2024公司绩效年度工作总结(精选3篇)
在20年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。
我在20年主要工作有:
1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人行的反洗钱系统,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。
2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度去解决故障,如一时去不到,会说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。
3、遇到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换设备,分行现时大部分电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。
4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。
5、 管理逐步规范化:现时分行大部分电脑都是dell和联想,还有少量方正。
dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winp系统。
6、重视计算机安全运行环境,分行现有超过200套计算机,每台机都有自己的相关专业软件,为保证每个系统正常工作,每台机都安装了省行招标的pccillen杀毒软件,为了防止木马传播,在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。
7、分营的维持工作,分营在分行大楼下,除接待普通客户外,机关所有员工业务都在此办事,有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多,包括了互联网,办公网与生产网,由于高度集中,网与网之间的畅通成了最主要的工作,其次是各个设备的正常动作,比如影像支票系统,支票打印系统,种类业务的查询等,为保证对外对内的正常业务进行,经常是加班加点排除故障。
一、职能部考察试行成果
本次在职能部强力推行的绩效考察系统包孕:部分KpI指标考察、岗亭工作目标考察、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与剖析,客不雅地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化治理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部分KpI指标考察(Tp):部分的绩效考察自己的难度系数较高,再加上本次KpI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反应部分的部分工作,暂时还不克不及全面反应一个部分的绩效,所以本次部分KpI的收集情况给下一步的工作提供了名贵的实践经验。下一步的考察工作重点之一是连续改良与优化部分KpI的考察。
岗亭工作目标考察(Ip):各个部分在公司总目标分化的基本上将部分目标进行分化,酿成员工的小我岗亭工作目标,在每个月初部分司理赞助员工制订员工的小我工作目标,月底就该员工的工作目标的杀青情况进行考察,从三个月的Ip考察试行情况来说,各职能部都通过此项考察有效的推动了员工小我工作目标的杀青,有效的传递了部分工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与筹划治理,所这部分考察是根本有效的。
员工工作能力评估(Cp):职能部司理的Cp考察是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部分搀扶等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考察也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、小我的学习与自我成长能力),并采取的是上司直接考察的方法,从最后的数据的收集成果反应,职能部Cp考察较为客不雅的反应了员工的能力水平,这一部分的考察是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表示和行为。这种行为和表示在我们公司主要体现在员工对工作的投入水平上,这部分的考察数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考察众数据的滥觞上可以异常准确的反应一个员工作态度即他对工作的投入水平。AT考察也是有效的。
二、考察试行中的问题与解决法子
试行中存在的主要问题:
1、考察自己设计问题
做为考察自己来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的.组织构造;经由科学的职位描述与评价的职位体系、公平、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考察的人力资源配景相对脆弱。
绩效考察体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经由一个在公司试行,在磨合与改良中找到最适合我们的解决法子的历程,主不雅上,我们在设计某些指标时,斟酌的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客不雅与主不雅上讲在本次考察体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部分Tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在依照新的部分Tp操作形式协助各部分制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考察试行,我们认为考察实施操作历程中的症结问题是被考察者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部分司理在赞助员工制订小我工作目标的时候不与员工进行充分沟通,历程中没有引导与协助,最后的考察成果没有在与员工充分沟通的基本上提出工作改进点,那么最后的考察成果确定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考察试行来看,部分考察数据的失效是由于这一问题而产生的,被考察者与员工之的沟通与互动是我们考察具体考察成果是否有效的问题症结所在。
3、认识问题
依据以往考察试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考察还会象曩昔一样只是走一个形式,所以从思想上还不敷重视。另外在考察实施历程中,认为考察无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不需要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考察在没有形成习惯之前,考察推动仍然是一个很重要的问题,考察的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是症结问题,本次职能部考察试行部分较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考察体系全面推行成败的症结。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决法子如下:
1.探索与改良,在实践中赓续的优化考察体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考察理念,逐步形成考察习惯;
比如:最近的的目标治理培训,及针对物流系统司理层与员工层的二次引导培训。
3.增强沟通:
人力资源部增强与试行部分之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各类方法引导部分司理与员工之间的考察沟通与互动。
4.强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的症结是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:增强绩效考察系统面向中高层治理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,能力充分引起员工的重视,也能力够充分裸露一些原来无法裸露的问题,然后通过调剂达到考察体系赓续优化的成果。最终考察体系能力真正达到鼓励员工赓续改进绩效的作用。
三、考察的下一步工作目标与工作思路
工作目标:树立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效治理系统,
工作思路:
职能部的考察试行成果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化治理偏向成长(5-7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客不雅地评价,并提出在物流系统推行的具体方法。并同时开端进行前期的培训与引导工作。
10-12月(三个月为一个考察周期)将实现行政、人力资源、财务三个部分员工绩效考察成果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部分将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考察系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效治理系统。
在各级领导正确带领下,无论从个人工作绩效还是班组建设方面都完成了全年工作目标,取得了好的成绩。关键绩效完成情况总结汇报如下:
一、个人工作方面
1、拥护党的领导,拥护国家大政方针,遵守公司的规章制度;
2、坚持思想和本职工作的理论学习,不断提高自身的综合素质;
3、认真履行岗位职责;服从工作命令,主动工作,认真完成本岗位生产任务;
4、认真执行岗位安全技术操作规程,积极建言献策,做到安全生产;
5、发挥生产骨干的带头作用,团结同志,共同进步,做好对青年工人的技术、安全方面的传、帮、带的工作。
二、组长工作方面
1、切实完成工作目标,履行组长责任认真执行各级领导的工作指令,仔细领会上级精神,做好领导与班组成员工之间纽带,起好承上启下的作用。增加团队的凝聚力,用宝石文化文化熏陶班组成员。做好沟通工作,相信和依靠本班组职工,全心全意为本班职工服务。数控班圆满完成全年生产任务和班组建设的各项考核指标。
2、加强班组建设和管理:
(1)认真按照“五型”示范班组建设要求,塑造班组文化建设,管理好生产现场、数控班学习室、更衣室,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和班前班后会,传达公司、分厂、工区的方针政策、指示精神及生产要求,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景、目标,努力落实生产任务和工作目标。
(2)积极参加组长培训,同时为组成员保证学习培训的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,并强化对NDC、海油等生产技术的管理力度,组织生产骨干做好传帮带,保质保量完成各项关键生产任务。着力打造以汤宝君为代表的生产、技术、安全的模范形象。
3、狠抓安全管理:
(1)认真执行“安全生产自主管理班组”建设要求,强化危害辨识和风险管理,充分利用每周安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,搞好安全经验分享和安全复述;
(2)加强了对班组安全检查力度,发现问题及时通报,配合安全要领示范,并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20xx年的安全生产。
三、存在的缺点与不足
1、班组管理方面
虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道程序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是配料工序很重要,例如在配料中一种辅料不对就会造成很大的质量问题。我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
四、意见和建议
1、充分利用周一安全例会时间,认真分析每周的安全生产情况,将车间发生的安全质量事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。
3、由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些员工辛劳没有进行及时奖励,有损员工的工作积极性。为此应及时兑现奖励。