚集带来的疫情防控隐患。并通过抽取食堂商家佣金以及承载广告的方式实施盈利。项目实施后,无论是在教学楼还是宿舍楼,20分钟内食堂美食都可随叫随到。区别于校外的配送模式,高校内主要采用商家自配送和学生兼职配送的形式,给在校生提供勤工俭学的岗位。学生给学生配送,不仅更加安全,还可以提供更优质的服务。等到9月学校正式开学后,食堂外卖模式会落实更多防疫措施,实现无接触配送全覆盖,配送员需佩戴好口罩,每日多次进行体温测量,做好餐箱消毒等防护措施。
(二)行业典型
图一为省内高校河科大
图二为邻省高校
图三为饿了么入驻高校计划
图四为知名985高校浙江大学校园外卖
五、 创业团队
六、市场预测
(一)目标市场
1-第一阶段:河南科技学院校内餐厅及学生
2-第二阶段:新乡大学城周边五校餐厅及学生
3-第三阶段:河南地区高校内餐厅及学生
(二)需求量需求量:以河南科技大学作为样本,疫情之前平均每月销售单量10100单左右,月销售额150000元左右
(三)盈利额度:按照流水的7%为净利润,则每月营收10500元,如果后期搭载广告,按照广告费用每月20__元计算,则月营收12500元。
七、营销策略
1产品策略:积极与食堂开展绑定合作,互利共赢。自己建立统一的配送渠道,统一树立良好的品牌形象。将终端建设为下单、评价、反馈于一体的多功能终端
2定价策略:定价在食堂原有饭菜价格上添加1.5元配送费
3宣传策略:通过线上线下两条途径,抓住开学的良好时机。线上通过qq空间、微信朋友圈、百度贴吧等进行宣传广告。线下通过印发宣传彩页,在迎新期间发放给校内校内同学
4促销策略:提供办卡、多单优惠等销售策略,刺激同学们的消费欲望
八、财务规划
前期投入:由于整个项目借由线上平台搭建,所以前期投入固定资产是搭建平台所需初创资金300元。后期持续投入每月500元运营网站。
流动资金管理:流动资金直接由平台划扣,消费者购买餐食后直接将付款分为两部分,A部分90%直接划归相应的餐饮店家,B部分1.5元配送费及10%抽成划入公司账户,在每个周末由财务人员进行统计和对账。每周日由出纳发放当周配送员工资,每月底发放其余工作人员工资。其余资金即为盈利。
九、风险规避
(一)风险预估
1竞争风险:校外外卖冲击会对校园外卖产生一定的影响,但由于条件不同,影响不会很大。但由于近年来此模式越来越多,假设出现同行,如果前期没有抢占市场,就会陷入两虎相争的局面致使前期投入泡汤
2管理风险:配送员多为学生,无法固定安排配送时间。人员责任意识淡薄,人员流动会给培训和招人带来不便。丢失饭菜该如何处置难以保证消费者满意。
3技术风险:配送饭菜容易变凉、配送人员健康不能保障。需要配送人员办理健康证,配送时佩戴口罩和手套,用保温箱或书包承装菜品。但仍只是能缓解。
(二)风险管理
针对校外外卖,一定要凸显自身立足优势,把握快速、安全两个核心竞争点,抓住市场。疫情期间,学校实行封锁,可以暂缓对校外外卖警惕
针对同行,前期一定要抢占先机,率先实行此项目。与食堂取得良好的合作伙伴关系,抓牢食堂基本盘,并在前期大力宣传,握紧学生市场
针对配送问题,配送员招收上岗之前要先进行筛选培训,挑选其中富有责任心,不怕吃苦,有应变能力的同学。根据不同同学的课时安排不同工作时间,错开上课时间安排。如果有丢失、撒漏的菜品,应及时予以相应的补偿,或是优惠券或是面单,一定要让消费者及时感受到我们的服务态度和服务诚意,从而更有利的占据市场。
技术问题。配送员需持健康证,一天多次消毒洗手,多次测量体温,食堂排队有序错开,配送以投放为主,尽量减少与人直接接触,全程需要佩戴口罩、手套。
前期购置外卖箱发放给配送员,如果顾客有要求可以提供一次性餐盒,尽量提高安全和质量。
(三)扩展业务
后期可以通过先行完善平台功能来实现代取快递、校园外卖、餐饮药品代购、线上二手物资交易等等业务。并可以在平台初具规模规模时承载广告。
玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。
一、前沿
中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间,与其说是谁成就了谁,不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见,随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
二、项目分析
(一)网点业务
1、项目名称:好宝宝玩具租借网店(适合女性开的十五种店)
2、基本经营的模式:以网络传播为载体,创办一个以全职妈妈和下岗失业人员自谋创业为目的的儿童玩具出租店。购买一定数量的二手和租借的童车、玩具等,打开市场,打出自己的品牌。
3、发展方向:可以先以凤阳为试点开始运营两个月,吸取经验,在一年内发展到安徽省内。在未来的几年,积累经验,借助网络的传播和优质的服务,赢得顾客的心。
(二)本店营销服务宗旨
本店以诚信为本,以友情为桥梁,是天下孩子有玩具可玩。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。服务宗旨:精诚团结,客户至上,让顾客完全满意。
三、网店的组织管理
(一)成本预算:启动资金人约在1万元左右,具体安排:
(1)办理工商、税务登记等费用;
(2)店铺租金及押金;
(3)装修;
(4)工资;
(5)购买产品及维修保养费用:15000元
(6)网站维护费:100元
(7)其他开支:100元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金等)
总计:20000元左右
(二)人员机构配置
职员及岗位职能:
老板:统筹全盘;
管理店铺及玩具的采购工作;
负责与顾客的各项工作,兼出纳与会计;
员工:负责玩具维修保养工作;送货取货消毒;
(三)资金收入来源与回收成本预算
范围:出租玩具的种类很多,初期不能都进货,只能选取一些现时期和适合的玩具进货,现在主要以滑梯、秋干、球池、电动车人型玩具为主,年龄段在O一3岁为主。
资金收入,主要是租金和销售玩具。
押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算,1万的10%是每月的收入1000元,因为分手节性和淡季每月基本为600元,减去其他开支200元,每月200元,需要二年收回成本。
四、行业市场分析
(一)市场需求分析
玩玩具是孩子的天性,我们每个人也都曾拥有过玩具,可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了玩具厂商业计划书玩具厂商业计划书。玩具是孩子的天使,孩了是父母的心肝宝贝。父母对自己孩了的投入是心甘情愿的,如今老百姓的生活水平越来越高了,市场上各式各样的玩具一也就层出不穷了,孩子们的很多玩具玩不了多一长时问就会被淘汰,而买一件好玩具少则一百元,多则上千元;但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们,喜新厌旧的习性,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求,又帮助家长节约这种家庭支出呢?这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。
比如婴幼儿人都需要童车,而中档童车价格人约在300-500元之间,高档一点的在1000元左右,而一部质量较好的童车起码可以用三五年,家庭购买的童车平均使用期为一年左右,不买童车不行,买吧,用完后又很难处理,而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车,还有童床,学步车,玩具,等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心,既给家庭减少费用,又给孩子带来史多的玩具。
(二)目标群体分析
玩具出租主要的目标群体是0-7岁的儿童,由于出租玩具的品种繁多,档次繁多,适合于各种不同层次的家庭孩子。家庭状况一般在小康水平或小康水平以上,对出租玩具的承受能力均没有任何问题
(三)竞争对手的分析
目前市场以出租儿童玩具的公司或店铺现无人经营,这是一个新兴的行业,我们应该有一种先入为主的优势,对发展尤其有利。
五、 市场营销策略
(一)市场营销的基本策略
以网站为主要的传播手段,为儿童玩出租行业建立一个完善成熟的经营模式,以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的玩具厂商业。 店内货物定位可分三类摆放:
(1)以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)
(2)儿童玩具类(大制类、遥控类、体一台类、学习类、拼装类、音乐类等)
(3)销售类
(4)在网站上有图片和文字的方式,展示所有商品,让顾客知道我们的店铺,让他们放心和满意。
(4)展示厅内标一识物的放置:放置服务公约、赔偿表、会员登一记表和业务介绍说明。
(5)严格执行出租物品专业消毒房方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的,高品质的,在店内建立消毒房,租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使川,消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。
(6)加人前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,店铺又刚开业,所以前期营销的重点是让全市所有0-7岁的儿童家长知道有一个玩具出租店开业。
(7)媒体的炒作:玩具出租是个新事物,对很多新闻媒体来说很有采访价值,所以开业后,应跟当地的媒体联系,引起媒体兴趣,以达到我们在当地轰动的效应。
首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、QQ群进行广泛的宣传,并准备出台一系列的优惠活动每月都推出一款新玩具,每季度评选出一位幸运顾客可以免费租赁一个月任意一样玩具。
重点是推出会员积分制度,用积分换玩具,把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个账户和密码用来登陆和查询积分。积分从会员第二次租赁玩具算起,以后每租一次玩具租金累计40元钱算.1点积分即l元钱,会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用,会员每介绍一个客户租赁玩具也可以得到1点积分,当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有,也可以把积分当租金使用租赁玩具,不兑换现金。
六、财务分析
资金收入来源与回收成本预算
资金收入,主要是租金和销售玩具。
押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算,1.5万的10%是每月的收入1500元,因为分手节性和淡季每月基本为1000元,减去其他开支200元,每月800元,需要二年收回成本。
计划基金的使用:5万元对于大的项目,也许不算什么。我目前是以家庭为场所,所以要先解决店面的问题,临街的门市面积.人的费用高,小的不适合我,玩具体积比较大,考虑租个临街的二楼的空间大点的住房,价钱控制在1.5万范围以内。
先做一个样板间,划分四个区域:玩具展示;消毒间;免费游戏区;宝宝休息区。装修和添加孩了免费生活用品5千元。生活用品包括饮水机、微波炉等。
七、网店的未来的发展规划
(一) 社会需求
孩子对玩具的喜爱和好奇,以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望,会促进玩具出租行业的发展玩具厂商业计划书工作计划。
(二)项目规模
小规模的玩具出租店,投资少,风险较小,利润不大,要长期可持续性发展才会有更大的利润空间。
(三)行业发展趋势
随着近期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆,给安徽省市场会带来一定的影响。儿童玩具的出租将会迎合安徽人民的消费理念,行业发展趋势看好,只要抓住机遇,就会成功。
要想做好玩具租赁这个行业,信心和热忱是非常重要的由于玩具租赁业的发展还远远不够成熟,一家公司的好坏很可能会影响到整个行业,此必须怀着一种责任心把自己的事业当成行业去推广
(四)加盟店的发展分析
加盟店:任何经营得好的连锁企业都不会轻易拓展加盟业务,因为直营店和加盟店之间、品牌商和加盟商之间总会有不可调和的矛盾 加盟店不停的开张,目的就是为了抢占市场,是否盈利只是次要因素。而加盟商则不同,他加盟一个品牌就必定是为了赚钱。而且在国内还没有一个的合适的加盟方案,做到加盟总部、加盟商、供应商的共赢,加盟商选择加盟一个品牌后,总部是肯定可以保证自己不用吃亏的,而且可能还有一笔可观的加盟费呢。而加盟商呢?这是不值得,不能只听别人的甜言蜜语言蜜语或者是一份评估报告之类的。国内玩具租赁市场发展只是处在初级阶段,主要是因为盈利模式与实际经营成本的相矛盾。
摘要
随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高,养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状,我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下。
一、调查的基本情况
丽水市已有各种类型(包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所)养老设施150多所。规模大小不一,收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查,分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分,第一部分为养老机构硬件设施状况调查,包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等;第二部分为养老机构内的老年人口状况调查,包括老人的年龄状况、身体状况等,旨在通过此次调查,初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。
二、松阳县养老服务机构状况
基本情况
敬老院名称 创办形式 占地面积(m2) 床位 收住对象
浙江省丽水市松阳县象溪镇敬老院 事业单位 不详 不详 自理、非自理者均可
浙江省丽水市松阳县古市镇敬老院 民办 不详 不详 自理
浙江省丽水市松阳县福利院 民办 300 40 自理
三、福利服务机构的老年人状况
此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人,其中男性老年人41名,女性老年人59名。
(1)年龄结构
在调查到的100位老年人中,80-89岁的老人居多,为44%;其次为70-79岁的老人,占29%;60-69岁以及90-99岁的老人分别为14%和10%;没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大,身体机能逐渐削弱,健康状况也逐渐衰退,往往更需要别人的照料,敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是,由于目前社区养老设施的不完善,还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求,因此,这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求较低的中高龄老年人。
(2)身体状况
这次调查到的老人当中,有10%的老人基本卧床,吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾;其余老人的身体状况较好,居家生活可一人自理。有35%的老人可以乘公共汽车、出租车外出;有18%的老人可以拜访左邻右舍;有37%的老人不能单独外出,但可以一个人自理居家生活。但值得注意的是,这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病。
第一章 夕阳红养老院基本情况
1.1养老院发展前景
首先退休老人是养生养老度假村的主要目标群体。按照国际标准当一个国家或地区65岁以上人口占总人口的7%或60岁以上人口占总人口10%以上时即为老龄化社会。
据统计目前我国60岁以上的人口达到1.44亿占总人口的11%在今后较长一段时期内老龄人口的比例将以年均3.2%的速度增长从20xx年到20xx年这一时期平均每年将有596万人进入老龄大约在21世纪40年代人口老龄化程度达到顶峰20xx年前后我国60岁以上的老龄人口预计增至4亿左右到20xx年我国60岁和65岁以上的老龄人口总数将分别达到4.5亿和3.35亿这意味着每三个人中就有一个老人。我国进入老龄化社会已是不争的事实。目前“421”模式家庭越来越多即“4个老人、1对夫妻、1个孩子”。这些家庭引发的一个最主要的社会问题就是养老压力。据最近一项调查显示,35%的家庭要赡养4为老人,49%的家庭要赡养2到3为老人,养老压力相当大。
1.2养老院概况
老院托老所建筑最高处为4层建筑面积1250平方米。建筑在使用功能上分为两类即养老院部分与托老所部分。养老院出入口设在建筑中部一层布置有餐厅、治疗室等功能房间二至四层南侧单廊布置老人居住类房间具有良好的采光通风效果走廊中段设有护士站及护士值班室护士站视线可及所有老年人居住房间。北侧为治疗用房及办公辅助用房等同时利用北侧建筑局部退台形成的上人屋面解决了被服洗涤后的晾晒问题。托老所部分设在建筑一层东侧部分有独立的出入口及尺度宜人的小规模中庭空间。各活动室尺度各异有开畅式有封闭式为使用者提供了多种选择的可能。另外以上各空间均考虑了满足老年人的使用要求采用无障碍设计。
1.3养老院优势
住宅周围的环境优美,空气清新,适合老人颐养天年。良好的生态环境能使老年人心情舒畅,满足老年人的生活行为要求。
地块周边道路应畅通,水、电、气基础配套设施完善,出入应该有公路,以满足老人亲朋探亲访友,来往便捷的需要。
这里远离喧嚣没有污染吃、住、玩都是天然的。这些都是市内养老院所无法提供的却是老年人最喜爱的户外活动
夕阳红养老院的功能已不仅仅是养老同时也是在疗养,养生,而市内的养老院基本上只是给老人提供了住宿和一日三餐。打麻将几乎是唯一的活动内容。
运营成本大幅降低。夕阳红养老院除提供护理服务客房服务员等可廉价在全国招聘。
收费可高可低入住率基本不受价格影响。成本低自然支撑了低价格,这是最具竞争力的杀手锏可使夕阳红养老院永远立于老年服务业的不败之地,况且为了给老人安置一个舒心快乐的环境,子女一般都会忽略价格因素。
第二章 夕阳红养老院的市场分析
2.1养老院行业情况
据民政部门统计,到20xx年,“空巢”将成为老人家庭的主要形式,所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下,社会的养老机构也蓬勃发展,为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危,无人照顾老人,并且敬老院的收费门槛低,一般家庭都可以支付得起,所以,越来越多的老人被关进敬老院。并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多的话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。
但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿,但我国敬老院床位的拥有量才有120余位,这是一个怎样的比例啊!仅占老年龄人口的0.8%,换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。
可是,我国的政府所建立的养老机构,却还存在着诸多的问题:
1、老年公寓供不应求,数目少,规模极少。
2、 政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够,老年公寓和养老机构的投入资金远远不足,不能满足需求。因此,在政府的建立养老机构的提供的床位不足的情况下,将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多,并且我国的独生子女越来越缺少对父母的关心,也决定了养老机构将迎来一个前所未有的机遇。所以养老机构是一个前途无限的行业。
2.2养老院的需求情况
根据第六次全国人口普查显示浙江省老龄化程度加大空巢老人增加
数据:全省常住人口中共有家庭户1885.37万户,家庭户人口为4942.57万人,平均每个家庭户的人口为2.62人,比20xx年的2.99人减少0.37人。家庭户规模缩小,既受生育水平不断下降影响,也与年轻人婚后独立居住增多、空巢老人增加等因素有关。
而从人口年龄构成来看,全省常住人口中,0-14岁人口占13.21%,比20xx年下降4.86个百分点;60岁及以上人口占13.89%,比20xx年上升1.54个百分点,其中65岁及以上人口占9.34%,比20xx年上升0.50个百分点。
2.3养老院竞争情况
福利院是一个投资时间长收效慢的行业,同时福利院在经营过程中存在一定的风险性。我国的养老行业是朝阳企业,现在还没有进入竞争的阶段,但是养老行业一定会面临社会化、市场化的。我国的养老行业只有市场化才能健康的发展。现在我国的部分福利院是民营的,规模小、效益差、无法面对市场的竞争,这个是客观存在的。我国的养老行业的发展需要民营企业的参与和竞争,这对于民营企业来说是一个难得的发展机遇,如果以现在民营福利院的状况发展下去,没有办法面对激烈的市场竞争的。破茧重生是痛苦的,但是民营的福利院必须要面对这个过程,民营福利院的发展必须要有自己的发展战略目标,市场竞争的手段。首先民营福利院必须做大做强,做成企业模式。有实力的企业必须做成集团化、做连锁企业迅速发展。在市场竞争中每个阶段采取不同的竞争策略和手段。巩固自己的品牌、建立自己的团队、建成标准化的服务体系。这个阶段需要5--8年的时间来完成。这个就是民营福利院的发展机遇。
民营福利院的发展面临的挑战,民营福利院现在规模小、效益差无法面临今后的市场竞争。如果民营福利院希望快速发展,必须要扩大对福利院的投资,但是福利院的投资时间周期长,阻碍了民营福利院的投资。民营福利院在贷款方面非常难,所以扩大投资成了民营福利院的重中之重。民营福利院必须解决资金问题,如果民营福利院现在不解决扩大投资问题,今后就会被淘汰的,很多的民营福利院没有看到这个严重的问题。企业存在才能参与竞争,如果企业没有办法在市场生存,只能无情的被市场所淘汰。所以现在民营福利院需要有投资伙伴,需要银行的贷款给以支持,只有这样才能做大做强。我国的养老行业在10年后必须迎来市场竞争阶段,任何行业发展都需要战略布局的,现在是养老行业的战略布局阶段。
第三章 养老院的营销策略
3.1经营理念
我们要以现代化的管理,优质的服务,树立品牌,以养老服务为主,建立多种经营方式,形成连锁企业。追求高品位,高素质,创造有文化素养,有特色的度假式老人乐园,到那里以后,可以丢掉一切家务的烦恼,子女探望老人不再是负担,所以把它建成一座东方的伊甸园。
3.2规范服务
通过周到细致的关怀,使入住老人体会到宽松,舒适,亲切的家庭韵味。注重以人为本,变管理为服务。做到爱心,热心,精心,耐心,孝心,关心,无微不至,热情周到。
3.3客户定位
因资金有限,我们要分三期建设,一期目标为60岁以上,有养老金和医保的离退休人员。
3.4促销方式
采取会员制和非会员制两种
第四章 夕阳红养老院管理与人员计划
4.1公司使命
正如公司的价值观所述“真正的用爱关注,真正的用心服务”,本公司致力于为顾客提供最优质的专业服务,使老年顾客感受在温暖、友好、尊重的气氛中提高生活质量、调整生活状态。
在企业内部,我们为员工提供稳定的工作环境、平等的学习、培训和发展机会。我们鼓励员工发挥创新思维,建立团队合作精神,提高公司的效率。员工将得到同等的关怀、尊重和爱护并将这种感受与顾客分享。
我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变老年人的退休生活。通过推出高品质的课程、优质的服务为公司、合作伙伴以及客户创造价值。
4.2公司组织结构
在公司初建阶段,作为小型企业,我们采用直线-职能制组织结构,以避免结构复杂化。职能部门内的员工在价值观和工作目标上具有相似性,员工具有明确的职业阶梯,在员工技术只能发展上具有连贯性。便于上级对下级进行指挥和命令,决策迅速、命令统一、责权明确、秩序井然、灵活机动亦不失稳定,又利于发挥参谋人员作用,而且很好的避免了公司初期承担管理过高的管理费用。因而采用这种组织结构可以与公司的初期战略很好的结合,推进公司的服务发展。
作为服务型项目,我们坚持“以人为本”的组织方针,运用松散、灵活的具有高度适应性的有机式组织形式来迎合行业需求。我们对公司员工进行劳动分工,但是员工的工作不设立过于标准化的规则和条例。各部门员工应掌握熟练的专业技能,并在经过培训能处理多种复杂问题。通过先期及营业后定期培训,将职业行为标准灌输到员工的头脑中,而不需要多少正式的.规则和直接监督。
4.3主要职能部门职责
总经理:公司业务的总执行者。对董事会负责,统筹规划公司的发展战略,负责并协调各个职能部门的工作,每个财政年度向董事会汇报。行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任。
市场部:根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况,负责制订品牌宣传、广告策划方案,以提升公司品牌形象,参与并配合老年益智棋的研发工作。
运营部:保证本部门组织目标和管理目标的实现。制定公司的业务运营战略、流程与计划,制定营销计划,组织协调公司各部门日常工作,负责直接营销与公共关系,并与顾客进行交流,监督俱乐部员工,推进实现公司的运营目标与战略目标。
财务部:负责公司的财务管理和审计核算工作。定期向总经理及董事会、监理会递交财务报表,为企业决策提供关键的财务信息。 审核内容销售额、顾客数、顾客平均消费数量、现金超收或不足、收银机的操作错误、亏损、其他营业项目、食品原料的价格、员工工资、电费、煤气费、水费等在内的各项指标。通过“年终审查”、“周报表”和“月报表”三重审核制度,根据每天和每小时实际数据累积起来的数据进行财务核算。
4.4人员培训
心理咨询人员与俱乐部服务人员是公司形象的直接载体,他们直接面对客户,因此咨询人员及俱乐部服务人员的服务水平,直接决定了顾客的偏好。因此,“夕阳红”对每一位员工进行专业、系统的多方位岗前及在岗培训——技术学习、操作演练以及现场体验。
通过技术培训、模拟演练以及现场见习三种方式,使心理咨询人员熟练掌握抗晚年抑郁的认知行为疗法和家庭咨询技术,保证咨询服务质量;店堂服务人员和俱乐部服务义工通晓并内化公司服务理念,理解并应用“共情”技术,以设身处地想顾客之所想,帮顾客之所难。
特别聘请语言学及声乐培训人士,对员工的语音、语调、表达方式等素养进行专业培训,更好的迎合老年服务“温馨、亲切”的宗旨,更体现了公司“顾客至上”的服务理念。
公司将对培训进行培训评估。培训结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训。部门经理就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则应将该员工辞退。新员工培训结束后,人力资源部将培训记录归档。
希望通过培训能够加强各部门员工实用性强而不是停留在理论层面上,通过这次培训能够真正解决员工们在实际工作中遇到的问题与困惑,并在工作中很好的运用。
4.5人员绩效考核方法
4.5.1考核周期
考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于月度结束后五日内完成;年度考核于次年一月完成。
4.5.2考核关系
考核关系分为直接上级考核、顾客考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,
考核关系表
考核对象 考核关系
部门部长 直接上级、同级、顾客核
部门一般职员 直接上级、同级考核
后勤人员 直接上级
第一条 考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
(一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
1. 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《任务绩效指标》。
2. 管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。
3. 周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。
(二)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。
(三)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
第二条 任务绩效指标设立的原则
(一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;
(二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;
(三)重要性:指标项不宜过多,注重于对公司业绩有直接影响的关键指标,一般为5—8个;
(四)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;
(五)挑战性:指标值应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行业竞争对手的业绩确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力达到;
(六)民主性:所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。双方无法达成一致时,二者的共同上级具有最终决定权。
第三条 任务绩效指标的设立
(一)考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。
(二)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。
第四条 考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
第五条 考核记录
考核期初,直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论认可。同时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。
第六条 指标评分
考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系见表。
评分等级定义表
等级 A B C D
定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得特别出色的成绩 实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩 实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有明显不足或失误 实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有重大失误
第七条 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级,具体比例见表。
优 良 中 基本合格 不合格
10% 15% 60% 10% 5%
绩效考核结果分布图
个人业绩考核结果与评定等级对应表
综合评定等级 优 良 中 基本合格 不合格
比例 10% 15% 60% 10% 5%
管理绩效指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
部门员工管理情况 A B C D
工作安排非常合理,工作完成非常出色,无违纪违规行为 工作安排合理,工作按时、按质完成,无违纪违规行为 工作安排不够合理,工作没有完全完成,有违纪违规行为,但情节较轻 工作安排非常不合理,工作完成很差,有重大违纪行为
部门管理费用预算和成本控制 A B C D
在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比节省10%以上 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比相差<10% 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比高出10%以下 在不影响工作的前提下,当月实际费用与预算相比高出10%以上
周边绩效指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
协助及时性 A B C D
其它部门/人员提出合理工作协助要求时,每次及时响应,解决问题远低于预期时间,协助工作完成后,每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,多数及时响应,解决问题在预期时间内, 协助工作完成后,多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,少数及时响应,解决问题超出预期时间,协助工作完成后,偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时,从不及时响应,对于需协助解决的问题根本不处理,协助工作完成后,从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
服务质量 A B C D
其他部门对协助工作结果非常满意 其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意
一般员工态度指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
积极性 A B C D
长期坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。 主动学习业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议 偶尔主动学习业务知识;有时主动完成一般额外任务;能提出个别的新思路和建议 基本上不主动学习业务知识;很少主动请求承担额外任务;不能提出新思路和建议
协作性 A B C D
主动协助同事出色的完成工作 能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作 根据同事的请求能够提供一般协助 不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差
责任心 A B C D
工作有强烈的责任心 工作有较强的责任心 工作有一定的责任心 工作责任心不强
纪律性 A B C D
能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性 能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性 基本能够遵守工作规定和标准,基本能够遵守纪律,但有时出现自我要求不严的情况 不能遵守工作规定和标准,经常发生违规情况,自觉性和纪律性差
4.6薪酬奖惩制度
“夕阳红”秉承“以人为本”的原则,认真履行对公司员工的职责,并希望能吸引最好的人才加入我们的团队。因此,“夕阳红”为员工提供尊重所有员工、认识到所有员工价值的安全、温馨的工作环境、平等的待遇,并尽可能的为员工提供更好的福利和愿景,努力使员工得到满足。为了实现公司人力资源战略规划,吸引和留住公司骨干人才,有效的激励员工,在人力资源战略规划的指导下,建立对外具有竞争力、兼顾内部公平的薪酬分配体系,为公司的日常经营提供有力保障。
我们制定了激励政策,并以公司和员工共同发展为原则,采用直接和间接的、物质和精神的、以及长期和短期的多种激励。激励的形式包括职位提升、福利、奖金及提供多样的培训机会等。除了在薪资、红利方面的福利之外,在3-5年间,本公司采用员工认股的方式,公司每增资一次就保留10%-15%的股份作为员工的认股比例,只要员工在公司服务满一年以上,即可享有这项福利。这种员工认股的方式一方面能够达到激励员工的目的,另一方面还能鼓励大家同心协力,共享经营成果。
此外,“夕阳红”计划为员工提供劳工赔偿、医疗保险等多项共享福利,以保障员工的基本福利需求、为员工提供更好的工作保障。
第五章 风险分析与规避对策
5.1风险分析
(1)、属于养老院自身硬件设施问题
1、养老院床位的空闲,有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例,城区中60%的老年人居住在城区当中,但是他所拥有的床位总数不足35%。更多空的床位是在农村。这是一个主要的原因。
2、在一个原因,就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚。
3、还有一个原因,养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱,养老院的数量很少,以后几年估计养老院会慢慢多起来,竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大短时间内不会很快回本,市场的变动会增加投资收益的不确切。
(2)、下面几点属于养老院软件即人为因素问题经验少、处理不当而产生诉讼纠纷。
养老院发展仍处于起步阶段,可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河,所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型:房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同:劳动争议、劳动报酬、财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因
1、送养人不能正确理解人的生老病死的情况、自己不愿承担相应的后果。
2、养老机构疏于管理的情况。
3、第三人(共同居住的被送养人)侵权导致与养老机构责任混合的情况。
5.2风险应对
(1) 硬件问题
1、解决选址问题
2、确定服务方向 颐养天年是目的
3、经营之道价格定位要合理 办养老院收费不能太高虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错,但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候他个人的收入只能承担费用的60%而40%的费用是需要子女补贴的核心竞争力就是收费合理。这里的收费标准是一个健康老人(也就是有生活自理能力的老人)一个月的收费1350-20xx元,需要护理的老人是20xx-3000元需要全护理的老人是2500-3500元,房间也是分级(单人房需要交包房费500元)一个老人每月20xx元左右的生活费用大多数家庭都负担得起加上环境好应能够解决养老院床位的空闲养老院才是现代化的养老方式。
(2)、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题
1、从事养老机构的人士应当具有爱心、同情心及强烈的责任心
2、在法律不完善的情况下尽量制定详细、合理的协议书
3、加强职工的素质教育提高服务质量
5.3融资方案
1、向政府申请。我院可以尽量向政府申请资金10万,让政府给与一定政策上的扶助或提供一定设施设备。
2、向冷暖空调或电视厂商拉赞助,以获取一定的优惠。
3 、医院合作。我院可与附近医院合作,定期到医疗给老人进行检查,优惠看病,减少老人发病风险。
4、向银行贷款150万。
5、合伙人筹资20万。
第六章 财务分析
6.1销售收入明细表
经参考其他养老院的收费标准并经市场调查确定每个 床位年收费为3000元。
1、 订位费500×3000=1500000元
2、服务费400×12×500=2400000元
3、饮食费400×12×500=2400000 元
4、水电费50×12×500=300000元
5、取暖费60×5×500=150000 元
以上收入共计675万元
6.2成本费用明细表
1、 租房和场地锁租金控制在6万元一下每年。
2、 房屋改造和简单装修费用预算投资4万元。
3、基本设施:床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
电视机1000元∕套*50套=50000元
冷暖空调1800元∕套*50套=90000元
4、 活动器材 1万元
5、 家庭影院设施 1万元
6、 餐饮设备 1.4万
7、 洗衣设备 1万元
8、 办公设施 5万元
9、 开业仪式和相关宣传 1万元
以上共计44.4万
6.3薪金水平明细表
员工工资:
院长 12000每月
护理人员 700每月
厨师 800每月
清洁工 500每月
伙食成本:每年360000元
水电费20000每年
办公费用4600每年
共计头一年需投资96.88万元。
第七章 总论
综合如上所诉 夕阳红养老院十年内规划分为三个阶段
第一阶段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服务体系,寻求更好的的服务理念。我们将派人到其他优秀机构学习考察,建设我院特色服务。
第二阶段:在有属于自己的特色服务下,加强我院的宣传工作,增强知识度,并扩大我院规模,从而做到接受1000人规模。我们也会建设有自已特色的娱乐场所,丰富老人生活。我们将建立老年大学和医疗点,让老人做长期体检,达到我院的“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐“的办院宗旨。
第三阶段:在我院基本发展完善的情况下,也丰富我院的院外活动,与旅游社合作,让老人游山玩水,开阔视野,愉悦心情,好好地享受晚年。
由于良好的创业环境和国家政策的大力支持,越来越多的人开始投身于创业热潮。创业者创业,不仅需要勇气和金钱,更需要前瞻性、创新性、突破性的思维。否则,很难在激烈的竞争环境中生存和脱颖而出。那么创业者想要获得财富,需要什么样的思维去突破和创新,希望对大家有所帮助
想法一:薄利多销
随着竞争的日益激烈,低利润时代悄然来临,只有物美价廉的产品才能吸引消费者的注意力。在这种需求下,走廉价路线,薄利多销,成为了创业者最喜欢的商业模式。从目前的情况来看,适合使用廉价卖点的创业领域包括快餐行业、零售行业、电子商务、休闲行业等
想法二:突出个性
个性化的概念可以分为两种。一种是商品个性化,主要捕捉年轻人求变创新的特点,提供独特的个性化商品,如服装定制、珠宝设计等;另一种是店铺个性化,比如强调咖啡文化的星巴克,可以给消费者一种认同感。
想法三:选择健康
随着人们生活水平的不断提高,人们的消费需求正在发生变化,健康消费越来越受到重视。从绿色食品的热卖,到健康俱乐部、健康餐厅的兴起,都传递着一个信息,随着国内居民健康意识的不断提高,健康领域有着巨大的商机。
现在很多90后都在涌入互联网创业行业,但是大部分刚毕业的学生都没有太多的眼光和经验。面对凌乱复杂的创业项目,如何选择更合适的创业项目?
首先,你的社会实践和创业经历
他们中的一些人在求学期间有一定的社会经验和创业经历。毕竟校园创业是创业最安全最稳妥的阶段。这部分学生创业成功率最高,这部分资本市场90后出身的创业者比较乐观。如果仔细调查一下网络名人中90后的创业者,大部分都属于这一类。
二、你的网络资源
大学毕业生一般没有太多的网络资源,你可以从身边的同学朋友中寻找。如果你身边有具备可用或特殊能力的朋友,你可以说服并拉你的朋友入伙。为了你的创业目标,你要照顾好自己。
第三,更好地了解行业的发展方向
如果以上都做不到,可以从日常生活中接触到的行业入手,比如食品、家教、ktv、上课、兼职等。当然,即便如此,在项目开始之前,还需要详细的市场调研。
第四,你的爱好
如果上网搜索,会说兴趣是创业的动力,创业项目一定要有兴趣爱好。但是,在互联网正在爆发的时代,每个人的爱好几乎都很少。也就是说,如果你遵循这样的方式,如果你属于大多数人,那么你的爱好就已经变成了一片红海。而且,我身边很少有创业者仅仅是靠爱好创业的。
第五,加入
如果只是想赚钱做生意,最好的办法就是加入一个靠谱的联盟。你需要做的就是把全部精力投入到识别联盟的好坏上,然后,投入一些资金,就可以相对轻松的转到你的第一桶金。
第六,加入创业公司获取经验
为什么我要在最后说这些?原因是,当你加入这样的公司时,你会开始为运气而战。你学到的天花板是你加入的团队创始人的能力,但很多人加入创业团队连创始人一半的能力都学不会。
石楼县、蓝县、房山县、中阳、交口、朔城、平陆、殷珊、应县、右玉、怀仁、新抚、原平、定襄、五台、代县、樊氏、宁武县、静乐、神池、五寨、克兰县和河曲文西县、稷山县、新疆县、绛县、原曲县、夏县、平陆县、芮城县、济南中心区、历下区、济南天桥区、淮阴区、历城区、长清区、章丘
大家好。首先自我介绍一下。我叫。和大多数同学一样,我90后出生在农村。目前是微信业务团队的创始人,也是很多大学生的创业导师。我大学的时候就创业了。大一的时候担任过大学外语系的系主任。大二开始自己创业,开了一家酒店。我大三的时候做过服装批发商。去过全国近20个省会城市的服装批发市场,大四20xx年开始接触化妆品和微信业务。现在我带领的微信业务团队有100多人,核心成员近10人,团队月流水近50万。我愿意带领一部分愿意创业做微信生意的同学,一起挣钱,一起养活自己!下面,我就大学生在微信业务中的创业表达一下我的看法和建议。
一、什么是微信业务
微信业务,顾名思义就是通过微信和微信朋友圈达成的交易!还可以扩展到QQ空间,百度贴吧,各大论坛,微博达成交易!最简单的微信业务就是简单的在朋友圈发布产品的图片和文字,然后通过竞争的方式与朋友沟通,最后达成协议发货!
二、微信商务代理的演变
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一市场前景和预测
本市的学龄前儿童在两万左右,虽然竞争对手会比较多,但大多数都是小打小闹而且是没有证照经营的幼儿园。经过我们团队的分析发现开办幼儿园的市场前景依旧非常光阔,虽然办一所中等规模的幼儿园前期投资会比较大,但是一旦能够经营,那么持续而来的投资量就会减少,并且有了好的口碑以后就会持续性盈利,甚至会发展壮大。并且因为社会的发展,父母对待子女的教育问题看的会越来越重,所以我们只要能够坚持做下去,并且不是因为自身管理的失误,那么目标群体的市场规模只会越来越大。
二目标顾客
因为学龄前儿童教育的普遍年龄在三到六岁,两岁之前的儿童,因为开办初期没有良好的师资和办园条件,所以不急于考虑。等到幼儿园发展壮大以后,可以考虑开设托幼班,那个时候就可以招收二周岁之前的幼儿入学。
三主要来源
经过我们团队分析以后,这些孩子主要来自四个部分。他们分别是经常加班的双职工家庭,收入比较低的家庭,从事打工的本地和外来人口,第四个就是在城市周边的乡村幼儿。因为这些人的家庭条件并不是很好,而且我们幼儿园也是刚刚创办。我们完全可以凭借幼儿园灵活的服务方式和优良的软硬件条件吸引这部分家长的关注,总而言之,我们未来的计划就是开展差异化的服务,只要口碑好了那么以后的生源问题就自然而然的解决了。
四开园计划
要想从这片市场上冲杀出来,那么就必须要拥有自己的特色,区别于其他的幼儿园。幼儿园的选址是极其关键的,因为周围环境问题也是吸引家长的一个非常重要的'因素,所以我建议我们此次开办的幼儿园处在村中心地带,紧邻中心街。因为是刚刚诚意呐,摸对于那些家长来说必然是十分陌生的,我们考虑如何吸引家长和孩子对幼儿园的兴趣,那么就有必要采取一些促销手段。比如说和当地妇联搞好关系,取得他们的支持或者是在儿童节元旦这些节日免费给一些孩子发放印有我们幼儿园名字的小礼物。这些推销手段投资很少,但是对扩大我们的知名度是很有效果的。在收费标准上面也要下足功夫,毕竟我们一开始招收的人群就不是高收入人群。
20xx年商业计划书写作指南
一、什么是商业计划书:
商业计划书是一份创业者开始新事业、从事项目开发、达到招商融资或其它发展目标的书面资料。它通过综合分析项目的内部和外部因素,全面描述项目的性质、潜在优势、市场前景、团队构建、如何实施该项目、财务管理、投资收益、风险预测与控制,以及投资退出机制等方面的内容。
二、商业计划书的作用
1) 为创业者提供自我评价的机会
商业计划书明确分析了项目的内部竞争优、劣势和外部竞争机遇与威胁,并对今后项目的经营进行财务预测。因此,商业计划书的制定过程本身就是创业者系统地梳理创业思路、充分地开展调研、进行自我评价、制定切实可行的工作计划的过程。2) 为项目的运营管理提供指导一套完整、严谨的商业计划书能够为项目今后的运营管理提供工作指南和行动纲领。这种事先的行为规范对确保创业企业初期的顺利运营具有重要的作用。3) 是项目争取获得各方支持的必备材料商业计划书制订了项目的发展战略目标,并进行财务预测分析,对投资者和合伙人来说,它是判断是否进行投资,是否承担投资风险的必要的评估资料。商业计划书作为一种有效的沟通工具,也是项目获得政府部门、内部员工等各方支持的必备材料。4) 对后续执行情况起评价作用商业计划书是创业者精心制订的,它是对项目今后的经营行为起到约束作用,并可评价后续经营效果和执行能力。
三、商业计划书的写作要点
根据创办公司性质的不同,所属行业的不同,公司发展阶段的不同,商业计划的侧重点也会有所不同。本文仅针对计划创办企业的情况,对商业计划书的写作做以下要点提示,仅供参考。
1. 商业计划书的封面
2. 商业计划摘要
3. 创业团队与组织结构
3.1 组织架构图
3.2 管理团队成员,及相关的经验与特长
4. 项目(产品或服务)的描述
4.1 产品名称、性能
4.2 产品所处的生命周期
4.3 产品的市场竞争优势
4.4 产品的研究和开发过程
4.5 发展新产品的计划和成本分析
4.6 产品的市场前景预测
4.7 产品的知识产权情况
4.8 产品的技术壁垒及保护措施
5. 市场分析
5.1行业现状、市场规模
5.2 对行业发展趋势的预测
5.3 对行业发展驱动因素的分析
5.4 市场细分和定位
6. 竞争分析
6.1 现有竞争
6.2 替代产品的威胁
6.3 与供应商、销售商以及顾客讨价还价的压力
6.4 强势/弱势/机会/威胁分析(SWOT分析)
6.5 可持续竞争优势
7.项目的实施方案
7.1 生产安排:包括生产场地、主要设施和设备、生产工艺及流程、技术研发、质量控制、售后服务等。
7.2采购计划:包括供应商的选择、购货合同的准备、库存控制、物流设计等。
7.3 市场营销战略:包括产品特色及定位、价格定位、分销渠道、市场推广策略等。
7.4 项目实施时间表
8. 财务分析
8.1成本分析、收入及利润预测
8.2 财务模型分析预测,包括企业未来3年内的损益表预测、资产负债表预测、现金流量表预测、盈亏平衡分析、财务比率预测等内容
8.3融资计划,包括提议的融资渠道、资本结构、股东以及投资人权益等内容
8.4资金用途,包括企业未来3年内的投资方向、资金使用项目、具体的投资计划等内容
9. 风险分析与控制
9.1 描述风险种类
9.2 提出降低风险的策略
10. 退出机制:告诉投资者如何收回投资、什么时间收回和投资收益率
四、商业计划书部分要素说明
为诠释商业计划书的写作要点,特对商业计划中的部分要素做以下说明:
1. 商业计划摘要:商业计划摘要是创业者在完成撰写商业计划各部分内容的基础上,才能够总结、提炼写出的内容,但却是投资人首先要看到的内容,故置于商业计划书的第一部分。商业计划摘要是整个商业计划书的浓缩版,需要精辟地介绍所创办企业的业务范畴和类型、企业的产品或服务、管理团队概况、目标市场的描述和预测、企业经营的商业模式、竞争优势与竞争策略、资金需求情况、盈利能力预测、财务状况和计划,以及投资出路等各部分内容。
摘要部分是商业计划书的门面,投资人拿到商业计划书以后,先要通过看商业计划摘要以决定是否阅读完整的商业计划书。所以商业计划摘要一定要突出商业计划的最大卖点,以便引发兴趣。商业计划摘要要求语言精炼,一般不超过两页纸为宜。
2.创业团队与组织结构:创业团队通常是投资人评估项目时首要考虑的因素,因为项目的成败关键在于人,所以要详细介绍技术发明人及其他核心管理团队成员的基本情况,包括各自的学历背景和工作经历,并且阐述所创办企业的组织结构及管理理念等内容。
3. 项目(产品或服务)的描述:这一部分应当着重分析项目的竞争优势,包括新颖性、独特性和先进性,让投资人确信企业所提供的产品或服务具有强劲的吸引力,在投放市场后能够迅速占领市场份额。
4. 市场分析:这一部分要客观描述行业内的市场状况,介绍产品(或服务)乃至创业企业在行业中所处的地位,并且要让投资人对项目所属行业的发展方向有一个明确的了解。由于创业者难以精准地把握整个行业的走向,可以援引权威机构或个人通过调研对相关行业发展趋势做出的判断结果,以增强可信度。作为回国创业的商业计划,要从国际、国内背景下考虑影响行业发展的因素,尤其是要深入了解国内的政策导向、科技和工艺、人文和社会价值观等层面的发展对于行业走向的影响。此外,还要进行市场细分,因为单一的产品不可能覆盖一个完整的市场,以便找准定位,明确提出目标市场,即目标消费者群,市场越细致越精准,越能增加投资者的信任度。
5. 竞争分析:
1、现有竞争:当前要考虑的最为现实的竞争因素就是同行业内现有对手的竞争,要列出生产相同产品的企业,从性能、质量价格等各方面着手,同本公司的产品进行比较,分析各个主要竞争对手的研发、生产、销售的情况,指出其优势和劣势。
替代品就是指能够满足同一市场需求的不同产品,替代品与本公司产品的可替代程度越接近,客户对于本公司产品的价格及性能就会越敏感,替代品带来的威胁也就越大,制作商业计划时一定要对替代品进行充分的研究,并拟定应对策略。
SWOT分析是安索夫提出的一种分析方法,通过对企业自身的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)以及外部环境中的机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行分析,用以判定企业是否能够进入某一行业并形成竞争优势,如何改变劣势、加强优势,如何降低风险、利用机会。
SWOT分析的步骤:
(1)罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁;
(2)优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略:依靠内部优势,利用外部机会;WO策略:利用外部机会,弥补内部劣势;ST策略:利用内部优势,规避外部威胁;WT策略:减少内部劣势,规避外部威胁
(3)对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,以确定企业目前应该采取的具体战略与策略,从而确立竞争优势。 可持续竞争优势,就是指企业在较长周期内不断变革与创新,使项目长期保持市场竞争力的特有优势, 这种优势不局限于产品,也包括服务、渠道、成本、价格、管理机制等诸多层面。
6. 项目的实施方案:这一部分要说明技术研发如何物化为产品,公司如何有效经营、运作,使产品占领细分市场,并最终实现盈利。由于盈利是创办企业的直接目标,因此合理的盈利模式和周密的实施计划是保证创业成功的关键所在,也是投资人判断项目是否具备成功的可能性的标准。
7. 财务分析:合理的财务预测是赢得投资的最重要的因素,投资人期望从财务分析部分来了解企业未来的收入、成本和利润,预测企业未来经营的状况,从而判断能否确保自己的投资获得预期的回报。但对于携带技术项目的创业者来说,编写财务管理的内容难度是最大的,正因为如此,恰恰是最需要花费大量的时间和精力来策划、编写。
8. 风险控制:
创业者要站在投资人的角度,分析可能面临的创业风险以及风险将导致的损失,
创业风险包括环境、政策、资金、技术、市场、操作、管理以及法律责任等层面的风险。创业者可着重分析主要的风险给企业带来的威胁,其他风险可简略介绍。不要故意地缩小、隐瞒风险及其威胁,否则只会令投资人产生不信任感,从而不利于企业的融资。 l 风险控制就是通过预测风险可能带来的损失,预先建立一整套风险防范和控制机制,以降低实际发出损失的可能性;而对于已经发生的损失,要提出得当的策略和方案尽量使损失的程度降到最低。
9. 退出机制:这部分要描述清楚怎样使投资人最终以现金的形式收回其对本企业的投资,要阐明收回投资的时间以及投资收益情况等。退出机制涉及到投资人与创业企业家之间的利益关系,处理的好坏事关重大。投资者收回投资通常有以下几种形式:
(1)公开上市:企业上市后公众会购买公司股份,投资人所持有的部分或全部股份就可以卖出;
(2)兼并收购:即把企业出售给另外一家公司,通常是某个大集团; (3)股份回购:即从投资人手中买回投资人在创业企业中所持有的股份。
创业/商业计划书撰写要求
目录....................
一、创业/商业计划书简介
二、创业计划书结构
(一)事业描述。
(二)产品/服务
(三)市场
(四)地点
(五)竞争
(六)管理
(七)人事
(八)财务需求与运用
(九)风险
(十)成长与发展
三、创业计划书内容
(一)封面
(二)计划摘要
(三)企业介绍
(四)行业分析
(五)产品(服务)介绍
(六)人员及组织结构
(七)市场预测
(八)营销策略
(九)制造计划
(十)财务规划
(十一)风险与风险管理
一、项目名称:儿童托管服务公司
经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资:20万人民币
场地选择:路靠人民路段
项目概述:创办儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
二、市场分析
目前,广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
据悉,现在广州市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。
从上述数据分析:
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;
②当今的孩子竞争性强、压力大;
③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;
④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
说明:专科课程辅导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。(见辅营业目标的说明)
2.投资预算
说明:
(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。
(2)要充分利用原经营场所的基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。
3.经营成本预算
说明:
(1)学生伙食费用:按每月160名学生计算:其中有80名学生是午、晚餐的,估计240餐次,每餐伙食收费1.50元,则每天伙食费用共360元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是7920元。
(2)学生伙食标准:针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。
(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
四、盈亏分析
l.经营目标
(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。
说明:
①l920人次,实际是每月160名学生的重复。
即:160×12个月=l920人次。
②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:4×40=160名。
③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。
(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。
说明:
①月营业收入:160名×平均单价400元=64000元。
全年收入:64000元×12个月=768000元。
②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得: 400元。
(3)辅导营业目标:全年营业额:10200元(家教、辅导)。
第一部分 摘要(整个计划的概括)
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式)
十二、财务分析
1、财务历史数据(前3年-5年销售汇总、利润、成长)
2、财务预计(后3年-5年)
3、资产负债情况
第二部分 综述
第一章 公司介绍
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1、董事会
2、经营团队
3、外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1、主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发计划及时间表
5、知识产权策略
6、无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、产品生产
1、资源及原材料供应
2、现有生产条件和生产能力
3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4、原有主要设备及添置设备
5、产品标准、质检和生产成本控制
6、包装与储运
第三章 市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章 市场营销
一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1、主要促销方式
2、广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案
1、定价依据和价格结构
2、影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3年~5年)销售额、占有率及计算依据
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源(原材料/供应商)风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财政风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第九章 管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 经营预测
增资后3年~5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1、销售收入明细表
2、成本费用明细表
3、薪金水平明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及分配明细表
7、现金流量表
8、财务指标分析
(1)反映财务盈利能力的指标
A、财务内部收益率(FIRR)
B、投资回收期(PT)
C、财务净现值(FNPV)
D、投资利润率
E、投资利税率
F、资本金利润率
G、不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映项目清偿能力的指标
A、资产负债率
B、流动比率
C、流动比率
D、固定资产投资借款偿还期
第三部分 附录
一、附件
1、营业执照影印本
2、董事会名单及简历
3、主要经营团队名单及简历
4、专业术语说明
5、专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6、注册商标
7、企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8、简报及报道
9、场地租用证明
10、工艺流程图
11、产品市场成长预测图
二、附表
1、主要产品目录
2、主要客户名单
3、主要供货商及经销商名单
4、主要设备清单
5、主场调查表
6、预估分析表
7、各种财务报表及财务预估表