自从参加工作,在这段时间里,我感悟颇多,两年中我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自20xx-20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。
记得,刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
经过两年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切?为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到手握手的承诺,心贴心的服务。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁?尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
作为新入职的银行员工自然明白完成自身工作的重要性,虽然入职的时间不长却因为工作中的良好表现获得了领导的认可,毕竟在工作能力较差的情况下本就需要保持积极主动的心态,所以我很珍惜在银行工作的机会并经常利用工作之余的时间来强化学习,随着这段时间银行工作告一段落也让我做好了自我鉴定。
思想方面能够恪守财务人员的职业道德并严格要求自己,我明白自律性的提升是完成银行工作的前提,所以我是始终认真对待工作并强化对工作技巧的学习,无论是银行业务知识的学习还是办理过程中遇到的问题都会认真分析,尤其是晨会期间针对工作中存在的疑虑向领导进行说明,发现问题以后及时进行解决无疑是种很好的工作习惯,而我也在始终朝着积极的一面进行努力并争取在思想方面获得进步。
工作方面则认真接待每个前来银行的客户并为对方提供帮助,对我来说这项工作的完成本就是银行员工的基础职责,所以我很用心地展开客户接待工作并尽量帮助对方解决问题,为了改善自身口语交际较差的问题还专门学习了当地的方言,这样的话也能够避免在交流的过程中难以理解客户需求的问题,我会向客户推销银行的主营业务并询问对方是否有办理的需求,如果仅仅只是咨询的话也能够按照银行的工作流程来为对方进行解答,由于我在这项工作中倾注了不少心血从而在能力方面得到了很大的提升,至少现如今的我已经能够独立完成银行的各项工作,而且在力所能及的情况下还会认真完成领导安排的额外任务。
生活方面则能够养成较好的习惯并为工作的发展提供助力,主要是利用闲暇时间来强化对银行业务知识的学习以便于工作中能够做得更好,而且我也会通过查询资料的方式来了解其他银行的员工在工作中会采取哪些做法,简单的借鉴便能够让我这个职场新人在工作中学到不少,但我也会根据实际情况来展开工作避免出现东施效颦的状况,在不影响工作的情况下则会加强与同事之间的沟通,一方面是为了起到相互照应的作用从而在工作中做到互帮互助,另一方面也能够及时针对工作中不了解的地方及时向同事请教。
相对于刚入职的那段时间来说自己已经进步了很多,但是我也要及时认清自身存在想着哪些不足以便于尽快改进,我会朝着成为优秀的银行员工的目标而努力,也希望自己能够通过银行工作的完成在能力方面获得领导的认可。
我于x月x日进入的我们银行,至今不知不觉已经过去一年多的时间了,我也从一开始的业务小白,成为了可以独当一面的资深银行职员。从最初的银行前台工作人员,成为了现在的会员柜台专员,这接二连三的转变也象征着我工作中的进步,一年的时间里能升职加薪,在银行的这个工作行业里也是屈指可数的,我是我在参加工作之前想都不敢想的,一件事只有去做了才知道结果,才能知道自己究竟能做到什么地步,若是畏惧挑战畏惧困难,那么我永远别想成功。接下来就是我对我这一年的工作的自我鉴定。
我在工作中一直秉承着服务至上,客户至上的工作原则,一切为了让客户舒适满意,在这个过程中潜移默化的改变着我的工作态度,以至于我至今都没有被客户投诉过,也没有被领导批评过,我能有这样觉悟离不开当初岗前培训时,领导对我的栽培以及忠告,才让我一步一步如履平地的走到现在这个高度,我为我自己感到自豪。这个人没有什么其他的特长,就是能很好的吸取教训得出经验反省自己,对于同事、领导、客户给我的建议我的都会听到心里去,认真的思考,自己是否存在这些问题,然后再加以改正,所以我才看起来在工作中那么的`完美无缺,找不出一点瑕疵。
我在得到领导的信任于提拔,坐到会员柜台专员这个岗位上的时候,其实我的内心是有一丝紧张的,这不仅是从玻璃外面到玻璃里面的转变,更是在我的肩上增加了一份责任,对银行会员的责任。我的业务能力并不是十分的熟练,并没有过硬的专业能力,我怕不能给我们银行的会员最快捷,最好的服务,作为银行柜员,最应该具备的就是非常的熟悉银行的各种业务,以及操作要十分的流畅熟练,于是我刚升职那段时间,下班之后一直在熟悉自己所需要负责的业务,经常熬到凌晨一两点,所以才会有你们看到这么快熟悉业务的我,没有加倍的努力,怎么追的上已经在这个职位上干了多年的同事,在工作中也没少遇到客户的刁难,比如他说他要去一万块钱,但是全部要硬币,纸币的话我们还能用点钞机或者用我们特有的点钞手法,硬币的话就只能一个一个数了,但是千万不能出现厌烦心理,这本就属于我的工作范畴,也千万不要让客户感觉的你的不耐烦,这是做柜员的大忌,最后我很好的完成了任务,也让客户对我印象深刻,果不其然,第二天就来我们银行直接来到我们窗口办理了巨额存款业务。
我非常珍惜我在工作总遇到的每一个挫折,那都将会是我努力的方向,我相信我能在银行会员柜台专员的位置上越来越好。
我自20某某年某月毕业于某某某某大学后,加入了某行某某支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、某行的反某考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,某思想,某理论,某“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
作为银行员工让我在试用期内很重视自身的表现,无论是工作经验的积累还是能力的提升都是我重视的,事实上入职时间较短的自己需要学习的地方还有很多,为此我努力做好银行的各项工作从而履行好自己的职责,在即将转正的阶段让我对银行工作中的表现进行了自我鉴定。
思想方面能够时刻为银行的发展着想,作为银行员工的我在工作中具备着较高的集体荣誉感,我深知工作中的机遇需要自己去争取才能够获得,原地等待的结果只会导致自己逐渐落后于人,所以我认真做好本职工作并时刻反思自身的不足,在关心集体利益的同时也会尽力去帮助他人,将银行的效益与自身的发展结合起来从而做好本职工作,每次开会的时候也会根据银行的发展状况提出自身的建议,这种参与到银行事务中的做法让我很有成就感,随着银行效益的提升也让我在工作能力方面得到了进步,这方面的成就与我思想方面的进步是息息相关的。
工作方面注重业绩的提升并为此付出了不少努力,正因为自身在工作经验的积累方面存在着许多不足,这便需要自己做好基础工作从而建立相应的优势,这对于今后的职业发展以及自身综合素质的提升十分重要,而且我也会强化对银行业务的学习并认真接待每个客户,通过良好的服务从而在这些客户心目中留下良好印象,这样的成果与自身在银行工作中的奋斗是密不可分的,另外我也能认清自己在银行工作中的定位,不会因为些许的成就便在工作中感到好高骛远,我明白银行工作中值得自己学习与奋斗的地方还有很多。
生活方面能够利用工作之余的时间来强化对银行业务的学习,为了尽快追赶上老员工的步伐导致我在工作中付出不少努力,除了做好本职工作以外还会充分利用工作之余的时间,即积极向同事请教从而对自身的工作方式加以改善,而且我也会查询资料从而借鉴其他同事在工作中的做法,这种认真负责的态度让我通过试用期工作的完成获得了银行领导的赏识,能够获得转正的契机自然与平时对银行工作中细节的重视是息息相关的。
通过对以往工作经验的梳理让我对自身有着充分的了解,因此我会尽快调整好自身状态并积极投入到转正后的银行工作中去,期待通过银行工作中的奋斗从而成为领导眼中的优秀员工。
回顾以往完成的银行工作自然是令人颇有成就感的,但是对于工作中存在的不足也要予以重视并将其改正才行,因此我在反思以往的银行工作之时也在不断改进着自身的工作方式,现对自己在银行工作中的表现进行自我鉴定如下。
思想上能够遵守银行规定并注重自身服务水平的提升,既然在银行工作便需要通过自身的良好表现维护银行的声誉才行,所以我能够根据部门领导的要求认真做好银行的各项工作,对于客户的疑虑也能够认真解答并体现出自身的服务性,对我而言银行业务的办理也是对自身工作能力的表现,为了保持对工作的积极性自然要多向优秀的银行员工学习才行,在每周的部门例会中我能够认真听从部门领导的讲话,主要是通过相互将的探讨来寻找自己在工作中存在哪些不足,在见贤思齐的过程中也能够逐渐改善现有的工作方式,对我来说这种思想进步的过程也是对待银行工作认真负责的表现。
工作中能够严格按照规范办理好客户所需的业务,对我来说业务的办理也是为了防止在操作过程中存在风险,所以我会向客户阐述清楚业务的相关信息并让对方进行选择,毕竟在工作中体现出自身的优质服务也是为了让客户感到满意,再加上平时工作中的表现也与年度考核息息相关自然不能够有所忽视,只不过考虑到我对部分业务不够熟悉的缘故还需要强化这方向的学习,对于客户信息的收集与整理也会及时汇报给支行的负责人,这样的话便能够和部分客户建立起长期有效的沟通,对于部分票据在下班前也会及时进行汇总并交给部门领导。
生活中比较注重对业务信息的学习以便于更好地为前来银行的客户进行服务,在这方面我主要是向银行的老员工进行学习并找出自身的不足之处,虽然仅仅是利用工作之余的时间进行讨论却能够发现自己在当前工作中的不足,在进行对比与请教以后再来加以改进也能够让我有着更加深刻的影响,只不过对于今后的职业规划也要尽快找准方向以免陷入停滞不前的状况之中,而且由于我对于部分部门的职能并不清楚的缘故从而需要加强相互间的交流。
正因为重视工作中的表现才希望能够获得银行领导的认可,总之通过这次自我鉴定让我对自身的工作能力有了清晰的认知,我在往后的工作中会牢记银行领导的教诲并用心完成每天的工作,希望届时的我能够通过工作中的历练成长为让领导认可的银行职员。