个人年度工作自我鉴定汇总(精选33篇)
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满期望的20xx。过去的一年里,我在上级领导的正确领导下以及广同事的力忙下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情景向家作如下汇报,请家评议,多提宝贵意见。
一、加强理论学习,提升思想觉悟
出纳工作难度虽然不,但部分为繁琐事务,要做到面面俱到还是很不容易的。所以,需要我以高度的职责心和较强的工作本事才能做好各项工作。在日常工作中,我常常利用空余时间学习理论知识,掌握各种税收政策,了解相关的法律法规和公司制度,从而增强个人的法律意识与思想觉悟。
二、注重业务积累,不断夯实工作基础
出纳的主要工作是负责现金收付、银行结算、货币资金核算、保管现金和其它有价证券等。所以,会涉及到很多政策与财务方面的问题。这要求我们出纳人员必须具备较高的业务素养。在工作中,我一向将业务学习作为一项重要的任务。始终坚持学中干、干中学,并进取用理论指导实践,善于总结工作经验。同时,还常常向身边的同事请教。经过一年多的工作积累,我的业务技能得到了迅速的提升与锻炼,工作效率也得到极的提升。目前,我能按流程在较短时间内完成原始凭证的填制与审核,办理货币、资金及不一样票据的收入业务,并能确保经手的货币资金及票据的安全性与完整性。
三、爱岗敬业,积极开展本职工作
(一)严格细致,做好基础工作
出纳工作整天都要和数字打交道,并且业务比较繁杂、琐碎。这要求出纳人员不可有半点意,否则将会带来严重的后果。工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的职责感去对待。比如,在报账的时候,我都会对每笔钱算两遍、再点两遍。同时,每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点,每月末做好银行对帐工作,做好月结,做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
(二)重点工作开展情景
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证现金工作的及时准确性
2、及时收回公司各项收入,开出对应增值税和地税发票,及时收回现金存入银行。
3、根据会计供给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、协助经理完成每月做账凭证以及认真完成经理交代的各项任务,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作。
(三)乐于奉献、任劳任怨
由于公司去年才成立,很多地方还不够完善。我们部门仅有我和财务经理两人。所以,我和经理每一天的业务量都很。在完成本职工作的同时,还常常协助经理完成其它工作。有时,为了按时完成工作,我常常放弃休息,加班加点地赶任务。
四、工作中存在的不足
虽然,经过我的不断努力,个人工作取得了必须的成绩。但我还是清醒地看到这与单位及领导的要求还有必须的距离。
(一)学习不够深入
由于业务繁忙,对业务知识的学习抓得不够紧。对相关财务知识的学习不够深入,常常停留在表面。这不利于今后业务水平的提高。
(二)创新意识和开拓精神不够
工作以来,我习惯按经验办事,缺乏创新思想,导致工作开展上的局限性。应对各种新问题、新矛盾,综合处理本事不强。
(三)组织协调本事有待加强
出纳工作需要和不一样的部门、不一样的人打交道。所以,出纳员应具有良好的组织协调本事。但有时我易产生急躁情绪,缺乏冷静研究,导致和其他同事的交流与沟通不够。
五、下一步工作打算
总结过去,展望未来。新年,新气象、新起点,应对自身存在的不足,我会不断加强学习和时刻省,努力按照强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我,衡量自我,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争做一名优秀的出纳员。具体从以下几方面开展工作:
(一)始终把学习摆在首位,不断加强自身素质建设
首先,要继续深入学习相关理论知识,进取运用理论指导实践工作,使自我树立正确的价值观与财务观。其次,要重点学习财务知识,从基础的出纳工作做起,在学习相关业务知识的基础上,虚心向经理学习、请教,改善自我的方式方法,提高工作效率。在夯实业务基础的同时,要不断前进,争取在明年顺利取得会计职称。
(二)戒骄戒躁,始终坚持良好的心态
对待工作中出现的各种难题,要坚持沉着、冷静的态度,并及时调整心态,乐观、进取地去处理各种问题。严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,避免工作中的失误。做好现金、银行存款的日记账,保证日清月结,账证相符,账款相符。并认真完成领导临时交办的其它工作。
(三)明确目标,增强创新意识
在今后的工作中,要确定个人的工作目标,并增强职责感与紧迫感,从而增强对工作的主动性,以饱满的工作热情与务实的工作作风做好出纳工作。同时,要增强创新意识,寻找工作中的突破点,创新工作方式,不断提高工作效率,作一名称职合格的出纳人员。
最终,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、忙、支持的各位领导、各位同事,说一声“多谢!”并值此新春来临之际,向家拜个早年,祝家“_年行运,马到功成!”
本人自某某年某某月某某日起进入某某公司从事某某工作,在不知不觉中已经过了某个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的某个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
时间过得很快,短暂的一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,经过我自我不懈的努力,在同事的帮忙下,在一季度中上交了一个令人满意的答卷。此刻总结我在这三个月中的工作:
一、工作方面
新年新开始,谨记自我的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自我在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自我以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。
在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一齐提高,一齐提高。
二、学习方面
公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司进取向上的氛围中,我也在不断拓宽自我的知识面,增长自我的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断提高,一齐奔向完美的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自我,一向关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自我的专业本事。
三、存在的问题以及改善的方向
在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,可是也对我在工作的过程中造成了必须的影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改善:第一是提高自我的专注力。第二是每一天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
忙碌的一年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20xx年我们的工作计划是:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的`情景进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
个人年度工作自我鉴定篇转眼间,从11月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作与不断学习,我获益良多。在这里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上,严格要求自己,注重专业知识的积累与教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习与心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有更多的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我与提高自我,越做越好的。
经过一年多的努力,使自我在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用1.5万元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的很多修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,并且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即,又轻便,又节省很多资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自我追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。xx年以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
经过自我在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自我驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自我在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了必须的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。异常是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自我在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情景,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强职责到人,落实分片包打。按照施工布置,自我习惯作法是把项目进度指标进行分解,职责落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
经过多年来,自我坚持和不断充实以上四项措施,使自我在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自我带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情景进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节俭挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自我的核算意识,不断校正自我的节俭措施,在项目内部成本管理上注重节俭。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。礼貌施工,不追形势,追得是高标准。异常是在材料使用上,大家齐抓共管。构成人人算细账,人人会账的管理局面。
经过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
转眼间__年很快就要过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮忙下。以“想干事、会干事、干成事”为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,鉴定经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将__年工作鉴定如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作本事。
提升自身素质的基础是学习。提升工作本事的源泉还是学习。在这一年里,由于工作经验的欠缺,我在工作中暴露出一些问题,有了这些欠缺的工作经验,此刻我工作起来明显比刚开始更加顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能得累积提高,哪怕时几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力的工作财富。
我坚持把理论学习摆在重要的位置,不断提高管理水平和理论知识,时刻做到自我反省,更好的适应工作任务需要。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。
发扬干一行,爱一行的工作作风。以高度的职责心、使命感和工作热情,负责开展工作,努力提升自身素质,做好班组各项培训,整体提高员工的技能,使之更好的完成各项生产任务,加强岗位巡检,认真履行、监护各项规章制度。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”.我坚持以身作责,工作冲在前,在生产中巡检各个岗位,排除隐患清除各项故障,提高工作效率与质量。
三、加强管理和思想教育,不断提高员工素质。
员工是一切工作的源泉,而员工的思想状况直接影响到工作效率和工作完成情景。班组每周都会组织员工进行学习培训,每一天都会巡查各个岗位和员工谈心,教育大家树立主人公职责感,把个人的命运和公司紧密联系起来。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意识牢记在员工心头提高员工性和职责感。
四、抓安全工作。
1.做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班组成员要严格执行交接班制度,要求交接班人员必须应对面将生产·安全等情景交接清楚,做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生产安全
2.切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运行情景,对生产设备各个系统进行巡回检查,以及及时发现异常情景,采取措施清除隐患,排处故障,防止事故的发生
3.树立员工安全生产意识,把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成心中想安全。构成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
4.认真促进好员工做好互保联保及二次确认的工作制度。把各项工作职责到人。
五、不足之处。
1.自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理本事。
2.工作力度不够大,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。
3.安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。
六、__年工作方向。
1.认真完成领导交给的各项工作任务,加强自身学习。
2.重点做好员工的培训工作,提升员工的工作本事,自身素养。把丙班打造成一支技术过硬,思想过硬的高素质队伍。
3.做好安全工作。认真执行各项规章制度。抓好节能降耗,节俭生产。
4.加强与领导的沟通和汇报工作。
总之,在__年我会继续加大学习和工作热情,完成好领导交给我的各项工作任务,为公司的发展贡献自我的力量。
在今年五月份我到办公室秘书科工作,在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点。
一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。
前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。
二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。
平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。
三是工作作风不够踏实。
在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。
通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量,在任何时候都要注意维护办公室的形象和声誉,做一个合格的办公室工作人员。
20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;,
协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
(一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、20xx年工作规划
20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:
(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。
(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
经过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
我在各级领导和老同志的帮忙下,取得了一定成绩,但我深知自己还存在缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自我的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自我本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,克服不足,经过坚持不懈的努力,成为国家有用之才,为构建和谐社会添砖加瓦,为社会主义新农村建设做出自己的贡献。
20__年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自我这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是__年_月__日,才有幸加入__公司,成为销售部的一名员工,在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情景
2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。
3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
4、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自我工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌!
转眼间x年很快就要过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的忙下。以“想干事、会干事、干成事”为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,鉴定经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将x年工作鉴定如下:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作本事。
提升自身素质的基础是学习。提升工作本事的源泉还是学习。在这一年里,由于工作经验的欠缺,我在工作中暴露出一些问题,有了这些欠缺的工作经验,此刻我工作起来明显比刚开始更加顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能得累积提高,哪怕时几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极助力的工作财富。
我坚持把理论学习摆在重要的位置,不断提高管理水平和理论知识,时刻做到自我省,更好的适应工作任务需要。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。
发扬干一行,爱一行的工作作风。以高度的职责心、使命感和工作热情,进取负责开展工作,努力提升自身素质,进取做好班组各项培训,整体提高员工的技能,使之更好的完成各项生产任务,加强岗位巡检,认真履行、监护各项规章制度。俗话说“火车跑得快,全靠车网”.我坚持以身作责,工作冲在前,在生产中进取巡检各个岗位,排除隐患进取清除各项故障,提高工作效率与质量。
三、加强管理和思想教育,不断提高员工素质。
员工是一切工作的源泉,而员工的思想状况直接影响到工作效率和工作完成情景。班组每周都会组织员工进行学习培训,每一天都会巡查各个岗位和员工谈心,教育家树立主人公职责感,把个人的命运和公司紧密联系起来。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意饰记在员工心头提高员工进取性和职责感。
四、抓安全工作。
1.做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班组成员要严格执行交接班制度,要求交接班人员必须应对面将生产安全等情景交接清楚,做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生产安全
2.切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运行情景,对生产设备各个系统进行巡回检查,以及及时发现异常情景,采取措施清除隐患,排处故障,防止事故的发生
3.树立员工安全生产意识,把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成心中想安全。构成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
4.认真促进好员工做好互保联保及二次确认的工作制度。把各项工作职责到人。
五、不足之处。
1.自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理本事。
2.工作力度不够,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。
3.安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。
六、x年工作方向。
1.认真完成领导交给的各项工作任务,加强自身学习。
2.重点做好员工的培训工作,提升员工的工作本事,自身素养。把丙班打造成一支技术过硬,思想过硬的高素质队伍。
3.做好安全工作。认真执行各项规章制度。抓好节能降耗,节俭生产。
4.加强与领导的沟通和汇报工作。
总之,在x年我会继续加学习和工作热情,完成好领导交给我的各项工作任务,为公司的发展贡献自我的力量。
2__年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮忙和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情景
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自我的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,坚持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够坚持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到礼貌驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学
习,不断提高业务技术水平,使自我的工作到达一个更高的层次。在20__年的工作中,虽然取得了必须的成绩和提高,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自我的主观能动性,
四、有问题进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,能够预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自我的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20__年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
20__年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。
一、主要工作情况。
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去应对;在遇到》挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,可是效果并不好。》心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自我的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,因为那里没有我仅有我们。
四、》工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走,持续经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
在__年_月从__工地因工作需要来到大家辛苦劳作的__。在__抓紧完成制梁任务的紧要关头,我作为其中的一份子。在领导的关心和帮忙下又开始了新的工作。在试验室的工作中,还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我本事和业务发展上有很多不足。在__工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业,尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观研究问题和处理问题,向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的一份子,感到要加强专业知识的业务学习,对本单位需要的规范制度等方面提高的情景要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为__想问题为__干工作。在__的预制过程中还有很多实际性的现场性的问题,没有彻底明白和解决,这是工作中的不虚心态度不端正造成的。把工作态度端正是工作方式方法中很重要的一环,是为团体荣誉添光添彩的最基本的态度和方法,也是从企业和个人利益出发的实际情景。
转眼__即将明年进入施工阶段高峰期,那里已不陌生,因为那里有我的点点滴滴。来到那里就立刻转入到__的箱梁的预制工作。在那段忙碌的日子里,大家的心联系得更紧了。让大家更加明白了团体的力量,团体的含义。因为外部等个别原因导致__停工了两月时间左右可是我们复工之时还是想尽可能的完成单位和领导下达的制梁施工任务,在领导和团体的帮忙下,我们攻坚克难服务现场的态度也得到了领导的夸奖。
__部级认证经过以后,__年__基本转入了正常循环的生产环境中,在这其中作为__的一份子,能为__的质量安全生产出把力,能为大团体添砖添瓦感到很荣幸很光荣。在主要负责__试验室工作方面,我们按照国家标准在__自身的施工情景来控制,为__安全的更快进度的完成任务为现场服好务。在近几年客运专线施工和铁道部的大背景下,一零年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上,抽空安排大家对新标准新规范学习,在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通,让大家对自我的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻,保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和帮忙。
一年的经历就在眼前,一年的时光转瞬即逝。能在__不断磨炼锻炼自我,解决和克服应对的问题。我受到了很多的启发和实质性的感悟。期望自我能在以后的工作中发现更多,感悟更多,为了__的明天更精彩出把力出把劲…
时光飞逝,转眼间____年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里,学习到了很多有关的保险知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报。
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓销售工作,计划好、落实早、措施实。在完成工作任务的同时要考虑到险种的配比,坚决的丢弃“垃圾保费”。今年来,我稳固车队业务的同时,拓展新的零散型电销业务市场。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况,我迎难而上。做到在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。强化创新意识,提高销售效益水平。以进一步提高服务水平;
二、个人工作感想。
踏入工作岗位以来,通过不断的锻炼、锤炼。使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己的力量和努力完成自己的销售任务。
四、____工作总结及____年工作计划。
本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!
随着市场竞争的加大,业务工作的深入,新工作内容的展开,可以预料保险销售任务将更加的艰巨,要求也更高,需掌握的专业知识更高更广更深。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加
强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
个人年度工作自我鉴定篇二
本人热爱祖国,热爱中国共产党,坚决拥护党的正确领导,立志献身教育事业。自任教以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水平,刻意培养教育教学能力。现总结三大点:
一重视自身建设,努力提高业务水平:
“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的主题。
可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。虽工作几经周折,我依然毫无怨言。
有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……绌于言词的我为了锻炼口才常常废寝忘食的学习。为了提到写作能力,我还自修了写作培训。为了充实的教学理论,更新教学理念,我阅读了数十本理论书籍。总之,我努力朝着我的话去做:一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑,时常新鲜的血液。
二为教育事业,为培养人才做贡献。
一名教师的广义目标是为教育事业做贡献,而狭义地说,实际目标就是教好书,培养出人才。对此,我近十年的教育生涯是的注解和补充。
近十年来,我连续担任语文教师兼班主任,平时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些底年级刚进学校的学生,他们一点也不懂,我下决心教好他们,每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划,根据刚入学的学生的个性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚归,风雨无阻。平时很注意自己班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,给戴红花。使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业,发现问题及时纠正,想尽一切办法,提高和巩固他们和知识,经常叫他们谈谈心。为了使学生尽快地得到进步,我还利用双休日、傍晚、假日与家长取的密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。平时为了使更好更快地掌握知识,我认真备课,充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养,让学生多动脑、提问题。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,管好班级。近十年来,我一直都担任班主任,辅导员工作。在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱集体。我所接管的班级也能够在比较短的时间内形成良好的班风,学风。
光有爱而缺乏课堂教学艺术是不能达到科学。高效的目的的。我从事语文教学,在教学中刻苦钻研,勇于探索。根据目前学生接触媒体的实际情况,主张教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。
三、重德育教育引导学生全面发展。
平时在教学中,不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育,从学生一进校门,我就开始培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习,和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。通过实践对学生进行德育教育。如:有一次学校开展运动会,要求学生都穿上校服,我班上有一位失去双亲的孤儿,因生活困难,没钱购买校服,好几天为此事闷闷不乐。当我将此事告诉全班学生时,全班学生向他伸出了友谊之手,将自己平时节省下的零用钱捐出来,给这位学生购买校服,使他重展天真的笑容。
这些,都是同我平时对学生进行积极有力德育教育分不开的。除此之外,我还在班内开展了丰富多彩、积极向上的有益活动。如:经常组织全班学生大扫除、定期检查卫生。为了培养学生观察能力,热爱祖国大自然,经常带学生出去活动,还有课文朗读、故事会、小制作、下棋比赛等,让学生找到乐趣、找到了自身的优点,从而懂得了学习的重要性,同时达到了爱国主义教育的目的。
我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能在教学这片热土上,做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏“蜡烛成灰泪始干,春蚕到死丝方尽”。
(一)鉴定:
前言:1、本月的主要工作资料及完成情景;
2、公司任务指标,达成情景;(包括重点单品达成情景)一、销售状况
1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;
2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有到达预期目标的原因;3、自我区域重点单品进行市场分析;二、影响本月销售的因数分析1、上月计划达成情景
①、对上月计划执行过程进行总结分析;②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;
2、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)
备注:①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;三、竟品信息反馈1、竟品信息、动态
2、竟品促销活动的效果信息反馈
四、公司产品促销效果评估
五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议六、各区域市场情景及下属工作情景1、对所辖区域当月市场概况总结2、对下属当月工作情景及达成情景做总结1)、各个区域与上年度同期比较
2)、下属工作重点达成情景评估
(二):下月度计划
一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)
二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事时间完成进度表
五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)
一、第三季度工作情景
在分管领导的正确领导下,进取应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了第三季度委工会工作会
3月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的第三季度工作会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、进取争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工
_月_日午时,___市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任___、市总工会常务主席岳__等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工___和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示十分感激。
3、进取争取有关部门拨付救助资金
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工20__人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金____万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
4、省总工会、省人社厅、省企业家协会来我系统督导检查“团体合同、劳动合同”签订情景
_月_日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创立劳动关系和谐企业、签定“团体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,异常是在依靠职工办企业,实行民-主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会xx届三次全委会。
_月_日参加了市总工会xx届三次全委会。会上主要对第三季度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市第三季度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、进取配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
_月_日前按照委党组安排,配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了工作考核,并在此基础上评选出先进团体和个人。_月_日上午经信委党组在__宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的茶话会,在家的经信委领导全部参加了会议,会上对上年度的工作进行了总结表彰,四个企业在会上做了经验交流,最终委党组书记、主任岳_同志作了重要讲话,首先对第三季度工作进行了肯定,对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析,对今后的工作提出了要求。会议结束后,大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气,明确了今后工作的方向,交流了工作上的经验,增强了企业和企业之间的合作和友谊,为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了必须的基矗
7、接待群体上访和个访
先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题进取协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
8、进取做好__办公区维护和安全工作
进取和办公室沟通情景,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了__办公区工作秩序运行正常。
三季度工作总结
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的第四季度即将临近。能够说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,可是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,可是担心的事情还是不可避免。
(五)透过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。
(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简单中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习
到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,
力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自我的。3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和提高。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
(一)我认为自我欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自我的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自我心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,透过对自我这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自我积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力!
八、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自我,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作
要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,___的明天更完美!
20__年,正值新中国成立__周年之际,举国上下,普天同庆,盛世欢歌。在这一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平、__的理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、学习xx届二中、三中全会精神。在学习的过程中能做好记录、进取讨论、用心体会。面临困难和挑战,要坚定信心,共同努力,共克时艰。经过进行政治理论学习和参加政治活动,本人在思想上、行动上与党中央坚持高度一致,同时使得政治思想素质和业务水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的本事,增强了党性和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据机关服务中心企业机构调整安排,本人从原先的江河公司会计岗位上调整到计划财务处企业科出纳岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,与全科同志一齐做好财务工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责出纳工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心核对、填写票据,加强监督,严格执行财务纪律。按照会计基础工作规范化的要求进行出纳工作。对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,对记载不准确、不完整的原始凭证,要求经办人员更正、补充。保证了会计凭证手续齐备、规范合法,保证会计信息的真实、合法、准确、完整。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。完成江河公司20__年度会计报表编报工作。包括长江委机关服务中心财政部和国资委企业财务会计决算报表两份,武汉市江岸区统计局企业生产完成情景年报、季报,武汉市地税局会计年报,完成江河公司20__年度企业自行汇算清缴检查表申报工作,完成江河公司__年-20__年度建安企业自行检查报告清查工作。6月份长江委开展“小金库”专项治理工作中,根据机关服务中心统一布置,对江河公司防汛抗旱资金予以调账,江河公司原是手工记账,在完成全年报表工作后,又要改动数据,原账单、凭证、账簿都要调整,工作量很大。为了能按质按量完成任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人假日时间,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,查找并核实1993-1995年防汛调度大楼制冷机房设备数量、单价清单发票并要复印回发票,查找工作正值夏季,在长江委档案馆二楼,封闭式库房,里面空气很不好,一查就是半天时间,有时查得头昏眼花,从不叫苦。完成江河公司20__年度贷款证的年检工作,年检工作的时效性,清晨6点多钟出门到中国人民银行排队领号,如果顺利,
上午12点钟能够年检完成,水都没有喝的,从无怨言,出色地完成各项工作任务。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来办理业务的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报销时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,赢得团体的荣誉。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起为人民服务的良好形象。
在工作中以一名财会人员的标准要求自我,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,清正廉洁。在实际工作中,将理论知识与财务工作实践相结合,,以“内外平等,热情服务”为宗旨,全心全意为人民服务,树立计划财务处的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作本事。
为了能够适应建设现代化管理要求,企业科各单位全部进入会计电算化管理,运用用友财务软件。本人能够根据业务学习,加强对财务业务知识的学习和培训。经过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作本事;经过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了此刻的工作要求,并为将来的工作做好准备。
20__年是机关服务中心尝试用项目管理软件的第一年,是会有这样那样磕碰,但有效控制成本明显,收支一目了然,本人进取支持项目管理工作。
以上,就是本人这一年的主要工作小结。
今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说,人力资源部做了很多工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必须的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何经过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门进取推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。
根据组织安排,我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在浙江省杭州市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任XX街道办事处主任助理。
鉴于这次挂职时间较短,XX街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。
主要抓了以下五个方面的工作:
一是认真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解XX区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、UT斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对浙江地域文化所独有的创业精神及杭州市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对浙江各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了浙江发展的真经。
二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用浙江的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照和实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快经济社会发展的良计妙策。通过学习浙江,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。
三是加强沟通,结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的小学生,诚心和他们交朋友,建立了深厚感情和友谊。加强与浙江各地的企业界人士沟通渗透,坚持互换名片,真诚相待,实情相告,有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在浙江任职的陕西同乡联系,聆听他们的介绍,倾听他们的建议,为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。
四是广泛宣传,争取项目。利用各种机会,广泛向浙江的各级领导、政府部门,特别是企业和街道,宣传和自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策,介绍可与浙江对接的企业和项目,使浙江的党政领导和企业界增进了对和了解,增强了向开放的意识和信心,扩大了在浙江的影响及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市场、投资开办企业的意向,表示在适当时候,将到实地考察和洽谈。
五是严格要求,塑造形象。挂职两个月,严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。吃住在招待所,从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动,主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。尊重当地领导,团结周围同志,与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。
两个月来,通过考察、学习、参观,对浙江省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,从中也受到很多启发。
1、学习浙江精神,营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆,到计划经济浙江失宠,以至煤电水运及宏观调控联合指向浙江,浙江人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前,他们不是怨天忧人,畏缩不前,而是充分发挥自己的主观能动性,始终保持一种谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满,在困难面前不退缩,所取得的成绩不是空谈出来的,也不是口号喊出来的,而是干出来和拼出来的。
从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神,这种精神是浙江经济社会发展的原动力,也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于浙江而言,我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距,全社会的整体发展意识,特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后,而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此,加快发展,必须首先解放思想,创新发展氛围。只有这样,才能清除旧意识,树立新观念,开拓新思路,才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上,才会不失时机、抓紧时机,加速发展的步伐。
2、借鉴浙江理念,创新经济模式。借鉴浙江经验,就必须调整发展思路,创新经济模式。无论是温州的民本民营民生民利经济,义乌的“贸工联动、兴商强市”战略,绍兴企业的借壳买壳上市,杭州“精致大气、和谐开放”的和谐创业理念,省委、省政府“平安浙江”的打造和“跳出浙江、发展浙江”的思路,XX区围绕中心商务区建设独特的经济发展模式,对我们都有很大启发。
发展经济,就一定要按照科学发展观的要求,坚持以人为本,坚持五大统筹,推动经济、社会、文化和政治文明协调发展。要旗帜鲜明、态度坚决地把“工业立市、商贸兴市”作为加快经济发展的战略举措来抓,紧紧围绕资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业,发展工交商贸。既要立足现有工业抓好改造提高,又要舍得出让资产借壳上市,更要像义乌那样,学会反弹琵琶,通过大办特办商贸市场,刺激诱导区域加工工业发展。要按照“一县一业、一乡一品”的思路,大力发展特色产业,培育优势产品,形成块状经济格局。
要积极运用工业的理念和办法经营农业,重点围绕农业产业结构调整、农产品深加工、农业龙头企业和大宗农产品交易市场建设,抓大不放小,培育地方品牌。要坚持把开发区和工业园区的优先超前发展摆在重要位置,努力培植经济增长的新亮点和突破点。要坚持民本民生民营民利原则,在开发引导的基础上,放开搞活民营经济,增强经济发展的活力与实力。
要高度重视城市和农村小城镇建设,特别是国道省道沿线,一定要围绕产业集聚和商贸兴业,坚持多点布局,重点发展,形成不同特色的产业带和发展链。在调整产业过程中,尤其要学习借鉴浙江各级政府“无为而治”和“睁一眼闭一眼”的方法技巧,充分相信群众、依靠群众、鼓励群众、支持群众,切不可盲目采用行政手段,对群众的生产经营横加指责和乱加整顿,更不能行政命令或强行组织群众从事不乐意的生产经营活动。
3、抢抓浙江机遇,拓展招商平台。坚持开放开发,突出招商引资,是我市经济社会发展的.战略举措。和浙江相比,我们的开放意识还不是很浓厚,开放力度还不是很强劲,开放区间还不是很广泛,不少地区和企业对如何对内搞活、对外开放还是心中无数,没有明确的思路和方案。要解决这些问题,就必须强化开放意识,把走出去开拓市场作为解放思想、转变观念、增进开放的一项最迫切、最重要的任务来抓。
当前,浙企浙资外流已成新的经济现象,各地都在加大力度招引浙商,这无疑是我们加快发展的难得机遇。要把面向浙江招商引资列为工作重点,不仅要加大力度委派干部到浙江挂职锻炼,更要鼓励并积极扶持经贸企业和民间经销组织到东南沿海推销工矿产品和农副特产,对广交会、西博会、义博会、消博会等大型国际商贸活动,要尽量组织企业和产品参加。要及早部署,认真准备,力争20xx年杭州世界休闲博览会、20xx年上海世博会能有柜台和产品面市。要按照“政府协作、市场运作、民间动作、企业合作”的思路,鼓励企业到浙江寻求发展,寻找合作伙伴。特别是对改制不到位或虽经改制但发展依然困难的企业,一定要加大改制、破产、出售、兼并力度,引导浙江企业和资金进入我市工商经济发展领域。
在招商引资过程中,一定要下势解决项目储备和项目包装问题,真正有项目、有好的项目、有吸引客商的项目、有一定深度和审批进度的项目用来招商。要努力优化经济发展环境,像浙江一样,切实做好亲商安商稳商富商工作,尤其是对有些地方形成的“没有项目急、招引项目难、实施项目怕”的恶性循环及“招进投资商、放出大灰狼”的怪圈,必须真正重视解决。当前,要改进招商办法,完善引资奖惩,实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查年度考核、工资奖金挂钩及一票否决、重奖重罚等机制,真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。
回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年的工作总结如下:
在这样一个大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现鉴定如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了进取性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)、保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要经过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急本事的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员供给便利,加强语言沟通本事的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,经过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,经过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,经过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供给了很大的帮忙。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情景下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急本事。经过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的本事,为现实生命安全供给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个本事”的防火墙工程后,进取完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情景做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作职责心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之坚持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其坚持良好工作状态。
本人__,男,_岁,_年_月从__大学毕业,同年_月底被分配至__工作。一年来,本人深入学习,坚决服从领导,听从指挥;刻苦钻研,勤奋工作,迅速从一名无任何工作经历的在校大学生转变为一个具有基本执法技能、工作上能独当一面的基层民警。一年来,工作认真负责,深得前来办事群众的好感,受到领导和同事的一致好评。
政治上,本人始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”、“执法为民”。
工作上,为弥补自身公安工作经验上的不足,使自己很快在工作中上手,本人认真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的宝贵经验,扬长避短,很快便适应工作上的需要。本人坚信,要想在最短的时间内适应基层公安工作,掌握基本的执法技能,除了积极吸取他人的先进经验,还必须通过多做、强化训练来熟悉工作程序,我从参加工作的第一天起,便铆足了劲大步朝着心中的理想迈进。
生活上,本人尊敬领导,团结同事,生活俭朴,自觉遵守公安部的一系列制度法令,自强自信,自尊自爱,廉洁自律,努力做一名有益于国家和社会的人民警察。
“金无足赤,人无完人”,由于自身工作时间较短,工作经验较少,受思想认识所限,本人当今社会最新形势的判断有一定偏差,但我将努力学习国家的各项最新政策和法律法规。
一年的试用期即将届满,本人特向局提出按期转正的申请。若未获批准,我会认真查找自身差距,自我加压,自查自究,继续努力,争取早日符合转正条件;若获批准,我将戒骄戒躁,谦虚谨慎,继续勤奋工作,精益求精,争取为社会治安的持续性好转做出更大的贡献。
(一)理论素养还比较浅薄。由于自己出生在和平年代,自记事起,党的事业蓬勃发展,国家日益昌盛,人民安居乐业。参加工作后,只注重学习专业知识,没有系统地学习过行政管理,理论功底不够扎实,与本职工作有关的内容学习不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不够好。致使理论素养与时代的要求有差距。
(二)思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不大开手脚,思想上不够大胆,满足于按照领导要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等到
(三)在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,出色完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,也存在自我要求不严格的现象,如有时给领导报数字不够及时、口径不够统一;有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重思考整体的`工作和大局;遇到困难和问题往往“事不关己,高高挂起”,没有从自身根子上找问题;有时事情不象自己想象那样就情绪化。
(四)作为一个业务能力较强的资深信合人员,模范作用发挥的不充分。虽然一直工作在第一线,发挥着自己较强的业务能力,但对工作作风这根弦崩的不够紧,满足于过得去、差不多,对自己要求不高。
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产。
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1.班前检查不可或缺
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配可以提高工作效率
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!
1、20__年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,所以、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果能够反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应当高度重视,并切要明确交底的资料包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动并且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是经过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策本事、管理本事、作业本事、控制本事、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。所以要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
参加工作的四年里,让我从刚毕业的稚嫩逐渐变得成熟,在工作、学习和思想上都取得了很大的进步。在公司领导和同事的帮助下,我的工作和生活有了新的开始,逐渐掌握了专业技能,使自己有了一技之长,为我以后人生奋斗目标指明了方向。
让我在工作和生活中体会到公司这个大家庭的温馨和关爱,学会了为了实现共同的目标如何去与身边的人配合,在生活和工作上怎么去帮助新毕业的学生适应工地环境,教会他们如何去使用及熟练测量仪器,把我所知道的测量知识教给他们,让他们有能力单独去完成测量工作。
今年是公司高速发展,不断壮大的一年,也是公司标准化、精细化管理的第一年。为了实现公司的宏伟目标,我们青年知识分子和广大干部职工心连心、手牵手,脚踏实地的完成领导交给我们的各项任务。为了更好的完成明年的工作任务。
一、工作方面。
今年为了工作需要,我从沈本项目调到四川项目质检科担任测量员,从事测量工作。在这一年里,我不断学习测量专业知识,把理论与实际相结合。在项目领导和同事的帮助下,迅速打开工作局面,同时也学会了桥梁坐标放样、路基坐标和高程程序的编制与放样。对项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算和验证,保证了施工放样的精确性,及时和测量监理、现场监理以及现场施工负责人沟通,保证了施工进度和施工质量。
对每一道工序,我们测量人员都做到了干前放样,干中检测和干后复测,发现问题及时反应、及时解决,对自己不懂的,拿不准的请教老职工或领导,弄懂了以后再去放样或告诉施工队技术人员,减少了工程材料不必要的浪费,降低了工程成本。测量是贯穿工程施工始末的,施工的任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,没有严谨的工作态度,将会的工程造成不可弥补的损失。
特别是在项目对桥梁的施工放样和检测中,让我深深地体会到,测量人员对施工的重要性。由于桥梁的施工精度比路基要高,并且路基的施工允许误差比桥梁要大很多,桥梁的允许误差都是在几毫米以内,为了保证测量精度,所以要求测量人员在测量的过程中,要对所放样点的坐标在放样前反复测算,确定无误后才能放样。并且在放样的过程中,要对坐标反复核对,有目的的去减少测量误差。在桥梁施工中,如果测量人员有一丁点的失误,将会导致桥梁轴线的偏移,对路基与桥的顺接和桥梁梁板的安装带来施工难度,并且影响工程质量,增加工程成本,影响公司信誉。
项目后期,由于路基施工队伍的中途离场,为了保证业主给我们下达的阶段性工期。我们项目在领导的带领下临时组织了施工调平队伍,要求我担任测量放样工作。在此阶段,我学到了新的路基调平方法,增加了自己工作经验的同时,也历练了自己对工作的合理安排,并保质保量的成功完成了领导交给我们的工作任务,让我们项目路基二标段在路基交验完工排项目第一。
对最后两座桥梁的桥面铺装,我们项目部上下齐心,在领导的合理安排下,做到了施工队没技术人员我们出,加班加点、披星戴月完成了业主下发的阶段性工期,为业主和四川人民交了一份完美的答卷,同时也为项目的再次中标,打下了坚实的基础。
二、思想方面。
在自己的不断努力下,我在今年成功的通过了公司党组织的考验,成为了一名光荣的共产党员。在工作和生活中,牢记党的宗旨,严格按照党员的标准来要求自己。做到“吃苦在前,享受在后”,常常以党员的先进事迹来告诉自己,虽然自己现在是党员,但离优秀共产党员的标准还有很长的路要走。所以我还要不断努力,超越自我,减少和优秀党员的差距,并努力向优秀党员看齐。
在工作中,自己也有迷茫的时候,对未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底应该怎样去面对,总是害怕把事做错。当我每次有这样的想法时,我总是告诉自己:“我是共产党员,我要排除一切困难和挫折,我勇敢地面对一切,不管对错。”但同时,我也会不断地询问和查找解决困难的办法,总是在干活前把所有的准备工作做好,不断地向身边的人求证来减少和避免自己的错误。时常调整自己的心情,让自己在工作中保持良好的工作心态,用积极向上、乐观的心态来工作和生活。
三、做好“传、帮、带”工作。
传、帮、带工作一直以来都是我公司的优良传统,是公司培养人才和技术骨干的重要先进理念。我从毕业到公司参加工作后,就一直受到公司老职工的帮助,他们把自己的工作经验和技术技能传授给我,并帮助我们解决在生活、工作和学习中遇到的各种难题,他们在工作中为我们起到了很好的带头作用,是我们学习的榜样。
所以,我更应该把这个传统继续下去,我要把我所知道的毫无保留的告诉新毕业的学生,做到有问必答,帮助他们尽快的进入自己的工作角色,使他们能尽快的适应环境并独立完成领导交代的各种任务。同时,我也要不断学习各种知识来充实自己,与同事互帮互助,不断加强自己的思想素质修养,关心他人,在生活和工作中尽量去帮助有困难的同事。用积极向上的工作热情带动他们,影响他们,起到积极良好的带头作用。
四、工作计划。
我现在所在项目是自希望项目后在四川的又一个重要项目,它标志着我们公司在四川公路市场已经站稳了脚跟。如果说项目是为了打开四川公路市场,那么项目就是为了巩固四川市场,所以我们还要不断地全心全意的投入到项目的建设当中。项目路基一标段包括两个互通区、主线及一个生活服务站,全线地形多山,同时也是我参加工作以来遇到的第一个带有互通区的高速公路,对其施工性质还不是很了解,特别是在测量技术方面的匝道施工坐标计算上还有欠缺,软基处理和现浇箱梁施工也是第一次遇到。
所以在以后的工作中应该把匝道施工坐标计算方法学会,加强软基处理和现浇箱梁施工工艺的学习,做到能够独立解决测量过程中遇到的各种问题。并把自己学会的专业知识教给今年刚毕业的学生,让他们在帮我分担测量任务的同时也学会理论在实际中的运用,为以后的工作打下基础。在做好测量工作的同时,也多参与现场管理和项目部组织的各项活动,既增加自己的工作经验和视野,也丰富了自己的业余生活。配合工程科做好每月工程量结算的测量数据采集,并为需要设计变更的地方,及时提供各种测量数据,做好原始记录并存档,为工程施工提供原始依据。
在施工放样的过程中,对各种结构物的几何尺寸反复核对,计算无误后在对结构物进行精密放样,并时常不定时的复查,确保施工的精准性。经常与外委施工队伍的测量技术人员沟通,及时解决和反应他们现在存在的技术情况和需要帮助的问题。加强对他们施工图纸的审核,有变更的地方马上与他们联系,保证施工进度与质量。
以上就是我在今年工作、学习和思想方面的自我鉴定,以及在明年的工作计划,在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,将理论与实际相结合,吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,共同创造美好的明天,为公司的发展壮大添砖加瓦。
第三年是我到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。在医院里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全部的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是乡村医生的学员,也就增加了与其他学员交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼。
但我知道要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。作为一名未来的乡村医生,所受的.社会压力将比其他行业更加沉重,要学会学习,学会创新,学会适应社会的发展要求。因此,在实习期间,一方面以自行思考作为自己的准则,另一方面我更与老师建立了深厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会到学习的乐趣。与此同时,我也和学员之间,其他医生之间也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
20__年是学院发展十分关键的一年,也是我系历史上极不平凡的一年——教育部要进行人才培养工作水平评估;石油化工专业划入我系;农业类基础专业的招生就业有新的突破;联合办学迈上新的台阶。作为教学部门,我系紧盯一个主线,紧抓一个中心,着力于三个规范和四个加强下功夫。
即以评估工作为主线,以教学工作为中心;着力于规范教学研究、教学运行、教学评价工作上下功夫;不断加强教学改革,加强专业带头人、骨干教师、“双师型”教师和青年教师的培养力度,加强教学管理的实效性,加强实践教学环节、实验室建设和教学活动。全面提高总体教学质量,努力提高学生素质和本事;保质保量地完成15年上半年的教学任务。特将本学期的教学工作鉴定如下:
一、加快教学基本建设,增强办学实力
1、专业建设
(1)集中精力建设了院级重点建设——作物生产技术专业和种子生产与经营两个专业,经过专业建设,加大两个专业建设力度,加大投入,进取扶植,重点建设。
(2)按学院发展规划和本系发展规划,进取引导新专业的申报工作。我系于6月15日申报了应用化工技术专业。申报材料从“学校基本情景、申请增设专业的理由和基础、申请增设专业人才培养方案、专业主要带头人及骨干教师简介、教师基本情景、主要课程开设情景、办学条件情景、申请增设目录外专业的论证报告”等方面进行了系统地阐述。为进一步健全和完善了我系的专业建设奠定了良好的基础。
(3)加强专业教学计划的建设与管理,开展专业人才培养目标的市场调研工作。按照“2+1”的培养模式完成了20__级招生专业作物生产技术、种子生产与经营、园艺技术、园林工程技术、畜牧兽医、食品加工、石油化工专业的教学计划的编写和制订工作,编纂了各专业的人才培养方案。规范教学计划管理,强化教学计划指导教学过程的作用,严格按照教学计划开展教学活动,建立随意变更教学计划的教学事故职责追究机制。
(4)完善新专业建设,原机电系石油化工专业于15年3月转入我系。我系为办好此专业,我系顾建勤书记、李波主任和石化教研室朱淑艳主任一行于3月初前往西北师范大学化学系及兰州石化职业技术学院进行了为期三天的考察。在考察中,他们虚心向兄弟院校学习,尤其就实验室的建设、专业教学计划的修订等问题向他们请教,为我系办好石油化工专业供给了保贵的意见。5月底,系领导前往玉门石油管理局参观了油田钻井,学习好的经验,为我系的石油化工专业的发展奠定了良好的基础。
2、课程建设
(1)为完善和加强我系的课程建设,各教研室进取组织教师进行重点课程的建设和申报。于20__年4月份相继申报了《蔬菜栽培》、《园林植物栽培学》、《观赏园艺学》《牛羊生产》《有机化学》《作物栽培》等课程的申报。同时进行了《植物学》《家畜解剖》《植物生理生化》《土壤肥料》精品课程建设工作,其中《植物学》《家畜解剖》《植物生理生化》被定为院级精品课,《植物学》被推荐为省级精品课。经过课程建设,不断深化了课程体系、资料的改革,使其适应社会需求,适合学生就业。
(2)加强“思政课”、大学英语、计算机应用基础、大学体育等公共基础课程的教学改革和建设力度;加强选修课程管理,增加院级选修课的比例及数量,实现院级选修课的规范管理和统一选修;认真组织劳动课、军事课、就业指导课的教学,增加大学生心理健康教育等课程。切实提高了课程教学效果。
(3)做好教材管理和建设工作,规范选定和征订工作。根据学院教务处安排,我系教务办公室进取查阅各种高职类教材目录,并与各教学班班主任取得联系,协调并核实各班人数,于6月中旬顺利完成了__学年第一学期各教学班级的教材征订工作。
(4)完善公共课和专业基础课程的卷库建设或题库建设,确保完成了各专业10门课程的题库建设。
3、实验室建设
为了满足石化专业的校内实验条件,应对实验室较为紧缺的现状,系部领导多方协调,调整了现有的各专业实验室,将畜禽生产试验室与兽医临床试验室合并,将化学实验室分为有机化学实验室和无机化学实验室。为了教学实习的有序进行,将育种试验室、生理生化实验室、栽培实验室、农副产品加工实验室作了相应的调整。同时新增加了园林制图实验室、化工工艺仿真实验室、物理化学实验室。保障了我系实验实训教学工作的顺利进行。
4、加强实训基地建设。我系领导异常重视实验实训基地的建设。为此于5月底,参观了玉管局炼油厂,并多方协调,最终达成协议,将其作为石化专业实训基地;于6月中旬,与酒泉地勘院化验室初步达成协议,将其作为我系石化专业工业分析的实训基地;于6月底,与甘肃省畜禽繁育中心(武威),作为我系畜牧兽医专业的实训基地。
二、提升教师教学水平,提高教学质量
1、深化教学手段的改善
(1)我系以“加强课堂教学,进取改革课程教学方法和手段,规范教案书写;加强课堂教学设计,倡导启发式教学,重视本事培养,掌握学习方法”的方法提高本系教师的教学水平。
(2)评选优质课,激发教学进取性。根据酒泉职业技术学院教务处《关于推荐20__——20__学年度“教学质量优秀奖”参评人员的通知》,我系认真选拔,于6月中旬推荐了薛红丽、倪兴军、李兰华三位教师参加学院优质课评选工作。
为了切实抓好这次优质课评选工作,我系领导及时与其进行一一谈话,对各个环节严格把关,使我系教师都明白优质课评选不仅仅是对我系教学工作的一次检验,更是我系教师本事水平的一次展示。参加优质课的教师进取准备各种教学文件(包括教案、教学计划进度表、教师授课日志、记分册、听课记录本、学生作业等)、各种教学成果(包括近两年论文、参加课程建设或科研项目及成果复印件等)及其它相关资料。根据学院教务处安排,每人精心准备了一堂全院示范性公开课,取得了很好的教学效果。我系3名教师均经过了学院优质课评选初审工作。
(3)开展教师公开课,提高教学质量。6月初,我系利用两周时间,由各教研室统一组织了三十多名教师的公开课听课及评定工作。本次公开示教中,各位教师精心备课授课,示教资料丰富,方法灵活,较好地展示了个人深厚的教学功底和良好的职业道德,参加听课的中青年教师普遍反映。
经过这次示教,他们学到了知识,看到了差距,收获多、感受深,从而增强了干好本职工作的信心和决心。每节公开课之后及时组织听课教师与授课教师应对面的交流,大家开诚布公、畅所欲言,相互学习,相互鼓励。这次公开课与以往不一样的是,学院特派专门人员进行教学影像资料的采集,足见对我系教学工作的重视。
2、加强实践教学工作
(1)建立和完善实践教学体系,制定合理的实践教学方案,认真抓好实践教学环节。4月25日,我系领导顾建勤书记带领学生前往同庆种业进行了关于“种子生产、管理与加工”的参观实训,于6月中旬我系按照专业教学计划的安排,农学、园艺类专业学生集中到各企事业单位进行辣椒、番茄、西瓜、南瓜、西葫芦等的授粉技能实训和蔬菜、玉米、葵花等的技术指导实训。
到目前为止,12园艺五年、12作物五年、13作物五年、14作物普高班、14园艺普高班、14作物成人班共220名学生均已被妥善安排到嘉峪关、酒泉、张掖、武威、兰州等三十余个实训实习基地进行教学实训,并圆满完成了实习任务。为了确保这次实训的质量,各教研室抽调专业教师,深入各点检查、指导和监督学生实训和实习情景。
执行专业实习、教学实习规范,加强集中实习管理工作。具体安排做好05级学生毕业实习和14级学生六月实训工作。于7月11——12日,我系领导及专业教师10余人次带领石化专业147名学生前往玉管局炼油厂进行了参观实习。经过这几次的实习实训,不仅仅丰富了理论教学,也开阔了学生的视野。
(2)组织编制、修订与培养方案一致且配套的实验教学大纲和实习教学大纲,保证主干课程大纲的完整性,有条件的专业编写实验教材和实习手册。
(3)根据学院公共计算机室的开放时间和数量,安排做好学生星期六、星期日上机。我系有专人负责组织好14作物高职班、14园艺、14畜牧、14园林四个高职班的计算机技能培训学习。
(4)规范毕业设计(论文)工作管理、提高毕业设计(论文)整体水平。毕业论文是高职学院人才培养方案的一个重要组成部分,是培养学生创新本事、实践本事和创业精神的重要实践环节,是进行综合训练的重要手段,对培养学生的工作作风、开拓精神、创新本事、科学作风、综合素质具有重要作用。
(5)认真组织好各项教学活动工作
进取组织好本年度“专升本”考试辅导工作、普通话测试,大学英语、计算机考级的报名和参考工作,并制定提高学生英语、计算机考试的过级率的实施细则。
考试期间,我系顾建勤书记、王金明主任、李波主任、陈韬主任亲自带队,深入各考场进行检查督导,对在考试违纪学生,及时进行曝光批评并记过处分,使考纪考风有了较大变化,确保了教学评价的准确与公平。
(三)培养学生技术本事,提高培养质量
认真抓好学生取得各种资质证书(职业技能鉴定证、计算机等级证)工作。在当前日趋激烈就业形势下,为能够充分展示各毕业生的专业特长和职业技能,适应当前社会需求,增强我系学生的就业实力。系领导进取与河西学院农业216职业技能鉴定站协商,在3月16——17日抽调农学、畜牧、园艺三个专业的15名教师牺牲休息时间,精心组织、悉心辅导、严格考核,对13级各专业高职毕业生进行了农艺工、作物种子繁育工、蔬菜园艺工、动物繁育工、动物检疫检验工等五个工种职业技能鉴定的考核。
(四)加强师风师德建设,努力铸就师魂
我系加强领导,健全机构,为建设好师德师风供给强有力的组织保证。并且有计划、有步骤进行每月一次的师风师德教育。同时狠抓学习,提高教师师德修养和敬业精神。
(五)加强管理执行力度,提高管理效果
1、认真落实、执行和完善教学制度。
我系按照高等职业教育的规律,继续补充、修订和完善了教学管理制度,并组织广大师生认真学习和贯彻各类教学管理制度;健全和规范了各类教学文件(包括教学计划、教学大纲、理论课表、实践课表、实验室课表、教学周历等);发挥现代教学管理信息系统在教学规范管理中的作用,系部及有关处室按照要求补充录入系统所需的相关信息资料,逐步建立科学规范的教学管理体系;按照以评促建,以评促管的原则,执行学院教学管理考核指标体系、专业建设评价指标体系、课程建设评价指标体系、教师业务考核评价指标体系,并进行考核和评价的实践工作。
2、常规教学管理。
我系注重课堂教学质量,重点抓好全院经常性的教师听课评课工作,促进了课堂教学水平的整体提高;加强对青年教师教学本事的培养,逐步开展教师教学资格审查制度;强化教学过程的管理,重点抓好教师教学日历编制和理论教学(备、教、批、辅、考)、毕业设计(论文)指导、实验教学等教学环节的工作;严格执行教学计划、教学规程等各类教学文件;严格执行《酒泉职业技术学院教学事故认定与处理办法》,实行教学质量一票否决制和教学事故职责追究制;加强教风建设,强化教师的教学职责,坚持教学育人,维护好课堂教学秩序,以良好教风促良好学风。
3、教学质量监控。
我系健全了学生信息员队伍,规范教学信息反馈评价机制;完善教师教学业务考核评价制度,重点经过课堂教学质量评估管理系统,全面实行学生对教师教学网上测评;经常开展对日常教学工作的常规检查、专项抽查,加强学期初、学期中、学期末的三次教学大检查同时认真做好学生、教师评教工作,做好教师评学工作。
4、加强教研室工作建设。
我系以教研室为基本教学活动单元,由各教研室进行月教学考核办法。充分发挥教研室的基本功能,挖掘各位教师的潜力,激励各位教师进取参与教学研究和各项教学活动,并使各项教研活动落到实处。并严格执行《酒泉职业技术学院教研室工作条例》,进取开展好各项工作,具体到教案、教学进度、教师听课记录、学生作业批阅的检查,以及开展青年教师、晋升职称教师的教学督导和公开课活动及负责相关实验室和实验实训基地的建设。
(六)做好迎评促建工作,推进整体发展
我系进取组织评估前以专项强化训练为主要资料的第_届教学主题活动月和评估后以整改项目为主要资料的第_届教学主题活动月。认真组织、策划、监督、协调、指导、落实评估工作各阶段的工作任务;加强评估基础建设和资料整理补充,重点是毕业设计(论文)、课程设计、实习报告、试卷、教案及各类教学管理文件,提升评估基础材料的质量;做好迎评专业技能测试、专题研讨会及各类座谈会的训练工作;组织好前期的诊断评估和模拟评估工作;做好各项评估验收、归档工作,确保评估目标的实现及开展评估后的整改工作。
总之本学期我系教务办公室结合评估,进一步地细化梳理我系教学教务各项工作,采取了有效措施优化了教学环境,完善了以教务行政系统、教学质量监控系统、教学信息系统、教学研究系统、教学保障系统为构成要素的综合教学管理体系,充分发挥了各体系要素的功能,尤其是强化了执行力,使规定、制度和办法落到实处,见到实效。以制度来规范教务各项工作,促使教务工作规范化、制度化、科学化。认真贯彻执行学院、教务处下达的各项教学任务,严把各个教学环节,扎扎实实地做好了每个细节性工作。
一、敬业
在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一位个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的教师。
在语文课上,我把语文知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习本事。课上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是教师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时,也不忘时刻反思自我的教学行为。并时常针对性的对自我的教学进行改善。
二、有爱心
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依靠为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。其次,我和家长也进取共同探讨教育孩子的方法,使家长的教育更具理性。
三、理念新
目前,新一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的'基础上,结合自我所教的学科,进取探索有效的教学方法。在语文课上,我把语文知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习本事。课上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是教师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时,也不忘时刻反思自我的教学行为。并时常针对性的对自我的教学进行改善。
四、信息本事强
目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求,所以,我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机和网络当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!
在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。“三人行必有我师”,进取向每一位教师学习,努力构成自我的教学风格。还利用自身的技术优势,帮忙同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。
我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的梦想是不做教书匠,而要做一个教育家。虽然这不必须能实现,但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的,愿得到学校领导和同事的诚恳支持.。