2024个人工作总结优秀（通用33篇）
*年即将过去，回首这一年，在各位领导的关怀和支持下，在同事们的帮助和配合下，我在*办公室认真履行职责，扎实搞好服务，尽心去做各项工作。现将有关工作情况简要述职如下，请予批评指正。
一、在德的方面：
积极参加学校及有关部门组织的政治学习活动，深入学习贯彻的重要讲话精神和党的xx届四中全会精神。时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的宗旨，热爱教师职业，忠诚党的教育事业。尊重领导，服从分配，严于律已，宽以待人，实事求是，遵纪守法。身为共产党员，处处以党章严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，切实履行岗位职责。
二、在能的方面：
(一)行政工作:
1. 做好本部门网站的建设、维护、更新、信息发布等工作;
2.学生网上评教、教师评学相关工作常态化进行。对毎门课程组织学生评价两次，评教结果数据网上及时发布，一学期两次;
(1)两个学期先后组织学生网上评教4次、教师评学2次。每次结束后，及时对评教数据的汇总和统计处理，形成评教结果，并挂在质管办网站 “信息查询”栏目中，供教师或部门负责人查询，同时在CRP系统和我部门网站挂出发布公告或新闻。(2)为了提高评教数据的真实性和有效性，具体做了以下几点：在每次评教前都要求核对实际授课信息与教务系统中的信息是否吻合，督促任课教师在评价系统内上传照片，以免评教结果对应不准;在评教期间为不便操作的学生提供机房上网，并培训安排人员值班，指导评教;实时监控评教后台，并通过学生信息员多次动员督促各班学生积极参评，提高参评率。
3.协助学校督学团对专项工作进行督导、督查;
(1)年初,协助督学团完成《督学工作巡查情况总结》和《校内实验实训教学督导情况总结报告》，并分送各相关部门和学校领导。(2)上半年协助督学团开展对我校公选课的督学，完成《调研报告》分送各有关部门和学校领导，并挂网。(3)9月起协助督学团启动对二级教学单位督学工作的督查，了解各教学单位上学期督学工作的落实情况，听取各单位对于督学工作的意见和建议，促进督学发挥积极的作用。
4.对各二级教学单位教师教学质量量化考核结果数据进行汇总、归档，并为学校职评、评先等工作提供数据支持;
(1)1月至2月对各单位上报的教学质量评价分数汇总、整理、备案;
月至4月，对各教学单位根据年度教学质量考核结果，按照人事处职称评定细则，对参评教师的“教学质量评价”项目打分进行汇总，核对无误后报人事处备案;(3)4月，为人事处汇总的教学名师推荐名单提供出被推荐教师近3次学生评教成绩、排名以及年度教学质量考核得分、排名;(4)9月初，为教师节表彰“优秀教师”的拟定名单提供相关数据参考。
5.协助相关部门，完成学校年度绩效工作考核有关工作;
(1)年初对学校各单位绩效考核工作相关资料进行整理，并汇编成册下发各单位。(2)协助组织两次座谈会，对绩效考核工作进行总结，对绩效考核工作进行讨论，提出建议和意见。(3)将学校通过的绩效考核办法和各单位部门的任务目标等考核工作资料汇编成册，挂网并印刷下发各单位。
6.做好相关信息、资料整理归档工作;协助做好办公室日常管理、师生来访接待等;
7.积极参加学校及部门组织的各项培训学习，提高个人业务素质。
(1)6月12日至13日，随我校相关部门一行9人走访*学院，学习CRP校园管理信息系统的安装、运行维护以及管理模式流程等经验，并重点围绕质量管理和考核等工作进行了交流和探讨。(2)6月26日，随我校实训中心等走访*学院，学习CRP数字化校园建设和使用管理方面的经验。(3)7月15日至18日，在参加 “全国职业教育课程建设、教学设计及质量监控评价培训班”，主要学习质量监控与评价制度的建立及质量控制与评价的案例。(4)9月3日至4日，随赴*学院考察学习，并就数字化校园管理、质量管理文件体系、质量监控、绩效考核等内容进行专题考察与学习交流。
8.改进和完善评教和评学工作，修订学校评教、评学办法;
(1)9月开始撰写学校评教办法初稿，反复修改后于10月将讨论稿发于各教学单位或部门，征集反馈意见。相关建议汇总后，再次商讨修改，并上报校级领导，审核定稿后于11月10日正式出台文件，公布在CRP部门发布和质管办网“管理文件”中。
(2)为了加强学生学习环节上的质量监控，提高教师参与教学质量监控的自觉意识，使教师评学制度化，特对原有的予以修订，并于12月初，将修订稿发于各教学单位或部门征集反馈意见。最终上报校领导审核定稿后，于12月22日正式出台文件，公布在CRP部门发布和质管办网“管理文件”中。
(3)本年度对质量管理相关制度文件的建设及修订，正是与目前基于正方系统运行的学生评教和教师评学相配套，保障了质量监控和评价工作的顺利实施。每次的评教结果和评学结果都能在教学管理和学生管理相关方面得以应用，充分发挥其作用(学生评教结果在教学质量评价中得以应用;教师评学结果提供给学工处作班级评优评先参考依据)。
9、协助相关部门，做好CRP系统的引进、建设、运行、维护、升级和改进等工作;
(1)为了进一步做好我校引进和部署CRP系统的相关工作，随我校相关部门一同赴省内外同类院校考察学习CRP校园管理信息系统的安装、运行维护以及管理模式流程等经验，并重点围绕质量管理文件体系、质量监控、绩效考核等工作在CRP中的运作进行了交流和探讨。
(2)7月19日至7月26日，代表质管办参加信息与网络中心组织的CRP系统部署及培训工作，同时对培训督导与考勤。通过培训，学习了听课反馈、事故处理、督导监控、学生评教管理、满意度排行管理等重要工作模块。
(3)9月起，按照《关于我校CRP系统启动试运行的通知》，协助信息与网络中心推进CRP系统尽快正常运行和全面使用。如：更新与完善个人档案;使用CRP平台发布、传送校内各类通知、文件、邮件和信息数据，及时查看、接受、办结工作任务;进行技术讨论及问题投诉，积极参与学院的管理与建设。
(4)10月，完成质量管理体系框架的初步构建及制度分解建设清单初稿;于10月24日参加第二次CRP系统建设推进会，并作了相关工作的汇报发言。
(5)从11月至今，根据会议精神继续推进CRP建设工作：①汇总各部门制度建设员名单，制定对制度建设员的培训方案;对CRP标准化文件编号、录入等进行研究;与信息中心商讨，针对当前CRP最新开展的项目，提出相应的质量管理文件建设工作计划和任务完成日程表，从而以点及面，逐步完善质量管理标准化体系。②从本部门自身做起，推进CRP的应用：学习使用CRP系统中部门任务发布、督管功能等;对CRP系统中的听课反馈、督导监控模块进行研究、设置(将学生信息员设为学生督导，将督学团成员与质管办人员设为教师督导)和试运行，并提出适合我校现行做法的系统改进意见。
(二 )教学工作:
--2学期，我担任了电气13-3班的教学工作;-20xx-1学期，我担任了电气14-3班的教学工作。考虑到理工班的特点，参照本科类高数教材的章节和要求编写授课计划，以便今后顺利接本;教学中注意“方法”和“思想”的传授，注重培养学生分析、解决问题的能力;坚持理论联系实际，学有所用;课后作业全批全改，发现问题及时讲评。教学质量得到学生们的好评。
三、在勤的方面：
在工作中有较强的责任心，认真勤勉，工作态度端正，不计较个人得失。工作之余(如晚自习时间)为学生辅导答疑，主动热情地帮助学生解决实际困难。及时搜集整理相关信息，必要时还加班加点完成各项工作任务。晚间或双休日时间也按时值班和巡查，积极工作从未怠慢。
四、在绩的方面：
1、本年度进一步完善了学生评教和教师评学工作，保障其顺利实施，及时发布了4次学生评教结果(--1期末、--2期中、--2期末、-20xx-1期中);通过加强学生信息员的培训和宣传，将-20xx-1学期期中评教的参评率提高到90%以上。
2、对学校各教学单位xx年督学工作办法、计划和教学质量评价办法进行整理，完成的挂网和印刷;之后对各单位xx年督学工作计划的制订和教师教学质量考核办法的修订进行汇编，完成的挂网和印刷发放。
3、对学校各部门修订后的xx年度绩效考核指标和考核办法进行汇总整理，完成的挂网和印刷发放。
4、完善评教评学制度，编写和修订出台和。
5、完成了本部门相关工作在 CRP系统内的迁移应用及部分功能模块的试运行和维护，同时还完成了基于CRP平台的质量管理体系框架的初步构建和制度建设任务分解，今后CRP工作的继续推进做好准备。
五、在廉的方面：
在做好本职工作的同时，自己还注重加强党性锻炼，提高自身修养，从思想上筑起拒腐防变的大堤，自觉体现共产党员的先进性。严格遵守工作纪律，廉洁自律。淡名轻利，不以权谋私。在工作和生活中自我约束自己，自觉地遵守各种社会规范和国家法规，从一点一滴做起，从自己的小节和生活中的小事做起，力求做到自重、自省、自警、自励。
一年来，自己虽然积累了一定经验，但也存在不足需要改进，如：工作思路和理念上需要多思考，要善于拿出自己的判断和建议，学术科研能力也有待提高等等。今后还将不懈地努力，不断地前进。
20__年，我局在县委、县政府以及上级人事部门的正确领导下，紧围绕全县经济工作中心，解放思想，开拓进取，在人才资源开发，公务员队伍管理，事业单位人事制度改革等方面，取得了可喜的成绩，为全县经济建设提供强有力的人才人事保障。
一、坚持以解放思想为先导，不断更新人才工作的思想理念
为把__人才工作会议精神落到实处，今年以来，我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上，我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识，组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神，把大家的思想真正地统一到会议精神上来，坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置，在坚持“党管人才”的原则下，分析形势，把握大局，找准位置，明确职责，找准人事部门工作的出发点，积极主动地开展工作。三是理清思路，按照县委、县政府提出的“__”的总体目标，理清人才工作的发展思路，研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施，制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的意见(试行)》、《_县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位领导聘用制工作的若干意见》等文件，努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。
二、着力加大人才引进力度，满足我县经济发展对各类科技人才的需求
先后组织_公司、_厂、__公司等用人单位参加市20__年春季人才智力交流大会，以及外资、民资企业人才专场洽谈会等，引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时，利用__人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息，进行网上交流，积极探索人才引进的柔性机制。至目前，接收引进共各类紧缺人才_人。
三、深化职称制度改革，多层次开发人才资源
今年我局以提高专业技术人员素质为目标，以加强职称、工考工作规范管理为重点，不断加大职称评审改革的力度，教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式，大胆采取“个人申报，社会评审，单位聘用”的办法，根据各单位的特点，对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制，强化和细化评审条件，对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育，促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数_多人，组织综合初评委开评三次，参加评审的专业技术人员_人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班_期。培训考试达98%合格，申报确认高级职称_人，技师_人，高级工_人，中级工_人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法，为农民技术员评定各类技术职称。为加大科技兴农的扶持力度，_月份争取省委组织部、省人事厅、省科协在我县举办“_省苏中片农民技术员高级研讨班”，培训农民技术员_人，促进了科技成果的转化，提高了农民技术员的整体素质。
四、不断拓展服务范围，努力为科技人才搞好服务，充分发挥人才市场在人才资源配置中的基础性作用
1、人才中心为各类科技人才建立了《毕业生报到信息库》、《毕业生档案接受信息库》和《人事代理住处库》，维护更新了_人才网。协助县教育局举办了教育系统人才市场，_名师范类毕业生通过市场落实了就业单位。联合县劳动局、团县委举办了宝应县第二届青年人才/劳动力招聘会，_家用人单位在本次招聘会设立招聘摊位，安排需求岗位_个，_与用人单位达成就业意向协议。为解除科技人员的后顾之忧，促进人才合理有序的流动。年初，经县政府同意调整了县人事争议仲裁委员会，建立了市级人才服务中心，成立了全县人才协会，构建了人才公共服务体系，拓展了人事代理和人才租赁服务范围，截止_月底，办理人事代理的人员达到_人，其中单位代理的_人，个人代理的_人，委托代理的单位有_家。调解受理人事争议仲裁案件_件。
2、继续开展“为人民服务，让人民满意”教育实践活动。认真做好群众的来信来访接待工作，对每一封人民来信，每一次群众来访各科室都做到件件有落实，事事有交代。年共接待群众来访_多人次，处理信访交办信件_件。办理人大政协提案议案_件。组织机关义务献血_次，为贫困地区、下岗困难职工家庭、残疾人基金等捐款_万元余元。
3、实行政务公开，推行依法行政。年初进一步制定完善了内部规章制度和服务承诺制。明确了政务公开的内容、范围、形式和监督措施，并在报刊电台上进行了公示。为增强人事工作的透明度，在招干考试，军转干部安置，公务员招录，干部考核等重要工作中，我们主动邀请纪检、检查等部门和人事监督员参加，接受人民群众对人事人才工作的监督，及时收集人民群众对人事工作的意见和建议。
20__年人事工作虽然取得了一些成绩，但与新时期人民群众对人事工作要求，与县委、县政府和省市人事部门要求相比还有很大差距。一是人才资源开发工作还不能形成整体合力，成效还不太明显。二是事业单位改革步子迈的还不够大，政策不够配套，人员分流的办法不多。三是对新形势下人事工作超前性研究调查研究不够深入等等，这些都需要我们明年进一步认真加以研究解决。
2个月的时光似水般流过，作为高二四班的第四届班长，我也有一些心得与感慨。总体来说，我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间，大家都各尽其力，各司其职，大家都努力营造了一个温暖的“家”。
副班长尽职尽责，思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自我的工作。有着很高的工作热情，更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理，努力的工作态度让人感动。我和副班长之间，一个像照片，一个像是照片的底片，一个是光，一个是影。他一向在勤恳的做着幕后工作，却无怨无悔，乐此不疲：生活委员富有创新精神，设计了白板上的表格，包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作，每日一更新)。
经过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。并且活跃了同学们的气氛，加强了和谐班级的建设，提高了同学们对班级的关注程度，加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说本事，增进了同学间的相互了解。
“枕头节”扩大了同学间的相互交往，是我们的班级处于一个其乐融融的状态：劳动委员认真负责，不论是常规检查还是大扫除工作，都取得了不错的成绩：体育委员，进取采取措施来加强我们班的体育，那份努力，都在我们的眼中：宣传委员每次以进取主动的态度去发动最广泛的群众力量，虽然每次成绩都不是很乐观，可是在我们心中，高二四班的板报最好的，它是我们心血和努力的凝结。
2个月，对待班委的工作，同学们都以极其配合的态度。衷心的感激同学们的支持，正因为大家的共同努力，我们荣获四月份的“礼貌班级”。
当班长这段时期，最大的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的：感激教师的默默支持，给了我们很大的空间去锻炼自我的本事，实施自我的想法：感激了团支书的支持与配合，我们之间构成了一种良性合作：感激同学们的支持，无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最终感激各位班委，是你们的进取、主动、努力，让我们的班级才向着那么好的方向发展，才让这个班长当的这么幸福，才让我们的团队真的像家一样温暖。
我的任期虽然已经结束，但泰戈尔说得好：“天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过”。这段当班长的日子会像陈酿的酒一样，时间越久，越显香醇。个人的收获是，我认识到了自我的不足，正所以而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流，是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚期望下一任班长能够多和教师沟通，将我们带领到一个更好的境界，“再领风骚数百年!”
最终真诚鸣谢班主任教师的支持与关注，感激团支书的配合，同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝，可是但班长期间经历的所有事情，都会在岁月中积淀下来。多谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程!
话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作，如何做好话务员工作总结，是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文，仅供各位参考，希望大家从中领略到工作总结怎么写。
有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时，班长说我的“您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时，听到班长说“嘿，你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的，都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。考试之后，这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息，都让我们新来的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了，可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。
8月1号经过紧张的全体话务员的考试后，我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张，考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。
这周开始单独上岗了，工作中因暂未碰到特殊情况，所以还算很平稳的转接好了每一个电话。
俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。
迅速接听电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。
表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。
陌生而又遥远的，记忆中从未出现，理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然!
紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语，辞旧迎新的致辞深表内心寓意，20转眼即逝，20不期而至，繁忙的工作每天重复，不知不觉又过了一年，对奋斗中的我来说13年是有意义的，有价值的，也是有收获的!停下前进的脚步，回顾在理想家园半年的工作历程，有泪水也有汗水，然而更多的是成长，作为房产经纪人，房产蓬勃发展的气势及行业的竞争，更加激发我的斗志，激励我的潜能，让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我，实现目标，在这岁末年初的时候我对自己作出13年工作的总结和14年未来的规划。
年8月来到理想家园，也是我理想的家园，”这里我学了很多东西，也认识到了自己的不足，工作没有计划性，随心所欲是我的致命缺点，主观意识不够强，依赖别人是我工作的阻力，很多的事情值得我去忏悔，这些并没有让我停下脚步，动力却更加强大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的节奏，“生活不去学会享受，就得去学会忍受，要么是享受成功时目光聚集的掌声，要么是享受失败时一个人内心深处的自责!
生活不是为了工作，但是工作是为了更好的生活，年没有太多成就，而经验是我的财富!初踏理想的家门，月会的惊心动魄，让我对自己期望很大，认为一切都那么简单，我也可以向他们一样站在公司的舞台，分享成功的喜悦，享受属于自己的荣耀，然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况，让一股傲气不曾平息的我失望至极，“希望多大失望多大，”在此，我深感到内疚!
工作总结：业绩方面没有很大的进展，而且离我个人制定的目标也相差的太远，主要原因是我个人的能力不够强，我需要不断的学习，不断的进步，才能跟上团队的脚步，行业的前沿，摆正心太，才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣，自信是我的挑战，是否我有恒心，做一个的经纪人(定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心，对客户要有耐心，对成功要有信心)没有卖不出的房子，只有买不出价格的人，而我不是，也不想。
年的工作计划：转眼之间已经进入新的一年，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划，自己是一个从事房地产行业时间不长，经验不足的经纪人，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20__年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年，为了提高工作效率我要调整工作心态，增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作，为此，充分认识自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下计划：
第一：做好业绩，我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高40%-80%，即使市场不景气，但我还是会跟团队跟同事用行动来证明，我可以!
第二：制定学习计划，做房产中介是需要根据市场不停变化的局面，不断的调整思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的活力，我会适时的根据需要调整我的学习的方向，来补充新的能量，知己知彼，方能百战不殆。
第三：增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上，我将尽我的能力做到!
20年的一些目标理想，可能还很不成熟，希望得到公司领导们的正确引导和帮助，20年，我会更加的努力，认真负责的去面对每一个业务，也力争赢得寻求更多的客户，争取做更多的单，完善公司的工作，相信自己会完成新的任务，能迎接20年的挑战。
房产经纪人的春天一定会来的。
题注：挥手20xx，我们应该揣怀幸福和喜悦，盛世奥运给了我们无上的荣誉和自豪；悲情的汶川，让我们体会了什么是众志成城。无论怎样，我们都应该感谢让我们享受了这一切的一幕一幕……
回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份，带着朴实的心情回到了济阳，开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不紊的进行着。9月份，按照公司的人事调动安排，我转岗接手了办公室的工作，一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护；有学习培训、上级部门检查等。
业主入伙是物业公司20xx年度的主要工作，经过全体员工的通力合作，西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题，物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查，发现的问题一一记录在案，并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。
积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”，舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同，树立了小区物业服务的外在形象。
二、办公室工作
办公室对我来说一个全新的领域，工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
（一）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的销售合同、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
（二）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作；做好员工社保费的缴纳工作；做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。
（三）抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。
（四）做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四：公司和部门及员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重公司各部门间的协调和沟通，有效形成团结一致、群策群力的氛围。第四：向领导提供有效数据，例如撰写会议纪要，并分发上级领导及各部门。第五：调动员工工作积极性，提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日，每月定时为员工送去生日祝福（生日蛋糕）。第六：搞好公司对外宣传，进一步对公司网站进行升级，力争达到对外宣传的最佳效果。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx，我会一如既往，载着百倍的信心和努力，驶向新的一年……
最后预祝公司日益壮大，祝全体同事工作顺利、平安幸福！
在学院老师、公司领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将这__周来的的思想工作情况总结如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻_的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我来到公司工作，担任行政文秘，协助__做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这__周，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助__做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高：一是向书本学。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，公司里的每位同事都是我的老师。他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在公司里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。
(3)协助好__做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及__交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结这__周以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
我从20xx年8月起担任开发中心副主任职务，负责网络课程的具体开发工作。
一、年度计划工作内容
20xx年度的主要工作计划为：
1、课程开发
2、课程修改
3、光盘制作
4、完善项目制
二、工作完成情况
1、按要求完成课程开发
20xx年春季，开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程，所有课程按期完成，并通过课程的相关评测。
20xx年秋季，开发中心开发课程35门，并重新制作20xx年秋季的24门课程，秋季课程基本将按计划完成。而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。
2、进行课程修改
具体做法：对章节不完整课程进行更新，对音效较差的多媒体进行降噪处理，个别节重新制作，北邮课程（19门）手工修改。
通过以上的修改，以前所开发的课程都可供学生正常地学习。
3、课程学习指南、考前辅导光盘制作
根据需求进行了四个学期学习指南及20xx年秋季考前辅导光盘的制作。
4、在工作中不断完善项目制
按项目制制定各工作岗位的规范制度，提高工作质量和工作效率，进而保证整个开发流程的通畅顺利。
5、进行技术培训，从操作上提高效率
三、工作中存在的问题和不足
1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题
2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高，才能适应进一步开发的需要
3、现行的考核办法需要进行调整
四、工作建议
工作适当前移和后延，由开发中心来完成某些工作可能更为合理。
20xx年x月x日
一、启蒙教学，充分调动学生学习化学的兴趣。
爱因斯坦有句名言：“兴趣是最好的老师”。初三化学是学习化学的启蒙阶段，如何在这个阶段中调动学生的积极性，激发学生的学习兴趣，对培养学生的思维能力、创造能力，提高教学质量都能起到事半功倍的效果。在教学中，我能掌握教学规律，因材施教，从开发非智力因素入手，运用直观、形象、生动的媒体创造情景，认真组织好每堂课的教学，从现实生活中选取一些典型、生动、有趣的事例补充教材，扩大学生的知识视野，让学生感到学习是一种乐趣和享受，能主动地、积极地学习。在教学实践中，我还深深地体会到，学生在学习中最大的兴趣、最持久的兴趣在于教师的教学方法是否有吸引力。以求学生对所学问题是否弄懂、学会，只有老师的教学能吸引学生的注意力，学生对所学的知识又能弄明白，他们对学习才有兴趣，课堂的教学才能得到顺利进行，老师的主导作用才能发挥，学生的主动性才能调动，才能收到较好的实际效果。因此，我在教学中很注意每一节课的引入，从复习旧课导入新课，使学生有一个温故而知新的感觉，使新旧知识衔接好，让新知识能自然过度，为学生接受新知识作了铺垫。同时，在教学中紧扣课本，讲课时尽可能联系生活实际等方法，力求学生听懂听明白，使学生既做到了深刻理解，又会灵活应用。对大部分学生坚持不讲难题、偏题，重在基础知识。教法上采用小步子，步步到位的做法，让学生容易接受和理解，每次测验我们都控制试题的难易程度，尽量让学生感受到跳一跳就能感受到梨子味道的感觉，充分让学生感到学好化学并不是高不可攀的事情。只要肯努力，一定能学好化学！
二、加强情感沟通构建和谐平等的师生关系
古人云：“亲其师信其道，”我们要关爱每一个学生。情感沟通就是要教师在教学过程中做细心人，作为一名教师，首先要尊重学生，只有尊重学生的人格，才能从本质上热爱学生。很多时候，我们往往以成绩和分数作为学生的评价标准。这不仅伤害了学生，同时也增加了师生之间的鸿沟，学生不愿意和老师进行心灵的交流，使得教学难以进行。在上第一节课的时候，我总是告诉学生们，对于化学科他们全是在同一条起跑线上，只要认真，每一个人都可以取得好成绩的。我将会在这一年里同大家一起努力的，我不希望有人掉队！对于学困生花费的时间可能更多，根据初三学生的心理和生理特点，课堂上鼓励学生提问发言，允许他们交流讨论，给他们机会发表不同的观点或表达某种见解，特别注意的是，教师的信任和鼓励，会增进师生间情感的交流，能调动学生的学习积极性，发挥非智力因素对学习的正面影响，整个课堂会因此而变得亲切、自然、愉快、顺畅，课堂气氛活而不乱。平时经常和学生沟通，适时的给与孩子激励表扬，让学生充分享受成功的喜悦，与之进行坦诚对话，使学生觉得教师可信、可亲，这样，在学习当中，学生就会自觉不自觉地由喜欢老师转而喜欢老师上的课，学习兴趣就会不请自来了。这种潜移默化的情感作用是建立在教师对学生的深刻了解与交流基础之上的。
三、提高课堂效率，提高化学教学的有效性。
要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学知识的掌握程度不同，我针对学生实际因材施教，尽量降低落后面。我认为那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然造成学生对知识的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。抓基本基能，就是化学实验和计算，化学是一门以实验为基础的学科，实验教学可以激发学生学习化学的兴趣，帮助学生形成化学概念，获得知识和实验技能，加强实验教学是提高化学质量的一个重要组成部分。
一年来我作为4班的班委，可以说是收获了很多。虽然4班班主任也是一个毕业不过二年的大学生，但我从她的管理班级的态度、管理班级的方法、管理班级的理念中学到了很多。
首先，4班班主任对学生的心理掌握的十分到位，可能是因为她是政治老师的缘故。不是有句老话说“知己知彼，方能百战百胜”，只有了解了学生的心理，掌握了他们在想什么，才能做好他们的领导者。
其次，我觉得“严师出高徒”这一句话用在今天的班主任工作上是最好的了。现在的学生和老师之间不在是学生“怕”老师，而更多的是喜欢和老师接近，希望老师注意他。时间长了，他会觉得和老师之间没有了任何的界限，对老师也不再敬畏，尤其是年轻教师在和学生之间距离的把握上，很难做到恰到好处。我想，在这种情况下，用一个“严”和“爱”字来描述师生关系更为贴切。既要严格要求，又要无限热爱学生，“严”与“爱”应统一起来。“严”就是要求学生严格执行学校的各项规章制度，“爱”就是要热爱学生，多关心学生，帮助学生解决一些实际问题。
尊重学生，做学生的良师益友。初一学生心智不成熟，较脆弱，渴望得到成年人的尊重，对老师有着亦师亦友的希冀。我在平常的言行举止中时常流露出对学生的尊重、理解，通过真挚的爱去感染、引导学生，从而使学生在情感的驱动下更有效地接受教育。
注重主题班会课的教育和引导作用，多开展丰富多彩的集体活动，鼓励学生积极参加，从中挖掘、锻炼学生的能力，同时也通过各种活动来增强班级的凝聚力。我记得我在一年中听了很多的班会课，但给我印象最深的是初一(8)班的《懂得感恩》。以往的班会课都是由学校下命令，下任务完成的，而初一(8)班的这一节是有班主任领导，学生们自发组织的一节班会。会上，同学们不仅表达了对“感恩”的理解，讲了发生在自己身上的感人的事，还展示了自己的才艺，有吹萨克斯的，有吹长笛的，整个班会一直处在一个其乐融融的气氛中。
培养同学间的良性竞争意识，让学生在相互竞争中不断进步。
以上内容是我从教以来在教学工作和班主任工作等方面的一些心得体会。在我的工作过程中还存在一些不足。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，认真学习、体会和总结各位优秀教师好的教学方法和经验，刻苦钻研，不断提高自己的教学水平，在教学实践中逐步完善自己。同时也会在班主任工作上更加用心，争取能够早日成为一名优秀班主任。
这一年，我校以“育人为本，道德为先”为宗旨，以培养道德习惯和人文素养为重点，以少先队品牌活动为载体，通过落实养成教育、体验教育和社会实践等活动，培养少先队员的创新精神和实践能力，现将工作总结如下：
一、狠抓常规教育，培养学生良好的行为习惯
抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加大对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行：
红领巾监督岗：由学校“红领巾监督岗”实行落实，利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯，以每日检查与定期抽查相结合，从细微之处使学生养成良好的行为习惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也起到一定的模范带头作用。
国旗下讲话：这一年国旗下讲话由十多位中队辅导员和配班教师负责进行。老师们都能积极准备，激情演讲，达到了教育的良好效果。
主题板报评比：每月一主题，月头布置，月尾检查、评比，效果明显。各班出的板报立意新颖，构思奇妙，布局精巧，得到了广大师生的一致好评。
二、开展丰富活动，提高学生优秀的综合素质
这一年，我们开展了多项活动，让队员们在活动中享受成长的快乐。
常规知识竞赛，培养学生行为习惯。本次活动历时较长，从年初开始，大队部就将《小学生守则》和《小学生日常行为规范》知识竞赛活动的相关要求进行了布置，学校领导重视，学生也紧密配合，全校学生都融入了牢记“守则”和“规范”的洪流中。学生不仅在口头上能熟背于心，而且能落实在实处，真正培养了学生的良好习惯。
爱心捐款活动，坚持学生爱心教育。_月，学校下发了倡议书，开展了“少吃一份零食，奉献一片爱心”的捐款活动。在本次活动中，全校师生都积极参与，学生们纷纷慷慨解囊，拿出自己的零花钱，用自己的力量将炽热的爱心播撒到残疾孩子的心中。
校园艺术节，增强学生爱国情感。我校开展了金秋艺术节。同学们在艺术节上纷纷展现了自己的才艺，运动会、乒乓球比赛、歌唱比赛、朗诵比赛成了学生的舞台。
三、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识
众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中，我们也体会到，没有一支过硬的辅导员队伍，学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此，这一年，少先队大队部认真组织班主任培训，大力号召辅导员认真学习少先队理论知识，要求辅导员争做理论型、科研型的辅导员，积极做好少先队的工作。培训内容丰富多彩，有著名教育家__的民主教育的讲座，也有全国著名班主任__的激情演讲，还有班主任在实践中的思想交流。这一次次的培训和交流让我们所有的班主任老师都受益匪浅。
四、坚持家校共建，营造学生成长的融洽氛围
社会、学校、家庭三维网络是塑造学生成为健康人的德育体系，这已成为了不争的事实，也已成为教育工作者的共识。为此，在这一年，我们分阶段有针对性地对全体家长进行了不同主题的家庭教育培训。由各年级组长负责落实，各班主任积极配合，成功开展了五次家长会，社会影响较好，得到了广大家长的热烈欢迎。我们坚信，只有用科学的教育思想影响家长的教育理念和方法，完善家庭教育，使其与学校教育相辅相成，相互促进，形成合力，更好地促进学生健康发展。
总之，一年以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足。所以，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新。期待明年的工作更精彩!
我是酒店客房部的员工，如今酒店上半年工作已经结束了，我是部门员工，现对自己在客房部上半年的工作做总结。下面是我上半年工作总结：
上半年客房部接待顾客共有___人，酒店住房有___间。我负责登记这些顾客住房的信息以及查看各个房间的情况，为酒店提供客房的信息。同时还要管理客房的卫生和安全，保证给客人提供一个安全舒适和温暖的住宿环境。
上半年我每天平均查看___间客房，提醒打扫人员打扫房间和公共区的卫生，尽量让客人感觉到酒店的环境是可靠的。每天帮助客人预订房间以及给客人订机订票，如若客人有其他需要，我也要尽量满足，比如客人过生日，我要为其准备生日蛋糕和包间，还有购买生日礼物，总是客人的需求，作为客房部一员来说，要尽量做到他们满足，这是最基本的服务。
客房部管理者房间，自然是要保证房间的安全性的。这半年来，部分客房被重新换锁，因为部门掉了，所以安全必须要做好。同时客人把行李放在酒店，我就要保障客人的财产安全，另外酒店的走廊安装了摄像头，保护客人的人身安全。每天进入酒店住宿要核实他们的身份，避免混入一些不法分子。我每隔一星期就要检查房间里的设备是否有要报修，每天都要对客人退房后检查房内的物品损坏和丢失，以便为下一个客人安排住宿，让酒店得以正常的运行。
半年来酒店的卫生是注意的重点，这不仅是维护酒店的名声，也是为让入住酒店的客人安心。房间内的换洗毛巾及时没人入住，也必须每天都要换新的，并且要做高温消毒。床单枕套在客人退完房后，立马进行更换，地板要进行消毒并开窗通风。酒店其他地方的卫生也是要每天打扫的，而且都要派人拖地消毒。
上半年在客房部的工作我都已经完成，对于自己所做的，我觉得还是有很多不足，我还需要去加以改正，以希望为酒店的客房提供更舒适的环境，让客人对我们酒店更加满意，获取更多的客人资源。经过这上半年的经历，我相信在下半年我可以把自己工作做得更加让人满意，不仅是得到领导的欣赏，更是为让客人喜欢我们酒店。
本人于20__年在市文化馆担任出纳工作，由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验，因此在这一年的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这段时间里学到了很多新的知识，也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中，真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。这一年以来，我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责，下面是我个人的一个工作总结。
我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作，最先我简单的认为出纳工作应该很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的'，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。
以前对出纳的认识只停留在理论阶段，毕竟理论和实践是有一定的差距的，理论很难和实践相结合，这就对实际工作造成了很大的困难，是我以前很难完全意料到的，由于刚开始对单位的情况不是完全的了解，对单位的运作方式也不熟悉，学习起来不是很顺畅，但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下，知道了如何办理货币资金和各种票据的收支，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过在实践中指导，渐渐的了解了其中的相关操作，工作水平得以迅速的提高。
出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料，每次去银行办理业务，都需要提供完整的资料，防止白跑一趟，浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧，做到及时的办理。
当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
虽然是初次接触财务相关的工作，在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处，但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作，为以后的开展工作打下坚实的基础。
新的一年已经来临，20xx年已经悄然离去，留在心里的就像一幅幅旧的照片，在脑海里回放，在这过去的一年里，我在工作岗位上学习了不少的专业知识，在实际工作中获得了更多的工作经验。当然这都离不开公司领导给予的培养和部门同事给予的支持和配合。简单的回想一下20xx年自己完成的工作：主要完成了全年对酒店与集团公司办公区的网络维护工作。保证了酒店与集团公司日常正常办公工作。
在20xx年3月份完成了对酒店部分监控设备点位移位工作，把监控图像不理想的摄像头移置到视野广阔的地方。20xx年4月份主要完成了酒店餐饮无线点菜系统及后堂点菜网络打印机出单调试工作。20xx年5月份主要针对酒店前台接待、收银员对酒店管理软件的操作及日常住宿登记录入业务的培训及考核。保证酒店前厅部门对业务处理的效率。20xx年6月份去库车出差，主要是参加库车机场航管楼、特种车库，中心变电站、消防救援中心的行业验收及现场部分灭火器的摆放、消防标识化的粘贴工作。20xx年7月份出差哈密吐哈石油基地参与吐哈石油医院消防改造投标工程，参与吐哈石油前期资格预审及市场资格准入手续办理及投标工作。20xx年8月份主要完成了酒店VIP卡软件安装及卡片制作工作，随后培训了酒店前台收银、餐厅收银员及财务室人员的制卡、刷卡流程。20xx年9月份与维护部去伊犁出差，主要针对移动公司做季度维护和保养工作，并对移动公
司监控点位做出问题反馈记录。20xx年10月份酒店推出了新的菜品，类别丰富，种类齐全。主要是对菜品、价格的录入及新推出的菜品菜单的制作。菜单一目了然的记录了各种菜系的的种类及单价。20xx年11月份新的菜品推出过后，由于酒店一楼的点菜信号不是特别好，又加装了无线基站。大大的增加了信号源。保证了餐厅点菜后堂自动出单的正常工作。酒店餐厅增加了不少的小商品，为了准确的记录小商品的营业收入情况，与财务室人员在酒店餐饮系统里增加了小商品营业成本收入核算项目。20xx年12月份去库车出差，这次主要是把库车机场的资料、设备做移交工作。并对机场消防护卫做好培训工作。解决机场验收前出现的部分小问题。参加并顺利的通过了机场的验收工作。
就这样20xx年如流星一般，在天空中轻轻的划过就结束了，感觉时间过的真的很快，自己也留下了不少的足迹，在这过去的一年了，真的很感谢公司领导给予的培养和信任，还有就是公司各个部门的同事给予工作上得配合和支持。
在这崭新的20xx年里我会更加努力、认真的工作，不辜负公司领导给予的期望，做好公司领导安排的各项工作。
时光飞逝，转眼我入职已快三个月了，经过在将近三个月的工作过程中对公司的了解，我更加庆幸自己能够成为__公司的一员。进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的帮助和指导下，我已适应了项目部的工作环境，熟悉了项目部的工作流程，也了解了公司的各项规章制度和项目部组成及人员组织。
试用期期间领导安排我在__部，主要负责管理__相关事务。工作过程中遵守公司的各项规章制度，积极服从项目部的考勤制度。工作上我认真、细心且责任感强，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，注重内部团结，和同事之间相处融洽，关系和睦，且能够与公司同事相互协作，完全服从领导的工作安排，积极完成领导交付的工作。日常工作中经常查阅图纸、相关方案及相关规范，达到实践与理论两不误，使自己能够自如的掌控和管理现场相关事务。
在工作中礼貌待人，尊重他人，不摆架子，经常与总包方工长沟通，减少误会，避免产生不必要的矛盾，但又不惧麻烦，敢抓敢管，敢于主动处理违规事务，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的工作，履行自己的职责。
工作中我也有很多不足之处，比如工作中耐心不足，对部分内业相关资料不够熟悉等，但我时刻严格要求自己，谨记不进则退和不怕不懂就怕装懂的道理，在工作过程中克服和弥补自己的不足，积极锻炼和提升自己处理事务的能力，将工作中遇到的每个困难视为自己职业中一笔宝贵的财富，并且以身边同事为榜样，时刻提醒自己，不让自己产生得过且过的懒惰念头。努力做一名合格的__人员，为__公司辉煌发展奉献自己的一份力量。
中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。在中学教师培训过程当中，我遇到的每个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，我觉得保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。
我积极利用空余时间学习教育理论，学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。学习期间，在与实际相结合，不断的实践，取得了非常大的进步。下面就以我一年中的培训和实践来谈谈自己的经验总结。
一、学习培训理念，更新自我观念。
通过对培训理念的学习，我首先是更新了两个重要的观念：其一，对中学教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二，我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科，但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。
但通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者，不仅要善于向实践学习，向理论学习，而且要向学生学习。教师是研究者，带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者，实践的内涵是“变革”。
二、学习培训内容，自觉走进新课程
作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。摒弃旧的教学方法，把先进的教学模式引入课堂。
多年来，老师教，学生学;老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，新课改向我们提出了新的课题，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，与此同时，通过培训学习，“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标。
因此，课堂上，我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、实地参观、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前，让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。通过培训学习，“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。通过培训我认识到：这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，体现了以学生为本的理念，老师要自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃;教学民主;学生的学习热情高涨;师生关系融洽。才能充分体现素质教育的根本目标.
三、学习师德内容，创新课堂。
无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。
正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。
课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的语文教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高生物教学质量。同时作为班主任的我深深懂得，教师的一言一行都影响着学生，都会对学生起着言传身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。我指导学生开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，我的班级在活动中取得了很好的成绩。
四、不断反思教学实践，不断学习进取。
只有对新课程的课程理论、课程思想、课程方法有深刻的理解，才能把握新课程教学的精髓，才能以新的理论、新的思想、新的行动去开展扎实有效的教育科研活动，教育教学才可能提升。在培训学习实践中，自己始终以一名新手的姿态，不断向有经验、有开拓意识、有创新举措的同行虚心学习，听新课程研讨课，并参加评课交流，时时处处留心学习，对照自己的教学实践，反思自己的失误，吸收他们的好的做法和经验，改进自己的教学思路与弊病，使教学方式和组织学生的思路有了明显的改善。并注意积累和撰写教学心得与体会。从不同的角度总结和反思了自己教学中的点滴心得和收获，同时，对自己前面的教学实践也做了深刻的回顾与反思，对今后进一步开展教育教学活动，提高教学效率，都有很大的促进。
通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力与他们相比较有一定差距，人只有不断地学习，不断地充实，不断地觉醒，才能立足于这个高速发展的社会。我通过培训知识来武装自己，不断地提高自身的价值，我相信再大的困难都会迎刃而解，培训给了我这次学习机会，凭着自己对教学的热情，总是在实践、在钻研、在进步、在创新。在今后的教学中，我要充分发挥新的教育理论和教学方法，使自己在教学中创造更好的佳绩。
一年来，在分局___和大队中队的统一领导下，我坚持以__为指导，认真贯彻执行___的__精神，___关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固___的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面
坚持以__为指针，认真贯彻执行___的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于___、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，在大队中队领导及同志们的关心帮助下，抓获违法犯罪嫌疑人数十名，调解纠纷300余起。抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式，做到少发“两抢”严防恶性案件发生，在一年上班期间无恶性案件发生，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。
首先。阐述自己的心态问题。新的一年，新的开始，刚到公司上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年，然而到湖北市场后，就工作中遇到点小挫折、小坎坷，就自我信心不足，知难而退。遇事总是怕。担心。觉得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后，还是没达成合作。因为总总的原因，推迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点小小的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过的的心态，还总自己我安慰。反正自己已经这样了。无非就这样。对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块，主任时刻提醒我。自己想起的时候会提醒自己。自己调整一次，过不了几天又回到了原点。甚至连刚开始都不如，慢慢的就演变成自己天天的自己我抱怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟，这是自己需要解决的最大的一个问题。也许这也是自己必须经过了历练的一个过程。
执行力，对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于公司刚定的任务。刚下市场时脑海里想着任务。例如;十二月份搞活动，主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万，给我逐个发划分到了个个乡镇，但自己去真正实施的时候，遇到态度不好的，自己想到的就是既然他不想做就算了，脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存，到最后就以种种的借口来搪塞主任，同样，在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了。那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了。自己缺乏恒心，集体荣誉感，别的办事处天天谈论业绩时，我更多的装作没听到或是一听而过，内心的逃避，想到的是不是我一个人的错，从来没想过我也是这个集体中的一员，时时只想到。自己都已经做成这个样子了，集体更是跟我没关系。在办事处开会时。承诺的。在公司时牢记在心里。到了市场一段时间后，随着自己的心态和遇到的一些小坎坷就一变而空。心里只会想，自己的事都没做好更何谈团队荣誉感。全被自己的自私自利给占据。这点我要做出重点检讨。以后多检讨。多反省。只有集体荣誉感强了，才能督促自己。不能拖团队后腿。紧紧跟上团队步伐。
以上对自己的缺点和不足，我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年。时刻提醒自己，如果自己自甘堕落，那就没人能帮的了，做事要脚踏实地，用积极向上的心态面对，做人要用以诚相待。这这为准则。把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟。我相信我__会有个很大的进展。
忙碌的20__年已经过去，充满希望的20__年已经到来。回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：
一、日常工作：
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现
1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2、跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3、跟单员工作是一项非常“综合性“和“边缘性“的工作：对外要有业务员的，对内要有生产管理的能力。
4、所谓“跟单员“是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5、生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)处理能力;
7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8、审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9、生管工作特点：1)提前计划性：要有“赶鸭子上架“的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性
10、制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11、采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的'进度跟踪。
三、工作总结：
将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善。在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响。
简单地说，跟单工作细分为以下几个过程：
1、接单并评审本厂的产能(与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审)。
2、转化客户订单为本厂生产单，生产排期。
3、跟踪物料到位情况。
4、了解生产进度(要求生产部门提供进度)，以报表向其它部门反映。
5、各个过程中异常情况的处理。
6、处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)。
7、工作中外部因素的影响响和自己存在的问题。
【质检员】
20____年即将告别，回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着，使我感到有喜有忧。本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作，所在的岗位确实有一定工作压力，但是对我来说没有压力就等于没有动力。作为一名质检员的我，为使自己成长的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作总结：
一、对工作中的品质把关
作为质检员，不但要掌握专业的检测知识，还需要认真仔细，才能发现问题，找出问题，解决问题。所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂产品图纸，与产品试装。根据品质流程要求，做好事中监督工作，发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操作员对产品质量作全面的检查，对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进仓的产品严格把质量关，对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天下班之前，对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
二、工作中不足之处与存在的问题
1、对产品品质方面要求还有一定差距，导致少批量的退货现象。一方面，由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足，一方面就是工作量多、和时间比较长时，工作效率不高。
2、在发现质量问题中不敢明确确定是否，果断性不强，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
3、由于目前质检工作人员有所欠缺，工作时间长，工作量增加，如有一人请假无人替代。
三、明年的工作打算与改进
1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。
2、在检验之前，我首先要了解需要检验的产品，并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。
最后，我公司为人性化管理，注重员工技能的培养，和团队的精神，以及积极上班的热情，我相信，我一定会在__这个大家庭的发展中，共成长，我们一定会壮大起来!
一、深刻认识水务工作的要性
作为一名水务工作者，我深刻认识到自己本身职责的重要性。
水是人们生存的根本，是工业产业生产的基石，是生态环境的重要组成部分。作为一名水务机关部门的工作者，我不断提醒自己严格把关，对待工作要认真负责，对待汛情要快速反应，不断加强政治思想及业务知识学习，对待工作精益求精，圆满的完成了自己所承担的各项工作任务。在提高个人能力的同时积累实践经验，不断完善自己。我认真学习各项水务相关工作的规章制度以及各项管理规定，不断强化自己的业务能力，提高自己的工作效率。
二、做好日常本职工作，开拓创新，提高工作效率
在日常工作中，我主要负责工程前期建设资料的报批以及资料合同的整理归档。工程建设的资料文件的种类繁多，报批程序繁琐，为此我认真审核各项报批文件的内容，对文件内容不完善不符合要求的尽快抓紧整改落实，力争尽快的完成各项报批任务，为工程建设的推进抢时间、争进度。我在认真做好本职工作，抓紧落实资料报批任务的同时，也对手头的文件资料进行细致的规范化的统一归档整理，使文件资料的管理规范有序，使文件的查找省时省力，从而提高工作效率，为以后工程建设的文件查找文件归集工作打好坚实的基础。
三、加班加点坚守岗位，对待突发情况快速反应，快速处理
工作过程中，由于水务工作的特殊性，时常接到防汛、雨情、水情、风暴等紧急信息。天气变化无常，水务信息也是一样，只要接到相关信息后，不分时间，不分地点，不管是半夜还是清晨，不管是严寒还是酷暑，我都要求自己做到随叫随到，尽快赶到工作岗位，与同事们一起共同研究防范处理措施，对实际过程中遇到的问题及时做出反应，加班加点认真完成相关工作，以保障水务系统的安全平稳运行，确保对事件的处理防范工作落实到位。
工作虽然略显繁重，但我也认识到身上所背负的重大责任。“7.26”雨情期间，我连续在单位不分昼夜奋斗11天，认真收集雨情信息，细致的检查设备运行状况，对往年容易出现突发状况的设备及防范点进行了统一的排查工作，对发现的问题设备进行修复，确保雨情期间的安全防范工作顺利进行。
汛期前后，随着防汛系统升级，我扎根于现场工作中，平日里跟工程队一起吃住，对工程完成质量进行全程的监控，对现场的不安全因素及时的提出意见并督促整改，为工程的安全顺利建设提供保障。设备的运行性能是保障防汛系统工作的重要指标，我深知设备安装好坏对于防汛系统日后运行的重要性，为了确保设备安装的准确无误，我在设备安装现场奋斗了一个多月的时间，对重点设备、主体设备的安装认真核对施工设计图纸，确定安装位置，对于实际过程中遇到的一些问题认真思考，随时与工程队伍沟通，最终顺利解决了不少实际问题，同时也从中积累的许多实践经验。我认真研读设备安装说明，对重点设备的安装精度，安装质量一一进行核实，并对相关的安装数据进行记录、整理归档，为以后的生产维护维修保养工作提供第一手数据。
这一年以来，通过在日常工作过程中的不断积累，以及对工程施工和设备安装的全程跟踪，我更加熟悉了各类设备的工作原理及工作特性，对于日常的工作更加的得心应手。对于工程资料文件的归档管理也步入了规范化程序化。但与此同时我也认识到自己还有很大的提升空间，我需要在工作中不断的丰富自己、充实自己，进一步提高自己的业务能力。在以后的工作中我将以更加饱满的工作热情，更加认真的工作态度，扎实工作，虚心学习，不断提高自己的工作水平，为水务工作做出更多更好的贡献。
光阴似箭，岁月如梭，转眼之间20_悄然落下帷幕，20_的曙光在向我们招手，至此辞旧迎新之际，回顾自己走过的串串足迹、点点滴滴，虽不是硕果累累，但也是竭尽全力。欣喜中伴有无奈，辛勤中带来收获。为使新学期的工作更加圆满，现将本学期工作汇报如下：
一、教学方面
1、学科课教学
本学期除担任3——6年级科学外，还兼任六年级品社学科教学。忙碌的教学充实了自己体现了教学相长的道理。如：建国初期那些个“第一次”，从“一穷二白到繁荣昌盛”的发展过程。本学期学校新定了科学教参，给教学带来了生机与活力，教参后面的光碟有许多视频，开阔了师生的视野，拓宽了知识领域。即生动有趣又丰富多彩。鲜活的画面、动听的解说、精准的要点给教学带来了极大地方便。实用性强，价值性高。期末期间，学区对四年级科学、品社进行了抽测，目前成绩还没下来，我知道不足之处在所难免，我一定根据试卷做一下自我分析、解剖，以利下学期再战。
2、二备和反思
从期初到期末严格按学校要求进行二次备课和反思，没因为各种原因忽略了此项工作，而是和年轻教师一样进行二备和反思。因为这是教学工作的关键，只有备好课才能上好课。由于学校教学仪器少，所以，教学中我经常用类比的方法、画图的方法进行教学。如：地球内部结构(地壳、地幔、地核)时，与鸡蛋对比，动物的体态与环境的关系时，与手焖、手套对比。二次备课和课后反思在不断地鞭策着我，激励着我，总结经验，弥补不足，升华教育教学方法，历练教育教学理念、步骤，使教育教学更具魅力。
3、各项教学活动
能按学校计划要求开展各项活动，尤其是汇报课的实施，锻炼了自我，提升了自我。《我们周围的材料》是三年级第三单元第一课内容，从教学前的准备、设计，到课堂上的学习、引领，及课后的反思，每一步都认真完成，收获颇丰。
4、校本教研，校内外培训，区域校本教研等教学活动，是相互学习，促进提高的重要手段，从中获得了新理念和新思路。
5、根据学校计划，完成了远程教育应用课八节，能自己制作课件，并存入指定的文件夹中。
二、教学检查与验收
期初、期中、期末能及时的检查课内作业、学生专科笔记、学生各种练习，有详细记录和客观公正的评价，总结。
三、其他方面
按时组织教师进行政治、业务学习，及时记考勤，并统计。认真做值日等。
以上是本学期工作的大体情况，自己深知还存在着许多不足，如：有时有惰性现象，有时工作完成不够及时，下个学期我要在原有的基础上，继续努力，力争取得更好的成绩。
原以为一年的时间过得很快，原来，两年的时间过得都一样很快。
来到我会工作已经有两年的时间了，第一年是干事，第二年是部长。站的位置不同，学到的当然不同。
一、关于工作
先回顾我的大一，记得当初面的时候，连我自己都不太清楚我们会的主要工作。在经过两轮面试以及一轮工作培训之后，我正式成为了秘书处的一份子。在这担任干事的一年里，在我前部长的指导下，我基本掌握了秘书处的日常工作以及了解到我会的运作机制。在一次次完成工作之后，我的能力得到了各方面的提升，更使我拓展了自己的社交圈，认识到了许多的人。
然而，身处不同的位置，无论是责任还是感觉都是不一样的。作为干事的我，在那一年里以为自己学到的已经足够了，已经可以担任大局了。但是，事实当然并非如此，终于在作为部长以及秘书长的一年中，我才深深意识到，自己可以做到了原来那么的少，自己欠缺的原来那么的多。作为秘书处的一员，我们只要好好的执行部长以及老师分配下来的任务，实实在在的把自己的工作完成。但作为一个部门的领队，作为一个会的秘书处，我肩负的显然更多。
对于大二这一年的秘书处来说，我想我是必须要道歉的，没有带好秘书处，没有更好的完成老师交代下来的任务，是我的过失。何老师说过：“秘书处需要更多的细心。”虽然听见了，也记住了，不过真正的工作上面还是出现了许多的漏洞。粗心大意的习惯给部门带来了许多的问题，无论作为师姐还是部长，都没有很好的树立榜样。关于秘书处还存在着五个问题：
一、没有很好的文笔能力，对于各式各样的应用文书写并不熟悉；
二、不够细心，在细节上出现问题；
三、没有规范的培训；
四、会内资金报销、管理等方面存在不足；
五、分档整理能力不足。面对以上问题，我想，在现在应该对实际应用能力方面进行完善，例如：应用文的书写、分档整理能力、财务管理能力上努力。对于自身习惯方面的完善还需要更多的时间让秘书处成长。
自身的问题在反省中一步步的改正，在每一次的活动中都可以学到许多的东西，在担任部长的一年里，的确让我更加的成长了。记得和谐杯决赛时候出现的种种问题，到自律月晚会的落幕，尽管我们有过风雨，但一齐走过了，我们比谁都幸运。作为晚会的舞台总监，第一次的经历永远是难忘的。不需要别人的赞赏，只要有那么一点认同，我觉得就足够了。
关于我们会的工作状况，在第二届中，许多的规章制度并不完善，许多的检查方案存在着漏洞，对于这两方面，我认为第三届有了不同程度的进步。我们新增了五项检查制度的相关规定，也对我们会的许多规章制度进行了修订，不断完善我们的组织架构和工作模式，各项日常工作都走上了正规。然而，在第三届自委会中依旧没有解决的问题还存在着二个，分别是：一、建设我们会独有的文化；三、加强会内建设。展望下一届，相信沿着我们本届的步伐，总结我们的经验，他们可以走得更远。
二、关于感受
在我会的时间是我在广药读书时间的二分之一，如果说在大学是加强塑造人格的重要时期，那么组织将对我影响最大。
对于我们会，我有着很大的依赖，它的的确确是我在学校的一个家，因为爱它，我愿意为它付出，着急关于它的一切。我感谢每一个在这个家里给过我指导的家人，感激我的三位指导老师，感谢我的师兄师姐，感谢丽佳，感谢我的干事们。
管理一个组织是一件辛苦而且庞大的工作，在临近换届的时刻，许多的人会问去留的问题。有许多的委员和部长问过我这个问题，我的答案是选择离开。但是选择离开并不是我不爱这个会，也不是没有舍不得，只是对于大三的我有着自己的计划，我不得不选择离开。有人这样说过：“当上了主席，无论是正还是副都很闲。”我想他错了。真的要当上这么一个位置，有着的应该是对于这个会强烈的热爱以及责任感。虽然在工作有着部长和干事，有着许多人的帮忙，但是我自问是个放不开的人。所以我选择离开，我相信主席不会比部长或者干事空闲。
在会里面的两年里，感受真的太多了，而很多的感觉只可以意会不可以言传。在这个最后的时刻里，剩下可以做到的就是完成好换届接棒的工作，为我们会下一届挑选出优秀的接班人，把自己懂的，掌握的，都交给每一位秘书处的干事，希望属于他们的下一届可以做得更好。
最后，很感激李南老师一年来的教导，无论在实际应用能力还是面对工作的态度，老师都给了我很大的启发，教会了我很多。记得刚成立的时候，老师拿着招新计划跟我逐点的修改，以及每一次上交的文件的修改。每一次都让我懂得更多。我希望可以变成跟老师一样有能力的人，这一年让老师操心了，真的很抱歉。在担任部长以及秘书长这一年里由李南老师指导，我感到真的很幸运。我想，由于有老师的带领，我一定学到更多了，我想，如果可以跟随着老师，一定会成长更快。秘书处的小朋友们还在成长当中，希望老师可以指导他们的各个方面，在下一届中，他们必定会更加优秀。谢谢老师！
以下对我在x年所做的工作进行全面总结：
1、团队管理
我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自x年x月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实已经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合x年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是x年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经历了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的'。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
x年xx月初，我已向郭总提交一份x年xx月x日到x年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自x年x月开始，我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。
4、总结
年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落；发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。
【教师】
转眼间，一年过去了，在这一年的工作有成功与失败、有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年，是几年教学中收获最多的一年，虽然这一年的工作还有缺憾、还有不足。数学是训练学生思维能力的一门主要基础学科，改革数学教学，其着眼点应该放在引导学生通过自己的思维活动掌握学习方法上。为发展学生的思维能力，培养学生和训练学生善于发现问题和解决问题的能力，要重视思维训练。
一、在课堂教学中.注重培养学生的学习兴趣
课堂教学要多运用教学用具，同时给学生充分的观察和操作机会，让学生用多种感官去感知事物和现象。通过比较概括反映出客观事物和现象的直观性的特征，就获得正确的表象。
教具的演示和学具的应用要注意多角度，不同的方位和多样性。例如：“三角形的认识”既要观察有锐角三角形和有直角三角形的物体，也要观察有钝角三角形物体;要出示大小不同的三角形图形，还要出示位置不同的各种三角形图形，可让学生自己动手画一画。这样学生观察事物和现象越全面，获得的现象越正确，形成的思维水平就越高。
二、在教学中要重视数与形的结合
数是抽象的数学知识，形是具体的实物。数和形是紧密联系的，学生只有先从形方面进行形象思维，通过观察，操作进行比较分析，在感情材料基础上进行抽象，才能获得数的知识。例如：教学“6的认识”时，教师在讲述老师和学生一起打扫教室的图意时，启发学生观察图画，要求学生回答下面的三个问题：(1)图上有几位老师几位学生，一共有多少人?(2)图上有几位男人，凡位女人，一共有多少人?(3)图上有几位扫地的，有几位擦桌子和擦椅子的，有几位擦黑板的，一共有多少人?通过这几个问题的回答，学生不仅能较系统地感知6的组成知识，而且能提高思维的灵活性，工作总结《数学老师教学工作总结》。
三、结合实际。
培养学生空间观念促进学生思维能力的发展。空间观念是物体的形状、大小、长短和相互位置关系的表象。要培养发展学生的空间观念，教学时一定要多结合实际。例如要学生获得长度单位“1厘米”的长短的表象，可让学生用尺子量课桌的长、宽、高，图钉的长，手指的宽，辨别图钉的长度大约是l厘米，而课桌的长、宽、高不是1厘米。
要使学生获得面积单位“1平方厘米”大小的表象，就让学生先用边长是1厘米的正方形量一量拇指的指面大约是平方厘米。还可以让学生在练习本上画一画边长是1厘米的正方形告诉学生这个图形的面积就是1平方厘米。通过这样在实际中量一量、比一比I厘米的长短，1平方厘米的大小就在学生大脑中留下深刻的印象，形成了空间的观念。培养和发展学生空间观念过程，也就是培养和发展学生形成思维能力的过程，这对提高学生的素质起着重要作用。
四、加强语言训练。
促进学生思维发展思维能力的发展和语言的表达有密切的关系，在教学过程中既要注重学生动手动脑的训练，也要加强其动口、动笔的磨练。说完整的句子，表达完整意思的口头语言训练。例如：比较物体的长短、大小、轻重时，就要学生完整的口语表达“谁比谁长”、“谁比谁大”、“谁比谁重”等等，以突出数学知识严密的数量对比关系。口述数量关系、运算过程、解题思路的训练。例如：“8+5”这样一道试题，教学时，当学生求出答案是13后，接着教师要追问你是怎样算出来的?说说计算过程，看N8想到2，把5分成2和3，8N2凑成，io~n3得13。在加强口头语言训练的同时，在教学的一定阶段应注重教材实际，组织一些书面概括的练习，促进思维能力的提高。
五、在多种形式的训练中，培养学生的思维能力还可以采取一题多议。
例如：“÷9”要求学生从不同的角度表达意义，开拓学生多方面的知识组织议论：
(1)÷9表示把45平均分成9份，每份是多少?(2)45里面包含几个97(3)45是的几倍?(4)9与一个数的乘积是45，求这个数。(5)几个9相加的和是学校买来45个皮球，平均分给9个班，每个班分几个?在条件和问题不变的情况下，让学生从多角度、多侧面地进行分析思考，探求不同的解题途径。
一题多解是培养学生发散思维的一个好方法，它可以通过纵横发散使知识串联，综合沟通，达到举一反三、融会贯通的目的。
在平时的数学课教学中，我们要在多方面时刻注意培养学生发散思维能力，培养学生善于发现问题和解决问题的能力，不断提高素质教育。
20_年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：
一、思想作风方面
一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与国家保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年上半年，因为学校搞校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。
除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了教育局局长到我校视察和指导工作等一系列重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
新生接待及开学典礼工作;图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作。
除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理家长来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
不足之处：
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。
以上就是我个人20_年的的工作总结，有成功的地方，也有需要持续改善的地方。
本人于20__年到酒店工作，同时分管保安部，在管理保安部期间，感受与感触颇多。特别在20__年这个欢笑与并举的一年，从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防，措手不及。而振奋的大事要算奥运的盛大开幕，从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗，因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到的，但中国为了让世界人们刮目相看，限度设计上达到消防要求。在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的，接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述，其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上，因为我相信一点，没有的管理模式只有最合适的管理方法。
一、消防工作
1、根据市消防支队，要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换，相关经费进行特批，将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。
2、因酒店在经营过程中人员调动比较大，在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会，修订制定防火紧急疏散预案，并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则，与各部门重新签订防火责任状，将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理，实行轮换值班制度，有效的处理紧急突发事件解决的效率，将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。
3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来，积极配合安稳办的工作，做到有错就改、有漏就补，并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外(机房重地、吸烟)以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。
4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前未获得任何荣誉，但我店很荣幸的完成了今年的安全指标。
二、管理
重视酒店室，中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛，是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的与控制，在组织消防安全自检第一季度，对酒店各处检查结果发现一些区域外还有死角，针对这一现象立即要求整改到位，在短短一个星期中完成这一项目，在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机，更换视频探头15个，了对区域的力度。今年以来，因管理到位与人员对工作的认真负责的态度，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人说车辆在酒店被划伤后经被该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可没。为酒店的安全系数，保安部对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
三、培训工作
在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整，不但新进员工岗位培训制度，而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗及团结协作，以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲，从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。
1、以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核，在进行考核后人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用，又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。
2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习，以便能将一些问题靠自身的能力解决。
3、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守踏实工作，争取对酒店做出更大贡献
四、外单位合作
1、与维保单位续签维保合同，确保系统在中继续运行
2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。
3、多次参加、消防专题会议，确保与相关单位的紧密合作关系。
4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目，了住店客人的人身安全。
时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xxx年的.工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xxx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标：
总之，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐。
行政方面：
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；
2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部年度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；
3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；
4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；
5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；
6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；
7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行；制定年、季、月度后勤计划（包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面）并监控计划的实施情况；负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理；确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；
8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒介）联络并保持良好的合作关系；负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机；以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。篇3：工作职责和业绩
工作职责和业绩：
协助总裁抓集团运营管理和团队执行力建设工作，以集团战略目标为牵引，以创造业绩为导向，以集团年度任务目标为主线，全面负责集团年度计划任务的运营以及全方位督察和考核工作,同时协助董事局主席抓企业战略的规划，为实现集团战略目标提供重要保证。主要工作范围：
1、生产运营：以年度、季度的生产目标（项目开发关键节点、五证办理等）为重点运营对象，从整体上推动集团项目开发整体进度目标的实现。做到周督办、月通报、季考核。具体内容包括：
（1）财务指标：销售签约、销售回款、贷款等完成情况。
（2）非财务指标：前期开发“五证”办理（包括：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证等）完成情况，以及工程进度的重要关键节点（包括：工程开工、正负零、结构封顶、竣工验收、竣工备案、售楼处与样板间装修、房屋精装修、交楼等）完成情况。
2、成本督察：从设计、招标采购、施工、销售、竣工结（决）算等全过程的成本监控、纠偏，对成本管理具有一票否决权。
●督察部下设审图室，从成本角度审查成本的合理性。在设计阶段主要是针对设计图纸，审图室参与设计与技术部门的方案优化，整个设计阶段，形成设计文件要进行下一步设计的，必须先报督察部审图室。
3、招标督察：主要审查资源库是否符合作的条件、对已确定价格的合理性、招标过程中的公平、公正性、常用材料设备周期价格合理性及招标文件中有无不明确的因素直接影响投标单位报价，影响经济标评审等因素进行全程监控，对招标管理具有一票否决权。
4、财务审计：●内控监督,财务收支●财经法纪●合同管理投资联营●关键岗位管理人员离任审计等。
5、行政督察：行政督察主要负责集团各项规章制度执法检查考核，以及董事局指示或特殊交办事项、集团重要会议意见、集团主要领导特殊交办事项的跟踪落实与督办。自我评价：25年建设项目管理工作经验：
一、建筑施工经验！善于战略性的合作谈判；合同的商谈审查、资源的优化配置；熟悉房地产行业相关法律、法规和规范；具有较强的组织、协调、管理能力；具备合理组织协调各专业进行各阶段设计及施工的能力；具备工程技术指导、审定施工方案，解决工程难点的能力；具有独立主持大型房地产开发项目工程建设全过程经验。是一名稳健的工程技术和企业管理的复合型人才。
二、掌握建设项目立项、决策、评估及前期、中期、后期操作流程控制；工程项目合同谈判、签订、审查技巧与合同风险管理；具备合同管理知识，具有《合同法》、《建筑法》、《招标投标法》和其他有关法律、法规的相关知识,熟练掌握应用及各类软件。施工合同的签订,合同的管理；预测各类合同风险因素，工程项目的施工进度、质量、投资管理；工程项目各阶段的项目成本核算与控制；工程项目的竣工验收、节能评估与审查；工程项目的施工合同、工期与费用索赔；编制项目工程的费用估算、费用计划、费用控制；精通项目施工招投标文件内容、程序、方法及法律责任；熟悉工程项目管理模式和操作流程；熟悉国家项目建设法律法规，与建设、交通等主管部门有良好的关系；
诚实信用，高度的责任感和合作精神；良好的沟通组织协调及应变能力；良好的团队领导力，良好的交流及协作能力；很强的分析问题及处理复杂问题的能力,20年几来执业过房屋建筑工程面积达65万平方米，参与建设和管理过多个项目市政、公路工程。
本人经过多年的学习研究、探索实践，系统的掌握建筑学专业的理论知识，对本专业领域有较深入的研究，能够熟悉建筑工程施工相关专业的知识，了解国内外建筑学的理论，方法和发展趋势；熟悉有关工程建设法规和政策，具有丰富的建筑施工经验，能够独立主持完成建设工程项目建设管理，独立解决建设施工活动中的难点和热点问题，具有丰富的现场组织能力和管理经验，在本岗位经营管理，提高经济效益和社会效益作出应有贡献。本人民主意识强，具有求真务实的工作作风，热爱本职工作，拥护党的方针政策，严谨治学，胸怀坦荡，宽容大度，不谋私利，坚持原则，公道正派，多次受到嘉奖，成为一名企业德才兼备的高级管理人才。
三、职业态度：本人待人诚恳，讲究信誉，身体健康，年富力强，专业技术贤熟，处理事宜经验丰富。
光阴似箭，时光荏苒。一年下来，既有得又有失的。回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，可以说，今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就今年工作情况总结如下。
一、虚心学习，努力工作
自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路。
三、加强检查，及时整改
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。
在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系;加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!
xx年年7月加入商旅，从事贩卖工作，转眼间，半年光阴就要挥手向我拜别了，在这新年光降之际，回顾本身半年多所走过的路，所阅历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，自在的心态。
在这6个月多的光阴里有的是失败，没有胜利，遗憾没接到什么定单，欣慰自身业务知识和才能有了新的进步，因为我离开旅游行业已有两年光阴了，许多客源都开始流失，现在有这种回升，首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件，有那么好的、有经验的主管和领导给我的指导，他们的拭魅战经验让我毕生受益，从他们身上学到的不仅是服务的措施，更紧张的是做人的事理。做人是服务的前提和根基。
从7月9日开始进入公司，培训学习了一段光阴，我本身也实践贩卖了一段光阴，不知不觉中，半年多的光阴一晃就过了，在这段光阴里，我从外贸业务员转型为旅游业务员，完成了职业角色的转换，并且重新接收适应了这份工作，只是业绩没什么突出。
不管从事那一行业，都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和树立客户关系群。在市场开拓和实际工作中，我学到了如何定位市场偏向和产品偏向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的光阴支配以及在各光阴段里的主打产品有那些，应主攻那些项目;当然这点是远远不敷的，应该赓续的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我没有虚度，挥霍上班光阴，对工作我是认真负责的。颠末光阴的洗礼，我相信本身会更好，俗话说：只有阅历能力发展。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，扬长避短，相信别人，相信团队的力量，再施展自身的优势，赓续总结和改进，进步素质。
自我分析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的贩卖员，自己谈吐，谈锋还不可，表达才能不敷突出。根源：没有突破自身的缺点，心理素质是过关了，但脸皮还不敷厚，在我的内心中，我不停相信本身能成为一个优秀的贩卖员，这是我的一股动力，这份信念不停蕴藏在胸中，随时筹备着爆发，内心不停盼望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越本身。。。。。。”(超越阿*哥，哈哈)我对本身说。
感谢公司的培养，感谢我的上级对我言传身教的悉心指导，我必然会以积极主动、自信的、充溢激情的心态去工作，争取在本身的贩卖区域里各处开花，取得好业绩。
挥别旧岁，欢迎新春，我信心百倍，满怀希望!
一、积极学习，开阔视野
本年度我履行工作室成员工作职责，遵守工作室工作制度，按时参加工作室组织的一切活动，每月坚持读书、反思，积极参加各项实践交流活动，向同行学习，不断地充实自己。我珍惜每一次教师培训，尤其是名师工作室的培训和外出听课的机会，一年来，我随工作室到过广州、清远、山东等地学习，不断汲取同行们的经验，共同探讨解决实践过程中的难点，积极摸索新的教学路子，不断完善自我，促进个人专业知识的提升。同时，我依据专业发展目标，除了向专家、向同伴学习外，我还向书本、通过网络等多种渠道进行学习，努力提升自己的素养。本年度我主要学习了《薛老师讲中国故事》和《回到教育的原点》两本书，做好了读书笔记，登载到工作室博客中，并组织其他成员一起学习了《透视主题学习的本真》。
多元化的学习使我开阔了眼界，看到了自己的不足，同时深深感受到出去听课比在学校闭门造车受益要快要多，要来得直接，同行们精彩的展示中带给我的不仅是知识的传授，更是心灵的震撼。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。”精彩的背后必有汗水的挥洒，现在的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一块黑板就能存活的课堂了，自己已从教多年，更应不断加强学习，掌握先进的教学手段及方法，学生需要不断学习，教师也同样如此！让学习成为一种习惯吧，借用一句话来表达我内心的感受并自勉——“经历了就会感动，行动了才会有收获”。
二、努力实践，大胆尝试
多次的学习让我有了心灵上的思考，让我有了前行的目标和方向，也使我对自己的教学提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？我努力实践，大胆尝试，借鉴同行们的优秀经验，落实到本班科的教学中，本年度，我面向学校本科级老师和工作室成员们上了一节研讨课，把“主题学习”的理念实践于教学设计中，借此与成员们工同探讨如何进行“主题学习”课堂探究，还在本班尝试开展绘本阅读引导，我越来越深地体会到：语文教学需要有文化的厚重，也需要有诗意的灵动——让学生有丰富多彩的体验，才会有学生成长的多元风采。
通过听课和学习使我进一步认识到教学的根本任务是让学生既长知识，又长智慧，为了达到这一目的'，选择的教学策略必须是科学有效的，教学过程应该是细致入微的——于是，我的课堂上，我比以前更善于倾听，更注重尊重差异。课堂上的亮点，源于学生精彩的发言。倾听能及时发现课堂生成，能使学生感受到关注。课堂上一次无意识的倾听，往往能使教学得以升华，使教师真正意识到课堂上生机勃勃的一面应该是真正发挥学生的主体能动性，教师的上课应该随着学生的状态而调整、改进，这样课堂才会有生命的活力；每个学生都是一个独立的生命，生命个体间的各个方面都充满着差异，我们的教学对象是有情感、有思想的人，承认差异，承认个性就是对学生最大的尊重，也只有这样才能把富有人文精神的生命意识落实在我们的课堂教学中，真正体现以人为本，真正使课堂焕发生命的光彩，彰显生命成长的价值——于是，我的班级课程中有了电影课、读书课。
三、不断反思，共同成长
参加工作室活动后，才发现学校外面有一个很大的思想殿堂，才发现自己学得太少，读得太少，写得太少，反思得太少。通过学习，我深深的体会到“学然后知不足”——“让学习成为自己的习惯”是我下阶段的目标，只有做学习型的教师，才能不断超越自我，使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀，从而逐步实现人生的价值。
回首一年来，一次次的活动记载了我和工作室伙伴们的成长足迹，内心充满感激。“学然后知不足”，在今后的工作中，我将继续扎实地学习，反思、践行，让学习成为一种习惯，沿着“学无止境、教无止境”的方向前行。
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年，对于我们每一位广汇炼化员工来说都是不平凡的'一年。回首充满机遇和挑战的20xx年，收获亦多，感慨亦多。忙碌并快乐着。为了更好地扬长避短，总结不足，为20xx年的工作打下坚实的基础，现将20xx年的工作做如下总结：
进入20xx年五月份，由于环保问题，污水处理项目未能投入使用，我公司投料试生产阶段结束，进入施工建设期，主要工作任务重心开始转变到设备维护保养，员工技能培训上来。具体工作如下：
1、参加了公司组织的时代光华管理培训，很大程度上提高了自己的管理技能，同时更加清晰了自己的岗位责任，更好地为公司、车间服务。
2、按照企业“6S管理”的内容，带领DCS班组成员对全场DCS机柜间、机柜内外等卫生进行了全面，彻底的清扫工作，使其符合“清扫、清洁”的要求。
3、参加了公司组织的植树绿化活动，我车间全体员工都积极参与，黑暗中与狂风共舞，保质保量地完成了公司下达的植树任务。
4、8月份，带领我车间19位员工骨干赴新能源进行实训，将理论与实操相结合，更加有利于掌握专业技能，提高自身的业务能力和水平，从而更好地为公司生产建设贡献力量。
5、按照车间检修、技改计划的要求，和车间同事一起，顺利完成了厂区1#、2#换热站，原水、消防水、空氮站、化学水操作站与热力站主控室之间的通讯光缆的敷设工作，并与班组成员超前完成了上述光缆的熔接工作。
6、按照集团公司精益管理的相关要求，组织班组成员对全厂DCS及PLC控制机柜进行了断电操作，积极响应了公司及车间节能降耗的号召。
7、参加了公司组织的安全技能培训，让我对于安全有了全新的认识，从要我安全，到要安全，再到我能安全。提高了自身的安全意识和安全操作技能，真正意义上将安全落到了实处。
回顾即将过去的一年，虽然通过自身的努力、领导的关怀以及同事的帮助，在工作中取得了一些成绩，但也存在许多的不足，进入DCS班组的时间较短，工作能力不足及经验匮乏成了影响工作效率的重要因素，同时在班组建设方面的力度不够，没能及时了解每个班组成员的思想动态，这都严重阻碍班组各项工作的
顺利开展。20xx，我将继续保持以往优良的工作作风，摒弃那些陈旧的思想观念，勤于自省，多倾听班组人员对班组建设的好的建议或意见，更好地为车间服务。 20xx年，对我来说是不平凡的一年，感谢班组同事对我工作的鼎力支持，感谢车间领导对我的关怀和悉心教导，让我感受到这个大家庭的温暖。
20xx年，充满机遇与挑战，20xx年虽然取得了一些成绩但离领导的要求距离还很远；进入20xx年，我们任重而道远，我们将会遇到更多更大的困难。这将更加能够体现我们的团队协作能力，为了有条不紊地完成领导安排的各项工作任务，现将20xx年的工作做以下计划：
1、班组管理工作中寻求富有创造性的工作思路，集思广益，群策群力，努力做一些具有开拓性的工作。
2、加强仪表机柜的基础性管理，安排人员做停上电前的安全防护措施，加强巡回检查制度的监督与落实工作，提高DCS系统的完好率，更好地为生产服务。
3、加强工艺重要设备连锁投切管理工作，对当月的连锁投切票进行分类归档，以便查阅。
4、定期对系统机柜进行清洁、吹扫，保证机柜内卡件的清洁。以提高仪表系统的长期稳定精确地运行。
5、加强外来人员进入机柜间的管理工作，外来人员进入机柜间作业需填写仪表机柜见作业票，并安排专人进行监护，保证仪表机柜安全。
6、进一步加强班组人员的技能培训工作，从而全面提高班组人员的综合能力，更好地为车间服务。
7、以班组为单位，组织兴趣活动，增强班组成员的团队合作精神，树立集体观念。
在今后的工作中，我将努力找出以往工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，以“认真、用心、激情、信念、决心”为工作坐标，全面掌握好专业知识，提高工作能力及工作责任感，及时处理好车间领导安排的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策并充实能量，提高自我修养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。