工作报告汇报的内容,包括近一段的工作情况和下一段工作部署。工作报告怎么写你知道吗?
我于20__年x月份通过应聘,有�
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇、回顾半年的工作,主要总结汇报以下三个方面:
首先,工作中的几点体会:
1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。
2、这一大半年来,虽然通过我们的努力能及时完成各项任务,但也存在一些不足,在一些细节工作中不够主动,生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升,以及个别人员的机纪律未得到有效的控制。总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有一定的差距。
3、可以计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
其次,自身存在的问题及改正措施:
1、个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决。
2、对于本公司的部分产品仍不熟悉,对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。
最后,20__年工作计划:
新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范、做好不合格品的。控制,采取纠正措施。
随着公司的不断发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需要掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展做出应有贡献!
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局_务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将本人20__年上半年工作总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,仅有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,领会上级部门重大会议精神,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自我的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自我在工作中出现的问题。期望,将来回首自我所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自我所处的位置,清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。仅有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
同志们:
现在,我受县委会委托,向全委会作工作报告。
**年,在市委的正确领导下,全县上下按照县第十二次党代会的部署,奋发有为,苦干实干,保持了经济社会全面发展、民生事业大力改善、和谐稳定有效巩固、党的建设持续加强的良好局面,各项工作均实现了重大突破。成功取得了云南省县域经济发展先进县、全国文明县城、全国烟叶生产第一大县、全国休闲农业与乡村旅游示范县、全国粮食生产先进县、全市基层党组织建设先进县等名片。
经济社会全面发展。全年预计完成县内生产总值106、5亿元,增长14、5%;辖区内财政总收入11、5亿元,增长30%,其中地方公共财政预算收入5、08亿元,增长25、5%;固定资产投资完成42亿元,增长23%;社会消费品零售总额完成28亿元,增长18%;外贸进出口总额6233万美元,增长21%;引进县外资金17、5亿元,增长36%;实现工业总产值89亿元,增长27%,工业增加值37亿元,增长21、6%;农业总产值61亿元,增长27%;接待游客131万人次,旅游综合收入11、7亿元,增长25、8%;完成非公经济增加值40亿元,增长25%。城乡建设统筹推进,国家卫生县城、省级园林县城创建成果得到巩固;20个省级重点村建设任务全面完成,“城镇上山”、“农民进城”、“森林**”、整乡推进、特色小集镇和“两新”建设扎实推进;生态环境和人居环境持续改善。
民生事业大力改善。社会保障水平稳步提高,城乡居民社会养老保险参保率、城镇居民医保参保率、新农合参合率分别达到94、7%、95、8%、96、2%,城乡低保、农村五保、优抚对象基本实现应保尽保;积极促进就业和再就业,城镇失业率控制在4%以内;危房改造、保障性住房建设齐头并进;中低产田改造、扶贫攻坚、移民安置进展顺利;“校安工程”稳步实施,教育投入向边贫少地区大力倾斜;“兴水强县”步伐加快,“五小水利”、“爱心水窖”、抗旱救灾有序推进;城乡公路交通条件持续改善;强农惠农政策全面落实,城乡居民收入大幅增加,预计城镇居民人均可支配收入24615元,增长24%,农民人均纯收入7031元,增长29、6%。医疗、卫生、人口、科技、文化、体育等各项事业持续发展。
和谐稳定有效巩固。开展领导干部大接访大下访活动,坚持重大事项社会稳定风险评估、信访事项三级办理等制度,完善人民调解、行政调解、司法调解“三调对接”、县乡村组“四级联动”机制,落实“以案定补、以奖代补、无案奖励”制度,社会热点、难点问题得到妥善解决;健全完善“三网九联动”社会管控体系,依法严厉打击各类违法犯罪活动,社会治安状况持续向好;认真落实安全生产责任制,安全生产形势保持稳定;人大、政协及“一府两院”工作富有成效,民主政治、民宗侨务、爱国统一战线不断发展,群团组织作用充分发挥;国防教育、双拥工作、民兵预备役建设不断加强;老龄、人事、保密、审计、统计、档案、气象、人防、质监、调查、工商、税务、外事、消防、通讯、残联、疾控防疫、食品药品、红十字会、防震减灾和关心下一代等各项工作取得新的进步,安定团结的良好局面更加巩固。
党的建设持续加强。创先争优活动成效显著;“三级联动”构建党建责任体系;“五查五比”优化党员干部作风;“三项行动”服务科学发展;“党员服务先锋队”强化示范引领作用;学习型党组织建设、“基层组织建设年”活动深入开展;“四群”教育深入推进,“三同五帮”密切联系群众;干部队伍建设、人才工作进一步加强;反腐倡廉建设成效明显,风清气正、团结干事氛围日益浓厚。
一、认清形势,抢抓机遇,坚定跨越发展的信心
党的是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。报告对全面建成小康社会和全面深化改革作出了重大战略部署,对全面提高党的建设科学化水平提出了新的要求,是我们党新时期的政治宣言和行动纲领。学习好、贯彻好精神是当前和今后一个时期全县首要的政治任务,各级各部门要把学习贯彻精神不断引向深入,深刻领会科学发展的新定位,深刻领会全面建成小康社会的新目标,深刻领会保持我国经济持续增长的新抉择,深刻领会“五位一体”总布局的新部署,切实把精神转化为推动**经济社会跨越发展的强大动力。
全面认识世界才能有效改造世界,全面认清形势才能抢抓机遇乘势而上。当前,发展中我们主要存在以下几方面不足:一是经济总量偏小,财源单一,经济发展的质量和效益不高,发展方式还需进一步转变;二是工业基础薄弱,重工业不重,轻工业太轻,尤其是缺乏大项目带动;三是旅游淡旺季明显,不足以支撑第三产业的快速发展;四是生物资源精深加工相对不足,缺乏中高端产品,产品附加值低,不能充分发挥产业优势;五是水利和交通仍然是制约县域经济跨越发展的瓶颈;六是部分党员干部作风、能力与科学发展还有差距。差距和不足并不可怕,辩证地看,差距就是我们发展的空间和潜力,关键是我们能不能准确研判并及时抢抓机遇,在发展中赢得主动、赢得优势、赢得胜利。
机遇不常在,必须要抢抓。要抢抓国家第二轮西部大开发战略、桥头堡战略以及**年中央继续采取积极的财政政策和稳健的货币政策,实施有差别的产业政策的机遇。目前我县很多产业符合国家产业政策,在争取政策和资金上具有很好的比较优势;要抢抓中央积极稳妥推进新型城镇化的机遇,大力推进旅游地产建设,打造花城、水城、绿城、商城,吸引周边产业工人和外地客商到**投资、消费、置业;要抢抓国家加大对革命老区、民族地区、贫困地区的扶持力度,稳定完善强农惠农政策的机遇,以滇桂黔石漠化片区扶贫攻坚为重点,扎实抓好山区综合开发试点,打好新一轮扶贫开发攻坚战;要抢抓十七届六中全会及提出大力发展文化产业的机遇,加快以旅游文化为主的文化产业发展。
无论是历史的反思,还是现实的审视,**都正处在蓄势待发的重要关口,能否最大程度地抢抓机遇,是对我们胸怀、胆识、智慧和能力的重大考验。面对机遇和挑战,信心比黄金更宝贵。全县广大党员干部务必要增强深化改革的紧迫感。改革开放只有进行时没有完成时,改革开放中的矛盾只能用改革开放的办法来解决。要坚持党的领导,以更大的政治勇气和智慧,不失时机深化重要领域改革。用清醒的头脑、正确的方法,尊重人民首创精神,大胆试验、重点突破、整体推进;务必要增强重任在肩的使命感。凝聚力量、振奋精神,敢于担当、开拓奋进,以更大的决心、更大的气魄、更有力的措施,抢抓机遇、挖掘潜力,埋头苦干、奋起直追;务必要增强为民谋利的责任感。甘为孺子牛,苦干实干,以发展取信于民,让人民共享发展成果。
二、全力以赴,苦干实干,实现经济社会发展新跨越
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**年经济社会发展的主要预期目标是:县内生产总值增长14%以上,地方公共财政预算收入增长17%以上,固定资产投资增长25%以上,城镇居民人均可支配收入增长14%以上,农民人均纯收入增长16%以上,城镇登记失业率控制在4%以内,单位生产总值能耗降低3、2%以上。
(一)全力以赴兴产业。产业经济是现代化不可替代的支点,是跨越发展的主要力量,在现代化进程中处于核心地位,在地方经济发展中发挥主导作用。**年是全县“产业建设年”,要把兴产业作为经济工作的重中之重,积极打好园区经济、县域经济、民营经济“三大战役”,努力使产业兴县、产业强县、产业富县成为全县上下的一致行动。
加快新型工业化发展。工业化高效创造财富,是强县富民的根基、进位赶超的支柱、转型跨越的支撑,是县域经济发展的必由之路。要围绕“舞好一个龙头,打造四大基地,建设现代化工业强县”的思路,舞好锌电股份公司这个龙头,着力打造区域性新兴能源、生物资源加工出口、石文化产业和商贸物流四大基地。重点抓好硫电一体化、铝产品加工、煤焦化技改、爨玉石材二期、君和酒业二期、万兴隆生物科技等项目建设。大力推进煤电矿一体化,提高资源综合利用和精深加工水平,促进产业链向高端延伸。优化“南轻北重”工业产业布局。加快工业园区基础设施建设,增强园区吸引力和承载力,促进产业、企业集群集约发展。利用工业园区平台,积极争取项目和资金,加大招商引资力度,以园招商、以商建园、以商兴园。坚持信息化带动工业化,工业化促进信息化,通过工业化与信息化融合,不断推进工业转型升级。
加快新型城镇化发展。城镇化高效积累财富,是经济增长的巨大引擎。要坚持以旅游为统帅,按照“一核两轴三中心”布局,加快建设现代化山水园林城市。按市场规律规划城市,实现土地资本利用效率最大化;用市场办法建设城市,逐步实现城市基础设施投资主体的多元化、运行的市场化和产业化,不断完善城市功能;以市场机制管理城市,着力营造有利于投资创业、经济运行的良好环境。做到城镇土地扩张与农业人口转移和产业转移相结合,实现产业在城乡、地区间合理布局;统筹城乡发展,加快城乡一体化进程,深入推进新农村、新村庄建设,稳步推进“城镇上山”,有序推进农业转移人口市民化,确保农业转移人口享受同城待遇,真正成为“城里人”,逐步缩小城乡差距;做强县城,做特乡镇,做美村庄,不断把**建成融花城、水城、绿城、商城为一体的品牌城市。
加快农业现代化发展。农业是保民生、安民心、保发展、安天下的基础产业,要以工业化的理念来推进农业现代化。要围绕“突出一个特色,建设六大基地,全力打造全国重要的生物资源加工出口基地”的思路,走活“市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户”的现代农业发展路子。充分发挥优越的区位优势、独特的气候环境优势和农产品的规模优势,大力发展高原特色农业。强基地。重点围绕“一桶油”,建设全国最大的县级油菜籽及木本油料加工基地;围绕“一块姜”,建设全国最大的小黄姜加工交易基地;围绕“一条鱼”,建设高原生态鱼养殖基地;围绕“一朵花”,建设全国最大的县级生态养生蜂蜜加工交易基地;围绕“一瓶酒”,建设云南重要的白酒生产基地;围绕“一片烟”,建设全国最大的县级烟叶生产方式现代化示范基地。不断巩固传统优势产业,大力发展生猪、肉牛、山羊等畜牧养殖。扶龙头。重点扶持万兴隆、君和酒业、海丰渔业、阳洋姜业、大天种业、香鹅养殖等企业,培育一批实力强劲、带动明显、市场前景好、发展后劲足的龙头企业。重科研。积极支持和鼓励企业自主研发,有效对接市场,延伸产业链,推进资源精深加工,提高产品附加值。创品牌。打响**“生态品牌”、“特色品牌”和“原产地品牌”,保护好“**小黄姜”、“滇海丰”、“滇王老窖”等商标,积极支持和鼓励企业创建国家驰名商标,提高知名度和核心竞争力。加强农田水利基础设施建设,加大中低产田改造和农机推广力度,进一步夯实农业发展基础。
加快旅游品牌化发展。旅游业是新兴产业、绿色产业和朝阳产业,对县域经济起着非常重要的拉动作用。要坚持以旅游品牌化发展为核心,按照“一个转变,六个重点”的思路,全力打造国际国内知名生态休闲度假旅游胜地。一个转变就是要抓好旅游与农业、工业及城市的结合,推进旅游业与三次产业融合发展,逐步实现由单纯的自然观光向集自然观光、休闲度假、康体娱乐、科考探险、商务会展为一体的现代旅游转变。突出六个重点就是要实施大项目带动,加快推进**生物群国家地质公园、长底温泉布依生态园、工艺美术城等旅游项目的规划建设;完善旅游服务配套设施,提升景区景点开发建设水平;发展新型旅游业态,开发民族文化体验、乡村旅游等旅游产品;深入挖掘旅游文化,加快石文化、酒文化、民族文化产业园区的规划建设;加快石文化工艺品、布依特色工艺品等旅游商品的开发;加大旅游营销力度,打造跨区域特色旅游线路。
(二)全力以赴强保障。基础设施是经济社会发展的重要支撑。要紧紧抓住西部大开发、滇桂黔石漠化片区扶贫攻坚、桥头堡战略和滇中城市经济圈建设等重大机遇,集中力量规划建设一批辐射范围广、支撑效益明显的重大基础设施项目,全力破解跨越发展的瓶颈制约。强化水利保障。加快实施“兴水强县”战略,大力推进“爱心水窖”、“五小水利”建设,确保阿岗水库年内开工建设。强化交通保障。加快钻天坡至块泽河公路、国家地质公园旅游公路、**汽车客运东站及通畅工程等项目建设,开工建设明格大桥。推进**旅游支线机场、曲西高速公路和鲁布革库区航运基础设施等项目前期工作。强化能源保障。加快煤矿技改扩能、风力发电、水电开发等项目建设,逐步形成以煤炭和水电为主体、新能源为补充的能源保障体系。加快城乡电网升级改造,实施骨干电网、城镇电网、农村电网工程,优化电网布局结构,提高供电保障水平。强化投资保障。建立“政府引导、市场运作、社会参与”的投融资机制,鼓励和引导民间资本参与企业发展和社会建设。加强政企、银企合作 ,增强金融支持地方经济发展的能力。继续实施好“万村千乡市场工程”,加快农村现代流通网络建设,努力拓展城乡消费市场,激发城乡消费活力。
(三)全力以赴惠民生。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。要加强以保障和改善民生为重点的社会建设,努力让人民有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境。实施收入倍增计划。拓宽农民增收渠道,促进农民收入持续快速增长。大力发展劳务经济,加快农村富余劳动力转移,增加农民工资性收入。深化林权制度改革,盘活农村土地、房屋、林权等资源,把资产转化为资本,增加农民财产性收入。加大扶贫开发力度。抓住滇桂黔石漠化片区扶贫攻坚政策机遇,整合项目资金和社会资源,积极推进山区连片开发和整乡推进,加大少数民族地区、贫困地区的扶贫开发力度。大力发展社会事业。坚持教育优先发展,加大教育投入力度,着力提高教育质量,努力办好人民满意的教育。全面落实“贷免扶补”等促进创业政策,以创业带动就业。健全完善覆盖城乡居民基本公共卫生保障体系,提高医疗服务水平。积极开展爱国卫生运动,巩固创卫成果。健全完善覆盖城乡居民的社会保障体系,扩大城乡居民养老、医疗、失业、工伤、生育保险覆盖面,做好留守儿童、老年人、残疾人等特殊群体的社会保障工作。加大保障性住房建设力度。深入实施文化惠民工程,加强公共文化基础设施建设,完善公共文化服务网络,完成广播电视“户户通”建设任务,广泛开展群众性精神文明创建活动,保障人民群众基本文化权益。
(四)全力以赴促和谐。社会和谐是发展的前提和保障。加强民主法制建设。充分发挥党委总揽全局、协调各方的领导核心作用,支持人大及其会依法履职,支持政府创造性开展工作,支持人民政协依照章程开展工作,支持人民法院、人民检察院依法独立公正行使司法权。巩固和壮大爱国统一战线。充分发挥工会、共青团、妇联等人民团体联系群众、服务群众作用。坚持党管武装原则,加强国防后备力量建设,深入开展双拥共建活动。创新社会管理。建立健全社会稳定风险评估机制,完善人民调解、行政调解、司法调解“三调对接”、县乡村组“四级联动”机制,落实“以案定补、以奖代补、无案奖励”制度,加强信访排查化解,最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素。强化社会治安防控体系建设,加强社会治安综合治理,依法严厉打击刑事犯罪,不断增强人民群众安全感。强化安全生产。落实安全生产责任,强化非煤矿山、道路交通等重点行业、重点领域安全隐患排查和专项整治,全力推进煤矿标准化、机械化安全骨干矿井建设,扎实推进建筑施工和重点项目安全质量标准工地创建,深入推进应急救援体系、防灾减灾体系建设,努力实现安全发展、和谐发展。建设美丽**。加快“森林**”建设,全面提升森林生态效益、经济效益和社会效益。广泛开展生态文明宣传教育,使生态文明观念深入人心。加快发展风电、小水电、农村沼气等清洁能源和可再生能源,建设节约型社会。严格执行产业政策、环境准入、用地审批等制度,严禁高耗能、高污染项目和低水平重复建设,从源头防治生态破坏和环境污染。加大城乡污染防治力度,加快城镇垃圾、污水处理设施建设。
(五)全力以赴抓落实。空谈误国,实干兴邦。任何一项工作任务的完成,都是抓落实的结果。没有落实,再好的文件也是一纸空文;没有落实,再理想的目标也是镜花水月;没有落实,再正确的政策也不会发挥其应有的作用。要用辩证的思维和清晰的思路来抓落实,将辩证思维贯穿到各项工作中,立足当前、着眼长远,把握全面、抓好关键,吃透上情、掌握下情,抓好结合、理清思路,制定切实措施,推动跨越发展;要用苦干实干的精神和真抓实干的作风来抓落实,提振精气神,真抓实干、埋头苦干;要把抓落实作为一种工作习惯,内化为一种自觉行动,在突破困局、推进项目、争取资金、服务发展、为民办实事等方面以行动表态,用成绩说话,争当抓落实的表率。
三、从严治党,改革创新,全面提高党建科学化水平
全面建成小康社会,关键在党,关键在人,关键在干部队伍。必须牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,牢固树立“党建引领发展,发展造福百姓”的理念,以改革创新精神,不断提高党的建设科学化水平。
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(二)坚持把走活干部这盘棋作为关键举措。千秋大业在用人,事业兴衰在干部。要正确导向“选”干部。注重选拔政治坚定、实绩突出、作风过硬、群众公认,科学发展有思路、有远见,促进和谐有办法、有招数,推动跨越发展有激情、有能力的干部,使想干事、敢干事、能干事、快干事又廉洁干事的干部脱颖而出,巩固风清气正、团结干事的良好局面。要科学客观“评”干部。抓好人大、政府、政协换届工作,健全领导班子和领导干部考核评价机制,完善运用县域经济发展成效考核评价干部办法,真正让苦干实干、实绩突出的干部得到褒奖和重用,让工作飘浮、投机取巧的人受到批评和惩戒。要竞争选拔“赛”干部。完善竞争性选拔干部方式,探索调整不称职不胜任现职领导干部办法,解决干部能进不能出、能上不能下、动力不足、活力不强的问题。要严管厚爱“炼”干部。改进干部教育培训,加强干部能力建设;健全干部管理监督机制,严格要求和管理干部;培养、引进、使用并重,充分发挥人才在经济社会发展中的引领和支撑作用。全面做好离退休干部工作。
(三)坚持把夯实基层基础作为工作重点。基础不牢,地动山摇。要严格落实党建工作责任制。强化“三级联动”责任体系建设,完善基层党建工作领导体制和保障体系,巩固基层组织建设年活动成果,全面加强农村、机关、社区、国有企业、事业单位、非公经济组织和社会组织党建工作。要全面推进服务型党组织建设。深入开展以产业提升行动、民生改善行动、和谐创建行动为主要内容的“跨越发展先锋行动”,推进“共产党员服务先锋队”创建,推动基层党建服务基层、服务发展、服务群众。要着力解决基层组织建设中的突出问题。加强基层带头人队伍建设,抓好基层党组织书记的教育培训和领导班子的管理,健全村(社区)干部报酬待遇机制;加强党员队伍建设和管理,改进发展党员工作,健全党内关怀帮扶机制。要健全党员民主权利保障制度。落实和完善党的代表大会代表任期制,继续推行乡镇党代会常任制试点,实行党代会代表提案制;推行党员定期评议基层党组织领导班子、党员旁听基层党委会议、党代会代表列席同级党委有关会议等做法。
(四)坚持把改进作风作为有效保证。党员干部的作风事关党的形象,事关人心向背。**年是全县“转变作风年”,要认真贯彻中央“八项规定”,制定实施细则,全面推进作风转变,引导党员干部振奋精神干事业,改进作风破难题,深入基层谋发展。要坚持密切联系群众。继续深入开展“四群”教育和实施“三同五帮”工作制度,按照中央的统一部署,组织开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,搞好“四群”教育与群众路线教育实践活动的有效对接,组织各级干部与群众同吃、同住、同劳动,帮助基层和群众找准经济发展路子、帮助实施收入倍增计划、帮助解决实际困难问题、帮助化解社会矛盾纠纷、帮助建强党的基层组织。要大兴求真务实之风。继续深入开展“五查五比”活动,大力改进文风会风,改进调查研究,规范公务接待,厉行勤俭节约,切实解决履职不力、效率不高、纪律不严、办事不俭等问题。各级领导干部要带头改进工作作风,带头深入基层调研,带头密切联系群众,带头解决实际问题,让脚步从机关大院里迈出来,让精力从文山会海中腾出来,把时间从应酬交际中挤出来,多与群众打交道,多在实践中锻炼才干,多把时间和精力花在为民办实事上。
(五)坚持把推进反腐倡廉作为强大武器。反对腐败、建设廉洁政治,是党一贯坚持的鲜明政治立场,是人民关注的重大政治问题。“物必先腐,而后虫生”。对此,各级干部特别是领导干部都应有足够的认识和警醒。要以党风廉政建设责任制为抓手,坚定不移推进反腐倡廉建设,建设干部清正、政府清廉、政治清明的廉洁**。加大反腐倡廉教育力度。深入开展党性党风党纪教育、法制教育和诚信教育,广泛开展廉政文化创建活动,常吹“廉政风”、常敲“警世钟”、常打“预防针”,引导广大干部特别是领导干部自觉遵守党章和廉政准则,自觉教育约束亲属和身边工作人员,自觉抵制以权谋私和各种特权思想,在思想上筑起坚强防线。加大对权力的制约监督力度。建立健全科学民主决策机制,严格执行述职述廉、谈话、诫勉、询问、质询等制度,规范政府投资管理、完善工程建设项目招投标制度,坚持做好经济责任审计和投资项目审计,推进廉政风险防控机制建设,推进党务公开、政务公开和各领域办事公开,严格落实问责制度。加大查办违纪违法案件力度。健全腐败案件通报、舆情响应和查办案件组织协调机制;坚持有案必查、有腐必惩,严肃查处发生在重点领域和关键环节的腐败案件,严厉惩治腐败现象和腐败分子,任何人触犯了党纪国法都要依纪依法严肃查处,决不手软,决不姑息。
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[工作报告范文篇四:董事会工作报告]
各位股东代表,大家好!
今天,兰州朗青交通科技有限公司在这里召开股东代表大会,借此机会,我首先向在过去一年里为朗青公司的发展和壮大做出巨大贡献的各位股东和股东代表表示衷心的感谢!下面,我受董事会的委托,并代表董事会,向诸位作20xx年度工作报告,请予以审议!
20xx年对于朗青而言是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。本年度,公司在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
20xx年,公司继续围绕“争创勘察设计精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续深入贯彻落实科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要项目有:天水过境段两阶段施工图设计、三抚线三屯营至唐秦界段改建工程(第一合同段)两阶段施工图设计、曲麻莱至不冻泉三级公路安全设施设计、甘肃省水运局信息化系统工可报告及设计、s207线靖远至会宁县际扶贫公路一阶段施工图设计、全省高速公路计重收费改造施工图设计、中川、天水路、瓜州收费站情报板施工等,公司全年共完成生产任务30多项,其中通过设计院承揽的生产任务近20项,独立承揽生产任务15项。(详细情况见附表)
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订<兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编>,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
由于公司20xx年的工作重心会偏向于机电施工,因此,我们会在设备采购管理、施工控制、招投标管理及资产、资质、资金(“三资”)管理上狠下功夫,不断完善相关制度,由以往的“人治”逐渐步入依制度办事、依法律办事的轨道,使公司能更好更快地发展。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年,公司先后组织培训员工10余人次。其中,12月23日媒体部赴北京进行为期六天的公路虚拟现实软件培训影响深远,为康临路制作虚拟现实作了充分的准备,更为重要的是为公司以后公路交通虚拟现实打下了坚实的基础。此外,公司还组织设计施工人员10余人进行了甘肃省建筑行业安全培训、罗杰康交换机技术培训等。目前公司开展的“创新标兵、技术能手和科研小组活动”已接近尾声,对于在活动中涌现出的先进个人和部门,公司也给予了一定的物质奖励,这项活动我们将长期坚持下去,这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,在设计院的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创优秀部室等活动,工会利用双休日、节假日开展形式多样的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛、部门之间联谊等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20xx年新春团拜会,公司组织了近十人的筹备队伍,利用下班休息时间及周末认真排练,经过时近两个月的紧张准备,最终,由我们朗青公司选送的两个节目均获得了优异的成绩,音乐剧<灰姑娘>获得了二等奖,相声<新潮相声>获得了三等奖。在活动中凝聚人心,在人心凝聚的氛围里发展事业,正是每一位朗青员工的辛勤努力才促成了朗青的不断发展。
五、注重增强综合实力,全面提升朗青形象
国家的富强靠的是综合国力,企业的发展靠的则是综合实力。对于朗青而言,仅凭设计、施工很难取得更大的进步,有鉴于此,公司领导在20xx年时刻注重提升公司的综合实力,无论是各种资质的申办,抑或大型会议的承办都是我们的工作重点。
在市科协、市环保局、市民政局的领导和指导下,本学会认真学习贯彻党的十七大会议精神,围绕全市科协和环保中心工作,积极开展环境科普科技活动和节能减排工作,取得了一定成果。
20xx年主要完成的工作:
一、学习贯彻科普法,努力开展各种环境科普活动。学会办公室、市环境宣教中心、市环保监测站等单位会员多次参加区、市组织的科技活动周、科普宣传月活动,宣传、印发环境科普知识宣传材料。
1、5月份,在全市开展的“生态·科学”科普活动月中,组织会员参加了全市在县的启动仪式和科普宣传,印发环境科普材料,挂宣传板报。接着到宾阳县进行“生态·科学”宣传。
2、参与市科协举办的资源节约型、环境友好型社会科普报告会。
3、在“六·五”世界环境日宣传活动中,全市数百名会员在环保行政部门领导带领下积极参加宣传世界环境日主题和节能减排科普知道,印发科普材料20万份,组织节能减排板报100多块进社区展览,有效地提高市民的环保科普知识。
4、7月25日,以市环保监测站会员为主的20多名会员参加了赵其国院士的专题学术报告会。
5、以宣教中心会员为主的10多名会员参加了<20xx年全国科普日暨市十月科普大行动启动仪式>。
二、开展环境科技征文活动,繁荣环境学术园地。今年以来,组织本学会会员结合环保工作拟写学术论文外,3月19日,还与市环境学会、绿世纪环保生物技术有限公司、市甘蔗学会等学会联合开展<制糖业节能减排和循环经济新模式论坛>征集学术论文。把征集学术论文工作扩大开来,使征集面有市扩大到市和糖业集团、大学和区外有关单位。论文作者有大学教授,企业专家技术人员,环保系统科技人员等,论文质量有了新的提高。全年共征集环境科学学会论文60多工作报告范文篇。
三、开展环境科技学术交流活动,推动节能减排工作深入发展。经过几个月的筹备,由市科协主办,本学会牵头,联合市环境科学学会、市甘蔗学会,绿世纪环保生物技术有限公司等单位联合举办的<节能减排,科学发展—制糖业节能减排和循环经济新模式论坛>于6月23日在举行。参加会议的有两市各糖厂领导、技术人员、大学教授、研究生、博士、区外专家以及环保系统的专业技术人员,共130多人。市环保局常务副jú长到会致辞,市科协副主席作总结讲话,大学教授、博士、中国腐植酸工业协会常务理事研究员等在“论坛”上宣读学术论文,郑雄教授级高工代表全体与会科技人员宣读了<关于“制糖业节能减排和循环经济新模式论坛”建言献策建议书>。与会专家代表还到医科大附属医院参观益浩水煤浆设备有限公司完成的4吨/时水煤浆锅炉节能减排示范工程。本次论坛得到领导专家代表的好评,认为论坛开得及时,结合节能减排重要工作,为重污染行业—制糖业节能减排提供了技术上的支持。8月12日,与市环境科学学会等单位在市环保局召开了研究和审议<制糖业节能减排和循环经济新模式论坛>建言献策建议书,修改后报市科协。11月25日,组织17家环保产业单位计有20多名科技人员参加市人民政府举办的中国—韩国友好周经贸活动,与韩方进行交流、洽谈,并参与接待工作。
四、组织评选优学术秀论文、激励会员参加学术活动的积极性。在参加征文,学术交流后,论文作者还有一个希望,就是想知道自己的学术论文是否有一个评价,有个好的收获。为此,在市科协的关心下,本学会牵头邀请专家对<制糖业节能减排和循环经济新模式论坛>的论文进行评选,经过申报—评选—公示—审查等程序,评出一等奖优秀论文二工作报告范文篇、二等奖优秀论文6工作报告范文篇、三等奖优秀论文10工作报告范文篇等优秀论文共十八工作报告范文篇;并报送市科协审定、发文通报表彰,发给证书,以资鼓励。计有30多名会员获奖。另外,编印<节能减排,科学发展—制糖业节能减排和循环经济新模式论坛>论文集500本;出刊<环境科学>1期3000册;发表论文60多工作报告范文篇。
五、学习外地先进的环保工作经验和污染防治技术。5月份,组织企业和区政府、环保局、市经委重工业科、市环保所等单位领导和技术人员共10人,由市环保局副调研员、区就常务副区长带队到市、市参观考察电镀集中园区建设经验和“三度”污染防治技术,并写出“报告”递上级决策参考。9月份,由市环保局副书记带队,有县、区环保局负责人、企业环保科技人员共25人的参观组,到、参观水煤浆、电镀、烟厂等方面的节能减排先进技术和经验,并写出汇报材料。
六、办科技实事,认真落实环保科学技术研究,并应用到生产。
1、<电镀>科研课题取得阶段性成果,完成了资料收集整理、电镀废水综合治理小试、电镀集中园区选址研究等。年底将完成全部研究工作,报请验收。边研究、边将成果应用到实际工作中,现市电镀集中区筹建工作已在区五合工业区起动,取得实际应用成果。
2、积极推广落实<论坛>会上宣读交流推广的腐植酸新技术,综合利用榨糖滤泥和废糖蜜。经过介绍、宣传,上林县接受了这项新技术。济世兴农腐植酸肥业有限公司在上林县白圩镇投资1000多万建设腐植酸有机无机复混肥半年,今年底将投入生产。使<论坛>会推广的新技术在我市开花结果。
3、开展卷烟厂<节能减排>课题研究,已进行结题。
4、7月24日举办<中华人民共和国水污染防治法>学习培训班。全市有关企业,县、区、市环保行政执法人员共150多人参加培训。
七、学会自身建设工作。在上级的关心下,在各理事、各会员共同努力下,学会工作得到了新的发展。
1、召开理事会两次,分别于3月4日和6月23日各召开一次研究学会有关工作和进行学术交流。
2、召开常务理事会3次,2月份、9月份、12月份各一次,研究全年学会工作和换届工作等。
3、组织会员进行生态环境考察2次。
4、努力建设会员之家。发展会员,给纸业有限责任公司、县环保系统等单位发放会员证。为县、区、市环保直属单位的一些会员申报职称出具有关学术论文的证明资料。接受一些新的会员单位,增强了学会的活力。完成了章程修改报批工作和学会年审工作。
1、初到蓝庭工地,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就只是多听,多想。用时调整好心态,面对新人新事的挑战,只有敢于去接受,没有退路,因为那时退一步就没有回头路了。所以最短的时间里,适应了这个全新的环境,了解自己的工程流程,担负起了应有的职责。
2、不断地自我补充,自我吸收,自我提高,是我自身发展的不竭动力。刚到蓝庭,我只有理论,没有多少实战经验,在近半年的时间里,始终坚持不断学习,在这期间,我全面了解了精装修工程的全部动作过程,基本工作网络结构,清楚了施工操作流程,体验到了大型装修工程的管理工作模式,学习到了一定的后期维修技术和管理经验。
3、要学会生存,才能有发展。特别是在建筑工地,自我保护,充实提高,努力生存,我感觉特别重要。在半年多的时间里,同一个工作区域,同一个工作环境,我亲眼见到我们项目部管理人员中走掉的不下10个人。当中也确实不乏因工作调动,中除离岗者,但大多数就是因为工作态度、工作能力、个人性格、人际关系等几方面的缺陷而被淘汰。当我见到一个又一个熟悉的身影离开我的身边时,一种莫名的忧患的竞争意识深深地嵌入了我的脑海。
4、能在苦其心志,劳其筋骨的历练中接受挑战,能够在逆境中保持清醒的头脑,清晰地去找寻事情出现的原因,考虑后果产生带来的影响,是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索,也有不少体会。
站上教师的岗位,面临教书育人的巨大压力、学生与教师角色的转换、理论与实践之间的冲突,使的我不得不重新审视自己,在不断修补自己的同时快速的适应并不断的摸索学习。
如今,已然不断成长了起来。思想上,坚决拥护_的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱_的教育事业,自觉遵守(教师法)中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。我作为一名小学教师,脚踏实地一步步的学习工作。在平时的教学工作中,不断提高自己。
课前认真钻研教材,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法,调动学生学习的积极性、主动性,活跃课堂气氛,提高教学质量。并认真写好教学计划和班级工作计划,认真学习教学大纲。努力做到“教书”和“育人”,在教予知识的过程中对学生进行情感教育。在平时对待学生方面,对学生耐心指导,给予适当机会进行鼓励。热爱学生,关心学生学习以及生活,使学生德、智、体等全面发展。
因此,作为一名小学教师,要想胜任教学,还必须具备班级与班级组织管理方面的知识,不但要掌握班级中学生整体上各方面的基本情况,也要了解每个学生各方面的具体情况,这样才能在教学中选择最恰当的教学策略进行教学。这也就需要更加努力的工作,更加积极参加素质教育的实践,不断的学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!
时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
忙碌的__年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
__年我们的工作计划是:
1、针对__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高__年入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
在过去的一年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将20__年工作情况总结如下:
1、柜台业务方面,20__年截止__月____号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2、股票机发放方面,20__年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这
3、在系统测试方面,20__年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4、四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5、个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。