周计划范文汇总（精选35篇）
一、会计工作质量
1、根据会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和上级行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相查看传票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在10月份，新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。
2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用班后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《深山市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。
3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进行新业务的演练，柜员能熟练的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证，1人取得了银行业丛业资格证，2人取得了反假资格证书。
三、反洗钱工作
1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。
3、按时向支行反洗钱工作办公室报送201x年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，识别对公新客户57家，对私新客户3579户。
四、其他主要工作
1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则
2、按时准确报送支行各项报表
3、配合会计部门进行各季度会计检查，及时上报整改报告
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告
5、配合上级行行各管理部门进行检查
五、存在的问题：
首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题；再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善，按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。
六、下一步工作计划：
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。
2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。
4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。
一、语言
教学内容：“star、flag”
教学目的：学习星星和旗子的英文说法，让幼儿能感受国庆。
二、数学
教学内容：复习“one two three four five”
教学目的：在学习了one two three 之后，系统的复习一下，并能把它运用到实际中去。
三、社会
教学内容：国旗、国徽
教学目的：让幼儿认识、了解我们中国的国旗与国徽。
四、科学：
教学内容：“十一”国庆
教学目的：知道十月一日是国庆节。
五、音乐：
教学内容：“1234567 小朋友们请坐好”
教学目的：培养小朋友们的音乐情感，知道听到这个音乐就是要坐好上课。
六、美术：
教学内容:画旗子
教学目的：在认识了中国的国旗后，能自己画旗子。
本周的教学主题是“中国”，知道自己是中国人，并复习之前所学的内容。
(一)幼儿人数
本班幼儿现有16人，其中男生8人，*8人。
(二)存在的情况
1、幼儿存在分离焦虑。
2、幼儿各项生活自理能力差，没有集体生活经验，依耐性强，饮食习惯不好，并存在着胆小、怕生、娇气、任性，不懂礼貌等现象。
3、幼儿生活规律、方式的变化。在家里幼儿生活缺乏一定的规律，随意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼儿园有规律的生活使幼儿感到很不习惯
4、家长焦虑情绪对幼儿的影响。幼儿刚入托时情绪压抑紧张，哭闹、念叨回家等表现，常常会牵动家长恻隐之心。有的家长难以控制情绪，会和幼儿一起流泪，不忍离去。有的家长在门口，或在窗外窥看。家长自身情绪对幼儿有很大影响。
二、主要措施。
幼儿园小班是幼儿离开家庭走向幼儿集体生活的关键阶段，也是幼儿适应集体生活的重要时期，因此"以养为主，教养融合"是我们开展小小班教养活动必须要遵循的一条重要准则，注重"保中有教，教中有保，自然渗透，教养合一"的观点。结合规程与实践工作中发现的具体问题，以培养幼儿喜欢幼儿园的集体生活，激发幼儿高高兴兴地上幼儿园，愉快地参加各项活动，让他们在快乐的游戏和生活中健康成长。
（一）保教工作
1、创设良好的生活环境，使幼儿喜欢幼儿园的集体生活；布置适合小班幼儿活动的各个区角，增设多种的玩具，引导幼儿适应幼儿园环境，同伴为主，让幼儿愉快地参加各项活动。
2、注重幼儿保育工作，培养幼儿良好的生活卫生习惯。本班教师时刻保持一致，对幼儿进行各个环节的培养教育，注意引导幼儿的正确盥洗、进餐、入厕的习惯培养。如在固定的地方擦嘴，餐巾放在哪里，哪个位置进行餐后活动等。
3、建立良好的班级一日常规。教师要根据本班幼儿的实际情况，制定托班幼儿一日生活常规，重点教育幼儿初步懂得遵守集体生活中的各种行为规则，在老师的共同配合教育下，懂得轻拿轻放玩具，不争抢玩具，玩具玩后能在老师的带领下收拾放好。引导幼儿积极参与游戏活动，懂得用简短的语言表达自己的意愿，并与同伴一起玩的习惯，注意幼儿的礼貌习惯的培养，班上老师应引导幼儿自觉地向老师问好，离园向同伴、老师再见。
（二）安全工作
小班幼儿年龄，安全工作体现的更为的重要，我们教师重点从以下几个方面进行
1、教师学习安全知识手册，知道紧急情况的紧急措施。
2、每周检查班内有无安全隐患，如有及时采取措施。
3、严格执行一日生活卫生消毒制度。
4、各个教师提高幼儿在活动过程中的观察力度，严防幼儿走丢等现象的发生。
（三）家长工作
1、新生入园做好入园前的家访工作，熟悉班级教师，了解幼儿的性格、生活习惯、饮食情况等。并在网站、网校中做好家长工作让孩子尽快地适应幼儿园的集体生活。
2、召开家长会，向家长介绍一学年班级工作计划及需要家长配合的内容。
3、建立幼儿个人成长档案，根据档案建立的需要希望家长及时给予配合。如：做一些家庭记录，收集相应的资料（照片）等，进一步丰富、完善孩子的成长档案。
4、向家长宣传，引导家长积极参加家长学校的讲座，鼓励家长积极参加园务活动如：亲子活动、征文、开放日等活动。
三、幼儿发展目标
健康：
1、愿意上幼儿园，在成人的安抚下，不哭闹。
2、愿意和教师共同做操，感受模仿做操的乐趣。
3、在成人的帮助、鼓励下，知道大小便时要喊教师。
4、尝试学习自己吃饭、睡觉、洗手、搬椅子等。
5、能扶着扶手两步一级上下台阶。
6、认识自己的照片标记，并根据标记找到自己的毛巾、茶杯等物品。
7、在成人的帮助下，学习用调羹吃饭，并知道要坐在桌边进餐。
8、在成人的帮助下，愿意睡在自己的小床上，不要成人*；养成午睡的习惯。
语言：
1、对成人提出的问题感兴趣，尝试重复成人的问题。在有变化的情境中，喜欢向成人询问，并乐意回答成人的简单问题。
2、能听懂成人的简单指令。
3、愿意重复听同样的故事。学习使用代词"你我他"。喜欢听成人讲故事、读书和念儿歌等，并愿意模仿。在成人的帮助下，能说出画面上的主要内容。会一页一页翻书和看书，看完后能把书放回原位。
4、能自言自语或对着小动物、小玩具等说换。学习用一些简单的句子来表达自己的想法，如"我要喝水我喜欢......"等。
5、能重复部分童谣、儿歌等，并尝试用自己的动作表演出来。
社会：
1、接纳本班教授，愿意接受教师的亲近行为。
2、活动时知道不离开教师。
3、在生活中，遇到不愉快或有困难的事，愿意接受教师的帮助。
4、知道要与同伴一起玩玩具，愿意与成人一起收拾玩具。
5、在成人引导下，关注班级环境，愿意与教师一起参加活动。
6、在成人的指导下，知道与自己相关的物品在班级中摆放位置，能按照成人的指令取出物品并放回原处。
7、知道要跟着教师和小朋友在一起，一个人不能离开集体，爸爸妈妈来接时才能离开教师。
8、在成人的指导下，知道一些简单的是非观念，如"打人不好不能咬人不能拿小朋友正在玩的玩具"。
9、在成人的帮助、鼓励下，初步学习解决自己生活中的小问题。如自己洗手、自己喝水等。
科学：
1、愿意参与识别、比较、选择、归类、匹配、寻找等智力活动。
2、在成人的启发下，能用视觉分辨物体的大小，能辨别出熟悉物体的气味、味道，并愿意触摸感知物体软硬的特征;对环境中的声音等有兴趣，并愿意模仿。
3、能够辨别3~4种颜色，认识圆形、正方形。
4、能分辨"上下"的概念。
5、理解"一"的实际意义，能从生活中找出"一"，如一个娃娃等。
6、能按照颜色、大小给物品归类。
艺术：
1、能对环境中的色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情，并有自由创造的表现，愿意参加美术活动。
2、乐意参加音乐活动，对音高和节奏有初步的感受力和表现。
3、能听着音乐自由地摆动身体及做简单的上肢动作。
4、能运用手指、手腕活动进行简单的撕纸、粘贴、拼搭、穿珠等操作。
我们一起努力，让幼儿喜欢老师，爱幼儿。
第1天：营养
首先第一天我们要做的是要补充营养，过敏是由于我们皮肤感染了过敏原，我们必须通过饮食来消除过敏原。
食物直接影响到免疫系统和肠道健康。吃健康的食品，有助于防止过敏。
第2天：饮水
第二天我们要多补充水分，这样可以很好的将毒素从我们体内排出。
尽量喝洁净的过滤水，以防止重金属、自然或合成毒素、病菌等损害身体健康。
第3天：空气
过敏症患者往往容易忽视的是，室内空气中也存在多种毒素。为了防止花粉及螨虫等过敏原加重过敏，应使室内空气更洁净。
专家建议
1.大风多雾天气务必关好门窗;
2.在自己的卧室里面可以放一台空气净化器;
3.避开容易加重过敏的塑料及各种合成剂。
第4天：卧室
尽量保持室内清洁，卧室及卧具应做好防螨虫处理。及时清理宠物毛发、报纸杂志霉菌及窗户灰尘等。经常除尘，选择自然清洁剂。
第5天：厨房
厨房其实是家中过敏原最多的地方。餐具也是导致皮肤过敏的原因，比如不粘锅涂层刮掉后就容易导致过敏。建议选择玻璃餐具、瓷器餐具和铁锅等安全性较高的器皿。过敏者最好不用塑料餐具。
第6天：身体
清洁皮肤有助于防止湿疹和细菌感染，增强免疫力。专家建议，洗澡不要匆匆了事，应该使用中性抗菌肥皂和浴巾擦洗全身。另外，睡前淋浴有助于去除身上可能沾染的花粉、灰尘和烟味等过敏物。
第7天：情绪
压力过大、身心疲惫都不利于应对过敏。情绪越容易激动，过敏就越严重。本尼特博士建议，通过深呼吸、外出散步、听音乐、练习瑜伽等方式缓解身心压力，也是对抗过敏的好办法。
皮肤过敏的原因
1、宠物
敏感性肌肤很容易因家养宠物的皮毛等而产生过敏现象。这种因宠物而过敏的原因主要是由于猫狗等身上的油脂腺所分泌出的蛋白质，当宠物们舔毛的时候，这些蛋白质就沾到了皮毛上，而后散落到空气中，又附着在人的皮肤上所引起。
2、季节变换
由于种种环境因素，空气中散布的细菌孢子和花粉等致敏物质便会大量释放出几乎遍布人体所有组织的化合物——组织胺，引起面部皮肤过敏。
3、年龄
也许年龄的增长是肌肤敏感的一个重要原因。有些人前些年的肌肤并不敏感，而这几年却变得敏感了。这是因为年轻健康的肌肤表面有一层弱酸性的皮脂膜，保持水分，以保护肌肤不受到外界侵害，但是随着年龄的增长，这层皮脂膜却不如以前的健康，以至于一些敏感物质容易入侵皮肤。
4、温度变化
温度忽冷忽热，使敏感人群面部发红、发烫。
5、紫外线
紫外线照射导致面部皮肤过敏。
6、化妆品
最典型的化妆品过敏是香精过敏，而收敛水等含有酒精成分的化妆品也会对肌肤产生一定的刺激。其它如生化防腐剂、果酸等等都会对不同的肌肤造成不同的刺激。
7、食物
常见的是海鲜、芒果、果仁类食物会引起过敏。
结语：过敏是一件让人很头疼的问题，皮肤上出现红红斑点，既不美观又影响健康，所以各位网友一定要了解引发过敏的各种原因，过敏的治疗方法大家也都学习了解下哦!
班级： 大二班 教师：
月保教工作重点提示
生活
运动
学习（内容与形式
游戏观察要点
内容与措施
内容与措施
集体（可分组）
个别化学习
1、鼓励幼儿冬天不怕冷，坚持早睡早起，能根据气温的变化增减衣服。
2、积极参加锻炼活动，通过运用各种器械的锻炼，使动作更协调和灵活。
3、继续引导幼儿通过体验、观察、实践和记录，发现冬季的主要特征及事物与季节的关系。
4、引导幼儿学习有效地利用空间，会从不同角度进行简单的分类、测量、排序、比较、推理等智力活动。
5、提示幼儿寒假中注意安全，不做危险动作，具有自我保护能力。
早睡早起
l 冬天不怕冷，不睡懒觉
l 按时来园
l 放鞭炮
l 造房子
l 快跳快拾
主题：运动真好
l 不怕冷的大衣
l 冬日远足
l 梧桐树寄信
l 寒冷的南极
区域游戏：
1、幼儿在活动中是否能友好合作。
2、日常生活中安全标志的设计。
3、幼儿对制作材料的兴趣。
角色游戏：
1、能与同伴商量，确定角色的分配。
2、能自己根据游戏需求，丰富游戏材料，学会以物代物，一物多用的方法。
l 情景表演：我不再
迟到了
l超超变了
l 雪花飘
l 北风吹
l 寒风中的人
l 北风爷爷和小朋友
l 天冷别动着
l 勇敢的雪娃娃
冬天保暖
l 进餐迅速
l 小手暖和了
l 根据气温增减衣服
l 午睡怎样保暖
l 塞好内衣
努力打造“平安校园”，根据上级要求，开学第一周为“安全教育周”，现将安全教育周安排如下：
一、活动目的：
根据上级文件，按照“安全第一、预防为主”的指导方针，以创建“平安校园”为载体，进一步增强师生的安全防范意识，全面提高学生的安全意识，增强学生的自护能力，通过喜闻乐见的形式开展内容丰富实在的安全教育，切实加强安全管理。提高学生的防范意识和自我保护能力。
二、活动时间：
8月31日至9月6日
三、活动主题：
强化安全管理，共建和谐校园
四、具体活动安排：
(1)、创新形式，上好“开学第一课”。
新学期开学第一天，学校要坚持“以人为本，安全第一”的管理理念，班主任教师为学生上好“开学第一课”，要创新教育形式，改变过去的老师唱独角戏的模式，开展内容新颖丰富、师生喜闻乐见的安全教育活动，作为“法制安全教育周”的启动仪式。
(2)、广泛宣传，营造“安全教育周”活动氛围。
以“求真务实，确保安全”为宗旨，大规模开展校园安全宣传活动。通过开学典礼、国旗下讲话、班会、手抄报、黑板报等形式，让全体师生明确本次活动的意义，积极悬挂和张贴以交通安全、及安全教育周主题相关的宣传口号为主要内容的横幅、标语，摆放学校安全宣传刊板，设置或更新宣传栏、宣传橱窗、黑板报，广泛宣传，加强对活动意义、内容和各类安全知识的宣讲，为活动的开展营造良好氛围。
(3)、加强法制安全教育，提高师生的安全意识。
根据学生的年龄特点，结合学校安全工作现状制定学校的法制安全教育方案，方案要有针对性，实效性，要对“法制安全活动周”的教育活动进行科学安排，对教育内容、教育形式提出详细要求，按照方案扎实开展安全教育活动。
(4)、抓好落实，开展应急演练活动。
积极组织开展应对突发事故的应急处置和逃生自救疏散演练，真正提高师生应对突发事件的能力。演练前要制定详细的应急预案并组织师生认真学习，做到认识、组织、措施“三到位”，做好各项防范措施，确保演练安全。
(5)、组织安全隐患拉网式排查。
学校要组织力量，对学校进行一次拉网式安全隐患排查行动。并对发现的安全隐患进行整改，责任到人，留好记录，确保给学生一个舒适的学习、生活环境。一是对学校的教室、操场、厕所等所有建筑设施进行一次排查。二是对学校消防设施、防雷设施、防盗设施、体育器材等的安全情况进行一次排查。三是要对学校的饮用水源、电气线路等重点部位进行一次排查。学校通过自查、排查，准确找出学校及周边安全工作的薄弱环节，立即进行整改，不能马上整改的，要采取有效措施，确保安全。
五、活动要求：
(1)、加强组织领导。成立“法制法制安全教育周”活动领导小组，确保领导到位、措施到位、责任到位。
(2)、务求活动实效。围绕主题，本着突出重点、务求实效的原则，采用学生喜闻乐见的形式，积极开展丰富多彩的安全教育和实践活动，增强活动的针对性、知识性和吸引力。
(3)、搞好活动总结。“安全教育周”活动结束后，要结合学校安全检查整改落实情况，对本次活动开展情况进行总结。
一、指导思想：
以学校与教导处的工作计划为指导，以学生为本，以质量为魂，以课堂教学为中心，以课题研究、校本培训为载体，结合本教研组教师的教研实际，为教师营造良好的教研氛围，为学生提供广阔有趣的语文学习空间。课堂教学以精讲、互动、高效为指导，教研工作以校本为中心，努力提高语文学科的教学质量，培养学生的人文素质。进一步加大课堂教学改革的力度，规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，全面提高语文课堂教学水平及业务能力，扎扎实实提高教学质量。
二、工作要求及措施
（一）、深化教学研究，开展校本教研，提高教学实效。
1、组织教师继续学习《新课程标准》，改革课堂教学方式，促进师生发展。每大周二上午第四节为语文教研大组活动，学习领会有关教育教学理念，大家共同收益，共同提高。内容包括：
（1）树立以学生为本的思想，建立民主平等的师生关系，营造积极、向上、和谐、宽松、有趣的教学氛围，给学生以人文的关怀，让学生在轻松愉悦的氛围中吸取知识。
（2）坚持工具性与人文性的统一，在培养学生语文运用、实践能力的同时，重视人文因素对学生思想感情的熏陶感染。
（3）积极倡导自主、合作、探究的学习方式，淡化繁琐的讲解分析，给学生足够的时间和空间，让学生在教师的引导下独立地提出问题，分析问题，解决问题，在主动实践过程中积累、感悟。
（4）突出学生主体地位，将教学过程看成是老师、学生、文本间平等对话的过程。珍视学生独特的感受、体验和思维方式，培养学生良好的学习习惯。
（5）树立大语文教学观，沟通课本内外，课堂内外，学习内外的联系，拓宽语文学习和应用的渠道，增加语文实践机会，提高学习效率。
（6）讲求训练手段的多样性，提高练习有效性，尝试课外作业阶梯式，让不同学生学有所获，具有作业批改的现代理念，包括建立学生的错题记录（鼓励
老师们都去实践）。认真学习，大胆实践，
（二）、努力提高课堂教学质量。
1、课堂上坚持"精讲、互动、高效"的原则，继续落实课堂教学评价机制，确立以活动促发展的意识。通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动，多评议切磋，多交流碰撞，在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式，将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来，重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。
2、加强课题研究。本学期继续开展"激情导入新课"的小课题研究活动。本组教师要在总课题的引领下，积极开展个人课题的研究，争取多出成绩。号召教师从开学初就积极收集、准备材料，争取多出成果。做到没有教案不进课堂，备课注意备学生，做到目中有人，留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配，本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。
3、加强教师教学过程管理。本组教师要积极切磋教法学法，积极上好实践课、研究课，开展评课交流，及时反思、提炼和总结经验。同时要努力将教研组建设为学习型组织，重视组内和组际之间的团队学习和合作学习，加强教研组信息化建设步伐，整体促进教研组业务水平的提高，争创学校先进教研组。
三、悉心指导，优化服务，规范语文教学常规管理。
1、加强备课，注重合作，做到资源共享，切实注重教学效果，提高整体教学质量。
2.教师要坚
努力打造平安校园，根据上级要求，开学第一周为安全教育周，现将安全教育周安排如下：
一、活动目的：
根据上级文件，按照安全第一、预防为主的指导方针，以创建平安校园为载体，进一步增强师生的安全防范意识，全面提高学生的安全意识，增强学生的自护能力，通过喜闻乐见的形式开展内容丰富实在的安全教育，切实加强安全管理。提高学生的防范意识和自我保护能力。
二、活动时间：
x月31日至x月6日
三、活动主题：
强化安全管理，共建和谐校园
四、具体活动安排：
(1)、创新形式，上好开学第一课。
新学期开学第一天，学校要坚持以人为本，安全第一的管理理念，班主任教师为学生上好开学第一课，要创新教育形式，改变过去的老师唱独角戏的模式，开展内容新颖丰富、师生喜闻乐见的安全教育活动，作为法制安全教育周的启动仪式。
(2)、广泛宣传，营造安全教育周活动氛围。
以求真务实，确保安全为宗旨，大规模开展校园安全宣传活动。通过开学典礼、国旗下讲话、班会、手抄报、黑板报等形式，让全体师生明确本次活动的意义，积极悬挂和张贴以交通安全、及安全教育周主题相关的宣传口号为主要内容的横幅、标语，摆放学校安全宣传刊板，设置或更新宣传栏、宣传橱窗、黑板报，广泛宣传，加强对活动意义、内容和各类安全知识的宣讲，为活动的开展营造良好氛围。
(3)、加强法制安全教育，提高师生的安全意识。
根据学生的年龄特点，结合学校安全工作现状制定学校的法制安全教育方案，方案要有针对性，实效性，要对法制安全活动周的教育活动进行科学安排，对教育内容、教育形式提出详细要求，按照方案扎实开展安全教育活动。
(4)、抓好落实，开展应急演练活动。
积极组织开展应对突发事故的应急处置和逃生自救疏散演练，真正提高师生应对突发事件的能力。演练前要制定详细的应急预案并组织师生认真学习，做到认识、组织、措施三到位，做好各项防范措施，确保演练安全。
(5)、组织安全隐患拉网式排查。
学校要组织力量，对学校进行一次拉网式安全隐患排查行动。并对发现的安全隐患进行整改，责任到人，留好记录，确保给学生一个舒适的学习、生活环境。一是对学校的教室、操场、厕所等所有建筑设施进行一次排查。二是对学校消防设施、防雷设施、防盗设施、体育器材等的安全情况进行一次排查。三是要对学校的饮用水源、电气线路等重点部位进行一次排查。学校通过自查、排查，准确找出学校及周边安全工作的薄弱环节，立即进行整改，不能马上整改的，要采取有效措施，确保安全。
五、活动要求：
(1)、加强组织领导。成立法制法制安全教育周活动领导小组，确保领导到位、措施到位、责任到位。
(2)、务求活动实效。围绕主题，本着突出重点、务求实效的原则，采用学生喜闻乐见的形式，积极开展丰富多彩的安全教育和实践活动，增强活动的针对性、知识性和吸引力。
(3)、搞好活动总结。安全教育周活动结束后，要结合学校安全检查整改落实情况，对本次活动开展情况进行总结。
以上是本班在安全方面的计划，各种活动将在在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行，通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法，才能真正保证幼儿的安全。在今后的工作中，我们更会牢固树立安全责任重于泰山的意识，牢牢绷紧安全这根弦，防患于未然。努力营造一个稳定、安全、和谐的教育环境。
一、指导思想：
本学期我校教务工作全面贯彻党的教育方针，按照我校的工作安排，结合本校实际，紧紧围绕学校工作重点，以新课程改革为中心，以课堂教学改革为切入点，以全面推进素质教育为重点，促进学校教学的全面发展，全面提高教学质量。
二、工作目标：
1、抓好教师队伍建设，提高全校教师的整体素质。
2、加大教研力度，强化校本培训、校本教研、集体备课，积极推进课程改革。
3、搞好艺术教育活动，认真上好音、体、美课，开齐课程，开足 课时。
4、鼓励并督促教师注重理论学习，并加强学校内教师间的相互听 课。
5、积极组织教师参加论文、课件等各种比赛，使教师在参加比赛 的过程中有所收获，得到提高。
6、加大教育教学管理力度，提高教师课堂教学水平，运用现代信息技术，全面提高教学质量。
三、具体措施：
一.细化教学常规，强化过程管理。
在教学常规管理方面，突出环节，加强研究。在课堂教学当中每堂课应达到五个基本要求：目标明确、要求恰当；指导精确，活动有效；重点突出，难点突破；讲学结合，环环紧扣；师生互动，教学相长。
A：课堂教学活动时间一半不少于15分钟，学生参与数不少于二分之一。
B：教师上课应使用普通话，每位教师每学期使用多媒体上课不得少于3节。
C:听课评课：学校领导每人每学期至少听课20节，分管教学领导每人每学期至少听课30节，教师听评课不少于15节。每位教师每学期至少上一次公开课和观摩课。听课记录规范完整。
D：严格控制家庭作业量，小学一、二年级不留书面家庭作业，其它年级家庭作业量控制在每天一个半小时；批改作业时、批改作业力求做到“双批”，批内容，批书写；批改要正确，评价提倡多样化、个性化。教师应建立作业批改记录。
二.实验教学
根据课程标准和教材规定的试验内容，开学前制定试验计划、演示实验逐步达到100%，学生分组实验逐步达到95%。举行实验教学公开课开展关于实验教学的各项活动。
备课：超周备课、按时批教案。个人备课和集体备课相结合，加强教研组的合作交流，在共享集体备课教案的`基础上，突出个性化教学设计，从教材处理、教学策略、拓展练习、课后反思四个方面对教学方案进行原创而富有个性的设计，突出教师的教学风格和教学优势。
三.课内外辅导：
各班级针对实际情况，本着“让后进生基础过关，让优等生有所提高”的目标，针对班级学困生问题多管齐下，积极构筑教师、同学、家长全方位帮扶体系。采取教师引导、同学帮扶、家长交流、表扬奖励等方式切实加强学困生的辅导，扎实有效地开展培优补差工作，促进教学质量的全面提高。
四、开发校本课程，发展学校特色
组织教师做好兴趣小组的各项活动。本学期从学校的师资出发，制定各类活动小组，有音乐、美术、体育、江格尔等等。通过开展兴趣小组活动，充分利用优秀师资，丰富学生的课外活动，开发学生各种潜能，活跃学校学习氛围，培养学生良好的兴趣爱好，使每一个学生有一项才艺特长。音乐由孟根琪琪格老师负责、美术由阿丽腾其米格老师负责、体育由大泽老师负责、江格尔由继承老师负责，于一周内做好开展兴趣小组的方案，汇报到教务处。通过特色课程的创建与实施，突出学校的办学特色。
五、关于双语教学
那仁和布克牧场小学一年级、三年级、四年级、五年级、六年级进行模式二教学，学生总数29名。“双语”教师的备课（除母语教学外）基本上做到利用汉语备课，能及时地用汉语记录“课后反思”。 民、汉老师互帮互助，使民族教师的汉语水平及教学能力得以提高，使民族团结更加深入人心。
六、进一步加强体艺卫工作。
加强体艺卫工作。贯彻落实“学校体育卫生艺术工作条例”按课程计划开设体艺课和健康教育课，组织学生上好课间操和眼保健操，保证学生每天一小时阳光体育活动时间，确保学生健康成长。健教教师应该用健教课开好卫生健康教育课，开展卫生宣传活动，要重视对学生良好卫生习惯的养成教育，并对学生进行“讲究卫生光荣，不讲卫生可耻”的思想教育，要求学生个人做到“五勤一整洁”即勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换洗衣服、勤洗澡、穿戴要整洁，合理安排学习、活动时间，不加重学生课余过重负担。
七、教学工作每月工作安排
20xx年8月：
1、师生报到。
2、制定本学期教务处计划。
20xx年9月：
1、教务处检查教研组、教师工作。
2、公开课。
3、母语朗诵比赛、写字比赛。
20xx年10月：
1、智力比赛。
2、汉语朗诵比赛。
3、期中考试。
20xx年11月：
1、班级手工作品评比活动。
2、汉语朗诵比赛。
3、实验比赛。
20xx年12月：
1、庆祝“12·9”歌咏比赛。
2、教务处检查教研组、教师工作。
3、冬季长跑
4、期末考试、总结。
努力打造“平安校园”，根据上级要求，开学第一周为“安全教育周”，现将安全教育周安排如下：
一、活动目的：
根据上级文件，按照“安全第一、预防为主”的指导方针，以创建“平安校园”为载体，进一步增强师生的安全防范意识，全面提高学生的安全意识，增强学生的自护能力，通过喜闻乐见的形式开展内容丰富实在的安全教育，切实加强安全管理。提高学生的防范意识和自我保护能力。
二、活动时间：
8月31日至9月6日
三、活动主题：
强化安全管理，共建和谐校园
四、具体活动安排：
(1)、创新形式，上好“开学第一课”。
新学期开学第一天，学校要坚持“以人为本，安全第一”的管理理念，班主任教师为学生上好“开学第一课”，要创新教育形式，改变过去的老师唱独角戏的模式，开展内容新颖丰富、师生喜闻乐见的安全教育活动，作为“法制安全教育周”的启动仪式。
(2)、广泛宣传，营造“安全教育周”活动氛围。
以“求真务实，确保安全”为宗旨，大规模开展校园安全宣传活动。通过开学典礼、国旗下讲话、班会、手抄报、黑板报等形式，让全体师生明确本次活动的意义，积极悬挂和张贴以交通安全、及安全教育周主题相关的宣传口号为主要内容的横幅、标语，摆放学校安全宣传刊板，设置或更新宣传栏、宣传橱窗、黑板报，广泛宣传，加强对活动意义、内容和各类安全知识的宣讲，为活动的开展营造良好氛围。
(3)、加强法制安全教育，提高师生的安全意识。
根据学生的年龄特点，结合学校安全工作现状制定学校的法制安全教育方案，方案要有针对性，实效性，要对“法制安全活动周”的教育活动进行科学安排，对教育内容、教育形式提出详细要求，按照方案扎实开展安全教育活动。
(4)、抓好落实，开展应急演练活动。
积极组织开展应对突发事故的应急处置和逃生自救疏散演练，真正提高师生应对突发事件的能力。演练前要制定详细的应急预案并组织师生认真学习，做到认识、组织、措施“三到位”，做好各项防范措施，确保演练安全。
(5)、组织安全隐患拉网式排查。
学校要组织力量，对学校进行一次拉网式安全隐患排查行动。并对发现的安全隐患进行整改，责任到人，留好记录，确保给学生一个舒适的学习、生活环境。一是对学校的教室、操场、厕所等所有建筑设施进行一次排查。二是对学校消防设施、防雷设施、防盗设施、体育器材等的安全情况进行一次排查。三是要对学校的饮用水源、电气线路等重点部位进行一次排查。学校通过自查、排查，准确找出学校及周边安全工作的薄弱环节，立即进行整改，不能马上整改的，要采取有效措施，确保安全。
五、活动要求：
(1)、加强组织领导。成立“法制法制安全教育周”活动领导小组，确保领导到位、措施到位、责任到位。
(2)、务求活动实效。围绕主题，本着突出重点、务求实效的原则，采用学生喜闻乐见的形式，积极开展丰富多彩的安全教育和实践活动，增强活动的针对性、知识性和吸引力。
(3)、搞好活动总结。“安全教育周”活动结束后，要结合学校安全检查整改落实情况，对本次活动开展情况进行总结。
一、导思想与工作目标
以一切为了学生的健康成长为目标，以班级工作为基础，深化学生自治，从细处着手，分层面地对学生进行前途理想教育、安全和法制教育，创造良好的校风，学风，建设积极、健康、向上、健康的校园文化，促进教育教学质量全面提高。大力加强学校的德育工作，以培养学生的创新精神和实践能力，进一步推进素质教育。为此，在本学年里，我们校将认真贯彻党的教育方针政策，认真贯彻执行《中学德育大纲》，《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，以多种形式加强对学生爱国主义、集体主义、行为规范、法制及人生观等诸方面的教育，努力将学生培养成政治上坚定，思想上成熟，道德上高尚，行为上文明，心理上健康，文化上有修养，社会上有所作为的一代新人。
初二年的重点是进一步规范日常行为习惯和学习习惯，进一步提高学习热情和适当增强学习的压力和紧迫感。学习习惯的培养是一个渐进的过程，本学期主要是加大对作业，上课听讲效果的策略教育，让他们强烈感觉到习惯不好带来的坏处。思想品德方面主要是培养责任感，做事要有始有终，力争做好，要多考虑别人的感受。主要做好以下几点工作。
二、培养良好的班集体
能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。特别是初二年段，比较特殊，一些学生开始以“老大哥”自居，厌倦了规距的生活，因此更要注意做好引导工作。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：
(一)注重教室文化的建设
开学初，由于班级教室的重新调整，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。
(二)注意班干部的培养
进入初二年以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。
(三)注意养成教育和传统道德教育的结合
初二学生由于熟悉了校园环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课、打架、赌搏、打游戏机等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。
我的具体做法是：
1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合政教处执行《一日常规》，严格要求学生佩戴校徽、穿好校服，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。
2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻放主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。
3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为
4：三到制度：每天早读到教室，下午第一节课到教室，晚上自修时间到教室。主要检查学生的出勤情况以及学生的表情反映情况，及时发现问题，同时让同学感觉到老师时刻在我身边。
5：每周一升旗后总结上一周的班级情况以及本周的工作要点，及时疏导学生的思路，同时表扬，暗示，提醒部分同学。及时解决同学之间班级出现的一些问题。
6：每周检查一次作业缴交情况，质量情况，强调作业的反复性。
7：层次化学生群体，针对性开展工作。三大群体，清晰工作。
8：经常开展座谈，小范围聊天，网上咨询，心理问答等，及时疏导学生的情绪发泄。
新的一学期又开始了，为了在新的学期里把班级工作做好，把我班塑造成一个团结向上、文明创新的班集体，特制定班主任工作计划如下：
一、学情分析：
这学期我继续担任这个原来四(2)班现在升级为五(2)班的班主任，因此对于这个班级的学生我还是比较了解的，真正喜欢学习的与厌学的学生各占一半，真的是喜忧参半!主要是学生的基本知识不好，缺乏学习兴趣，纪律性、自觉性较差，因此班主任要积极做学生的思想工作，鼓励学生爱学、愿学!
二、思想教育方面：
1、加强学生良好行为习惯的养成，培养学生爱学乐学的思想情操，同桌之间要互相监督对方的不良好的行为，帮助大家营造良好的班级风气。
2、充分利用班会或者集合的机会，对学生进行思想品德教育，培养学生懂得感恩的心。利用课余时间开展各种活动，教育学生做文明学生。
3、加强学生勤俭节约意识的养成，从小养成爱惜粮食的良好习惯;培养学生以校为家，以班为家的责任感，从而加强班集体的凝聚力和向心力。
三、教学方面：
1、加强基础知识的积累，重点抓好课堂常规训练，随时指出存在的问题，要持之以恒，不能时紧时松，对学生的进步要及时给予肯定。在班级里开展一对一帮扶学习活动，让学习好的同学带上成绩差的同学，以此来提高学生的学生成绩和提高全班学生的学习兴趣。
2、加大学生课外阅读量，培养学生阅读能力。从图书室尽量借一些有助于学生写作的好书给学生阅读，重视学生的阅读积累，提升其写作能力。
四、安全纪律方面：
学生安全教育，责任重于泰山。学生的安全工作是我们工作的重中之重!因此我要求自己要努力做到以下几点：
1、教育学生团结同学，不打架，不骂人，讲文明，讲礼貌，争做文明的小学生。
2、课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键，要抓好课堂常规管理，做到“明、细、严”，使学生在课堂上能集中精力听好课，从而提高课堂教学效率。
3、课间纪律，对学生提出明确的要求，不能随意在过道跑动，尽量在操场游玩。
4、集合时要做到快、齐、静。不管是出操还是放学之前的集中，要做到队伍快速整齐的集合，并且能快速保持安静。
五、卫生方面：
1、良好的教师卫生室学生健康的最基本的保证，因此要特别重视值日生每天要按时清扫卫生，要求学生保持好卫生，并养成讲卫生的好习惯。
2、在个人个人卫生负面要做到衣着整洁、大方，天天洗脸刷牙，桌箱里的物品要摆放整齐，有条件的要定期洗澡，勤换洗衣服。
工作要求
⒈、开展主题活动“中国娃”，增强“我是中国娃娃”的意识，带孩子了解中国独特的汉字，领略清秀典雅的青花瓷，富有多彩的名族舞蹈。
⒉、通过活动、查阅资料等途径了解自己的家乡，感受祖国的宏伟，为自己是一个中国娃而自豪。
⒊、继续调整游戏区环境和材料，与幼儿共同协商制定游戏规则，有效开展游戏活动
⒋、每周安全一话：安全使用铅笔。
来园
1.来园接待：师幼相互问好，和幼儿聊聊日常趣事。
2.其它：引导幼儿观察、照顾自然角的植物与动物，能说出植物的变化，并在记录本上做好记录。
3.晨谈：你的家乡在哪里；说说你喜欢你家乡什么地方；我们的祖国……
户外锻炼
操节、韵律活动：注意力集中、动作有力、到位，有节奏感。
分散活动：开放式运动区域。
角色游戏
周一、三、五角色游戏，重点指导：快速、准确的将游戏材料分类整理。
专用室
周二生活馆：穿项链
周四美术室：暖色调画太阳
区域活动
周一、周三、周四
区域活动：
益智区（时钟几点了、添去点子、几何图形分类记录）；
语言区（象形文字、聪明的阿凡提）；
美工区（京剧脸谱、美丽的新疆帽）；
表演区（戏曲欣赏、中国功夫）；
建构区（天安门、搭长城）
日常生活
⒈、和幼儿一起观看祖国的名胜古迹、历史文物，共同了解祖国。
⒉、餐点后，倾听有关祖国历史的故事，丰富对中国文化的了解，为自己是个中国人而自豪。
⒊、利用视频、图书帮助幼儿了解祖国，激发幼儿爱祖国、爱家乡的情感。
家长工作
⒈、收集不同国家人们日常生活的图片、祖国自然风光图片或书籍，首都天安门的照片、图片和录象片，与孩子一起欣赏，并回答孩子的问题。
⒉、带孩子共同制作或品尝1——2种不同民族的小吃。如：羊肉串、馄饨、饺子、粽子、牛奶、奶茶、馕饼等等。
⒊、利用网络、参观展览和博物馆等方式，扩展孩子对中国过去和现在的了解，萌发爱祖国的情感。
环境创设
⒈、在墙面上张贴中国地图和世界地图，让幼儿了解中国的地理位置；张贴中国象形字，让幼儿了解汉字的演变历史，以及对文字的兴趣。
⒉、丰富自然角，提供活的、正在成长中的秋季的植物和动物，并且要方便幼儿的观察与触摸。
主题：《长呀长》
1.继续运用多种方法，感知各种动植物在春天的生长变化，感受春天是万物复苏与生长的季节。
2.在亲身经历的种植和饲养活动中继续通过观察，了解植物生长的各个阶段，种了发芽所需要的条件，动物生长的形态变化等，感受大自然中各种生命现象的神奇和有趣。
3.在实践活动中继续学习一些简单的照料动植物的技能，喜欢探索、观察，懂得珍惜生命。
1.学习防拐骗安全知识，了解一些常见的拐骗手法。
2.户外活动后及时收拾自己的物品，多喝开水，多吃果蔬。。
3.不过多地给土豆浇水，不给蚕宝宝喂带水的桑叶。
区域游戏：
1.美工区：用油水分享法表现向日葵;投放广告纸，练习平面贴花。
2.阅读区：投放图文结合的《花开歌》供幼儿自主阅读，学念诗歌。
3.益智区：投放色子和数字卡，玩两人投数加一加比大小游戏。
4.运动区：自主编玩《荷花荷花几月开》。
5.科学区：继续观察并记录种植土豆的生长形态;饲养蚕宝宝，收集桑叶喂养，观察蚕宝宝生长的变化;观察浸泡在糖醋里的蛋壳的变化。
生成调整与个别教育：
家园联系：
1.多带孩子去野外寻找春天的各种花草树木和作物(笋、茶)知道名称，了解种植过程和价值。
3.让孩子结合日历知道哪几个月是春季，留意春季的自然现象，如春雨、春雷等，学说一些跟春天有关的词语和古诗。
3.家里有蚕宝宝请带来。
在思想和行为方面都出现了一定的叛逆和过渡。这个时期的学生在思维方面比较敏感，会出现自我的现象，所以会造成学生们的集体荣誉感不强。在这个关键时刻，作为担任班主任的我如果去单打独斗是难以胜任这个工作的。于是在向有经验教师请教和校领导的大力支持下，我做出了五年级班主任工作计划：
一、班风：团结、勤奋、诚实、创新
二、学生现状分析：
五年级共有47名学生，男生20人，女生27人，班干部数：10人，大队长1人，中队长1人，学生的基本知识和基本技能较差，体质健康，卫生习惯不太好。从整体上来说,没有什么突出的优势，也没有什么重要的劣势。
其次，由于学生多来自不同的各个学校，学习、卫生、纪律等各方面的要求都不一致，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
三、班主任工作基本要点以及采取的采措施
1、配合各课任教师，认真转化困难生，确保教学任务的顺利完成。
(1) 及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
(2) 强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
(3)家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
2、重视学生行为习惯的养成，落实素质教育。
(1)、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
(2)培养班级干部： 辅导班干部管理班级工作，
教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向，让他们真正成为班主任的得力助手。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
(3)抓好少先队工作：这也是新学期班主任工作计划的一个重要部分。充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
(4)重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
3、作好安全教育和安全管理
对学生进行安全教育，增强安全意识和自我防范意识，在学习和生活中自我保护能力，以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。
4、重视情感教育：
(1)要关心学生的生活，体贴他们的冷暖，对于生活中出现的问题，及时和家长联系;
(2)做好和学生的沟通，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
四、班级主题活动安排：
周 次主 题 活 动备 注
第一周
1、总结假期工作，提出新学期要求，做好新学期打算。
2、加强安全教育，学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。
3、抓好学生常规，早日进入正常秩序。
第二周
1、行习惯养成教育，形成良好行为习惯。
2.、继续抓好常规教育，进行常规训练。
第三周
1、 继续巩固上两周的活动内容。
2、加强劳动观念教育，进行勤工俭学活动，搞好个人和集体卫生。
第四周
1、强化学风的养成。
2、继续抓好常规教育。
第五周
1、进行班级讲故事比赛。
第六周
1、对学生进行安全教育。
2、培养学生的参与意识和集体主义精神。
第七周
1、继续抓好纪律和学习目的教育。
2、进行班级作文比赛
第八周
1、继续抓好课堂常规教育。
2、进行尊敬父母的教育。
第九周
1、 进行计算题比赛。
2、培养学生正确的是非观念。
第十周
1、准备期中考试。
2、继续抓好法制和安全教育。
第十一周
1、向学生进行学习目的教育，抓好复习教育。
2、继续抓好常规教育。
3、期中考试。
第十二周
1、总结期中考试，吸取经验教训。
2、教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。
第十三周
1、向学生进行爱国主义教育。
2、再次进行安全教育，尤其是冬季安全。
第十四周
1、进行勤俭节约教育。
2、对学生进行爱护公物教育。
第十五周
1、 准备阅读比赛，写字比赛。
2、进行应用题比赛。
第十六周
1、培养学生的集体主义观念。
2、教育学生早睡早起，不能因天冷而贪睡。
第十七周
1、再次进行学习目的的教育。
2、评选班级文明学生。
第十八周
1、继续巩固上周活动内容。
2、举行班级庆元旦演出。
第十九周
1、制定复习工作计划，鼓励学生努力学习。
2、学习三好学生评选条件，准备评比。
第二十周
1、搞好各类评比，树立榜样。
2、加强安全教育，做好放假前的准备工作。
工作总结按时间划分，有周总结，月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。今天小编给大家分享电话销售的周工作总结给大家参考，让大家了解如何写周工作总结。
通过一周的培训，让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，下面是自己个人心得：
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。
3、 学习的能力
这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术，也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：
1、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查：前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客
户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结：“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!电话销售周工作总结怎么写
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的.建议或者新的努力方向。。。。。。/&总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、
总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。/&总结的基本要求/&1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。/&2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。/&3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
周工作重点
本周主题：一起玩(一)
1、能参与集体活动，遵守集体活动的规则，体验集体活动的快乐。
2、尝试邀请同伴一起玩，体验与同伴一起游戏的快乐。
目标：鼓励个别胆小的孩子在集体活动中能大胆的与同伴一起参与活动，体验一起玩的快乐。
内容材料：图书角：投放新的各种好看的图书。
自然角：各类植物和动物。
美工角：提供范画和纸头、水彩笔。
学画封口圆玩具角：陈列各种各样的玩具，供孩子自由选择玩。
语言角：各种活动的图片，让幼儿看看、说说。
建筑角：提供各式各样的积木让宝宝来玩一玩。
操作角：提供各种瓶子，勺子，盖子，由幼儿操作。
户外活动：学习双手双膝着地爬。能在规定的范围中奔跑，注意不碰撞同伴。通过游戏――过小河，幼儿练习双脚跳。学习听老师的指令，能根据指令做出相应的动作。通过玩球来锻炼幼儿的各项技能，培养幼儿对运动的兴趣。
上午活动目标内容
练习追逐跑，培养动作的灵活性，在追追跑跑中感到快乐。
下午活动目标内容
找朋友――能主动去找朋友，并能和朋友一起握手、拥抱。
传球――练习传球，体验一起传球的快乐。
跳垫子――练习双脚向上跳，能一块垫子一块垫子地跳过去，体验游戏的乐趣。
本周目标：
1、 学习在午睡时能自己脱裤子和鞋子，并能摆放整齐，起床后学习自己穿裤子和鞋子。
2、 知道天热了，要多喝水，喝水做到不浪费。
家长工作：
为孩子准备一些食品，让孩子分给同伴吃，体验分享的快乐。
一、本班情况分析:
(一)幼儿情况:这学期小小班的幼儿都是新入园的幼儿并且年龄都在三岁以下。新入园的孩子情绪不稳定，他们对新环境不熟悉，有的幼儿哭闹现象严重。这个年龄段的幼儿与亲人的情感依恋是很正常的，又是很重要的。因此，老师就要象妈妈一样去抱抱他、逗逗她、和他说话、与他玩耍，在浓浓的亲情中让幼儿健康成长。
(二)幼儿人数:全班人数25人，平均年龄在二岁至三岁之间。
(三)教师情况分析及分工合作:
教师情况:在教学中两名教师要积极配合起带头作用，创班级特色，要注重家园联系，并能利用家长资源来协助园里及班级的工作。教师要关注班级幼儿的语言发展、认知方面的开发，负责开展教学内容有:小小班五大领域的教学。能主动参与思考研究主题活动，注重幼儿的个别差异，鼓励幼儿参与体育活动，协助幼儿发展大脑功能，注重身体、运动智能的开发。
二:教育教学方面
2~3岁幼儿发展特点是生长发育快，但动作协调性差;处在口语发展的关键期，自我意识开始萌芽;直觉行动思维，情绪不稳定。根据托班孩子的年龄特点，区域活动应体现分散、自由、自主、宽松等特点，根据幼儿的年龄特征，我们将幼儿的区域活动和常规教育渗透到教育教学的五大领域中，将教学划分为:健康、语言、数学、科学、艺术。
(一)、健康:
1、激发幼儿上幼儿园的积极情感，适应幼儿园有规律的生活，学习秩序，体验集体生活的快乐。
2、初步认识日常用品，养成良好的进餐，饮食，睡眠，盥洗，游戏，排便等习惯，具有基本的生活自理能力。
3、让幼儿了解必要的安全保健常识，认识身体的主要器官名称，了解其主要功能及最基本的保护方法。乐于接受预防接种及疾病治疗，并学习保护自己。
4、培养幼儿对体育活动的兴趣,愿意并能愉快地参加体育活动，发展幼儿基本的活动技能和身体素质,动作协调，灵活。
(二)、语言:
1、能学习说普通话，逐渐发准易错音。
2、注意安静地听别人讲话，能用简短完整得语句表达自己的愿望。学会使用礼貌用语。
3、愿意和别人交谈,能用简短完整语句表达自己的愿望。学会使用礼貌用语。
4、乐意听老师讲述故事和朗诵儿歌，能初步理解作品的主要内容。能独立地朗诵儿歌。
(三)、数学:
(1)培养幼儿学习数学的兴趣，体验数学活动的兴趣。
(2)通过多种感官感知的方法，引导幼儿观察周围事物，学习按物体的名称或某种特征(颜色，大小等)进行分类。
(3)学习用简单的数学方法，解决生活和游戏中简单的问题。
(4)喜欢摆弄操作材料，能在老师的帮助下，按要求拿取，摆放操作材料。
(5)学习按物体的量的差异进行4以内物体的排序。
(6)认识最基本的数量关系，对物体进行初步的比较。
(四)、科学
1、爱护动植物,关心周围环境,愿意接触大自然。
2、学习感受大自然的美，有初步的环保意识。
3、能对自己周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲。
4、培养幼儿初步动手动脑，探索问题。
5、学习感受与周围环境接触的愉快情感，愿意与成人，同伴分享和交流。
6、对感知活动有兴趣，初步学习运用感官认识事物。
(五)、艺术:艺术领域包括美术教育和音乐教育两部分内容。
美工:
1、关注周围美好事物，愿意欣赏作品。
2、喜欢美工活动，并在美工活动中有愉快的体验。
3、初步学会正确的握笔方法和作画姿势。
4、在活动后，培养幼儿整理自己的绘画用具，养成良好的绘画常规，逐渐到愿意主动地整理。
5、认识纸、笔、剪刀等多种绘画，手工工具和材料，初步掌握正确的使用方法。
6、初步学会撕纸盒粘贴的方法，学会用胶棒粘贴一些简单的物体形象。
7、能用简单的线条，色彩表现自己熟悉的事物。
8、能分辨几种不同的颜色，愿意用自己喜欢的颜色作画。音乐:
1、能初步按音乐的节拍，喜欢用肢体作简单的律动。
2、培养对音准与节奏的初步认识，体验音乐活动的兴趣。
3、学会用正确的姿势，自然的声音歌唱。
4、学会欣赏音乐，舞蹈的兴趣安静，专心地听音乐。
跟老师听音乐做动作:点头、弯腰真好玩听音乐做动作,踢踢腿、转一转、跳一跳。和老师做的一样美
(六)、社会
1、新生入园稳定其情绪，帮助熟悉幼儿园的环境，能适应幼儿园集体生活。
2、乐意与人交往，保持愉快的情绪，与同伴一起参加集体活动和游戏。
3、愿意学习力所能及的消失，不怕困难。
4、养成基本的个人卫生和公共卫生习惯。
5、具有良好的生活行为习惯和品德。
6、懂得爱父母长辈，老师和同伴，爱集体，爱家乡，爱祖国的情感。
7、培养幼儿在参与各项活动中能有自信心。
三、教研课题:
我班幼儿的年龄小，幼儿良好的行为习惯就非常重要，因此，我班的课题研究定为《如何培养幼儿良好的学习、行为习惯》
1、为幼儿提供一个安全丰富有序探索的环境，让幼儿喜欢幼儿园。
2、能够安静进餐、午休，养成饭前便后洗手的良好习惯。
3、乐意尝试运用多种技能和多种材料创造性地表现美的事物，并积极参与。
4、能和小伙伴友好的相处，不打架、不骂人。养成良好的盥洗习惯。能对社区及周围环境进行观察并能够操作。
5、集体活动时，幼儿能够较安静的听讲，不随便下位置，养成良好的学习习惯。
6、初步了解一些自然现象及它们之间的关系，渴望去探究。
7、能关心爱护周围环境，有初步的环保意识。
8、建立适宜区域活动的常规，适时、适度、适量地投放不同层次的活动。
四、安全工作:
1、教师应认真做好晨检工作，认真做到一摸，二看，三问、四查。
2、教育幼儿友好相处，不打人，不骂人，不抓人，不咬人，玩玩具时不争抢，互相谦让。
3、加强安全教育，避免触电，摔伤，烫伤、吃错药、走失等事故的发生。
4、定期或不定期每月对外大型玩具进行检查，及时维修，养护。
5、教育幼儿不带危险品进幼儿园。增强幼儿的自我保护意识。
五、卫生保健工作
1、培养幼儿饭前便后洗手的好习惯。
2、培养幼儿良好的饮食习惯和生活卫生习惯。
3、教育幼儿自己吃饭，能够安静的进餐，并保持桌面、地面卫生，不掉饭粒。
4、培养幼儿良好的午休习惯，有正确的睡眠姿势。
5、培养幼儿良好的大小便习惯，能主动入厕。
6、通过参与多种多样的体育活动，培养幼儿对体育活动的兴趣，养成积极参加体育活动的情感。
7、提醒幼儿多喝水，并养成主动喝水的习惯。
六，日常生活:
抓住每日生活中的点滴，将安全教育、德育、教学、生活自理能力的培养渗透在日常生活中
本周在教学过程中小朋友的表现整体还可以，通过大学诵读培养幼儿爱惜别人的劳动成果，能帮爸爸妈妈干一点力所能及的事，让孩子从中体验帮助别人的快乐，培养幼儿自理能力。我在上课前做了充分的准备，引导幼儿仔细观察图片，幼儿很快能观察出图片中小朋友做的对与错。教材是教学内容的重要载体，但是教材的开发和利用不能仅仅局限于课本中的知识，应引导幼儿主动探索课本以外的经验有利于培养幼儿实践能力。
对于幼儿的表扬方面，我觉得在幼儿做对某件事的时候应该合理表扬，表扬是一种正面的强化方法，恰当使用能增加幼儿自信，促进幼儿进步，然而我们在进行表扬时，却常常用的不合理，表扬方式固定夸张，如：“你真棒、很好、表现真好”等，这样一成不变的表扬没有发挥出评价的应有作用，因此，如果将幼儿的注意引向学习过程、作出的努力，幼儿既不会自傲也不会自负，而会对自己拥有信心抱有希望。因此教育者的表扬应重点指向为取得成绩作出的努力。比如：“你的进步真快、答的不错加油、你动了脑筋，这个回答与别人的不一样”使幼儿认识到自己的努力得到了肯定和赞扬，幼儿今后才会有积极性。
开学了，又迈出了一步。 经过四年的学习与拼搏，我来到了五年级。 新的一年开始了，新的学习也开始了。就让我制定新的学习计划，努力学习吧！
1、上课认真听讲。
2、课后及时复习。
3、作业认真完成。
4、疑难问题及时解决。
5、养成良好的学习习惯。
在新的学期我会努力地做到这些，更努力学习，更上一层楼！
如果不行，就按这种方法写。
1、时间安排
2、成绩水平
3、学习计划（预习，复习上课）
4、课外收获
进入年级，师生就已经成为学校、社会、家长重点关注的对象，这无形中对学生造成了强大的心理压力。作为高考参与对象的学生，素质的高低、成绩的好坏，社会把更多的压力放到了辅导考生的老师身上了，而作为一名教师，心理压力确实比较大，但作为高三备考工作的组织者和管理者的班主任职责重大。应对现实，班主任要为学生营造一个良好的班级氛围和环境，使学生在良好的氛围中到达身心和谐发展、提高学习成绩。本学期务必做好以下几方面的工作：
一、营建高考氛围，让学生尽早进入状态。
1。透过主题班会、讲座，让学生了解和认识高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与热情和对知识的渴望。
2。透过往届考生的经验教训和心理体验的交流，消除学生对高考的恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。
3。透过主题班会和高考理想的规划，激发学生对理想追求的-和对高考的亲近感。
4。吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍，全方位参与班级管理，让每一位学生都能感觉到时时有人管，事事有人做，处处有监督。
5。强化科代表的职能和作用，使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。
6。树立榜样和典型，激励学生奋发向上。
二、学习生活中，让学生持续昂扬向上的心态。
1。密切关注学生思想动向。
人有智力-低潮时，情绪也同样，因此作为班主任要密切关注学生的思想动向。对班级中出现消极悲观思想的学生，要及时做工作，让学生始终持续乐观进取的心态;对班级整体出现思想波动现象时，要及时请心理辅导老师，让心理辅导老师对学生进行心理辅导，使学生到达心理健康的水平。
2。引进竞争机制。
针对学生每一次月考成绩，总分名次来了解学生的阶段学习状况。同时让学生确立下次的目标，透过实现目标，完成目标状况与未完成状况的比较，找差距、找原因、以求得在下一次考试中实现突破。
三、日常生活中，帮忙学生解决实际困难。
1。生活有节奏，有规律。
督促学生做好计划，合理安排学习时刻，处理好闲暇时刻，并且构成生活规律，跟上节奏，不好过快，也不好过慢，在一张一弛中调整状态，以的身心投入学习生活。
2。落实家访，了解学生生活实际。
高三学生大都是住宿生，班主任要到学生的宿舍，真实了解他们的生活实际，学习环境好坏，有无生活困难，适时帮忙学生解除后顾之忧，以使学生全心投入到学习生活中。
一年的时刻说短也长，说长也短，让我们以持久的恒心和毅力去做好每一件小事，坚信我们付出汗水定能浇灌出明天成功的花朵。
一、总结
1、服务质量不高
本周客流量较大，服务质量稍有欠缺，大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉，近期服务亮点为一个敬礼，但有的`同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。
2、物资出现短缺
本周易耗品的储备出现短缺，导致岗位上没有纸杯给客人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备，今后要及时跟进，下单储备。
3、布草耗量较大
近期狂欢节客流量大增，且天气多变，客人使用毛巾、更换的次数增加，使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用，减少清洗成本。
4、计划卫生未完成
本周计划卫生未能及时完成，下周全部跟进。
5、水温水质
本周无边界泳池换水，现在水质保持较好，在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强，最近青苔面积大大加大了，监督好救生员进行刷洗工作，每天定时投药。
6、开市及收市效率有待提高
现在客人入场较早，大家的开市工作必须高效快速，看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位
的问题：比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。
二、计划
1、下周统计暑期工加班情况，并在下周安排暑期工补休。
2、检查易耗品储备，下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。
3、商量制定布草补充方案，控制布草使用量。
4、进行计划卫生，周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。
5、召开一次班组会议：由丁主管主持，各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故，服务案例，接待情况及水疗馆营业收入汇报。
一勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照"顾客至上，服务第一"的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三微笑服务--客服基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方，言行举止得体。
6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1.耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
2.态度好一点
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满
1.认真听取顾客的每一句话
2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题
3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
4.提出有效的解决办法
5.询问顾客的意见
6.跟踪服务
7.换位思考，站在客户的立场上看问题
20xx--20xx学年第一学期
幼儿园后勤工作计划
本学期我园以《3-6岁儿童学习与发展指南》为准绳，围绕幼儿园的工作目标，力求在后勤工作上有新的突破。
一、 指导思想：
继续做好园舍建设，创设优美环境，切实为教育教学、幼儿、家长提供优质的服务。
二、目标与措施：
(一)、积极探索，与时俱进，加强后勤人员的政治思想工作
1、加强学习，提高素质，增强自信, 促进“四个学会”，即学会学习，学会做事，学会合作，学会生存。
2、勇于创新、善于学习、团结协作, 促进后勤工作人员学习交流、互动。
3、积极探索,用心去做，用心体会,促进各项工作有计划、有目标，主动地开展。
(二)、落实各项安全、保卫工作，为幼儿健康快乐成长保驾护航
1、门卫安全工作：
1）、门卫尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门，继续做好来访者的登记与询问。
2）、门卫每天做好上、下班前的电器、电源、门窗等的常规检查。
3）每天做好责任区的卫生工作。
4）每天放学后整理操场，大厅的玩具、物品。
2、库房管理与采购
1）购置和发放新生床上用品等。
2）做好开学前，班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3）每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
3、食堂工作
1）每天做好做好餐用具的消毒，食物的验收，幼儿的用餐留样及登记工作，并做好室内外、餐厅的整洁。
2）根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后，安排分餐；注意饭菜的保温。
3）食堂做好各种机器的安全操作，学期结束前清点各项餐用具。
4）食堂切实做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。
4、保健医生工作
1）做好新生幼儿入园前的三卡验证工作及教职工的体检工作。
2）每天做好幼儿入园的晨检、体弱儿的管理工作。
3）深入班级，以总务、厨师共同制定合理的幼儿地食谱及教师食谱，力争做到色香味全，做到干湿搭配的多样化、合理化。
4）做好日常保健的检查记录工作，发现问题及时提出并整改。
5、保育员工作
1）做好日常的保育工作，严格按照幼儿园一日作息安排进行工作
2）做好班级及公共区域的卫生工作，杜绝卫生死角
3）用爱养育幼儿，坚决杜绝对幼儿进行体罚或变相体罚幼儿
6、维修工作
1）开学前认真检查好、摆放好、幼儿活动场所各种体育器材，并维修各班级的坏床、坏椅等工作。
2）每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品器材，保证体育器械的安全性。
3）每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗，进行一次全面的检查修理。
4）每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施，发现问题立即维修。
5）每月初对班级与办公场所的电器、多媒体设备等进行一次全面的检查与维护。
6）每月检查一次门窗，发现问题及时处理。
三、月份安排
九月份
1、做好新生幼儿棉被、碗筷的购置
2、做好全园学用品的购置
3、做好后勤用具的添置及破损的更换
4、做好开学前的各项活动器械的检查
5、厨房进行开学前的用气、用电、各种电子设备的检查
6、检查全园的用电及各项电器
7、开学前各部门打扫园内卫生，杜绝卫生死角，做到窗明几亮
十月份
1、庆国庆活动做好后勤工作
2、班级早操区域的评比做好后勤工作
3、幼儿秋游做好后勤工作
4、组织保育员参加培训
5、幼儿园60周年园庆做好后勤工作
十一月份
1、做好11.9全园演练活动
2、迎接饮食卫生安全检查
十二月份
1、组织后勤人员参加区厨房后勤人员培训
2、做好妇幼保健院的年检工作
3、做好园所各项安全检查工作
元月份
1、完成各项总结
2、各类材料整理归档
3、检查园内各项设施设备，做好放假前的归整工作
20xx年9月1日
本周主题名称：《我们的幼儿园》 活动总目标：
1.熟悉幼儿园环境，学会看教学楼分布平面图，能自主调查、记录每个活动室的分布情况。
2.热爱幼儿园的植物，并能尝试用适当的方法保护这些植物过冬。
3.通过活动， 激发幼儿对周围环境探索、发现的欲望。
星期 内容 一 二 三 四 五
区域活动 阅读区：1.《幼儿智力世界21》；2.《十万个为什么》。小画廊：绘画：幼儿园里的树建构区：运用各种积木以及纸盒等辅助材料，构建“我们的幼儿园”。益智区：1.玩魔方；2.动物拼图。折纸吧：爱心牌
绿色生态特色活动
绿色生态特色教学活动：幼儿园的树要过冬了
1.知道并能说出幼儿园里一些常见树木的过冬方式，通过观察、比较了解树木不同的过冬方式。
2.关爱幼儿园的树木，尝试用适当的方法保护它们过冬。绿色生态特色游戏活动：中国龙 1.利用画、剪、粘贴的方法制作龙，培养幼儿与同伴相互协调配合的好习惯。 ZQ%4]=w 2.练习舞龙，体验活动中带来的快乐，感受浓厚的民间艺术氛围，萌发爱生活，爱家乡的情感。
体育活动
1.分组循环小型多样的户外体育活动：抛接球、跳绳、踢毽子、套圈等。
2.集体活动：做早操。
上午 教学活动
综合活动：认识我们的幼儿园 美术活动：我们的幼儿园 科学活动：幼儿园的树要过冬了 综合活动：白果乐 社会活动：老师，我爱你
游戏活动 绿色生态特色游戏：中国龙 区域游戏：重点指导折纸吧 绿色生态特色游戏：中国龙 区域游戏：重点指导小画廊 集体游戏：卷炮仗
下午 教学活动
科学活动：有趣的树叶
数学活动：
5的加减
语言活动：低碳生活拍手歌 综合活动：趣味寻宝 音乐活动：（园歌）我是一只快乐的小鸟
游戏活动 体育游戏：好玩的报纸 体育游戏：丢手绢 沙坑游戏：筑长城 智力游戏：猜猜我是谁 体育游戏：城门几丈高
环境创设 展示师幼共同收集幼儿园环境或活动的资料或图片，布置绿色生态主题环境“我们的幼儿园”。
保育工作
1.天气渐渐寒冷，提醒幼儿在活动中调整自己的运动量，能注意安全。
2.有良好的生活习惯，打喷嚏、咳嗽时不能对着别人，知道捂住鼻口。
家园联系
1.冬天到了，请家长督促孩子早上能按时入园。
2.鼓励孩子参加户外锻炼活动，陪同孩子一起跳绳。
常 规 教育 重 点
1.玩游戏时能做到有序、安静、并且游戏后能分工合作整理玩具。
2.加强幼儿用餐管理，增强幼儿爱惜粮食的意识。
本周幼儿的出勤为13人左右。但是部分幼儿还是因为体质较弱，不能够天天坚持来幼儿园 。近期手足口病比较多，所以早晨来幼儿园的时候我们会加强晨检，检查手心，口，看有没有红点等，如发现疑似类红点，会见意去医院检查，另外在消毒方面我们加强消毒，幼儿的餐具以及玩具，还有能摸到的地方都会加强84消毒，通风散气这些都是每天必做的事情，请家长放心，另外我们也会培养幼儿洗手的好习惯，洗手的时候手心手背打肥皂时间长达30秒钟，需要加强洗手的次数，另外这种洗手的`方式需要坚持，希望家长也能够积极配合幼儿园，坚持这样的洗手方式。
在教育活动与习惯中，幼儿都有了很大的进步，上课能够注意力集中，积极回答问题，尤其是在特色教育活动中，幼儿都能够把当天学到的儿歌会读，认识字宝宝，很快就能够掌握，这与在家长得复习是分不开的，所以幼儿要在家长按时的复习所学过的指示，这样才能够用更大的进步。
百天计划第一周(9月21日——9月27日)
学习任务
1.完成高等数学中一元函数微积分学的相关内容复习，重点放在第一轮复习中的错题，难题，对该类题型对应的知识点再加深理解，强化练习。
2.完成强化课程高等数学中一元函数微积分学课程的学习，对较为薄弱的知识点重点听讲。
复习建议
1.这一阶段的复习巩固，重点是对错题进行分析，加强巩固，对知识点强化练习。
2.参加辅导班强化课程讲解。
百天计划第二周(9月28日—10月4日)
学习任务
(1)高等数学中一元函数微积分学的'相关内容复习，重点在第一轮复习中的错题，难题，对该类题型对应的知识点再加深理解，强化练习。
(2)完成强化课程高等数学中一元函数微积分学课程的学习，对较为薄弱环节重点听讲。
复习建议
注意在听强化课程之前先看讲义预习。
百天计划第三周(10月5日—10月11日)
学习任务
完成高数部分内容复习。
复习建议
把强化课程中的高数内容剩下内容听完，对讲义中的题目自己动手再多练习。
百天计划第四周(10月12日—10月18日)
线性代数相关内容复习，重点是自己在第一轮复习中的错题，难题，对该类题型对应的知识点再加深理解，强化练习。
复习建议
听课学习线性代数的强化课程时，对自己不懂、较为薄弱的知识点要重点听讲。
百天计划第五周(10月19日—10月25日)
学习任务
1.数一
概率论与数理统计复习，重点是自己在第一轮复习中的错题，难题，对该类题型对应的知识点再加深理解，强化练习。
2.数二
巩固复习，查漏补缺。
3.数三
概率论与数理统计复习，重点是自己在第一轮复习中的错题，难题，对该类题型对应的知识点再加深理解，强化练习。
复习建议
在进行概率论与数理统计强化课程的学习时，对自己不明白的地方，自己薄弱的知识点重点听讲。
百天计划第六周(10月26日—11月1日)
学习任务
1.历年真题。高等数学 第一、二、三、四章
2.进行高数冲刺课程。
复习建议
加强历年真题和冲刺课程的听讲，并以真题配合练习。
百天周计划第七周(11月2日—11月8日)
学习任务
1.数一：高等数学 第五、六、七、八章
2.数二：高等数学 第四、五章
3.数三：高等数学 第四、五、六章
复习建议
加强历年真题和冲刺课程的听讲，并以真题配合练习。
百天计划第八周(11月9日—11月15日)
学习任务
1.数一：线性代数全部
2.数二：线性代数 第一、二、三章
3.数三：线性代数全部
复习建议
加强历年真题和冲刺课程的听讲，并以真题配合练习。
百天计划第九周(11月16日—11月22日)
学习任务
1.数一：概率论与数理统计全部结束
2.数二：线性代数 第四、五、六章
3.数三：概率论与数理统计全部
复习建议
加强历年真题和冲刺课程的听讲，并以真题配合练习。
百天计划第十周(11月23日—11月29日)
学习任务以及复习建议
1.重点放到看题上，浏览过去做过的题目，在薄弱环节上多下功夫。在看题的过程中要熟悉、归纳解题思路。
2.临近考试，考生依然不能放松数学复习，要"曲不离口，拳不离手"，数学应该天天看、天天练，长流水、不断线，直到考试那一天。
周工作重点：
主题：《长呀长》
1.继续运用多种方法，感知各种动植物在春天的.生长变化，感受春天是万物复苏与生长的季节。
2.在亲身经历的种植和饲养活动中继续通过观察，了解植物生长的各个阶段，种了发芽所需要的条件，动物生长的形态变化等，感受大自然中各种生命现象的神奇和有趣。
3.在实践活动中继续学习一些简单的照料动植物的技能，喜欢探索、观察，懂得珍惜生命。
生活活动指导：
1.学习防拐骗安全知识，了解一些常见的拐骗手法。
2.户外活动后及时收拾自己的物品，多喝开水，多吃果蔬。。
3.不过多地给土豆浇水，不给蚕宝宝喂带水的桑叶。
区域游戏：
1.美工区：用油水分享法表现向日葵;投放广告纸，练习平面贴花。
2.阅读区：投放图文结合的《花开歌》供幼儿自主阅读，学念诗歌。
3.益智区：投放色子和数字卡，玩两人投数加一加比大小游戏。
4.运动区：自主编玩《荷花荷花几月开》。
5.科学区：继续观察并记录种植土豆的生长形态;饲养蚕宝宝，收集桑叶喂养，观察蚕宝宝生长的变化;观察浸泡在糖醋里的蛋壳的变化。
生成调整与个别教育：
家园联系：
1.多带孩子去野外寻找春天的各种花草树木和作物(笋、茶)知道名称，了解种植过程和价值。
3.让孩子结合日历知道哪几个月是春季，留意春季的自然现象，如春雨、春雷等，学说一些跟春天有关的词语和古诗。
3.家里有蚕宝宝请带来。
周一:强度:大运动量:中
课任务:发展速度,提高快速奔跑能力
课内容:
1、慢跑+柔韧性练习:35min
2、跑的专门练习:
3、原地快速高抬腿跑:10秒x3组
4、计时跑:30mx4组,60mx3组
5、立定三级跳远:10次周二:强度:中运动量:中
课任务:发展力量练习,提高腿部力量素质
课内容:
1、慢跑+柔韧性练习:35min
2、抓、挺举
3、栏架练习:栏间垫步走12次,双脚跳栏10次
4、推铅球:10~15次
周三:强度:小运动量:大
课任务:发展速度耐力,提高非乳酸系统功能
课内容:
1、慢跑+柔韧性练习:35min
2、跑的专门练习:
3、弯道跑:40mx(6~8)次
4、波浪跑:400mx3圈x3组
5、短助跑水平单足跳:20mx3组
周四:强度:大运动量:小
课任务:发展速度练习,提高快速奔跑能力
课内容:
1、慢跑+柔韧性练习:35min
2、跑的'专门练习:
3、高抬腿走:100mx2
4、后蹬跑:100x2
5、垫步车轮跑:100x2
6、行进间加速跑:40mx460mx3
7、沙坑收腹跳:25次x3组
周五:强度:中运动量:中
课任务:发展专项素质,提高专项技术素质水平
课内容:
1、慢跑+柔韧性练习:35min
2、跑的专门练习:
3、负30%杠铃弓步走:30mx4组
4、负橡皮带髂腰肌练习(仰卧垫上):30次x3组
5、负橡皮带股二头肌快速折叠(俯卧垫上):左右各30次x3组
6、推铅球:
周六:强度:小运动量:大
课任务:发展一般耐力,提高心肺功能
课内容
:1、越野跑:5000m
2、伸展性练习:30min
3、立定三级跳远;10次
4、背肌:20x2组
5、直立单足踝曲伸:尽力,幅度大,两组周日休息
每月每周每日的训练计划均不同,要根据训练的不同时期,不同目的和不同对象,进行安排和调整。
以上周训练计划仅供参考,欢迎交流及批评指正!
对于即将进入小学的大班幼儿来说，非常需要能够正确地认识自我，评价自我，从而充满自信地去迎接以学习为主要活动的人生新阶段。为此本周的主题是《不一样的我》。在课前一周，我发给每个幼儿一张彩纸，让家长写上当时为自己取名字时的含义，认识自己的名字，了解自己名字的含义和名字背后的故事，体会家长对自己的期望，增强自信心。
在上主题课时，为了能使幼儿引起本周主题的兴趣，我们选择了几节符合幼儿的课程。如《我的标记牌》，引导幼儿表现出自己的审美眼光和个人风格，鼓励和尊重其与众不同的想法和喜好，培养幼儿的自我意识。在《我是谁》的儿歌中，明白自己在别人心目中的地位，使幼儿了解自己在家庭中、学校中、生活中的角色，让幼儿感受周围的人对自己的评价，并促使幼儿用一种积极的态度来看待自己。中班周计划反思。
学习计划：
1、 每天早上6：20起床，用10分钟将头天要背的课文温习1—2遍，6：40从家出发。
2、上课认真听讲，积极发言，做好笔记。
3、认真仔细写作业，不对答案，认真对待每一门课。
4、 写完作业后，复习当天的内容并预习第二天上课的内容。
5、对于副课及历史、地理、生物每学完一课后，要用心去作自己买的课外习题书，作的时候要做到不抄答案，不看书，凭借自己所学的去做。如果遇到不会的题，也不能马上看答案或看书，要等到全部做完后，再去找答案，并及时背过。
6、对于主课及数学(代数、几何)、语文、英语、物理和政治，每学完一单元或一课时，要对比《优化设计》的讲解部分进行进一步的加深理解和巩固，并要做练习题，写时仍不能抄答案，写完后可交老师批改或对照答案，找出错误及时纠正。
7、遇到不懂得要及时问老师或问同学，弄明白。
8、 每天晚上听30分钟英语，训练自己的听力。
同学们 让我们扬起理想的风帆 在绚丽多彩的中学航行中 也许会有坎坷 艰险 但我我坚信 在我们敬爱的老师舵手的指挥和操纵下 我们一定会战胜一切困难避过所有的浅滩 到达成功的彼岸!
首先，本周的工作重点：
总经理周要求
3.知道自己长大了，是幼儿园大班孩子，有兄妹之荣耀；
4.了解新教室的环境，了解各个区域的位置(谈谈新教室和以前教室的异同)，和新老师建立良好的关系，形成信任感；
5.具有良好的仪容整洁习惯和自理能力，养成细致有序的工作习惯，及时适应幼儿园的日常生活；
6.知道班上的标志。不能在小脚的地方跑来跑去，学习班里的规章制度；
7、能清楚地口述10以内的顺序，知道顺序和倒数。
二、集体活动
谈话活动：暑假快乐
语言活动：我们的新教室
社会活动：责任学生的分工
音乐活动：当班唱歌；数学活动：计数和倒计时
英语活动：复习简单的问候语
户外活动：复习排队，基本密码及时回复(立正，稍息，左转右转)
游戏活动：一起玩以前的游戏，学习新游戏，稳定孩子情绪，引导孩子加入活动(以旧带新)；
汉语拼音：单元音A
安全工作：带领孩子参观幼儿园的每一个角落，谈论我们不能用手触摸的不安全的地方；
第三，其他工作
1.环境布局：布置新的教室环境
2.日常生活：带领孩子认识自己的茶杯，熟悉新布置的床和座位。
3.正规教育：继续用三光教育孩子，就是走路，说话，轻轻放东西。
4.父母的工作：
(1)为孩子准备日常用品。比如换衣服和毛巾
(2)为孩子准备学习用品。比如水彩笔，课外书，绘本，笔记本等。
(3)进入大班，培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
(4)与家长沟通，坚持送孩子去公园
我们和孩子们一起又迎来了新的学期。这是我班幼儿进入小学前最关键的一学年。本学期，我们将一如既往地认真开展工作，针对上学期工作中出现的不足进行调整，使每一位幼儿能够得到发展。
一、指导思想：
1、以园务计划为指导思想，深入学习“新纲要”，树立“学会学习、学会做人、学会合作、学会生存”终身教育理念。
2、加强班级常规教育活动的组织与管理，保教结合，围绕“一切以幼儿为利益优先”的原则为家长与孩子服务。
3、在探索中享受工作的快乐，在反思中寻求发展，在改革中共同进步，与时俱进。加强班级集体意识、班级交流，在班级工作中开展行为反思，以身作则，从我做起，促进班级成员的共同成长。增强班集体的凝聚力，互相之间通过合作、沟通、交流等方式，更好地完成班级工作。
二、班级情况分析
一学期来，孩子们在成长，在进步。大多数幼儿身体发育良好，通过早锻炼、丰富多彩的体育活动、器械操等各种形式发展了幼儿的基本动作，使幼儿身体协调性得到了较大的提高。但由于各方面的原因，有少数幼儿身体抵抗力较差，易受天气变化和环境的影响。还有部分幼儿生活卫生习惯不能很好的坚持，如饭后漱口，离园时整理自己的物品等常常需要成人的提醒。孩子们入园时间长了，难免有些调皮，走路、排队时时常有吵吵闹闹的现象。随着幼儿的自我意识增强，我们要注重培养他们自我保护意识和能力，教育幼儿注意安全，避免发生安全事故。同时提高自我服务意识，提高生活自立能力，总之在学习和生活上，要制定好适合幼儿特点的内容，培养良好的学习习惯，师生共同制定行为准则促进幼儿全面发展，为幼小衔接做准备。
三、家长情况分析
本班家长一直以来都非常支持我们的工作，特别是在上学期的各项活动中，家长们团结一、积极参与，体现了良好的家园关系，共同为幼儿创设了良好的精神环境和物质环境。部分家长有较高的文化水平和思想素质，在育儿问题上能主动和教师沟通，并达成一致。少数家长对于幼儿的生活照料过细，重知识、轻能力的培养。极个别家长存在溺爱孩子的现象。
四、各项工作具体内容及要求
(一)保育工作
1、在医务人员的指导下，严格执行幼儿园的卫生保健制度。
2、将幼儿的生活照顾、身心健康放在首位，耐心细致的照顾好每个孩子，加强培养幼儿良好的生活卫生习惯。随时关注孩子的生活细节，多一份细心、耐心，让家长满意。
3、与孩子交朋友，建立良好的师生关系，将幼儿生理与心理健康结合起来，促进幼儿的身心健康。
4、管理好幼儿的每日生活，保证设备、物品、环境的清洁卫生工作，按时消毒，灭蚊虫。
(二)教育教学
1、针对幼小衔接，我们将培养孩子的学习兴趣、提高学习的能力、培养良好的学习习惯作为对孩子学习方面的评价标准，通过老师的引导让孩子主动学习、探究性的学习。在主题活动中提高活动对孩子的挑战性，让孩子在活动中掌握各种学习的途径，提高学习的能力。
(1)通过体育锻炼、疾病预防增强幼儿体质，使他们能够身心健康地迈入小学;
(2)为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活，我们将采取适当延长幼儿学习时间、减少游戏时间等。
(3)在日常活动中培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势，同时，让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官。
(4)注重安全方面教育，让幼儿懂得并遵守交通规则，学会看红、绿灯，走人行道;有困难找警察，记住各种急救电话;知道不能玩水、玩火，玩电。
(5)通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力。让幼儿感知到，即将成为一名小学生了，生活、学习不能完全依靠父母和教师，要学会自己的事自己做，遇到问题和困难自己要想办法解快。
(6)培养幼儿的时间观念，在学习生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等，让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。
(三)、环境：
认真做好各项卫生工作，尽可能为幼儿创设一个洁净、明亮的环境，根据主题内容更换《家长园地》，平时用幼儿的手工作品布置教室，让他们体会、感受成功的喜悦，并定时更换陈旧的挂件，请心灵手巧的家长制作一些小玩意，我们还将开辟丰富的自然角，有可饲养的小鱼，还有种子发芽，让他们通过亲身观察、记录，了解其生长变化，充分利用空间让幼儿去学习。
(四)、家长工作
本学期的家长工作，重点是提高教师的服务意识，加强与家长的沟通。尊重每位家长，以亲切的态度、良好的工作作风赢得家长的信任。
1、开学期初，我们将召开家长会，向家长介绍班务工作计划，取得家长对班级工作的理解和支持，同时了解家长对我们工作的建议以及幼儿的情况，需要进行个别教育我们将加强交流、沟通。
2、家长是幼儿园的教育伙伴，是最珍贵的教育资源，我们将充分发挥家长这一群体的优势，通过班级活动、家长开放日、家长参与的亲子活动、家长参与教育资源的收集和教育管理等活动增加家长的参与。
总之，我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆，我们将以积极的心态迎接新的挑战。
会计实习计划 班级：财务091学号： 姓名：李丽新
一、实习时间、方式
见习时间：8月2日至8月20日 2见习方式：个人联系的形式到企事业单位进行会计、财务等相关岗位实习 。
二、实习目的 毕业实习，目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作，积累经验，掌握技能，增长才干，为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。
三.实习内容
1、了解公司的经营特点
（1）公司名称、所在地点，开户银行。
（2）公司主要的经营项目，其他经营项目。
（3）公司的生产情况或经营情况。
2、了解公司的管理组织
（1）企业（单位）的隶属关系及所有制体制。
（2）财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。
3、了解公司的会计工作
（1）总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。
（2）会计凭证的格式及内容
a、原始凭证的种类，如发货票、材料领料单，入库单、增值税专用发票。
b、记帐凭证，了解记帐凭证的填写日期、摘要、编号、重点翻阅月末或年末有关内容及转帐的记帐凭证。
(3)会计帐簿的种类、格式
1、现金日记帐，了解怎样做日清月结
2、银行存款日记帐，了解银行转帐结算方式的填写
3、其他明细分类帐，了解应收、应付帐、原材料分类帐
4、总分类帐户，了解摘要的填写及余额的借贷方向
5、填制各种原始凭证和记帐凭证。
6、登记各类明细帐和总帐。
7、与银行对帐，编制银行存款余额调节表。
8、装订整理各种会计资料，如：记帐凭证，原始凭证、帐簿，报表等。
四、要求
1、明确实习目的，端正态度，恪守职业道德。
2、珍惜见习机会，遵守见习单位纪律及各项规章制度。
3、不懂就问，虚心请教。
4、注意文明礼貌，爱护公物，保持室内清洁卫生。
5、不泄漏经济秘密，对会计资料细心爱护，不颠倒顺序，不损坏，不丢失，看后照原样放回原处。
五、实习总结的思考 实习目的： 毕业实习，目的在于亲身体验会计工作的具体内容和操作，积累经验，掌握技能，增长才干，为顺利毕业并走上工作岗位打好基础。
二、实习时间、方式：
1见习时间：学员自行安排
2见习方式：个人联系的形式到企事业单位进行会计、财务等相关岗位实习
三、实习内容：
1、了解企业(或单位)的经营特点
(1)企业(单位)名称、所在地点，开户银行。
(2)企业(单位)主要的经营项目，其他经营项目。
(3)企业(单位)的生产情况或经营情况。
2、了解企业(单位)的管理组织
(1)企业(单位)的隶属关系及所有制体制。
(2)企业职工人数及生产的规模，生产组织管理的建制。
(3)财务会计管理的组织及财务人员岗位设置。
3、了解企业(或单位)的会计工作
(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。
(2)会计凭证的格式及内容
(3)会计帐簿的种类、格式
(4)对帐与结帐工作
(5)会计报表种类及格式
4、其他相关知识的了解
(1)了解企业(单位)纳税的种类，纳税的计算及与纳税部门的联系情况。
(2)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。
5、填制各种原始凭证和记帐凭证。
6、登记各类明细帐和总帐。
7、与银行对帐，编制银行存款余额调节表。
8、装订整理各种会计资料，如：记帐凭证，原始凭证、帐簿，报表等。
四、要求：
1、明确实习目的，端正态度，恪守职业道德。
2、珍惜见习机会，遵守见习单位纪律及各项规章制度。
3、不懂就问，虚心请教。
4、注意文明礼貌，爱护公物，保持室内清洁卫生。
5、注意安全，防止事故的发生。
6、不泄漏经济秘密，对会计资料细心爱护，不颠倒顺序，不损坏，不丢失，看后照原样放回原处。 真观察，细心研究.
五、思考题目：
1、填制计算原始凭证与会计凭证的有关体会。
2、各类明细帐簿与总分类帐簿之间的联系。
3、见习单位会计工作的组织。
4、将总分类帐与其归属的明细分类帐的本期发生额与期末余额核对的过程。
5、见习单位会计核算的程序，画出会计核算程序图。
6、见习单位会计核算的程序及方法。
7、见习单位发生的费用进行分类。
8、会计报表的种类、格式及其编制方法。
9、见习过程中有哪些内容是课本中所学过的，今后还应学习哪些方面的知识
10、本人打算今后怎样做好财会工作
(1)总分类科目、明细分类帐科目。通过翻阅总帐及明细帐来了解。
(2)会计凭证的格式及内容
a、原始凭证的种类，如发货票、材料领料单，入库单、-。
b、记帐凭证，了解记帐凭证的填写日期、摘要、编号、重点翻阅月末或年末有关内容及转帐的记帐凭证。
(3)会计帐簿的种类、格式
a、现金日记帐，了解怎样做日清月结
b、银行存款日记帐，了解银行转帐结算方式的填写
c、其他明细分类帐，了解应收、应付帐、原材料分类帐
d、总分类帐户，了解摘要的填写及余额的借贷方向
e、成本核算
f、了解如何根据成本计算的原始单据及有关记帐凭证，登记生产成本明细帐，制造费用明细帐。
g、商业企业销售成本、商品进销差价的计算，商品销售成本明细帐，经营费用明细帐的登记。
(4)对帐与结帐工作
a、总帐与明细帐之间的数字是如何核对与衔接的.。
b、银行存款日记帐与银行对帐单的对帐工作。
c、帐面余额与实物的核对工作。
(5)会计报表种类及格式
a、资产负债表：重点看该表各项目数据的填列。多数项目是根据总分类帐的余额填报的。
b 损益表：了解该表的项目是根据哪些帐户来填报的。
c、现金流量表：了解该表的项目是根据哪些帐户及其有关工作底稿填报的。
d、其他报表的种类、格式及内容
4、其他相关知识的了解
(1)了解企业(或单位)生产技术的特点和生产工艺流程。
(2)了解企业(单位)纳税的种类，纳税的计算及与纳税部门的联系情况。
(3)了解企业(单位)遵守财经纪律及财经法规的情况。
5、填制各种原始凭证和记帐凭证。
6、登记各类明细帐和总帐。
7、与银行对帐，编制银行存款余额调节表。
8、装订整理各种会计资料，如：记帐凭证，原始凭证、帐簿，报表等。
9、审计及相关岗位的经济管理工作。
四、要求
1、明确实习目的，端正态度，恪守职业道德。
2、珍惜见习机会，遵守见习单位纪律及各项规章制度。
3、不懂就问，虚心请教。
4、注意文明礼貌，爱护公物，保持室内清洁卫生。
5、注意安全，防止事故的发生。
6、不泄漏经济秘密，对会计资料细心爱护，不颠倒顺序，不损坏，不丢失，看后照原样放回原处。 真观察，细心研究.
五、实习 总结的思考题目
1、填制计算原始凭证与会计凭证的有关体会。
2、各类明细帐簿与总分类帐簿之间的联系。
3、见习单位会计工作的组织。
4、与银行对帐的过程。
5、将总分类帐与其归属的明细分类帐的本期发生额与期末余额核对的过程。
6、见习单位会计核算的程序，画出会计核算程序图。
7、见习单位会计核算的程序及方法。
8、见习单位发生的费用进行分类。
9、见习单位存货类帐户的设置及核算方法。
10、见习单位固定资产帐户的设置及核算方法。
11、会计报表的种类、格式及其编制方法。
12、见习过程中有哪些内容是课本中所学过的，今后还应学习哪些方面的知识
13、本人打算今后怎样做好财会工作
本周工作重点：进一步了解交通规则的重要意义，并学习遵守交通规则。
生活要求
目标：培养幼儿遵守集体规则的.意识。
儿歌：（复习）上下楼梯
讨论：午睡的时候
游戏：小司机
故事：乱成一团2
游戏：中国银行服务好
运动：
目标：培养幼儿手臂肌肉运动。
名称：木头人
花猫爱游戏
小鱼游
长臂人
上上下下
分散：掷飞盘、跨过障碍物、玩小球等。
游戏：
材料与环境：建筑园、烤肉小屋、创意工地等幼儿配套用具若干。
观察与指导：观察幼儿是否可以合作游戏。
进一步引导幼儿在活动中自主的选择区域。
学习：
培养幼儿对周边事物的观察与讨论。
引导幼儿积极的尝试用简单的语句相互交流。
红绿灯、小小设计师——“交通工具”。
猜谜、数数等活动。
家园互动：
检查幼儿衣裤袋，请勿将危险物品（钮扣、钱币、豆子等）带入园。
请家长继续引导幼儿遵守交通规则，安全出行。