园区企业服务工作总结（通用3篇）
一、建立企业服务队伍
一是保证人员力量。每个企业(项目)至少要有五个服务人员，其中一个县领导带队挂点联系，招商引资(服务单位)一个领导、一个干部全程跟踪“保姆式”服务，工业园区、招商服务中心各一个干部负责协调、督查。二是保障工作经费。县财政专门预算或从招商引资经费中拿出一部分用于干部全程跟踪服务企业工作经费。三是保证服务质量。针对部分领导、干部对企业办事程序、产业政策等熟悉程度不高，建议每年举办2-3次服务企业工作培训，提高干部的企业服务知识水平及服务意识，培养出一批服务能力强的队伍。
二、规范企业办事程序
一是进一步规范企业办事程序，能简化的尽量简化，提高办事效率。各相关职能单位要规范企业办事流程，相关部门要协调配合，行政服务中心要建立好企业办事联动服务机制，真正实行“一站式”服务。二是编制好一本服务手册，为企业办事提供行动指南。服务手册内容包含：企业入园程序，招商引资政策及兑现程序，项目立项、公司注册、用地审批、环评、规划“两证”等有关手续办理流程及所需材料。
三、搭建企业服务平台
一是建立融资服务平台。按照“政府搭台，市场运作，银企双赢”的原则，建立中小企业融资平台，促进企业与银行、担保公司合作。融资平台主要服务内容：征集贷款项目、开展银企对接活动、 建设中小企业融资数据库、提供项目融资服务、开展融资辅导。二是建立招工信息平台。通过信息网络平台，收集好招工信息、用工信息、人才信息、培训信息，着力解决企业招工难题。三是建立咨询服务平台。利用好党群服务咨询，设立咨询电话，搭建咨询平台，帮助企业解答劳资纠纷、办证等许多问题。
四、完善服务评价体系
一是建立一套考核机制。分两项考核，即服务项目建设考核和服务企业发展考核。服务项目建设考核主要内容：固定资产投入、建设进度、预计产生效益、平时督查情况等，考核优秀单位给予 “项目建设优质服务单位”奖励。服务企业发展考核主要内容：企业产值增长率、税收增长率、用工保障、安全生产、增资扩产及平时督查情况等，考核优秀单位设立工业经济发展贡献奖。二是建立一套“问责”机制。强化责任落实，实现限时办结制、一次性告知制、首问责任制，针对企业服务不到位，严重制约企业发展的，将实行责任倒查追究。
20__年，本人在企业服务部的带领下，在同事们的支持帮助下，按照“练就一流本领、提供一流服务、营造一流环境、提供一流服务”的服务理念，以抓好企业服务为中心，不等不靠，任劳任怨，踏实工作，积极为园区企业做好各项服务工作，为企业营造了良好的发展环境，不断推进园区工作实现了新的突破。现将一年来的工作情况和明年打算汇报如下：
一、一年来的工作情况
一是加强学习，不断提高政治业务素质。服务中心是园区对外的窗口，作为服务中心的工作人员，我从严要求自身素质的提高，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的__大会议精神，加强业务知识的学习，熟悉各项程序工作流程，使自身的政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高，并自觉地落实到各项工作的细节之中，踏踏实实工作，为做好园区的各项服务工作提供了有力保障。
二是严格规程，积极为企业搞好优质服务。在工作中，我认真执行“全方位、高效率、无遗漏、零缺陷”的服务机制，确立了“从办证主体上实行部门隔离制，从工作流程上实行集中会审制，从时间要求上实行限时办结制，从规费缴纳上实行服务中心代缴制，从效能考核上实行首问负责制”的.工作方法和“一站式”开办服务，“代办式”建设服务，“保姆式”运行服务，“智囊式”增值服务的工作模式，为自身业务工作的有效开展提供了必要的前提条件。我认真履行岗位职责，及时为企业办理税务登记证、工商营业执照等相关证照，坚持“7个工作日”办妥手续制度，实施“一条龙”服务。积极协调部门与企业之间的一些相关事宜等，帮助企业解决发展建设中的难题。着力为企业做好后续服务的相关工作，及时协调各种矛盾，涉农日常工作处理稳步进行。
三是抓好会计核算，规范财务管理制度。我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报帐制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报帐工作，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的问题
在过去一年的工作中我虽然取得了一些成绩，但与领导的要求相比，与企业的期望相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹协调能力不强。与企业一些工作的协调不是十分周全，直接影响了工作效率的提高。第三，工作程序还不够规范，各项管理流程还不完善。第四，创新能力不强。缺乏工作主动性和进取精神，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性。我决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把自身工作不断推向新水平。
三、明年的打算
一是继续加强学习，努力提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习，不断提高服务水平。积极主动做好各项证照办理工作，进一步改善服务态度，不断提高服务质量。
二是做好综合协助、协调工作，处理好与企业的关系。加强与各企业的工作沟通和协调，及时了解企业动态和要求，积极为企业发展献计献策，全方位为企业服务，维护企业利益，及时解决企业存在的问题，为入园企业的经营和发展提供服务。
三是加强与地税、国税、银行等单位的沟通和联系，及时办理各项业务工作，充分发挥财务管理的作用，推动了园区的发展壮大。
今年以来，我们认真贯彻落实市委市政府“一五四四”的思路举措，以“两年”活动为抓手，按照“整体工作上水平、重点工作出典型”的总体要求，大力实施“三区一园一长廊”发展战略，全面推进经济社会科学发展、转型发展、跨越发展，全镇经济呈现稳中有进的良好态势。x-xx月份，实现财政总收入x万元，地方财政收入.x万元。
x年工作回顾
一、项目建设全力提速，工业经济发展势头强劲。认真落实“项目建设攻坚年”要求，坚持“抓项目就是抓发展，抓大项目就是抓大发展”的理念，全力以赴引项目、建项目，逐步形成了机械制造、食品加工、纺织服装、木器加工、轮胎橡胶等五大产业集群。全镇共引进项目xx个，正在建设的项目有顺和特种阀门、金诺汽配、玉泰科技等xx个；已建成投产的项目有中储粮、华昌冷链物流、新型建材、冠宇新能源等x个；有容大机械、密恩化工、发民饲料二期等xx个项目进行增资技改扩产，增资额达x亿多元；正在洽谈的项目有康泰电子、精密铸造、风电机械制造等x个，其中落户城北工业区的在谈项目有万江汽车城、沃亚森曼、潍坊青祥石化助剂等x个。为推动工业集约化、规模化、产业化发展，依托顺和阀门、金诺汽配、容大机械等机械制造企业规划建设了占地x亩的机械加工园；依托华昌冷链物流，辐射带动佳惠客、绿盛、和盛祥等企业形成了以xx社区为中心的食品加工产业园。目前，全镇各类企业增加到家，规模以上工业企业达到家。x-xx月份，规模以上企业实现主营业务收入.x亿元，利税亿元，分别增长.x%和%。
二、园区建设快速发展，现代农业稳步推进。按照“点上突破、面上推开、连片发展”的要求，以园区建设和龙头企业为带动，以生态化、高端化、品牌化为目标，沿沂胶路、谭西路、胶王路，规划建设了xx公里的现代农业经济长廊，重点建设了黄烟示范方、李家埠设施农业、有机芦笋、林下黑木耳、龙河花卉苗木、东阳花卉苗木、大樱桃等xx个千亩示范园，培育发展了黄烟、蔬菜、黑木耳、花生、林业、养殖六大产业。在六大产业中，今年我镇种植黄烟x.x万亩，实现收入x万元，特产税x万元；种植芦笋x亩；发展蔬菜大棚x个，晾地蔬菜x.x万多亩；发展林下黑木耳x亩；种植花生x.x万亩；植树.x万株；新建、扩建大型养殖场x处，规模以上养殖场发展到家。目前为止，全镇农业龙头企业发展到家，销售收入过x万元的农产品加工企业家；农业专业合作社发展到x个；种农产品通过无公害认证，种农产品通过绿色食品认证。
三、现代服务业实现新突破，产业结构更加优化。高标准规划建设了物流园，投资x.x亿元的盛德物流已落户核心区。开工建设了府前商业街，部分商铺已营业。全镇物流运输、餐饮、商贸等产业出现蓬勃发展之势，大型运输车辆发展到多部，形成了覆盖半岛、物流天下的格局；餐饮业发展到家，新增各类商铺多家。x-xx月份，完成服务业销售收入x.亿元，同比增长.x%。现代服务业在全镇经济中的比重明显提高，逐渐成为了全镇经济增长的第三极。
四、小城镇建设扎实推进，城镇化水平不断提高。东部工业区，引进了投资x亿元的顺和特种阀门、投资x.x亿元的金诺汽配产业园，机械加工园已初具规模。中央商务办公区，以改造提升为抓手，实施了府前街综合改造、锦绣嘉苑、青龙花园、苹果花园等项目建设；高起点规划了新社区和新商贸中心，进一步提高了镇区综合服务功能。西部休闲居住区，湿地公园的动物园、跑马场等配套设施正加快建设，五处会所及四栋样板楼房已开工建设，占地xx亩的文化广场已与潍坊广电集团达成投资协议，刘墉纪念馆搬迁新建工作正在规划中。物流园，依托区位、交通、大型运输车辆多等优势，引进了x盛德物流，改变了高密南部没有物流园的历史。目前项目正在平整场地，圈建院墙，土地及其他各种手续正在办理中。现代农业经济长廊，沿沂胶路、谭西路、胶王路拉起了xx公里的现代农业经济长廊发展框架，形成了特色主导产业和优势产品密集带。
五、民生投入不断加大，社会事业取得全面进步。强力推进校舍改造工程，全镇累计投入资金多万元建成标准校舍x.x万平方米，改造中小学、幼儿园xx处。扎实推进集中居住区建设，规划建设了集中居住区、集中居住区、王家营整体搬迁、青龙花园、苹果花园等项目。积极推动生态文明村建设，立足于五化建设和环境综合整治，投资x万元打造提升xx个生态文明村。加快推进道路网化建设，按照“政府兜底、企业包干、社会参与”的要求，积极筹措资金，全部完成修建任务。全面加强城乡环卫一体化建设，按标准配齐了保洁队伍，投资多万元，建设了垃圾处理场和污水处理厂，其中垃圾处理场已建成使用，污水处理厂已完工，即将启用；投资多万元配备了垃圾桶、运输车等，在x个社区设置x个压缩垃圾中转站。大力发展文化产业，高起点规划建设了湿地公园及刘墉纪念馆；投资x万元扩建了文体广场。
工作中存在的问题及解决措施
从项目建设方面看，引进项目数量不够多，个头普遍偏小，缺乏真正带动能力强的大项目；有的项目进展速度缓慢，不能如约进行。从干部作风方面看，特别是在项目推动上，有些干部缺少说了就干、干就干好的拼劲和干劲，缺少时时都在想事、说事、干事的工作状态和精神面貌，面对困难，迎难而上的劲头不足。
面对上述问题，我们将高度重视这些问题，认真加以解决。下步，我们将在招商引资和重点项目建设上下功夫，按照“重点工作项目化、项目建设责任化”要求，把工作着力点放在招商引资上，切实增强责任感、紧迫感和使命感。一要积极主动“走出去”。组建专业团队，走出去、请进来，分头出击，多点行动，争取实现新的突破。对有投资意向的项目，全力靠上，盯紧看牢，以真诚感动对方，以政策打动对方，以资源吸引外商，想尽千方百计，争取项目早日签约，早日动工建设。积极参加各种招商活动，大力宣传推介良好投资环境和优惠政策，扩大招商引资成果。二要主攻大项目、好项目。明确主攻方向，找准工作着力点，在坚持大中小项目一起引，内资外资一起引的同时，把目光瞄准大项目、高科技项目；在招商引资方面，始终坚持城北工业区优先的原则，集中力量主攻亿元以上、投资强度每亩x万元以上的项目落户城北工业区。三要切实抓好园区招商。发挥产业基础等优势条件，围绕“四新一海”产业，包装一批符合产业定位、带动能力强的大项目和集群项目进行对点招商，引导项目集中集群发展。特别是依靠区位优势和产业优势，全力推进物流园、机械加工园、现代农业长廊等膨胀发展。四要积极推进产业链招商。对纺织服装、木器加工、食品加工等传统产业，以招商引资实现招商引智，通过引进先进的工艺设备和管理模式，促进转型升级。五要加大境外资金利用力度。立足我镇产业、产品和现有资源优势，瞄准国外及港澳台地区，集中力量，主动出击，努力引进国外企业财团，确保实现利用外资新突破。
x年工作打算
x年全镇经济工作总的要求是：以十八大精神为指导，以科学发展观为统领，坚持以经济建设为中心，以结构调整为主线，以加大投入为支撑，以改革创新为动力，以保障改善民生为落脚点，全面实施和落实“三区一园一长廊”的发展战略，全力推动经济社会又好又快发展，实现经济总量明显增加，经济结构进一步优化，质量效益显著提升，发展后劲更加充足。重点抓好“四个推进”：
一、全力以赴抓好项目建设，大力推进工业经济跨越发展。集中优势力量发展东部工业区，对顺和特种阀门、金诺汽配产业园、盛德物流等重点在建项目，采取领导包靠、跟踪服务、定期调度等方式加快工程进度，力争尽快投产见效；对签约项目加强跟进措施，采取一个项目、一个领导、一站式服务的办法，抓好跟踪落实，抓紧做好项目衔接和前期工作，确保项目及早落地；对康泰电子、精密铸造、风电机械制造、万江汽车城等在谈项目紧紧抓住不放，主动和投资商进行洽谈，积极争取，力争早落地、快建设；对意向性项目主动上门，抓好对接洽谈，以最大的诚意、最优的服务、最好的条件，促进招商引资项目取得新的更大成效。同时，进一步完善东部工业区基础设施建设，加快推进东外环、南外环x米的道路维修建设；积极联系豪迈、交运集团，争取把天然气管道拉到，改变园区没有天然气的历史。
二、集中精力发展农业园区建设，大力推进现代农业上档升级。按照二十公里现代农业长廊总体规划要求，着力促进黄烟示范方、李家埠设施农业、龙河花卉苗木、东阳花卉苗木、蓝莓大樱桃、有机芦笋、黑木耳等千亩示范园膨胀规模、上档升级。重点抓好四个示范园建设。黄烟生产，加快土地流转力度，继续扩大黄烟种植规模，力争明年黄烟种植达到x万亩。李家埠设施农业示范园，加快建设占地xx余亩的大樱桃连体棚，在此基础上向南扩展到x亩，打造省内最大的大樱桃连体棚；积极推进占地x亩的x个冷棚建设，力争把该园区打造成全省设施农业示范基地。龙河花卉生态示范园，继续栽植白蜡、法桐等苗木，在前面x亩的基础上，扩展到x亩。东阳花卉苗木，力争扩展到x亩。在重点园区的辐射带动下，按照“推点进面、扩面除点”的原则，把散户种植面积纳入基地，真正使农产品种植走上基地化的正规路子。大力实施品牌战略，明年力争完成x个绿色食品认证、x个有机食品认证，创建x个省级农业品牌商标。
三、坚持不懈抓好小城镇建设，大力推进城乡一体化发展。一是加快推进集中居住区建设，按照“高标准规划、起步要快，步子要稳”的要求，在镇区、中心村和历史上形成的人流物流相对集中的村庄，搞好集中居住区建设，重点抓好、等居住区建设，加快城镇化进程。二是大力实施旧村改造工程，按照“以点带面、整体推进、镇村联动、软硬配套”的村庄整治建设的新路子，积极推动、等村旧村改造。三是积极稳妥推进迁村并点工作，抓好王家营整体搬迁，促进土地节约、资源共享，提高农村的基础设施和公共服务水平，逐步实现农村基础设施城镇化、生活服务社区化、生活方式市民化。四是加快推动府前街、平日路综合改造工程，进行高标准绿化、硬化、亮化，打造餐饮、维修、服装、五金等特色鲜明的商业街区。五是加强镇区规划建设，全面推进集商贸、居住于一体的新商贸中心建设，切实繁荣镇区商贸流通；积极推动x平方米新社区和计生服务站，进一步提高服务群众的能力；加快原有集贸市场的改造搬迁，规划建设占地x亩的新集贸市场。重点抓好湿地公园及集中居住区建设，全力推进湿地公园、文化广场、会所、刘墉纪念馆、集中居住区等建设，打造省级民俗文化旅游基地和高标准居住区。
四、是千方百计发展社会事业，强力推进民生改善。加快校舍改造进程，合并xx中学与xx中学，建设可容纳x名师生的省级规范化学校。积极推动xx医院门诊病房改扩建项目，努力改善医疗条件。全力推进城乡环卫一体化建设，不断优化农村生产生活环境。扎实做好社会保障工作，对弱势群体做到应保尽保、应助尽助。抓好计生工作，狠抓计划生育清理清查、B超透查、长效节育措施落实、计划外怀孕流引产、社会抚养费征收等工作，严格完成计生各项刚性指标。认真做好信访、维稳和安全生产工作，为全镇经济社会又好又快发展创造良好的社会环境。