一是完成镇农产品安监测室,但目前缺人还没有开展运行。
二是定期到涉农企业投入口的安全督查工作。
三是协助安监办配合对渔船及农机安全的检查工作。
四是配合天燃气和液化气经营企业做好安全巡查工作。
五是等待验收项目:宝丰柑橘示范园人行路便道工程、中坪村蔬菜项目(正在完善资料)。
六是家庭规模农场3个项目,实施结束,等县验收。
总之,经发办全体人员,做了大量的工作,但仍还存在工作中的不足,具体表现在如下几点:
一是涉农项目优质工程不多,实施进度较慢,软件资料滞后,导致报账兑现难;例如:20xx年下达我镇100户沼气池建设项目,实施部份,至今没有报账。
二是产业增收难,农户管护柑橘积极性不高;
1.农业机械化推广难度较大,基础配套差。今年,县下达云阳县红源农机专业合作社梅柏村水稻机械化全程服务326亩项目,机械无法下田,而没能实施;
2.柑橘产业转型发展难,现有柑橘园流转不动也无业主有转,管护难度大,导致柑橘产业户与户收入差距大、树与树长势有强有弱、地块与地块之间良莠不齐、村与村发展不平衡,不成规模效益差,更无亮点可言。
三是村财管理方面有待加强,培训提高村(社区)报账员的业务水平,强化村(社区)支书、主任理财管理能力,增加透明度,提升民生满意度。
一:港股和商品共同抓
1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。
2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。
3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。
所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。
二:教会客户下单方法
1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。
2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力,学会去帮客户拿主意,这样可以提高客户的操作积极性和准确率。
三:不同的市场客户要求不同的资金量
1、在商品市场上肯定是让客户的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。
2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来,这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比1个100万的客户产生的效益大,因为港股市场有一个最低手续费就是150,如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金,这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。
四:加强业务知识的学习
1、我们接下来要教客户下单,把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力,不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。
2、学习培训要注重考核,任何一次考核没有任何一次机会,严格考核制度,不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握,对个人、公司都是好的一面。
3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵,要把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去,所以互相练习,语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的效果。
五:实现资源保护期原则
1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性,可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期,在这半个月中只有转移的人才可以去开户,其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。
2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。
XX年第一季度中,1月份尽力去实现保本,2月份一定要实现保本可能去产生效益,3月份必须要创造收益。所有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法,没有任何理由完不成相应月份任务。
一、指导思想
在学校党委和上级工会的领导下,以邓小平理论和江同志的"三个代表"重要思想为指导,带领全校教职工继续深入学习,贯彻党的xx大精神,积极推进学校民主政治建设,切实维护教职工的合法权益,加强学校教代会职能作用,努力建好"教职工之家",以开展各项活动为载体,促进教职工思想业务素质的提高,紧紧地团结在学校党委和行政的周围,为学校的教育改革和发展贡献力量。
二、工作措施
1、抓学习,促进教职工思想业务素质的提高。
①继续广泛深入地组织全校教职工学习党的xx大精神,学习江同志"三个代表"的重要思想,充分发挥教职工主人翁的作用,鼓励广大教职工勤奋学习,专研业务,积极投入新课程改革,配合学校相关部门组织教职工参加各种理论业务培训班,参加各科优质课竞赛,努力加强师德师风建设,教书育人,为国家培养优秀合格人材。
②继续抓好女教职工素质达标活动教育全校女教职工发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神,不断进取,超越自我,教育教职工在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭,组织女教职工进一步学习妇女儿童权益保护法规,以及有关计划生育的法律法规,充分发挥女教职工半边天的作用为学校的建设和发展多作贡献。
2、推进学校民主政治建设,维护教职工合法权益。
①进一步地完善教代会制度,发挥教代会职能作用,配合学校组织召开夷陵中学第五届教代会第三次会议,让教职工代表积极参与学校重大事情的讨论和决策。学校订于今年4月召开第五届三次教代会,审议绩效奖方案。
②继续深入抓好校务公开工作,办好校务公开专栏,让全体教职工充分关注学校的重点、难点、热点问题,对学校的各项工作都做到心中有数。进一步畅通教职工和学校的交流渠道,充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用。
③组织全校教职工积极学习相关法律知识,让广大教职工争做遵纪守法的公民。用法律来维护自己的合法权益;做好女职工"五期"保护工作,做好年度计划生育工作。
3、开展多种形式的文体活动,建好"教职工之家"。
①努力建好"教职工之家",开展形式多样,有益于教职工身心健康的活动今年计划在教职工中组织广播操比赛、乒乓球、排球比赛、学练健身操,为全校教职工开展生理、心理健康知识讲座,组织春游活动、游览山水、陶冶情操。组建夷陵中学教师合唱队,唱革命歌营造朝气蓬勃、奋发向上的教师群体氛围。
②做好常规工会工作,进一步地关心爱护教职工,积极努力地配合学校有关部门解决教职工的实际问题,关心探望生病住院的教职工,继续参加市教育工会组织的建立扶贫帮困基金的活动,对本校困难教职工工会干部要深入了解情况,切实解决他们的实际困难。
③今年计划在全校教职工中开展创建"文明家庭"的评比活动,大力弘扬中华民族敬老爱幼、夫妻恩爱,建立和睦幸福家庭的传统美德,激励广大教职工在搞好本职工作的同时,处理好事业与家庭的关系,追求高品位的生活,搞好邻里关系,关心他人,助人为乐。
④建好老年活动室,关心离退休教职工生活,组织开展适宜老年人身心健康的活动,让离退休教职工继续关心学校的建设和发展,为学校的发展出谋划策,让他们老有所依,老有所为,老有所乐,充分发挥他们的余热。
学校工会决心在校党委的领导下,全心全意地为全校教职工服务,在新的一年里锐意进取,不断创新,把工会工作做得更好。
20xx年在医院各位领导及各临床科室、尤其是手术科室支持下、圆满完成了各项工作任务、未出现一例差错事故、完成外检石蜡病例2982例、脱落细胞学检查6109例。
20xx年在院领导支持下开展了术中冰冻这项新技术项目、在20xx年术中冰冻得到手术科室尤其是肿瘤外科的大力支持。全年共做术中冰冻xx5例、其中外4科80例、阳性病例45例;五官科11例、阳性病例2例;外1科17例、阳性病例6例;妇科27例、阳性病例4例。为临床手术提供了有利参考、减少了病人二次手术的痛苦。李红民老师来我院主持冰冻、工作之余把她毕生所学的知识毫不保留的传授给我们、科内的疑难病例问题也由于李老师的到来迎刃而解、李老师像一本教科书、给我们详细讲解病例的入手之处、使大家受益匪浅、有力提高了我科病理诊断技术水平。
宫颈液基细胞学检查在过去的一年里继续得到了妇科大夫的大力支持、液基细胞界面清晰、对宫颈异常细胞检查具有高度的敏感性、容易发现各种异常细胞、早期发现有问题的细胞、使病人能得到早期治疗、病人受到的创伤最小。全年共查出阳性病例101例、病人得到早期发现早期治疗、有效减少宫颈癌的发生。
胸水液基细胞学在今年开展。胸水查找癌细胞是辅助临床诊断晚期肿瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片质量得不到有效保证、用液基细胞制片术后、细胞均匀、背景清晰、提高了诊断准确性、而且收入也相应增加、经济效益双丰收。
病理科目前有六名员工、在戚主任带领下都认真工作、严格要求自己、遵守医院各项规章制度、加强政治学习、工作同时也在不断学习、每一天都力求有进步。医院领导由于工作需要为病理科调整了工作人员、病理科增加了两名新生力量、为今后病理科发展创造了可能。在今后工作中科内会尽量代教新人、教他们从最基本的做起、扎实走稳每一步、并把工作经验、心得体会传给他们、让他们快速成长、成为病理科有力的后继力量。
科内全体员工对科内现有图文分析系统、切片机、显微镜等设备认真养护、开源节流、对于我科的日常工作必不可少的耗材、从各种试剂到酒精、甚至每一张纸都做到物尽其用。
20xx年是我院搬迁到新医院关键性的一年、鉴于病理科设备简陋、到医院新址后、希望医院能给病理科购置脱水机、包埋机等设备并且、能改善保护员工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是对人体危害很大的化学制剂、我科员工从外检取材一直到切片封片都脱离不了这些试剂、希望新医院建成之际能给装上通风柜等设施、以保护员工身体健康。
20xx年病理科全体员工将继续努力工作、争取把工作做到最好、继续提高诊断水平、保证切片质量、为临床提供支持。如果条件允许可与天津金域合作开展免疫组化、提高诊断准确率同时减轻病人负担。我本人年纪轻、资历浅、今后在戚主任带领下要加倍努力工作、学习知识、有事多向领导及资深员工请教、尽量把问题解决圆满。还希望院领导能重视病理科、体会病理科工作的特殊性、从多方面为病理科考虑、打算。希望临床科室给予关怀和支持、提出宝贵意见、我将以最大的热情投入工作之中。
一、加强财务的管理工作
财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。
第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的计划,严格做好把控。
其次,还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。
二、严格支出管理
在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。
其次,要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。
三、自我的改进
新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。
财务工作尽管不能直接产利益,但公司每一份利益都与我们有关。因此在这新的一年里,我要从年初开始努力,严格的做好每一件事情,为公司、也是为自己,努力的做出贡献,发挥更大的光和热!
第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必须要在第一季度的工作开始之前做好计划。这样能够让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目标,在这三个月的工作中,让自己能够取得一些进步,更好的完成自己应该要做的工作。
一、年会工作
在放春节假之前公司会举办年会,这样的活动一般是我们行政部门组织和策划的,这可以说是我们公司一年中最盛大的一个活动了。在活动开始之前要准备好一切应该要准备的东西,策划好活动的流程,让公司的员工都能够参加到一个愉快的年会活动。同时也要准备好在年会上要抽的奖,以及给优秀员工、优秀部门的奖品。
二、放假工作
在2月份的时候公司要开始春节的假期了,在这之前要安排好假期的值班工作,让各部门上报在假期中每天的值班人员,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,让员工们在假期结束之后能够迅速的投入到工作当中,而不是还沉浸在假期的愉快氛围中,无心工作。
三、考勤工作
做好每个月的考勤工作,在每个月的第一天做好前一个月的考勤统计工作,仔细的核对每一位员工的打卡时间,有迟到的员工按照公司的规章制度扣除相应的罚款,在工作群做好公示,有疑问的就能够在发放工资之前解决。这一项工作是非常的重要的,必须要认真的对待,不能出现一点错误。
四、工作反思
在完成每一天的工作之后应该要对当天自己完成的工作进行整理,并进行反思,这样才能够知道自己做的不好的地方,才能够在之后的工作中进行改正。这样是能够帮助自己更好的去完成工作的,减少在工作中出现的错误,也能够知道自己每天都做了哪些工作。
五、继续学习
现在我的工作能力还不是很好的,有很多可以提高的地方,也还有很大的进步空间,所以之后是需要继续的去学习的。我不能因为自己现在做出了一点成绩就感觉到骄傲,我应该要做的是让自己能够继续的进步。我会多向我的领导学习的,获取到一些工作的经验,让自己能够更好的完成工作。
这就是我为这一个季度做的工作计划,我会按照自己制定的计划去做好自己的工作,同时也要达到自己设定的进步的目标,我想我是一定会有一些进步的,做好这三个月的工作。
20xx年,阿镇统战工作将按照党的xx大和旗委十四届九次全委扩大会议精神,坚持“围绕经济抓统战,抓好统战促发展”的工作方针,以“团结、发展、稳定”为目标,以加强民族团结、促进民族经济发展为总抓手,进一步开创统一战线服务科学发展和实现自身科学发展的局面,扎实推进全镇统战工作再上新台阶。
一、加强组织领导,夯实统一战线工作基础
一是建立健全统战工作领导机构,成立统战工作领导小组,定期召开统战工作部署会议,重点听取民族宗教、民族团结、党外人士、非公有制经济工作情况汇报,帮助解决统战工作中出现的新情况、新问题,做到有研究、有决议、有部署、有检查、有落实。二是建立情况通报、结对帮扶、走访慰问等相关工作制度,为统战工作的有序开展,奠定基础。三是将统战理论、政策、法律法规纳入党委中心组学习内容,把加强理论学习与提高实践工作能力结合起来。
二、加强民族团结,营造良好的发展环境
(一)充分发挥基层干部和各界人士的积极作用,不定期举办民族政策、民族文化、少数民族法律法规宣传教育活动,认真贯彻落实少数民族各项优惠政策,蒙、汉民族群众法律意识和依法办事的自觉性不断增强。
(二)建立健全民族宗教工作网络,成立民族宗教工作领导小组,在阿镇各村、社区成立“宗教工作监管小组”,建章立制,切实发挥监督检查作用。同时,为各宗教活动场所继续配备政策宣传员,加强宗教、政策、法律、法规的宣传。并将每周一定为不安定因素排查日,集中排查一周内辖区内不安定因素,在各村、社区和宗教活动场所各选配信息员,做到信息及时上报和传达。确保年内无因民族宗教问题引发的上访事件。
(三)注重发挥少数民族中的人大代表、政协委员、非公有经济代表等各方面人士的作用,并通过他们广泛联系少数民族群众,从而达到密切党群干群关系,努力改善民族关系的目的。
三、完善海外统战工作网络,建立有效的联系机制
一是对于归侨、侨眷及“三胞”眷属、留学等人员,继续进行充分调查建档、走访慰问和回乡接待工作,加强联系与与交往,认真宣传国家关于台侨、华侨、归侨、侨眷等各项政策。二是加强干部队伍自身建设,不断提高干部队伍统战理论水平,深入了解海外同胞和侨胞所思、所需、所急、所盼,切实做到知侨、联侨、亲侨、为侨。在实践中总结经验,不断提高适应形势、应对局面、谋划工作、具体办事的能力和水平。
四、发挥工商联作用,推动民营经济快速发展
一是发挥工商联正确引导作用,完善非公经济代表人士信息档案,年初做一次摸底排查工作,切实加强对辖区非公经济发展基本情况的掌握。大力宣传党和国家的有关富民政策,引导广大群众走科技致富之路;二是采取传、帮、带的办法,动员社会一切力量投入到市场经济大潮中;三是竭诚为企业、个体工商户发展提供扶持政策,包括资金、场地、经营、销售等。四是定期召开非公经济工作座谈会、研讨会,向少数民族人士、党外人士通报全镇经济和社会发展情况,并征求他们对全镇经济发展和社会稳定的意见和建议,帮助非公经济人士解决工作和生活中的困难和问题,让他们真正感觉到党和政府对他们的信任和支持,充分发挥桥梁和纽带作用。
今年,我镇将认真总结经验,扬长避短,强化措施,加大工作力度,努力把统战工作做得更好,为全旗经济社会各项事业发展做出新的更大的贡献。
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、第一季度对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
一、20xx年度工作总结:
1、部门工作与岗位职责的认识
(1)财务管理部岗位职责的认识
部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。
(2)自身岗位职责的认识
主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配X集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。
2、全年主要工作内容及工作结果
(1)工作主要内容
20xx年1月—4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年5月—12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配X集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。
(2)工作成果
A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。
B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。
C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。
D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。
E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。
F:完成深圳公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。
G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。
H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。
3、工作的经验教训及改进意见
(1)沟通
需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。
(2)工作业务能力
加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。
(3)工作欠缺方面
针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。
二、20xx年度主要工作目标和任务
1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;
2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》、完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;
3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;
4、存量房产管理财务管理职责的梳理;
5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。
三、对公司、部门管理工作的合理化建议
1、对公司工作的合理化建议
加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。
2、对部门管理工作合理化建议
虽20xx年已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。
20xx年,全镇统一战线工作的指导思想和总体要求是:认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神及中央、省委、市委统战工作会议精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以《中国共产党统一战线工作条例(试行)》为指引,以促进统一战线五大关系为重点,以深化“爱国爱党爱家乡同心共建新武进”主题活动为抓手,凝聚社会力量,激发社会活力,不断推动统战工作迈上新台阶,汇聚同心共建“强富美高”的新湖塘。
一、巩固思想基础,汇聚推动发展新合力
1.凝聚思想政治共识。组织开展面向企业家、企业管理人员、企业普通职工的,有针对性、体验性、可操作性的活动,把职工团结凝聚在企业,把企业家团结凝聚在党委政府周围。牢牢把握“非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”两个健康主题,深入开展非公有制经济人士理想信念教育实践活动。
2.推动经济转型升级。以纺织产业、机械产业为抓手,以青年企业家、中小企业为对象,开展产学研对接、人才资本嫁接活动,帮助企业解决一批实际问题,着力推动企业创新发展和产业转型升级。
3.强化商会工作基础。进一步完善商会职责、职能,年内挂牌成立湖塘镇总商会,按照规范要求开展运作。积极发挥商会作用,承接政府相关职能转移。探索有关资源、资产市场化运作模式。
4.放大“湖塘模式”效应。完成常规工作,打造品牌工作,完善巩固中国特色乡镇商会“湖塘模式”,举办中国特色乡镇商会发展论坛,为全国基层商会建设提供示范效应,把湖塘投资发展环境和党委、政府的工作推向全国。
二、加强沟通联系,打造侨台工作新亮点
充分发挥“侨台之家”、“侨台联谊会”等组织和阵地的作用,积极拓展海外联谊,拓宽海外信息渠道,促进海内外关系开放融合。
1.主动引资引智。深入开展侨务工作进社区活动,继续开展“四进四送”活动。依托侨务资源丰富、海外联系密切的优势,重点抓好引资引智工作。顺利完成镇侨联、台谊会换届工作。密切联系国内侨台新生代和海外新华侨华人,开创国内、海外统战工作新局面。
2.维护台胞权益。认真开展新形势下对台工作,积极协助台胞回乡寻根问祖和创业发展。充分发挥台谊会的作用,努力在对台招商上寻求新突破;为台资企业排忧解难,切实维护台商的合法权益。
3.推进“同心”工程。实施同心文化培育创建行动。以“同舟、同心、同根、同声”为品牌,弘扬多党合作文化、传承民族团结文化、挖掘宗教和顺文化、构建新的社会阶层信义文化、打造海内外同胞同根文化。推出同心文化成果(宝林观音文化),培育示范基地(花东同心文化示范点),不断提升同心文化内涵,扩大同心文化影响。
三、突出和谐稳定,加强民宗工作新能力
全面贯彻党的民族和宗教工作基本方针,强化依法管理民族宗教事务,维护社会和谐稳定。
1.促进民族团结。以民族团结和谐创建活动为载体,宣传贯彻党的民族方针、政策,沟通政府与各族群众的联系,增进民族团结。关心少数民族同胞的工作生活,合理解决因涉及清真饮食店拆迁引起的矛盾纠纷,实现少数民族、汉族人民群众的平等相处。深入推进社区少数民族工作,做细做实流动少数民族管理服务工作。
2.维护宗教稳定。根据属地管理原则,及时查处违法宗教活动,解决有关场所矛盾问题。健全宗教工作信息网络和预警机制,积极预防境外政治势力渗透。认真开展宗教场所安全检查和有关人员教育培训工作,确保全年宗教活动安全无事故。牵头做好胥城寺修缮建设工作。
3.加强隐患排查。细致做好不稳定因素的经常性排查,完善应急预案,积极应对突发问题,及时准确处置突发事件,妥善化解矛盾,全力维护社会稳定。
四、强化服务管理,提升政协工作新优势
发挥政协工作优势,充分广泛联系政协委员,认真组织政协委员深入基层、深入群众、深入一线,听民声、察民情、汇民智、解民忧,充分发挥政协委员协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的作用,助力经济转型升级和和谐社会建设。
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,
订立季度计划:销售额50万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
对于超市的发展来说计划的制定是不可或缺的,作为超市员工更是要在工作中严格要求自己才行,所以我能够牢记领导的教诲并在往年的工作中有着不错的表现,面对即将到来的第一季度让我明白严格要求自身的重要性,因此我对超市的各项工作都制定了计划并期待自己在第一季度的表现。
首先我应该加强对各类商品的了解以便于更好地完成工作,作为超市员工若是不了解商品信息则会对工作的完成造成负担,因此想要在工作中证明自己便需要加深这方面的了解才行,我对第一季度的超市工作设立了三个小目标,即学习商品知识、熟悉进货流程以及做好货架整理工作,虽然都是些较为基础的部分却能够体现出自身的价值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知识,至少能够让我对超市的经营与管理有着更深的认识,而且对于今后的职业发展来说了解这方面的知识也是很重要的。
其次需要了解进货流程并参与到这项工作中去,虽然平时也有负责装卸货物却没有进行这方面的思考,对于超市工作的完成来说这种态度明显是不够负责的,因此我要参与到超市的进货工作中去从而加深这方面的了解,对商品的进价以及售价有着更多了解是很重要的,至少我能够通过超市售卖商品的利润了解到提升营业额的方式,而且我也应该利用节假日时间了解其他超市的商品售价,这样的话也能够通过这些信息的了解来打造属于我们超市的优势,但对于价格的制定应该遵循市价的原则才行。
最后需要做好货架整理工作从而让顾客进行挑选,井然有序的货架商品往往能够吸引顾客的目光,毕竟顾客购买商品以后空缺的货架需要得到补充,而且在整理货架的时候也需要对商品的价格信息进行标注,尤其是上架新商品的时候需要重视这项工作的展开,另外在超市进行促销活动的时候需要做好价格的更新,对于这些超市工作中的细节应该要予以重视。在进行服务接待工作的时候则需要重视自身的表现,通过这方面的努力来建立超市工作的优势则是很重要的。
制定好超市的工作计划在我看来是自身职业发展的'基础,接下来应该要严格执行从而将超市工作完成得更好,而且在执行过程中对于意料之外的状况也要认真记录下来,希望通过对超市工作的重视能够在将来有着更好的表现。
新年到来,过去的工作早已结束,面对去年自己做的一般的工作,这一年我要努力把工作给做好。新的一季度的工作就要来了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作计划做好,才能往下进行。下面是我制定好的第一季度的一个工作计划:
一、完成本职工作
首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。
二、深入学习业务知识
本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。
三、做好每个月的总结与反思
新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经验教训,吸取教学,把经验努力的转化为自己的工作能力,这样我的工作也会变得更加的顺利的。工作上常反思自己,就可以去发现自己的不足,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进行。反思工作,会让自己的思维更加活跃,为之后的工作获取更大的成功。
新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。
xx年是亚光公司深入贯彻落实党的xx届三中全会精神和公司十五次党X会精神,团结和带领广大职工群众为实现企业向低水平小康阶段迈进目标而奋斗的关键年,同时也是自来水公司深化改革,力争实现经济效益新突破的攻艰年,为全面完成公司年度的经营指标,发挥工会组织应有作用,制定二四年工作工作计划如下:
一、深入开展建功立业竞赛,促进企业经济效益的提高
企业的发展,关键在于充分发挥职工的首创精神和生力军作用。在新的一年里自来水公司工会把坚持服务企业经济建设做为工作的指导思想,以市场为导向,以卓有成效地开展建功立业竞赛为重点,积极引导广大职工群众投身到振兴和发展企业中来。
1、强化学习培训,不断提高职工队伍的整体素质。
二四年自来水公司工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展需要的知识型职工队伍。
2、强化竞争机制,卓有成效的开展竞赛活动。
今年,公司工作根据公司年度的总体目标,结合公司的实际,选准切入点,强化竞赛机制,围绕“提高水质,节能降耗,安全生产等方面,动员和组织职工开展”“劳动竞赛,合理化建议、岗位练兵、技术革新”等建功立业竞赛活动,力争做到全员参加,常抓不懈,使竞赛活动上层次,上水平,真正收到实效。
二、深入实施送温暖工程,大力扶持发展家庭经济,促进企业的稳定
稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。
1、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。
2、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽努力保证职工的基本生活。
3、做好低保工作。
4、认真落实各级领导的包保责任制定期走访,密切党、干群关系。
5、抓好家庭经济扶持工作,通过典型宣传,技术培训,提供信息促进家庭经济的发展。
6、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作,把“好事”办好。
三、抓好职代会达标升级活动,促进民主管理工作再上新台阶
1、坚持完善职代会制度,充分发挥职代会的作用。
重点落实《亚光有限公司职工代表大会工作规范》,依法行使职代会的各项职权,提升职代会质量,群策群力,促进企业健康发展。
2、坚持和完善厂(场)务公开工作制度,认真搞好厂(场)务公开。
3、认真做民主测评领导干部工作。
4、抓好职工代表的培训。
5、强化平等协商,集体合同机制推动企业各项式作进程。
平等协商和集体合同制度是工会参与调整劳动关系,维护职工合法权益的重要手段,是职工和企业协商解决劳动关系问题的有效途径,对促进企业发展具有十分重要的意义,因此及时签订集体合同,监督行政认真履行集合合同至关重要,集体合同要经过职代会集体讨论后签订,做到内容全面,针对性强,实事求是,生产生活兼顾,避免形成主义,使集体合同制度真正发挥作用,收到实效。
四、以提高职工素质和工会工作整体水平为目标,积极组织开展各项活动,增强工会组织的凝聚力和向心力。
1、继续深入开展巾帼建功十大状元竞赛活动,在二三年扎扎实实地开展巾帼建功十大状元竞赛活动,收到了良好的效果的基础上,二四年,将此项活动继续深入开展下去。要及时发现典型、选树典型、宣传典型,召开总结表彰会,以点带面,推动活动向纵深发展,充分发挥女职工的“半边天”作用。
2、继续深入开展创建十文明家庭活动
深入贯彻《社会主义公民道德建设实施纲要》,在职工和家属中大力倡导遵守社会公德,做一个好公民;恪守职业道德,做一个好职工;弘扬家庭美德,做一个好家庭成员。努力营造遵纪守法、文明从业、优质服务、竭成奉献的良好风气。
3、继续抓好“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。
二四年,公司工会将在全公司范围内进一步深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”工程。一是要再度兴起学习“三个代表重要思想,xx大精神、党的xx届三中全会精神和中国工会十四大精神的新高潮。二是要要进一步深入开展好群众性读书活动。要建立健全职工读书自学活动领导机构和网络,加强基地建设,做好相关书籍的推荐,引导职工加强对发展林产工业、林地经济、绿色食品等方面知识的学习。鼓励职工自学成材,岗位成材,及时选树典型,努力建设一支学习型、知识型和智能型的职工队伍。三是有针对性地搞好各种培训。公司工会计划在年内举办法律知识培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,工会劳动保护监督检查员培训班、工会建家基础工作培训班,提高职工的整体素质。
4、继续深入开展再创模范职工之家活动。
根据公司工会制定的《深入开展再创模范职工之家方案》的要求,结合公司实际认真制定建家规划、充实建家内容,提高建家活动的档次和水平。
5、继续抓好文化阵地和队伍建设,开展好丰富多彩的文体活动。
五、以促进劳动关系的和谐稳定为目的,认真履行好工会组织的基本职责
建立和谐稳定的劳动关系,是工会组织践行“三个代表”重要思想的具体体现。根据企业改革、改组、改制的具体实际,积极参与企业发展规划,重大改革方案、劳动、工资、社会保险等与职工切身利益密切相关政策的制定,积极提出工会的建议和主张,认真做好职工的思想工作,及时与行政搞好沟通,加大劳动争议调节力度,维护好职工的利益。二是要切实加强工会劳动保护工作。要建立健全工会劳动保护监督检查网络,完善劳动保护安全检查制度,加强安全宣传教育,开展好“安康杯”系列活动,要积极配合行政搞好安全生产检查,督促企业改善职工劳动安全卫生条件,保证职工身心健康,为企业发展生产提供安全保障。
xx年,工会工作充满新的机遇和挑战。让我们以“三个代表”重要思想为指导,解放思想,更新观念、积极探索、求实创新、与时俱进地开创工会工作的崭新局面,为圆满完成公司二四年的奋斗目标和工作任务做出积极的贡献。
20xx年是我镇社会经济转型发展的关键年,根据区委、区政府以及镇党委、政府各项工作部署和要求,结合部门工作实际,制定如下工作计划:
一、加强区域统筹,提升经济发展质量
积极推进“区区合作”促进转型发展。加速光华路景观设计进程,在成立上海光华创意产业发展有限公司的基础上,计划明年启动办公,启动产业园区的设计布局。积极配合,做好协调,推进产业创新发展。
做好基础腾地工作,着力加强与莘庄工业区联动开发。一是在20xx年第一季度完成向阳工业区24-01地块110亩地块的动迁腾地工作。争取完成莘庄工业区的优秀项目—赢双机电的项目落地。二是加快北桥村产业地块内65A-03A地块85亩土地储备及产业项目的前期对接工作,力争完成项目储备和土地出让前的手续办理。三是在20xx年启动北桥村地块内63A-03A地块72亩产业用地的腾地动迁工作,全年目标完成90户的动迁腾地。四是启动向阳工业园区内10-03地块82亩土地的动迁腾地工作,全年计划完成35户。五是推进向阳工业园区22-05地块14亩产业用地的动迁腾地任务,上半年完成最后两户的动迁工作。加速完成区域动迁腾地工作,做好基础工作。通过与莘庄工业区的沟通协调和紧密合作,促进传统园区产业转型和业态升级,加速存量土地二次开发,实现产业层次新跃升,经济发展有活力。
二、加速规划落地,推进重大项目进展
20xx年一季度将全面启动中心村生态园区非居住搬迁工作,计划一季度完成非居房屋评估工作约40户。加紧开展动迁谈判,拟于一季度完成签约10户。同时加快推进中心村项目专项规划市级批复及“城中村”改造实施方案批复。继续加紧与龙湖地产的沟通谈判,就项目实施方案进行讨论磋商,力争年底开启剑川路项目建设。加速万达广场建设,做好跟踪服务,配合安全监管部门做好工程建设安全监督工作。元江路商务区设计任务书已获市规土局批复,力争市规土局对初步方案的审批落地。
三、提升“五违”成效,建设美丽乡村
以创建“全国文明城区”为抓手,以建设和谐颛桥为目标,切实巩固“五违”整治成果,提升整治成效,推进“美丽乡村”建设。20xx年初,计划以光明村为建设试点单位,以“整洁性”村庄为建设目标,巩固拆违成果。一季度工作主要围绕摸清村宅实际情况,制定实施方案,做好部门间的沟通衔接。确保利用全年时间,完成光明村“美丽乡村”建设,树立工作典范。
四、摸清“家底”,做好国有资产清查工作
为加强颛桥镇国有资产管理,经发办拟于20xx年1月底前协同财政所、镇财务中心、资产公司等部门在政府办的统一安排下做好全镇国有资产清查工作。根据工作目标制定工作计划,明确任务分工,工作落实到人,确保资产清查工作按时完成。
五、推进村经改革,做好撤队分配
20xx年计划完成黄二、颛桥撤村建制,中沟9队、集体1队的撤队工作。一季度主要做好前期宣传,扩大知晓率,使广大村民了解改革的目的和意义,讲清楚怎么改,改什么。听取村民意见和建议,搜集村民反馈的各种问题,做好答疑解问,切实理顺前期问题,为后续顺利推进工作做好准备。
六、做好前期准备,全面推进并完成农业普查
20xx年将在前期做好集中宣传、方案制定、学习培训、地块划分、明确分工的基础上,正式开展农业普查。经发办根据上级部门的总体部署和统一要求,分解工作量,安排工作时间,确保农普工作保质保量完成。第一季度主要组织普查工作人员完成农户普查表、规模农业经营普查表、规模农业经营户普查表、农业经营单位普查表,使用PDA进行数据采集,做好即时访问登记,即时上报并完成质量检查工作,保证农业普查数据的准确,为后续完善普查信息、全面推进我镇农普工作打好头阵。
七、强化管理制度,促进工作提升
(一)全面实施“村财镇管”。严格执行集体资产监管制度体系,做到事前审核、事中指导、事后审计,进行全程监管。在执行中找问题、查漏洞,在解决问题中不断完善制度,将集体资产监管工作推上新高度。抓好大额资金使用、公开招租等环节,确保资金合法合规使用,确保环节紧密衔接、流程公平公正。实时掌握全镇经济发展的实际情况,每季度做好经济运行中风险点的分析,制定有针对性的防控措施,建立风险防控体系,确保台账统一,规范有序。确保经济活动合法合规,保障全镇经济的稳定健康发展。
(二)抓好考核方案的制定。结合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年经发办对村、镇属公司的考核细则、扣分标准等并上报镇考核领导小组。通过公平公正的考核,发挥考核工作的导向作用、激励作用、监督作用。
虽然我通过以往工作的完成积累了不少经验,但随着第一季度的到来意味着自己需要积极应对,在工作中严格要求自己并争取给企业创造更多效益,但想要实现这个目标还需要充分利用第一季度的时间展开工作,因此我制定了第一季度的工作计划并决心好好表现自己。
首先我需要通过对老客户的回访来积累人脉,想要做好客服工作便要经常和各类客户打好交道,因此要向客户献上新年的祝福并询问对方的近期安排,如果有意向办理本公司的业务则可以与自己进行联系,通过这种推销方式来对老客户进行回访,对于客服工作的完成来说这也算前期的准备工作,探索客户的需求并询问对方是否有亲朋好友可能有办理业务的需求,客户资源的积累往往需要自己主动去进行争取才能够获得,因此保持这份对工作的积极性有利于自身的发展。
其次需要做好新客户的开发工作并积极宣传本公司的业务,这需要先对市场数据进行收集和分析,了解客户的信息并积极与对方进行联络,通过客服话术的运用来展现自身的专业水平,在这之中还需要打消客户的疑虑并让对方相信自己阐述的话语,围绕着公司业务来展开话题并积极引导对方,即便难以在短期内建立合作关系也能够在今后的工作中保持联系,而且每当公司推出新型业务的时候都能够向客户进行宣传,通过长时间的积累则能够在工作中获得客户的认可,为了在第一季度取得理想的成就还需要严格要求自己,努力提升工作能力的同时还需要在业绩方面有所提升。
认真完成部门领导安排的工作并处理好客户的投诉,除了完成本职工作以外还有不少临时性的任务等待着自己完成,因此我需要在工作中积极表现自己并遵从领导的指示,在领导安排任务的时候则需要尽快将其完成,为了促进部门的整体发展而认真做好自己的本职工作。考虑到可能存在客户投诉的状况还需要与对方进行沟通,通过回访工作的展开来了解客户对本公司业务的看法,对于建议则虚心接受并努力改正工作中的不足,对于投诉则需要尽快进行处理并让客户对此感到满意。
认真做好第一季度的工作才能够在新的一年取得好兆头,希望能够认真做好第一季度各项工会并获得领导的认可,总之我会严格要求自己并促进部门的整体发展。
新的一个季度即将到来,回顾过去一年来的工作,确实也是收获很多,也比较充实,我们餐厅也在过去,一年来取得了一定的成绩,但是不足以骄傲,还需要继续努力,即将到来的新的一年,第一个季度也需要做好准备,对工作有一个规划,认真的去执行好,现在也把下个季度的工作规划如下:
首先还是从我们餐厅的服务质量方面出发,一定要做到把质量提高上去,服务质量是一个餐厅的基本标准,让顾客在用餐的过程当中有一个好的体验是非常重要的,也是从这方面出发,考虑到顾客的一个体验程度,用餐的舒适度也是非常重要的,在接下来的工作当中,从这方面着重出发,做到高标准的服务,也让顾客能够满意,我们餐厅的服务水平从工作当中进一步的去落实,然后第二点就是,各类菜系的口味一定要符合标准,一定要达到比较高的水平,至少要让顾客感受到这个菜好吃,吃了还想再吃第二遍,当然这方面需要花一定的时间,也是从厨师方面下手,主要就是请一些工作经验高的厨师来做主厨,这非常的关键口味,是一个餐厅的门面,也是一个餐厅的特色,家是一个餐厅,生意好不好的重要因素,所以在接下来的工作当中,这些都是需要去调整的,新的一个季度工作当中,一定要进一步的完善好这些,通过这样的方式去积累经验,从而达到一个更高的水平,第一季度的工作是比较匆忙的,也是比较迅速的,当然一定会调整好,这个速度也会在第一季度的工作当中做出一定的成绩出来,总的来说,还是要从按月出发,每个月达到一定的水平,比如在第一季度的第一个月,一定要同比去年的第一个月要提高营业额五个百分比,在第二个月相对去年的第二个月提高十个百分比整个季度下来,相对去年的第一季度提高了十个百分比,这是接下来的工作目标。
当然,除了这些以外,还是要做一些详细规划的餐饮行业是一个竞争比较大的行业,也是一个盈利比较大的行业,在这个过程当中,每一位餐厅的员工都需要尽职尽责,各司其职去落实好餐厅的各项工作,让顾客满意,让每一位来到我们餐厅消费的客人,能够感受到我们餐厅的特色服务和特色口味,让顾客有来了第一次还想来第二次的冲动,这些都是最基本的,当然在新的一年的第一个基础当中,也会让每一位餐厅的员工对自己做好一个详细的规划,每个人都要比去年更加的努力一点,应该在这一年的工作当中,要落实好相关的职责,提高自身的工作能力,也会在新的一年对我们餐厅的每个员工进行一个系统的培训,为的就是能够打造一个更加有特色的中餐厅,新的一个季度,必将有新的开始,我们餐厅一定严格的执行相关的制度,达到标准。