我是旅游管理专业部的老师——罗,根据学校的教学教务安排,为进一步完成理论与实际的结合,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,我校部分学生到观光公司进行了为期5个月的实习。很荣幸我成为了他们的指导老师,现将实习情况及效果总结如下:
我校学生在课堂上学了很多理论知识,也进行过实操训练,但很多都是纸上谈兵未曾付诸实践,通过这次实践帮助他们拓宽视野,增长见识,体验社会竞争的残酷,为自己在今后的工作积累各方面的经验。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,调整以往眼高手低的心态,着眼于现实,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
我校学生以实习生的身份进行实习。要求严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,把实习的岗位作为了解一个行业的窗口。
此次实习基本达到了预期目的。在5个月的实习期间,学生通过及时与老员工沟通,了解工作事项,做到了尽快的适应环境,掌握所需的工作技巧,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。学生的语言表达能力有所提高,能够自如的进行景区讲解,其中有好几位同学还受到公司的表扬。通过在讲解过程中与游客的接触,以及与同事相处、与外界沟通中提高了独立处事和处理困难的能力,掌握了人际交往的技巧,增强了社会适应能力。学生的思维方式有所改变,学习认知能力有所提高,在思想上成熟了不少,回校后学习主动积极。
当然,在实习期间,也存在一些问题:
1、部分学生对本次实习的意义认识不足,重视不够,把此次实习看成是学校布置的任务,经常托辞请假不上班。
2、思想觉悟低、纪律涣散,不服从公司和指导老师的管理规定,上班迟到,不假外出的现象严重。甚至还出现违反景区管理规定,在景区非指定吸烟区吸烟的严重现象,对学校和公司造成了不良的影响。
3、对岗位职责认识不够,心态不够端正,在讲解过程中与游客发生冲突,且不能正确处理此类突发事件,事后不能正确的认识自己的错误。
4、工作责任心不强,不按照景区讲解规范进行讲解。
5、辩别真伪能力差,旁听偏信,闹情绪,走上错误的思想道路。
实践证明,我们这次的实习工作获得了较为圆满的成功,而我作为指导老师也从中收获颇多,在专业知识方面自然是获益匪浅,也学习到了不少的学生管理经验。针对在实习期间学生存在的不少问题,也反映出我在学生管理工作中的不足。学生会犯错,证明是作为老师的我没有做好思想指导工作,没能及时的发现问题,做到防微杜渐。因此,在此后的学生管理工作中,应做到深入到学生中去,与学生打成一片,经常与学生进行思想沟通交流,及时纠正学生的错误,不断的去发现问题,并正确解决问题,引导学生树立正确的职业观、人生观。
达州市高级技工学校任翔我任职以来,主要从事驾驶培训管理、道路货物运输从业资格培训和汽车驾驶教练工作。管理上协助领导完善、修订了各类规章制度和基础资料,负责本部门各项档案的整理,各类安全设备的添置和管理,负责与行业主管部门的衔接工作。教学上要求学员注重理论知识学习、货物运输驾驶人理论知识学习和道路交通安全法规,熟练掌握正确安全驾驶技术,汽车维修保养、汽车故障排除,要养成一个良好的驾驶习惯,严格遵守道路交通安全法规,在教学中将“预防为主,安全第一”的观念贯穿始终。
一、政治思想方面:
我很荣幸地参加了本年度入党积极分子培训班的学习,坚定了党的理念,贯彻了“十八大”精神,并认真学习了科学发展观。认识到科学发展观是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。树立和落实科学发展观,必须始终坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。科学发展观是用来指导发展的,不能离开发展这个主题,同时自已还树立终身学习的观念,利用业余时间钻研业务知识,法律常识。
二、职业道德方面
1、认识到汽车驾驶教练员不仅仅是教人开车,更承载着“教书育人”这种教师的天职。对学员坚持正面教育,促进学员全面发展,注意培养学员良好的驾驶品德和文明驾驶行为、安全驾驶意识。
2、自觉遵守国家、省、市法律法规及行业管理规定,严格执行驾校的规章制度,做到证件齐全有效,严格依法执教,在准教范围内从事教学活动,决不违规教学。
3、坚持车辆的“三检”工作,做好教练车的日常维护工作,保证教练车安全设施配置齐全,车容车貌整洁,给学员一个舒适的学车氛围。
4、树立为人师表,严于律己,服务学员的敬业精神,不做损害行业和学校信誉的事情,不以任何借口和各种名我收受学员钱物和接受学员宴请。做到“不抽学员一包烟,不吃学员一顿饭,不收学员一分钱,不接受学员一份礼物,不参加学员一次娱乐”,为树立良好的行风做好表率。
5、文明教学,尊重和维护学员的正当权利,执教时着装整齐、举止文明,不打骂、侮辱学员。
6、重视安全教学,把安全驾驶知识贯穿于教学安全过程,做到随车指导不脱岗不离车,一车一教一学员不超员不超速,在核定场地和指定路线、时间教学不越界不越时,专车专用不搭乘与教学无关的人员,坚决做到不酒后施教和酒后驾车。
三、专业技能方面
进入技工学校工作后,在工作中向师傅认真讨教,仔细阅读各类专业技术参考书,集中精力、遵守各项规章制度前提下,把领导安排的各项工作提前做好。利用在技工学校专业教师教授的理论常识和驾校前辈的实践教授,使自己的专业技术有了长足进步。工作中加强学习,提高执教水平,熟练掌握运用交通运输部、公安部《机动车驾驶培训教学与考试大纲》,规范使用学时计时培训系统,如实记录学员培训学时,不弄虚作假,不做损害学员利益的事情。
四、努力工作,转变作风
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去完成好,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车,安全教学,为我校的培训工作作出了自己的贡献。树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,树立服务意识,提升服务水平,扎扎实实地为学员服好务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风,杜绝“吃拿卡要”,从自我做起。
五、存在的问题及努力方向
通过自己的不懈努力,业务水平有了些许提高,得到了少许认可,但还需要努力提高,新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构,只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,作为一名教练员要不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,才能推动驾驶培训工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,立足本职工作,敬业爱岗,立足本职,全面提高驾驶培训教学水平和服务质量,我将与学校的其他同志一起努力工作,在局领导和校领导的带领下,为提高我校在行业中的公信力,促进我市道路运输业又好又快发展,构建和谐社会作出应有的贡献!
以上是我对以上工作的总结,总结中如果有不当之处,敬请各位领导各位同仁批评指正。
不知不觉,20xx上半年马上就要结束了,抓不住的是时间,我只能在有限的工作时间里努力做更多的事情。20xx上半年对我来说是个挑战,港口工作中的困难重重,但越是困难,我就越是想挑战,我相信只有不断挑战自己的极限才能让自己在更大程度上有一个新的提升!这是我工作以来面临压力的半年也是我最有成就感的半年,为了把以后的工作做得更好,特将20xx上半年工作情况总结如下:
回顾20xx年上半年,作为大港公司装卸队的一名班长,半年来,在公司张经理和各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
一、“三个强化”夯实班组基础管理
1、强化班组管理工作
班组建设工作,是我班工作的重点,根据班组建设要求,以二次分配考核评分标准为指导,坚持工作例会制度对工作中出现的问题;真正做到多劳多得,少劳少得,不劳不得;班组活动的开展等进行讨论,使我班工作得以顺利开展。
2、强化工作职责
班长全面负责班组的各项工作,制定和完善班组活动方案和实施细则,班组成员共同参与决策,落实班组建设,强化齐抓共管,有效提高班组管理水平。
3、强化执行力
将二次分配考核评价体系和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。1是根据年初制定的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;2是在实际执行当中,根据情况适度调整,加强指导,帮助提高水平;3是日常费收工作与各项检查相结合,发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
二、“三个抓手”提升班组核心竞争力
一抓安全,深化安全教育,关键在于提高人的安全意识
我班将安全工作贯穿于装卸生产的始终,通过重点学习集团、公司有关安全生产文件精神,和以往的事故案例,教育本班成员进一步提高安全意识,从而坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
1、抓安全学习。今年我班重点学习了《安全生产十大法则》,提高了我班成员的安全意识和自我保护能力。
2、牢抓岗上安全。工作期间做好班组安全生产管理,开展好班前安全教育,确保在岗期间,人人做到我要安全,做到“四不伤害”,在全班人员的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未发生任何安全责任性事故。
三、抓教育,促进观念转变
为了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年学习安排计划,在一年内我们有计划、有步骤地开展了一系列学习活动,使人员的思想觉悟得到了提高,观念不断转变。
三、抓业务培训,提高战斗力上半年,我班进一步加强业务培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,提升综合战斗力。
在上半年取得成绩的同时,认识到了自己存在的不足,公司即将发放“双过半”激励奖,全国第十一个安全生产月活动的展开,更加警示自己要抓好安全管理。安全生产高于一切,重于一切,决定一切。必须严格要求自己,严细操作,规避风险,确保平安,稳步提高班组核心竞争力。同时努力提高班组职工的综合素质,老工人对新工人经验的传承,自己的命运和企业的命运,国家的命运联系在一起,共同努力,打好下半年装卸生产各大战役。时刻要牢记自己的责任,脚踏实地、真抓实干,严细实全,牢记港口的培养和恩情,牢记领导的关怀和培养,珍惜工作中的每一天、每一秒,把岗位当成命根子,把工作目标变成具体行动、把工作压力变成激昂动力、把工作任务变成使命责任,做到自身素质不断增强,观念不断更新,技能不断提高,工作不断突破自我,以高昂的斗志、良好的精神状态,扎实的工作作风,为公司大生产做出的贡献。向着六亿吨世界强港奋勇前进!