优秀的个人工作计划书(通用28篇)
一、根据公司下达的年销任务,月家具销售任务
根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上,提高家具销售业绩。
主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推进大型终端。
二、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在-月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
三、品牌及产品推广
品牌及产品推广在--年至--年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“--空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
四、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的--年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
五、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在--年-月—-月家具销售旺季进行,第一严格执行公司的家具销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动,灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
一、指导思想
以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨,以转变观念为突破口,用心融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
(一)转变观念,明确奋斗目标。
1、加强认识,转变工作主角。
应对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急务必做到。
2、实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
学习是历史使命,是时代要求,选取学习就是选取进步,忽视学习就是忽视进步,放下学习就是放下进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要透过学习到达:
(二)加强思想政治学习。
思想政治一向是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要用心做好以下三方面:一要端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。要用心投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业建立和谐矿区的目标,用心进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。要用心抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿用心健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
1、始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务。
2、强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步务必加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的'发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性。
三、勤奋工作,用心回报企业。
立足本职,踏实工作不仅仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工职责意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的期望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
四、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,建立现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台带给了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,透过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,持续工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现平凡的事业承载新的期望,宏伟的目标开启新的梦想。
应对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮忙和自己的不懈努力,我必须会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也必须会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的完美明天!
一、20--年工作总结
时光荏苒,20--年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。由6月份入职到现在,来新的工作环境、新的团队已经6个月有余,工作全新且富有挑战,在过去的几个月的工作里,我认真学习项目历史,认真反思和总结经验,仔细研究各厂家所提供设备优劣,同时也要做到在正确理解正确执行和保证执行正确的完成规定动作基础上,积极主动的超前工作,因此四个月的工作我收获颇丰。
首先由工作层面来谈,经过和几家多次的技术交流后,对于--这个专业有了更多的了解和认识。之前的工作性质让我对于专业局限在生产上,而这几个月的交流谈判下来,我不仅可以将所学应用在工作中,还能在工作中学到细节的东西,这让我不仅有专业技能的增加,更加强了我工作的细心程度。
其次由心理层面来说,我也有很大的收获。在繁忙的工作中,想过偷懒,想过得过且过,但理智告诉自己,要珍惜来到公司工作的机会,无论责任大小都要勇于承担,这种态度不仅让我在工作中更加努力,对于生活也将受益匪浅。
几个月来,与--的交流是工作的主线,在交流过程中,看得见的事分析、研究总结的过程,看不见的是个人技能包括英语能力等各方面的提高,因为很多时候都是和外国人直接交流,这在之前的工作单位是几乎没有的。
当然,可以谈得上收获的就是终于与--签订了商务合同。这是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,这其中我也出了我的一份力量。我刚到公司项目已经开始加速进行,正如--所说,“击鼓传花”,我接到“花”,就应尽力将“花”完善传承。
总之,几个月下来,我的总结是:发令,起跑。虽然我的包段已经签订商务合同,但是在执行合同的路上还是任重道远,因此,现在应该说是发令枪响,起跑的一刻,也就是说,无论之前做了什么,达到什么样的结果,都是零,现在才是真正的起点。
二、20--年工作计划
20--初期的工作,也就是当下的工作重点是二次采购,根据明确的供货范围(己方供货)制定二次采购表,在同种类的设备采购中,尽可能的找多家厂商比较各自优劣,分析其提供的说明书等技术材料。
中后期的工作应该包括与--的技术联络会,与----的技术交流,还有就是在--实地工作的展开,当然这里包括与--合同的执行。
虽然我在几个月的工作中做出了积极贡献,但由于受业务范围和自身水平的限制,在一些方面还没有达到领导以及自身的要求。我将在各位同事的帮助下,在领导有效监督下,在今后工作中认真履行职责,一如既往地做好本职工作,为--项目早日完成做出新的更大贡献。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,古语说的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,溃于蚁穴”,现在对于我来说既然是一个新的起点,就要认真且执着走好脚下的路。
随着春节的结束,我们迎来了新的一年。在过去的一年时间里,通过在大众传媒系学生会的工作,使得我受益匪浅。并且大众传媒系学生会也因大家的努力取得了喜人的成绩,我在感到喜悦的同时也深感新学期工作的压力巨大。对此,我针对20xx-20xx年度工作计划进行了深刻的思考,现总结如下:
一、继续发扬上学期工作中的长处
1、吃苦耐劳,任劳任怨
吃苦耐劳是成为一名优秀学生会干部的必备素养之一,必须有不怕苦不怕累的意志,才能更好更快的完成上级交代的工作和任务,才能更好的为同学们服务。
2、严于律己,模范带头
只有自己做好,才能帮助别人做好。自己都没做好的话,更不能要求和帮助其他人做好。
3、团结友爱,将心比心
个人的力量终究是有限的,集体的力量大于天。只有做到团结友爱,将心比心,我们这个集体才能更加有凝聚力,才能爆发出更强大的战斗力。
4、端正态度,责任铭心
责任心是作为一名学生会成员必不可少的,一个没有责任心的人是没有资格加入这个先进的组织中来的。只有有了强大的责任心,才能把工作做的更好,更到位。
二、把上学期没有做到位的地方完善
1、戒骄戒躁,稳步发展
一定要端正自己的态度,戒骄戒躁,一心一意为同学们服务,为我系增光添彩。
2、提前部署,处变不惊
做事之前要把眼光放宽,把事看着长远一点,做好突发情况的应对方案,才能有条不紊,处变不惊。
3、深思熟虑,提高效率
做事之前要深思再熟虑,以避免途中出什么乱子,手忙脚乱。
4、工作到位,稳抓学习
在做好工作的同时也必须稳抓学习,不能以工作为原由而把学习置之不理,要做到两者兼得。
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在x集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
踏入高等专科学校,来到了我们10级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!
在新学期里我们的工作具体安排如下:
一、分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,经班委会会议讨论以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。
二、加强班级凝聚力,加大各班干部之间的沟通交流,提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。
其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。
1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。
2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。
3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。
班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!
希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!
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转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个布满挑衅、机会与压力开始的一年,也是我非常紧张的一年。出来事变已过4个年初,家庭、生存和事变压力驱策我要积极事变和认真学习。在此,我订立了本年度事变筹划,以便使本身在新的一年里有更大的进步和结果。
一、认识公司新的规章制度和业务开展事变。公司在不绝改造,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面摆设了专业执法事件职员帮忙。作为公司一名老业务职员,必须以身作责,在服从公司规定的同时尽力开展业务事变。
1、在第一季度,以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开辟,把大概有诉讼需求的客户全部开辟一遍,故意向相助的客户摆设执法事件专员见面洽商。期间,至少促成两件诉讼业务,署理用度达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开辟的同时,不能丢掉该等客户交办的种.种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
2、在第二季度的时间,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人造访等多种业务开辟方法开辟客户,加紧联结老客户感情,构成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上署理费(每月不低于1.2万元署理费)。在大力大举开辟市场的同时,不能丢掉该等客户交办的种.种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无穷商机,给后半年带来一个精良的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对进步,对范围较大的企业切合了《中国驰名商标》大概《广东省闻名商标》条件的客户,做一次有针对性的开辟,故意向相助的客户可以摆设业务司理见面洽商,夺取签订一件《广东省闻名商标》,承办用度达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开辟的同时,不能丢掉该等客户交办的种.种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等交办业务的盼望环境。
4、第四序度就是年底了,这个时间要尽力维护老客户交办的业务环境。起首,要渐渐相识老客户中有潜力开辟的客户资源,找出有弊端的地方,有针对性的做可行性发起,力图为客户公司的知识产权掩护做到最全面,署理用度每月至少达1万元以上。
二、订定学习筹划。学习,对付业务职员来说至关紧张,由于它直接干系到一个业务职员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据必要调解我的学习方向来增补新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务司理给与我支持。
三、加强责任感、加强办事意识、加强团队意识。积极主动地把事变做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。
以上,是我对20__年小我私家事变筹划,大概还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部分领导的精确引导和资助。预测20__年,我会越发积极、认真认真的去对待每一个业务,也力图赢的机遇去寻求更多的客户,夺取更多的单,美满业务开展事变。信托本身会完成新的任务,能欢迎20__年新的挑衅。
20__年,我有着更多的等待,信托本身肯定可以或许在20__年取得更大的进步,本身就是如许一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到如今很有深度的资深公司业务员,我的生长布满了曲折,不外在以后的事变中,我还是必要继承不绝的积极,信托本身在20__年肯定走的更远!
根据公司不断发展的需要,首先,配合公司找到一名合适的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求。其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把__年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的人员也会增加,春节过后,又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现__年常范的错误。
二、__年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验,那么在这一年中,我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的工作应当注意什么
总结__年的工作经验和教训,在__年的工作中,我要注意的事项有:1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。2,找到一个好的方法来提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。5,注意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜欢我,像房经理学习,努力工作,关心每一个人,来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己,出现问题,马上解决、计划如出现变化,随时修正目标,让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,绝对服从,真正的做到态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
20__年,我社区妇代会的指导思想是:成立妇女儿童之家,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,充分发挥妇代会组织的优势,
加大宣传, 加强维权,
紧紧围绕党委政府中心工作,开展形式多样,群众喜闻乐见的活动,团结带领广大妇女群众共促科学发展,共建文明城市、共创美好生活。具体工作安排如下:
一、制定好妇代会工作计划
要做到年初有计划, 年终有总结。定期召开妇女组长会议, 按时上报各类材料和表格, 建立健全工作台帐, 搞好各类庆祝活动。
二、加强队伍建设,突出宣传教育
1、加强网络管理,进一步提升队伍素质,保证全年工作目标的落实完成。
2、组织开展“妇女保障法” 等宣传活动,教育广大妇女自尊、自爱、自立、自强,鼓励引导妇女自主创业,营造关心妇女,爱护妇女、尊重妇女的良好氛围。
三、以妇女儿童为主题,开展各类活动
1、“三八节”期间,计划组织妇女小组长、部分妇女党员等一起庆祝元宵节和三八节,举办“沙塘岸社区庆元宵、庆三八活动”,同时每人发放小礼品,让大家能够过一个温馨的元宵节和三八妇女节。
2.“儿童节”期间,计划为社区的儿童,组织开展一次“家庭教育讲座”,现在的大人都忙于工作反而疏忽了与孩子的相处,希望通过这次活动加强孩子们与家长们之间的感情,并发放小礼品,让孩子们能够感受到社区领导在时刻关心他们的成长。
3、 以认真负责的态度接待妇女儿童来信来访,协同基层妇代会协调矛盾,仔细调查、耐心劝导,把矛盾处理在萌芽状态。
四、强化职能,提升服务
1、争取完成“妇女儿童之家”建设,完善内部设施以及各项规章制度,让广大妇女姐妹能有个咨询的地方,有个谈心的地方,建立起妇女群众身边的维权站。
2、爱心帮扶协会要面向贫困儿童、贫困妇女、贫困老人。对贫困学生做好帮困助学、结对工作, 为贫困妇女牵线搭桥, 为贫困老人办实事、做好事,
进一步延伸帮困结对的受助对象, 对外来工残疾贫困妇女等弱势群体给予温暖和帮助。
五、配合社区做好各项中心工作
明年,我社区妇代会将紧紧围绕社区党总支部和社区居委会的中心工作,永远把为“妇女、儿童”服务放在第一位,结合本社区的特点,更好的为社区所有妇女、儿童服务。
今年区民政局在区委、区政府的正确领导下,在区妇联的大力指导下,积极做好妇女儿童工作,并取得了一定的成绩,受到了社会各界的广泛好评。
区民政局全面落实男女平等政策,在中层干部任用中打破了男女不平等的现象,我局共有中层干部26人,其中女干部11人,女干部占中层干部总人数的42%。女职工的劳动权益受到了及时、有益的保护。
区民政局本着全面、公开、公平的原则,做好低保工作、救济工作。今年共落实低保人数6210人。其中妇女儿童2630人,与此同时,积极关注社会需要临时救济的对象,今年共落实救济对象28650人,其中妇女儿童8561人。今年我局还对全区159名孤儿每月发放600元生活补助。
区民政局在临时救济工作中,特殊困境妇女儿童的人数约占被救济总人数的40%,使处于特殊困境中的妇女儿童得到了社会及时的救助。我局还设立了受害妇儿避难服务场所,维护妇女正当权益,避免了不法侵害。我们还和计生委等单位联合开展为新婚夫妻免费赠送“新婚大礼包”活动,“大礼包”内含叶酸以及相关避孕药具,为推动我区计生优生优育工作做出了贡献。此举深受百姓欢迎,此项工作获区政府“创新奖”表彰。
对于下半年工作计划,我们将做好以下三个方面:
1、做好全区159名孤儿保障金发放工作。
2、按季度要求单位适龄妇女参加妇检工作。
3、定期召开女职工会议,为女职工排忧解难。
我局虽然在今年的妇女儿童工作中取得了一定的成绩,但与时代发展的要求还存在一定的差距。20__年,我局将以深入学习实践科学发展观活动成果为契机,找准工作定位,进一步维护和保障妇女儿童合法权益,为促进经济社会协调发展作出新的贡献。主要做好以下工作:
一、组织妇女职工学习培训,发挥妇女在单位民主决策、管理和监督中的作用;
二、在妇女职工中开展好学习党的xx届的学习教育、平安行为规范教育、党风廉政建设教育活动,对妇女职工进行专业知识培训,发挥好她们在平安单位、廉政单位、文明单位和统计调查、统计执法活动中的积极作用,促进单位各项工作再上新台阶。
三、开展好主题教育实践活动,创新活动载体,特别是搞好作风建设、廉政建设、未成年人教育保护和学巾帼英雄、爱岗敬业比奉献、爱心捐助等主题实践活动,使活动摸得着、看得见,收到实效,从而丰富妇女职工生活。
专业就年底了,我干感觉实在是很快,在这个过程当中发生了很多事情,过去一年在公司我还是很用心的,我知道在有很多东西需要不断的完善好,面对即将到来的新年,一份月份工作的我依然是充满着动力,在这个方面我也做好了足够多的规划,很多细节上面的事情就是不断的完善好的,20__年是崭新的一年,在公司这么久以来我总是抱着一个积极的心态,养成了良好的工作习惯,我认为自己对工作有一个规划这让我一直都受益匪浅,这即将到来一份月,我也计划一番。
一、努力学习,提高能力
在工作业务上面,无论是做什么事情都需要端正一个好的态度,在这些细节上面一定要非常有秩序,我一定会努力的学习,提高自己的业务能力,过去很长一段时间我都是这么认为的,保持一个好的态度,个人的工作能力就是在不带学习当中提升的,我也坚信未来自己还会有很多值得学习的东西,结合这个月的工作,我认为在业务上面我还存在一个很大的空缺,有时候在谈业务的时候思路不是很情绪,在谈业务的过程当中,也没有切入重点,这些或多或少都是一些问题所在,跟客户谈的过程当中肯定是有技巧的,所以说在今后的工作业务上面我会继续努力的。
二、端正态度,认真工作
知道在工作当中一定需要保持好的态度,把自己的精力投入进去,不是做给别人看,这些都是细节的问题的,一月份我信心满满,不为别的就是为了给自己足够的动力,一直以来我对自己态度上面在完善纠正的,现在我非常珍惜时间,这是大家落实好工作的每一项规定,用实际行动来约束自己,下个月的工作当中我一定会更加努力,当然我也感觉到了有很事情我还是做的不足的,在这些细节上面还需要加强沟通能力,跟同事们进一步的加强交流,在接下来的工作当中发挥自己能力,提高工作效率,保证质量,总会有一些东西值得我们学习。
三、发现缺点,给予纠正
在工作的时候忌讳把细节的错误忽视,我来到xx公司这里以来,一次次的验证了这一点,一旦忽视了这些就会出大问题,我平时都是能够虚心请教的,发现了自己缺点我一定会好好的纠正,一份月工作任重道远,20__是全新的,我定当全力以赴,总结经验磨练好自己再蓄势待发。
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
一、上班值班,分工明确
让值班保安各司其职,开展值班工作。一、以“防火防盗”为重点,要求值班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患立即整改,对防火整改造成的任何损害及时补充,并制定防火清单。同时,加大社区检查力度,对重点区域进行监控和管理。认真检查资料室、仓库、设备室、电机室的门窗、水电、设备是否按要求关闭,发现问题及时关闭,让不法分子有机可乘。
二、加强日常工作管理
值班保安检查小区施工纪律,及时纠正违章行为,做好违章记录,收集整理各种值班质量记录,严格控制进出小区的人员、车辆和物品。进入社区的人员必须出示有效证件,并说明参观目的。运载货物离开服务区的车辆在放行前必须出示服务中心出具的有效证件和材料放行单。交接班期间,人、车、物从未失控,有效保证了公司财产的安全。同时,公司各类《规章制度》线得到有效落实。
三,做好“传、助、带”
新团队成员刚到,工作环境不熟悉,没有经验。我会及时向新组员讲解公司环境和安全员所做的工作,让新组员尽快提高业务技能,以开展安全工作。
四,积极参加安全部的各项活动
作为班长,你要时刻带头,积极参加各种活动、培训、例会、培训,做好领导员工的工作,提高安全的良好形象。
当然工作中还有很多不足,比如值班记录不全等。所以我们应该在今后的工作中借鉴经验,改进工作思路,多与同事交流,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为使这项工作在20年内更好、更有序地发展,特制定工作计划。
(1)以“两防”为重点,做好安全防范工作,确保公司人员和财产安全。
(2)改进工作作风,做好文明执勤,加大国家管理力度,让公司各项制度得到有效落实。
(3)积极参与安保部各项活动,做好“传、助、带”工作,提高安保人员业务技能,提升安保团队整体管理水平。
(4)及时主动地向领导提出好的建议和好的工作思路,提高工作效率。
以上是我的20年工作计划。最后,祝我们的安保部门在20年的时间里,各项工作取得更好的成绩。我希望所有的同事一起工作,和睦相处
二是加强对领导和副组长的培训,全面提高领导和副组长的综合素质。
1、制定队长和副队长的培训计划
2、从月初开始,每周二,对队长和副队长共进行十天的强化训练。
3、月中对培训内容进行业务和军事评估。
第三项任务是加强安保团队成员的日常培训,提高他们的工作水平。
1、下半年安全团队培训计划。
2、认真落实培训计划,每半年集中搞一次军训大赛,条件成熟考虑搞一次安全知识大赛。
3、探索培训经验,形成长效模式。
第四项工作规范是对新入职的安全团队成员进行培训,让新团队成员尽快熟悉工作。
1、制定新兵训练计划。
2、根据公司实际情况,安保部对新队员进行为期三天的业务培训,安保队长对新队员进行为期一周的实际工作指导和军事、消防训练。八天后由安保部门考核,考核合格后纳入日常培训。
3、在以后的工作中,对每个新招聘的团队成员进行标准化培训。
第五项任务是加强业务学习,提高专业素质。
1、执行公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、至少有一次在二级学习中,延伸到队长级别。
第六项任务是做好工作,加强对各安保队伍的审查和监督,积极与管理处沟通,共同做好安保工作。
1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、加强巡视岗亭,尤其是下班时间的管理处。
3、将了解的情况、问题和管理处一起分析研究,认真解决。
第七项任务是从四面八方了解保安队成员,认真培养保安队后备干部。
1、实事求是的评价所有玩家的天赋。
2、建立后备保安干部名册。
3、后备保安干部应根据正副队长的要求进行培训。
第八项任务是认真完成公司领导交办的其他任务。
一、班级概况
本班级除个别学生比较特殊外,其他学生成绩比较平均。语文课外知识懂得较少,古诗背诵积累有待加强。口语交际、写作水平参差不齐。大部分学生有课外阅读的兴趣,阅读量要增加,阅读书目需要必要的指导。
二、教材分析
本册教材以语文知识和能力训练为序编排。从纵向来看,教材按由易到难,由浅入深的原则,把训练点排列成阅读训练、习作训练和听说训练三条线索;从横向看,按横向联系,协调发展的原则,把这些训练点组成单元。
本册教材共八个单元,1、3、5、7各有选学课文一篇,听说训练一次。
三、教学目标
1、能借助汉语拼音帮助识字、阅读、学习普通话;识字201个,能辨别常见的同音字和形近字,能认读学过的多音字;掌握部首查字的几种特殊情况,能在字典中选择恰当地意思,会独立识字。
2、会读写260个词语,懂得意思,一部分能口头或书面运用。
3、初步学会写钢笔字,写得正确、端正、整洁;初步学会用毛笔字,继续练习基本笔画的运笔方法,注意字的间架结构,初步养成认真临摹的习惯。
4、初步养成有礼貌的认真听人讲话的习惯,能正确转述别人的话;初步学会完整地讲述一件事,条理比较清楚,语句比较连贯;能听写一段话。
5、会正确、流利、有感情地朗读课文;能借助重点词句,背诵指定的课文;能带着问题默读课文,边读边思考;能抓住重点词句,理解一段话的内容;读课文时能注意到文章的题目;初步学会用自然段归并的方法和按事情发展的顺序给课文分段;能读懂程度适宜的儿童文学作品和儿童科普文章,了解课文主要内容。
6、初步学会有顺序有重点地观察图画和周围的事物,能条理比较清楚地记叙一件事,语句通顺连贯;初步学会写留言条,学会写信,掌握普通书信和信封的书写格式。
7、使学生了解祖国山河壮丽,历史悠久,有优秀的民族文化传统,初步培养民族自豪感;初步培养勤奋学习、乐于助人、谦虚谨慎、敢于拚搏的精神;初步培养热爱科学的思想感情。
四、教学措施
1、准确把握教学目标;
2、扎实进行语言训练;
3、落实各单元训练重点;
4、注意听说读写能力的协调发展。
五、作文计划
本学期进行8次习作训练,每周一篇随笔。
六、实践活动安排
本学期进行多种多样的语文综合实践活动:诵古代诗词吸多样文化;新闻大看点;成语大擂台;走进歇后语王国;标点符号联欢会;前进中的家乡等等。
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
下半年工作计划:
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
对于高一新生,经过第一学期的磨合、规范,学生基本适应了班主任的管理方式,也基本了解了学校的规章制度,同学之间更是得到了有效的融和。在这种大势已定的情况下,即使再有部分学生调入本班,也会很容易将其同化,所以下一步的任务主要就是再给学生一新的目标。让学生,在新鲜的管理中得到自律,在不断的规范中找准定位,在明确的方向中看到希望。对于基础欠缺的学生,帮其树立信心找到希望感受成功,至关重要。所以,下学期的任务是在进一步规范的基础上,给学生提供机会展示才华、增长自信。
一、进一步强化养成教育。
教书先育人,这是我教学教育的不变准则。我始终认为:常规好,仪容仪表好,学习,自然也会很好。遍观高一年级学生,无一不是存在做事不规范的问题。要么是自我为中心严,不欣赏同学;要么是懒散应付,学习目的非常之不明确,学习不认真。
养成教育,应该说在这__届学生身上尤其欠缺,但作为高中生,很多习惯已经定型,且基本人人都有问题。这就决定了养成教育绝不可能一蹴而就,而是要有计划、分步骤的进行。否则,贪多嚼不烂,造成无所不备无所不寡的结果。具体计划如下:
1、在教育内容上,重点放在抓常规。
迟到、穿校服、学生仪容仪表,两操,室内外卫生带桌罩、课桌物品摆放、值日、文明礼貌等方面的教育上。学习成绩的取得,并不完全决定于聪明智慧,很大一部分因素都在非智力方面。学习搞不好的学生,基础差只是表面现象,深层次的问题是没有进取心、没有好习惯。但,这种习惯的培养又不能完全从学习上去做,因为在学习找不到成就感的学生已经麻木了,已经对这方面的教育充耳不闻了。要想真正达到目的,必须曲线射门,以另一种的方式达这一目的。从日常生活、养成教育中培养学生良好习惯,再引导其将能力迁移到学习上,不失为一中有效措施。
2、在教育时间上,分时段完成。
担当班主任,又身兼两个班的英语教学,精力实在有限,不可能同时全部完成。更何况,学生问题较多,对于他们来说集中要求解决,也是难以翻越的高山。这就决定了,这一系列的养成教育必须分步进行,每次一个重点,解决一个再进行下一个。为此,我决定最短每周解决一个问题,解决完一个,找一个负责人,继续执行着。保证劳动果实继续保有的基础上,稳步前进。积少成多,逐渐把问题解决,逐步让学生成为完善的人。而且一定要把这些常规检查制度化,由班委进行定期检查。
3、在教育方式上,班主任有效引导的基础上,充分挖掘学生的潜力。知己知彼,百战不殆。教育,不是每一个学生都能接受的,所以在了解学生的基础上,做及时的沟通和引导就变得很重要了。要做好班主任工作,必须了解每一个学生,了解他们的优点缺点、家庭环境、性格特点,只有了解,才有沟通,有了沟通,才有深入人心的引导和帮助。
二、构建良好的班级精神面貌
集体需要凝聚力,班级需要昂扬向上的班风和良好的班级文化。比如我们班的班训是:得意失意,永不在意!进步退步,永不止步!这是全班同学一起选出的口号,反映同学的心声。班级墙上贴着班规和班干部、课代表、小组长等的职责,时刻提醒同学们努力上进。除此之外,班主任也应倡导同学们养成良好习惯,这是无形的财富。快乐学习、热爱生活,班主任可以发起跑步锻炼活动、鼓励同学们每个午后齐声唱歌,振奋精神……诸如此类的方法有助于形成互助互爱、轻松但不失努力、愉快但绝不倦怠的班级氛围。同时强化常规管理,创设正常有序的学习环境。
三、进一步做好信心教育
因材施教,才能限度的挖掘学生的潜力,才能限度的发挥自己的作用。不管学生基础如何差,习惯如何不好,毕竟这是改变不了的现实。这就是自己的学生,必须要面对,而且还必须有所改变。对于这样的学生,的问题就是信心问题。由于长期的考试不理想(相对),很多学生已经失去了学习的信心,心态发生了变化,毫无斗志可言。这就决定了,我的教育必须是唤醒式的教育。要每位同学牢记班训:得意、失意、永不在意!进步、退步永、不止步!
上学期“超越自我”的信心教育方法,这学期继续坚持,并尽可能的丰富化。为此,我设计了“我的学习我做主”的自我监督形式,内容涉及到励志格言、成绩激励、听课状态自我监督、作业自我解决、疑难解决办法、学会欣赏和家长评语等。让学生在不断刺激中自我惊醒,自我监督,自我竞争。天天一小步,一年一大步。学生在日积月累中,增强自信,积极进取,不断超越。
四、用激情理想鼓励学生
十六七岁的高中生正是有激情的时候,我们应该调动他们的积极性,而不是压制。班里成绩差的学生也学习地很积极,因为我要给了每一个学生继续努力学习的动力。学习是有节奏的,该玩的时候不要强迫学生学习,否则,只能适得其反。所以,在调理好学习节奏的前提下,同时用热情鼓舞学生,才能使整个班级齐心向上。
多理解、多鼓励,少批评。把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我们过多的说教,他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作带给有力的后勤保障。
一、工作重点
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
二、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。
(二)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、强岗位安全职责制,重点部位安全职责制上墙,每学年与教师签定“安全职责书”。
3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。
4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
第一,我给自己规定一天接待的电话,在规定本月的接待多少的来访客户和来电。我根据上个月个人做客服的情况,制作出更加精细的记录。原先我是属于那种不主动的人,但是要达到自己规定的人数,那就必须主动打电话询问,每天自己要先去访问客户,主动联系客户,公司所有能够接洽的客户,都要来一个名单,再去做一个细致的分类,之后就是把客户跟自己联系起来,把客户留在自己这边,才可以做到公司需要客服做的成绩。
第二,我需要加强自己的交流能力,学会更多交流的技巧,训练自己的业务能力。我虽然做这个客服有一年时间,但是一直都是跟随这公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方却是不注意的,所以今年的前几月,我客服是没有做好的,就是因为我缺乏交流的技巧,在跟客户打交道的时候,很容易得罪人,而且个人能力也不足,做不好工作,我客户是偏少的,都是因为自己业务办理能力不好,每次客户打到我这里的电话寻求帮忙,我就搞不好,所以久之就没有客户来我这了,大部分是老客户,也是熟悉我的客户了。交流是需要技巧的,沟通更是需要把握对方的情绪,不然就不能够谈成功。
最后,联系客户上门调查,追查情况,了解客户。做客服的一定要在客户面前增加印象,不然就很容易出现客户离开的情况,所以自己这个月是一定要去跟客户联系一下感情,调查业务情况,把问题找出来,一起解决,才是比较好的方式,可以长久的合作,至少可以确定以后能够合作更久。5月我工作一定要做的比之前几月都要好,一定要把提成拿到手。
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、工作规划
根据以上情况在__年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20__年至__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
一、 定期开展技能培训,提高干事技能,加深其对部门内务操作的了解
具体措施:
部长负责带领干事,传授干事一些学习部的基本常识和技能,如:考勤、检查晨读、教学反馈表……;
预期效果:
1、 干事们对学习部的日常工作程序和操作过程能够得到进一步的了解,以应对突发情况。既培养干事们的个人能力,也为部长分担一些任务。
2、 强部长与干事之间的了解和互动,增进彼此的感情。
3、 挖掘每一个干事的浅能,让每个人都能够得到锻炼,提高自身的能力。提高工作效率,增强各成员的技能。
二、 定期开展会议,加深交流
具体措施:
1、定期开展会议,就学习部近期的情况进行讨论和研究,找出不足,发扬优点;
2、形式可以多样化,例如吃饭,聊天,闲谈等(具体事项待部长讨论最终确定)
预期效果:
增进大家的交流与沟通,及时发现部门存在的问题,给予解决
三、 传播学习部文化,加强与其他部门的沟通与合作
具体措施:
1、 各大活动与其他部门加强交流,了解其工作程序和工作内容;
2、 我们的干事与其他部门的干事多接触,无论是学习上,还是工作上,增进各部门干事间的感情。
预期效果:
1、 分贯彻“大家庭”的观念,让学生会的每个人都能够和睦相处,互帮互助;
2、 培养部门各成员的交际能力,学会与人往来。
有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚、热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂、最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
一、常规教育方面:
三年级的学生,对于学校的日常生活和学习已经比较适应,每一项规章制度对于他们来说也是比较熟悉的。但是他们正处在由低年级向高年级转化的阶段,许多地方还需要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。并对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式、班会,加强学生的德育教育。通过国旗下讲话、主题班会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。如:对于学生的书写读的姿势,我将采用谁的小树长得最直的活动进行监督,并在课堂上随时提醒与帮助。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先,师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到就要做到。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展路队小标兵评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。整理好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌洞勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
----年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年,放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致,加强人才培养,提高业务技能,更新设备,加强医德医风建设,不断提高文化素质,保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一、科室管理方面
----年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划
----年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,医院放射科把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面,----年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取----年我科全年总收入较----年增长10%左右。
医疗安全方面,我科制定了----年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。----年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。
增收节支也是一项重要工作,----年在保持全年增收的同时,力求节约水、电、卫生材料的消耗;加强设备平时的维护保养,减少故障发生率,保障设备的正常运行,维持正常的工作及患者就医秩序。
三、设备添置计划
为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展,----年需增添乳腺DR一台及全景齿科-光机一台。
四、医德医风、劳动纪律方面
----年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去,与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核,实行轮流当班制,每人一个月,全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉,医疗差错,事故纠纷及责任事故,除院部给予处罚外,科室也给予一定处罚,并且取消当年的一切评先资格。如后果严重者,取消晋级晋职资格。
----年我科加强医德医风教育,养成自觉早上班,晚下班,常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育,自觉抵制行业的不正之风,树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务,让患者满意是我们工作的基本准则。
总之,----年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态;高质量的技术;最热情的服务;团结协作的精神;和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗,为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。
为了能在接下去的工作中能比上半年工作更加顺利,特做了以下的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好三基训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行三查、七对制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行十二项核心制度
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
20--年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三优一满意“活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20--年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们:20--年是落实完成发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
沿着时间走过的足迹,不知不觉间20某的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的希望、新的太阳、还有新的果实。回首15年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20某年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、去年工作中存在的问题汇总
1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,直通车,SEO推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。
2、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量。
5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元 化推广,提高流量,咨询量。
6、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延 误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。 虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!
二、20某年工作计划
一期(现负责阿里巴巴分销工作)
工作明显如下:(见附件)
1、刁氏分销目标与规划
2、分销渠道定位、开发、推广、维护
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写
4、分销商的要求和支持
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例
7、分销商的日常管理和日常解答
二期(项目推广计划的安排)
工作明显如下:
1、维护并参与推广阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排名靠前。
2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为公司DIAOSHI成人用品与DIAOSHI游泳池整体品牌推广策略提供网络支持。
3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。
4、重点针对搜索引擎竞价优化实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫DIAOSHI游泳池产品搜索引擎排名前。
5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结原因
6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。
7、制定微信推广和营销的方案,实现DIAOSHI的公众账号和微商城。
8、深入了解竞争对手的信息,定目标,并超越。
9、加强各部门的团队协作能力,以及沟通和学习 (包括:美工,程序,编辑,文案,咨询)。
10、协助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
三、后期学习
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的SEO、微信、直通车、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为
5、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。
6、提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在一个高度,全面的、一分为二的看待工作中的人与事。
今年以来,人社所深入学习践行群众路线,切实履行自己的工作职责,以“保障民生,服务发展”为主题,以“创优服务环境,提升服务水平”为抓手,紧紧围绕市、镇、下达的各项任务目标,圆满的完成了上半年的工作任务,简要汇报如下:
一、基本工作情况
1、平台服务建设。作为一个窗口单位,按照市局“六到位”的要求,人社大厅内健全了目标责任、跟踪服务、全程代理等工作机制,实行政策咨询、社会化管理、技术培训、求职登记一站式服务,实现了“机构、人员、服务、场地、工作、制度”六到位。
2、农村劳动力培训就业和转移情况。为了提供群众就业满意度,今年以来,利用集会人员密集的好时机,多次开展了“送岗位、送政策”宣传服务活动,对本镇内就业情况实名登记,电话回访就业满意度。截至六月份,根据市局的就业实名制录入通报,全镇新增就业360人,已经完成年度任务的80%,农村劳动力转移1280人,完成任务的70%;就业培训651人,完成任务的110%。按照时间和要求各项数据高质量的完成了上半年就业实名制录入任务。
3、3-6月份开展了对张汪镇辖区内离退休及遗属老人健康指纹即虹膜认证,特别是对行动不便的老人亲自上门服务,解决了行动不便的老人为认证犯愁的难题。我们的工作人员每到一户,均与老人面对面交流,了解他们的生活状况,听取他们的意见和建议,发给老人们《为民服务连心卡》,不仅满足老人的需求,更贴近了老人的心,使老人们真正感受到来自党和政府的关爱和社会的温暖。
4、今年1月份,在全所同志的共同努力下,对1954年出生的老人全面完成提前续保,及时让老人享受到养老金待遇,同时对重度残疾的老人申办了提前5年领取养老金待遇。
5、6月份完成了参加养老保险人员信息采集和城镇居民医保数据整理和社保卡信息采集工作,便于年底参保人员持卡缴费和年底结算。
6、深入农户、倾听呼声。通过“户户到”面对面交流,真正感受到了群众的喜怒哀乐,了解群众最关心、最迫切的现实需求;把实践作为学习的课堂,拜群众为师,从群众生活中汲取智慧和营养,不断促进了工作作风。
二、下半年工作计划
1、8月底前完成新农合参保人员的数据整理和信息采集等相关工作。
2、9月底前完成城乡居民基本养老保险参保续费任务。
3、完成市委、市政府下发的劳动力转移就业和培,就业实名录入任务,做好电话回访,努力提升就业满意度工作。
4、加快推进企业保险扩面征缴工作,做好企业退休人员社会化管理服务工作。
5、加大宣传劳动保障和就业再就业服务政策、法规力度,实现“双零”家庭动态消零,开展好ybc创业服务站工作。
6、努力完成党委政府交办的其它工作。
一、保安全方面:
1、严格执行“两票三制”,两票执行率、合格率均达到100%。
2、严格执行各项规章制度,杜绝违章指挥,违章作业,对违反劳动纪律造成人身和生产设备事故的,按照制度严格考核。
3、确定合理的电网接线方式,按照责任划分区域精心维护网络,根据电网系统的变化及时对保护定值进行修定,确保保护投入率100%,动作率100%。
4、对供汽系统加强巡视,定期对管壁进行测厚,供汽参数在额定范围内,不发生超温、超压事故,并做好事故预案,确保供汽管道安全畅通。
5、全厂供水系统方面,采用双电源供电,运行中保证不超压,满足北厂、万国公司用水需求,杜绝跑冒滴漏,加强对白杨公司深井维护和定期检查工作,确保万无一失。
6、加强设备管理,将设备细化分工、包机到人,在设备缺陷治理方面,本着“应修必修、修必修好”的原则,做到小缺陷随时消除,大缺陷不过天,工完料净现场清。
7、积极做好消防工作,对消防器材定期检查、更换,做好消防预案,并定期演练,特别加强油库、煤粉仓、电子间等重点要害部位的防火工作。
8、加强特种设备管理,做到专人维护、专人使用,安全附件投入率100%,人员持证上岗率100%,人员培训合格率100%。
二、保供应方面:
为保证向用户连续不断提供可靠的水、电、汽动力能源,从以下几个方面工作做起:
1、按照公司下达的生产计划,保额完成供汽458万吨,并且参数满足用户需求。
2、加强机组运行维护、调整,保额完成发电亿度,保证供电电压、频率在合格范围内,杜绝出现人为因素造成的断电事故。
3、供水池保持高水位运行,并合理启停深井,加强与用户的沟通协调,最大程度满足用水需求。
4、首先保证机组的安全、稳定运行,采取各种方法和措施,在确保良好的社会效益的同时争取最大的经济效益,20xx年力争循环水供热面积达到180万平方,收入2700万元。
5、继续做好与万国纸业共享服务的工作,保证水、汽、电的供应。定期召开共享服务协调会议,根据不同的服务项目和价格适时地做出相应的调整和修改。定期与各服务部门和处室加强沟通与协商,对反映的意见和问题积极协调,理顺各方的关系,营造氛围,使与国际纸业的合作顺利、有序开展,由于水电汽的价格调整20xx将新增服务费6700余万元。
6、吸取第一台5万机组的经验教训,全面做好第二台5万机组的筹建工作,力争20xx年2月底发电运行,确保总公司#24机的用汽用电负荷。
7、煤炭采购方面,进一步加强同矿方沟通联系,增进感情,充分把握当地市场,稳定货源供应,预计20xx年采购160万吨,由于本地煤紧缺,加上外地煤质好、价低的实际情况,计划多采购外地煤,确保运输、煤质合格,同时达到合同兑现率100%。
三、降成本方面:
为提高生产效益,确保20xx年利税亿元,从以下几个方面工作做起:
1、在煤质配比上,根据不同的炉型配备不同的煤质,加上各种煤质的不同,厂部下达配煤比例和指标,输煤车间严格执行,相关专业在运行上作出相应的调整,确保燃烧充分,飞灰可燃物降至最低。
2、优化机组负荷匹配,使各发电机组在最优化状态下运行。合理地启用和调整发电机组设备,进一步降低厂用电率。稳定运行参数,提高机组的运行效率,保持最经济、最安全。
3、加强与调度处联系,合理安排刷车计划,避免各分公司大纸机在同一时间刷车现象,并尽量错开在同一时间进行大功率设备的维修和启停,使总公司的的汽、电负荷处在在平稳最佳的匹配状态,还可利用纸厂刷车机会,对设备进行消缺。
4、针对城市供热面积增大,现有机组系统不能完全满足供热需求,目前需要投入蒸汽加热的现状,计划20xx年3月前对二期#1机组循环水系统进行改造,提高供热能力。
5、加强员工培训,以提高员工的实际动手能力和解决问题能力为重点,杜绝误操作事故,完善新上机组人员培训制度,使员工培训率达到100%,合格率100%,优秀率90%以上。
6、按检修计划对设备检修维护、保养,防止设备隐形缺陷扩大造成事故,导致非计划停运。
7、完善各项生产考核制度,减少跑冒滴漏、备品备件闲置、设备缺陷消除不彻底翻工形象。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
~年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20__年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
个人年度计划大家都是否每年都做呢?新的一年又开始了,去年的成长,反思,今年的发展提高,你给自己的定位在您的心中有数吗?如果您没有做过,那么从今年开始,从现在开始,做个人年度计划/规划吧!我相信做了这个计划对您明确自己的人生道路,更清晰自己在什么阶段应该获得怎样的提高有一个清晰的认识。
现在,我通过将自己做年度计划的方法与大家分享:
1、首先第一步,今年总结;将去年这个时候做的个人计划找出来给自己的完成情况打一下分;打分的目的:一是检验去年计划制定的合理性;二是对自己那些地方做到位了,那些地方有欠缺有一个大概的总结;
如果你没有做过今年的计划也不用担心,同样可以总结,你可以按照自己的时间段进行划分,回想工作重点-业绩得失,以此作为总结基础进行个人总结,和我总结的道理是一样的,这样,就可以做出您个人发展成长轨迹的大概来;虽然不如打分明确,但依然有助于您能更好的认识自己了解自己的能力,这是做明年计划的基础,如果没有这个依据,做新计划的时候你会觉得非常难给自己定位也找不到目标!
2、第二步,个人职业生涯定位;自己要有明确的目标才知道努力方向,这是做计划的基础,而年度计划是您自己职业生涯规划的分解,所以一般情况下,年度计划的目标是个人职业生涯目标的一部分;
3、第三步,年度计划撰写; 年度计划的撰写可以用你最常用的工具,我今年用的EXCEL;将我的样表给大家分享一下:
20某某年 个人年度提升计划表
序号 个人目标 目标 详情 权重
总目标 以个人能力增值高于个人收入增涨为原则,来提升自己实际水平
1 博客访问量 过百万 详细列表 见博客 10
2 专业管理知识掌握达到新层次(知识管理) 管理工具世界使用率高于70%的需要完全掌握,反复加深 详细列表 见管理知识 25
3 经验总结 将自己的每样工作定期总结并记录总结内容 详细列表 见工作总结 25 4 沟通交往能力提升 记录沟通改进计划,09年后沟通不再是我的短板 详细列表 见沟通改进 15
5 读书 年累计阅读量不低于10本(专业书籍不低于3本) 详细列表 见读书 15 6 其他 补充 详细列表 见其他 10
合计 100
年度计划全部完成后,满分为100分,这里需要提醒大家注意以下几个方面:
1、每一个条目均是年度总目标分解的大项,后面还可以分解成小条目,便于大条目细分;一般在本表格的附表中体现;
2、每一个条目均是经过自己深思熟虑后决定的,一定要实事求是,并且可以统计和自我考核;
3、此表并非迅速做完的,在确定此表格内容前,最好将你认为可以列上的大项均列出来,然后决定哪些列为最后的大项即大条目,哪些只是实现大条目的步骤分解,可以放在大条目细分类里;这个通过思维导图比较好实现(这里不具体介绍了)
4、年度计划总分为100分,其他业余提高的分值不宜超过总分值的20%,否则可能影响工作,生活的质量;
5、在实施过程中注意使用SMART原则,有助于明年计划的执行