11月份是一个人事变动比较大的月份，很多下半年毕业的学生，现在陆陆续续也出来找工作了，怎么样在这个月份留住更多更好的人力资源，是本人这个月的主要工作。
身为公司的人事，我一直以来都是同事们心中的知心姐姐，他们有什么都找我来说，有什么要求都来找我提，有什么开心不开心的也都会来找我说，在11月这个忙碌的月份，的确，这些事情让我变得异常忙碌，但我也在这种忙碌中体会到了身为公司人事的存在感和价值感。通过和他们的聊天中，我了解到那些最后选择离开的员工是出于什么原因离开了我们公司，进而把与我们公司相关的部分加以改进，尽可能去满足员工长期稳定在我公司工作的期待。本月共离职3名员工，包括1名前端开发和2名后端管理。
本月初，我把各个部门所需的人才要求都统一发布在了招聘网站，每天我也都会去更新一轮，让每天在往上找工作的学生们都能第一时间看到我们公司的招聘信息。我还通过经常与同事们的聊天中了解到现在求职者的心理，及时更改招聘信息，让更多求职者能够感受到我们这里的人文关怀以及福利待遇，让他们在还没进公司前就能够对公司有一个最起码的向往和期待。我在投简历应聘我们公司的求职简历中也挑选出了一部分优秀的求职者来我公司进行面试，经过我们人事这边的面试与各部门主管的复试，在11月份共招入了3名新职员，其中包括后端管理的2名和前端开发的1名，他们已于本月月中入职，希望他们能够在我们公司长期工作下去。
本月的人事变化是3进3出，还是保证了公司的人事正常流动情况，但是要留住更多的人力资源，我们人事部门还需要更加努力，主要是要让每一个来我们这里工作的人都能够找到自己的价值和获得看似虚无缥缈的归属感，我认为这是人力资源管理最最关键的部分。针对现在年轻人都爱一言不合就跳槽的现象，我也做出了一些人事上的变化，也在招聘过程中做了很多的改进，希望这些改变都能够使我们下一月的工作更加合理和完善，让那些被我们公司吸引的年轻人也能够在入职后满意在我公司的工作，争取培养一批长留公司的老员工来!
这个月的工作基本上就是以上的情况了，下月继续努力，争取取得年终的胜利。
和10月份一样，11月份也飞快的过去了，因10月份没有及时做个人工作总结，导致11月份工作的展开有些难度，我想在这个11月末，好好的整理一下这个月的个人工作，做一个个人工作总结!
作为一个房产销售，要想业绩蹭蹭往上涨，我能做的不外乎寻找客户、吸引客户和维系客户。可经过这个11月之后，我的想法有了一些改变。这个月，我因为一些机缘巧合，接触了比平常月份多好几倍的客户，也成功地吸引了一些客户在我这里做详细的了解，甚至还多次去看了房，可是最后却没有签成相应多的单，业绩几乎没有提高。关于这一点，我意识到在吸引客户和维系客户之间，还少了一个留住客户的环节。
要想吸引客户，这在现在这个互联网时候来说，是一个极其容易的事儿，而对于一个做房产销售好几年的老员工来说，这更是轻而易举的事情。可我发现，我却缺少了留住客户的本事儿。也就是说，客户可能在我这里试吃之后，就走了，又逛下家去了，这样的情况是我对于这个月工作的反思。我知道，这一点留住客户成了我们房产销售必须要提升，或者说我这个房产销售必须要提升的一点。要想留住客户，相比还是得从客户身上去找寻关键点。或许是我还不够耐心细致，或许是我还不够有亲和力，又或许我们这里的房源不如别处的房源好，这里前两点是我个人可以努力的，后一点的话，我相信我们房产的质量，一定是我们的宣传工作还做得不够到位。关于这三点，我想我前两点可以个人克服，后一点也可以向上反映来克服。这种发现和克服就有赖于这11月的工作总结了。如果我像10份那样忙到没时间总结，那我一定还会让12月像这个11月一样碌碌而为了。
不过还想特别总结一下的是我们这个团队的素质。这个月我们团队在面对大流量的客户时，并没有表现出与我们房产相匹配的团队素质，相反，在多次与客户的接触中，让客户有了不太高兴的情况出现，虽然不是什么大事，可也还是影响了我们这个团队和整个房产集团的形象。在接下来的12月里，我希望我和我的团队成员都能够把整体形象素质当回事儿，这样我们在12月的工作才不会像11月这样忙得像苍蝇一般碌碌无为。
好了，11月份的个人工作总结，基本上就是这些了，希望12月的我看见这份工作总结能够对工作有所调整和改进，让12月业绩实现蹭蹭蹭往上涨。
八月即将逝去，这一个月来，在煤炭科室领导的指导，关怀与帮助下，我坚决学习贯彻落实科学发展观，不断提高一个党员的政治素养，时刻以“以人为本，科学发展，和谐发展，安全发展”的理念作为导向，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭全年“安全事故为零”的安全生产目标，认真做好自己的本质工作，做出以下总结。
一、提高个人思想道德修养，端正做人、做事良好态度。
二、加强业务和专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。
1、认真学习煤炭相关的规程措施，明确什么可以做，什么不可以做。参加工作以来，先后多次学习个各采煤及掘进工作面的作业规程，了解并熟悉各种作业的工作流程。通过对各类针对性强的安全措施的学习，初步了解了再特定作业过程中容易引发事故而值得高度重视的环节。
通过对我煤矿《岗位工作安全技术操作规程》的编制，也对部分工种的作业内容及责任有了初步的认识，比如安检员、瓦检员、爆破工、检身工等等。当然煤炭“三大规程”的《煤炭安全规程》，作为煤炭企业安全生产标准，我更不敢有丝毫松懈，经常学习熟悉掌握，努力为今后工作的开展提供强有力的依据，在“三大规程”的学习之余，我任然密切关注国家，省及各大安全相关网站，及时了解掌握相关法律、法规。不断开拓自己的视野。
2、高度重视媒体井防突出工作，不断充实防突知识。我煤炭等级在升级为煤炭与瓦斯突出，升级后的安全管理工作难度加大。防突任务重，突出治理措施的探索和应用是安全生产的重点。因此可以说煤炭井防突出知识掌握的多少理解的深浅，将很大程度上反映一个人的现场突出防止的能力与水平。防止煤炭与瓦斯突出必须坚持“以风定产、先抽后采、监测监控”十二字方针，必须严格执行两个“四位一体”防突措施。
3、继续学习专业理论知识，不断延伸拓展知识结构，坚持走“活到老，学到老”“终身学习”的学习路线，工作以来我先后购买了《注册安全工程师考试辅导材料》，《煤炭瓦斯突出灾害预防技术》、《煤炭防治水技术》等相关专业知识，时刻不忘多看、多记、多了解、努力为日后工作的开展打下坚实的基础。
4、认真完成好领导安排的“五优”资料收集、质量标准化、精细化管理等工作。一步步熟悉科室相关业务。
5、了解现场薄弱环节，明确安全管理之重点。
6、按照集团公司及煤炭安排，我积极参加了解集团公司第三季度安全质量大检查工作，通过对集团中部五个煤矿为其两个星期的检查。让我对质量标准化工作有了进一步认识。要想安全无事故，必须工作质量无缺陷。
7、加强对各单位规程措施的归档管理，及时掌握各项工程在施工过程中重视的安全问题，发现不按措施作业的，坚持制止并要求整改。
8、经常深入生产现场，了解掌握各基层单位施工进度及存在的主要安全问题。
9、按照科里的安排，我认真执行值班制度。
三、遵守劳动纪律，认真完成各项工作任务。
时刻遵守各项规章制度，认真完成自己每月不低于15班的下井次数，领导安排的每项工作，无论大小，均认真质量按量完成。
四、提高科技创新意识，努力提高自身技术研究水平。
牢牢把握“科学技术是第一生产力”的真理，通过现场实践经验的积累及专业理论知识的更新，不断提高参与科学技术研究的能力，为煤炭瓦斯治理，防止煤炭与瓦斯突出、防治水工作台阶上做出应有得贡献，进而实现煤矿的安全生产。为了充分发挥工程技术人员在煤炭采取优化设计中得作用。
2月份，煤矿组织所有工程技术人员对16采区初步设计进行了广泛征求意见，结合我矿实际情况，我积极认真思考，从工作布置，防突工作等方面提出了自己的意见。按照集团公司关于煤矿安全生产应急预案编制工作安排,我先后两次到集团参加预案编制软件的学习培训,包括综合预案,专项预案等编制方法.3月份,依科长安排由我组织各项相关预案编制职能科室应急预案进行了编制,并独立完成了<东沟煤矿安全生产事故综合应急预案>的重要编制,参与集团公司各生产井下及地面单位的预案评估.
五·提高廉洁自律意识,从思想,行动上牢固个人拒绝腐败行为.
总之,八月来,我勤奋工作,认真学习实践,尊敬领导,团结同事,热心助人,在各个方面取得了一定进步,但我深知这远远不够.以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确指导和同事的支持帮助下,一切难题都会克服,.